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1、精品文檔銷(xiāo)售經(jīng)理4月份工作總結(jié)范文-word文檔,下載后可編輯修改-轉(zhuǎn)眼間過(guò)去了一個(gè)月了,大家對(duì)上個(gè)月的工作又有什么看法呢?接下來(lái)由作者小編為大家?guī)?lái)“銷(xiāo)售經(jīng)理4月份工作總結(jié)范文”,希望對(duì)大家有所幫助,更多精彩 內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注作者。銷(xiāo)售經(jīng)理4月份工作總結(jié)范文(一)在貴公司已經(jīng)半年了,對(duì)于4月分的銷(xiāo)售,我做出了如下工作總結(jié):一、本月我所管轄區(qū)域?qū)崿F(xiàn)銷(xiāo)售*萬(wàn),較上月度下滑*%;二、xxx實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售*萬(wàn),較上月增長(zhǎng)*%;三、xxx實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售*萬(wàn),較上月下滑*%;外部因素分析:一、整體經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)惡化,受到房地產(chǎn)、股市等影響,尤其上半年持續(xù)低迷;二、行業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀、逐漸走低,其中一線(xiàn)品牌跳水,價(jià)格戰(zhàn)影響我司品牌
2、銷(xiāo)量;三、金融環(huán)境不穩(wěn)定,資金鏈?zhǔn)站o、承兌點(diǎn)位持續(xù)走高、經(jīng)銷(xiāo)商月貸款受到限制;四、受家電下鄉(xiāng)、以舊換新等政策牽引,市場(chǎng)保有量大幅提升,市場(chǎng)增量縮水;五、廠(chǎng)商博弈出現(xiàn)不良性發(fā)展,部分廠(chǎng)家人員等動(dòng)蕩導(dǎo)致品牌連貫性丟失,以致我司停止某些品牌的合作;ii精品文檔六、cpi大幅上漲,進(jìn)而人力成本、物流成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本、財(cái)務(wù) 成本等上漲影響各企業(yè)發(fā)展,同時(shí)也在影響我司銷(xiāo)售;七、區(qū)域渠道商整合、連鎖進(jìn)入縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)帶來(lái)的影響也不容否 定的存在;內(nèi)部因素分析:一、權(quán)責(zé)不明,各部門(mén)之間、上下屬之間配合銜接能力尚有空間、 權(quán)責(zé)需更加清晰;二、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力有待提升,想有一支狼群,得首先成為一匹狼;三、員工福利、收入以及個(gè)
3、人發(fā)展等問(wèn)題需要明朗,人在與精、 不在乎多,人心定、則事成,員工需要一定的相對(duì)穩(wěn)定性;四、體制問(wèn)題尚待解決,對(duì)于分公司發(fā)展問(wèn)題,應(yīng)該有更清晰的 思路;五、品牌結(jié)構(gòu)問(wèn)題仍需加強(qiáng),品項(xiàng)問(wèn)題亦需擺上日程,欲實(shí)現(xiàn)規(guī) 模化增速這是不錯(cuò)的選擇;六、效率問(wèn)題,尤其是領(lǐng)導(dǎo)層的效率問(wèn)題,批閱及回饋觀念、速 度尚有提高空間;七、監(jiān)管、跟蹤制度,應(yīng)需要更好的制定落實(shí);希望和建議:一、明確*的定位問(wèn)題,員工的發(fā)展問(wèn)題;二、加強(qiáng)員工的責(zé)任心,提升領(lǐng)導(dǎo)層的管理效率;三、引進(jìn)一線(xiàn)品牌,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升整體規(guī)模,維持公司紹 興地區(qū)保有量及行業(yè)地位和相對(duì)穩(wěn)定安全性;四、公司與當(dāng)?shù)匦〈砩讨g的競(jìng)爭(zhēng)中, 應(yīng)在某些制度上做適當(dāng)讓
4、步,用口碑換市場(chǎng);五、提升erp,及返利系統(tǒng)的效率;六、高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)不定期的與基層員工對(duì)話(huà), 以保持基層員工的戰(zhàn) 斗激情,尤其在市場(chǎng)低迷之時(shí),思想政治工作不可或缺;七、企業(yè)文化,公司應(yīng)更多的支持鼓勵(lì)嘉獎(jiǎng)員工的創(chuàng)新精神及提 出建設(shè)性意見(jiàn)等,且用制度明示,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè);小詩(shī)一首以作結(jié)論:夜思伊人西子畔,和夢(mèng)大佛下;佳業(yè)乘龍來(lái),蓮心吐芬芳。銷(xiāo)售經(jīng)理4月份工作總結(jié)范文(二)在4月份我們從多方面入手,加速公司的銷(xiāo)售力度,我們的具體工作和總結(jié)如下:一、對(duì)外銷(xiāo)售與接待1、旅行社和大型團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售2、商務(wù)型客戶(hù)、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的銷(xiāo)售3、會(huì)議銷(xiāo)售4、宴席銷(xiāo)售二、對(duì)內(nèi)管理與考核1、對(duì)內(nèi)管理銷(xiāo)售部在上個(gè)月人員
5、編制的基礎(chǔ)上,除增加了一名銷(xiāo)售主任以外 幾乎沒(méi)有什么人員變動(dòng)。銷(xiāo)售人員各自延續(xù)去年的分管單位, 并在原 有基礎(chǔ)上拓展新客戶(hù)。全面協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成酒店的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),做好 所有協(xié)議客戶(hù)和vip客人的跟蹤回訪(fǎng),每周利用周五填寫(xiě)客戶(hù)拜訪(fǎng)卡, 及時(shí)反饋客戶(hù)信息,確保服務(wù)質(zhì)量和賓客的滿(mǎn)意度,保證酒店預(yù)算指 標(biāo)的完成。2、回款與績(jī)效考核為了加強(qiáng)銷(xiāo)售部的管理,提高員工的工作積極性和主動(dòng)性, 本月 特制定了對(duì)銷(xiāo)售人員的考核方案,實(shí)施按勞計(jì)酬。銷(xiāo)售人員根據(jù)淡旺 季的不同,要求完成不同的銷(xiāo)售任務(wù)及回款任務(wù)。 銷(xiāo)售部文員每周及 時(shí)更新應(yīng)收賬款明細(xì),部門(mén)經(jīng)理和主任督促銷(xiāo)售人員及時(shí)對(duì)大筆賬單 進(jìn)行催款及跟蹤,確保酒店的流動(dòng)
6、資金。三、適時(shí)促銷(xiāo),全員營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這個(gè)月的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo) 售工作。在淡季時(shí),我們推出了一系列的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),答謝新老客 戶(hù),推出了周一特價(jià)房等,還利用淡季之際,深入周邊各旅游景點(diǎn), 做團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)。如:與湯池溫泉簽定了七月-八月的訂房?jī)?yōu)惠活動(dòng)協(xié)議, 實(shí)施淡季旺做的營(yíng)銷(xiāo)方案。七八月相比而言是客房的淡季,卻是餐飲的旺季。這個(gè)時(shí)候,我 們實(shí)施全員營(yíng)銷(xiāo)、績(jī)效提成的方案,大力調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和 主動(dòng)性。僅在七八月份我們共接待升學(xué)宴 桌,為酒店創(chuàng)收 元,占京 山升學(xué)宴市場(chǎng)份額的。四、同行合作,互利互惠4月份們和京山旅游局、京山各旅游景區(qū)賓館合作,以宣傳京山 風(fēng)光一行,應(yīng)約參加在武廣的宣傳展示,在會(huì)展中心遞出了我們京山 玉豐國(guó)際大酒店這張名片。會(huì)展結(jié)束后,有些團(tuán)隊(duì)拿著我們酒店的名 片慕名而來(lái),如,此次武漢之行,為酒店取得了一定的外圍客源, 實(shí)現(xiàn)了同行間互利的新銷(xiāo)售局面。五、存在的不足之處4月份工作,經(jīng)過(guò)酒店全體員工的共同努力,成績(jī)是主要的,但 仍不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題,有些來(lái)自于客人投訴過(guò)來(lái)的反 饋意見(jiàn),有些是各部門(mén)自查所發(fā)現(xiàn)的。分別如下:1、對(duì)外銷(xiāo)售需要繼續(xù)加強(qiáng);2、在接待工作中有時(shí)
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