企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)

1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系管理建設(shè)淺析標(biāo)準(zhǔn)的工作會(huì)議 2 月 23 日在京開(kāi)幕，標(biāo)準(zhǔn)化工作是企 業(yè)在今后工作中的重中之重，標(biāo)準(zhǔn)化工作是各項(xiàng)工作的重要 基礎(chǔ)和根本徽章。提振信心標(biāo)準(zhǔn)大有可為，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)，我們 應(yīng)有作為。也是我企業(yè)抓質(zhì)量要上新水平保安全要加新力度，促發(fā) 展要有新作為，強(qiáng)質(zhì)企業(yè)要樹(shù)新形象。這“這四個(gè)新” 。 準(zhǔn)化工作無(wú)所不談，無(wú)所不及，充分體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)保障作 用。提振信心標(biāo)準(zhǔn)大有可為。 標(biāo)準(zhǔn)是提振信心的可靠的基礎(chǔ)。 標(biāo)準(zhǔn)能夠提振企業(yè)信心，企業(yè)要健全標(biāo)準(zhǔn)化體系，加大標(biāo)準(zhǔn) 化投入等措施，提高生產(chǎn)效率，降低成才成本，提升產(chǎn)品的 質(zhì)量水平。企業(yè)要從標(biāo)準(zhǔn)化本質(zhì)屬性基本內(nèi)涵和特征出發(fā)，把握好 標(biāo)準(zhǔn)化工作的科

2、學(xué)性，民主性，系統(tǒng)性，權(quán)威性，服務(wù)性。 一是強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性，工作中講科學(xué)，用科學(xué)，兼顧標(biāo)準(zhǔn) 化的先進(jìn)性， 有效性和適用性， 既與國(guó)際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化接軌， 又要與我國(guó)生產(chǎn)力水平相適應(yīng)。要運(yùn)用科學(xué)的方法和科學(xué)成 果，強(qiáng)化對(duì)制修訂過(guò)程的科學(xué)管理，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)與科技緊密結(jié) 合。二是強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的民主性，搭建民主參與平臺(tái)，建立溝通 協(xié)調(diào)機(jī)制，深化跨區(qū)域合作。三是強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)性，運(yùn)用 系統(tǒng)管理理念和方法，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的綜合化，體系化和配套 化。四是強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性，要增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的權(quán)威性， 增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的權(quán)威性，增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化頂層設(shè)計(jì)的權(quán)威性。五 是強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)性，要加快完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，發(fā)揮好標(biāo) 準(zhǔn)化的質(zhì)量基礎(chǔ)

3、作用，要加快完善現(xiàn)代安全戰(zhàn)略管理體系。 使標(biāo)準(zhǔn)更好地滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。今后一個(gè)時(shí)期標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展將是持久提升標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展整體 質(zhì)量效益為核心目標(biāo)。 堅(jiān)持“系統(tǒng)管理，重點(diǎn)突破整體提升” 的基本要求。有企業(yè)就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)。其方式從裝備設(shè)備、生產(chǎn)工藝、產(chǎn) 能產(chǎn)量，到市場(chǎng)份額。現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)什么？有人說(shuō)是人才的 競(jìng)爭(zhēng)，有人說(shuō)是文化的競(jìng)爭(zhēng)。更有學(xué)者說(shuō)，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的 最高形式是標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)，他的依據(jù)是：在此之前的競(jìng)爭(zhēng)是所 有企業(yè)共搶一個(gè)蛋糕，而標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)是掌握者自己做一個(gè)蛋 糕。一位盲人向一位高爾夫高手挑戰(zhàn)，高手淺淺一笑：時(shí)間、地點(diǎn)你挑。答：晚上十二點(diǎn)，就在這片場(chǎng)地，愕然。規(guī)則使 然。標(biāo)準(zhǔn)化的定義：為在一定范圍內(nèi)

4、獲得最佳秩序，對(duì)實(shí)際 的或潛在的問(wèn)題制定共同的和重復(fù)使用規(guī)則的活動(dòng)。“標(biāo)準(zhǔn)”簡(jiǎn)單的理解就是“規(guī)則”，制定規(guī)則者一般都是行業(yè)的領(lǐng)頭 羊。如果你不了解規(guī)則，不適應(yīng)規(guī)則，很可能就會(huì)退出競(jìng)爭(zhēng) 舞臺(tái)。推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行協(xié)調(diào)，確立共同遵 循的準(zhǔn)則，建立穩(wěn)定的秩序，為科學(xué)管理奠定基礎(chǔ)。一、標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)章制度的關(guān)系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。文件化體系構(gòu)成是管理體系文 件、規(guī)章制度、紅頭文件并行狀態(tài)。而“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”是對(duì)企 業(yè)內(nèi)需要協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的技術(shù)要求、管理要求和工作要求所制 定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)化的原理之一是統(tǒng)一原理，就是為保證事物 發(fā)展所必須的秩序和效率。這就需要有的部門(mén)根據(jù)新增業(yè)務(wù) 或業(yè)務(wù)調(diào)整，及時(shí)制訂企業(yè)標(biāo)

5、準(zhǔn)來(lái)規(guī)范活動(dòng)開(kāi)展，做到有法 可依；有的部門(mén)則需要重新梳理各類(lèi)文件，對(duì)重復(fù)使用的流 程性規(guī)章制度一定要納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，加快標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程； 業(yè)務(wù)主管部門(mén)還要對(duì)國(guó)家的、行業(yè)的外來(lái)文件進(jìn)行轉(zhuǎn)化，進(jìn) 而在企業(yè)中應(yīng)用。國(guó)家局在體系檢查中對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率有 嚴(yán)格的目標(biāo)要求，標(biāo)準(zhǔn)體系表不全或者執(zhí)行率不達(dá)標(biāo)，這都 是重大不符合項(xiàng)。企業(yè)只有通過(guò)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不斷制、修訂來(lái)完 善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。二、標(biāo)準(zhǔn)化與流程梳理的關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)流程性活動(dòng)進(jìn)行的描述。標(biāo)準(zhǔn)化基本原理之 二是簡(jiǎn)化原理。簡(jiǎn)化的目的是為經(jīng)濟(jì)；簡(jiǎn)化的原則是使之高 效；簡(jiǎn)化的基本方法是篩選提煉；簡(jiǎn)化的實(shí)質(zhì)是精練化，以 少勝多。有人說(shuō)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不是越多越好，而是容易記

6、住最 好。在每年開(kāi)展的文件評(píng)審階段，標(biāo)準(zhǔn)起草部門(mén)在制、修訂 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，一定要體現(xiàn)這一原則。 最好的方法是先繪制流程圖， 使每項(xiàng)管理業(yè)務(wù)界限清晰、 職責(zé)明確，流程簡(jiǎn)潔、接口順暢、 活動(dòng)完整，使標(biāo)準(zhǔn)具有較強(qiáng)可操作性，為提高執(zhí)行率奠定基 礎(chǔ)。尤其在填寫(xiě)記錄設(shè)計(jì)上， 具體看哪個(gè)環(huán)節(jié)真正需要把關(guān)， 簽字權(quán)限到底是什么？否則一張表格中不增值環(huán)節(jié)太多，不 利于提高工作效率。三、標(biāo)準(zhǔn)化與管理體系的關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)化基本原理之三是協(xié)調(diào)原理。協(xié)調(diào)的目的在于使標(biāo) 準(zhǔn)系統(tǒng)整體功能達(dá)到最佳并產(chǎn)生實(shí)效。不可否認(rèn)，即使在貫 標(biāo)前，企業(yè)內(nèi)也客觀(guān)存在著管理系統(tǒng)，只不過(guò)有些不清晰而 已。如生產(chǎn)管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理體系、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、設(shè)備 管

7、理系統(tǒng)、計(jì)量管理系統(tǒng)，環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管 理體系等等。這些體系都有各自適用范圍， 且范圍互相交叉。 面對(duì)如此多的管理系統(tǒng)，需有機(jī)整合才能發(fā)揮更大合力。而 標(biāo)準(zhǔn)化恰恰具備這種功能，是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。一是標(biāo)準(zhǔn)體系 表門(mén)類(lèi)基本涵蓋所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；二是嚴(yán)格制、修訂程序 對(duì)各方面體系通過(guò)會(huì)審、標(biāo)準(zhǔn)化審查進(jìn)行有效溝通，基礎(chǔ)標(biāo) 準(zhǔn)如文件和記錄、培訓(xùn)、內(nèi)部審核、管理評(píng)審、改進(jìn)的管理， 在企業(yè)內(nèi)部有較強(qiáng)通用性；三是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率檢查，對(duì)活 動(dòng)過(guò)程完成情況有效監(jiān)督，確保落實(shí)；四是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)書(shū) 制定下達(dá)，不斷完善各類(lèi)管理體系，持續(xù)改進(jìn)體系適宜性。 這與標(biāo)準(zhǔn)化基本原理之四的更優(yōu)化原理相吻合。四、標(biāo)準(zhǔn)化與成果鞏固的關(guān)系一般的企業(yè)經(jīng)多年實(shí)踐，在管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、成果 發(fā)明等方面有了一定積淀， 這是“拿得下”。那么，如何“守 得住”呢，這恐怕離不開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化是科研、生產(chǎn)、使 用三者之間的橋梁。一項(xiàng)科研成果，一旦納入相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，就 能迅速得到推廣和應(yīng)用。 未實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化，一是很可能“反彈”， 二是新員工可能不知道。 有一個(gè)企業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)中有一句話(huà)：“出 車(chē)間門(mén)口時(shí)雙手不得插在褲兜里。”這緣于一個(gè)職工出車(chē)間 門(mén)口時(shí)雙手插在褲兜里，不慎摔倒時(shí)，來(lái)不及拿出手導(dǎo)致受 傷。從以上可以看出，標(biāo)準(zhǔn)化就是一個(gè)活動(dòng)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程 的主要內(nèi)容是制定標(biāo)準(zhǔn)-實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)-修訂標(biāo)準(zhǔn)-