高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理存在的問(wèn)題及優(yōu)化建議

1、    高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理存在的問(wèn)題及優(yōu)化建議    摘要：經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，信息產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展使得信息技術(shù)更新?lián)Q代速度加快，新知識(shí)新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，對(duì)計(jì)算機(jī)學(xué)科人才培養(yǎng)提出了更高的要求。高校人才培養(yǎng)必須緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和水平，提高管理與維護(hù)，滿足實(shí)驗(yàn)教學(xué)要求。而由于地方高?，F(xiàn)有的教學(xué)資源和人員水平有限，實(shí)驗(yàn)教學(xué)與管理達(dá)不到實(shí)效，影響人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此，文中探討了實(shí)驗(yàn)室管理與實(shí)驗(yàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題，以及改進(jìn)措施，以期許有效解決實(shí)驗(yàn)室管理中存在的問(wèn)題，提高實(shí)驗(yàn)室管理與教學(xué)質(zhì)量。關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)教學(xué)，管理，維護(hù)隨著信息產(chǎn)業(yè)的飛

2、速發(fā)展，it技術(shù)的廣泛應(yīng)用使得信息技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，計(jì)算機(jī)專業(yè)成了高校的熱門專業(yè)，高校作為培養(yǎng)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的重要場(chǎng)所，實(shí)驗(yàn)室是其實(shí)施教學(xué)、實(shí)踐、科研的重要平臺(tái)，必須保證實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所能為師生高效地完成教與學(xué)創(chuàng)造更為有利的條件。但現(xiàn)今地方本科院校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室除承擔(dān)著日常實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)外，還承擔(dān)著各項(xiàng)社會(huì)性考試、培訓(xùn)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等，承載的任務(wù)不斷增加的情況下，有限的設(shè)施和人力資源沒(méi)有得到充分補(bǔ)充，管理跟不上節(jié)奏，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室管理與實(shí)驗(yàn)教學(xué)達(dá)不到預(yù)期的效果。因此，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)實(shí)驗(yàn)室中存在的影響實(shí)驗(yàn)教學(xué)和管理與維護(hù)中的問(wèn)題，改善實(shí)驗(yàn)教學(xué)條件和實(shí)驗(yàn)室管理對(duì)于地方高校計(jì)算機(jī)教學(xué)而言是十分重要的任務(wù)。一、地方高校實(shí)

3、驗(yàn)室管理中存在的問(wèn)題（一）實(shí)驗(yàn)室利用率高。高校公共機(jī)房除承載著全校的公共上機(jī)課、公選課、各專業(yè)課之外還有對(duì)內(nèi)對(duì)外的開(kāi)放使用，如上課、培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)、考試等，實(shí)驗(yàn)室所承載的課程和任務(wù)較多，而能利用的實(shí)驗(yàn)室數(shù)量和設(shè)備有限，在有限的條件下要滿足要求就必須對(duì)其高效利用，因此實(shí)驗(yàn)室所安排的課程每天幾乎是滿課的狀態(tài)，設(shè)備利用率高，使用時(shí)間長(zhǎng)，實(shí)驗(yàn)人員幾乎沒(méi)有時(shí)間對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，不利于實(shí)驗(yàn)教學(xué)的開(kāi)展，嚴(yán)重影響師生的教與學(xué)。因此，要保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)的順利進(jìn)行就要求實(shí)驗(yàn)人員在課后下班時(shí)間對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，增加了實(shí)驗(yàn)員的工作強(qiáng)度，會(huì)產(chǎn)生抱怨情緒，不利于工作的開(kāi)展1。（二）實(shí)驗(yàn)室軟件系統(tǒng)較多，存在沖突和速度緩慢的

4、現(xiàn)象。由于實(shí)驗(yàn)室所承擔(dān)的實(shí)驗(yàn)課程較多，課程所需的教學(xué)軟件又各不相同，版本也不一樣，實(shí)驗(yàn)人員安裝和維護(hù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境的任務(wù)較重。計(jì)算機(jī)硬盤對(duì)于承擔(dān)這么多軟件的負(fù)擔(dān)過(guò)大，軟件間兼容性也不同，會(huì)出現(xiàn)沖突和速度緩慢現(xiàn)象，由于安裝的教學(xué)軟件大部分不是正版，常會(huì)因軟件過(guò)期等問(wèn)題對(duì)日常教學(xué)造成影響。實(shí)驗(yàn)室還承擔(dān)著實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、對(duì)外開(kāi)放的培訓(xùn)和考試等任務(wù)，實(shí)驗(yàn)人員必須將考試系統(tǒng)與教學(xué)系統(tǒng)區(qū)分開(kāi)，以保證各類系統(tǒng)尤其是考試系統(tǒng)環(huán)境的純凈，避免考試中出現(xiàn)任何問(wèn)題，而日常教學(xué)根據(jù)不同課程的特點(diǎn)又有區(qū)分，實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)較多造成計(jì)算機(jī)承載負(fù)重過(guò)大，對(duì)實(shí)驗(yàn)人員的日常維護(hù)帶來(lái)較大壓力，對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的順利進(jìn)行造成影響。（三）實(shí)驗(yàn)室環(huán)境及師生

5、的管理難度大。良好的教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境是保證正常的教與學(xué)有質(zhì)有量進(jìn)行的基本前提。由于實(shí)驗(yàn)室課程較多使用頻繁，學(xué)生和衛(wèi)生方面管理得不到保證，造成實(shí)驗(yàn)室環(huán)境差，教師教與學(xué)生學(xué)的效果大大降低。學(xué)生自覺(jué)性不夠，攜帶早餐、飲料等現(xiàn)象經(jīng)常存在，桌面、桌底、主機(jī)上等時(shí)常有塑料袋、紙巾、飲料瓶等殘留物，垃圾、灰塵附著在機(jī)面上，設(shè)備嚴(yán)重受污染，造成設(shè)備損壞，對(duì)實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境和教學(xué)造成嚴(yán)重影響2。另外，學(xué)生難以管理，公共實(shí)驗(yàn)室面向全校師生，人數(shù)多管理難度大，時(shí)常有學(xué)生在課堂上做與課堂無(wú)關(guān)的事情，管理達(dá)不到實(shí)效，影響實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室的規(guī)范管理。學(xué)生缺乏責(zé)任意識(shí)，隨意的亂拆鍵盤、鼠標(biāo)、網(wǎng)線等，對(duì)主機(jī)進(jìn)行拆卸，破壞系統(tǒng)設(shè)備，

6、修改機(jī)子參數(shù)，使用有病毒u盤，打游戲和瀏覽不健康網(wǎng)站等，對(duì)實(shí)驗(yàn)室的日常管理和教學(xué)造成了影響2。（四）實(shí)驗(yàn)室人員隊(duì)伍建設(shè)薄弱，人員水平參差不齊。由于計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的特殊性要求實(shí)驗(yàn)人員必須具備一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，尤其是技術(shù)人員必須掌握一定的計(jì)算機(jī)技能以保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)順利進(jìn)行。然而，大多數(shù)地方院校的實(shí)驗(yàn)室人員并不完全具備計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，人員水平參差不齊，學(xué)校對(duì)實(shí)驗(yàn)人員的重視程度不夠，大多是聘用人員，工資待遇低，影響實(shí)驗(yàn)人員工作積極性，不利于實(shí)驗(yàn)室工作開(kāi)展3。另外，實(shí)驗(yàn)人員業(yè)務(wù)知識(shí)并沒(méi)有十分扎實(shí)，外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)甚少，管理和技術(shù)水平得不到相應(yīng)提升，對(duì)系統(tǒng)的安裝與維護(hù)方面的知識(shí)的更新無(wú)法與時(shí)俱進(jìn)，影響實(shí)

7、驗(yàn)室的建設(shè)和發(fā)展，不利于個(gè)人能力水平的提高，制約了地方院校實(shí)驗(yàn)室的整體發(fā)展水平3。因此，地方高校應(yīng)提高對(duì)實(shí)驗(yàn)室的重視程度，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)驗(yàn)人員隊(duì)伍的建設(shè)，提高實(shí)驗(yàn)室整體水平，促進(jìn)學(xué)校全面發(fā)展。（五）制度不完善，執(zhí)行不到位。實(shí)驗(yàn)室管理中必須借助一定的規(guī)章制度來(lái)輔助制約和約束師生行為，且其執(zhí)行必須要有一定的執(zhí)行力來(lái)規(guī)范實(shí)驗(yàn)室管理。然而，即便實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)規(guī)章制度比較齊全，如實(shí)驗(yàn)室管理?xiàng)l例、實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人職責(zé)、實(shí)驗(yàn)室使用承諾書等，但是在執(zhí)行上存在不足。如實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)教學(xué)日常管理工作，檢查并填寫相關(guān)表格數(shù)據(jù)，處理設(shè)備突發(fā)狀況等，但對(duì)于非專業(yè)人員，對(duì)于軟硬件檢查和維護(hù)存在一定難度。另外，由于課程較多

8、，實(shí)驗(yàn)室利用率高，大部分時(shí)間實(shí)驗(yàn)室人員并沒(méi)有空余時(shí)間去檢查日常教學(xué)管理方面的各項(xiàng)登記，對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)秩序方面的檢查也缺乏自覺(jué)性。即便各項(xiàng)規(guī)章制度均已上墻，并對(duì)師生進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，但達(dá)不到制約和約束的作用，制度執(zhí)行不到位，影響實(shí)驗(yàn)室的規(guī)范化管理。二、改進(jìn)措施（一）規(guī)范排課，合理利用資源。地方高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室分為公共實(shí)驗(yàn)室和專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，公共實(shí)驗(yàn)室承擔(dān)著全校公共課、外院系的專業(yè)課程、各種對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)放使用等，課程和任務(wù)較多，利用率高，需要安裝的軟件多且雜，同一門課程往往不止一個(gè)班上，會(huì)造成同一門課的軟件安裝在各個(gè)實(shí)驗(yàn)室，對(duì)設(shè)備造成一定程度的影響，導(dǎo)致設(shè)備運(yùn)行速度緩慢。為能更有效地利用有限的資源，并使實(shí)驗(yàn)人員能

9、較高效地完成軟硬件安裝和維護(hù)工作，應(yīng)盡可能地使公共課安排在相對(duì)固定的幾間實(shí)驗(yàn)室，各類專業(yè)課程的軟件也較為固定地安排在指定的幾間實(shí)驗(yàn)室中，再安排其他課程，避免同樣的軟件重復(fù)安裝，給實(shí)驗(yàn)人員和設(shè)備造成過(guò)多的負(fù)擔(dān)，影響設(shè)備性能，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法發(fā)揮最大作用而影響實(shí)驗(yàn)教學(xué)的正常進(jìn)行。（二）完善管理制度，加大制度執(zhí)行力。管理工作必須要有較為完善的制度作為管理準(zhǔn)則來(lái)輔助約束和規(guī)范管理，才能達(dá)到管理的制度化，提高管理成效，充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室人員的作用和實(shí)驗(yàn)室的價(jià)值，以保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)有序進(jìn)行。對(duì)于日常教學(xué)問(wèn)題必須加強(qiáng)監(jiān)督管理力度，要求師生按實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度規(guī)范使用實(shí)驗(yàn)設(shè)備，遵守使用規(guī)則，保持實(shí)驗(yàn)室環(huán)境整潔，規(guī)定學(xué)生按號(hào)

10、數(shù)坐在指定位置，方便教師和實(shí)驗(yàn)人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性管理4。要求師生按時(shí)規(guī)范填寫實(shí)驗(yàn)登記的各項(xiàng)表格，并進(jìn)行隨機(jī)督導(dǎo)檢查。另外，明確實(shí)驗(yàn)室人員分工，嚴(yán)格要求落實(shí)，職責(zé)分明，避免相互推脫不執(zhí)行的現(xiàn)象，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)人員責(zé)任和服務(wù)意識(shí)，提高其工作積極性，以提高實(shí)驗(yàn)室管理成效，促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的有序進(jìn)行。（三）加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室人員隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)驗(yàn)人員的隊(duì)伍建設(shè)水平是實(shí)驗(yàn)室管理水平的體現(xiàn)，是保障實(shí)驗(yàn)教學(xué)順利進(jìn)行的關(guān)鍵。為改進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理水平，首先要科學(xué)合理的組建實(shí)驗(yàn)人員隊(duì)伍，組建專業(yè)的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)驗(yàn)室服務(wù)器的建設(shè)，軟硬件的安裝與維護(hù)，系統(tǒng)的建立與管理等，以便加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理和維護(hù)，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量。其次，定期組織培

11、訓(xùn)學(xué)習(xí)，以了解有關(guān)實(shí)驗(yàn)室管理與維護(hù)，計(jì)算機(jī)技能等相關(guān)知識(shí)，掌握更前沿的知識(shí)，提高實(shí)驗(yàn)室維護(hù)與管理的能力，以便能準(zhǔn)確地判斷和解決各種故障和突發(fā)情況，增強(qiáng)問(wèn)題解決的能力，提升實(shí)驗(yàn)室的整體技術(shù)和管理水平，更好地為師生服務(wù)，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)人才培養(yǎng)和學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展。（四）加強(qiáng)設(shè)備檢查和維護(hù)。由于實(shí)驗(yàn)室日常課程較多，實(shí)驗(yàn)室使用率高，人流量大，設(shè)備長(zhǎng)期處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)，會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)如踩壞電源線、踢壞地插造成短路等各種安全隱患，需要實(shí)驗(yàn)人員定期進(jìn)行安全隱患排查并及時(shí)檢查設(shè)備使用情況登記表，看是否出現(xiàn)故障機(jī)問(wèn)題及時(shí)處理，定期升級(jí)和維護(hù)系統(tǒng)，及時(shí)對(duì)故障進(jìn)行排查和處理，提高解決問(wèn)題的時(shí)效性。另外，及時(shí)更新各種教學(xué)軟

12、件，建立防火墻等，避免因軟件過(guò)期等問(wèn)題而影響實(shí)驗(yàn)教學(xué)的進(jìn)行。對(duì)于一些不兼容的軟件問(wèn)題，采取設(shè)置多個(gè)教學(xué)系統(tǒng)分別來(lái)安裝相應(yīng)的軟件，以滿足不同課程教學(xué)的不同需求，為老師和學(xué)生提供更好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。要定期對(duì)殺毒軟件進(jìn)行更新，定期檢查和處理電腦病毒，避免因?yàn)閷W(xué)生使用帶病毒的u盤等造成影響，破壞設(shè)備的正常使用而影響教學(xué)。三、總結(jié)與展望計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室是高校實(shí)驗(yàn)室的重要組成部分，是開(kāi)展計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科研等任務(wù)的重要場(chǎng)所，是地方本科院校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要實(shí)踐基地，實(shí)驗(yàn)室的管理對(duì)于日常實(shí)驗(yàn)教學(xué)的順利開(kāi)展具有重要影響。計(jì)算機(jī)教學(xué)是高校中所有學(xué)生必須學(xué)習(xí)和接觸的，對(duì)于學(xué)生了解、學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)前沿知識(shí)和技術(shù)起著十分關(guān)鍵的作用，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃、建設(shè)和管理需要學(xué)校加以重視和關(guān)注。在日常實(shí)驗(yàn)室管理中應(yīng)及時(shí)更新設(shè)備、對(duì)軟硬件定期維護(hù)、定期排查解決安全隱患和故障，不斷完善實(shí)驗(yàn)室制度化管理，營(yíng)造良好的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境為廣大師生服務(wù)，促進(jìn)地方院校實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，提高實(shí)驗(yàn)室管理和實(shí)驗(yàn)教學(xué)整體水平，為學(xué)校的轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)力量。參考文獻(xiàn)：1葉亮亮.淺談高校傳統(tǒng)機(jī)房實(shí)驗(yàn)室管理與維護(hù)優(yōu)化j.電腦知識(shí)與技術(shù)，2