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文檔簡介
1、研發(fā)項(xiàng)目流程實(shí)例 某家公司每年都會有計(jì)劃性地開發(fā)新產(chǎn)品,整個(gè)研發(fā)的核心項(xiàng)目從確認(rèn)新的產(chǎn)品機(jī)會之后,主要分為五個(gè)階段: 確認(rèn)新的產(chǎn)品機(jī)會:此階段的主要成果為“新產(chǎn)品機(jī)會說明書”、“新產(chǎn)品概念清單”。 新產(chǎn)品概念評估階段:此階段的主要成果為“新產(chǎn)品運(yùn)用案例”、“新產(chǎn)品主要技術(shù)”。 研發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃階段:此階段的主要成果為“變更后的新產(chǎn)品運(yùn)用案例”、“研發(fā)項(xiàng)目組織及成員”、“研發(fā)項(xiàng)目工作計(jì)劃”、“產(chǎn)品功能項(xiàng)目”、“產(chǎn)品研發(fā)規(guī)格”。 研發(fā)設(shè)計(jì)階段:此階段的主要成果為“變更后的新產(chǎn)品運(yùn)用案例”、“變更后的產(chǎn)品研發(fā)規(guī)格”、“產(chǎn)品基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計(jì)文件”、“產(chǎn)品原型”、“初步測試結(jié)果”。 測試及預(yù)備階段:此階段的主要
2、成果為“變更后的新產(chǎn)品運(yùn)用案例”、“產(chǎn)品測試計(jì)劃”、“beta版”、“產(chǎn)品維護(hù)文件”、“使用手冊”、“營銷計(jì)劃”、“訓(xùn)練教材”、“產(chǎn)品審議及發(fā)行計(jì)劃”。 研發(fā)項(xiàng)目評量階段:此階段的主要成果為“研發(fā)項(xiàng)目結(jié)案會議”、“研發(fā)項(xiàng)目成員績效考核表”。 項(xiàng)目內(nèi)容范例 以“確認(rèn)新的產(chǎn)品機(jī)會”為例,此項(xiàng)作業(yè)主要由以下活動組成: 針對一項(xiàng)新的產(chǎn)品概念,檢驗(yàn)對消費(fèi)者的價(jià)值、預(yù)估的市場價(jià)值及需求量,并產(chǎn)生報(bào)告。 將新的產(chǎn)品概念,加入原有的“新產(chǎn)品概念清單”。 檢視此項(xiàng)產(chǎn)品概念是否符合公司整體的產(chǎn)品組合策略。 假如此產(chǎn)品概念符合公司的產(chǎn)品組合策略,則指定一位產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)此產(chǎn)品的研發(fā)計(jì)劃 以上四項(xiàng)工作,主要是由研發(fā)部門
3、主管負(fù)責(zé)。在過程當(dāng)中,研發(fā)主管必需召開跨部門會議,的確爭論下列議題 新的產(chǎn)品概念是否與公司整體的產(chǎn)品組合策略全都? 新的產(chǎn)品概念與其他產(chǎn)品的概念或是其他的研發(fā)項(xiàng)目是否有關(guān)聯(lián)性? 能否為公司創(chuàng)造獲利? 客戶對此項(xiàng)新產(chǎn)品有何意見? 從過去的經(jīng)驗(yàn)推斷,此項(xiàng)新產(chǎn)品的研發(fā)可能會遭遇到哪些問題? 競爭對手對于類似的產(chǎn)品是否有開發(fā)計(jì)劃? 消費(fèi)市場的需求及趨勢為何? 發(fā)全方位管理解決方案與建立架構(gòu) 基于研發(fā)項(xiàng)目流程的復(fù)雜性以及所面臨管理議題的多樣性,我們依據(jù)過去為各個(gè)所供應(yīng)的系統(tǒng)導(dǎo)入、流程改進(jìn)、項(xiàng)目管理、學(xué)問管理、內(nèi)控內(nèi)稽、信息安全等項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),加上績效管理與成本管理的方法論,規(guī)劃了一套以研發(fā)項(xiàng)目為核心的全方位
4、管理解決方案。 研發(fā)全方位管理解決方案是以流程為核心,而且可以套用在plm系統(tǒng)功能的環(huán)境上。我們已將學(xué)問管理、項(xiàng)目管理、信息安全、內(nèi)控內(nèi)稽、績效管理、成本管理等各項(xiàng)管理的觀念與方法,整合到流程上,全部管理制度的設(shè)計(jì)與建立,全部從流程切入,我們稱之為“流程導(dǎo)向方法論(process approach)”。由于全部的管理觀念與方法皆與流程整合,因而針對同一條流程,在了解現(xiàn)況后可依據(jù)需求針對全部管理議題做同步分析,確認(rèn)改進(jìn)點(diǎn)之后一次將全部的管理制度設(shè)計(jì)出來,我們稱之為“一體成形法”。 整個(gè)研發(fā)全方位管理解決方案的導(dǎo)入,主要分成七個(gè)階段: 首先確認(rèn)研發(fā)管理的概略范圍。 第二階段會針對范圍內(nèi)與研發(fā)有關(guān)的主流程、子流程、相關(guān)項(xiàng)目、支持性流程等項(xiàng)目現(xiàn)況進(jìn)行分析。 在第二階段收集到足夠多的信息后,開頭第三階段的工作,召開高層管理睬議,分析公司的策略目標(biāo)、面臨的挑戰(zhàn)以及急需解決的管理議題,例如項(xiàng)目管理或是績效管理。 第四階段依據(jù)第三階段打算要解決的管理議題,運(yùn)用我們發(fā)展出來的各項(xiàng)管理概念及方法,分析目前項(xiàng)目流程上的問題點(diǎn),并建立改進(jìn)的目標(biāo)。 第五階段針對流程分析的發(fā)覺事項(xiàng)以及改進(jìn)目標(biāo),設(shè)計(jì)相關(guān)管理制度以及信息系統(tǒng)功能。等相關(guān)管理制度及tobe流程確認(rèn)后,即著手設(shè)計(jì)內(nèi)部掌握與內(nèi)部稽核制度,并規(guī)劃信息安全體系。
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