總結——發(fā)現(xiàn)自身問題梳理實習收獲-工作總結

1、總結一發(fā)現(xiàn)自身問題，梳理實習收獲工作總結iwill的畢設已經完成，等待的答辯,。今天靜下心來回顧了一下期間的工作，重新看了自己的實習，erick推薦的空間和郵件回復，推 薦的lorindong、dylanliu和timhan的總結，發(fā)現(xiàn)了自己身上存 在的很多問題。同時在后續(xù)的工作中努力做到真正的“多看，多想， 多總結，多輸出”。（1）發(fā)現(xiàn)自身的問題從實習期間的工作和實習總 結來看，iwill承認自己還是很浮躁。實習期間總是希望能多做一些 事情，多承擔一些東西，一味的去做，而沒有停下來，認真的思考， 回顧自己做過的每一件事情從中得到了什么，獲取了什么。實習總結 更是把所有做的事情壘起來，壘的郵件

2、很長，陣勢很唬人，顯得自己 做了很多，其實呢，都只是一件一件事情或者任務的排列，僅此而已。 沒有可提取或可沉淀的tips,這些對后續(xù)的和工作沒有任何的。工 作是做不完的，做了多少并不重要，重要的是從中學到了什么，這才 是。teddy,馬丁哥，erick都多次說過“多看、多想、多總結、多 輸出”。但自己沒有理解其中的含義，什么是真正的輸出，iwill將“輸出”誤解為對工作的記錄，形成文檔。然而現(xiàn)在iwill認為“輸 出”是總結的產物，是精華，是提煉出來的關鍵點，是是沉淀下來的。 可能只有一個詞，一句話，但這些是可以積累的，可以沉淀的，對后 續(xù)的工作起到一定影響力的。iwill后續(xù)會經常提醒自己，

3、靜下來, 沉下來，慢慢來，真正的做到“多總結、多輸出”，也希望馬丁哥和erick多多監(jiān)督和指導。u溝通的有效性較差回顧iwill幾次的郵件 和實習總結，可以看出，每一封匯報和總結郵件都包含了太多細節(jié)的 東西，這些細節(jié)是大家不在意的，不care的，是無效的信息。這些 信息充斥著整封郵件，讓閱讀者找不到信息的重點在哪里，分不清寫 郵件的目的在哪里，同時顯得陳述太多，思考太少，沒有表達岀自己 的思和想法，()。費了大量的溝通成本，卻沒有真正明白發(fā)件人的 意思。寫到這里才真正明白erick強調的“簡單”這個詞的含義。iwill后續(xù)的每一封郵件都會盡可能的做到“簡單明了” ,盡快改掉 這個毛病，提高自己

4、的溝通有效性，希望馬丁哥和erick多多教導。u思考能力欠佳回顧幾期的郵件，和實習期間的工作，發(fā)現(xiàn)自己只是通過問題的表象，并沒有深入下去，問自己為什么會這樣？為什么 不是那樣？包括最近一起的分享郵件中，快遞查詢的優(yōu)化，只是突然 覺得體驗不夠爽，就提出了優(yōu)化，但是沒有繼續(xù)深挖，為什么是目前 的這種設計，為什么不是自己想想的那樣，其他人有這樣的嘗試嗎?如果沒有，那問題在哪里？如果有，做的怎么樣？等等一系列的問題, 都沒有深入下去去思考，導師每當erick或馬丁哥問起的時候，發(fā)現(xiàn) 這些問題自己居然沒有想過。關于思考，昨天圈子里分享的時候，談 論的是大前研一的思考的技術，其中有一點就是“不要把假設和

5、結論混為一談”，iwill通常的思考問題方式是發(fā)現(xiàn)問題，問題，解 決問題，分析問題往往沒有深挖到關鍵，就推出了一個結論，并按照 這個結論來，而現(xiàn)在應該多加一個步驟，那就是和相關的人員用數(shù)據(jù)“論證這個假設推導的結論”。(2)重新梳理實習的收獲u認知 深入了解、有效溝通、三贏深入了解是指作為一個類目經理，一定 要對類目有較為深入的了解。每個類目都有自己獨有的特征，運營模式和發(fā)展路線都各不相同，要了解類目下的龍頭品牌、主流品牌和特 色品牌，了解品牌間的差異化，了解類目電子化的發(fā)展狀況和障礙。有效溝通是指類目經理必須和類目商家有效的傳遞合作的信息,將商家的合作要求有效的傳遞給產品組和運營組的同事，將價值有效的傳 遞給用戶