[畢業(yè)設(shè)計(jì)職稱論文]淺談工廠人事管理

1、淺談工廠人事管理淺談工廠人爭(zhēng)管理工廠人事管理最為突出的問(wèn)題在于基層員工數(shù)量眾多，并且文化素質(zhì)偏低；其次是，80后 的員工在數(shù)量上占有很人的比重。這些因素直接導(dǎo)致的結(jié)果便是：1,基層員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略 管理不能正確地理解與接受；2,員工個(gè)人發(fā)展h標(biāo)不明確，在企業(yè)沒(méi)有追求卓越成就的理 想和行動(dòng)方案。目標(biāo)主要集中在如何提高收入，有些是基于自身發(fā)展的狹隘考慮，而并不關(guān) 心組織的整體發(fā)展；3,心理成熟度不高，造成工作行為等隨意性比較大，也進(jìn)一步威脅到 工廠止常秩序的運(yùn)行；4,對(duì)新事物的接受欲望和接受能力不大等等。這些情形的存在又進(jìn) 一步導(dǎo)致工廠人事管理在員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、員工關(guān)系及企業(yè)文化建設(shè)等方

2、而具 有一定的特殊性，以下就上述兒個(gè)模塊容易發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)要分析并提出優(yōu)化解決方案。 一，招聘環(huán)節(jié)普工的招聘往往成為工廠招聘的人難題，這個(gè)問(wèn)題甚至成為很多工廠發(fā)展的重人障礙。那么， 普工的招聘有哪些特點(diǎn)呢？我認(rèn)為普工的招聘特點(diǎn)在t： 1，專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，很大一部 分甚至是沒(méi)有任何專業(yè)技能。這樣的話-方而工廠要對(duì)口人員比較難，同吋，培訓(xùn)的跟進(jìn)是 非常重要的；2,招聘渠道非定式化。棊層員工的招腰渠道并不像技術(shù)和管理人員那樣可以 通過(guò)定式化的網(wǎng)絡(luò)、校園和人才交流等形式進(jìn)行，雖然也可以在勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行一定量的招 聘，但數(shù)弟不多，且山于員工流動(dòng)大，完全靠這樣的招聘渠道的話不能適應(yīng)工廠的招聘要求 和招

3、聘經(jīng)費(fèi)的承受力。3,員工流失的牽動(dòng)效應(yīng)很強(qiáng)。員工z間很多存在著彼此的關(guān)系，一 旦一個(gè)員工流失，很可能導(dǎo)致一大片的員工跟隨流失。針對(duì)以上問(wèn)題，我認(rèn)為人力資源部門 應(yīng)當(dāng)在管理日程中做好以卜工作。1，從企業(yè)內(nèi)聚文化建設(shè)來(lái)改善。由于員工來(lái)口全國(guó)各地，且年輕人居多，上面分析過(guò)，這 部分人的心理成熟度不高，因此內(nèi)部關(guān)系非常復(fù)朵,這樣造成員工的集體感和歸屬感不明顯, 也就成了員工流失的一個(gè)囚素。那么，工廠人事管理首先應(yīng)著手解決這一問(wèn)題。如多開(kāi)展集 體的文化活動(dòng)，交流方式增加等。2, 招轄渠道擴(kuò)人化，定式化。我們可以采取工業(yè)區(qū)、職介所、內(nèi)部介紹等多渠道招聘員工, 但是我認(rèn)為員工的地域范圍應(yīng)盡量擴(kuò)大化，在同一個(gè)

4、地方來(lái)的人不應(yīng)該太多。一來(lái)防止員工 秩序不穩(wěn)定，一來(lái)也防止員工因牽動(dòng)效應(yīng)而導(dǎo)致大而積地流失。3, 用工制度科學(xué)化。普工中新老員工的差別很大，一般來(lái)說(shuō)老員工（指年齡比較人的）喜 歡加班多掙錢，而年輕的員工則不喜歡加班，也不在乎那點(diǎn)加班工資。因此，如果工廠一味 地一刀切，要求所有員工加班到兒點(diǎn)兒點(diǎn)，把這單貨盡快完成的話，效果一定不好。我認(rèn)為 最好的辦法是，規(guī)定一定的加班時(shí)間，但不會(huì)太長(zhǎng)，基本可以保障單貨的完成情況下，再增 加自山加班時(shí)間。這樣年輕的員工受到一淀的“可接受”的限制和寬裕，老員工也可因年輕 員工余卞的單貨而進(jìn)行更長(zhǎng)的加班工作。二，培訓(xùn)方面培訓(xùn)分為兩個(gè)層次：第一個(gè)層次是員工和企業(yè)層次，即

5、員工和企業(yè)需耍什么即培訓(xùn)什么，完全是按需培訓(xùn)。第二個(gè)層次是學(xué)習(xí)型組織，即企業(yè)創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境，員工自發(fā)地學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并不以對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)是 否有幫助為口標(biāo)。對(duì)于工廠來(lái)說(shuō)，普工的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是定位于第一個(gè)層次，我認(rèn)為主要應(yīng)當(dāng)進(jìn) 行以下培訓(xùn)：思想道德教育、專業(yè)基礎(chǔ)教育、工廠員工的標(biāo)桿教育、職業(yè)道路教育、心理素 質(zhì)培訓(xùn)等。三，績(jī)效管理普工的績(jī)效管理與其他人員的績(jī)效管理有兩點(diǎn)不同：一焰績(jī)效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用。其他人員對(duì) 績(jī)效考評(píng)的結(jié)果運(yùn)川到薪資發(fā)放非常關(guān)注，但根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn)和調(diào)査了解，普工特別是年 輕的普工對(duì)于績(jī)效工資的差別反應(yīng)度不高，相比之下他們更關(guān)心績(jī)效考評(píng)的公正性。二是績(jī) 效考評(píng)指標(biāo)的設(shè)置。在傳統(tǒng)的指標(biāo)

6、即徳能勤績(jī)中，普工對(duì)徳能勤的認(rèn)同度不高，頂多就是關(guān) 注工廠管理中的出勤率。因此，普工的績(jī)效評(píng)估應(yīng)當(dāng)以kh為指標(biāo)，因?yàn)檫@個(gè)指標(biāo)是量化的, 能比較好地體現(xiàn)公正。四，員工關(guān)系員工關(guān)系涉及到員工的入職離職、勞資糾紛、工傷社保及員工內(nèi)部關(guān)系等幾個(gè)方血。我認(rèn)為, 金業(yè)對(duì)這一塊的管理應(yīng)當(dāng)以國(guó)家法律為依據(jù)，因?yàn)檫@一塊并非完全是金業(yè)內(nèi)部管理，其實(shí)員 工關(guān)系已經(jīng)上升到社會(huì)和國(guó)家的層面。因此，作為管理人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真熟讀國(guó)家及有關(guān)地方性 的法律法規(guī)。但我認(rèn)為可以遵循一個(gè)原則：就內(nèi)不就外，化小不化大。能夠內(nèi)部解決的就盡 量不要上升到川法律武器去解決，這是保證穩(wěn)定的基木方針。能夠人爭(zhēng)化小、小爭(zhēng)化了的就 盡量化小化了。五，文

7、化建設(shè)這一塊衣我過(guò)去的工作中是比較有心得的一塊。企業(yè)文化可以分為內(nèi)部文化建設(shè)和外部文化 建設(shè)、也可以分為皋礎(chǔ)文化建設(shè)和核心價(jià)值文化建設(shè)等。我認(rèn)為這兩類分類對(duì)我們做工廠人 事有積極的指導(dǎo)意義，下而也就闌繞這兩個(gè)分類來(lái)談。文化的內(nèi)部建設(shè)主要是針對(duì)初創(chuàng)期和發(fā)展期的企業(yè)，它需要形成一套自身的共同行為準(zhǔn)則和 行為理念，進(jìn)而形成一股觀念上的和行為上的動(dòng)力，而后以此來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。外部文化 建設(shè)主要是指對(duì)外宣傳企業(yè)的優(yōu)秀的東西，并樹(shù)立企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為工廠管理，應(yīng)當(dāng) 更為匝視內(nèi)部文化的建設(shè)，因?yàn)楣S的外部影響力不可能像企業(yè)那樣巨大。為此，我認(rèn)為人 力資源部應(yīng)當(dāng)做以下工作：1,金業(yè)文化的定義和描述；2,

8、企業(yè)文化的宣傳與推廣，并且是 上下推行；3,重在員工內(nèi)聚文化建設(shè)，這點(diǎn)在上面已經(jīng)談到。慕礎(chǔ)文化和核心文化，一般來(lái)說(shuō)基礎(chǔ)文化的n的在于使得工廠的運(yùn)營(yíng)有序化效率化，如員工 準(zhǔn)確的行為直接對(duì)工廠效率產(chǎn)生影響，而企業(yè)的核心文化則上升到價(jià)值觀的層面，它要求企 業(yè)作為一個(gè)整體的組織朝著一個(gè)共同的目標(biāo)努力奮斗。我認(rèn)為這兩個(gè)層次只有先后之分，沒(méi) 有主次之分。人力資源部應(yīng)當(dāng)先進(jìn)行基礎(chǔ)文化的建設(shè)，逐步推行核心文化的建設(shè)，只有這樣 企業(yè)才能朝著卓越的方向成長(zhǎng)。好的，以上是我對(duì)工廠人事管理的一點(diǎn)膚淺看法，請(qǐng)各位詢輩和老師不吝賜教！公司規(guī)章制度一、公司形彖1、員工必須淸楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界

9、止確地介紹公司 情況。2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯 對(duì)方。3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲i®嘩。4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)i'可）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人 接待。5、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主 動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占川公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。6、員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形彖， 按照具體規(guī)定使川公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神而貌。8、員工要注重個(gè)

10、人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。二、生活作息1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息吋間規(guī)定上下班。2、作息時(shí)間規(guī)定1）、夏季作息時(shí)間表（4 n9 n）上班時(shí)間早8： 30午休 12： 0014： 00下班時(shí)間晚002）、冬季作息時(shí)間表（10刀3刀）上班時(shí)間早9： 00午休 12： 0013： 30下班時(shí)間晚17： 303、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親口簽到，不得托、替他人簽到。4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。7、事假需提前向

11、主管經(jīng)理提出巾請(qǐng)，并填寫【請(qǐng)假中請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。8、員工享有國(guó)家法定節(jié)假口正常休息的權(quán)利，公司不提侶員工加班，鼓勵(lì)員工在口常工 作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼員工因工作需要自行 要求加班，需向部門主管或經(jīng)理提出川請(qǐng)，準(zhǔn)許后方可加班。1）、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí)；2）、加班費(fèi)領(lǐng)取加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24 h （工資發(fā)放h）。三、衛(wèi)生規(guī)范1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地血、桌血及設(shè)備的整潔。2、員工須口覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)牛，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。3、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙

12、。5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和 -切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。6、要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木。四、工作要求1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安 靜有序。2、新入職員工的試川期為三個(gè)月，員工在試川期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見(jiàn)員工試川期 考核表。3、公司內(nèi)所制定的員工口程表是衡量員工完成工作量的依據(jù)，要求員工每天要認(rèn)真、 詳盡的填寫，作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室），如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn) 行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘（特殊情況除外）。5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)

13、知識(shí)及技能，枳極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行 簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分）。6、經(jīng)?？偨Y(jié)工作屮的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論，不斷提髙自身的業(yè)務(wù)水平。7、不得無(wú)故缺席部門的工作例會(huì)及公司的亜要會(huì)議。8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。9、員工在任何時(shí)間均不對(duì)利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)， 給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不町挪用他人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng) 及時(shí)報(bào)告綜合管理部，由公司安排修理。五、保密規(guī)定1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向 總經(jīng)理捉交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。3、任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案， 如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。六、人員管理1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。2、員工須尊重上司，按照上司的指