地稅系統(tǒng)練兵比武納稅服務(wù)試卷06

1、姓名 單位 準(zhǔn)考證號(hào) 分?jǐn)?shù) 密封線 地稅系統(tǒng)練兵比武納稅服務(wù)試卷06題目一二三四五六七分?jǐn)?shù)得分一、單選題 （每題1分，共35分）1 納稅人每納稅年度的收入總額減去（ ）后的余額，為企業(yè)所得稅的計(jì)稅依據(jù)。 A 生產(chǎn)成本 B 費(fèi)用 C 準(zhǔn)予扣除項(xiàng)目 D 營(yíng)業(yè)外支出答案： c 2 海洋石油資源稅及稅款滯納金、罰款收入為（ ）固定收入。 A 區(qū)級(jí) B 地方 C 中央 D 省級(jí)答案： c 3 稅收法律關(guān)系產(chǎn)生的標(biāo)志是（ ） A 納稅人辦理或重新辦理稅務(wù)登記。 B 征稅主體與納稅主體的同時(shí)存在 C 引起納稅義務(wù)成立的法律事實(shí) D 征、納雙方權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的形成答案： c 4 在辦稅服務(wù)廳的（ ）內(nèi)，一般可

2、根據(jù)納稅人辦稅需要配備計(jì)算機(jī)、掃描儀打印機(jī)，設(shè)置資料架，提供辦稅所需的各種表證單書(shū)和常用稅務(wù)文書(shū)填寫(xiě)范本、辦稅指南和納稅須知等政策宣傳資料。 A 辦稅服務(wù)區(qū) B 咨詢輔導(dǎo)區(qū) C 自助辦稅區(qū) D 等候休息區(qū)答案： c 5 下列不屬于辦稅服務(wù)廳辦稅公開(kāi)內(nèi)容的是（ ）。 A 稅務(wù)人員的所有聯(lián)系方式 B 欠稅公告 C 稅務(wù)違法處罰標(biāo)準(zhǔn) D 納稅人的權(quán)利和義務(wù)答案： a 6 熱點(diǎn)問(wèn)題是稅務(wù)機(jī)關(guān)通過(guò)對(duì)咨詢數(shù)據(jù)和其他數(shù)據(jù)的分析而確定的問(wèn)題（ ）。 A 詢問(wèn)較多 B 納稅人咨詢頻率較高 C 詢問(wèn)集中 D 投訴較多。答案： b 7 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)承包建筑安裝裝配勘探工程和提供勞務(wù)的境外企業(yè)應(yīng)辦理的是（ ）

3、。 A 扣繳義務(wù)人登記 B 單位納稅人設(shè)立登記 C 個(gè)體經(jīng)營(yíng)納稅人設(shè)立登記 D 臨時(shí)經(jīng)營(yíng)納稅人設(shè)立登記答案： d 8 辦稅服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不包括（ ） A 辦稅服務(wù)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn) B 辦稅服務(wù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn) C 辦稅服務(wù)廉政風(fēng)險(xiǎn)姓名 單位 準(zhǔn)考證號(hào) 分?jǐn)?shù) 密封線 D 辦稅服務(wù)效率風(fēng)險(xiǎn)答案： d 9 稅法的效力是指稅法所具有的法律約束力與強(qiáng)制性，廣義的稅法效力，泛指不同層次的稅法，包括規(guī)范性稅法文件與非規(guī)范性稅法文件所具有的約束力與強(qiáng)制性；狹義的稅法效力，則是規(guī)范性稅法文件所具有的約束力與強(qiáng)制力，下列選項(xiàng)中，不屬于稅法的效力范圍的是（ ）。 A 稅法的空間效力 B 稅法的時(shí)間效力 C 稅法對(duì)人的效力 D 稅收法律高

4、于稅收行政規(guī)章的效力答案： d 10 通話之初，是接打電話的第一個(gè)階段，在這一階段，主要進(jìn)行的事項(xiàng)不包括 （ ） A 問(wèn)候 B 介紹 C 說(shuō)明事由 D 確認(rèn)答案： c 11 下列各項(xiàng)，不屬于納稅服務(wù)一般特征的是（ ） A 生產(chǎn)和消費(fèi)同步性 B 不可儲(chǔ)存性 C 無(wú)形性 D 易消失性答案： b 12 稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)辦的特定稅收?qǐng)?zhí)法事項(xiàng)，以及通過(guò)信訪舉報(bào)、媒體等途徑反映的重大稅收?qǐng)?zhí)法問(wèn)題所涉及的本級(jí)和下級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅收?qǐng)?zhí)法行為進(jìn)行的監(jiān)督檢查形式屬于（ ） A 全面執(zhí)法督察 B 重點(diǎn)執(zhí)法督察 C 專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法督察 D 專(zhuān)案執(zhí)法督察答案： d 13 國(guó)家稅務(wù)局與地方稅務(wù)局應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)協(xié)作配合，

5、互通信息，積及開(kāi)展聯(lián)合檢查，共同辦理稅務(wù)登記和評(píng)定（ ） A 誠(chéng)信納稅等級(jí) B 納稅信用等級(jí) C 誠(chéng)信報(bào)稅等級(jí) D 服務(wù)信用等級(jí)，答案： b 14 （ ）不屬于達(dá)成共識(shí)要做到的行為 A 感謝 B 剪裁 C 贊美 D 慶祝答案： b 15 對(duì)未按時(shí)辦理稅務(wù)登記的納稅人及時(shí)提醒其到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理稅務(wù)登記，這體現(xiàn)的是（ ） A 援助服務(wù) B 提醒服務(wù) C 導(dǎo)稅服務(wù) D 限時(shí)服務(wù)答案： b 16 如果納稅人對(duì)稅務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不滿而進(jìn)行投訴，下列程序符合服務(wù)基本規(guī)范的是 ( ) A 審查受理調(diào)查一處理結(jié)果反饋姓名 單位 準(zhǔn)考證號(hào) 分?jǐn)?shù) 密封線 B 受理調(diào)查處理紅果反饋 C 受理審查處理結(jié)果反饋 D 審

6、查受理一調(diào)查處理答案： a 17 下列不屬于辦稅服務(wù)廳標(biāo)識(shí)組成元素的是（ ） A 名稱 B 字體 C 圖案 D 顏色答案： b 18 在人與人的交流中，相互傳遞的主要信號(hào)不包括（ ） A 視覺(jué)信號(hào) B 聲音信號(hào) C 語(yǔ)言信號(hào) D 肢體信號(hào)答案： d 19 根據(jù)委托代征管理辦法的規(guī)定，下列說(shuō)法正確的有（ ） A 納稅人對(duì)委托代征行為不服，不可以依法申請(qǐng)稅務(wù)行政復(fù)議 B 因代征人責(zé)任未征或少征稅款的，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)向代征人追繳稅款 C 代征人在委托代征協(xié)議書(shū)授權(quán)范圍內(nèi)的代征稅款行為引起納稅人的爭(zhēng)議或法律糾紛的，由稅務(wù)機(jī)關(guān)解決并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；稅務(wù)機(jī)關(guān)擁有事后向代征人追究法律責(zé)任的權(quán)利 D 代征人違規(guī)

7、多征稅款的，由代征人承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并立即退還稅款，稅款已入庫(kù)的，由稅務(wù)機(jī)關(guān)按規(guī)定辦理退庫(kù)手續(xù)答案： c 20 納稅人辦理下列涉稅事項(xiàng)時(shí)，適用同城通辦服務(wù)方式的是（ ）。 A 服務(wù)態(tài)度投訴處理 B 服務(wù)質(zhì)效投訴處理 C 稅收法律救濟(jì)申請(qǐng)接收與傳遞 D 侵害權(quán)益投訴處理答案： c 21 全國(guó)統(tǒng)一的納稅服務(wù)熱線是（ ） A 12306 B 12315 C 12366 D 12345答案： c 22 對(duì)未按時(shí)辦理稅務(wù)登記的納稅人，及時(shí)提醒其到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理稅務(wù)登記，這體現(xiàn)的是（ ）。 A 援助服務(wù) B 提醒服務(wù) C 導(dǎo)稅服務(wù) D 限時(shí)服務(wù)答案： b 23 辦稅服務(wù)廳的（ ）設(shè)施是引導(dǎo)和方便納稅

8、人辦稅，傳遞稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)理念的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。 A 排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng) B 咨詢導(dǎo)稅臺(tái) C 內(nèi)外部標(biāo)識(shí) D 電子顯示屏答案： c 24 納稅人申請(qǐng)開(kāi)具“中國(guó)稅收居民身份證明”·由辦稅服務(wù)廳受理后轉(zhuǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，業(yè)務(wù)部門(mén)按規(guī)定審核，姓名 單位 準(zhǔn)考證號(hào) 分?jǐn)?shù) 密封線 制作 “中國(guó)稅收居民身份證明”并由局長(zhǎng)簽發(fā)后，應(yīng)在 （ ）辦結(jié)。 A 10個(gè)工作日 B 15個(gè)工作日 C 18個(gè)工作日 D 20個(gè)工作日答案： d 25 下列各項(xiàng)，不屬于納稅服務(wù)涉及內(nèi)容的是（ ） A 納稅咨詢 B 稅務(wù)稽查 C 稅款申報(bào) D 稅款繳納答案： b 26 辦稅服務(wù)廳無(wú)須公開(kāi)（ ）電話。 A 縣級(jí)投訴舉報(bào) B 市級(jí)

9、投訴舉報(bào) C 省級(jí)投訴舉報(bào) D 總局投訴舉報(bào)答案： d 27 下列不屬于著裝規(guī)范的是（ ） A 辦稅服務(wù)廳工作人員在工作時(shí)間內(nèi)必須統(tǒng)一著裝，按規(guī)定佩戴制服配飾及工作牌 B 著裝應(yīng)規(guī)范得體，不得出現(xiàn)制服與便服混穿的現(xiàn)象 C 工作人員如有特殊情況，不便于穿著制服的，經(jīng)辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人同意，可著便服上崗，應(yīng)做到莊重得體 D 工作人員在非工作時(shí)間可以穿著稅務(wù)制服答案： d 28 納稅咨詢形式不包括（ ） A 電話咨詢 B 面對(duì)面咨詢 C 數(shù)字電文咨詢 D 互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)新媒體咨詢答案： c 29 辦稅服務(wù)廳窗口工作人員對(duì)能夠當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的涉稅事項(xiàng)，應(yīng)按規(guī)定當(dāng)場(chǎng)及時(shí)辦結(jié)；對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的涉稅事項(xiàng)，要實(shí)現(xiàn)一窗受

10、理，按照限時(shí)辦結(jié)制的規(guī)定告知納稅人辦結(jié)期限，并出具（ ） A “稅務(wù)事項(xiàng)通知書(shū)” B “稅務(wù)文書(shū)領(lǐng)取通知單” C “稅務(wù)認(rèn)定審批確認(rèn)表 D “優(yōu)惠項(xiàng)目備案登記表”答案： b 30 各地辦稅服務(wù)廳可根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展的是（ ） A 首問(wèn)責(zé)任制 B 一次性告知 C 限時(shí)服務(wù) D 同城通辦答案： d 31 下列各項(xiàng)不屬于辦稅服務(wù)廳行政處罰類(lèi)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的是（ ） A 稅務(wù)登記 B 納稅申報(bào) C 發(fā)票領(lǐng)發(fā) D 發(fā)票認(rèn)證姓名 單位 準(zhǔn)考證號(hào) 分?jǐn)?shù) 密封線 答案： d 32 自尊為做人的根本，自尊自愛(ài)，應(yīng)該是每一個(gè)稅務(wù)工作人員潔身自好的出發(fā)點(diǎn)。下列不屬于自尊主要體現(xiàn)方面的是（ ） A 愛(ài)護(hù)自己的形象 B 愛(ài)護(hù)他

11、人的形象 C 尊重自己的職業(yè) D 尊重自己的組織答案： b 33 降低納稅人負(fù)擔(dān)體現(xiàn)的稅收原則是（ ） A 稅收行政效率 B 稅收經(jīng)濟(jì)效率 C 稅收生態(tài)效率 D 稅收法治效率答案： a 34 政府為滿足社會(huì)公共需要而取得財(cái)政收入的最佳形式是（ ） A 貨幣發(fā)行 B 舉借公債 C 稅收 D 專(zhuān)賣(mài)收入答案： c 35 甲縣稅務(wù)局對(duì)某運(yùn)輸公司作出補(bǔ)稅20萬(wàn)元的處理決定，該公不服向乙市稅務(wù)局（甲縣稅務(wù)局的上級(jí)主管機(jī)關(guān)）申請(qǐng)復(fù)議，復(fù)議機(jī)關(guān)維持原處理決定。運(yùn)輸公司對(duì)復(fù)議決定不服欲向人民法院提起行政訴訟管轄法院是（ ） A 甲縣人民法院 B 乙市稅務(wù)局所在地人民法院 C 既可以是，也可以是 D 省稅務(wù)局所在

12、地人民法院答案： c 二、多選題 1 依據(jù)新企業(yè)所得稅法的規(guī)定，下列企業(yè)屬于企業(yè)所得稅納稅人的有 （ ） A 依照中國(guó)法律在中國(guó)境內(nèi)成立的私營(yíng)企業(yè) B 依照中國(guó)法律在中國(guó)境內(nèi)成立的個(gè)人獨(dú)資企業(yè) C 依照外國(guó)法律成立但實(shí)際管理機(jī)構(gòu)在中國(guó)境內(nèi)的企業(yè) D 依照外國(guó)法律成立在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立機(jī)構(gòu)且取得所得的企業(yè)答案： acd 2 辦稅服務(wù)廳應(yīng)急處理應(yīng)按照（ ）的原則處理，迅速排除問(wèn)題、化解糾紛。 A 迅速響應(yīng) B 及時(shí)反饋 C 采取措施 D 及時(shí)上報(bào)答案： acd 3 下列說(shuō)法符合涉稅中介服務(wù)基本規(guī)范的有（ ）。 A 受理注冊(cè)稅務(wù)師出具的涉稅鑒證報(bào)告 B 在辦稅服務(wù)廳公告依法設(shè)立的稅務(wù)師事務(wù)所和注冊(cè)稅務(wù)師

13、名單，供納稅人扣繳義務(wù)人查詢 C 稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員不以任何形式參與涉稅中介機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不強(qiáng)制代理指定代理 D 為納稅信用級(jí)別為的涉稅中介機(jī)構(gòu)及其代理烘供預(yù)約辦稅服務(wù)答案： abc 4 開(kāi)展辦稅服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防應(yīng)堅(jiān)持的原則包括（ ）姓名 單位 準(zhǔn)考證號(hào) 分?jǐn)?shù) 密封線 A 依法依規(guī) B 全員參與 C 以人為本 D 注重實(shí)效答案： abcd 5 下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的說(shuō)法正確的有（ ）。 A 風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)包含風(fēng)險(xiǎn)分析識(shí)別等級(jí)排序應(yīng)對(duì)處理和績(jī)效評(píng)價(jià)的閉環(huán)系統(tǒng) B 要建立“分級(jí)分析分類(lèi)應(yīng)對(duì)”的風(fēng)險(xiǎn)管理體系并相應(yīng)優(yōu)化稅收征管工作流程 C 對(duì)不同稅收風(fēng)險(xiǎn)的納稅人要實(shí)施差異化和遞進(jìn)式的風(fēng)險(xiǎn)管理策略 D 風(fēng)險(xiǎn)管理

14、的目的在于消除和防范稅務(wù)人員的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)答案： ac 6 溝通的三大要素主要包括（ ） A 恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容表達(dá) B 口齒清晰 C 明確溝通目標(biāo) D 達(dá)成共識(shí)答案： acd 7 根據(jù)全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范的規(guī)定，以下事項(xiàng)目前不屬于免填單事項(xiàng)的有（ ） A 自然人納稅人個(gè)人所得稅自行納稅申報(bào) B 企業(yè)所得年度納稅申報(bào) C 定期定額個(gè)體工商戶進(jìn)行營(yíng)業(yè)稅申報(bào) D 印花稅納稅申報(bào)答案： abcd 8 征納溝通是稅務(wù)部門(mén)與納稅人之間的（ ） A 傳遞信息 B 溝通情況 C 交流情感 D 探討研究答案： abc 9 納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的（ ）等事項(xiàng)屬于首問(wèn)責(zé)任制的業(yè)務(wù)范圍。 A 投訴窗口人員服務(wù)態(tài)度粗暴 B

15、咨詢小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策規(guī)定 C 建議稅務(wù)機(jī)關(guān)增開(kāi)發(fā)票代開(kāi)窗口 D 舉報(bào)稅收管理員索拿卡要答案： abc 10 處置非正常投訴的原則有（ ） A 文明禮貌 B 有理有節(jié) C 不爭(zhēng)不吵 D 身份中性答案： abcd 11 下列違反著裝規(guī)范的有（ ） A 李某著制服裙裝時(shí)，搭配帶有花紋圖案的絲襪 B 王某上班時(shí)穿拖鞋 C 張某著稅務(wù)服裝在辦稅場(chǎng)所吃水果 D 劉某中午著稅務(wù)制服參加同事的結(jié)婚喜宴姓名 單位 準(zhǔn)考證號(hào) 分?jǐn)?shù) 密封線 答案： abcd 12 個(gè)人對(duì)企事業(yè)單位的承包經(jīng)營(yíng)、承租經(jīng)營(yíng)所得包括（ ） A 個(gè)人承包經(jīng)營(yíng)、承租經(jīng)營(yíng)所得 B 投資的股息所得 C 個(gè)人從所承包經(jīng)營(yíng)的企業(yè)取得的工薪 D 儲(chǔ)

16、蓄存款的利息所得答案： ac 13 下列所得中，按“工資、薪金所得”繳納個(gè)人所得稅的有（ ） A 個(gè)人承包經(jīng)營(yíng)所得 B 雇主為員工購(gòu)買(mǎi)的商業(yè)性補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn) C 個(gè)人從任職的上市公司取得的股票增值權(quán)所得 D 出版社的專(zhuān)業(yè)作者撰寫(xiě)、編寫(xiě)或翻譯的作品，由本社以圖書(shū)形式出版而取得的所得答案： bc 14 對(duì)于下列（ ）情況，征收機(jī)關(guān)可以參照市場(chǎng)價(jià)格核定契稅的計(jì)稅依據(jù)。 A 甲以價(jià)值50萬(wàn)元的房產(chǎn)與乙價(jià)值35萬(wàn)元的房產(chǎn)進(jìn)行交換，雙方協(xié)議表明因長(zhǎng)期友好合作的關(guān)系，不再收付補(bǔ)價(jià) B 日本人山本先生在廣州為投資購(gòu)買(mǎi)一幢樓房 C 商品房交易會(huì)上張先生中獎(jiǎng)，以原房?jī)r(jià)的5購(gòu)入面積為100平米的新房一套 D 個(gè)人獨(dú)資

17、企業(yè)因終止經(jīng)營(yíng)，低價(jià)出售原企業(yè)房產(chǎn)答案： ac 15 稅收?qǐng)?zhí)法人員復(fù)印了納稅人開(kāi)具給他人的收款收據(jù)，以證明納稅人取得了相應(yīng)的銷(xiāo)售收人。該復(fù)印件屬于（ ） A 原始證據(jù) B 傳來(lái)證據(jù) C 直接證據(jù) D 間接證據(jù)答案： bc 三、判斷題 （每題1分，共20分）1 12366納稅服務(wù)熱線以自動(dòng)語(yǔ)音為主要方式，涵蓋納稅咨詢、辦稅指南、涉稅舉報(bào)、投訴監(jiān)督等服務(wù)功能。( )答案： 錯(cuò) 2 企業(yè)在建工程發(fā)生的試運(yùn)行收入，應(yīng)并入總收入予以征稅，而不能直接沖減在建工程成本。( )答案： 對(duì) 3 全程服務(wù)是指集中受理或辦理納稅人需要到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的各種涉稅事項(xiàng)。( )答案： 錯(cuò) 4 單位和個(gè)人自己新建建筑物后銷(xiāo)售

18、，其自建行為視同提供應(yīng)稅勞務(wù)繳納營(yíng)業(yè)稅。( )答案： 對(duì) 5 對(duì)于依法可以在辦稅服務(wù)廳內(nèi)即時(shí)辦結(jié)的涉稅事項(xiàng)，稅務(wù)人員經(jīng)審核，限時(shí)辦結(jié)，并告知納稅人辦理時(shí)限。( )答案： 錯(cuò) 6 稅務(wù)部門(mén)罰沒(méi)收入反映稅務(wù)部門(mén)對(duì)應(yīng)申報(bào)未申報(bào)、發(fā)票違章等行為的罰沒(méi)收入。( )答案： 錯(cuò) 7 納稅服務(wù)的客體只能是納稅人( )答案： 對(duì) 8 納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員違反首問(wèn)責(zé)任制規(guī)定的行為，有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)首問(wèn)責(zé)任承辦機(jī)關(guān) 的投訴，可以向本級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)提出； 對(duì)首問(wèn)責(zé)任承辦部門(mén)和承辦人員的投訴，可以向上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)提出。( )答案： 錯(cuò) 9 通常握手只能一對(duì)一，但有時(shí)也能幾個(gè)人交叉握手( )答案： 錯(cuò) 10 社會(huì)化納稅

19、服務(wù)一般是指包括稅務(wù)機(jī)關(guān)，其他營(yíng)利性專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、非營(yíng)利性專(zhuān)業(yè)組織 以及稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)合其他政府部門(mén)和組織等，為指導(dǎo)幫助和方便納稅人正確履行納稅義務(wù)而提供的各種服務(wù)的統(tǒng)稱( )答案： 錯(cuò) 11 納稅服務(wù)禮儀中的“三到”是指“眼到、口到、手到”( )答案： 錯(cuò) 12 納稅信用級(jí)別設(shè)A.B.c.D四級(jí)。A級(jí)納稅信用為年度評(píng)價(jià)指標(biāo)得分90分及以上的；B級(jí)納稅信用為年度評(píng)價(jià)指標(biāo)得分80分及以上不滿90分的。( )答案： 錯(cuò) 13 稅務(wù)機(jī)關(guān)不得向撥打納稅服務(wù)熱線的納稅人直接或變相收取任何費(fèi)用。( )答案： 對(duì) 14 納稅信用管理信息化包括納稅信用信息采集、評(píng)價(jià)、確定、發(fā)布等四個(gè)方面的內(nèi)容。( )答案： 錯(cuò) 15

20、 稅法宣傳作為納稅服務(wù)工作的組成部分，其最終目的也是提高稅法遵從度，促進(jìn)納稅人遵從稅法( )答案： 對(duì) 16 納稅服務(wù)，是稅務(wù)機(jī)關(guān)依法提供的種無(wú)償?shù)墓卜?wù)。( )答案： 對(duì) 17 稅務(wù)機(jī)關(guān)每年第一季度確定上一年度納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果。( )答案： 錯(cuò) 18 車(chē)輛購(gòu)置稅實(shí)行從價(jià)和從量相結(jié)合的計(jì)稅方法。( )答案： 錯(cuò) 19 企業(yè)同時(shí)從事適用不同企業(yè)所得稅待遇的項(xiàng)目的，其優(yōu)惠項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)單獨(dú)計(jì)算所得，并合理分?jǐn)偲髽I(yè)的期間費(fèi)用；沒(méi)有單獨(dú)計(jì)算的，稅務(wù)機(jī)關(guān)按照合理的方法確定費(fèi)用分?jǐn)偙壤? )答案： 錯(cuò) 20 行政機(jī)關(guān)不得實(shí)施行政強(qiáng)制執(zhí)行，只能由人民法院執(zhí)行。( )答案： 錯(cuò) 姓名 單位 準(zhǔn)考證號(hào) 分?jǐn)?shù) 密封線 四、簡(jiǎn)答題：（5分） 納稅服務(wù)方式渠道有哪些？ （1） 窗口服務(wù)（2） 電話服務(wù)（3） 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)（4） 短信服務(wù)（5） 移動(dòng)新媒體服務(wù)五、綜合分析題：（10分） 征收期的最后一天早上，某辦稅服務(wù)廳內(nèi)，墻上掛鐘顯示此時(shí)時(shí)間為7點(diǎn)55分，還沒(méi)到上班時(shí)間，但辦稅服務(wù)廳門(mén)口已有10多位納稅人在等候。8點(diǎn)整，辦稅服務(wù)廳工作人員已著裝整齊地坐在自己的工作臺(tái)前，小李急匆匆地跑進(jìn)來(lái)，大聲嚷道：“一大早就堵車(chē)，氣死我了”，說(shuō)完把包往桌子上一放，看到擁到柜臺(tái)前的納稅人已有兩三個(gè)，急匆匆地?fù)Q上