[精品]流通管理考題

1、流通管理考題1分工的基本含義：指組織或個人各白從事不同的t作或活動2分工的三種形式：自然分工。內(nèi)部分工、社會分工3交換是解決分工與專業(yè)化所帶來的單一化生產(chǎn)與多樣化消費之間的矛盾的最佳手段4交換的一般含義：是指兩個以上的個人或纟r織相互提供各自活動及其成果的行為5分工與商品交換形式的演進：1）第一次社會人分工與物物交換。2）第二次社會大分工與 以貨幣為媒介的商品交換。3）第三次社會大分工少以商人為媒介的商品交換。6流通一般的含義：一是指物質(zhì)的流動，即最廣義的流通；二是指一切生產(chǎn)要素或生產(chǎn)成果 的流通，包折有形物的流通，也包括-人與服務(wù)的流通7流通;指不包括貨幣、資金、人和服務(wù)的有形商品或產(chǎn)品的流

2、通，是一種狹義的流通，包 括商流、物流與信息流8流通過程也就是商流、物流與信息流的統(tǒng)一9商品流通：商品從生產(chǎn)領(lǐng)域到消費領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移過程。商品流通也包括商流與物流兩層含義，即商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移與商品的實體轉(zhuǎn)移10 （簡答題）流通方式的演進:一、山直接流通到間接流通二、山復(fù)合流通到批零分離式流 通（1）批發(fā)與零售的分離（2）批發(fā)流通的變革（3）零售流通的變革（4）供應(yīng)鏈管理三、 由現(xiàn)貨貿(mào)易到期貨貿(mào)易四、由“現(xiàn)實空間交易”到“虛擬空間交易”五、由h營物流到專業(yè) 化物流11社會經(jīng)濟系統(tǒng)四要素：生產(chǎn)、消費、流通與分配第二章1 流通產(chǎn)業(yè)的含義：流通產(chǎn)業(yè)是指專門以商品流通為經(jīng)營（活動）內(nèi)容的營利性事業(yè)。2流通產(chǎn)業(yè)

3、的特征：1）對勞動力有較強的吸納能力，具有就業(yè)機器功能2）進入退出障礙 低，競爭激烈。3）技術(shù)進步的從屬性4）行業(yè)集中度較低，規(guī)模經(jīng)濟效果不夠顯著。3流通產(chǎn)業(yè)對gdp/gnp的貢獻大小，可以通過所實現(xiàn)的產(chǎn)值占gdp/gnp的比重來衡量4零售商的發(fā)展（重點）1）第一次蘋命：百貨商店的興起2）第二次蘋命：連鎖商店的誕生3）第三次革命：超級市場的產(chǎn)牛4）第四次革命：無店鋪零售的出現(xiàn)多選題 無店鋪零 售的形式包括直接銷售、直復(fù)營銷（包括冃錄銷售、直接郵購、電話購物、電視購物、網(wǎng) 絡(luò)購物）、自動售貨機銷售第三章1流通功能的含義：流通功能是指流通在商品或產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費過程（社會再生產(chǎn)過程） 中所發(fā)揮的作

4、用或職能。2流通機構(gòu)：狹義的流通機構(gòu)是指苛門從事商品流通活動的組織機構(gòu)，也叫專業(yè)化流通機構(gòu) 主要包括批發(fā)商、零售商、物流服務(wù)商及消費合作社等；廣義的流通機構(gòu)是指所有參與商 品流通活動的組織機構(gòu)，也叫流通主體。廣義的流通機構(gòu)除了專業(yè)化流通機構(gòu)外，還包括 生產(chǎn)者與消費者。3專業(yè)的流通機構(gòu)包括：批發(fā)商、零售商、物流服務(wù)商、消費合作社第四章1流通渠道的含義：為促使商品從牛產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域轉(zhuǎn)移而山商品生產(chǎn)者、流通者、消費 者等流通機構(gòu)構(gòu)成的一系列相互依存的組織2流通渠道的類型結(jié)構(gòu)：1）消費品流通渠道結(jié)構(gòu)2）工業(yè)品流通渠道結(jié)構(gòu)3流通渠道的長度結(jié)構(gòu)（注意各種渠道的形式）p89： 1）零級渠道2） 級渠道（例

5、如國美、 蘇寧等大型連鎖企業(yè)的廠家直供模式）3）二級渠道4）三級渠道4流通渠道結(jié)構(gòu)的影響因素（簡答或多選p91頁）：1）市場因素2）商品因素3）牛產(chǎn)者因 索4）流通者因索5）消費者因索5渠道權(quán)利：一般被定義為一個渠道成員對渠道中其他成員的行為和決策變量施加影響的能 力6流通渠道結(jié)構(gòu)變遷的原因（重點）：1）消費需求是流通渠道結(jié)構(gòu)變遷的拉動因素2）渠道 效率是流通渠道結(jié)構(gòu)變遷的內(nèi)在驅(qū)動因素3）渠道競爭是流通渠道結(jié)構(gòu)變遷的推動因素4） 渠道環(huán)境是流通渠道結(jié)構(gòu)變遷的宏觀彫響因素第五章1.零售的概念：零售包括將商品或服務(wù)直接銷售給最終消費者，供其個人ii：-商業(yè)性使用的 過程中所涉及的一切活動2零售商的

6、分類體系：1）按組織形式分類公司連鎖零售商自由連鎖零售商特許連鎖 零售商零售商合作社消費者合作社2）按業(yè)種分類p119頁3）按業(yè)態(tài)分類p1193零售業(yè)態(tài)變遷的理論假說（論述題）（展開各個假說的的具體內(nèi)容）p122： 1）零售輪假說 2）真空地帶假說3）零售手風(fēng)琴假說4） 口然選擇假說5）辯證過程假說6）零售生命周期 假說7）其他假說環(huán)境理論沖突理論4零售經(jīng)營要素（選擇題）：商品、價格、廣告與銷售促進、店址、店鋪設(shè)計與商品陳列、 銷售過程、顧客服務(wù)。弟八草1批發(fā)是商品流通的重要環(huán)節(jié)，批發(fā)商是流通渠道的關(guān)鍵成員，其發(fā)達程度更是成為衡量市 場組織化程度的重要標志。2批發(fā)的功能（重點）集散商品調(diào)節(jié)供求

7、節(jié)約成本信息傳遞流通加丄物流流 通金融風(fēng)險分擔銷售支援3批發(fā)商的分類體系：1）按經(jīng)營主體分類獨立批發(fā)商制造批發(fā)商共同批發(fā)商批兼 零批發(fā)商連鎖批發(fā)商代理商2）按經(jīng)營商品分類普通批發(fā)商專業(yè)批發(fā)商3）按銷售地 區(qū)或商圈大小分類全國批發(fā)商區(qū)域批發(fā)商地方批發(fā)商4）按職能分類完全職能批發(fā) 商有限職能批發(fā)商5）按流通階段分類（重點）p156®一次批發(fā)商二次批發(fā)商三次批 發(fā)商4批發(fā)業(yè)態(tài)：1）經(jīng)銷2）代理3）經(jīng)紀（重點）p159經(jīng)紀是一種典型的中介行為，是在市 場上為交易雙方溝通信息、促成交易、提供相關(guān)服務(wù)的行為。一般充當經(jīng)紀角色批發(fā)商的特 點既不占冇商品，也不擁冇貨幣只提供服務(wù)，不從事經(jīng)營活動具冇隱

8、蔽性、流動性和 非連續(xù)性活動是有償?shù)幕顒拥膹V泛性4）拍賣5批發(fā)市場主體：是指與批發(fā)市場有關(guān)的組織或機構(gòu)，主要包括批發(fā)市場的開辦者、批發(fā)市 場的交易者和批發(fā)市場的關(guān)聯(lián)者6批發(fā)市場的交易規(guī)則：1）批發(fā)市場的的交易規(guī)則2）批發(fā)市場的會員制度3）批發(fā)市場的保 證金制度委托保證金合同保證金第八章1流通信息化：是指流通業(yè)利用信息技術(shù)獲取、處理、傳輸、應(yīng)用知識和信息資源，以實現(xiàn) 流通方式創(chuàng)新，提高流通活動效率的一個動態(tài)過程2 edi軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)p2243 pos系統(tǒng)：也稱為銷售點情報管理系統(tǒng)。它是利用電子收款機（即pos收款機）進行銷 售數(shù)據(jù)的實時輸入、系統(tǒng)實時處理銷售業(yè)務(wù)，并進行經(jīng)營業(yè)務(wù)分析的管理信息系統(tǒng)

9、。此系統(tǒng) 有利于零售商的商品管理。4 eos的組成：供應(yīng)商零售商網(wǎng)絡(luò)計算機系統(tǒng)第九章1流通國際化的概念：狹義的流通國際化是指流通金業(yè)主動的海外擴張過程，也值伴隨國際 流通企業(yè)的跨國界經(jīng)營而引發(fā)的牛產(chǎn)要索與牛產(chǎn)成果的跨國流通過程；廣義的流通國際化, 除包括國際流通金業(yè)主動地海外擴張以外，還包括流通企業(yè)海外擴張對東道國流通系統(tǒng)及東 道國流通企業(yè)的影響，以及這種影響對國際流通企業(yè)的反作用2中國流通業(yè)開放與國家經(jīng)濟安全的政策建議：対引進外資加強宏觀監(jiān)樣加強商業(yè)網(wǎng)點 規(guī)劃建立公平的市場競爭秩序保護和扶持本土中小流通企業(yè)的發(fā)展第十章1流通政策的定義：所謂流通政策是以商品流通為適用對象的公共政策。其具體形式主要有 法律、法規(guī)及行政規(guī)章、條例、辦法等2流通政策的主體：流通政策主體，即流通政策的制定者與實施者。3制定與實施流通政策的社會公共機構(gòu)主要由三部分構(gòu)成，即立法、司法與行政機構(gòu)4立法機構(gòu)不僅是流通政策的