CPA公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理課程

1、第一章 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略治理戰(zhàn)略：傳統(tǒng)打算性、全局性、長期性現(xiàn)代應(yīng)變性、競爭性、風(fēng)險(xiǎn)性一、公司使命（ 3）： 公司目的、公司宗旨、經(jīng)營哲學(xué)二、公司目標(biāo)三、戰(zhàn)略層次：進(jìn)展戰(zhàn)略穩(wěn)定戰(zhàn)略 收縮戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先 差異化 集中化總體戰(zhàn)略（公司層戰(zhàn)略）業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略（競爭戰(zhàn)略）職能戰(zhàn)略市場營銷人力資源生產(chǎn)運(yùn)營財(cái)務(wù)研究與開發(fā)信息四、戰(zhàn)略治理過程：（一）戰(zhàn)略分析（現(xiàn)狀） ：外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析（二）戰(zhàn)略選擇（目的） ：戰(zhàn)略選擇過程：制定戰(zhàn)略選擇方案（自上而下、自下而上、上下結(jié)合）評估戰(zhàn)略選擇方案 （適宜性、可同意性、可行性 ）選擇戰(zhàn)略 （依照目標(biāo)、 上級審批、 聘請外部機(jī)構(gòu)）制定戰(zhàn)略政策和打算（三）戰(zhàn)略實(shí)施要緊因素

2、： 組織結(jié)構(gòu) 人員和制度的治理 公司政治 組織協(xié)調(diào)和操縱 協(xié)調(diào)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化、操縱五、戰(zhàn)略變革治理漸進(jìn)性 阻礙企業(yè)某些部分經(jīng)常發(fā)生 革命性穩(wěn)定推進(jìn)不經(jīng)常發(fā)生全面轉(zhuǎn)化阻礙整個企業(yè)（一）戰(zhàn)略變革進(jìn)展時期連續(xù)時連續(xù)時:1期期（二）企業(yè)變化的動因1、環(huán)境變化2、技術(shù)和工作方法變化3、產(chǎn)品和服務(wù)方法的變 化4、治理及工作關(guān)系的變 化5、組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的變連續(xù)時：連續(xù)時I期期化6、并購后（三）戰(zhàn)略變革的種類1、技術(shù)變革2、產(chǎn)品和服務(wù)變革3、結(jié)構(gòu)和體系變革4、人員變革（文化變革）（四）戰(zhàn)略變革時機(jī)1、提早性變革 2、反應(yīng)性變革3、危險(xiǎn)性變革（五）戰(zhàn)略變革的模式1、協(xié)調(diào) 2 、打算 3 、同意 4 、迫使（

3、六）戰(zhàn)略變革要緊任務(wù)1、調(diào)整企業(yè)理念（企業(yè)使命、經(jīng)營思想、行為準(zhǔn)則）2、企業(yè)戰(zhàn)略重新定位3、重新設(shè)計(jì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)（七）戰(zhàn)略 變革的實(shí)現(xiàn)1、支持者對變革的廣泛認(rèn)同2、受到抵制的緣故與實(shí)施障礙生理變化、環(huán)境變化、心理變化文化障礙、私人障礙3、克服阻力的策略關(guān)注：變革的節(jié)奏變革的治理方式變革的范圍六、利益相關(guān)者（一）要緊利益相關(guān)者內(nèi)部：股東與機(jī)構(gòu)投資者股息、紅利政府經(jīng)理階層稅收職員銷售最大化購買者和供應(yīng)商各自時期增值收入與職業(yè)穩(wěn)定最大貸款人還貸和付息能力社會公眾外部：利益相關(guān)者分為三類：資本市場（股東、出資人） 、產(chǎn)品市 場（顧客、供應(yīng)商、所在社區(qū)、工會） 、組織的利益相關(guān)者（所 有職員）（二）利益

4、相關(guān)者的矛盾與均衡1 、投資人和經(jīng)理人之間（1）鮑莫爾銷售最大化模型 經(jīng)理人認(rèn)為自己的利益更多地取決于銷售額而不是利潤 時，他將放棄利潤最大化而選擇銷售最大化。（2）馬里斯增長最大化模型 經(jīng)理人認(rèn)為自己的利益取決于企業(yè)增長，他將追求最大的5 / 72企業(yè)規(guī)模。（ 3）威廉森經(jīng)理效用最大化模型 經(jīng)理人追求自身效用最大化。2、職員與企業(yè) 列昂惕夫模型3、企業(yè)利益與社會效益（ 1）保證利益相關(guān)者要求（2）愛護(hù)自然環(huán)境（ 3）支持社會公益（三）權(quán)力與戰(zhàn)略過程權(quán)力與職權(quán)權(quán)力作用廣泛，職權(quán)有限制性和方向性 權(quán)力能夠不被同意，職權(quán)一般被下屬同意 權(quán)力來源于多方面，職權(quán)僅用于職位內(nèi) 權(quán)力不易識不，職權(quán)較為明確

5、1、權(quán)力來源對企業(yè)資源操縱能力在治理層次中的地位個人素養(yǎng)和阻礙領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力：職位：法定權(quán)、獎勵權(quán)、強(qiáng)制權(quán)個人：榜樣權(quán)、專家權(quán)參與企業(yè)戰(zhàn)略決策和實(shí)施過程利益相關(guān)者的集中或者聯(lián)合的程度2、戰(zhàn)略決策實(shí)施過程中權(quán)力運(yùn)用對抗堅(jiān)決行為不合作合作不堅(jiān)決行為合作協(xié)作堅(jiān)決行為合作折中中等堅(jiān)決中等合作規(guī)避不堅(jiān)決行為不合作第二章戰(zhàn)略分析一、環(huán)境分析（一）宏觀環(huán)境分析（PEST1、政治和法律環(huán)境P政局穩(wěn)定狀況政府對企業(yè)阻礙執(zhí)政黨態(tài)度和政策政治利益集團(tuán)阻礙2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境E3、社會和文化環(huán)境S4、技術(shù)環(huán)境T（二）產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析1、產(chǎn)品生命周期時期導(dǎo)入期成長期成熟期衰退期買主及其行為高收入購買者遲疑需講服購買者嘗試買主群擴(kuò)大同意不同高度產(chǎn)品質(zhì)量市場飽和重復(fù)購買多品牌可供選擇買主特不精明產(chǎn)品及產(chǎn)品變化質(zhì)量低重點(diǎn)在設(shè)計(jì)開發(fā)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 頻繁設(shè)計(jì)變化 差不多產(chǎn)品設(shè)計(jì)具有技術(shù)和性能方 面的歧義復(fù)雜產(chǎn)品的關(guān)鍵在 于可靠性競爭產(chǎn)品的改進(jìn) 優(yōu)良的質(zhì)量質(zhì)量優(yōu)異標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品變化不迅速 折