圖書(shū)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告

1、圖書(shū)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告【調(diào)查目的】 兒童教學(xué)圖書(shū)市場(chǎng)【調(diào)查時(shí)間】 2016年4月【調(diào)查地點(diǎn)】 甜水園圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)、海淀圖書(shū)城甜水園圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)概況：甜水園圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)位于北京市朝陽(yáng)區(qū)甜水園北里，地上三層，地下一層，是書(shū)刊批發(fā)零售、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)膶I(yè)以圖書(shū)批發(fā)為主的大型圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)，輻射華北，東北，華東華中等地，年交易額近15億，占首都圖書(shū)交易額的40左右，在管理方面，市新聞出版局、朝陽(yáng)工商局、朝陽(yáng)公安局、朝陽(yáng)文化局都有駐場(chǎng)的工作人員執(zhí)法和服務(wù)，市場(chǎng)還有儲(chǔ)蓄、郵局、托運(yùn)、等功能。商戶構(gòu)成以代理商為主，貨物來(lái)源主要是圖書(shū)出版屬，銷售范圍輻射華北，東北，華東，華中等地，采購(gòu)者以華北、東北、華中地區(qū)的三級(jí)

2、批發(fā)商和零售商為主。海淀圖書(shū)城概況： 海淀圖書(shū)城位于海淀西大街，街內(nèi)兩側(cè)有圖書(shū)，音像、餐飲、服裝、百貨等其中經(jīng)營(yíng)圖書(shū)網(wǎng)點(diǎn)占30。市場(chǎng)定位北京唯一一家以圖書(shū)批發(fā)為主的大型的批發(fā)市場(chǎng)，產(chǎn)品銷售輻射北京、華北、東北、華中等地。市場(chǎng)有儲(chǔ)蓄、郵局、托運(yùn)等服務(wù)功能，商戶來(lái)源成家經(jīng)銷商70，小商戶30主要采購(gòu)商北京的占60，其他的占名40調(diào)查目標(biāo)： 書(shū)店業(yè)主、圖書(shū)批發(fā)商、一線市場(chǎng)銷售人員調(diào)查情況：一、銷售模式：兩家都為北京較大的圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)與相關(guān)行業(yè)專業(yè)性人員溝通洽談后，了解到目前市場(chǎng)上傳統(tǒng)銷售模式下同類圖書(shū)的銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈。如果需要對(duì)每個(gè)相關(guān)書(shū)店進(jìn)行鋪貨，其實(shí)不需要本公司自己的銷售員親自到各個(gè)書(shū)店進(jìn)行

3、對(duì)接聯(lián)絡(luò)，因?yàn)闀?shū)市的店主擁有大量的書(shū)店銷售資源和市場(chǎng)，進(jìn)貨方會(huì)自行向每個(gè)合作書(shū)店進(jìn)行鋪貨或進(jìn)店銷售。二、圖書(shū)競(jìng)爭(zhēng)力：就目前市場(chǎng)上在售的同類兒童圖書(shū)相比較而言，現(xiàn)出版的圖書(shū)針對(duì)性和出版內(nèi)容處于劣勢(shì)，市場(chǎng)在售同類圖書(shū)內(nèi)容比本公司現(xiàn)有圖書(shū)內(nèi)容更豐富。傳統(tǒng)市場(chǎng)下一般是必須有需求量才能進(jìn)行銷售圖書(shū)，沒(méi)有客戶尋找此類圖書(shū)就會(huì)滯銷，導(dǎo)致貨品積壓以致于退貨。由于app未進(jìn)行推廣，客戶本身并不了解此類書(shū)籍的優(yōu)點(diǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，有目的性的尋找本圖書(shū)的可能性就相對(duì)較低。三、圖書(shū)折扣率：與同類圖書(shū)相比，本圖書(shū)售價(jià)偏高35%50%。目前進(jìn)貨商可直接與出版社進(jìn)行合作進(jìn)貨，可以享受到更低的折扣，同類書(shū)籍產(chǎn)品定價(jià)折扣價(jià)在2-3

4、折，同比我們的折扣率在3+以上，所以根本沒(méi)有任何市場(chǎng)折扣率競(jìng)爭(zhēng)力。四、發(fā)行和銷售標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)代理商的信息反饋，目前本圖書(shū)印刷不符合國(guó)家發(fā)行和銷售標(biāo)準(zhǔn)，如：缺少正式出版的印張，定價(jià)、書(shū)號(hào)、發(fā)行等等。被對(duì)方定義為“盜版圖書(shū)”，有可能無(wú)法進(jìn)行書(shū)店銷售或批量銷售。圖書(shū)一線銷售人員建議，本圖書(shū)產(chǎn)品目前可能更適合在推廣app的同時(shí)以贈(zèng)送的形式出現(xiàn)。五、案例參考：通過(guò)與代理商溝通后，了解到于20142015年，上海的某科技公司與當(dāng)?shù)亟逃畽C(jī)關(guān)以合作的形式，將電子圖書(shū)及多媒體的教育理念植入到課堂教學(xué)，并以線下圖書(shū)和電子端口相結(jié)合的形式進(jìn)行過(guò)推廣和嘗試，當(dāng)時(shí)反饋的結(jié)果不太理想。學(xué)生家長(zhǎng)并不是十分認(rèn)可，在多方面因

5、素的考量下，學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)于孩子過(guò)多過(guò)早的接觸網(wǎng)絡(luò)、過(guò)度用眼、對(duì)孩子身體電磁輻射等會(huì)有或多或少的抵觸心理。最終的結(jié)果不是很樂(lè)觀，導(dǎo)致項(xiàng)目擱淺或轉(zhuǎn)型。（只用于案例參考）我們的優(yōu)勢(shì)：一、app內(nèi)容將課本內(nèi)容轉(zhuǎn)化成視頻，形式多樣化，新穎。兒童的消費(fèi)是一個(gè)朝陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)。二、app可以通過(guò)人脈及靈活多樣的宣傳，例如做成書(shū)簽，印在書(shū)店門(mén)口，學(xué)校門(mén)口.三、一旦掃碼就終身綁定，任何的消費(fèi)端口都會(huì)有收益。四、如果app能在兒童市場(chǎng)快速的推廣，利潤(rùn)也會(huì)隨之增加。圖書(shū)也就有了需求量，有了需求量圖書(shū)也可以配套銷售。五、app適合我們推廣的渠道：學(xué)校、親子行業(yè)、兒童樂(lè)園、兒童攝影、夏令營(yíng)等目前存在的問(wèn)題： 一、端口目前還在嘗

6、試階段，并未正式開(kāi)放，沒(méi)有進(jìn)入到正式推廣的階段，圖書(shū)應(yīng)作為配套產(chǎn)品進(jìn)行銷售，如果單一銷售目前還是存在很大阻礙。二、app內(nèi)容較少，目前總的視頻數(shù)量為30個(gè)，每篇10分鐘左右，視頻在很短的時(shí)間內(nèi)即可瀏覽完畢。app內(nèi)容的不完善和技術(shù)問(wèn)題也是顯而易見(jiàn)的，例如：閃退、更新慢、與教材不同步等等。如果因客觀原因技術(shù)問(wèn)題等造成客戶流失，客戶對(duì)app失去興趣、信任度降低，不再具備吸引力時(shí)，使得終端客戶刪除app，對(duì)于之后的推廣形成困難，將不再會(huì)產(chǎn)生收益。三、目前圖書(shū)匹配教材為人教版，并且只是部分圖書(shū)，例如：二年級(jí)教材只有語(yǔ)文中的一個(gè)小視頻。視頻的匹配度及其低。由于北京市教材多樣化，所以整體的匹配度十分低，需

7、要更近一步的調(diào)查后才能明確教材版本和匹配度。四、對(duì)于app的技術(shù)更新問(wèn)題和圖書(shū)改動(dòng)問(wèn)題，我方目前十分被動(dòng)，因?yàn)樗嘘P(guān)于app的技術(shù)操作全部由翰林文化傳播有限公司進(jìn)行技術(shù)支持。app中出現(xiàn)的任何內(nèi)容、形式、結(jié)構(gòu)、漏洞等，我方不具備任何更改和控制的權(quán)利。五、由于任何版本的教材每年都會(huì)有或多或少的改動(dòng)，細(xì)節(jié)都會(huì)有輕微或大幅調(diào)整，每年的需求也不能保證完全一致，有可能本年度的圖書(shū)與次年的內(nèi)容不一致，會(huì)導(dǎo)致app內(nèi)容也不一致，需要技術(shù)支持能夠保障內(nèi)容的一致性和及時(shí)性?？尚行越ㄗh：1、 先行占領(lǐng)市場(chǎng)份額：初步推廣占領(lǐng)市場(chǎng)份額時(shí)期，可以先與教育機(jī)構(gòu)或?qū)W校等相關(guān)行業(yè)達(dá)成初步合作意向，占有優(yōu)先合作權(quán)。并且需要與翰

8、林文化傳播有限公司商討后，制定出符合本產(chǎn)品和行業(yè)結(jié)構(gòu)的銷售模式。需要引進(jìn)相關(guān)的專業(yè)型人才，需要優(yōu)秀的背景資源、豐富的人脈關(guān)系，精通于市場(chǎng)營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的銷售人員。需要翰林文化傳播有限公司提供所有的后續(xù)培訓(xùn)及支持，如：銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)等。并且需要翰林文化提供所有的產(chǎn)品服務(wù)和各種形式的宣傳資料以及銷售后期的所有售后服務(wù)。 由于現(xiàn)在端口未開(kāi)放，技術(shù)支持和產(chǎn)品還不成熟，內(nèi)置視頻、內(nèi)容等匹配度和更新完成率我方無(wú)法操控。需要與翰林文化簽訂合作協(xié)議及細(xì)則，以保障我方權(quán)益。一旦因產(chǎn)品本身出現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致我方經(jīng)濟(jì)利益的損失。造成銷售無(wú)法進(jìn)行下去，項(xiàng)目擱淺。我方前期投注的所有成本，如：人、財(cái)、物、時(shí)間、精力都將遭受到比較大的損失。2、 暫緩?fù)茝V：翰林文化原計(jì)劃4月中旬召開(kāi)端口發(fā)布會(huì)，現(xiàn)在暫緩?fù)七t到6月中旬（時(shí)間未定，也有可能繼續(xù)推遲）。建議在app的端口正式發(fā)布后，進(jìn)行推廣。在此期間，后臺(tái)的內(nèi)容會(huì)填充和更新的更豐富和多元，觀望翰林文化推行的app是否能夠保證更新速度，產(chǎn)品與教材的匹配情況，技術(shù)上的漏洞修復(fù)等問(wèn)題。對(duì)方與我方的合作模式和合作態(tài)度，保證雙方的合作利益。本公司可以利用此時(shí)間，進(jìn)行多維的市場(chǎng)調(diào)查，包括：同行業(yè)app的推廣模式，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，銷售渠道，人員管理，團(tuán)隊(duì)組建等。完善和填充互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新