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文檔簡介

1、我校電子商務專業(yè)技能培養(yǎng)模式改革思路及做法摘要 隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務發(fā)展非???,我校電 子商務專業(yè)在教學改革方面也進行了改革,從模擬開店到淘 寶看店,讓學生對電商專業(yè)有一個全方位的認識。關鍵字:課程整合開店實戰(zhàn)演練技能培養(yǎng)模式研究(一) 我校電子商務專業(yè)技能培養(yǎng)模式改革思路1.以科目課程改革為基礎,進行課程整合??颇空n程改革方面我們注重了如下內容:一是加人實踐 課的比例,增加實訓課,減少理論性強的課。二是注重課程 內容的更新,即去掉現(xiàn)有課程屮脫離實際的、過時老化的知 識,補充現(xiàn)實需要的新知識。三是適當開設新的課程,對知 識體系進行整合。四是與計算機技術的結合。我們把與電子 商務專業(yè)崗位需

2、求的計算機技術課程整合為相應的實訓課 程。2提高教師自身專業(yè)素質,積累仿真演練和網(wǎng)上開店的 實戰(zhàn)經(jīng)驗教師是專業(yè)建設和教學改革的主體,教師隊伍的水平?jīng)Q 定學校專業(yè)建設的水平和專業(yè)的發(fā)展?jié)撃?。我校電子商務?業(yè)教師隊伍相對年輕,師資隊伍相對薄弱,實踐經(jīng)驗不足, 這是不容質疑的實際問題。因此提高教師隊伍素質,建設一 支高素質電子商務師資隊伍是電子商務專業(yè)建設的關鍵。同 時電了商務的理論一直處在不斷地發(fā)展中,這就要求教師不 斷追蹤,不斷尋找新的資源。我校在電子商務專業(yè)師資隊伍建設采取多種措施,以提 高教師的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,如采取派教師參加省級、國 家級電子商務專業(yè)骨干教師培訓,派教師參加國家勞動部

3、、 教育部舉辦的電了商務專業(yè)職業(yè)技能師資培訓,要求電了商 務老師必須在網(wǎng)上開設自己的網(wǎng)店提高實戰(zhàn)經(jīng)驗,并將學生 的第二課堂活動輔導與網(wǎng)上開店結合起來。3.讓學生在淘寶網(wǎng)上開設網(wǎng)店進行實戰(zhàn)。在完成仿真實訓教學之后,讓學生利用在仿真教學中所 學到的知識和技能過度到網(wǎng)上開店進行實戰(zhàn),實現(xiàn)學生知識 和技能與實際工作崗位的零距離對接。我校讓電子商務專業(yè) 學生在淘寶網(wǎng)平臺上開店就是實現(xiàn)學生知識和技能與實際 工作崗位的零距離對接。在此過程中,必須加強實踐性教學 環(huán)節(jié),注重學生動手能力的培養(yǎng),著力強化學生的職業(yè)技能 培訓和職業(yè)道德教育。利用淘寶網(wǎng)第三方電子商務交易平 臺,鼓勵引導學生開設網(wǎng)店,可以很好地達到這

4、個口的。(二)我校電子商務專業(yè)技能培養(yǎng)模式改革重點做法1.在網(wǎng)上開店過程中采用實戰(zhàn)演練教學法,提高學生 實戰(zhàn)能力。電子商務是一門實踐性很強的復合型前沿學科,然而目 前的電子商務教學手段是以理論講授為主,輔之以少量的基 丁模擬軟件平臺下的實訓和實驗課程,理論教學內容與實際 嚴重脫節(jié),知識更新緩慢;模擬軟件實驗效果也不理想,不能 起到提升學生實踐動手能力的效果。造成的嚴重后果是一方 面大量的企業(yè)找不到合適的電子商務應用人才,而另一方面 大量的中職電子商務專業(yè)畢業(yè)生對自己的前途感到茫然,找 不到合適的就業(yè)崗位。在電子商務教學過程中,課堂上理論的講解、案例分析 以及實驗、實訓中模擬軟件的角色演練都無法

5、使學生獲得 實戰(zhàn)的能力,無法體驗實際工作屮的各項業(yè)務流程,甚至 丁嘗試失敗帶來的體驗和教訓。只有在真實的電子商務網(wǎng) 絡環(huán)境下,才能為學生提供更加寬廣的體驗式教學平臺。電子商務實戰(zhàn)演練教學法,需要有真實的電子商務網(wǎng)絡 平臺。目前有很多可免費注冊使用的商務平臺,如淘寶網(wǎng)上可 免費注冊開店,為電子商務實戰(zhàn)演練教學法應用提高了條件。下而以實戰(zhàn)演練教學法在我校中職電子商務專業(yè)“淘寶 網(wǎng)店建設”教學中的應用為例,說明實戰(zhàn)演練教學法在網(wǎng)上 開店過程中的重要性和實戰(zhàn)性。教學對象:中職電子商務專業(yè)二年級下學期學生。教學目標:掌握在淘寶網(wǎng)上開店的流程,掌握商品信息發(fā)布和網(wǎng)店 維護等相關技能。教學內容:在淘寶網(wǎng)站上

6、開設個人網(wǎng)店,完成從尋找貨源、網(wǎng)店開 設、信息發(fā)布、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡維護、客戶服務與管理等任 務。實戰(zhàn)過程:(1) 注冊淘寶網(wǎng)會員(2) 實名認證注冊成功后,你就擁有了一個淘寶賬戶和一個支付寶賬 戶,如果要成為賣家,還要進行支付寶的實名認證。在使用身 份證進行實名認證時,需使用二代身份證的號碼。(3) 發(fā)布商品信息完成支付寶的實名認證后,發(fā)布銷售商品的信息,方能 開通自己的網(wǎng)店。(4) 免費開店發(fā)布完商品信息后,就可以申請免費開店了,根據(jù)提示, 填寫店鋪的基本信息,起個貼切的店名,網(wǎng)店開通后,可以讓 學生對網(wǎng)店進行管理和裝修,女口:設計店標、設置公告、商品 分類、櫥窗推薦、友情鏈接等等,鍛煉學生

7、的動手能力。為了便于與買家進行溝通,還應該下載''阿里旺旺”這個 聊天工具,學會使用它的各種功能。(5) 教學效果評價:對網(wǎng)店的評價可以從多角度進行:店名店標、公告、櫥 窗、分類、鏈接、寶貝詳情等。學生對開設網(wǎng)店興趣很高, 在開店的過程中可以相互學習,在貨源方面,可以選擇學生 自己的貨源,如個人或家庭的閑置物品或一些網(wǎng)絡游戲裝備 等,利用開設網(wǎng)店,讓他們進行實際商晶銷售通過讓學生在淘寶網(wǎng)上開設店鋪進行實際經(jīng)營活動可 以達到以下目的:%1 可以綜合鍛煉學生的網(wǎng)絡營銷技能在淘寶網(wǎng)平臺上開店,店主需要負責所有的經(jīng)營業(yè)務在 開店和店鋪經(jīng)營過程中,學生幾乎可以深入全面地鍛煉網(wǎng)絡 營銷的所

8、有技能。%1 可以培養(yǎng)學生以顧客為中心的服務意識和職業(yè)道德以顧客為中心的服務意識和職業(yè)道德,是不能通過書本 和老師講課培養(yǎng)起來的,必須在實際的經(jīng)營實踐中養(yǎng)成。網(wǎng) 上開了店鋪,是用自己的錢去賺錢,承擔著倒閉的風險,因 此,學生就容易也愿意從顧客的角度思考和運營。%1 可以讓學生輕松實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想網(wǎng)上店鋪會給很多人提供一個放飛夢想實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的平 臺,尤其是學生、低收入者、剛步入社會的新就職者等。網(wǎng) 上開店不用租賃店而,省下了租金及裝修、維護等費用;省 去了很多營銷商中間復雜的環(huán)節(jié);當然也省去了工商登記和 稅務登記程序z繁、稅費z重,所以就形成了相對于傳統(tǒng)店 鋪的最人優(yōu)勢:成本低,價格低。對于在校學生來

9、說,網(wǎng)上 開店進入和退出門檻低,是嘗試創(chuàng)業(yè)的好途徑。%1 可以為學生增加就業(yè)祛碼在一些企業(yè)的電子商務人才招聘中,一般會強調應聘者 需有一定(如2年以上)的電了商務操作經(jīng)驗,應屆畢業(yè)生 到哪里去獲得那么長的實際操作經(jīng)驗?顯然,實驗室里的模 擬教學軟件虛擬實操不符合要求,而企業(yè)實習又不可能有2 年以上的時間。因為進入和退出門檻低,任何人只要有興趣 就可以利用淘寶等免費平臺嘗試創(chuàng)業(yè)。因此,到網(wǎng)上去開一 個店鋪,不僅可以作為一種兼職,而且完全可以成為一個新 的就業(yè)門路。%1 可以培養(yǎng)學生自主學習和自主解決問題的能力互聯(lián)網(wǎng)時代的一個特色就是信息和知識的來源更加開 放和多元,通過網(wǎng)絡,我們不僅可以獲得靜態(tài)的信息資料, 而且可以利用博客、論壇等虛擬空間實現(xiàn)動態(tài)交流。因此, 對網(wǎng)店如何開設及其經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種問題,

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