中層干部問卷調(diào)查

1、河南開普化工中層以上管理人員咨詢調(diào)查問卷南洋林德說明1、本調(diào)查問卷系根據(jù)南洋林德第一階段咨詢工作實施情況與下一 階段繼續(xù)推進咨詢工作需要而設(shè)計，旨在為更有效地解決開普 化工企業(yè)整體提升問題收集數(shù)據(jù)資料。2、本調(diào)查問卷為南洋林德第一階段面對面訪談工作的延伸，純系 南洋林德專業(yè)工作內(nèi)容之一，不代表開普化工領(lǐng)導(dǎo)層任何意圖, 亦不涉及任何個人看法的正確與否，不對這些看法進行任何評 論，也不與您本人的工作產(chǎn)生任何關(guān)聯(lián)。3、依據(jù)南洋林德與開普化工服務(wù)協(xié)議的保密條款和行業(yè)慣例及職 業(yè)道德要求，我們將承擔(dān)嚴格保守個人觀點秘密之責(zé)任，所有 問卷內(nèi)容均不會泄露給南洋林德項目組以外的任何人。4、本著對開普化工負責(zé)的

2、態(tài)度，請您在規(guī)定時間里如實、認真地 完成本調(diào)查問卷內(nèi)容，有任何其它建議和意見可另行整理后一一 并返回給南洋林德項目組。5、南洋林德對可能耽誤了您的寶貴時間預(yù)先表示深深的歉意，同 時對您的積極配合表示誠懇感謝。北京南洋林德投資顧問有限公司2001年9月17日開普化工調(diào)查問卷問卷對象個人資料（僅用于統(tǒng)計目的）1、您的性別： 男 女2、您的年齡：25歲以下 25 至30歲31歲至35歲36 歲至40歲41歲至45歲 46 歲至50歲50歲以上3、 文化程度：初中高中 中?；蛑屑?大專 大學(xué)本科碩士研究生博士研究生以上4、 您來公司工作的時間：90年以前 91 年至95年之間96年至98年98年至20

3、00年 2000 年5、您曾在公司那些部門工作過？6、您現(xiàn)在所在的部門、職務(wù)、職稱：7、您的工作類別：黨政干部 技術(shù)干部（包括經(jīng)濟類）業(yè)務(wù)人員維修人員多種經(jīng)營人員其他（請具體說明）一、開普化工發(fā)展戰(zhàn)略制定及實施1、戰(zhàn)略是為了獲得競爭優(yōu)勢而形成的一系列相互協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。一般 包括企業(yè)的定位，企業(yè)的近、中、長期發(fā)展或經(jīng)營目標(biāo)，以及為實現(xiàn) 這一目標(biāo)所作的相應(yīng)規(guī)劃。您認為開普化工目前的發(fā)展戰(zhàn)略是否明 確？非常明確 比較明確 不太明確 不明確 不知道2、如果您認為比較明確，請根據(jù)您的理解說明一下公司的發(fā)展戰(zhàn)略 是什么：3、您認為在制訂開普化工發(fā)展戰(zhàn)略時需要考慮的因素應(yīng)包括哪些：地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展 口城市建設(shè) 口

4、市場變化 口競爭對手 政策因素 口企業(yè)效益 口職工利益 口其他（請您具 體說明）：4、您認為開普化工目前的主要競爭對手有哪些?5、您認為開普化工要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并發(fā)展，哪些方面需要 改善？請按您認為的重要性排序，并將您的排序數(shù)字填在方格內(nèi)。提高市場應(yīng)變能力 口提高服務(wù)質(zhì)量 口擴大業(yè)務(wù)范圍降低成本費用 口更新生產(chǎn)設(shè)備 口政府政策扶持加強職工隊伍建設(shè) 口對外合作或投資 口改變觀念調(diào)整機構(gòu) 口真正改革到位口改變用人機制改變激勵機制 口其他（請具體說明您的意見）6、您認為在公司發(fā)展戰(zhàn)略中最重要的內(nèi)容是：符合政府要求 口規(guī)劃未來發(fā)展目標(biāo) 口企業(yè)前景人力資源建設(shè) 口公司組織結(jié)構(gòu) 口競爭能力 口領(lǐng)導(dǎo)班

5、子4職工收入 口市場競爭 口務(wù)實7、您個人對企業(yè)制訂戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃抱什么態(tài)度？非常必要 口 一般需要 口可有可無 口不需要不了解8您希望了解公司未來的戰(zhàn)略規(guī)劃嗎？希望口無所謂 口不需要7請問您自己對開普化工的發(fā)展戰(zhàn)略有哪些建議？二、開普化工組織管理體系1、公司各部門目前能否相互協(xié)調(diào)開展各自的管理和經(jīng)營工作？完全能夠 口基本能夠 口 一般 口協(xié)調(diào)不好不了解情況2、目前您所在的部門具體職責(zé)是什么？有哪些權(quán)限？這樣的部門設(shè)置是否合理、有效率？3、您經(jīng)常與公司哪些部門打交道？您對他們的綜合評價如何 （包括管 理能力、服務(wù)態(tài)度、工作效率等方面）？請在您選定的欄目里劃 V或進一步具體說明。經(jīng)常接觸的部門非常

6、好比較好一般不太好比較差其他評價54、您認為公司各部門和機構(gòu)的設(shè)置是否合理 ？根據(jù)當(dāng)前及未來生產(chǎn)經(jīng) 營需要,應(yīng)該做哪些調(diào)整？ 很合理 口 基本合理 口 不太合理 口 很不合理 口 不知道 您對應(yīng)如何調(diào)整的建議：您認為應(yīng)增設(shè)或裁減哪些部門：您認為應(yīng)合并哪些部門：5、您是否希望更多地參與公司的民主管理 （如：提出合理化建議、參與考評干部、了解公司的經(jīng)營決策、競選干部職位等 ）?很希望 口比較希望 口目前已經(jīng)參加較多 口無所謂不知道6、您認為公司各個部門分工是否明確？有無職責(zé)不清、多頭管理或 無人管理的情況？具體有哪些？7、您認為目前公司對各個部門的工作是否有內(nèi)部控制制度及制度是否健全、是否能進行有

7、效的監(jiān)督管理 ？很健全 口比較健全 口不太健全 口很不健全不知道三、開普化工的市場競爭1、所謂核心競爭力是企業(yè)所具有的獨特競爭優(yōu)勢， 例如:市場拓展能 力、產(chǎn)品研發(fā)能力、資本運作能力、合作能力、創(chuàng)建新的贏利模式能 力等。您認為開普化工是否有自己的核心競爭力？如果有，您認為是什么?有口可以說有 沒有口不了解如果您認為有，那么開普化工的核心競爭力是2、您認為和競爭對手相比，開普化工在市場競爭方面有哪些優(yōu)勢、劣勢？優(yōu)勢劣勢3、您認為和同行業(yè)比較或與其他企業(yè)比較，開普化工近幾年的企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r如何？發(fā)展的很快 口發(fā)展的比較快 口 一般 口發(fā)展的不太好發(fā)展速度太慢 口發(fā)展方向有明顯問題4、您認為按照目前的

8、情況，開普化工未來五年內(nèi)的發(fā)展前景將會：非常好 口比較好 口 一般 口比較慢 口會很慢5、您認為開普產(chǎn)品的供應(yīng)價格在市場上處于什么水平?較高口差不多 口比較低 口很低四、開普化工的決策、監(jiān)控及考評體系1、目前公司及各部門是否有明確的年度、季度經(jīng)營計劃和管理計劃？明確 口基本明確 口部分有沒有口不清楚2、公司各部門是否有常規(guī)的成本與費用預(yù)算？有 無口不清楚3、您所在部門是否有正式的工作流程？有 沒有口不知道4、您認為公司對各部門、各崗位有沒有系統(tǒng)的、有效的考核標(biāo)準(zhǔn)？ 有 口 基本有 沒有口 不知道5、如果有，公司能否按照考核指標(biāo)對各部門、各崗位進行認真考核?能 口基本能 口不能 口不知道6、據(jù)您

9、所知，您所在部門哪些考核指標(biāo)比較合理，哪些不合理 ？ 您有什麼意見或看法？7、是哪一級領(lǐng)導(dǎo)對您本人進行考核？如果您認為考核出現(xiàn)偏差，是如何解決的？8公司對您的考核大約什麼時間進行？年初 月末 季末 口半年度 口隨時 口不知道其他時間（請具體說明）五、開普化工的分配體系和激勵機制1、公司對您的考核結(jié)果與個人報酬是否有聯(lián)系？有聯(lián)系 口有一點聯(lián)系 口沒有聯(lián)系 口不知道2、您認為公司考核與報酬體制是否公平、公正、公開？是口還可以 不是口不知道3、您對自己現(xiàn)在在公司的收入情況滿意嗎？很滿意 口較滿意 口無所謂 口不滿意 口很不滿意4、您所在部門的職工收入主要與什么掛鉤（可以同時多項選擇）？職務(wù) 口職稱

10、業(yè)績 工齡 學(xué)歷 表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 口其他（請具體說明）5、您所在部門哪些職工最容易獲得提拔或獎勵？管理能力強 口技術(shù)過硬 口學(xué)歷高 口與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好工作肯干 口其他（請具體說明）6、您認為您所在部門職工能力和敬業(yè)精神如何？非常優(yōu)秀 口比較優(yōu)秀 口 一般 口不太好 口較差7、您認為目前公司領(lǐng)導(dǎo)與職工關(guān)系如何？很融洽 口較融洽 口有些隔閡口有較大隔閡有嚴重隔閡8如果您對公司的經(jīng)營管理工作有疑問或想法，您會采用哪種方式:直接匯報給總經(jīng)理口與部門負責(zé)人交流口與關(guān)系好的同事私下交流 口藏在心里口其他9、您認為下面各種因素中，目前最影響您工作積極性的因素是：工作環(huán)境上下班路程與交通條件住房條件醫(yī)療保障與勞

11、動保護領(lǐng)導(dǎo)能力與品德工作挑戰(zhàn)性職業(yè)穩(wěn)定性收入水平公司發(fā)展前途個人晉升機會(11) 人際關(guān)系氛圍與公司風(fēng)氣(12) 公司形象、規(guī)模和管理水平六、開普化工的生產(chǎn)經(jīng)營1、您認為開普化工的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理？合理 口 還可以 口 不太合理 口 不知道2、 如果不盡合理，您覺得應(yīng)該如何調(diào)整？3、您覺得開普化工目前的生產(chǎn)工藝流程（供料、預(yù)裝、填料、生 產(chǎn)、產(chǎn)成品、裝車、運輸、庫存、廢料處理等）是否存在問題? 如果有，是哪些？如何改進？4、您覺得開普化工的研究開發(fā)工作現(xiàn)狀怎樣？這部分工作是否重要？現(xiàn)在存在哪些問題？如何改進？七、開普化工發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)文化1、您認為開普化工的發(fā)展目標(biāo)是否明確？如果您認為明確，請

12、具體 說明。非常明確 口基本明確 口不太明確 口很不明確不知道公司的發(fā)展目標(biāo)是：2、您認為公司在化工行業(yè)的發(fā)展機會和前景如何？ 很好 口 較好 口 一般 較差口很差 口不知道3、您了解開普化工的經(jīng)營理念嗎？如果了解請說明： 了解 口不了解說明公司理念：4、您認為開普化工的企業(yè)整體價值取向應(yīng)該是（選擇您認為最重要 的三項）：以人為本 口團隊精神 客戶至上 口服務(wù)社會不斷創(chuàng)新口國家利益為重口遵守職業(yè)道德 口企業(yè)效益職工利益 口其他（可具體補充）5、您認為開普化工應(yīng)該有什么樣的企業(yè)文化?6、 您認為開普化工獲得成功的關(guān)鍵是（請按重要性的次序選擇）： 技術(shù)先進顧客需要上級支持內(nèi)部團結(jié)其他（請具體說明）

13、7、為了提高您工作的積極性，您認為下面哪些因素（按先后次序） 重要？（）收入水平 （）福利保障（）良好的人際關(guān)系（）公平競爭環(huán)境8您是否希望更進一步發(fā)揮您的才能？是口目前已經(jīng)很好 口無所謂 口不希望9、您是否經(jīng)常給公司提出合理化建議是，且有些已被采納口是，但從未被采納 口想提，但認為不會被采納，所以不提 愿意提，但沒機會不想提10、您認為公司是否已經(jīng)形成了自己的企業(yè)文化？如果是，請描述。 是口正在形成 口沒有 您對公司文化的描述: 11、您認為公司文化娛樂活動開展的如何?豐富多彩 口較好 口 一般 較差 沒有12、公司員工能否通過正規(guī)的溝通渠道將意見和建議傳遞給公司領(lǐng)導(dǎo) 并得到反饋？能口基本能 口不能 口不知道13、您是否希望能有經(jīng)常進修與培訓(xùn)的機會？非常希望 希望 口無所謂 口不希望八、其他相關(guān)重大問題1、您認為公司最近這幾年的最大失誤（經(jīng)營失誤、決策失誤、管理 失誤、用人失誤、產(chǎn)品開發(fā)失誤等）是什么？主要原因在哪里？2、您對公司兼并中牟造紙廠一事如何評價？現(xiàn)在有什么建議?3、您認為公司應(yīng)不應(yīng)該投資開發(fā)新項目？您對公司原來已經(jīng)投資的新項目持何看法？4、您對公司股票上市的問題怎么看？您認為公司能不能上市?5、您認為公司當(dāng)前最突出的問題是什么？對于解決這些問題您有什么好的意見和建議？6、您個人目前最關(guān)心