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文檔簡介
1、cmc.泓域咨詢/市場營銷環(huán)境分析冷凍牛肉項目市場營銷環(huán)境分析xxx(集團)有限公司目錄第一章 項目簡介4一、 項目名稱及項目單位4二、 項目建設地點4三、 建設規(guī)模4四、 項目建設進度4五、 建設投資估算4六、 項目主要技術經濟指標5第二章 公司簡介7一、 公司基本信息7二、 公司簡介7第三章 經理機構9一、 經理機構的地位9第四章 企業(yè)經營決策15一、 企業(yè)經營決策的概念和類型15二、 企業(yè)經營決策的要素16第五章 市場營銷環(huán)境18一、 市場營銷微觀環(huán)境18二、 市場營銷宏觀環(huán)境19第六章 市場營銷組合策略22一、 促銷策略22二、 產品策略25第七章 現(xiàn)代生產管理與控制的方法31一、 豐
2、田生產方式和看板管理系統(tǒng)31二、 mrp,mrpii和erp44第八章 企業(yè)物流管理概述54一、 物流、企業(yè)物流的概念54二、 企業(yè)物流的內容、分類和作業(yè)目標55第九章 薪酬管理68一、 薪酬管理的含義及其影響因素68二、 基本薪酬設計71第十章 人力資源規(guī)劃80一、 人力資源需求與供給預測80二、 人力資源規(guī)劃的含義與內容86第十一章 國際貨物運輸保險89一、 國際貨運保險索賠與理賠89二、 我國海洋運輸貨物保險條款91第一章 項目簡介一、 項目名稱及項目單位項目名稱:冷凍牛肉項目項目單位:xxx(集團)有限公司二、 項目建設地點本期項目選址位于xx,占地面積約94.00畝。項目擬定建設區(qū)域
3、地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。三、 建設規(guī)模該項目總占地面積62667.00(折合約94.00畝),預計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積122355.07。其中:主體工程77851.48,倉儲工程28262.57,行政辦公及生活服務設施10343.74,公共工程5897.28。四、 項目建設進度結合該項目建設的實際工作情況,xxx(集團)有限公司將項目工程的建設周期確定為24個月,其工作內容包括:項目前期準備、工程勘察與設計、土建工程施工、設備采購、設備安裝調試、試車投產等。五、 建設投資估算(一)項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期
4、利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資44281.81萬元,其中:建設投資34744.83萬元,占項目總投資的78.46%;建設期利息871.44萬元,占項目總投資的1.97%;流動資金8665.54萬元,占項目總投資的19.57%。(二)建設投資構成本期項目建設投資34744.83萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用29847.30萬元,工程建設其他費用3975.84萬元,預備費921.69萬元。六、 項目主要技術經濟指標(一)財務效益分析根據(jù)謹慎財務測算,項目達產后每年營業(yè)收入86800.00萬元,綜合總成本費用74411.65萬元,納稅總額6447.17萬元
5、,凈利潤9014.65萬元,財務內部收益率13.03%,財務凈現(xiàn)值1710.41萬元,全部投資回收期7.00年。(二)主要數(shù)據(jù)及技術指標表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積62667.00約94.00畝1.1總建筑面積122355.07容積率1.951.2基底面積36973.53建筑系數(shù)59.00%1.3投資強度萬元/畝360.792總投資萬元44281.812.1建設投資萬元34744.832.1.1工程費用萬元29847.302.1.2工程建設其他費用萬元3975.842.1.3預備費萬元921.692.2建設期利息萬元871.442.3流動資金萬元8665.543資金籌措萬
6、元44281.813.1自籌資金萬元26497.433.2銀行貸款萬元17784.384營業(yè)收入萬元86800.00正常運營年份5總成本費用萬元74411.65""6利潤總額萬元12019.54""7凈利潤萬元9014.65""8所得稅萬元3004.89""9增值稅萬元3073.47""10稅金及附加萬元368.81""11納稅總額萬元6447.17""12工業(yè)增加值萬元23345.56""13盈虧平衡點萬元41474.99產值14回收
7、期年7.00含建設期24個月15財務內部收益率13.03%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元1710.41所得稅后第二章 公司簡介一、 公司基本信息1、公司名稱:xxx(集團)有限公司2、法定代表人:夏xx3、注冊資本:1160萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2010-6-237、營業(yè)期限:2010-6-23至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx9、經營范圍:從事冷凍牛肉相關業(yè)務(企業(yè)依法自主選擇經營項目,開展經營活動;依法須經批準的項目,經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動;不得從事本市產業(yè)政策禁止和限制類項目的經營活動。)
8、二、 公司簡介公司不斷推動企業(yè)品牌建設,實施品牌戰(zhàn)略,增強品牌意識,提升品牌管理能力,實現(xiàn)從產品服務經營向品牌經營轉變。公司積極申報注冊國家及本區(qū)域著名商標等,加強品牌策劃與設計,豐富品牌內涵,不斷提高自主品牌產品和服務市場份額。推進區(qū)域品牌建設,提高區(qū)域內企業(yè)影響力。當前,國內外經濟發(fā)展形勢依然錯綜復雜。從國際看,世界經濟深度調整、復蘇乏力,外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定因素增加,中小企業(yè)外貿形勢依然嚴峻,出口增長放緩。從國內看,發(fā)展階段的轉變使經濟發(fā)展進入新常態(tài),經濟增速從高速增長轉向中高速增長,經濟增長方式從規(guī)模速度型粗放增長轉向質量效率型集約增長,經濟增長動力從物質要素投入為主轉向創(chuàng)新驅動為主
9、。新常態(tài)對經濟發(fā)展帶來新挑戰(zhàn),企業(yè)遇到的困難和問題尤為突出。面對國際國內經濟發(fā)展新環(huán)境,公司依然面臨著較大的經營壓力,資本、土地等要素成本持續(xù)維持高位。公司發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的同時,也面臨著重大機遇。隨著改革的深化,新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農業(yè)現(xiàn)代化的推進,以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、中國制造2025、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略舉措的加速實施,企業(yè)發(fā)展基本面向好的勢頭更加鞏固。公司將把握國內外發(fā)展形勢,利用好國際國內兩個市場、兩種資源,抓住發(fā)展機遇,轉變發(fā)展方式,提高發(fā)展質量,依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開辟發(fā)展新路徑,贏得發(fā)展主動權,實現(xiàn)發(fā)展新突破。第三章 經理機構一、 經理機構的地位經理又稱經理人
10、,是指由董事會做出決議聘任的主持日常經營工作的公司負責人。在國外,經理一般由公司章程任意設定,設立后即為公司常設的輔助業(yè)務執(zhí)行機關。在傳統(tǒng)公司法中,董事會一般被視為公司的業(yè)務執(zhí)行機構,它既負責做出經營決策,也負責實際管理和代表公司對外活動。然而,現(xiàn)代化大生產的不斷發(fā)展,對公司的經營水平和管理能力提出了更高的要求,傳統(tǒng)的大多由股東組成的董事會已很難適應現(xiàn)代化管理的要求,需要廣開才路,在更廣泛的范圍內選拔有專長、精于管理的代理人。于是,輔助董事會執(zhí)行業(yè)務的經理機構便應運而生。公司設置經理的目的就是輔助業(yè)務執(zhí)行機構(董事會)執(zhí)行業(yè)務。因此,有無必要設置經理機構完全由公司視自身情況而由章程決定,法律并
11、不做強制性規(guī)定。經理一般是由章程任意設定的輔助業(yè)務執(zhí)行機關。作為董事會的輔助機關,經理從屬于董事會,他必須聽從作為法題臨務執(zhí),機關董事會的指揮和監(jiān)督。對于專屬于董事會做出決議的經營事項,經理不得越俎代庖,擅自做出決定并執(zhí)行。經理的職權范圍通常是來自董事會的授權,只能在董事會或董事長授權的范圍內對外代表公司。盡管經理在各國公司法中多為由章程任意設定的機構,但事實上在現(xiàn)代公司中一般都設置有經理機構,尤其是在實行所有權與經營權、決策權與經營權相分離的股份公司及有限責任公司中,經理往往是必不可少的常設業(yè)務輔助執(zhí)行機關。而且,隨著董事會中心主義的不斷加強,董事會的地位和職權也在不斷發(fā)生變化,主要權力逐漸
12、由傳統(tǒng)的業(yè)務執(zhí)行向經營決策方面轉變。董事會可以決定股東機構權力范圍外的一切事務,而公司的具體業(yè)務執(zhí)行多由董事或經理去完成,經理的作用也越來越普遍地受到重視。在董事會權力被不斷擴大的社會背景下公司立法同樣呈現(xiàn)出經理地位被不斷強化的趨勢。因此,正確界定并處理董事會與經理的關系,是公司立法與公司實踐必須解決的問題。既不能失去對經理的控制,使董事會形同虛設淪為經理的附庸,又不能事無巨細,都由董事會決定,使經理無所事事。董事會與經理的關系是以董事會對經理實施控制為基礎的合作關系。其中,控制是第一性的,合作是第三性的。在我國由傳統(tǒng)企業(yè)領導體制向現(xiàn)代企業(yè)領導體制轉換的過程中,需要重新審視董事會與經理的關系,
13、不僅要在股東機構、董事會和監(jiān)事會之間建立起有效的監(jiān)督制衡機制,而且在公司經營階層內部也要形成一定的分權與制衡機制,這也是我國的公司治理體系完善過程中正在探索和解決的一個重要問題。在現(xiàn)代公司組織機構中,董事會雖為公司的常設機關,但所有的經營業(yè)務都由其親自執(zhí)行并不可行。在公司所有權與經營權進一步分離的情況下,在董事會之下往往另設有專門負責公司日常經營管理的輔助機構,這就是經理。但由于各國商業(yè)習慣與立法傳統(tǒng)不同,各國公司法對經理的設置及其權限的規(guī)定也不相同。大多數(shù)國家的公司法,都將公司經理視為章程中的任意設定機構,即公司可以根據(jù)自身情況,在章程中規(guī)定是否設立經理以及經理的權限等法律并不對經理的設置做
14、出硬性規(guī)定。對此,公司法規(guī)定,有限責任公司和股份有限公司可以設經理,由董事會決定聘任或解聘,經理對董事會負責(一)經理機構的職權經理機構的出現(xiàn)與設置,使公司的管理活動進一步專門化,有效提高了公司經營水平和競爭能力,充分表明了所有權與經營權相分離后企業(yè)管理方式的發(fā)展趨勢。從本質上講,經理被授予了部分董事會的職權,經理對董事會負責,行使下列職權:主持公司的生產經營管理工作,組織實施董事會決議。組織實施公司年度經營計劃和投資方案。擬訂公司內部管理機構設置方案。擬定公司的基本管理制度。制定公司的具體規(guī)章。提請聘任或者解聘公司副經理、財務負責人。此外,經理作為董事會領導下的負責公司日常經營管理活動的機構
15、,為便于其了解情況匯報工作,公司法還規(guī)定了經理有權列席董事會會議(二)經理的義務與責任經理在行使職權的同時,也必須履行相應的義務;承擔相應的責任。作為基于委任關系而產生的公司代理人,經理對公司所負的義務與董事基本相同,主要對公司負有謹慎、忠誠的義務和競業(yè)禁止義務。公司法對經理、董事規(guī)定了相同的義務。如果經理執(zhí)行公司職務時違反法律、行政法規(guī)或者公司章程規(guī)定的義務,致使公司遭受損失的,應對公司負賠償責任。在國外,經理在執(zhí)行職務的范圍內違反法律法規(guī)或章程規(guī)定,致使第三人受到損害的,對第三人也要承擔一定的賠償責任。(三)經理的聘任與解聘作為董事會的輔助執(zhí)行機構,經理的聘任和解聘均由董事會決定。對經理的
16、任免及其報酬決定權是董事會對經理實行監(jiān)控的主要手段。董事會在選聘經理時,應對候選者進行全面綜合的考察。公司法對經理的任職資格做出了與董事相同的要求,不符合法律規(guī)定的任職資格的天不得成為公司經理。必須明確,法定的資格限制僅是選聘經理的最基本條件,因而出任公司經理的人,除應符合法律規(guī)定的任職條件外,還應當具備相應的經營水平和管理才能。只有選聘那些德才兼?zhèn)湔撸拍苡行У靥岣吖镜慕洜I水平和競爭能力。經理入選后,其經營水平和經營能力要接受實踐檢驗,要通過述職、匯報和其他形式接受董事會的定期和隨時監(jiān)督。董事會根據(jù)經理的表現(xiàn),可留聘或解聘,并決定經理的報酬事項。解聘不合格的經理,是董事會對經理進行事后制約
17、的重要手段,其作用不可低估。在西方國家,當一名經理由于經營不善而對公司衰落負有責任時,在被解聘的同時,也在他的職業(yè)歷史上留下了一筆不可抹殺的失敗記錄。有過市場失敗記錄者,很難重新謀求到經理的位置。因此,在國外即使已經取得經理職位的人,也十分珍惜其職位。保住經理職位的唯一途徑是提高公司的利潤水平,不斷增強公司的實力,使公司得以長期穩(wěn)定地發(fā)展。公司法規(guī)定,國有獨資公司設經理,由董事會聘任或者解聘。經國有資產監(jiān)督管理材構同意,董事會成員可以兼任經理。對于國有獨資公司來說,經理是必須設置的職務。經理是負責公司日常經營活動的最重要的高級管理人員,是公司的重要輔助業(yè)務執(zhí)行機關關于董事會和總經理的關系;我國
18、的相關法律法規(guī)做了以下規(guī)定:總經理負責執(zhí)行董事會決議,依照公司法和公司章程的規(guī)定行使職權,向董事會報告工作,對董事會負責,按受董事會的聘任或解聘、評價、考核和獎勵。董事會根據(jù)總經理的提名或建議;聘任或解聘考核和獎勵副總經理、財務負責人。按照謹慎與效率相結合的決策原則,在確保有效監(jiān)控的前提下,董事會可將其職權范圍內的有關具體事項有條件地授權總經理處理。不兼任總經理的董事長不承擔執(zhí)行性事務。在公司執(zhí)行性事務中實行總經理負責的領導體制。經理由董事會聘飪或者解聘,向董事會負責,接受董事會的監(jiān)督。國看獨資公司經理機構與前文所述的有限責任公司、股份有限公司經理機構的職權、義務相同。undefined第四章
19、 企業(yè)經營決策一、 企業(yè)經營決策的概念和類型企業(yè)經營決策是指企業(yè)通過內部條件和外部環(huán)境的調查研究、綜合分析,運用科學的方法選擇合理方案,實現(xiàn)企業(yè)經營目標的整個過程。這一定義包含以下內容:決策要有明確的目標,沒有目標就無從決策。決策要有多個可行方案供選擇。決策是建立在調查研究、綜合分析、評價和選擇的基礎上的。經營決策日益滲透到企業(yè)經營的各個層次、各個環(huán)節(jié),在指導企業(yè)經營的實踐中發(fā)揮著重要的作用。對經營決策進行分類,是為了把握各種決策的共性和個性,正確地制定和實施決策。經營決策從不同的角度分類,可分為不同的類型。從決策影響的時間長短分類,經營決策可分為長期決策和短期決策;從決策的重要性分類,與企業(yè)
20、戰(zhàn)略的層次相對應,經營決策可分為企業(yè)總體層經營決策、業(yè)務層經營決策和職能層經營決策,這三個層次是從高到低、從宏觀到微觀的關系;從環(huán)境因素的可控程度分類,經營決策可分為確定型決策、風險型決策和不確定型決策;從決策目標的層次性分類,經營決策可分為單目標決策和多目標決策。二、 企業(yè)經營決策的要素(1)決策者。決策者是企業(yè)經營決策的主體,是決策最基本的要素。決策者處在組織的中心,是系統(tǒng)中積極、能動,也是最為關鍵的因素,是決策系統(tǒng)的駕馭者和操縱者。決策者的素質、能力、水平和經驗的狀況,以及決策者對經營風險的駕馭能力等,對決策的把握有著十分重要的作用?,F(xiàn)代組織中決策的作用日益增大,因此,個人決策逐漸被群體
21、決策所取代,集體決策或團隊決策成為現(xiàn)代決策的主體?,F(xiàn)代決策不僅以專業(yè)知識為基礎,以深入的調查研究為手段,還借助專家智囊提供咨詢服務,并大量運用現(xiàn)代決策技術和方法。(2)決策目標。企業(yè)經營決策目標是指決策所要達到的目的。決策目標的確立是科學決策的起點,它為決策指明了方向,為選擇行動方案提供了衡量標準,也為決策實施的控制提供了依據(jù)。(3)決策備選方案。當面對特定的條件時,企業(yè)有可能會有多種方案供決策者選擇,構成了決策的備選方案。對決策備選方案的選擇就是在現(xiàn)有條件下選擇最佳行動方案。備選方案的存在是決策的前提,也為決策者提供了充分發(fā)揮個人能力的空間,是決策者展示個人價值觀、經驗、分析能力和判斷技巧的
22、平臺。(4)決策條件。決策條件是指決策過程中面臨的時空狀態(tài),即決策環(huán)境。決策是否正確能否順利實施,它的影響效果如何,不僅取決于決策者和決策方案,而且直接取決于決策所處的環(huán)境和條件。決策條件包括各種資源的供給和限制、各種內外部因素的相互影響及制約,特別是時間的選擇。對決策條件進行仔細認真的調查和分析,不僅需要決策者充分依靠科學、完善的決策系統(tǒng)和決策程序,而且還需要借助現(xiàn)代科學技術開展決策,才能最大限度地保證決策的正確可行。(5)決策結果。決策結果是指決策實施后所產生的效果和影響,這是決策系統(tǒng)的又一基本要素。在做出最終決策之前,對每一個備選方案的實施結果進行客觀、公正的預測和評價,既是保證決策科學
23、化的重要前提,也是方案擇優(yōu)的最終依據(jù)之一。第五章 市場營銷環(huán)境一、 市場營銷微觀環(huán)境企業(yè)內部的微觀環(huán)境分為兩個層次。第一層次是高層管理部門。營銷部門必須在高層管理部門所規(guī)定的職權范圍內做出決策,并且所制訂的計劃在實施前必須得到高層領導部門的批準。第二層次是企業(yè)的其他職能部門。企業(yè)營銷部門的業(yè)務活動是和其他部門的業(yè)務活動息息相關的,營銷部門在制訂和執(zhí)行營銷計劃的過程中,必須與企業(yè)的其他職能部門相互配合,這樣才能取得預期的效果,(1)供應商。供應商是指向企業(yè)提供生產經營所需資源的企業(yè)或個人。供應商所提供的資源主要包括原材料、零部件、設備、能源、勞務和資金等。供應商對企業(yè)的營銷活動有著重大的影響。供
24、應商供貨的穩(wěn)定性與及時性、供貨的價格變動、供貨的質量水平等都可能對企業(yè)營銷活動產生影響。(2)競爭者。在任何市場上,只要不是獨家經營,便有競爭對手的存在。很多時候,即便是在某個市場上只有一家企業(yè)提供產品或服務,沒有“顯在”的對手,也很難斷定在這個市場上就沒有潛在競爭的企業(yè)。(3)營銷渠道企業(yè)。營銷渠道企業(yè)是指協(xié)助企業(yè)推廣、銷售和分配產品給最終購買者的那些企業(yè)和個人,主要包括中間商、實體分配機構、營銷服務機構和金融機構。(4)顧客。顧客對企業(yè)提供的產品或服務是否認可及認可程度的高低,影響著企業(yè)營銷活動的績效大小。了解并滿足顧客的需求,是企業(yè)營銷活動的核心。尤其應關注消費者群體的力量。消費者群體的
25、力量是指個體需要與動機的共同性和一致性在群體中的反映。這種共同性和一致性所感染的面越大,表現(xiàn)出的群體力量就越大。(5)公眾。公眾是指對企業(yè)營銷目標的實現(xiàn)有現(xiàn)實或潛在影響的群體和個人,主要包括:企業(yè)的外部公眾,如媒介公眾、政府公眾、社團公眾等;企業(yè)內部公眾,即企業(yè)內部的職工、股東及管理者等。二、 市場營銷宏觀環(huán)境(1)人口環(huán)境。人口是構成市場的第一因社會文化環(huán)境素,人口數(shù)量直接決定市場規(guī)模和潛在容量。人口總量、地理分布、年齡結構、性別結構、民族構市場營銷宏觀環(huán)境要素成等人口環(huán)境要素會對市場格局產生深刻影響。(2)經濟環(huán)境。經濟環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的又一重要因素,包括收入因素、消費支出、儲蓄與信
26、貸、經濟發(fā)展水平等。在收入因素中,消費者收入是一個重要因素。消費者收入是指消費者通過各種渠道獲得的貨幣收入的總和,包括工資、獎金、紅利、股息、利息、提成、遺產繼承等。消費者收入的變化主要受國民收入的影響,是形成社會購買力的主要因素。消費者收入包括:可支配收入與可任意支配收入。可支配收入是指個人收入減去直接負擔的各項稅款(如所得稅、消費稅等)和非稅性負擔(如工會會費、住房公積金等)之后的余額??扇我庵涫杖胧侵競€人可支配收入減去維持生命所必需的支出(如食品、房租、燃氣費、暖氣費、水電費等)和其他固定支出(如分期付款、歸還貸款等)的余額。這部分收入越多,人們的消費水平越高,企業(yè)的營銷機會也就越多。
27、貨幣收入和實際收入。貨幣收入是指消費者收入的總和。實際收入則是指考慮通貨膨脹因素之后,這些貨幣收入所具有的實際購買力。實際收入影響實際購買力。(3)自然環(huán)境。自然環(huán)境是在企業(yè)發(fā)展過程中對其有影響的物質因素。企業(yè)在分析自然環(huán)境時可以考慮以下幾個方面:自然資源的短缺、環(huán)境污染日益嚴重、政府對環(huán)境的干預日益加強、公眾的生態(tài)需求和意識不斷增加等。(4)技術環(huán)境。技術是一種“創(chuàng)造性的毀滅力量”。這一認識高度概括了科技發(fā)展對企業(yè)營銷的影響。例如,新技術革命使得產品的平均生命周期越來越短,并影響著零售業(yè)結構和消費者的購物習慣,同時也改變了企業(yè)經營管理的方式等(5)政治法律環(huán)境。任何社會制度下,企業(yè)的營銷活動
28、都必須受到政治、法律環(huán)境的規(guī)范、強制和約束。企業(yè)每時每刻都能感受到這些方面的影響,或者說企業(yè)活動總是在一定的政治、法律環(huán)境下進行的。(6)社會文化環(huán)境。社會文化環(huán)境是指在一種社會形態(tài)下已經形成的民族特征、價值觀念、宗教信仰、生活方式、風俗習慣、倫理道德、教育水平、企業(yè)自身關群體、社會結構等因素構成的環(huán)境。第六章 市場營銷組合策略一、 促銷策略(一)促銷組合促銷組合也稱營銷溝通組合,就是企業(yè)把廣告、人員推銷、銷售促進、公共關系釉直接營銷等方式有目的、有計劃地組合在一起,巧妙運用,以求達到最佳的促銷效果。營銷人員可以選擇兩種基本的促銷組合策略-拉引策略與推動策略。(1)拉引策略。拉引策略即生產商為
29、刺激顧客的需求,主要利用廣告與公共關系等手段,極力向消費者介紹產品及企業(yè),使他們產生興趣,吸引、誘導他們采購買。這個策略表明生產商的營銷努力針對最終消費者,引導他們購買產品,因而對賣方比較有利,在銷售時具有主動。(2)推動策略。推動策略即生產商運用人員推銷和銷售促進,將產品由生產商向批發(fā)商推銷,再由批發(fā)商向零售商推銷,最后再由零售商向消費者推銷。這是一種較為傳統(tǒng)的促銷策略。這種策略表明生產商的營銷努力針對渠道成員,引導他們持有產品并推銷給最終消費者,因而對買方較為有利。(二)廣告及管理廣告是指廣告主以付費的方式,有計劃地通過媒體向所選定的消費對象宣傳有關商品或服務的優(yōu)點和特色,引起消費者注意,
30、說服消費者購買使用的促銷方式。廣告費用是廣告管理的一項重要內容。企業(yè)通常采用以下四種方法來制定廣告預算。(1)量力而行法。量力而行法即根據(jù)企業(yè)在某一時期的財力狀況來分配廣告費用。這種方法比較簡單易行。很多資金有限的中小企業(yè)往往采用這種方法。(2)競爭均勢法。競爭均勢法即與競爭者保持大體相同的廣告費用。(3)目標任務法。目標即根據(jù)企業(yè)的營銷目標和廣告應承擔的任務來規(guī)定廣告預算。這種方法便于把廣告費用與企業(yè)的營銷目標直接聯(lián)系起來,具有系統(tǒng)性和邏輯性。(三)人員推銷及管理人員推銷是指由企業(yè)派出推銷人員或委派專職推銷機構向目標市場的顧客介紹和銷售商品的經營活動。人員推銷是一種極為昂貴的促銷方式。據(jù)統(tǒng)計
31、,人員推銷的開支占銷售總額的8%-15%,而廣告費用平均只占1%-3%。人員推銷的工作任務主要包括以下六種。(1)開拓市場。推銷人員不僅要千方百計鞏固和老用戶的關系,還要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)潛在用戶,使企業(yè)的新用戶能夠源源不斷地增加。(2)傳遞信息。推銷人員要把企業(yè)和產品等各方面的信息及時傳達給顧客,與他們保持經常的聯(lián)系,為推銷產品打下基礎。(3)推銷產品。這是推銷人員的最基本職責。運用專業(yè)的推銷技巧,向顧客推薦產品,解答顧客的問題,以促進交易的實現(xiàn)。(4)提供服務。例如,向用戶提供咨詢和技術協(xié)助,幫助解決財務問題并及時辦理交貨等。(5)協(xié)調分配。推銷人員要協(xié)調好供需關系,特別是在貨源不足的情況下,
32、要盡可能合理安排有限的貨源,并向用戶做好解釋工作,以鞏固同交易方的業(yè)務往來和友好關系。(6)收集信息。推銷人員要及時了解市場的變化和顧客對產品的反映,為管理者做出決策提供有價值的信息。(四)銷售促進銷售促進是指在一個較大的目標市場中,為了刺激需求而采取的能夠迅速產生激勵作用的促銷措施。針對消費者經常使用的銷售促進,有免費贈送、折價券、特價包、有獎銷售、商店陳列和現(xiàn)場表演等方式。(五)公共關系公共關系是指企業(yè)為取得社會、公眾的了解與信賴,樹立企業(yè)及產品的良好形象而進行的各種活動。企業(yè)公關活動的主要對象是社會公眾,包括兩部分:業(yè)外部公眾,如顧客公眾.媒體公眾、政府公眾、社會組織和商業(yè)團體以及競爭者
33、公眾等。企業(yè)內部公眾,如企業(yè)決策部門與內部職工。二、 產品策略(一)產品的概念現(xiàn)代市場營銷學認為,產品不僅是指有形的物質實體,更重要的是指人們通過購買獲得的需求滿足。因此,產品定義為,企業(yè)向市場提供的、能滿足消費者(或用戶)某種需求或欲望的任何有形物品和無形服務,包括實物、服務、場所、思想、主意、策劃等從層次的角度,產品是由核心產品、有形(形式)產品和附加(擴展)產品三個層次構成。這又稱作產品的整體概念。第一層:核心產品,即產品向消費者或用戶提供的基本效用或利益。它是消費者購買產品的本質所在。例如,購買化妝品的消費者買到的并不僅僅是化妝品的物理化學屬性及其實體,還買到了美容或滋養(yǎng)皮膚、青春健康
34、的希望。第二層:有形(形式)產品,即產品構成中能被消費者直接觀察和識別到的外觀特征和內在質量方面的它包括產品的包裝、質量、品牌、特色和設計等。有形產品是產品核心層的表現(xiàn)。第三層:附加(擴展)產品,即消費者購買有形產品或無形服務時所獲得的全部附加服務和利益。附加產品包括提供信貸、免費送貨、質量保證、安裝、售后服務、培訓、使用指導、修理維護、備件供應等。附加(擴展)產品不僅是擴大產品銷售的要求,也是企業(yè)當前和未來參與競爭的重要手段。(二)產品組合策略1、產品組合的基本概念產品組合是指企業(yè)所生產或銷售的全部產品線、產品項目的組合,又稱產品品種的搭配亦稱企業(yè)的經營范圍和結構。產品線(產品大類)是指產品
35、類別中具有密切關系的一組產品。產品項目是指在同一產品線內各種不同品種、規(guī)格、質量、形式、顏色和價格的具體產品。企業(yè)的產品組合包括四個維度:寬度、長度、深度和關聯(lián)度。產品組合的寬度是指企業(yè)所經營的不同產品線的數(shù)量。產品組合的長度是指產品組合中所包含的產品項目的總數(shù)。產品組合的深度是指產品線中每種產品有多少花色、品種、規(guī)格等。產品組合的關聯(lián)度是指企業(yè)的各條產品線在最終使用、生產條件、分銷渠道等方面的密切相關程度。2、產品組合的策略(1)擴大產品組合策略。擴大產品組合策略包括增加產品組合的寬度、長度及深度。增加產品組合的寬度是指在原產品組合中增加一個或幾個產品大類,擴大經營范圍;增加產品組合的長度及
36、深度是指在原有產品大類內增加新的產品項目。(2)縮減產品組合策略。縮減產品組合策略包括減少產品組合的寬度、長度及深度。例如,取消一些需求疲軟或者企業(yè)營銷能力不足的產品線和產品項目等。(3)產品線延伸策略。產品線延伸策略具體有向上延伸、向下延伸和雙向延伸三種策略。向上延伸,即在企業(yè)原有產品檔次的基礎上增加高檔產品的生產;向下延伸,即在企業(yè)原有產品檔次的基礎上增加低檔產品的生產;雙向延伸,即在企業(yè)產品原有檔次的基礎上,既增加高檔產品的生產又增加低檔產品的生產。(4)產品線現(xiàn)代化策略。產品線現(xiàn)代化策略強調把現(xiàn)代科學技術應用到生產過程中去。這就要求企業(yè)對產品線實施現(xiàn)代化改造,如設備更新。(三)產品生命
37、周期策略1、產品生命周期的概念產品生命周期是指產品從完成試制、投放市場開始,到最終被市場淘汰為止的全部過程所經歷的時間。其過程依據(jù)產品在市場上的變化規(guī)律一般可分為四個階段:介紹期、成長期、成熟期和衰退期。2、產品生命周期各階段的特征及策略(1)產品介紹期。產品介紹期即產品試制成功投放到市場的試銷階段。其特征是:消費者對產品不甚了解,需求不大,銷售額增長緩慢;產品生產批量小,生產成本較高;由于市場不了解產品,企業(yè)需要做大量的促銷工作,故銷售費用較高;由于以上原因,企業(yè)經營利潤微薄甚至虧損;產品剛剛面市,所以市場上競爭者不多,仿制品少。根據(jù)介紹期的特征,企業(yè)的營銷策略重點是:以迅速建立產品知名度為
38、核心,尿可能在充分展示產品給消費者能夠帶來的基本利益的前提下,使市場迅速接受該產品,縮短消費者的了解過程,快速占領市場。(2)產品成長期。產品成長期即產品試銷成功后,在市場營銷中處于發(fā)展上升的階段。其特征是:產品的特點已逐漸為消費者所知,憑印象購買的傾向日漸增多,銷售量迅速增加;產品已具備大批量生產的條件,生產效率提高,成本降低;產品在市場上已被消費者所熟悉,促銷費用可以相對減少,銷售成本夫幅度下降;企業(yè)扭虧為盈,利潤迅速上升并達到最高峰;同行競爭者迅速增加,同類產品出現(xiàn),產品市場競爭漸趨激烈。產品進入成長期后,企業(yè)的營銷策略重點是強化產品的市場地位,建立顧客對品牌的忠誠度,以便擴大市場占有率
39、和防止競爭者加入。(3)產品成熟期。產品成熟期即產品在市場上的銷售量趨于穩(wěn)定,是市場競爭最激烈的階段。其特征是:市場需求量已逐漸趨向飽和,銷售量已達到最高點;生產批量大,產品成本低;由于競爭者的加入,市場上同類產品大大增加,企業(yè)為了促銷而實行一系列促銷手段;同時為了增強競爭力,產品價格會下降,這樣使得產品的利潤由成長期的最高峰逐步下降;此時的市場競爭十分激烈。產品進入成熟期后,企業(yè)的營銷策略重點是要想方設法延長產品成熟期,在維持相對穩(wěn)定的銷售量和市場占有率的基礎上擴大銷售,提高市場占有率。(4)產品衰退期。產品衰退期即產品銷售量急劇下降,逐步被消費者冷落,退出市場的階段。其特征是:產品銷售量急
40、劇下降;企業(yè)從這種產品中獲得的利潤很低甚至虧損;大量的競爭者退出市場;消費者的消費習慣已發(fā)生轉變;市場競爭突出表現(xiàn)為價格競爭。產品進入衰退期后,企業(yè)的營銷策略重點有:淘汰策略,即對衰落比較迅速的產品,當機立斷,放棄經營;非淘汰策略,即企業(yè)繼續(xù)留在原有市場上,不停止產品的生產經營。第七章 現(xiàn)代生產管理與控制的方法一、 豐田生產方式和看板管理系統(tǒng)(一)豐田生產方式概述由日本豐田汽車公司前副社長大野耐一主導創(chuàng)建,是豐田公司的一種獨具特色的現(xiàn)代化生產方式。它順應時代發(fā)展和市場變化趨勢,經歷了幾十年的探索和完善后,逐漸形成和發(fā)展為如今包括經營理念、生產組織、物流控制、質量管理、成本控制、庫存管理、現(xiàn)場管
41、理和現(xiàn)場改善等在內的較為完善的生產管理技術與方法體系。豐田生產方式是一個包容了多種制造技術和管理技術的綜合技術體系。豐田生產方式不僅是一種徹底追求生產過程合理性、高效性和靈活性的生產管理工具及技術,更是一種管理理念。它最基本的理念就是從(顧客的)需求出發(fā),杜絕浪費任何一點材料、人力、時間、空間、能量和運輸?shù)荣Y源。要實現(xiàn)“徹底降低成本”這一基本目標,就必須杜絕過量生產以及由此而產生的在制品過量和人員過剩等各種直接浪費和間接浪費。如果生產系統(tǒng)能夠具有足夠的柔性,能夠適應市場需求的不斷變化,即“市場需要什么型號的產品,就生產什么型號的產品;能銷售出去多少就生產多少;什么時候需要,就什么時候生產”,這
42、當然就不需要也不會有多余的庫存產品了。如果在生產人員的能力方面保證具有足夠的柔性,當然也就沒有閑雜人員了。這種持續(xù)而流暢的生產,或對市場需求數(shù)量與種類兩個方面變化的迅速適應,是憑借著一個主要手段“準時化生產”來實現(xiàn)的??梢哉f,“準時化生產”是豐田生產方式的核心。此外,豐田生產方式具有一種內在的動態(tài)自我完善機制,即在“準時化生產”的激發(fā)下,通過不斷縮小加工批量和減少在制品儲備,使生產系統(tǒng)中的問題不斷暴露出來,使生產系統(tǒng)本身不斷完善,從而保證生產的順利進行。具體的思想和手段包括以下六點。1、準時化和自動化jt生產方式本質是一個拉動式的生產系統(tǒng),更有效率地響應了顧客所需。jit生產方式是20世紀50
43、年代初日本豐田汽車公司研究和開始實施的生產管理方式,也是一種與整個制造過程相關的哲理思想。它的基本思想是“只在必要的時刻,生產必要的數(shù)量的必要產品”。這種生產方式的核心是追求一種無庫存的生產系統(tǒng),或使庫存達到最小的生產系統(tǒng)。通過jt思想的應用使企業(yè)管理者將精力集中于生產過程本身,通過生產過程整體優(yōu)化、改進技術、理順物流,杜絕超量生產,消除無效勞動和浪費,有效地利用資源,降低成本,改善質量,用最少的投入實現(xiàn)最大產出。jit生產方式是一種徹底追求生產過程合理性、高效性和靈活性的生產管理技術。自動化是豐田準時化生產體系質量保證的重要手段。為了完善準時化生產,生產過程中依次流往后道工序的零部件必須是百
44、分之百合格的制品。因此,零部件制品的質量檢測和控制是極為重要的。豐田公司認為,統(tǒng)計抽樣是不合適的,應該摒棄任何可以接受的質量缺陷水平的觀念,實行“自我全數(shù)檢驗”。豐田公司的“自我全數(shù)檢驗”建立于生產過程中的自動化即自動化缺陷控制的基礎之上。同時也用兩種不同的漢字書寫。其中一個含義就是普通的“自動化”的意思,表示用機器來代替人工。在這種自動化之下,人們只需按動電鈕,機器就會自動運轉起來,完成預定的工作。但是,這樣的自動工作機器沒有發(fā)現(xiàn)加工質量創(chuàng)陷的能力,也不會在出現(xiàn)加工質量缺陷時停止工作。因此,這種自動化會在機器出現(xiàn)錯誤時自動地生產出大量的不合格制品。顯然,這種自動化是不能令人滿意的。豐田公司強
45、調的是jidoka的另一個含義,即“自動化缺陷控制”,并將它稱為“帶有人字旁的自動化”或“具有人類判斷力的自動化”。豐田公司的自動化,即“自動化缺陷控制”,是通過三個主要的技術手段來實現(xiàn)的,這就是異常情況下的自動化檢測、異常情況下的自動化停機、異常情況下的自動化報警。2、標準化作業(yè)標準化作業(yè)是實現(xiàn)均衡化生產和單件生產單件傳送的又一重要前提。豐田公司的標準化作業(yè)主要是指每一位多技能作業(yè)員操作的多種不同機床的作業(yè)程序,亦指在標準周期時間內,把每一位多技能作業(yè)員所承擔的一系列的多種作業(yè)標準化。豐田公司的標準化作業(yè)主要包括標準周期時間、標準作業(yè)順序、標準在制品存量三個內容,它們均用“標準作業(yè)組合表”來
46、表示。根據(jù)標準周期時間,生產現(xiàn)場的管理人員就能夠確定在各生產單元內生產一個單位制品或完成產量指標所需要的作業(yè)人數(shù),并合理配備全車間及全工廠的作業(yè)人員。標準作業(yè)順序是用來指示多技能作業(yè)員在同時操作多臺不同機床時所應遵循的作業(yè)順序,即作業(yè)人員拿取材料、上機加工、加工結束后取下,再傳給另一臺機床的順序,這種順序在作業(yè)員所操作的各種機床上連續(xù)地遵循著。因為所有的作業(yè)人員都必須在標準周期時間內完成自己所承擔的全部作業(yè),所以在同一個生產單元內或生產線上能夠達成生產的平衡。標準在制品存量是指在每一個生產單元內在制品儲備的最低數(shù)量,它應包括仍在機器上加工的半成品。如果沒有這些數(shù)量的在制品,那么生產單元內的一連
47、串機器將無法同步作業(yè)。但是,應設法盡量減少在制品存量,使之維持在最低水平。根據(jù)標準化作業(yè)的要求(通常用標準作業(yè)組合表表示),所有作業(yè)人員都必須在標準周期時間之內完成單位制品所需要的全部加工作業(yè),并以此為基礎,對作業(yè)人員進行訓練和對工序進行改善。標準化作業(yè)可以歸納為以下要點。(1)每一個流程都可以看作是一個計劃,這個計劃將會是每一個工廠人員的目標。(2)同一個流程必須用同樣的方式來進行。(3)問題很容易被發(fā)現(xiàn)。(4)它是一種保持品質、有效率及安全性高的方式。(5)可以迅速地解決問題。(6)它是由每一個小組或小組長提出的計劃,因為他們最了解自身工作內容。3、多技能作業(yè)員多技能作業(yè)員(或稱“多面手”
48、)是指那些能夠操作多種機床的生產作業(yè)工人。多技能作業(yè)員是與設備的單元式布置緊密聯(lián)系的。在u型生產單元內,由于多種機床緊湊地組合在一起,這就要求生產作業(yè)工人能夠進行多種機床的操作,同時負責多道工序的作業(yè),如一個工人要同時會操作車床、銑床和磨床等。一個多技能作業(yè)員按照標準作業(yè)組合表,依次操作幾種不同的機床,以完成多種不同工序的作業(yè),并在標準周期時間之內,巡回1型生產單元一周,最終返回生產起點。而各工序的在制品必須在生產作業(yè)工人完成該工序的加工后,方可進入下道工序。這樣,每當一個工件進入生產單元時,同時就會有一件成品離開該生產單元。像這樣的生產方式就是單件生產單件傳送方式,它具有以下優(yōu)點:排除了工序
49、間不必要的在制品,加快了物流速度,有利于生產單元內作業(yè)人員之間的相互協(xié)作等。特別是,多技能作業(yè)員和組合u型生產線可以將各工序節(jié)省的零星工時集中起來,以便整數(shù)削減多余的生產人員,從而提高勞動生產率。4、看板管理系統(tǒng)自動化與準時化是貫穿豐田生產方式的兩大支柱,而看板管理可以說是讓系統(tǒng)營運的工具??窗骞芾?,簡而言之,是對生產過程中各道工序生產活動進行控制的信息系統(tǒng)。通常,看板是一張在透明塑料袋內的卡片。經常被使用的看板主要有兩種:取料看板和生產看板。取料看板標明了后道工序應領取物料的數(shù)量等信息,生產看板則顯示著前道工序應生產物品的數(shù)量等信息。豐田生產方式以逆向“拉動式”方式控制著整個生產過程,看板將
50、與取料和生產的時間、數(shù)量、品種等有關的信息從生產過程的下游傳遞到上游,并將相對獨立的工序個體聯(lián)結為一個有機的整體。實施看板管理是有條件的,如生產的均衡化、作業(yè)的標準化、設備布置合理化等。如果不具備這些先決條件,看板管理就不能發(fā)揮其應有的作用,從而難以實現(xiàn)豐田生產方式。5、全員參與的現(xiàn)場改善活動豐田準時化生產方式的目標和目標體系中的各子目標是通過準時化生產體系的最為基本的支撐-全員參與的現(xiàn)場改善活動來實現(xiàn)的,正是這種改善活動才真正把豐田準時化生產方式變得如此有效。公司全體人員參與的現(xiàn)場改善活動,是豐田公司強大生命力的源泉,也是豐田準時化生產方式的堅固基石。豐田公司的經驗表明,提高質量、降低成本、
51、保證按期交貨提高生產效率的根本手段就是永不停止現(xiàn)場改善活動。同時,不斷的現(xiàn)場改善也是生產系統(tǒng)不斷完善的根本保證。一般來說,人總是追求不斷的自我完善,生產系統(tǒng)也應該在運行過程中得到不斷完善;人的不斷自我完善是通過不斷學習來實現(xiàn)的,而生產系統(tǒng)的不斷自我完善應該依靠生產系統(tǒng)本身內在的動態(tài)自我完善機制來實現(xiàn)。豐田準時化生產方式正是具備了這樣一種獨特的動態(tài)自我完善機制。(1)建立動態(tài)自我完善機制。這種動態(tài)自我完善機制表現(xiàn)為“強制性揭露問題、暴露院患”,現(xiàn)場管理人員和作業(yè)人員就是要針對問題提出改善的設想和措施,消除問題,使生產系統(tǒng)達到在新的水平上的穩(wěn)定。(2)成立質量管理小組。質量管理小組是由在同一生產現(xiàn)
52、場內工作的人們以班組為單位組成的非正式小組,是一種自主地、持續(xù)不斷地通過自我啟發(fā)和相互啟發(fā)來研究解決質量問題和現(xiàn)場改善問題的小集體。豐田公司的質量管理小組是公司內部的非正式組織,其特點是自主性、自發(fā)性、靈活性和持續(xù)性。在這種無拘無束、相互啟發(fā)和自我啟發(fā)的共同研討之中,小組中的每個成員都有機會展示自己的才智,并把學到的東西用于現(xiàn)場改善之中。在這種共同研討與改善的反復過程中,每一個人都能感受到負有責任和使命的喜悅、受人尊重的喜悅、成功的喜悅、技能提高和個入成長的喜悅。大家共同創(chuàng)造了一個心情舒暢、充滿生機活力和希望的工作環(huán)境。(3)合理化建議制度。合理化建議制度在豐田公司被稱為創(chuàng)造性思考制度。和質量
53、管理小組活動一樣,豐田公司的合理化建議制度極大地促進了現(xiàn)場改善活動。豐田公司認為,好產品來自好的設想。因此,豐田公司提出了“好主意,好產品”的口號,廣泛采用合理化建議制度,激發(fā)全體員工的創(chuàng)造性思考,征求大家的“好主意”,以改善公司的業(yè)務。(4)改善,再改善?!案纳啤辈粌H是豐田生產方式的堅固基石,而且也是豐田準時化生產方式所不懈追求的目標?!案纳?,再改善”是豐田公司生產經營的信條,而“改善,再改善”不但需要生產系統(tǒng)本身所具有的內在的動態(tài)自我完善機制的激發(fā)作用和企業(yè)內部組織機構與制度的保障促進作用,而且還需要正確而有效的方法。曾經出任豐田公司負責生產和質量管理專務董事的根本正夫先生,總結了他30多
54、年從事現(xiàn)場改善工作的經驗,歸納了支持“改善,再改善”的六個要領:領導者本身也要從事改善活動;領導者要關心下屬人員的改善活動;不要輕視微不足道的改善活動;要容忍改善活動的失敗;改善無止境。6、全面質量管理豐田公司的準時化生產方式強行逐步減少生產系統(tǒng)中的零部件在制品儲備,從而強制現(xiàn)場改善,強制提高零部件制品的質量。豐田公司從1961年開始引進了全面質量管理。豐田生產方式認為,生產系統(tǒng)中的每一道工序和每一個環(huán)節(jié)都會對產品的生產質量產生直接影響。因此,要保證準時化生產的實現(xiàn),就必須在產品的生產過程中保證產品質量,從而要求實行從原材料到半成品再到產成品全過程的質量控制和質量保證,并要求每一道工序必須實行
55、質量的自我檢驗,確保向下道工序輸送百分之百合格的零部件制品。顯然,在這種環(huán)境中,避免出現(xiàn)不合格的零部件制品的要求就會自然產生出來,就會自然形成一種“確保生產合格制品”的強制性約束機制。這樣,全體人員參與的、涉及生產產品全過程的全面質量管理就會自然成為必要。“質量要在本工序制造”“下道工序就是顧客”,確保下道工序正常作業(yè)”的思想意識深深扎根于豐田公司,貫穿于生產現(xiàn)場。豐田公司正是在這種思想指導下,以“確保質量”為目的,在全公司范圍內開展了全員參與的質量管理活動,從而極其有效地保證了豐田生產的順利實現(xiàn)。(二)看板管理1、看板的基本概念看板管理亦稱看板方式,看板方式作為一種生產管理方式,在生產管理史
56、上是非常獨特的,也可以說是jit生產方式最顯著的特點。但決不能把jt生產方式與看板方式等同起來。jit生產方式說到底是一種生產管理技術,而看板只不過是一種管理手段。豐田生產方式以逆向“拉動式”方式控制著整個生產過程,即從生產終點的總裝配線開始,依次由后道工序從前道工序“在必要的時刻領取必要數(shù)量的必要零部件”,而前道工序則“在必要的時刻生產必要數(shù)量的必要零部件”,以補充被后道工序領取走的零部件。這樣,看板就在生產過程中的各工序之間周轉,從而將與取料和生產的時間、數(shù)量、品種等有關的信息從生產過程的下游傳遞到上游,并將相對獨立的工序個體聯(lián)結為一個有機的整體。2、看板的功能看板的功能主要有以下四點。(
57、1)顯示生產以及運送的工作指令??窗逯杏涊d著生產量、時間、方法、順序以及運送量、運送時間、運送目的地、放置場所、搬運工具等信息,從裝配工序逐次向前道工序追溯,在裝配線將所使用的零部件上所帶的看板取下,以此再去前道工序領取?!昂蟮拦ば蝾I取”以及“適時適量生產”就是通過看板來實現(xiàn)的。(2)防止過量生產和過量運送??窗灞仨毎凑占榷ǖ倪\送規(guī)則來使用。其中一條規(guī)則是“沒有看板不能生產,也不能運送”。根據(jù)這一規(guī)則,看板數(shù)量減少,則生產量也相應減少。由于看板所表示的只是必要的量,因此通過看板的運用能夠做到自動防止過量生產以及過量運送。(3)進行目視管理的工具??窗宓牧硪粭l運用規(guī)則是“看板必須在實物上存放”“前道工序按照看板取下的順序進行生產”。根據(jù)這一規(guī)則,作業(yè)現(xiàn)場的管理人員對生產的優(yōu)先順序能夠一目了然,易于管理。并且只要一看看板,就可知道后道工序的作業(yè)進展情況、庫存情況等。(4)改善的工具。在jit生產方式中,通過不斷減少看板數(shù)量來減少在制品的中間儲存。一般情況下,如果在制品庫存較高,
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