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文檔簡介
1、2021年加油站年終工作總結年終工作總結 .最近發(fā)表了一篇名為2021年加油站年終工作總結.的.,感覺很有用處,希望大家能有所收獲。 2021年時間已過半,我站在公司及上級業(yè)務主管部門的領導下,緊緊圍繞公司發(fā)展總體目標,以“抓服務,保安全,增效益”為中心,有力地促進了各項工作的穩(wěn)步推進,現(xiàn)將有關情況總結如下: 一、2021年1-6月銷售情況單位:噸 今年銷售任務為750噸,1-6月年汽油銷售53.16276噸,柴油銷售190.66噸,加油機共銷售243.82276噸。完成全年任務的32.51%。2021年同期汽油銷售66.7316噸,柴油銷售203.86037噸,共銷售270.59197噸。2
2、021年加油機銷售比去年同期少銷售了26.76921噸(其中汽油多銷售了13.56884噸,柴油少銷售了13.20217噸。 市場分析: 1、由于成品油市場放開,農(nóng)場外來倒油現(xiàn)象極多。主要是以加油車送油上門為主,價格低于加油站價格,還可以賒欠,這樣就吸引走很多在加油站加油的客戶,柴油市場被他們搶走了一部分銷量。 2、今年古里農(nóng)場沒有工程用油。 3、今年雨水較多在耕地和田間管理用油也減少了。 4、汽油銷量的減少原因是促銷價格比其他加油站低0.1-0.2元工作總結,一大部分私家車客戶都搬遷到大楊樹鎮(zhèn)內居住來站加油次數(shù)也減少了。 二、安全管理、責任重大 加油站是經(jīng)營易燃易爆危險品的場所,員工的安全意
3、識不強,操作不正確都可能釀成大災難。因此,在平時的管理工作中要十分重視安全工作。具體的做法是: 1、加強員工的安全教育,定期組織員工學習油品安全知識,消防知識和相關的法律法規(guī),探討如何搞好加油站的安全工作,不斷地提高員工的安全意識。 2、加強現(xiàn)場管理,要求員工操作過程中嚴格按照公司規(guī)章制度和操作規(guī)程進行操作,杜絕一切違章操作行為。 3、加強消防技能操作演練,提高作戰(zhàn)能力,定期組織員工進行滅火預案演練和治安防范預案的演練。讓員工在遇到緊急情況時、和危險事故時能夠應對各種突發(fā)的事件。 三、做好員工的思想工作 對每一位加油站的員工,都要做思想教育工作,最全面的.參考寫作網(wǎng)站讓他們在工作中自覺遵守規(guī)范
4、服務,員工守則。對老員工的思想動向也要積極觀察了解。讓他們有一個積極向上樂觀的心情來進行工作。 四、下半年工作思路 在上半年經(jīng)營過程中,加油站的加油機銷售量雖然有所減少,但是我們通過走訪與用戶溝通和培養(yǎng)感情,和及時改變銷售方法贏得顧客的滿意度和忠誠度,讓我站的銷量有了很大的進步。在2021年的工作中我們會努力讓顧客了解我們的企業(yè)文化和我們的油品質量,牢牢地抓住每個加油用戶,在2021年的銷量基礎上超額完成2021年的各項指標任務。 在這一年里不管是服務還是營銷,還是安全工作方面,我站在原有的基礎上都有了明顯的提升,我們會把好的工作勢頭繼續(xù)發(fā)揚下去。當然我們的工作還有很多不足之處。希望在我和我站員工的共同努力下和大家的幫助下,我們站一定會再上一個新的臺階。
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