99.完整4S店各崗位員工績(jī)效考核表

1、99效 考 核 表目錄銷(xiāo)售部 銷(xiāo)售總監(jiān)績(jī)效考核表 銷(xiāo)售顧咨詢(xún)績(jī)效考核表 銷(xiāo)售打算員績(jī)效考核表 銷(xiāo)售信息員績(jī)效考核表 業(yè)務(wù)咨詢(xún)績(jī)效考核表 銷(xiāo)售儲(chǔ)運(yùn)員績(jī)效考核表 銷(xiāo)售牌證員績(jī)效考核表 市場(chǎng)主管績(jī)效考核表 市場(chǎng)專(zhuān)員績(jī)效考核表 售后效勞部 效勞總監(jiān)績(jī)效考核表 效勞經(jīng)理績(jī)效考核表效勞顧咨詢(xún)績(jī)效考核表 效勞信息員績(jī)效考核表 索賠員績(jī)效考核表 檢驗(yàn)員績(jī)效考核表 客戶(hù)效勞員績(jī)效考核表 技術(shù)總監(jiān)績(jī)效考核表 車(chē)間主管績(jī)效考核表 修理技師績(jī)效考核表 學(xué)徒工績(jī)效考核表 工具資料治理員績(jī)效考核表 備件經(jīng)理績(jī)效考核表 備件打算員績(jī)效考核表 備件倉(cāng)庫(kù)治理員績(jī)效考核表 備件銷(xiāo)售員績(jī)效考核表 人事行政部 人事行政經(jīng)理績(jī)效考核表

2、 人事專(zhuān)員績(jī)效考核表 行政主管 /網(wǎng)絡(luò)治理員績(jī)效考核表 行政專(zhuān)員績(jī)效考核表 車(chē)輛治理員績(jī)效考核表 保安績(jī)效考核表銷(xiāo)售總監(jiān)績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分講明、評(píng)判人考核工程考核內(nèi)容行為標(biāo)準(zhǔn)20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和差不多禮儀的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分銷(xiāo)售打算完成率，得分等于1

3、5 x銷(xiāo)售打算完成率15庫(kù)存車(chē)不得超過(guò)3個(gè)月，否那么每臺(tái)扣2分10廣告促銷(xiāo)活動(dòng)的成效5因失職導(dǎo)致，客戶(hù)、個(gè)人、部門(mén)合理投訴1次，扣1分5費(fèi)用預(yù)算不超支，因失職造成超支，每超支1筆，扣1分財(cái)務(wù)經(jīng)理評(píng)5客戶(hù)7天回訪率100%每低1%扣0.5分3客戶(hù)資料建檔率100%每低1%扣0.5分3銷(xiāo)售臺(tái)帳準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，每錯(cuò)、漏、遲1次，扣0.5分3對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行有效培訓(xùn)4部門(mén)內(nèi)協(xié)作有序，無(wú)不團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象5職員行為標(biāo)準(zhǔn)扣分總和的1/55個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)潔凈、整潔、有序、平安、沒(méi)有余外的物品2對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承當(dāng)責(zé)任、并改良錯(cuò)誤，幸免第2次發(fā)生2能夠并能夠回收的物品沒(méi)有回收2

4、月度工作打算和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)和提升自己的技能，并用于工作實(shí)際2總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量5小計(jì)得分80主動(dòng)參與疑難咨詢(xún)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分關(guān)鍵事件非本職工作為公司制造效益或節(jié)約本錢(qián)，酌情加分專(zhuān)門(mén)業(yè)± 20分績(jī)、表現(xiàn)小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)人事行政經(jīng)理：總經(jīng)理:銷(xiāo)售顧咨詢(xún)績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分講明、評(píng)判人考核工程考核內(nèi)容行為標(biāo)準(zhǔn)20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于

5、著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和差不多禮儀的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分工作安排有序，報(bào)表、憑證、臺(tái)帳準(zhǔn)確、及時(shí)、完整 每錯(cuò)、漏、遲、舌L 1次，扣1分10客戶(hù)記錄準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，每錯(cuò)、漏、遲1次，扣1分10銷(xiāo)售工作按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作，否那么，每次扣1分10所負(fù)責(zé)的展車(chē)潔凈、整潔、內(nèi)外飾品擺放符合標(biāo)準(zhǔn)，否那么，每項(xiàng)扣1分5促進(jìn)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，意向客戶(hù)聯(lián)系緊密，因個(gè)人緣故造成業(yè)務(wù)中斷 每次扣5分5接待禮儀、行為舉止符合標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，否那么，每項(xiàng)扣1分10個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)潔凈、整

6、潔、有序、平安、沒(méi)有余外的物品5交車(chē)7天后進(jìn)行 回訪，通知客戶(hù)首保和二保 否那么，每錯(cuò)、漏、遲、1次，扣1分5對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承當(dāng)責(zé)任、并改良錯(cuò)誤，幸免第2次發(fā)生2能夠并能夠回收的物品沒(méi)有回收2月度工作打算和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)和提升自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量總經(jīng)理評(píng)5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件± 20分主動(dòng)參與疑難咨詢(xún)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分專(zhuān)門(mén)業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司制造效益或節(jié)約本錢(qián)，酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理：人事行政經(jīng)理:總

7、經(jīng)理：銷(xiāo)售打算員績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén) 評(píng)分講明、評(píng)判人考核工程考核內(nèi)容行為標(biāo)準(zhǔn)20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和差不多禮儀的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分工作安排有序，報(bào)表、憑證、臺(tái)帳準(zhǔn)確、及時(shí)、完整 每錯(cuò)、漏、遲、亂1次，扣2分10報(bào)送打算準(zhǔn)確、及時(shí)，否那么，每次扣2分10銷(xiāo)售單

8、據(jù)制訂準(zhǔn)確、及時(shí)，儲(chǔ)存完整、有序，否那么每次扣2分10公司與廠家的貨款到帳、廠家分車(chē)的監(jiān)控，及時(shí)催促，專(zhuān)門(mén)情形及時(shí)匯報(bào)，因個(gè)人失職導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)不能按打算執(zhí)行的，每次扣5分10報(bào)公司、集團(tuán)、廠家的資料準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，錯(cuò)、漏、遲每次，扣2分10執(zhí)行任務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)，每岀錯(cuò)、遲1次，扣1分10個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)潔凈、整潔、有序、平安、沒(méi)有余外的物品2對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承當(dāng)責(zé)任、并改良錯(cuò)誤，幸免第2次發(fā)生2能夠并能夠回收的物品沒(méi)有回收2月度工作打算和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)和提升自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦

9、工作完成的質(zhì)量、數(shù)量總經(jīng)理評(píng)5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件± 20分主動(dòng)參與疑難咨詢(xún)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分專(zhuān)門(mén)業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司制造效益或節(jié)約本錢(qián)，酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理：人事行政經(jīng)理:總經(jīng)理：銷(xiāo)售信息員績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén) 評(píng)分講明、評(píng)判人考核工程考核內(nèi)容行為標(biāo)準(zhǔn)20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和差不

10、多禮儀的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分銷(xiāo)售臺(tái)帳準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，錯(cuò)、漏、遲每次，扣2分15客戶(hù)檔案匯總準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，錯(cuò)、漏、遲每次，扣2分10報(bào)公司、集團(tuán)報(bào)表、資料的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，錯(cuò)、漏、遲每次扣2分15公司內(nèi)部信息收集、整理、傳達(dá)，錯(cuò)、漏、遲每次，扣2分10執(zhí)行任務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)，每岀錯(cuò)、遲1次，扣1分10個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)潔凈、整潔、有序、平安、沒(méi)有余外的物品2對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承當(dāng)責(zé)任、并改良錯(cuò)誤，幸免第2次發(fā)生2能夠并能夠回收的物品沒(méi)有回收2月度工作打算和總結(jié)符合要

11、求2學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)和提升自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量總經(jīng)理評(píng)5總經(jīng)理評(píng)小計(jì)得分80關(guān)鍵事件± 20分主動(dòng)參與疑難咨詢(xún)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分專(zhuān)門(mén)業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司制造效益或節(jié)約本錢(qián)，酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理：人事行政經(jīng)理:總經(jīng)理：業(yè)務(wù)咨詢(xún)績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分講明、評(píng)判人考核工程考核內(nèi)容行為標(biāo)準(zhǔn)20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定

12、，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和差不多禮儀的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分禮貌待客，主動(dòng)迎接客戶(hù)，否那么每次扣2分10標(biāo)準(zhǔn) 禮儀，否那么，每次扣 1分10行為舉止、著裝、儀容符合崗位要求，否那么每項(xiàng)每次扣1分8生疏人員未經(jīng)部門(mén)同意進(jìn)入工作區(qū)域，每人次扣1分6效勞顧咨詢(xún)忙碌時(shí)，主動(dòng)接待客戶(hù)，覺(jué)察冷落客人1人次，扣1分5個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)潔凈、整潔、有序、平安、沒(méi)有余外的物品5展廳溫度操縱在1825'C之間，否那么每次扣1分5展廳公

13、共區(qū)域的地面、桌面、煙灰缸潔凈整潔，否那么，每項(xiàng)扣1分5型錄擺放整齊、美觀，非客觀緣故造成缺、臟、亂每項(xiàng)扣1分5及時(shí)、準(zhǔn)確簽收和傳遞郵件、外來(lái)物品，否那么，每次扣1分3對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承當(dāng)責(zé)任、并改良錯(cuò)誤，幸免第2次發(fā)生2能夠并能夠回收的物品沒(méi)有回收2月度工作打算和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)和提升自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量總經(jīng)理評(píng)5總經(jīng)理評(píng)小計(jì)得分80關(guān)鍵事件± 20分主動(dòng)參與疑難咨詢(xún)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分專(zhuān)門(mén)業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司制造效益或節(jié)約本錢(qián)

14、，酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理：人事行政經(jīng)理:總經(jīng)理：銷(xiāo)售儲(chǔ)運(yùn)員績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分講明、評(píng)判人考核工程考核內(nèi)容行為標(biāo)準(zhǔn)遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。420分遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和差不多禮儀的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分所有車(chē)輛車(chē)況良好、無(wú)任何傷痕，否那么每次，扣1分10車(chē)輛潔凈整潔

15、、擺放整齊、美觀，否那么每次，扣1分10出入庫(kù)手續(xù)齊全，單據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，錯(cuò)、漏、遲每次，扣1分10車(chē)輛庫(kù)存帳清晰、準(zhǔn)確、完整，錯(cuò)、漏、遲每次，扣1分10執(zhí)行任務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤，每岀錯(cuò) 1次，扣1分10保證車(chē)輛能夠隨時(shí)啟動(dòng)，否那么每次，扣1分5所有車(chē)輛裝備齊全，資料完整，否那么每次，扣1分5個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)潔凈、整潔、有序、平安、沒(méi)有余外的物品2對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承當(dāng)責(zé)任、并改良錯(cuò)誤，幸免第2次發(fā)生2能夠并能夠回收的物品沒(méi)有回收2月度工作打算和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)和提升自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工

16、作完成的質(zhì)量、數(shù)量總經(jīng)理評(píng)判5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件± 20分主動(dòng)參與疑難咨詢(xún)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分專(zhuān)門(mén)業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司制造效益或節(jié)約本錢(qián)，酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理：人事行政經(jīng)理:總經(jīng)理：銷(xiāo)售牌證員績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)講明、考核工程考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)判人行為標(biāo)準(zhǔn)20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和差不多

17、禮儀的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分牌證辦理手續(xù)齊全，單據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，錯(cuò)、漏、遲每次，扣1分10接待禮儀、行為舉止符合標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，否那么，每項(xiàng)扣1分10執(zhí)行任務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)，錯(cuò)、漏、遲1次，扣1分10在約定的交車(chē)時(shí)刻內(nèi)，完成上牌任務(wù)，否那么每次扣5分10客戶(hù)、個(gè)人或部門(mén)合理投訴 1次，扣1分10商品車(chē)的接、送、轉(zhuǎn)符合要求，否那么每岀錯(cuò)1次，扣1分10個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)潔凈、整潔、有序、平安、沒(méi)有余外的物品2對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承當(dāng)責(zé)任、并改良錯(cuò)誤，幸免第2次發(fā)生2能夠并能夠回收

18、的物品沒(méi)有回收2月度工作打算和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)和提升自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量總經(jīng)理評(píng)判5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件± 20分主動(dòng)參與疑難咨詢(xún)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分專(zhuān)門(mén)業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司制造效益或節(jié)約本錢(qián)，酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)總經(jīng)理：市場(chǎng)主管績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分講明、評(píng)判人考核工程考核內(nèi)容行為標(biāo)準(zhǔn)20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作

19、態(tài)度的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和差不多禮儀的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分按需要及時(shí)提岀可行的促銷(xiāo)、形象宣傳等廣告方案，錯(cuò)、遲1次，扣1分10媒體廣告成效的追蹤、評(píng)估、改良，錯(cuò)、遲1次，扣1分10執(zhí)行任務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)，錯(cuò)、漏、遲1次，扣1分10報(bào)公司、集團(tuán)報(bào)表、資料的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，錯(cuò)、漏、遲每次扣1分10廣告實(shí)施過(guò)程中，手續(xù)齊全，資料完備，錯(cuò)、漏每次扣1分，10采購(gòu)促銷(xiāo)品過(guò)程中，手續(xù)齊全，資料完備，錯(cuò)、漏每次扣1分10個(gè)人工作

20、區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)潔凈、整潔、有序、平安、沒(méi)有余外的物品2對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承當(dāng)責(zé)任、并改良錯(cuò)誤，幸免第2次發(fā)生2能夠并能夠回收的物品沒(méi)有回收2月度工作打算和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)和提升自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量總經(jīng)理評(píng)5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件± 20分主動(dòng)參與疑難咨詢(xún)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分專(zhuān)門(mén)業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司制造效益或節(jié)約本錢(qián)，酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理:總經(jīng)理：市場(chǎng)專(zhuān)員績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分講明、評(píng)判人考核工

21、程考核內(nèi)容行為標(biāo)準(zhǔn)20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和差不多禮儀的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分促銷(xiāo)品數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格符合要求、及時(shí)，否那么每次扣2分10執(zhí)行任務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)，錯(cuò)、漏、遲1次，扣1分10采購(gòu)促銷(xiāo)品過(guò)程中，手續(xù)齊全，資料完備，錯(cuò)、漏每次扣1分10競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，及時(shí)提岀可行的應(yīng)對(duì)措

22、施方案，遲1次，扣1分10提供準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的市場(chǎng)信息報(bào)告，錯(cuò)、漏、遲每次扣1分10有效、及時(shí)處理客戶(hù)投訴，錯(cuò)、漏、遲每次扣1分10個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)潔凈、整潔、有序、平安、沒(méi)有余外的物品2對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承當(dāng)責(zé)任、并改良錯(cuò)誤，幸免第2次發(fā)生2能夠并能夠回收的物品沒(méi)有回收2月度工作打算和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)和提升自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量總經(jīng)理評(píng)5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件± 20分主動(dòng)參與疑難咨詢(xún)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分專(zhuān)門(mén)業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為

23、公司制造效益或節(jié)約本錢(qián)，酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理:總經(jīng)理：效勞總監(jiān)績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分講明、評(píng)判人考核工程考核內(nèi)容行為標(biāo)準(zhǔn)20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和差不多禮儀的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分入場(chǎng)臺(tái)數(shù)完成率，得分等于10X入場(chǎng)臺(tái)數(shù)完成率10效勞收入完

24、成率，得分等于10X效勞收入完成率10客戶(hù)中意度，每降低1%扣0.5分10用戶(hù)投訴率，每增加1%扣0.5分5市場(chǎng)占有率目標(biāo)達(dá)成，低1%扣0.5分5促進(jìn)生產(chǎn)平安，每發(fā)生平安事故1次，扣2.5分5費(fèi)用操縱，失職導(dǎo)致費(fèi)用超岀預(yù)算，每超岀1筆，扣1分5對(duì)所屬職員進(jìn)行有效培訓(xùn)或工作指導(dǎo)3職員團(tuán)隊(duì)建設(shè)，工作和諧、無(wú)不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象5售后效勞部其他職員行為標(biāo)準(zhǔn)扣分的1/105對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承當(dāng)責(zé)任、并改良錯(cuò)誤，幸免第2次發(fā)生2能夠并能夠回收的物品沒(méi)有回收2個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)潔凈、整潔、有序、平安、沒(méi)有余外的物品2月度工作打算和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)和提升自己的技能

25、，并用于工作實(shí)際2總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件± 20分主動(dòng)參與疑難咨詢(xún)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分專(zhuān)門(mén)業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司制造效益或節(jié)約本錢(qián)，酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)效勞經(jīng)理績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分講明、評(píng)判人考核工程考核內(nèi)容行為標(biāo)準(zhǔn)20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和差不多禮儀的規(guī)定，否

26、那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分入場(chǎng)臺(tái)數(shù)完成率，得分等于10X入場(chǎng)臺(tái)數(shù)完成率10效勞收入完成率，得分等于10X效勞收入完成率10用戶(hù)中意度，目標(biāo)相差 1%扣2分10用戶(hù)投訴率，每增加1%扣1分8市場(chǎng)占有率目標(biāo)達(dá)成，低 1%扣2分8按廠家和公司的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確處理有關(guān)數(shù)據(jù)、報(bào)表，否那么每次1分3對(duì)所屬職員進(jìn)行有效培訓(xùn)或工作指導(dǎo)3職員團(tuán)隊(duì)建設(shè)，工作和諧、無(wú)不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象3效勞部其他職員行為標(biāo)準(zhǔn)扣分的1/55對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承當(dāng)責(zé)任、并改良錯(cuò)誤，幸免第2次發(fā)生2能夠并能夠回收的物品沒(méi)有回收2個(gè)人工作區(qū)域

27、和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)潔凈、整潔、有序、平安、沒(méi)有余外的物品2月度工作打算和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)和提升自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量總經(jīng)理評(píng)5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件± 20分主動(dòng)參與疑難咨詢(xún)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分專(zhuān)門(mén)業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司制造效益或節(jié)約本錢(qián)，酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理：人事行政經(jīng)理:總經(jīng)理：效勞顧咨詢(xún)績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分講明、評(píng)判人考核工程考核內(nèi)容行為標(biāo)準(zhǔn)20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考

28、勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和差不多禮儀的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分故障診斷準(zhǔn)確率或事故定損準(zhǔn)確率95%低1%扣1分10用戶(hù)合理投訴，因個(gè)人緣故每投訴1項(xiàng)，扣2分10接待按標(biāo)準(zhǔn)操作、單據(jù)填寫(xiě)完整、正確、及時(shí)，否那么，每次每項(xiàng)扣1分7因失職導(dǎo)致客戶(hù)流失，每臺(tái)車(chē)扣5分10個(gè)人入場(chǎng)臺(tái)數(shù)完成率，得分等于10 X入場(chǎng)臺(tái)數(shù)完成率10個(gè)人效勞收入完成率，得分等于10X效勞收入完成率

29、10按照公司及廠家的要求，準(zhǔn)確、及時(shí)處理有關(guān)數(shù)據(jù)、報(bào)表3對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承當(dāng)責(zé)任、并改良錯(cuò)誤，幸免第2次發(fā)生2能夠并能夠回收的物品沒(méi)有回收2個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)潔凈、整潔、有序、平安、沒(méi)有余外的物品2月度工作打算和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)和提升自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量總經(jīng)理評(píng)5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件± 20分主動(dòng)參與疑難咨詢(xún)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分專(zhuān)門(mén)業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司制造效益或節(jié)約本錢(qián)，酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理：人事行

30、政經(jīng)理:總經(jīng)理：索賠員績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分講明、評(píng)判人考核工程考核內(nèi)容行為標(biāo)準(zhǔn)20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和差不多禮儀的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分索賠準(zhǔn)確率98%以上，每低0.5%，扣1分10用戶(hù)、個(gè)人、部門(mén)合理投訴，失職導(dǎo)致投訴，每次，扣1分10索賠按標(biāo)準(zhǔn)操作、單據(jù)填

31、寫(xiě)完整、正確、及時(shí)，否那么，每次每項(xiàng)扣1分10報(bào)廠家、公司、集團(tuán)資料準(zhǔn)確、完整、及時(shí)，錯(cuò)、漏、遲1次，扣1分10任務(wù)執(zhí)行的準(zhǔn)確、及時(shí)，錯(cuò)、漏、遲1次，扣1分10及時(shí)催促?gòu)S家返還索賠收入，失職導(dǎo)致錯(cuò)、漏、遲1次，扣1分10對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承當(dāng)責(zé)任、并改良錯(cuò)誤，幸免第2次發(fā)生2能夠并能夠回收的物品沒(méi)有回收2個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)潔凈、整潔、有序、平安、沒(méi)有余外的物品2月度工作打算和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)和提升自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量總經(jīng)理評(píng)5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件± 20分主

32、動(dòng)參與疑難咨詢(xún)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分專(zhuān)門(mén)業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司制造效益或節(jié)約本錢(qián)，酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理：人事行政經(jīng)理:總經(jīng)理：檢驗(yàn)員績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分講明、評(píng)判人考核工程考核內(nèi)容行為標(biāo)準(zhǔn)20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和差不多禮儀的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否那么每次

33、每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分檢驗(yàn)按標(biāo)準(zhǔn)操作、單據(jù)填寫(xiě)完整、正確、及時(shí)，否那么，每次每項(xiàng)扣1分10用戶(hù)、個(gè)人、部門(mén)合理投訴，失職導(dǎo)致投訴，每次扣1分10任務(wù)執(zhí)行的準(zhǔn)確、及時(shí)，錯(cuò)、漏、遲1次，扣1分10岀廠后返工，每項(xiàng)扣 2分20監(jiān)督修理技師按工藝要求和作業(yè)流程操作，失職導(dǎo)致岀錯(cuò)每次扣 0.5分10對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承當(dāng)責(zé)任、并改良錯(cuò)誤，幸免第2次發(fā)生2能夠并能夠回收的物品沒(méi)有回收2個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)潔凈、整潔、有序、平安、沒(méi)有余外的物品2月度工作打算和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)和提升自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、

34、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量總經(jīng)理評(píng)5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件主動(dòng)參與疑難咨詢(xún)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分專(zhuān)門(mén)業(yè)績(jī)、± 20分非本職工作為公司制造效益或節(jié)約本錢(qián)，酌情加分表現(xiàn)小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理：人事行政經(jīng)理:總經(jīng)理：效勞信息員績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分講明、評(píng)判人考核工程考核內(nèi)容行為標(biāo)準(zhǔn)20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于

35、行為舉止和差不多禮儀的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分效勞臺(tái)帳準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，錯(cuò)、漏、遲每次，扣2分10客戶(hù)檔案記錄準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，錯(cuò)、漏、遲每次，扣2分10報(bào)公司、集團(tuán)的報(bào)表、材料準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，錯(cuò)、漏、遲每次扣2分10公司內(nèi)部信息收集、整理、傳達(dá)，錯(cuò)、漏、遲每次，扣2分10執(zhí)行任務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤，每岀錯(cuò) 1次，扣1分10效勞回訪分析報(bào)告信息全面、完整、及時(shí)，錯(cuò)、漏、遲每次，扣2分10個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)潔凈、整潔、有序、平安、沒(méi)有余外的物品2對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承當(dāng)責(zé)任、并改良錯(cuò)誤，

36、幸免第2次發(fā)生2能夠并能夠回收的物品沒(méi)有回收2月度工作打算和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)和提升自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量總經(jīng)理評(píng)5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件± 20分主動(dòng)參與疑難咨詢(xún)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分專(zhuān)門(mén)業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司制造效益或節(jié)約本錢(qián)，酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理：人事行政經(jīng)理:總經(jīng)理：客戶(hù)效勞員績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分講明、評(píng)判人考核工程考核內(nèi)容行為標(biāo)準(zhǔn)20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培

37、訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和差不多禮儀的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分接待禮儀、行為舉止符合標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，否那么，每項(xiàng)扣1分10所保管物品明細(xì)、帳清晰、準(zhǔn)確，記錄及時(shí)，錯(cuò)、漏、遲每次，扣1分12個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)潔凈、整潔、有序、舒服、平安、沒(méi)有余外的物品，所有設(shè)備物品完好可用，否那么，每項(xiàng)扣2分20及時(shí)關(guān)心客戶(hù)解決在我司同意效勞中的咨詢(xún)題，因失職導(dǎo)致客戶(hù)合理投訴，每次扣2

38、分10任務(wù)執(zhí)行的準(zhǔn)確、及時(shí)，錯(cuò)、漏、遲1次，扣1分10對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承當(dāng)責(zé)任、并改良錯(cuò)誤，幸免第2次發(fā)生2能夠并能夠回收的物品沒(méi)有回收2月度工作打算和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)和提升自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量總經(jīng)理評(píng)5小計(jì)得分80主動(dòng)參與疑難咨詢(xún)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分關(guān)鍵事件非本職工作為公司制造效益或節(jié)約本錢(qián)，酌情加分專(zhuān)門(mén)業(yè)績(jī)、± 20分表現(xiàn)小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理：人事行政經(jīng)理:總經(jīng)理：技術(shù)總監(jiān)績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分講明、

39、評(píng)判人考核工程考核內(nèi)容行為標(biāo)準(zhǔn)20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和差不多禮儀的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分指導(dǎo)修理技師修理，解決疑難雜癥，不能解決咨詢(xún)題的，每項(xiàng)扣2分20對(duì)修理技師講解汽車(chē)?yán)碚摵托蘩砑记?，提升修理技能，每月最?0學(xué)時(shí)的培訓(xùn)，否那么每少1學(xué)時(shí)扣1分10任務(wù)執(zhí)行的準(zhǔn)確，錯(cuò)、漏、遲

40、1次，扣1分10監(jiān)督修理技師按工藝要求、作業(yè)流程操作和修理質(zhì)量操縱，失職導(dǎo)致岀 錯(cuò)每次扣1分10形成學(xué)技術(shù)、比技能的風(fēng)氣，每月進(jìn)行4次案例分析，缺1次扣1分10對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承當(dāng)責(zé)任、并改良錯(cuò)誤，幸免第2次發(fā)生2能夠并能夠回收的物品沒(méi)有回收2個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)潔凈、整潔、有序、平安、沒(méi)有余外的物品2月度工作打算和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)和提升自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量總經(jīng)理評(píng)5總經(jīng)理評(píng)小計(jì)得分80主動(dòng)參與疑難咨詢(xún)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分關(guān)鍵事件非本職工作為

41、公司制造效益或節(jié)約本錢(qián)，酌情加分專(zhuān)門(mén)業(yè)績(jī)、± 20分表現(xiàn)小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理：人事行政經(jīng)理:總經(jīng)理：車(chē)間主管績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分講明、評(píng)判人考核工程考核內(nèi)容行為標(biāo)準(zhǔn)20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和差不多禮儀的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否那么每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分派工及時(shí)、

42、合理、均衡，保證各工種作業(yè)的合理銜接，因車(chē)間緣故不能 按時(shí)交車(chē)，1次扣2分10進(jìn)行平安治理和教育，發(fā)生平安事故，每次扣10分10車(chē)間潔凈、整潔、有序、平安、沒(méi)有余外的物品，否那么每項(xiàng)扣1分7車(chē)間水、電、輔料等耗材的操縱，每覺(jué)察白費(fèi)1次，扣1分5因失職導(dǎo)致客戶(hù)、職員或部門(mén)合理投訴1次，扣1分5任務(wù)執(zhí)行的準(zhǔn)確，錯(cuò)、漏、遲1次，扣1分5職員團(tuán)隊(duì)建設(shè)，工作和諧、無(wú)不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象5對(duì)所屬職員進(jìn)行有效培訓(xùn)或工作指導(dǎo)5車(chē)間其他職員行為標(biāo)準(zhǔn)扣分的1/105設(shè)備完好率為98%低1%扣1分5對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承當(dāng)責(zé)任、并改良錯(cuò)誤，幸免第2次發(fā)生2能夠并能夠回收的物品沒(méi)有回收2月度工作打算和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)和提升自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量總經(jīng)理評(píng)5總經(jīng)理評(píng)小計(jì)得分80關(guān)鍵事件± 20分主動(dòng)參與疑難咨詢(xún)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分專(zhuān)門(mén)業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司制造效益或節(jié)約本錢(qián)，酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通