山景匯園停車場(chǎng)、車庫管理制度及管理系統(tǒng)解決方案_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、山景匯園停車場(chǎng)、車庫管理制度及管理系統(tǒng)解決方案停車場(chǎng)、車庫,如果沒有健全的管理制度,就不能把車輛管好。健全的管理制 度應(yīng)該包括:門衛(wèi)管理制度、車輛保管規(guī)定等。 一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)1.依法循章對(duì)住宅區(qū)(大廈)、交通、車輛進(jìn)行管理。2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。3.熟悉掌握住宅區(qū)(大廈)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行日考核,填寫員工日考核表。5.負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫車輛管理日檢表。6.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。7.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。8.負(fù)責(zé)對(duì)

2、員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。9.定時(shí)向管理處主任匯報(bào)工作。二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律(一)車輛管理員的職責(zé)如下1.負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)(庫)的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫車輛出入登記表。4.遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具發(fā)票,及時(shí)繳交營業(yè)款。6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。7.負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。8.負(fù)責(zé)停車場(chǎng)(庫)的消防以及停車場(chǎng)(庫)、值班室,崗?fù)ず拖?/p>

3、車臺(tái)的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊(cè)中停車場(chǎng)清潔、值班室、崗?fù)さ那鍧嵾M(jìn)行清潔)(二)車輛管理員的紀(jì)律1.儀容整潔,遵守儀容儀表規(guī)定。2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。3.嚴(yán)格遵守交接班制度。4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。5.愛護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。6.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。8.團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。9.遵守員工宿舍管理規(guī)定,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處

4、分管主任(或房管員)批準(zhǔn)。三、門衛(wèi)管理制度這里的門衛(wèi)包括停車場(chǎng)庫的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。某些區(qū)域,既需保持相對(duì)寧靜, 又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車、消防車、清潔車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車等特許車輛外,其他車進(jìn) 入物業(yè)區(qū)域時(shí),都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)?。大門門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度,對(duì)外來車輛要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行;對(duì)從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行。對(duì) 可疑車輛要多觀察,對(duì)車主要細(xì)詢問,一旦發(fā)現(xiàn)問題,大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出,并報(bào)告有關(guān)部門處理。停車場(chǎng)庫門衛(wèi)一般需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車輛出入和停放。

5、其職責(zé)是:1.嚴(yán)格履行交接班制度。2.對(duì)進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。3.指揮車輛的進(jìn)出和停放。4.對(duì)違章車輛,要及時(shí)制止并加以糾正。5.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。6.搞好停車場(chǎng)庫的清潔衛(wèi)生。7.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報(bào)上級(jí),維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。8.停車場(chǎng)庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開。9.值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車場(chǎng)庫的車輛情況及車主的行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門。 四、車輛管理員交接班制度1.按時(shí)交接班,接班

6、人員應(yīng)提前10min到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。2.接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。3.向下一班移交值班記錄和車輛出入登記表。4.交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。五、停車場(chǎng)管理規(guī)定管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)的車輛管理,小區(qū)車輛行駛停放,管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)(庫)的管理工作,房管員監(jiān)督、檢查,車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。 1.對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛的管理規(guī)定進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車輛 號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。進(jìn)入停

7、車場(chǎng)的司機(jī),須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。車輛停放后,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品 ,車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸 煙。進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車 場(chǎng)。禁止超過停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場(chǎng)。進(jìn)場(chǎng)車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時(shí),后果自負(fù)。2.小區(qū)(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定遵守交通管理規(guī)定,愛護(hù)小區(qū)(大

8、廈)的道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。車輛不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)內(nèi)長期停放,臨時(shí)停放按車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)。小區(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走 。機(jī)動(dòng)車輛在本區(qū)行駛,時(shí)速不得超過15m/h,嚴(yán)禁超車。機(jī)動(dòng)車輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號(hào)。不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)任何場(chǎng)所試車、修車、練車。不準(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機(jī)動(dòng)車輛只能在停車場(chǎng)、庫或道路上 劃線停車位內(nèi)停放,非機(jī)動(dòng)車必須停放在自行車棚或保管站。除執(zhí)行任務(wù)

9、的車輛(消防車、警車、救護(hù)車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。3.停車場(chǎng)(庫)管理規(guī)定停車場(chǎng)必須有專職保管人員24值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(chǎng)(庫)的出入口 明顯位置。停車場(chǎng)(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車管員負(fù)責(zé)管理使用。在停車場(chǎng)(庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí),并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。在停車場(chǎng)(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。機(jī)動(dòng)車進(jìn)場(chǎng)(庫)時(shí)應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場(chǎng)(

10、庫)管理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)車進(jìn)出車場(chǎng)(庫)有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費(fèi)。集裝箱車、2.5以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機(jī)、工程車,以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(大廈)。不損壞停車場(chǎng)(庫)消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。保持場(chǎng)(庫)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車主應(yīng)立即處理。禁止在停車場(chǎng)(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺(tái)除外)、修車、試車、練車。六、摩托車、自行車保管規(guī)定住宅區(qū)(大廈)摩托車實(shí)行統(tǒng)一保管。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。1.摩托車、自行車月保的管理:a.需辦理月保的車主先到停車場(chǎng)收費(fèi)處辦理

11、登記,繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門文件規(guī)定),領(lǐng)取月保號(hào)牌;b.月保車輛憑號(hào)牌停放,月保號(hào)牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場(chǎng)辦理手續(xù);c.月保車輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月),過期按臨保車輛處理;d.月保車輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區(qū)域停放,并將號(hào)牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對(duì)。2.摩托車、自行車臨保的管理:a.臨保車輛進(jìn)場(chǎng)需按車管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放;b.車管員發(fā)放臨保號(hào)牌,并做好車輛登記工作,臨保號(hào)牌分為兩個(gè)相同的號(hào)碼牌,一個(gè)掛在臨保車輛上,另一個(gè)給車主隨身攜帶,作為取車憑證;c.車輛停放后,車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用;d.臨保車輛離場(chǎng)時(shí),車主需交回號(hào)牌,車

12、管員核對(duì)無誤后放行。3.禁止車主在停車場(chǎng)內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。4.已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負(fù)責(zé)賠償。5.需要保管的摩托車必須購買綜合保險(xiǎn),車輛遺失時(shí),由車主及時(shí)報(bào)案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險(xiǎn)公司索賠。6.存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者,由車管班清出保管站,不再負(fù)保管責(zé)任。七、停車卡的辦理和使用規(guī)定1.停車卡的辦理停車場(chǎng)保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費(fèi),臨保車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi) 。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場(chǎng)收費(fèi)處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租

13、金及管理費(fèi)后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電 子出入卡押金。2.停車卡的使用車輛出入停車場(chǎng)時(shí),要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢 查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場(chǎng)辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。保管費(fèi)逾期不繳者,車場(chǎng)有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應(yīng)及 時(shí)告知車管員,并提供有效證明,到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時(shí),將停車卡、電子出入卡交回車場(chǎng),由車場(chǎng)退回電子出入卡押金。用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜 的機(jī)會(huì),停車卡應(yīng)隨身攜帶。3.車輛保管收費(fèi)的

14、標(biāo)準(zhǔn)車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)各地物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一般來講,經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地 區(qū),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高,反之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低些。以廣州市為例,目前室內(nèi)停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍沒有具體明確的規(guī)定,一般只規(guī)定最高限額或制定指導(dǎo)價(jià),具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政 府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià),并參考周圍室內(nèi)停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來確定,同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi)。八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定1.值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放

15、凳椅。3.在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用,停車場(chǎng)、摩托車、單車棚(庫)固定值班室,根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等用 的標(biāo)牌框。4.值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。5.值班室(崗?fù)?“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。6.值班室(崗?fù)?不準(zhǔn)作其他使用。九、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定1.僅值班員和車輛巡邏管理員每人配一部對(duì)講機(jī),另配一個(gè)備用充電池和一個(gè)充電器。2.對(duì)講機(jī)在更換充電池時(shí),必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開關(guān),保護(hù)和延長機(jī)身使用壽命。3.電池不準(zhǔn)經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時(shí)間(

16、810)輪換使用。4.不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c本職工作無關(guān)的事情。5.認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)交接工作,以防出問題時(shí)互相推卸責(zé)任。6.遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負(fù)責(zé)”的原則。十、車輛管理員儀容儀表規(guī)定1.著裝規(guī)定統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車保管場(chǎng)保管員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神 抖擻。制服統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個(gè)人物品。禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。2.形象規(guī)定經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。不準(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm ,胡須要天天刮,不留長鬢角

17、,鬢發(fā)長不超過耳屏,指甲不得超過1mm,鼻毛不得長出鼻孔 。精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸 懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?,不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機(jī)、看書報(bào)。不得隨地吐痰,亂丟雜物。不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。做到“微笑服務(wù)”,對(duì)待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。上崗前,必須對(duì)照整容鏡整容,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范 ,班組長、分隊(duì)長、房管員在場(chǎng)應(yīng)檢查或予以糾正。停車場(chǎng)管理系統(tǒng)解決方案一、系統(tǒng)簡(jiǎn)介 停

18、車場(chǎng)管理系統(tǒng)采用當(dāng)前國際上最先進(jìn)的射頻讀卡技術(shù),用戶持特定的感應(yīng)卡進(jìn)出此停車場(chǎng),使用感應(yīng)卡讀卡器來分辨停車場(chǎng)的用戶,停車場(chǎng)收費(fèi),月租卡的發(fā)售及臨時(shí)卡的授權(quán)均由收費(fèi)電腦完成,可自動(dòng)調(diào)用每一車輛的進(jìn)場(chǎng)時(shí)存入的數(shù)據(jù)及出場(chǎng)時(shí)存入的數(shù)據(jù),并自動(dòng)計(jì)算出收費(fèi)金額。實(shí)現(xiàn)真正的智能化管理。而且系統(tǒng)用視窗操作,中文菜單顯示,使用者能輕易掌握可用此系統(tǒng)的操作。二、系統(tǒng)主要功能 2.1車道日常作業(yè)功能 2.1.1卡管理功能卡發(fā)行授權(quán)功能:月卡、臨時(shí)卡、儲(chǔ)值卡、特殊卡、住戶卡、操作員卡等; 卡充值功能; 卡遺失禁用功能:卡掛失、卡加鎖、卡解鎖; 卡使用情況報(bào)表功能。 2.1.2車輛出入控制管理空位信息的自動(dòng)顯示,滿位禁

19、止入場(chǎng); 有效卡刷卡自動(dòng)抬閘,車過后自動(dòng)降閘; 防砸車功能,能夠獨(dú)立控制道閘,可用遙控器控制道閘和手動(dòng)開關(guān)欄桿。 2.1.3欄桿自動(dòng)控制功能入場(chǎng)時(shí),臨時(shí)自動(dòng)發(fā)卡,月卡、儲(chǔ)值等有效卡刷卡,欄桿自動(dòng)抬起,車輛駛出通道(即過車輛檢測(cè)器感應(yīng)線圈的感應(yīng)區(qū)域)后,欄桿自動(dòng)落下; 出場(chǎng)時(shí),臨時(shí)車交費(fèi)確認(rèn),月卡、儲(chǔ)值等有效卡刷卡,欄桿自動(dòng)抬起,車輛駛出通道(即過車輛檢測(cè)器感應(yīng)線圈的感應(yīng)區(qū)域)后,欄桿自動(dòng)落下。 2.1.4車輛自動(dòng)檢測(cè)功能實(shí)現(xiàn)車輛自動(dòng)檢測(cè)、計(jì)數(shù)、統(tǒng)計(jì),便于收費(fèi)統(tǒng)計(jì)與稽核。2.1.5收費(fèi)作業(yè)自動(dòng)控制功能WINDOW全漢化工作環(huán)境,操作簡(jiǎn)便,無需專業(yè)操作培訓(xùn),臨時(shí)車出口讀卡,收費(fèi)金額自動(dòng)計(jì)算,收費(fèi)金

20、額將自動(dòng)顯示在收費(fèi)金額顯示器上,確認(rèn)收取通行費(fèi)后,自動(dòng)打印票據(jù)(可選擇配置),收費(fèi)數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)與上傳。2.1.6收費(fèi)數(shù)據(jù)自動(dòng)管理功能所有收費(fèi)交易自動(dòng)入帳、管理,所有收費(fèi)過程系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動(dòng)完成登記、存儲(chǔ)。免費(fèi)、月卡、沖卡車輛信息存儲(chǔ)。所有收費(fèi)數(shù)據(jù)自動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)傳輸至收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器(網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下配置使用)。2.2嚴(yán)密的收費(fèi)稽核管理功能采用多級(jí)控制與監(jiān)控技術(shù),設(shè)計(jì)嚴(yán)密且采取防人為修改收費(fèi)數(shù)據(jù)措施,杜絕任何形式的收費(fèi)失誤與作弊。2.3收費(fèi)信息查詢與統(tǒng)計(jì)功能2.3.1收費(fèi)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)收費(fèi)車輛的登錄狀態(tài),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)每個(gè)出入口的當(dāng)前工班或任一時(shí)間至今通過的收費(fèi)車輛和收費(fèi)金額及月卡車、免費(fèi)車、沖卡車的數(shù)量以

21、及車輛總數(shù)。2.3.2交通信息的實(shí)時(shí)查詢實(shí)時(shí)查詢檢查任意時(shí)間范圍內(nèi)的每一個(gè)出入口的交通流量,車場(chǎng)泊車,并可形成報(bào)表輸出。2.3.3收費(fèi)報(bào)表的輸出打印根據(jù)管理需要提供每個(gè)收費(fèi)員的收費(fèi)數(shù)據(jù)工班報(bào)表、日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表和年報(bào)表;生成每個(gè)收費(fèi)員的異常收費(fèi)工班報(bào)表;生成整個(gè)收費(fèi)站的日、月、年報(bào)表,員工收費(fèi)稽查日?qǐng)?bào)表等??筛鶕?jù)不同條件進(jìn)行組合查詢,生成查詢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。2.4兩級(jí)監(jiān)控與審核通過管理員的二級(jí)收費(fèi)與監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)對(duì)收費(fèi)及監(jiān)控的綜合監(jiān)控管理與審核檢查。同時(shí),管理員可以通過計(jì)算機(jī)鍵盤,在計(jì)算機(jī)的顯示器上實(shí)時(shí)觀察任意一道口收費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。設(shè)備發(fā)生故障時(shí),自檢系統(tǒng)迅速、準(zhǔn)確地查找故障所在,并及時(shí)啟用后備系統(tǒng)。此外

22、,系統(tǒng)還具有防病毒措施,保證數(shù)據(jù)不會(huì)因?yàn)椴《厩秩攵淖兓騺G失。不僅對(duì)月租卡車輛收費(fèi)管理,而且允許外來臨時(shí)車輛進(jìn)入并收費(fèi)。停車場(chǎng)入口處設(shè)一套入口控制設(shè)備,出口處設(shè)一套出口控制設(shè)備。系統(tǒng)采用一套一進(jìn)一出的停車場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng),長期用戶采用月租卡收費(fèi)管理,對(duì)臨時(shí)車輛可采用全自動(dòng)發(fā)卡的形式,實(shí)現(xiàn)收費(fèi)管理。三、系統(tǒng)執(zhí)行過程3.1入口月卡、儲(chǔ)值卡持有者司機(jī)將車駛至車場(chǎng)入口票箱旁;取出HID卡在入口票箱感應(yīng)區(qū)70CM距離內(nèi)掠過;入口票箱內(nèi)HID卡讀寫器讀取該卡的有關(guān)信息;道閘自動(dòng)升起,司機(jī)開車入場(chǎng);進(jìn)場(chǎng)后道閘自動(dòng)關(guān)閉;如讀卡有誤(金額不足、此卡已作廢),道閘不會(huì)升起,禁止司機(jī)通過。 臨時(shí)泊車者司機(jī)將車駛至入口

23、票箱前;司機(jī)按動(dòng)位于讀寫器盤面的出卡按鈕取卡(自動(dòng)完成讀卡,將車牌號(hào)讀進(jìn)卡中);感應(yīng)過程完畢,讀寫器讀取該卡的有關(guān)信息;道閘開啟,司機(jī)開車入場(chǎng);進(jìn)場(chǎng)后道閘自動(dòng)關(guān)閉。 3.2出口月卡、儲(chǔ)值卡持有者司機(jī)將車駛至車場(chǎng)出口票箱旁;取出HID卡在距讀寫器70CM感應(yīng)區(qū)內(nèi)刷卡;讀寫器接受信息,電腦自動(dòng)記錄、扣費(fèi);感應(yīng)過程完畢,道閘自動(dòng)升起,司機(jī)開車離場(chǎng);出場(chǎng)后道閘自動(dòng)關(guān)閉。 臨時(shí)泊車者司機(jī)將車駛至車場(chǎng)出場(chǎng)收費(fèi)處;將HID卡交給收費(fèi)員;收費(fèi)員將HID卡在收費(fèi)器的感應(yīng)區(qū)內(nèi)刷卡,收費(fèi)電腦根據(jù)收費(fèi)程序自動(dòng)計(jì)費(fèi);計(jì)費(fèi)結(jié)果自動(dòng)顯示在電腦顯示屏及讀寫器盤面的漢字顯示屏上;司機(jī)付款后,值班人員按電腦確認(rèn)鍵,電腦自動(dòng)記錄收

24、款金額;道閘開啟,車輛出場(chǎng);出場(chǎng)后道閘自動(dòng)關(guān)閉。 四、主要設(shè)備組成 4.1入口入口主要由入口票箱(內(nèi)含感應(yīng)式HID卡讀感器、入口控制板、發(fā)卡系統(tǒng)、對(duì)講分機(jī)、車輛感應(yīng)器)自動(dòng)路閘、車輛檢測(cè)線圈、車位數(shù)量顯示屏等組成。4.2出口出口主要由出口票箱(內(nèi)含感應(yīng)式HID卡感器、出口控制板、對(duì)講分機(jī)、車輛感應(yīng)器)、自動(dòng)路閘、車輛檢測(cè)驗(yàn)線圈組成。4.3出口收費(fèi)處出口收費(fèi)處內(nèi)設(shè)備由收費(fèi)管理電腦、報(bào)表打印機(jī),操作臺(tái)(由甲方處理)、多用戶卡、收費(fèi)顯示牌、對(duì)講主機(jī)、UPS電源等組成。4.4通訊傳輸在收費(fèi)系統(tǒng)與前端設(shè)備之間采用RS485總線方式,傳輸速率:2400BPS,最遠(yuǎn)傳輸距離:2KM。收費(fèi)系統(tǒng)內(nèi)部通過RS48

25、5接口,實(shí)現(xiàn)收費(fèi)工作站、進(jìn)出口票箱之間的相互通訊。五、主要設(shè)備性能5.1出、入口票箱系統(tǒng)硬件設(shè)備選用不銹鋼外殼,內(nèi)設(shè)密封裝置,進(jìn)一步增強(qiáng)系統(tǒng)防塵、防潮、防雨的功能。5.1.1出、入出口控制板負(fù)責(zé)對(duì)智能卡進(jìn)行讀寫操作、與道閘通訊、車位顯示屏通訊等,能存儲(chǔ)非法卡名單(掛失卡、鎖定卡等)、存儲(chǔ)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、保存入場(chǎng)和出場(chǎng)記錄等。采用工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),采用工業(yè)級(jí)元器件,數(shù)據(jù)/控制總線,可根據(jù)用戶要求改成S100或STD總線。 通訊手段:采用光隔離232或4線485(前者通訊距離12KM,后者1.5KM-256臺(tái)終端)??梢赃x擇從9600-38400BPS的通訊速度,采用PS單機(jī)/多機(jī)通訊協(xié)議,可以保證數(shù)據(jù)在點(diǎn)

26、對(duì)點(diǎn)到群網(wǎng)之間都可以可靠傳輸。 存儲(chǔ)能力:具有存儲(chǔ)512K的數(shù)據(jù)能力,可以存儲(chǔ)10000個(gè)消費(fèi)記錄,6400個(gè)黑名單記錄,6400個(gè)異常狀態(tài)記錄,同時(shí)可以根據(jù)需要外擴(kuò)存儲(chǔ)芯片。 結(jié)算能力:可以由上位機(jī)下載結(jié)算標(biāo)準(zhǔn),動(dòng)態(tài)的對(duì)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新,可以存儲(chǔ)20種以上的結(jié)算方案,根據(jù)上位機(jī)的要求做即時(shí)的選擇。 安全措施:卡的密鑰匙、結(jié)算方案、消費(fèi)數(shù)據(jù)、黑名單記錄、異常記錄、屏顯提示用語、本機(jī)的工作狀態(tài)等敏感數(shù)據(jù)都存放在易失性存儲(chǔ)器內(nèi),非法開機(jī)數(shù)據(jù)立即揮發(fā)。系統(tǒng)的通訊方式采用密鑰握手的方式,未經(jīng)過授權(quán)的數(shù)據(jù)采集無效。 工作環(huán)境: 溫度:2045 濕度:10%90%電源:5V、12V,<=400mAh

27、 5.1.2 HID卡讀卡器省電模式; 工作環(huán)境:-3590; 與護(hù)展控制模塊的接口:RS232; 與HID的通訊和對(duì)ICH的電源供應(yīng)。 5.1.3入口發(fā)卡機(jī)貯卡量為150-300張,安裝在入口控制主機(jī)內(nèi),用于臨時(shí)停車者取卡進(jìn)場(chǎng)。泊車者駕車至入口控制機(jī)前,數(shù)字車輛檢測(cè)器自動(dòng)檢測(cè)車輛的存在,泊車者按鍵取卡。 系統(tǒng)可提示儲(chǔ)卡不足,要求工作人員加卡。 5.2車輛感應(yīng)器為數(shù)字處理車輛檢測(cè)器,用于對(duì)通過車道的車輛進(jìn)行感應(yīng)式檢測(cè)??稍?2070的條件下工作,可在惡劣的環(huán)境下工作。 采用微電腦數(shù)位處理方式,準(zhǔn)確、可靠、靈敏度高。 5.3對(duì)講系統(tǒng)出入口控制機(jī)安裝對(duì)講系統(tǒng)后,工作人員可以提示、指導(dǎo)用戶使用停車場(chǎng)

28、,用戶也可以詢問有關(guān)情況,方便兩者之間的及時(shí)聯(lián)系。5.4道閘采用平衡技術(shù),使閘機(jī)的起落都處于一個(gè)合理的平衡點(diǎn),外部只需用很小的力即可驅(qū)動(dòng),而且有效地減小磨損和功耗,最大程度地延長使用自動(dòng)路閘的壽命,自動(dòng)路閘可保證運(yùn)行20萬次無故障。5.4.1技術(shù)指標(biāo)工作環(huán)境溫度:         2065 電       源:           220V AC±

29、10, 50Hz 外 型 尺 寸:           1100X210×300(mm) 通 信 接 口:           符合RS-232/485標(biāo)準(zhǔn) 欄       桿:     直臂式/折臂式、桿長3-6m, 升 降 時(shí) 間:    

30、60;      1.7秒 5.4.2道閘控制板通過RS-485通信接口與票箱控制電路聯(lián)動(dòng),控制與票箱的通訊。5.4.3路閘機(jī)防砸車的保護(hù)功能:因汽車需經(jīng)過地感線圈,無論什么情況下,只要汽車沒離開地感線圈,道閘欄桿就不會(huì)落下引起砸車。 防抬桿功能:道閘機(jī)的離合裝置保證欄桿不可能被人隨意抬起??傠娫闯霈F(xiàn)故障時(shí)可用專用工具人工抬起欄桿。 可起動(dòng)手動(dòng)開關(guān),使自動(dòng)路閘變?yōu)槭謩?dòng)控制。 可配紅外開關(guān)無線控制。 具有延時(shí)、欠壓、過壓自動(dòng)保護(hù)功能。 5.4.4閘桿采用鋁合金方條,并在底部設(shè)置膠條,其機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)耐用可靠。5.5車位顯示屏高亮度LED發(fā)光管制成,在車場(chǎng)入口,由電腦控制,顯示當(dāng)前車場(chǎng)空余車位情況,在空閑時(shí)顯示歡迎用語或其他系統(tǒng)相關(guān)信息,當(dāng)車位滿時(shí)顯示“滿”。5.6收費(fèi)顯示屏如司

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