精細(xì)物流管理

1、精精 細(xì)細(xì) 物物 流流 管管 理理信息系統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃排程生產(chǎn)計(jì)劃排程車間控制車間控制生產(chǎn)能力計(jì)劃生產(chǎn)能力計(jì)劃預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)分銷計(jì)劃分銷計(jì)劃定單管理定單管理物流/運(yùn)輸分銷制造生產(chǎn)計(jì)劃排程生產(chǎn)計(jì)劃排程生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)策略生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)策略需求同步計(jì)劃需求同步計(jì)劃縮短生產(chǎn)周期縮短生產(chǎn)周期供應(yīng)商聯(lián)盟供應(yīng)商聯(lián)盟生產(chǎn)能力計(jì)劃生產(chǎn)能力計(jì)劃物料管理物料管理分銷網(wǎng)路設(shè)計(jì)分銷網(wǎng)路設(shè)計(jì)倉(cāng)庫(kù)占地和容量計(jì)劃倉(cāng)庫(kù)占地和容量計(jì)劃生產(chǎn)率提高生產(chǎn)率提高器械選擇器械選擇縮短定貨周期縮短定貨周期提高定單處理的準(zhǔn)確性提高定單處理的準(zhǔn)確性人員管理人員管理供應(yīng)鏈管理下的物流供應(yīng)鏈管理下的物流高級(jí)計(jì)劃系統(tǒng)高級(jí)計(jì)劃系統(tǒng) (aps)運(yùn)輸管理系統(tǒng)運(yùn)輸管理系統(tǒng) (tm

2、s)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng) (wms)客戶服務(wù)客戶服務(wù)需求管理需求管理物流策略物流策略運(yùn)輸策略運(yùn)輸策略庫(kù)存管理庫(kù)存管理物流網(wǎng)路設(shè)計(jì)和優(yōu)化物流網(wǎng)路設(shè)計(jì)和優(yōu)化聯(lián)盟和外包聯(lián)盟和外包庫(kù)存管理庫(kù)存管理物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃采購(gòu)管理采購(gòu)管理更好的業(yè)務(wù)控制更好的業(yè)務(wù)控制功能性的整合功能性的整合更好的客戶服務(wù)更好的客戶服務(wù)減少浪費(fèi)和加班時(shí)間減少浪費(fèi)和加班時(shí)間利用穩(wěn)定的供應(yīng)商來改善利用穩(wěn)定的供應(yīng)商來改善成本成本改善的庫(kù)存控制及數(shù)據(jù)改善的庫(kù)存控制及數(shù)據(jù)精確的即時(shí)數(shù)據(jù)精確的即時(shí)數(shù)據(jù)減少費(fèi)用和時(shí)間的耗費(fèi)減少費(fèi)用和時(shí)間的耗費(fèi), ,把時(shí)間更多的用于規(guī)劃和把時(shí)間更多的用于規(guī)劃和改進(jìn)改進(jìn)增加銷售增加銷售增加直接勞動(dòng)力生產(chǎn)

3、率增加直接勞動(dòng)力生產(chǎn)率降低采購(gòu)成本降低采購(gòu)成本降低庫(kù)存降低庫(kù)存順暢的物流順暢的物流流動(dòng)資金利用率的提高流動(dòng)資金利用率的提高物流管理特點(diǎn)物流管理特點(diǎn)職能部門表現(xiàn)職能部門表現(xiàn)業(yè)務(wù)成效業(yè)務(wù)成效功能體現(xiàn)：是成本控制的源頭核心是降低成本，越成熟越好核心是降低成本，越成熟越好 設(shè)施、物流、合作設(shè)施、物流、合作 供應(yīng)商選擇 渠道優(yōu)化 物料管理 生產(chǎn)策略供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程 決策支持 信息流動(dòng)信息技術(shù)信息技術(shù)供應(yīng)鏈組織供應(yīng)鏈組織企業(yè)主體流程企業(yè)主體流程需求預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)店鋪控制系統(tǒng)店鋪控制系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)營(yíng)銷管營(yíng)銷管理理系統(tǒng)系統(tǒng)制定供應(yīng)鏈策略制定供應(yīng)鏈策略 整合供應(yīng)鏈計(jì)劃整合供應(yīng)鏈計(jì)劃供應(yīng)供

4、應(yīng)生產(chǎn)生產(chǎn)分銷分銷零售零售消費(fèi)者消費(fèi)者供應(yīng)鏈策略供應(yīng)鏈策略物料采物料采購(gòu)購(gòu)物流分銷物流分銷管理管理客戶定單客戶定單管理管理提供產(chǎn)品、提供產(chǎn)品、服務(wù)服務(wù)外包將是我們的方向外包將是我們的方向運(yùn)輸運(yùn)輸-注意考核指標(biāo)注意考核指標(biāo)倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理-平面化管理的支撐平面化管理的支撐a：運(yùn)輸活動(dòng)剖析檔案及數(shù)據(jù)采擷：運(yùn)輸活動(dòng)剖析檔案及數(shù)據(jù)采擷供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)制造和分銷其產(chǎn)品與服務(wù)到最終用戶增值的過程。供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)制造和分銷其產(chǎn)品與服務(wù)到最終用戶增值的過程。專業(yè)化物流中心的壯大將改寫整個(gè)商業(yè)流程結(jié)專業(yè)化物流中心的壯大將改寫整個(gè)商業(yè)流程結(jié)構(gòu)，它向供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)提供專業(yè)化的貨品配送服務(wù)，并將供應(yīng)鏈處理改變?yōu)槿缦履Ｊ剑?/p>

5、構(gòu)，它向供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)提供專業(yè)化的貨品配送服務(wù)，并將供應(yīng)鏈處理改變?yōu)槿缦履Ｊ剑涸牧瞎?yīng)商原材料供應(yīng)商制造商制造商分銷商分銷商最終顧客最終顧客信息流信息流信息流物流中心物流中心信息流實(shí)物流、信息流、資金流 事實(shí)上，在這整個(gè)的轉(zhuǎn)變過程中，物流中心已處于了整個(gè)供應(yīng)鏈的核心位置，它將承擔(dān)各環(huán)節(jié)間的貨品流事實(shí)上，在這整個(gè)的轉(zhuǎn)變過程中，物流中心已處于了整個(gè)供應(yīng)鏈的核心位置，它將承擔(dān)各環(huán)節(jié)間的貨品流通控制，調(diào)節(jié)供求矛盾，以最專業(yè)化的貨品處理來適應(yīng)分銷商、顧客廣泛分布的復(fù)雜性，以降低供應(yīng)鏈運(yùn)作成通控制，調(diào)節(jié)供求矛盾，以最專業(yè)化的貨品處理來適應(yīng)分銷商、顧客廣泛分布的復(fù)雜性，以降低供應(yīng)鏈運(yùn)作成本，達(dá)到整體效益

6、最佳。這體現(xiàn)了一體化供應(yīng)鏈管理的目的：本，達(dá)到整體效益最佳。這體現(xiàn)了一體化供應(yīng)鏈管理的目的：通過對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)的協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)最佳通過對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)的協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)最佳業(yè)務(wù)績(jī)效，從而增強(qiáng)整個(gè)公司業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。即通過協(xié)作實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的最大優(yōu)化。業(yè)務(wù)績(jī)效，從而增強(qiáng)整個(gè)公司業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。即通過協(xié)作實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的最大優(yōu)化。上海通用一體化物流鏈上海通用一體化物流鏈一體化物流是集成供應(yīng)鏈管理思想在一體化物流是集成供應(yīng)鏈管理思想在sgmsgm的實(shí)現(xiàn)的實(shí)現(xiàn)外包外包 sgm plant (1)2 hours lineside inventorysgm工廠(1) 2小時(shí)線旁庫(kù)存tonghui rdc5 days

7、(5 shifts)inventory通匯再分配中心通匯再分配中心5天(5班次)庫(kù)存in-transit 在途ipc國(guó)際產(chǎn)品中國(guó)際產(chǎn)品中心心 suppliers 供應(yīng)商days intransit在途時(shí)間milkrun suppliers brazil巴西連運(yùn)供應(yīng)商 gmb ryder.巴西通用巴西通用ryderrydersuppliers chinese中國(guó)供應(yīng)商 vdc 整車分配中心milkrun suppliers north america北美連運(yùn)供應(yīng)商milkrun suppliers argentina阿根廷連運(yùn)供應(yīng)商 spanish suppliers西班牙供應(yīng)商 spanish

8、 port西班牙港口西班牙港口vsc 整車存儲(chǔ)中心 showroom展示廳customers 客戶客戶coscocontainer terminal bonded warehouse10 -15 days inventory集裝箱碼頭保稅倉(cāng)庫(kù) 10-15天庫(kù)存上海通用一體化物流鏈上海通用一體化物流鏈-sgm-sgm供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)b : 責(zé)任劃分和責(zé)任共享責(zé)任劃分和責(zé)任共享c 考核指標(biāo)分析考核指標(biāo)分析成本降低-23%供貨時(shí)間減少-75%車輛的利用率提高+15%可獲得性提高+9%庫(kù)存水平降低-23%總結(jié)總結(jié):強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確率強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確率我希望開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議我希望開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議（1）庫(kù)存是一把雙刃劍，如何預(yù)測(cè)

9、，設(shè)置安全儲(chǔ)備，如何找到我們的）庫(kù)存是一把雙刃劍，如何預(yù)測(cè)，設(shè)置安全儲(chǔ)備，如何找到我們的mad值值 -怎么做到既保證客戶滿意又保證庫(kù)存最小怎么做到既保證客戶滿意又保證庫(kù)存最小（2）真正的周轉(zhuǎn)率解析）真正的周轉(zhuǎn)率解析（3）ci與與vmi的應(yīng)用的應(yīng)用（4）牛鞭效應(yīng)，放大，放大的危害及其應(yīng)對(duì)技巧）牛鞭效應(yīng)，放大，放大的危害及其應(yīng)對(duì)技巧（1）如何找到我們的）如何找到我們的mad值值（2）真正的周轉(zhuǎn)率解析）真正的周轉(zhuǎn)率解析（3）ci與與vmi的應(yīng)用的應(yīng)用供應(yīng)商和零售商已經(jīng)注意到盡管特定產(chǎn)品的顧客需求供應(yīng)商和零售商已經(jīng)注意到盡管特定產(chǎn)品的顧客需求的變動(dòng)并不大，但他們供應(yīng)鏈中的庫(kù)存和延期交貨水的變動(dòng)并不大，

10、但他們供應(yīng)鏈中的庫(kù)存和延期交貨水平卻波動(dòng)很大。平卻波動(dòng)很大。例如，在研究例如，在研究“尿不濕尿不濕”市場(chǎng)需求時(shí)，寶潔公司的經(jīng)市場(chǎng)需求時(shí)，寶潔公司的經(jīng)理注意到了一個(gè)很有意思的現(xiàn)象。如預(yù)料的，該產(chǎn)品理注意到了一個(gè)很有意思的現(xiàn)象。如預(yù)料的，該產(chǎn)品的零售數(shù)量是相當(dāng)穩(wěn)定的，沒有哪一天或月的需求高的零售數(shù)量是相當(dāng)穩(wěn)定的，沒有哪一天或月的需求高于或低于其他時(shí)期。然而，這些經(jīng)理注意到分銷商向于或低于其他時(shí)期。然而，這些經(jīng)理注意到分銷商向工廠的定單的變動(dòng)程度比零售數(shù)量的波動(dòng)要大得多。工廠的定單的變動(dòng)程度比零售數(shù)量的波動(dòng)要大得多。此外，寶潔公司向其供應(yīng)商的定單波動(dòng)程度更大。此外，寶潔公司向其供應(yīng)商的定單波動(dòng)程度更

11、大。 （4）牛鞭效應(yīng)，放大，放大的危害及其應(yīng)對(duì)技巧）牛鞭效應(yīng)，放大，放大的危害及其應(yīng)對(duì)技巧pricewaterhousecoopersdemandtimedemandtimedemandtimedemandtime零售商零售商制造商制造商分銷商分銷商供應(yīng)商供應(yīng)商消費(fèi)者消費(fèi)者credit card1234 5678 90121234 5678 9012valid fromgood thruxx/xx/xxxx/xx/xxpaul fischerxx/xx/xxxx/xx/xxpaul fischerdemandtimedemandtimedemandtime 影響波動(dòng)增加波動(dòng)增加 信息交流不通暢

12、信息交流不通暢 缺乏可視性缺乏可視性 人為錯(cuò)誤人為錯(cuò)誤 流程上的限制因素流程上的限制因素 (生產(chǎn)生產(chǎn)能力能力, 批量批量) 時(shí)間的延遲效應(yīng)時(shí)間的延遲效應(yīng)需求的微小波動(dòng)需求的微小波動(dòng)牛鞭效應(yīng)牛鞭效應(yīng)信息系統(tǒng)局限信息系統(tǒng)局限 不同的erp/aps 系統(tǒng) 缺乏公共平臺(tái) 信息不能有效及時(shí)的傳遞業(yè)務(wù)流程局限業(yè)務(wù)流程局限 低效率的流程造成斷層和滯后 買賣方關(guān)系不佳 信息交流膚淺，不暢通 缺乏跨公司的合作流程根本原因根本原因多處斷層的多處斷層的供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈消除公司內(nèi)消除公司內(nèi)部斷層部斷層整合供應(yīng)鏈整合供應(yīng)鏈eip網(wǎng)站的應(yīng)用網(wǎng)站的應(yīng)用l 制定數(shù)據(jù)流的運(yùn)行規(guī)則制定數(shù)據(jù)流的運(yùn)行規(guī)則l 計(jì)劃趕不上變化是因?yàn)槲覀冇?jì)劃

13、還不到位，預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)到計(jì)劃趕不上變化是因?yàn)槲覀冇?jì)劃還不到位，預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)到底從哪里來底從哪里來l 計(jì)劃部門的困惑其實(shí)是來自整個(gè)公司的環(huán)境計(jì)劃部門的困惑其實(shí)是來自整個(gè)公司的環(huán)境-銷售部門的強(qiáng)勢(shì)運(yùn)作導(dǎo)致不必要的麻煩出現(xiàn)銷售部門的強(qiáng)勢(shì)運(yùn)作導(dǎo)致不必要的麻煩出現(xiàn)-如何化解如何化解 讓公司讓公司高管高管參與預(yù)測(cè)。參與預(yù)測(cè)。 解釋對(duì)各部門工作的解釋對(duì)各部門工作的好處好處，激勵(lì)各崗位員工積極參與。，激勵(lì)各崗位員工積極參與。 針對(duì)改進(jìn)預(yù)測(cè)可能帶來的實(shí)際效果，制訂針對(duì)改進(jìn)預(yù)測(cè)可能帶來的實(shí)際效果，制訂看得見的目標(biāo)看得見的目標(biāo)。 應(yīng)用最佳的技術(shù)手段，確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)應(yīng)用最佳的技術(shù)手段，確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)可查。可查

14、。 聚焦聚焦高利潤(rùn)領(lǐng)域，以集中公司資源做好預(yù)測(cè)。高利潤(rùn)領(lǐng)域，以集中公司資源做好預(yù)測(cè)。 根據(jù)公司整體目標(biāo)的達(dá)成情況，對(duì)參與預(yù)測(cè)的員工進(jìn)行根據(jù)公司整體目標(biāo)的達(dá)成情況，對(duì)參與預(yù)測(cè)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)。 堅(jiān)持堅(jiān)持持續(xù)持續(xù)改進(jìn)。改進(jìn)。預(yù)測(cè)執(zhí)行的數(shù)據(jù)分析：預(yù)測(cè)執(zhí)行的數(shù)據(jù)分析：l 去年同期的歷史數(shù)據(jù)去年同期的歷史數(shù)據(jù)l 上個(gè)月實(shí)際發(fā)生數(shù)據(jù)上個(gè)月實(shí)際發(fā)生數(shù)據(jù)l 預(yù)測(cè)（此數(shù)據(jù)具有一定的強(qiáng)勢(shì)性，必須有銷售部門的主觀經(jīng)驗(yàn)得出）預(yù)測(cè)（此數(shù)據(jù)具有一定的強(qiáng)勢(shì)性，必須有銷售部門的主觀經(jīng)驗(yàn)得出）l （此數(shù)據(jù)必須可以有若干個(gè)，但不能照顧高峰值，見下圖（此數(shù)據(jù)必須可以有若干個(gè)，但不能照顧高峰值，見下圖foto1）l 緩沖數(shù)據(jù)緩沖數(shù)

15、據(jù)l 執(zhí)行數(shù)據(jù)（最后執(zhí)行數(shù)據(jù)）執(zhí)行數(shù)據(jù)（最后執(zhí)行數(shù)據(jù)）2 2 計(jì)劃趕不上變化是因?yàn)槲覀冇?jì)劃還不到位，預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)到底從哪里來計(jì)劃趕不上變化是因?yàn)槲覀冇?jì)劃還不到位，預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)到底從哪里來重溫：上層機(jī)制重溫：上層機(jī)制3 計(jì)劃部門的困惑其實(shí)是來自整個(gè)公司的環(huán)境計(jì)劃部門的困惑其實(shí)是來自整個(gè)公司的環(huán)境-銷售部門的強(qiáng)勢(shì)運(yùn)作導(dǎo)致不必要的麻煩出現(xiàn)銷售部門的強(qiáng)勢(shì)運(yùn)作導(dǎo)致不必要的麻煩出現(xiàn)-如何化解如何化解物料計(jì)劃物料計(jì)劃整體策略和財(cái)務(wù)計(jì)整體策略和財(cái)務(wù)計(jì)劃劃需求預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)/計(jì)劃計(jì)劃供應(yīng)計(jì)劃供應(yīng)計(jì)劃分銷計(jì)劃分銷計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)輸計(jì)劃運(yùn)輸計(jì)劃接受定單并接受定單并承諾交貨承諾交貨1.物流是服務(wù)的部門，也是供應(yīng)服務(wù)的部門物流是服務(wù)的部門，也是供應(yīng)服務(wù)的部門2.不要讓員工哭著說：不要讓員工哭著說：“我們都在憑良心給老板做事情我們都在憑良心給老板做事情”，我們應(yīng)該有所動(dòng)，我們應(yīng)該有所動(dòng)3.令能行，禁能止，指標(biāo)是標(biāo)準(zhǔn)，但學(xué)會(huì)更新，并且知道包含什么令能行，禁能止，指標(biāo)是標(biāo)準(zhǔn)，但學(xué)會(huì)更新，并且知道包含什么4.保證保證q、c、d、s的一切運(yùn)作，要接近完美的一切運(yùn)作，要接近完美5.供應(yīng)鏈如何尊重市場(chǎng)的實(shí)際情況供應(yīng)鏈如何尊重市場(chǎng)的實(shí)際情況6. 定位，我們就是提高效益，降低成本定位，我們就是提高效益，降低成本供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃