解析項(xiàng)目管理VIP

1、解析項(xiàng)目管理 提起項(xiàng)目管理，人們似乎都能侃幾句，可是要再多說(shuō)幾句，卻又說(shuō)不出個(gè)所以然。不過(guò)，盡管這樣，人們對(duì)它的前景倒還是很看好。有人說(shuō)它比mba更有前途，也有人對(duì)項(xiàng)目管理的資質(zhì)認(rèn)證很感興趣。本欄目的宗旨就是介紹項(xiàng)目管理的方方面面，所以今日將給大家介紹一下項(xiàng)目管理的發(fā)展過(guò)程和學(xué)問(wèn)體系等，并且將在以后間續(xù)介紹項(xiàng)目管理的通用學(xué)問(wèn)體系以及相關(guān)應(yīng)用。 一、追根究底話源頭 “項(xiàng)目”，在二千多年之前就已經(jīng)存在。聞名的埃及金字塔、我國(guó)的萬(wàn)里長(zhǎng)城都是國(guó)際上眾人稱頌的典型項(xiàng)目。但是，直到第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā)，戰(zhàn)斗需要新式武器、探測(cè)需要雷達(dá)設(shè)備等，這些從未做過(guò)的項(xiàng)目接踵而至，不但技術(shù)復(fù)雜，參與的人員還眾多，時(shí)間又特

2、別緊迫，因此，人們開(kāi)頭關(guān)注如何有效地實(shí)行項(xiàng)目管理來(lái)實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)?！绊?xiàng)目管理”這個(gè)詞就是從這時(shí)才開(kāi)頭被熟悉的。 項(xiàng)目管理的突破性成就出現(xiàn)在20世紀(jì)50年月。1957年，美國(guó)的路易斯維化工廠，由于生產(chǎn)過(guò)程的要求，必需晝夜連續(xù)運(yùn)行。因此，每年都不得擔(dān)心排一定的時(shí)間，停下生產(chǎn)線進(jìn)行全面檢修。過(guò)去的檢修時(shí)間一般為125小時(shí)。后來(lái)，他們把檢修流程精細(xì)分解，競(jìng)?cè)话l(fā)覺(jué)，在整個(gè)檢修過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的不同路線上的總時(shí)間是不一樣的?？s短最長(zhǎng)路線上工序的工期，就能夠縮短整個(gè)檢修的時(shí)間。他們經(jīng)過(guò)反復(fù)優(yōu)化，最終只用了78個(gè)小時(shí)就完成了檢修，節(jié)約時(shí)間達(dá)到38%，當(dāng)年產(chǎn)生效益達(dá)100多萬(wàn)美元。這就是至今項(xiàng)目管理工作者還在應(yīng)用的

3、聞名的時(shí)間管理技術(shù)“關(guān)鍵路徑法”，簡(jiǎn)稱cpm。 就在這一方法創(chuàng)造一年后，美國(guó)海軍開(kāi)頭研制北極星導(dǎo)彈。這是一個(gè)軍用項(xiàng)目，技術(shù)新，項(xiàng)目巨大，據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)美國(guó)有三分之一的科學(xué)家都參與了這項(xiàng)工作。管理這樣一個(gè)項(xiàng)目的難度是可想而知了。而當(dāng)時(shí)的項(xiàng)目組織者想出了一個(gè)方法，為每個(gè)任務(wù)估計(jì)一個(gè)悲觀的、一個(gè)樂(lè)觀的和一個(gè)最可能的狀況下的工期，在關(guān)鍵路徑法技術(shù)的基礎(chǔ)上，用“三值加權(quán)”方法進(jìn)行計(jì)劃編排，最終竟然只用了4年的時(shí)間就完成了預(yù)定6年完成的項(xiàng)目，節(jié)約時(shí)間也達(dá)到了33%以上。 兩項(xiàng)技術(shù)的顯著成果說(shuō)明“項(xiàng)目管理”對(duì)于項(xiàng)目的快速完成還存在著可觀的空間。這個(gè)發(fā)覺(jué)吸引了不少?gòu)氖马?xiàng)目管理的人們走到一起來(lái)共同探求其中的奧秘。19

4、65年，以歐洲國(guó)家為主的一些國(guó)家成立了一個(gè)組織“國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)”（international project management association，縮略為ipma）。4年以后，美國(guó)也成立了一個(gè)相同性質(zhì)的組織，取名為“項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)”（project management institute，縮略為pmi），它也是一個(gè)國(guó)際性的組織。由于這兩個(gè)國(guó)際性項(xiàng)目管理組織的出現(xiàn)，大大地推動(dòng)了項(xiàng)目管理的發(fā)展。 二、體系指南是結(jié)晶 兩個(gè)組織成立的初期，主要探討項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)和方法，成員們依據(jù)自己的體會(huì)進(jìn)行個(gè)別專題的交流。隨著研究的深入，他們發(fā)覺(jué)雖然項(xiàng)目的類別不同，但是有不少共性的東西。能否把這些共性的東

5、西抽取出來(lái)指導(dǎo)各種項(xiàng)目呢？pmi首當(dāng)其沖，于1976年提出了制定項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)想。經(jīng)過(guò)近10年的努力，1987年他們推出了項(xiàng)目管理學(xué)問(wèn)體系指南（project management body of knowledge），簡(jiǎn)稱pmbok。這是項(xiàng)目管理領(lǐng)域又一個(gè)里程碑。因此，項(xiàng)目管理專家們把80年月以前稱為“傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理”階段，把80年月以后稱為“新的項(xiàng)目管理”階段。這個(gè)學(xué)問(wèn)體系把項(xiàng)目管理歸納為范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、選購(gòu)管理、溝通管理和整合管理九大學(xué)問(wèn)領(lǐng)域。pmbok又分別在1996年和2000年進(jìn)行了兩次修訂，使該體系更加成熟和完整。 ipma成員國(guó)

6、家也緊跟其上。在學(xué)習(xí)、消化pmbok的基礎(chǔ)上，英國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)在1991年推出了他們自己的學(xué)問(wèn)體系bok（body of knowledge）。而ipma從1993年開(kāi)頭著手，在1996年推出了icb（ipma competence baseline），制定了項(xiàng)目管理的學(xué)問(wèn)的范疇，并在瑞典、德國(guó)等歐洲國(guó)家領(lǐng)先實(shí)行。 三、人才認(rèn)證各不同 學(xué)問(wèn)體系為項(xiàng)目管理供應(yīng)了指南，但是項(xiàng)目管理最終還是需要人來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此，項(xiàng)目管理專業(yè)人才的培育、考核、認(rèn)可一直是項(xiàng)目管理界的重點(diǎn)工作。各個(gè)國(guó)際組織和國(guó)家也在積極地制定不同的標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證方法。 pmi從1984年就推出了項(xiàng)目管理專業(yè)人員的認(rèn)證（pmp），只有一個(gè)級(jí)別。

7、他們注意學(xué)問(wèn)的完整性，在達(dá)到了從事項(xiàng)目管理工作時(shí)間和數(shù)量的基本要求的基礎(chǔ)上，通過(guò)在4個(gè)小時(shí)內(nèi)回答200個(gè)問(wèn)題來(lái)打算一個(gè)人的資格。pmp在國(guó)際上有較大的影響。 ipma推出是a、b、c、d四級(jí)證書(shū)計(jì)劃，對(duì)于項(xiàng)目管理專業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置了較大的檔次，從計(jì)劃經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、直到專業(yè)人員和技術(shù)員。ipma的認(rèn)證更強(qiáng)調(diào)申請(qǐng)者個(gè)人的綜合素養(yǎng)，他們把“能力”定義為“學(xué)問(wèn)、經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人素養(yǎng)”的綜合。對(duì)于從事項(xiàng)目管理的人員，特殊是層次較高的人員，不僅要在學(xué)問(wèn)方面考證，還要求他們供應(yīng)工作報(bào)告，進(jìn)行面試，以及通過(guò)組織爭(zhēng)論會(huì)等實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)進(jìn)行能力評(píng)估。 英國(guó)劍橋大學(xué)的cdpm認(rèn)證則不采用“考試”的方式。他們更注意的是項(xiàng)目管理

8、的過(guò)程，要求申請(qǐng)者要系統(tǒng)地參與培訓(xùn)，由教員一對(duì)一地對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)、考察。申請(qǐng)者要應(yīng)用所學(xué)的學(xué)問(wèn)，完成一個(gè)項(xiàng)目的完整過(guò)程的管理，并提交項(xiàng)目管理報(bào)告，以證明把握了項(xiàng)目管理的理論、技術(shù)和方法。這種方式更具有實(shí)用性，學(xué)員通過(guò)認(rèn)證的過(guò)程，就學(xué)會(huì)了如何管理項(xiàng)目。 無(wú)論采取什么方式，目標(biāo)都是全都的，就是使項(xiàng)目管理專業(yè)人員能夠把項(xiàng)目管理的理論、技術(shù)和方法應(yīng)用到項(xiàng)目管理工作中去，取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益。 四、效益突出顯優(yōu)勢(shì) 項(xiàng)目管理之所以受到國(guó)際上的高度重視，就是因?yàn)樗敲嫦驁F(tuán)隊(duì)、面向成果、面向變化的。新的項(xiàng)目管理有較成熟的理論、技術(shù)和過(guò)程。凡是真正實(shí)施了管理的項(xiàng)目都收到了顯著的效果。 美國(guó)的dod是國(guó)際上耗資最多

9、的開(kāi)發(fā)軍用軟件的單位。在實(shí)施新的項(xiàng)目管理之前，人們經(jīng)常遇到的項(xiàng)目成本超出、工期延長(zhǎng)等諸多問(wèn)題，在他們那里也是屢見(jiàn)不鮮。1990年，他們把新的項(xiàng)目管理應(yīng)用到軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，通過(guò)過(guò)程優(yōu)化、簽訂基于成果的嘉獎(jiǎng)性合同等措施，大大地調(diào)動(dòng)了各方面，特殊是開(kāi)發(fā)商的積極性。實(shí)施5年后，整個(gè)dod費(fèi)用銳減，開(kāi)發(fā)公司效益激增。保守地估計(jì)，每年節(jié)約費(fèi)用在10%-20%，僅1994年就節(jié)約費(fèi)用420億美元。 近些年，項(xiàng)目管理在我國(guó)也開(kāi)頭得到發(fā)展。我國(guó)的一個(gè)滌綸廠，以前每年的檢修時(shí)間通常需要35天。在1992年，他們采用了網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化，使工期縮短了5天，僅此一項(xiàng)當(dāng)年就增加產(chǎn)值335萬(wàn)元。而聯(lián)想集團(tuán)我國(guó)it業(yè)的龍頭，2000年底，他們的消費(fèi)電腦事業(yè)部，結(jié)合業(yè)務(wù)對(duì)項(xiàng)目管理的需求，協(xié)作項(xiàng)目管理相關(guān)理論、方法，在天麒、天麟產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中實(shí)施基于projectproject central的軟件方案，使該項(xiàng)目在8個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成，達(dá)到了全球pc領(lǐng)域的較高水平。 五、緊迫任務(wù)迎頭趕 目前，我國(guó)已經(jīng)加入wto，每年有上百萬(wàn)個(gè)大中型項(xiàng)目在實(shí)施，在項(xiàng)目上的投資達(dá)到數(shù)萬(wàn)億元，因而我們更需要項(xiàng)目管理來(lái)為我們服務(wù)。為此，國(guó)