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文檔簡介
1、公交公司管理制度公交公司管理制度1、駕駛員的駕駛證、行車證上崗證等證件要齊全、合法。2、駕駛員行車時應保持良好的精神狀態(tài),身心不適隨時報告,嚴禁疲勞駕駛。3、駕駛員要服從班車管理人員的管理和調(diào)度,遵守交通規(guī)則、禮貌行車、不開疲勞車、帶病車,嚴禁酒后開車,確保行車安全,一切以為服務為主,提高服務意識,樹立文明駕駛員形象。4、駕駛員要認真保養(yǎng)車輛,對車輛要做到勤檢查、勤維護、勤保養(yǎng),確保車容整潔、車況良好。出車之前,必須認真檢查車輛。5、駕駛員開車時注意力要高度集中,按規(guī)定車速行駛,避免猛踩剎車,遵守交通規(guī)則,文明禮讓,安全行車,防止發(fā)生交通事故。6、駕駛員嚴守保密制度,不傳是非。7、發(fā)現(xiàn)故障,駕
2、駛員必須及時報告車隊長,車隊長須及時向公司領(lǐng)導匯報8、駕駛員言行規(guī)范:思想:牢固樹立為提供優(yōu)質(zhì)服務的思想,爭創(chuàng)一流服務水平。 言語:用語文明禮貌,不講粗俗污穢語言;不講誹謗學校形象的語言; 儀表:要求著裝整潔,保持頭發(fā)、面部、手足衛(wèi)生。9、各駕駛員必須遵守中華人民共和國道路交通安全法,及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章制度,安全駕駛。并應遵守服務單位其他相關(guān)的規(guī)章制度。10、駕駛員對用車的合理安排,應無條件服從,不準借故拖延或拒不出車。對 工作安排有意見的,事后可向公司領(lǐng)導反應。11、駕駛員出車執(zhí)行任務,遇特殊情況不能按時返回的,應及時設(shè)法通知主管, 并說明原因。12、保持班車干凈衛(wèi)生,車內(nèi)無垃圾雜物,
3、清掃的垃圾不得扔在班車單位院內(nèi)里。班車管理規(guī)定:1、每天發(fā)車前進行班車衛(wèi)生檢查,保持車內(nèi)整潔,無雜物,每天清掃一次2、衛(wèi)生清掃時不得將車內(nèi)垃圾隨意亂扔3、駕駛員不得在發(fā)車前及發(fā)車途中吸煙4、駕駛員在校內(nèi)或班車上不得講臟話、粗話5、發(fā)車時,聽從班車管-理-員指揮,按指定順序發(fā)車,不得搶行或提前發(fā)車6、駕駛員按規(guī)定的時間到各站點接送員工,不得漏站;7、不得以任何理由與乘車員工發(fā)生口角或沖突,如有異議向公司反映,公司出面解決8、駕駛員在廠區(qū)內(nèi)不得聚眾閑聊、打撲克、嗑瓜子、大聲喧嘩、瘋打亂鬧9、每班發(fā)車前5分鐘,駕駛員必須到車內(nèi)等候,提前開啟空調(diào)或暖風;10、班車在校內(nèi)運行,車速不得超過30公里/小時
4、。11、班車出現(xiàn)問題不能及時發(fā)車或中途不能繼續(xù)運行時,必須第一時間電話通報車隊長及上級領(lǐng)導,然后根據(jù)指示安排員工。12、駕駛員在開車過程中不許接打電話或與員工閑聊。 公司管理規(guī)定一、嚴格遵守交通法規(guī),確保行車安全,杜絕事故發(fā)生。二、精心愛護車輛,保持車況良好,對車輛要勤檢查、勤緊定、勤潤滑,發(fā)現(xiàn)問題應及時報告、維修,避免機械責任事故的發(fā)生。三、車輛出車前后要清洗,保證車容車貌整潔、美觀。四、嚴格遵守公司車輛安全管理規(guī)定,自覺遵章守紀,服從安排和調(diào)度。不得私自出車;完成任務后應將車輛停放在指定位置,并及時報告派車負責人登記,嚴禁將車開回家過夜。五、加強業(yè)務學習,提高駕駛技能,做好節(jié)約用油。六、文
5、明駕車,禮貌待客,不開“英雄車”、“賭氣車”,嚴禁酒后駕車,做到寧?!叭帧?,不搶“一秒”。七、自覺參與安全教育活動,做到警鐘長鳴,不斷增強安全防范意識。車輛檢查制度一、堅持做好出車前檢查和完成任務后的車輛清洗、檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告維修。二、車隊定期組織對車輛進行安全檢查,確保車況良好,原則上每月不少于一次。對不符安全要求的車輛要及時提出整改維修意見,及時消除隱患。三、駕駛員要對所駕車輛做到胸中有數(shù),認真檢查保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)機件損壞、失靈要及時報告搶修,否則因檢查不到位而造成事故,要追究責任,并負擔賠償責任。四、車隊對每次車輛安全檢查要造冊作好登記,并對隱患整改實施情況進行檢查、督促、抓好落實
6、。五、每次車輛檢查情況將作為駕駛員年度考核的重要依據(jù),嚴格獎懲兌現(xiàn)。油料管理油料管理:遠途外地用車除外,加油須使用油票,領(lǐng)用人簽字并登記行駛里程數(shù),平時要節(jié)約用油。公交公司安全管理規(guī)定2016-06-26 16:39 | #2樓為加強城鄉(xiāng)公交客運安全管理,切實滿足城鄉(xiāng)居民的出行需求,更好的服務人民、奉獻社會,促進公司經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。根據(jù)國家安全生產(chǎn)法、道路交通安全法、交通部公共汽車客運管理規(guī)定及公司運輸生產(chǎn)管理辦法,結(jié)合公司實際,特制定本規(guī)定:一、公交車輛運行安全管理規(guī)定1、公交運營車輛,實行安全日檢制度。公交車輛每日發(fā)車前或收車后必須到檢車臺進行車輛日檢,檢查合格的由專職安檢員做
7、好登記并在營運客車安全例檢通知單上簽章,不合格的',由安檢員強制車輛入庫維修,并對維修項目進行登記。2、公司值班人員和專職安全管理人員應經(jīng)常深入發(fā)車現(xiàn)場,對車輛進行檢驗抽查,主要檢查內(nèi)容為各種證件是否齊全有效;駕駛員自檢自查情況、車載安全設(shè)備及超員、超速、超載情況等,對查出的問題,安值人員要立即予以糾正,并做好途中安全運行的交待工作。3、公交車輛需按時參加季審、年審、年檢技術(shù)檢測、維護與保養(yǎng)等事宜。4、安全管理職能部門要建立健全公交車輛的各種檔案,包括行駛證、營運證、車輛保險、車輛GPS設(shè)備監(jiān)控、車輛登記證書等。5、公交營運車輛必須參加車輛保險,險種包括:交強險、車損險、三者險、責任免
8、賠險、承運人責任險等。6、特殊天氣(冰、雪、霧燈)公司要派安全管理人員跟車上路,對重點路段(險區(qū))加強現(xiàn)場指揮和指導。惡劣天氣時,要對車輛進行槍支管制,禁止所有車輛出站運營。7、加強對車載行車記錄儀和GPS設(shè)備的安全監(jiān)控,對營運車輛進行跟蹤管理。根據(jù)天氣、道路情況及時發(fā)送氣象、道路信息,監(jiān)控車輛超速、疲勞駕駛,并處理車輛報警信息。8、高考、中考用車及其它重點運輸?shù)忍厥馊蝿諘r,公司要先派技術(shù)好、作風硬的駕駛員執(zhí)行,并由安管人員帶隊。9、車輛行程超過400公里的,公司必須安排雙班駕駛員以防止出現(xiàn)疲勞駕駛。連續(xù)駕車3小時,駕駛員應停車休息15分鐘;每日駕車時間不得超過8小時。10、車輛發(fā)生故障必須及
9、時報修,特別是危及行車安全的重大隱患,如制動、轉(zhuǎn)向、輪胎、燈光裝置等,嚴禁車輛帶病上路。11、車輛上路后駕駛員應嚴格按照此路段的限速規(guī)定行駛,嚴禁超速行駛,嚴禁車輛超員、超載運行。12、車輛出車前、到達后,駕駛員應主動做好車輛的自檢自查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不能解決的要及時向公司匯報。13、在行車中駕駛員應嚴格遵守各項道路交通法律法規(guī)和安全操作規(guī)程,自覺堅持中速行駛、禮貌行車、謹慎駕駛,確保安全。14、車輛因故障或事故不能繼續(xù)行駛時,駕駛員應立即開啟危險報警閃光燈,并在車輛后方100米處設(shè)置故障車警告標志,駕駛員應及時告知乘客并迅速將乘客轉(zhuǎn)移至右側(cè)安全帶內(nèi)。15、車輛起步前,駕駛員應關(guān)好車門
10、,車輛停穩(wěn)后再開門上下客,嚴禁不到站點亂停上下客。16、嚴禁車輛亂停亂放,車輛應停放指定地點停放待發(fā),收車后車輛停放整齊有序。17、安全行車十一禁令(略)二、駕駛員安全管理規(guī)定1、公司駕駛員必須遵守道路交通安全法、道路運輸條例及有關(guān)交通安全管理的法律法規(guī),并遵守公司制定的一系列規(guī)章制度,確保行車安全。2、駕駛員應具備良好的職業(yè)道德、熱愛企業(yè)、熱愛本職工作,身體健康,無妨礙安全駕駛生理缺陷及疾病。3、駕駛員應尊重領(lǐng)導、聽從調(diào)度、服從指揮、團結(jié)同事,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。4、駕駛員必須具備以下條件:須持有相應準駕車型的機動車駕駛證;年齡不超過53歲,
11、身體健康;取得道路運輸管理部門頒發(fā)的相應從業(yè)資格證;通過理論和路試考核合格后,辦理客運班車駕駛員即時駕駛證明。5、駕駛車長6米以下客車的,需具備3年以上駕齡或安全行駛里程5萬公里以上;駕駛車長6米以上9米以下客車的,需具備4年以上駕齡或安全行駛里程10萬公里以上;駕駛車長9米及以上客車或高速客車的,需具備5年以上駕齡或安全行駛里程20萬公里以上。6、辦理駕駛證明,需本人寫出書面申請,并交近期免冠照片兩張,參加路試及理論考核,合格后統(tǒng)一上報公司辦理。7、駕駛員在營運過程中必須衣帽整潔,統(tǒng)一穿著標志服,儀容端莊,對乘客熱情禮貌,言語和氣、舉止莊重、服務周到。8、駕駛員需佩戴交通主管部門發(fā)放的有本人
12、照片、姓名、編號及單位名稱、電話號碼等內(nèi)容的服務監(jiān)督卡。9、駕駛員每到一站點,應使用站點報話器,提醒乘客注意上下車,車輛停穩(wěn)后才能打開車門。10、乘客上車后,駕駛員需熱情、耐心解答乘客提出的問題,做到有問必答,11、開車前,駕駛員應使用報話器加強對乘客的安全乘車宣傳教育,提醒乘客車輛起步,請乘客坐好、抓牢,發(fā)現(xiàn)乘客吸煙、將頭、手伸出窗外應及時制止。12、駕駛員要主動關(guān)心和幫助乘客,特別是老、弱、病、殘、孕等乘客,做到服務熱情,照顧周到。13、駕駛員要嚴格監(jiān)督乘客上車時的投幣數(shù)目,不得接觸錢幣,切實維護公司的經(jīng)濟效益。14、駕駛員要嚴格執(zhí)行途中站點上車乘客的“三品”檢查,嚴禁易燃、易爆、有毒品、
13、危險品上車,確保乘客的生命財產(chǎn)安全。15、公交車輛在營運過程中,駕駛員不得隨意停車上下客,不得任意改變運行線路。16、車輛在營運過程發(fā)生故障不能行駛時,駕駛員應主動向乘客說明情況,并及時檢修排除故障,一時無法排除故障的,應迅速向公司匯報,幫助乘客換乘。17、車輛發(fā)生事故時,駕駛員應保護好現(xiàn)場,及時組織搶救傷員,并迅速向交-警部門報案,及時向公司匯報,以便妥善處理。18、嚴禁駕駛員在營運中與乘客發(fā)生爭吵、毆斗事件,無論什么原因,一律對駕駛員嚴肅處理。19、車輛到達終點后,駕駛員要立即調(diào)整好車位,乘客下車后,要及時檢查車內(nèi)有無乘客遺失物品,發(fā)現(xiàn)失物應及時歸還失主,一時找不到失主的,應交調(diào)度辦公室保存并查找,嚴禁私自留用,一經(jīng)查實,嚴肅處理。20、駕駛員要做到安全駕駛,嚴禁酒后開車,不開高速車,車未停穩(wěn)不得開門上下客,人未上下完畢不得運行,不搶時、不晚點,嚴格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程,集中精力、謹慎駕駛、禮貌行車、確保安全。21、公司駕駛員必須嚴格遵守安全行車十一禁令,違反禁令之一者,予以解聘。安全
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