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文檔簡介
1、層級公司級版本A0編號SC-016S管理文件員工6S活動手冊北京圣地雅藝印刷有限公司6S 活動手冊6S活動是提高員工素養(yǎng),改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,提升產(chǎn)品質(zhì)量,保證安全生 產(chǎn),推進公司文化建設(shè)的有效手段。員工6S活動手冊介紹了6S的定義、目 的、效用,推行要領(lǐng)及方法,對推進 6S活動的開展具有一定指導(dǎo)性。通過對手 冊的學(xué)習(xí),掌握活動要領(lǐng),結(jié)合活動實踐,對規(guī)范日常工作行為有積極地促進作 用,促使 6S活動向“形式化規(guī)范化習(xí)慣化”演變,為公司的持續(xù)發(fā)展 打下堅實的基礎(chǔ)。 一、6S的基本概念 6S就是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、安 全(Safety)、清潔(Setkets
2、u)、素養(yǎng)(Shitsuke)六個項目,因日語的羅馬拼音均以“S”開頭,簡稱為6S。 整理:工作現(xiàn)場,區(qū)別要與不要的東西,只保留有用的東西,清除不需要 的東西。 整頓:把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標識進行管理。 清掃:現(xiàn)場沒有垃圾、灰塵及污垢,對設(shè)備清潔保養(yǎng)。 安全:消除隱患,預(yù)防潛在事故、處理緊急情況的發(fā)生。 清潔:維持以上4S(整理、整頓、清掃、安全)后的局面,達到整潔、衛(wèi) 生、安全的要求。 素養(yǎng):通過進行上述 5S的活動,讓員工養(yǎng)成自覺遵守各項規(guī)章制度的良 好習(xí)慣。 二、6S的定義與目的 整理 定義:區(qū)分“要”與“不要”的東西,現(xiàn)場只放“要”的東西,清除“不要” 目的:騰出“
3、空間”,清除凌亂,改善工作場所的環(huán)境。整頓 定義:將“要”的東西規(guī)定存放位置、擺放方法,明確數(shù)量,建立標識。 目的:定置存放,實現(xiàn)方便取用,減少尋找東西的時間。 清掃 定義:清除現(xiàn)場的臟污,并防止污染的發(fā)生。 目的:實現(xiàn)工作現(xiàn)場整潔、衛(wèi)生的狀態(tài)。 安全 定義:消除事故隱患,保障員工人身安全,保障生產(chǎn)正常運行。 目的:預(yù)防并處理潛在的事故或緊急情況的發(fā)生,提高安全意識和安全防護 能力。 清掃 定義:將上面4S實施的做法制度化,規(guī)范化。 目的:維持整理、整頓、清掃、安全實施后的局面,改善工作環(huán)境,提高員 工的工作熱情。 素養(yǎng) 定義:培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,按規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。 目的:通過前
4、5S的改善活動,使員工逐步養(yǎng)成自覺遵守各項規(guī)章制度的良 好習(xí)慣,提升道德品質(zhì),提升管理能力,塑造守紀律的工作場所,營造團隊精神。 三、整理的推進步驟和實施方法 3.1整理的推進步驟 1、對工作場所進行全面檢查,包括看得見和看不見的地方。 2、區(qū)分必需品和非必需品。根據(jù)其使用頻率決定管理方法,先判斷出物品 的重要性,對于物品區(qū)分“要”與“不要”非常關(guān)鍵。 3、清理“不要”的物品,是看物品現(xiàn)在有沒有使用價值,而不是原來的購 買價值。 4、對“不要”物品的處理。 無使用價值轉(zhuǎn)為它用、變賣。 有使用價值處理、出售、特別處理。 5、持續(xù)的整理?,F(xiàn)在每天都在變化,要求可能有所不同,整理貴在天天做, 偶爾突
5、擊就失去了整理的意義。 3.2整理的實施方法 1、制定“需要”與“不需要”判別標準,確認不需要的物品。 2、制定整理的要求和措施。 3、制定“不需要”物的推出方法。 4、班組長帶頭,全員參與,對工作現(xiàn)場的物品進行全面確認,員工根據(jù)標 準實施整頓。該丟棄的一定要丟掉,該集中保存的由專人保管。 3.3整理的要點: 1、生產(chǎn)班組檢查:機器設(shè)備、工模器具、材料、成品、半成品、廢品、工 裝、工具箱等。 2、庫房檢查:零件、材料、貨架、櫥柜、標識、標簽等。 3、房屋內(nèi)部:電源線、網(wǎng)絡(luò)線、信號線、開關(guān)、蜘蛛網(wǎng)、照明器具、電扇 3.4現(xiàn)場檢查要點:1、有沒有用途不明的物品。 2、有沒有內(nèi)容不明的物品。 3、有
6、沒有閑置的容器、紙箱。 4、有沒有不要的物品。 5、工具箱之下,物料架之下有沒有放置物品。 6、有沒有亂放個人的東西。 7、有沒有把東西放在通道上。 8、物品有沒有和通路平行或垂直存放。 9、是否有變形的包裝箱或器具等。 10、包裝箱、器具等有否破損。 11、工具、夾具、量具等是否放在所定位置上。 12、定置的物品是否形成位置移動。 13、工位器具、電器柜、工具箱的后面或上面是否放置東西。 14、架子及保管箱內(nèi)物品,是否按照所標示放置。 15、危險品有否明確標示,滅火器是否定期點檢。 16、作業(yè)人員的腳邊是否有凌亂的零件。 17、同一工序的同一零件是否散置在幾個不同的地方。 18、作業(yè)人員的周
7、圍是否放有不必要的用品(工具、零件等)。 19、現(xiàn)場是否有到處擺放的零件。 四、整頓的推進步驟和實施方法 4.1整頓的推進步驟 1、對物品進行分類。根據(jù)物品各自的特征,把具有相同特點、特性的物品 劃為一個類別,并制定標準和規(guī)范,為物品正確命名,并標識物品的名稱。 2、確定放置的位置。按照人的生理條件、工作效率、安全的需求,科學(xué)地 確定物品在工作場所的位置。 3、決定放置地點。按照物流運動的規(guī)律、對物品進行分類放置,解決存放 的地點過遠,存放地點分散,物品過多,難以找到的現(xiàn)象。 4.2整頓的實施方法 1、實施定置管理 2、整頓三要素:場所、方法、標識。 3、物品實行三定:定點(定放置場所,放在哪
8、里合適)。 定容(定放置方法,用什么容器、顏色)。 定量(定放置的數(shù)量,規(guī)定合適的數(shù)量)。 4.3整頓的要點 1、物品的放置場所要全部確定,生產(chǎn)現(xiàn)場只能放真正需要的物品。 2、現(xiàn)場物品全部實行定置。 3、設(shè)定標識,放置場所和物品原則上一對一表式,表識的方法要統(tǒng)一。 五、清掃的推進步驟和實施方法 5.1清掃的推進步驟 1、明確清掃工具,范圍。 2、掃除工作崗位區(qū)域的垃圾,清除長期堆積的灰塵,污垢,不留死角。 3、清掃點檢機器設(shè)備, 包括工裝、夾具、儀器、附屬設(shè)施。 5.2清掃的實施方法 1、把清掃與設(shè)備的點檢,保養(yǎng),潤滑結(jié)合起來。清掃就是點檢,暴露設(shè)備 存在的漏油、漏水、松動等問題。 2、查明產(chǎn)
9、生污染源頭,制定改善方法,從根本上消除污染源。 3、實行責任制,對于清掃區(qū)域進行劃分,責任到人,不存在盲區(qū)。 4、垃圾分類處理,區(qū)分可再生的和不可再生的。 5.3清掃的要點 1、班組長要帶頭清掃。 2、部門每天檢查班組清掃情況,及時表揚和批評。 3、列入班組晨會內(nèi)容。 六、安全的推進步驟和實施方法 6.1安全的推進步驟 1、以班組為單位,開展現(xiàn)場危險辨識和指認,包括也發(fā)生過的工傷事故。 2、建立安全責任區(qū)域。 3、開展安全教育和培訓(xùn)。 4、消除安全隱患。 6.2安全的實施方法 1、安全通道劃分。 2、安全作業(yè)安全勞動防護配備、發(fā)放、正確穿戴。 3、安全防護及安全標識管理。在安全危險因素作業(yè)周圍
10、及有關(guān)設(shè)施、設(shè)備、 通道,設(shè)置安全警示標志和安全防護裝置。 4、消防器材有責任人,未過期,會操作。 5、行車、叉車等特種設(shè)備操作有操作規(guī)程,有操作證,已點檢,未違規(guī)。 6、搬運、起吊作業(yè)有作業(yè)指導(dǎo)書,嚴格執(zhí)行,無違規(guī)。 6.3安全的要點 1、正確穿戴安全防護用品。 2、對危險品應(yīng)有明顯的標識。 3、滅火器應(yīng)在指定位置放置并處于可使用狀態(tài)。 4、消火栓的前面或下面不能有物品放置。 5、搬運、起吊作業(yè)及行車、叉車等特種設(shè)備操作,無違章、無違紀、無事 6、制訂應(yīng)急預(yù)案,定期組織應(yīng)急演練。7、組織學(xué)習(xí)安全管理制度,制止違章行為。 七、清潔的推進步驟和實施方法 7.1清潔的推進步驟 1、落實前4S執(zhí)行情
11、況。 2、逐漸養(yǎng)成“整潔”的習(xí)慣。 3、實施目視化管理。 4、檢查“責任人”的管理狀況。 5、重點是設(shè)備的點檢,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)的異常情況,及時予以處理,做好記 錄,為開展預(yù)防性檢修提供依據(jù)。 6、班組長及時檢查效果,隨時糾正,鞏固成果。 7.2清潔的實施方法 1、制訂6S實施細則。 2、制訂6S檢查標準。 3、劃分責任區(qū)域明確責任人。 4、制訂目視化管理的標準。 5、制定檢查制度并定期檢查。 6、制定獎懲制度。 7、高層主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動全員重視6S活動。 7.3清潔的要點 1、不是應(yīng)付檢查搞突擊,而是長期保持,依靠制度、養(yǎng)成習(xí)慣。 2、用考核激勵機制讓全體員工每天保持,促進改善。 八、素養(yǎng)
12、的推進步驟和實施方法 8.1素養(yǎng)的推進步驟 1、持續(xù)推動前面的5S活動。 2、全員共同遵守規(guī)章制度(員工守則、行為規(guī)范)。 3、將各種規(guī)章制度目視化。 4、組織各類教育培訓(xùn)(晨會、班會、培訓(xùn)班)。 5、違反規(guī)章制度的要及時給予糾正。 6、受批評者立即改正。 8.2素養(yǎng)的實施方法 1、公司制定各項管理制度,檢查制度的執(zhí)行。 2、開展全員教育培訓(xùn),遵守規(guī)章制度。 3、全員參與6S活動,了解6S活動的意義和目的,通過活動感受變化,體 會成就。 4、開展全員的持續(xù)改善,不斷提升6S活動水平。 5、定期的總結(jié)評比,推廣先進經(jīng)驗,評選先進典型,樹立“6S星”級員工。 6、與安全管理、質(zhì)量管理、成本管理、設(shè)
13、備管理、班組管理等管理要求有 機結(jié)合。 7、推動文明、禮貌、禮儀活動。 8.3素養(yǎng)的要點 從推進層次中可以看出,整理、整頓、清掃、安全、清潔的對象是“場地”、 “物品”。素養(yǎng)的對象則是人,而“人”是企業(yè)最重要的資源。在6S活動是通過 簡單重復(fù)的行為,潛移默化地改變固有的思想,使大家養(yǎng)成遵守公司的各項規(guī)章 制度,操作規(guī)程的習(xí)慣,培訓(xùn)優(yōu)秀的員工。 九、定置管理 9.1含義 “定置”是根據(jù)安全、質(zhì)量、效率、效益和物品身份的特殊要求,科學(xué)地規(guī) 定物品放置的特定位置。 定置是整頓中的重要環(huán)節(jié),對物品定置進行設(shè)計、組織、實施、調(diào)整,使其 達到科學(xué)化、規(guī)范化、標準化,優(yōu)化物流系統(tǒng),改善現(xiàn)場管理,建立起現(xiàn)場文
14、明 生產(chǎn)的秩序。 9.2類型 定置管理范圍不同,可把定置管理分為五種類型。 1、全系統(tǒng)定置管理:即在整個企業(yè)各系統(tǒng)各部門實行定置管理。 2、區(qū)域定置管理:即按工藝流程把生產(chǎn)現(xiàn)場分為若干定置區(qū)域,對每個區(qū) 域?qū)嵭卸ㄖ霉芾怼?3、職能部門定置管理:即企業(yè)的各職能部門對各種物品和文件資料實行定 置管理。 4、倉庫定置管理:即對倉庫內(nèi)存放物實行定置管理。 5、特別定置管理:對易燃易爆、有毒有害品、車輛存放等的定置管理。 9.3定置內(nèi)容 9.3.1總體定置內(nèi)容 1、設(shè)計廠區(qū)定置圖,對場所實行全面定置。 2、對易燃、易爆、有毒、有害、易發(fā)生機械傷人和污染環(huán)境的物品及重要 場所、消防設(shè)施等實行特殊定置。 3
15、、對綠化區(qū)域、衛(wèi)生區(qū)域、車輛存放的責任定置。 4、對物品的放置區(qū)域定置。 5、對垃圾、廢品回收點定置。 6、對生產(chǎn)現(xiàn)場用的車輛停放定置。 9.3.2生產(chǎn)區(qū)域的定置內(nèi)容 1、設(shè)計生產(chǎn)區(qū)域定置圖,在區(qū)域內(nèi)公示。 2、對設(shè)備定置。 3、對物品存放區(qū)、臨時存放區(qū)、檢驗區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)、臨時作 業(yè)區(qū)定置。 4、對工段、班組及工序、工位定置。 5、對工位器具、工裝、夾具、工具、量具、檢具、工具箱、清掃用具定置。 9.3.3庫房的定置內(nèi)容 1、定制圖、標識、看板,在庫房內(nèi)公示。 2、三定原則:定點、定容、定量。 3、三分原則:分區(qū)、分架、分層。 9.4定置要求 1、工作場所的定置要求,要繪制定置圖,
16、通道,檢查區(qū),物品存放區(qū)都要 進行規(guī)劃和明顯標識,明確各區(qū)域的管理責任人。零件、半成品、設(shè)備、垃圾箱 等明確區(qū)域。消防設(shè)施,危險品用鮮明、直觀的色彩顯示。 2、生產(chǎn)現(xiàn)場各工序、工位的定置必須要有定制圖。工藝文件、材料、半成 品及各種用具在工序工位擺的數(shù)量,方式也應(yīng)有明確要求。 3、工具箱應(yīng)按規(guī)定定置,擺放位置要規(guī)范化,不準隨便移動。 十、目視化管理 10.1含義 目視化管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息,來揭示管理狀 況和作業(yè)方法,從而阻止現(xiàn)場生產(chǎn)活動,達到提高勞動生產(chǎn)率目的的一種管理手 10.2特點目視化管理的特點是以視覺信號顯示為基本手段,以公開化、透明化為基本 原則,盡可能把
17、管理的要求和意圖讓大家看得見,借以推動自主管理、自主控制。 有利于員工盡快熟悉工作,減少異常的發(fā)生。徹底的讓信息全員共享,適用于各 個管理領(lǐng)域。 10.3應(yīng)用建立標識 1、引導(dǎo)類標識:告訴物品放置地點,如倉庫物品的編號。 2、確認類標識:是避免物品混亂和放錯地方所需的信息,各種區(qū)域的標志 線,標志牌和色彩標志告知場所。如廢品存放區(qū)與合格品存放區(qū)的不同標志可避 免混淆。 3、標識應(yīng)用舉例:產(chǎn)品標識、檢驗狀態(tài)標識、設(shè)備待修、封存標識、安全 通道標識、緊急疏散出口標識、區(qū)域劃分標識等。 10.4實施要點 1、工作場地、通道、物品存放區(qū)和檢查區(qū),都要有明顯標識,明確各區(qū)域 的管理責任人。零件、半成品、
18、設(shè)備、垃圾等明確區(qū)域。消防設(shè)施,危險品用鮮 明、直觀的色彩顯示,凡與定置圖要求不符的現(xiàn)場物品,一律清理撤除。 2、工具箱外建立標號,標明使用人,箱內(nèi)建立物品擺放定置圖,貼在工具 箱右門內(nèi)。 3、標識要求清楚、明確、擺放在明顯位置,與定置區(qū)域相符合。 十一、辦公區(qū)6S要求 1、是否有“不要”物品(櫥、柜、書籍、文件、資料、圖表、文具用品、 報刊、看板凳)。 2、地面、桌子是否顯得凌亂。 3、垃圾是否清理、垃圾筒是否裝得太滿。 4、辦公設(shè)備是否有污濁及灰塵。 5、下班時桌面是否整理清潔。 6、文件、資料有無歸檔規(guī)則,是否按歸檔規(guī)則加以歸類。 7、文件等是否實施定位化管理(顏色、標記)。 8、需要用
19、的文件是否容易取出。 9、文件柜是否明確管理責任者。 10、桌子、柜子上是否有灰塵,室內(nèi)有沒有蜘蛛網(wǎng)。 11、看板上是否有過期的公告物品。 12、抽屜內(nèi)是否雜亂。 13、室內(nèi)電話線、電源線、網(wǎng)絡(luò)線是否雜亂。 14、私有品是否整齊地放置于一處。 15、報架上報紙整齊排放,盆景有沒有枯死。 16、是否遵照規(guī)定著裝。 17、下班后,設(shè)備電源是否關(guān)閉。 18、接待顧客、接聽電話是否文明禮貌。 19、工作態(tài)度是否良好(有無上班時間吃零食、打鬧、說笑、看小說、打瞌 睡、打牌、下棋、炒股、玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天等)。 20、禮儀,包括著裝禮儀、語言禮儀、電話禮儀、行為禮儀。 十二、員工在6S活動中的責任 1、自己責任區(qū)內(nèi)的環(huán)境須不斷地整理、整頓、不斷清掃,保持清潔。 2、不“要”的東西要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間。 3、通道必須經(jīng)常維持清潔和暢通。 4、物品、材料及資料不可亂放,物品、工具及文件等要放置于規(guī)定場所。 5、滅火器、配電柜、開關(guān)箱、電機等周圍要時刻保持清潔。 6、物品、工具、器具要正確擺放,安全擺放。 7、所負責設(shè)備及時開展保養(yǎng)。 8、包裝盒、包裝袋、紙屑、材料屑等要集中于規(guī)定場所。 9、服從上級的管理,配合班組長開展工作。 10、學(xué)習(xí)6S活動基本知識,投入到班組6S活動,持之以恒,形成習(xí)慣,創(chuàng) 造文明潔凈工作環(huán)境。 十三、班組長在6S活動中的責
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