2021年市場調(diào)查報告范文錦集7篇

1、if you only treat work as an errand, or just focus on the work itself, then even if you are engaged in your favorite work, you still cannot maintain your enthusiasm for work for a long time.簡單易用輕享辦公（頁眉可刪）2021年市場調(diào)查報告范文錦集7篇 市場調(diào)查報告篇1一、市場概述蘇州原稱吳，又稱姑蘇，素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部，現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū)，全市總面積8488平方公

2、里，其中市區(qū)面積1650平方公里，古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫，湖泊眾多，京杭運河貫通南北，望虞河、婁江、太浦河等連接東西，太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。_年末全市戶籍總?cè)丝?90.97萬人，地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元，農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來，國民經(jīng)濟加速發(fā)展，成為全國經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)之一。二、商家格局蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心，數(shù)百個中外商家毗鄰而設(shè)，商品種類豐富，消費層次鮮明。老字號風光依然，新商家大批涌

3、入。觀前街日常人流量近12萬人次，節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當?shù)囊恍┦袌龇蓊~。市場調(diào)查報告篇21.品牌缺乏競爭力隨著人們消費水平的提高和生活方式的改變，父母對孩子的衣著要求越來越高，消費者對童裝需求趨

4、向潮流化、品牌化，童裝消費市場逐步由“數(shù)量消費”轉(zhuǎn)向“品牌消費”，童裝消費檔次也已經(jīng)由中低檔需求為主轉(zhuǎn)向以中高檔需求慢慢增長變化。而當前中國童裝很少有自己的品牌，很多童裝市場是被國外一些品牌占據(jù)了市場。國內(nèi)的童裝很多是沒有自己的品牌，國內(nèi)童裝品牌的競爭力是非常大的。2.品牌定位不夠準確很多商家沒有清楚地了解當前童裝市場的需求與變化，對此都是很盲目的，導致了童裝市場良莠不齊。很多企業(yè)只注重短期效益，忽略品牌建設(shè)，這樣就會對童裝品牌定位不準確就會存在偏差，難以滿足市場對其的品牌要求。3.童裝設(shè)計水平不高目前我國童裝行業(yè)在設(shè)計和布局上，相對處于初級階段，童裝設(shè)計主要停留在參照國外的一些童裝服裝，對于

5、國外童裝的設(shè)計理念、營銷模式等的學習卻不重視，因此許多新生品牌由于企業(yè)實力及營銷策略等原因，難以得到很好的發(fā)展。這些造成我過目前童裝設(shè)計質(zhì)量水平不高。童裝市場發(fā)展的策略首先，品牌策略，把品牌注入一種文化叫品牌故事，品牌就有了內(nèi)涵和外延的空間，產(chǎn)品也就有了個性和風格。其次，形象策略，企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象才能吸引消費者來購買商品，童裝市場形象營銷活動可以從市場形象，產(chǎn)品形象，社會形象，員工形象展開和塑造。在方法上確立以消費者為中心，以顧客需求為目的，向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在產(chǎn)品形象中根據(jù)自身企業(yè)的經(jīng)營定位，按不同的季節(jié)，不同的市場熱點銷售，從而擴大銷售額。再次，產(chǎn)品策略，是指能夠提供市

6、場給市場，用于滿足大多數(shù)消費者的需求?，F(xiàn)代市場營銷學的產(chǎn)品策略包括三個方面，核心產(chǎn)品，形式產(chǎn)品，附加產(chǎn)品?，F(xiàn)階段童裝主要集中在形式產(chǎn)品的競爭。最后，定價策略，目前中國童裝舒暢發(fā)展不平衡，現(xiàn)在的企業(yè)大多數(shù)是去、采用了“撇脂策略”和“滲透策略”兩者都顯示出了很大的特點，在做服裝市場調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，北京、上海、廣大等地兒童消費存在顯著差異。因此地區(qū)定價策略顯得很重要，企業(yè)應(yīng)根據(jù)地了位置和消費水平不同確定地區(qū)價格。這樣多種定價策略方式相結(jié)合才能更好的適應(yīng)當?shù)氐南M水平，促進銷售。市場調(diào)查報告篇3摘要隨著絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心

7、。因此我們對大學生上購物的情況進行了一次調(diào)查。以了解大學生對上購物的認識和接受情況及通過對影響購因素研究對購未來發(fā)展做出預期。調(diào)查方案:調(diào)查時間為20_年11月6日12月9日，采用問卷的形式進行調(diào)查，利用騰訊設(shè)計好問卷發(fā)鏈接給學生，調(diào)查對象是在校大學生。本次調(diào)查采用隨機抽樣方式，隨機從大一到大四的學生中抽取100名學生進行問卷調(diào)查。調(diào)查目的:1.了解大學生上購物情況;2.了解影響大學生上購物的因素;3.大學生上購物的未來發(fā)展預期。調(diào)查內(nèi)容:1.我校大學生購的經(jīng)歷;2.我校大學生購的產(chǎn)品;3.影響我校大學生購的因素。正文一、調(diào)查問題分析:通過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計和分析我們發(fā)現(xiàn)，大學生嘗試過上購物

8、的人占大多數(shù)，購現(xiàn)象比較普遍;大學生購的商品較多樣化，購還存在很多問題。具體情況如下:1.被調(diào)查的大學生每月生活費水平:大約74%的大學生每月生活費在1001-1500元之間，1000元以下較少，他們有一部分可以支配的收入，具有一定的購消費能力。2.最近半年，被調(diào)查的大學生購東西的頻率:大多數(shù)大學生當有促銷或有需求的時候才去購，少有固定頻率。3.在最近半年里，每月被調(diào)查的大學生大概花了多少錢在購上:大多數(shù)大學生100-200元，201-500元居多，可見，他們有一部分可以支配的'收入，具有一定的購消費能力。4.選擇絡(luò)購物的原因:對大學生來說，排名前三的是方便、價格便宜、商品豐富?？梢?，

9、他們最看重的是物流的方便快捷、有多種商品可以選擇，而且便宜。二、大學生購現(xiàn)象比較普遍，具體情況是:(一)對于大學生是否嘗試過購的問題，我們進行了調(diào)查統(tǒng)計，由上圖的統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果顯示可見，嘗試過上購物的大學生占了大多數(shù)，大學生購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看，調(diào)查對象對購都很熟悉。這與目前大學生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。從大家熱衷于購情況來看購中有很多不同種類的，較大部分的同學們更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶。我們通過對同學的問卷統(tǒng)計來看，購極大改變了傳統(tǒng)的購物方式，其便捷迅速的優(yōu)點是傳統(tǒng)商業(yè)購物渠道所不及的。(二)大學生購的產(chǎn)品多樣化，主要有:服裝及鞋類、生活用品等調(diào)查最近

10、兩個月大學生購過哪些種類的商品的問題，其調(diào)查顯示，大學生所購的產(chǎn)品多種多樣，其中大多數(shù)大學生回答購買服裝及鞋類、生活用品較多，也買過化妝品、食品等。調(diào)查結(jié)果與大學生群體有很大的關(guān)系。首先，大學生是思想開放的學生，雖然學習占了生活的很大一部分，但是大學生學習的范圍相比中學生更加廣泛更加多元化，單純的課本、習題已經(jīng)不能滿足大學生學習的需求，因此會購買更多的書籍以擴充自己的知識面和滿足自己的興趣。購能滿足他們對各種興趣愛好書籍的需求。其次，大學生接受的是高等教育，站在時代的前沿，電子產(chǎn)品是信息時代的重要產(chǎn)物，手機等電子產(chǎn)品已是大學生生活中息息相關(guān)的物品，購以其特有的優(yōu)勢在大學生電子產(chǎn)品市場分了一塊蛋

11、糕。最后，大學生個性張揚，是個追求時尚的群體，服裝、飾品自然是大學生所關(guān)心的話題。大學生作為一個純消費群體，有著旺盛的消費需求，但是經(jīng)濟上未獨立，消費受到很大制約。受絡(luò)購物中商品的低價格的吸引，促使他們更愿意在上購買折扣比較大的商品。在絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價格低一些，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學生比較關(guān)注的商品，服飾是折扣最大的，這就促成了大學生購的行為。另外，點卡充值類、生活用品、車票電影票、食品也是大學生經(jīng)常購的產(chǎn)品。(三)購還存在較多問題，主要有:描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難在大學生購問題的回答中，圖3統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果表明，購還存在很多問題，其中有七成左右大學生回答購的產(chǎn)品描述和

12、實物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。造成上述購問題的有購其本身缺點，但更多的是購管理體制的不健全。其本身缺點是實物不可觸摸，交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點，一是商家信譽問題。在絡(luò)交易中，由于絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性，大學生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過來，商家也很難見到消費者，不了解消費者的身份。這樣使有些商家和消費者利用絡(luò)的虛擬性擾亂市場秩序，從而影響大學生上購物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費環(huán)境，支付是面對面發(fā)生的，一手交錢，一手交貨，不會存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性問題。但是絡(luò)購物過程中，由于交易

13、是在虛擬空間中進行的，很容易存在著詐騙，尤其是對個人信息和賬戶的安全，這也會影響到大學生上購物。三是物流配送問題?？傊?，購還存在較多問題。所以，在購時，大學生應(yīng)該擦亮自己眼鏡，深入了解商家、商品和物流情況，選擇理性的消費。三、大學生購存在問題的解決對策由上所述，購這種購物方式快速發(fā)展的同時，也存在較多的問題。對于購的諸多問題，我們從管理者和消費者的角度提了以下幾點建議:(一)加強對絡(luò)的管理1、加強絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多大學生喜歡購買一些品牌商品，之所以在上購買，就是看中了絡(luò)商品的價格低，但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙，從而失去了對絡(luò)購物的興趣。因此必須加強對絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定，

14、確保商品的真是性。2、加強商家信譽度的管理。根據(jù)調(diào)查，很多購物都設(shè)立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象做一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別，級別越高，信譽度越高，大學生在上購物的過程中就可以通過信譽來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。3、加強法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著絡(luò)購物的迅速發(fā)展，有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢，中國涉及到絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠合同法、消費者權(quán)益保護法、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調(diào)整，而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此，建立和完善絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī)，就賠償責任承擔主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機制

15、、賠付途徑。(二)倡導大學生絡(luò)理性消費大學生也應(yīng)從自身購習慣方面考慮。應(yīng)做到以下三個“選擇”:選擇良好的。大學生在絡(luò)購物的時候盡量選擇一些自己熟知的，信用度較高的，盡可能的不要選擇新。選擇良好的商家。大學生在購物的時候首先查看商家的信用等級，開店的時間長短，以及差評情況。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。絡(luò)中商品的價格很不統(tǒng)一，同一種商品價格有很多種，因此，大學生在絡(luò)購物的過程中一定要學會貨比三家，尋找質(zhì)量最好的、價格最低的商品。當然大學生也應(yīng)加強自身保護意識，在購是一定要學會鑒別商品的真實性商家的信譽度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進行購買。遇到欺詐、損失時，要學會勇敢的拿起法律武器保護自己。

16、總結(jié)大學生購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看，調(diào)查對象對購都很熟悉。這與目前大學生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。較大部分的同學們更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與絡(luò)購物的重要原因，他們作為一個純消費群體，有著旺盛的消費需求，但是經(jīng)濟上未獨立，消費受到很大制約。受絡(luò)購物中商品的低價格的吸引，促使他們更愿意在上購買折扣比較大的商品。在絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價格低一些。絡(luò)購物的快捷便利，大學生更適應(yīng)這種新式的購物方式。大學生的個性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加注重絡(luò)購物所帶來的特殊群體的認同感。學生購的產(chǎn)品多樣化，主要有:

17、服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品。大學生也應(yīng)加強自身保護意識，在購是一定要學會鑒別商品的真實性商家的信譽度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進行購買。市場調(diào)查報告篇4隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學生、中學生想也別想!但是在社會日新月異的今天，在大學里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不

18、少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機。特此，我專門進行了這項調(diào)查活動。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下：一、大學生手機擁有和需求狀況：調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步，手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。二、使用哪個牌子的手機在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇

19、的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌調(diào)查結(jié)果顯示，消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。四、選擇手機考慮的主要因素消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由于大學生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是

20、多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。五、目前使用手機的價格調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在800-1500，大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機，也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。六、在什么時候擁有自己的手機隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào)，使不少大學生擁有了自己的手機，50%人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費。七、購機地

21、點調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，手機售后服務(wù)也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。八、大學生對手機功能的評價在現(xiàn)有功能中，來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外，這也是大學生手機資費的重要組成部分，因此許多同學都定了包月短信。市場調(diào)查報告篇5通過近期對_酒店餐飲業(yè)市場的情況進行的摸底來看，本地酒店餐飲業(yè)發(fā)展迅速，從事該產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生深刻變化，由以國有經(jīng)濟為主體發(fā)展為多種經(jīng)濟成分并存，民營企業(yè)居多;

22、市場繁榮活躍，競爭激烈，酒店餐飲行業(yè)有喜有憂。一、酒店餐飲業(yè)現(xiàn)狀：1、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化，品種豐富多彩：綜合性高中檔酒店、飯店、專業(yè)飯店、酒樓，以及大眾快餐、自助餐、休閑餐、沙龍餐飲、娛樂餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店，甚至莊戶飯店等應(yīng)運而生，并迅速發(fā)展，形成多層次、多樣化經(jīng)營格局。過去，餐飲業(yè)經(jīng)營是以地方菜和少數(shù)份額的北方菜為主，現(xiàn)在是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應(yīng)有盡有;日本料理、韓國料理等外國餐飲，麥當勞、肯德基等洋快餐也逐漸被人們所接受和青睞，形成花樣繁多、豐富多彩，南北菜系大合唱、中西餐飲大交流的局面。2、餐飲企業(yè)經(jīng)濟成分和點結(jié)構(gòu)發(fā)生深刻變化：隨著經(jīng)濟體制改革的深化

23、和酒店餐飲市場發(fā)展的需要，行業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生深刻變化。以國有經(jīng)濟為主的時代已成為歷史。社會上各種經(jīng)濟成分的酒店餐飲企業(yè)，諸如多種形式的股份制、私有制酒店、飯店迅速發(fā)展。據(jù)調(diào)查，現(xiàn)有的全部餐飲業(yè)點中，非公有經(jīng)濟性質(zhì)的企業(yè)都占80%以上，但在餐飲大店中國有經(jīng)濟仍占較高的比重。酒店餐飲業(yè)的點結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)兩極分化的趨勢。過去是以中、小規(guī)模為主，大規(guī)模、高檔次的酒店很少?，F(xiàn)在是新建、擴建的大型、豪華、多功能、高檔次和具有品牌特色的飯店、酒店不斷增加;各種方便大眾消費、具有經(jīng)營特色的小餐館、小吃店更是雨后春筍般的發(fā)展。與此相反，中等規(guī)模、檔次的餐飲企業(yè)發(fā)展緩慢，有的甚至逐步減少。3、市場競爭激烈，酒店餐飲企業(yè)

24、盈利能力減弱：該行業(yè)已成為市場化程度極高的行業(yè)，競爭激烈，優(yōu)勝劣汰，重新洗牌的程度加大。競爭促進餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，推動行業(yè)的發(fā)展。但多數(shù)酒店餐飲企業(yè)盈利水平偏低。從調(diào)查情況來看，淡旺季節(jié)明顯，甚至在某些時候呈現(xiàn)供過于求的局面，部分酒店的客房入住率不足30%，加劇市場的競爭，企業(yè)的盈利能力減弱。二、餐飲業(yè)發(fā)展中存在的主要問題：1、行業(yè)自律和行業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)：沒有行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范，特別是一些私營小企業(yè)缺乏誠信，違規(guī)違法經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生，損害消費者的利益，影響行業(yè)形象。2、經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變慢，研發(fā)創(chuàng)新不夠：隨著餐飲業(yè)發(fā)展，大部分酒店、飯店整體素質(zhì)和經(jīng)營管理水平有很大提高，但相當數(shù)量的酒店、飯店在

25、經(jīng)營理念、經(jīng)營模式、管理技術(shù)等方面還沒有擺脫傳統(tǒng)的影響，企業(yè)經(jīng)營管理落后，科學技術(shù)應(yīng)用程度不高，軟硬件不配套，經(jīng)營管理人員整體素質(zhì)和管理水平還比較低。三、本單位在行業(yè)中所處地位及現(xiàn)狀：1、經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)型困難：由于本處的背景，我們不能向其他同行那樣承攬多種商業(yè)性活動，導致許多慕名而來的商戶轉(zhuǎn)投他家，從而造成本處在經(jīng)營形式上的縛手縛腳。但同時，該背景也給我們帶來較大的行業(yè)影響力，應(yīng)該更好的利用這種影響力來拉攏客戶。2、高層次的經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才不足，引進力度不夠，培訓工作又跟不上，餐飲烹飪研發(fā)創(chuàng)新不夠，菜品、經(jīng)營缺乏特色。解決行業(yè)整體素質(zhì)不高的問題，一是引進和培養(yǎng)高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才

26、;二是切實抓好行業(yè)培訓工作。在人才引進的同時，重點是抓好在職培訓工作。3、在鞏固和保持現(xiàn)有客戶的同時，還要更多的面向社會，積極扶持適合大眾消費、具有經(jīng)營特色、誠信服務(wù)、衛(wèi)生、方便、實惠的經(jīng)營方式，滿足多層次、多元化的消費需求。打造餐飲酒店名牌，發(fā)展特色經(jīng)營，是提高本行業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容?？傊?，我們要進一步深化企業(yè)內(nèi)部改革，加快機制創(chuàng)新，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性;堅持創(chuàng)新與發(fā)展，創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌，突出經(jīng)營特色，提高市場競爭力;改善經(jīng)營管理，提高企業(yè)管理水平和盈利水平。市場調(diào)查報告篇6研究大學生的體育消費問題對于合理引導大學生的體育消費、促進校園文化和精神文明建設(shè)、開展體育運動有著重要的理論

27、和現(xiàn)實意義，同時為體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營者和創(chuàng)業(yè)者提供有價值的經(jīng)濟信息。體育鍛煉消費理念現(xiàn)狀調(diào)查體育消費是指人們購買或使用體育有形產(chǎn)品與無形的體育勞務(wù)用品以滿足自身體育需求的活動，它包括有形的實物消費和無形的勞務(wù)消費兩種。隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展、人隨著人類生活方式的進步，花錢買健康，享受運動樂趣是大勢所趨，體育消費正成為國民經(jīng)濟的新的增長點。大學生作為一個特殊的消費群體，無固定收入?yún)s有超前的消費觀念，易接受新興事物，具有自身的特點與規(guī)律。因此，研究大學生的體育消費問題對于合理引導大學生的體育消費，促進校園文化和精神文明建設(shè)，開展體育運動有著重要的理論和現(xiàn)實意義，同時為體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營者和創(chuàng)業(yè)者提供有價值的

28、經(jīng)濟信息。一、研究對象與研究方法1.研究對象研究對象為湖南工業(yè)大學非體育專業(yè)學生，在不同專業(yè)和年級隨機抽取了400名學生進行問卷調(diào)查，男女生各200名。2.研究方法（1）文獻資料法查閱有關(guān)體育消費和體育產(chǎn)業(yè)方面的文獻資料，了解相關(guān)的現(xiàn)狀及動態(tài)，為本課題研究提供可靠依據(jù)。（2）問卷調(diào)查法根據(jù)研究目的設(shè)計針對性調(diào)查問卷一份，共發(fā)放問卷400份，回收385份，回收率為96.25%，有效問卷380份，有效回收率為95%，其中男生192名，女生188名。二、結(jié)果與分析1.大學生體育消費的結(jié)構(gòu)從表1可知，我校大學生體育消費主要集中在運動服飾、買體育書刊報紙體育明星畫像等實物消費，參與型消費租用場地如乒乓球

29、、羽毛球、桌球項目發(fā)生較多，辦健身卡或參加體育培訓班次之，買體育賽事門票的消費較少，購買體育現(xiàn)象也有發(fā)生，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因有：由于上體育課要求穿著運動服，且運動服飾兼有運動和日常生活效用的雙重作用，因此買運動服飾的體育消費排第一。出于對競技體育賽事的鑒賞和對體育的愛好，體育書刊報紙體育明星畫像也是大學生消費較多的內(nèi)容，購買一份體育報刊和明星畫像是大學生能承受的消費項目，尤其以男生閱讀體育報刊居多，說明他們對體育的關(guān)注度高于女生。租用場地如乒乓球、桌球項目等在大學生中出現(xiàn)頻率較高，因我校提供有這樣的消費項目。由于我校內(nèi)外承辦的體育賽事、體育表演較少，未能給學生提供此消費市場，購買體育賽事門票消

30、費較少。目前大學生出現(xiàn)購買體育消費，而且以男生居多，這與男生的風險意識、意識、競爭意識都強于女性，樂于接受新鮮事物的特點有關(guān)，但畢竟大學生未能達到經(jīng)濟獨立，對于風險性消費參與還是比較少。2.大學生體育消費的項目根據(jù)大學生自身的特點和條件，問卷涉及的活動內(nèi)容有21個體育項目：足球、羽毛球、籃球、球、排球、乒乓球、?。ㄉ恚┟啦佟⒂斡?、溜冰、體育舞蹈、攀巖、太極拳、跑步、保齡球、極限運動、健美運動、瑜珈、跆拳道、定向運動、毽球、釣魚。從調(diào)查結(jié)果得知，男生排在前三位的項目是籃球、足球、乒乓球，女生排在前三位的項目是?。ㄉ恚┟啦佟⑴懿?、羽毛球，男、女生在運動項目上的選擇有顯著差異。男生喜歡對抗性強、活動

31、量較大的，有身體接觸的籃球、足球等運動項目，反映了他們勇敢、自信和團結(jié)的性格特征。而女生為了滿足健身減肥的目的，多選擇具有一定的運動量、強度小、對抗性弱且無身體接觸的運動項目，如健美操、跑步之類。調(diào)查中，我們還發(fā)現(xiàn)新穎運動（如定向運動、攀巖等）對不同性別的大學生都極具吸引力，這些項目符合這一年齡段的心理特征：愛冒險，追求時尚，說明現(xiàn)代大學生參與健身活動并不滿足于傳統(tǒng)的校內(nèi)運動項目，正逐漸向戶外發(fā)展，傾向于回歸自然、具有創(chuàng)新并富有冒險精神的運動項目。因此，普通高校學校體育教育改革刻不容緩，教學內(nèi)容要真正符合學生的心理和生理特征，讓他們懂得如何在鍛煉身體中發(fā)展自己的個性并正確引導他們進行體育消費。

32、3.大學生體育消費的水平從表2可知，在過去的一年中，消費水平在50元以下男生占23.74%，女生占29.28%，在50100元之間男生占28.77%，女生占30.75%，在100300元之間男生占33.13%，女生占36.85%，在300元以上男生占14.36%，女生占3.12%。表明我校大學生體育消費水平在100元以下的男女生均在50%以上，體育消費總體水平較低，這與大學生的支付能力和校園內(nèi)能提供免費的體育活動場所有關(guān)。男生的體育消費水平在100300元之間的比女生相應(yīng)水平的要多，這與男生對體育的關(guān)注度和參加體育活動的頻度有關(guān)。4.大學生體育消費的動機從表3可知，男生體育消費的動機，排在前三

33、位的是強身健體、心情愉悅、塑造形體，女生體育消費的動機排在前三位的是塑造形體、強身健體、心情愉悅。說明男女生體育消費的動機基本一致，而且都對體育消費有明確的目的和理性的認識。女生排在第一位的是塑造形體，男生排在第一位的強身健體，這與男生女生不同的生理心理特征有關(guān)，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，女生更關(guān)注自身的形體美，希望通過體育消費使自己擁有優(yōu)美的身材和優(yōu)雅的氣質(zhì)，與女生愛美的天性有關(guān)；男生則希望通過體育消費使自己擁有強壯健康的身體，塑造形體成為第二位的動機，折射出當今大學生關(guān)注自身健康，而且身高、形體也成為求職需要。社會生活節(jié)奏的加快、學習、工作、生活和就業(yè)的壓力，使體育活動令人心情愉悅的功能彰現(xiàn)出來，成為大

34、學生進行體育消費的動機之一。男女生都將社會交往排在第四位，說明大學生都期望通過體育活動結(jié)交更多的朋友或鍛煉自己的社交能力。還有一部分大學生進行體育消費動機是出于追求時尚，通過購買名牌體育服飾，或去較高檔的健身場所進行體育消費。以打發(fā)時間為消費動機的學生主要集中在低年級，尚未對體育消費形成正確的觀念。市場調(diào)查報告篇7一、武漢市場（一）市場概況有數(shù)據(jù)顯示，武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢，每年都以15%左右的速度增長。20_年武漢市珠寶銷售量在全國排名前十，珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間，很多國內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進入武漢，比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生

35、、artini等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內(nèi)品牌，使武漢珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。武漢珠寶市場的另一個顯著變化是，之前一直是大商場一枝獨秀的局面自20_年開始風云突變，專賣店奇軍突起，萬隆珠寶開進武漢商業(yè)“心臟”武林地區(qū)，瑞祥珠寶引進意大利“美地亞”品牌并增設(shè)上海老鳳祥銀樓門店，其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存，客觀上起到了一個互補的作用，武漢珠寶市場這塊“蛋糕”開始越做越大，競爭也開始越來越激烈。（二）商圈分布目前武漢市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈，競爭半徑

36、不超過100米，對于消費者來說，購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣，因此選擇彈性很大，而對于珠寶商家而言，在同一個地方爭奪同一個客群，無疑提高了競爭難度。（三）營銷組合策略、產(chǎn)品策略：從各店陳列的產(chǎn)品來看，無論是品種、款式，產(chǎn)品基本無任何差異，材質(zhì)也趨于統(tǒng)一，在專家的眼里可能會有不同，但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是，萬隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大，鉆戒主要經(jīng)營30分以上的品種，美地亞店陳列有凈度為lc的極品鉆戒，而翡翠物語全部經(jīng)營翡翠、玉石，這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。2、價格策略：由于珠寶產(chǎn)品太多，無法對更多的產(chǎn)品價格進行收集和對比，我隨意找了一款0.19

37、8ct/i-j/vvs的k金鉆戒進行了對比，各品牌價格大致如下：明牌約4000元（實價）、雷迪森約7000元（實價）、萬隆約4000元（折扣價）、金兄弟約4000元（折扣價）、老鳳祥約6000（實價）1300元贈品?？梢钥闯?，除雷迪森價格比較懸殊外，其他品牌的價格差距不大，在一個合理的范圍內(nèi)浮動。值得注意的是，明牌雖然大部分商品均以實價銷售，但采取了專柜陳列特價商品，萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售，而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。3、渠道策略：受消費者傳統(tǒng)購買習慣的影響，目前武漢珠寶市場的終端形式還是以商場專柜為主，在武漢廣場里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠

38、物語等品牌，在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌，在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌，而位于體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。從這里可以看出兩點：、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場里面；、同時走兩種終端路線的品牌并不多，除老鳳祥外還沒有發(fā)現(xiàn)第二家。、促銷策略：從店堂服務(wù)和推銷手法來看，除明牌外，幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺，估計主要與明牌是國營企業(yè)、在管理和觀念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面，明牌的售后服務(wù)承諾是最差的，只有6天的更換期，除此之外沒有任何服務(wù)，而其他品牌幾乎一樣，終身免費維護、終身等值掉換。在此特

39、別要說明的是，老鳳祥開展了現(xiàn)金回購業(yè)務(wù)，顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購買后2年內(nèi)以原價8折的價格回收，而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品，那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算，也就是說，只要你做到了2年內(nèi)按時更換老鳳祥的產(chǎn)品，你就可以在任何你需要的時間里去換回你原價80的現(xiàn)金?，F(xiàn)金回購的意義在于給了消費者一個保值的承諾，提供了一個消費的安全性，免除了消費者的后顧之憂，我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。另外，在的設(shè)計上，各品牌均沒有突出的亮點，幾乎千篇一律是在價格和贈品上做_，對消費者的購買決策影響甚小。（四）媒體調(diào)查由于時間的關(guān)系，對于很多的媒體還沒有來得及進行更多的了解，資

40、料也很不完整。不過，從我掌握的情況來看，目前武漢市的廣告媒體很多，但是也很雜，在投放的時候，必須具體根據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對象進行分析，組合運用，方可用最小的成本達到最好的傳播效果。二、襄樊市場（一）市場概況襄樊是中國中部經(jīng)濟較發(fā)達的地區(qū)之一，躋身于中國經(jīng)濟總量百強城市，其中棗陽市、老河口市、保康市、宜城市是全國綜合實力百強縣。20_年，襄樊市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入17516元，農(nóng)村居民人均純收入7704元，居民消費能力在全國居于前列。但是，襄樊地處長三角城市經(jīng)濟圈內(nèi)，這給襄樊經(jīng)濟注入巨大活力的同時，臨近大城市成熟的商業(yè)形態(tài)也對襄樊消費市場造成了很大的沖擊，不少襄樊人會趁著周末去武漢這種大城市購物消費，這是城市功能定位帶來的硬傷，很難彌補，這決定了襄樊珠寶市場發(fā)展空間有限。目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近0多家，市場供應(yīng)已經(jīng)趨向飽和，很