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1、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)與決策分析經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)與決策分析淺析可口可樂(lè)公司的經(jīng)營(yíng)理念戈伊蘇埃塔讓我們知道:公司并不追求完美,它所追求的是成 長(zhǎng);公司將力求良好的財(cái)務(wù)狀況;將根據(jù)業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);不會(huì)對(duì)僅 僅是'完美'的參與而付報(bào)酬。有組織、有秩序、企業(yè)文化深厚,財(cái) 務(wù)狀況良好??煽诳蓸?lè)公司的實(shí)際運(yùn)作告訴人們:你必須對(duì)想要做什 么,以及怎樣讓人們知道他們要做什么,形成一套整體的想法。可口 可樂(lè)在一家未建完的工廠上開(kāi)始工作,并把它成功地改造為所需的模 樣。在可口可樂(lè)公司里,誰(shuí)有優(yōu)良表現(xiàn),誰(shuí)就會(huì)得到回報(bào)?;貓?bào)的形 式有分紅、股票認(rèn)購(gòu)優(yōu)先權(quán),尤其是退休后可以獲得優(yōu)先權(quán)等等???口可樂(lè)所有主管人員的個(gè)人收益均依
2、賴可口可樂(lè)公司股票價(jià)值的增 長(zhǎng),所以必須保持公司產(chǎn)量和收入的增長(zhǎng)。可口可樂(lè)不論在何處均擁 有年輕的國(guó)際業(yè)務(wù)管理人員中最出色的一群,他們之中最優(yōu)秀的人才 都會(huì)把自己的命運(yùn)與公司緊緊相連。所有的公司運(yùn)作人員都得學(xué)會(huì)判 斷什么才是公司所謂的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn):超過(guò)獲得該項(xiàng)資金成本的稅后余 額。訓(xùn)練中心、管理學(xué)院、對(duì)不同等級(jí)、不同崗位的員工給予不斷的 訓(xùn)練。人員本身都應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)、自我提高,才能應(yīng)付市場(chǎng)變化的 挑戰(zhàn)。公司的骨干都是激勵(lì)者,他們一面站在前面竭盡全力調(diào)動(dòng)起員 工所有的積極性,而一面又能在必要的時(shí)候站在后面支持他們。電影公司一可口可樂(lè)以6. 92億美元收購(gòu),并成功地投資了電視 節(jié)目,尤其是游戲節(jié)目。
3、可口可樂(lè)總裁凱恩在各個(gè)國(guó)家俄羅斯巡視和 訪問(wèn)顧客,并頻頻在各個(gè)城市發(fā)表演講,計(jì)劃投資。消費(fèi)者滿意,裝 瓶商致富,可口可樂(lè)則成為頭號(hào)大公司。在廣告方血,可口可樂(lè)每年在廣告上支出達(dá)6億美元??煽诳蓸?lè) 品牌的基本訴求點(diǎn):可口可樂(lè)令滿意,可口可樂(lè)使人愉快,是美味、健康的飲料。手寫(xiě)體流暢且與眾不同的coca-cola,都未 曾改變。電視廣告則相當(dāng)成功,廣告中選擇的都是最平常的人物和最 平常的情景,全新的本土形象展現(xiàn)可口可樂(lè)的年輕心態(tài)和健康活力。 在促銷(xiāo)方面,可口可怎在每年夏季的銷(xiāo)售旺季都有一輪促銷(xiāo)活動(dòng)。可 口可樂(lè)還通過(guò)贊助公益活動(dòng),來(lái)擴(kuò)大自己的形象。可口可樂(lè)公司非常 重視對(duì)社會(huì)的回饋,在教育方面也作了許
4、多捐贈(zèng)。成功啟示:1. 長(zhǎng)期的企業(yè)形象目標(biāo)的確立和實(shí)現(xiàn),是其成為世界最有價(jià)值品牌 的基木戰(zhàn)略。2. 巧妙、人手筆的營(yíng)銷(xiāo)策略,有效的廣告和促銷(xiāo),注重包裝和視覺(jué) 形象,公司巨額的廣告費(fèi)投入以及在世界消費(fèi)者心中的成功形象塑 造,是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。3. 品牌是活生生的、有個(gè)性的,好的品牌與消費(fèi)者z間可建立的深 厚情感。品牌必須考慮消費(fèi)者使用和接受品牌的h常經(jīng)驗(yàn)、感受、想 法、態(tài)度和心理需求。4. 樹(shù)立品牌實(shí)際上是創(chuàng)造一種與眾不同的個(gè)性??煽诳蓸?lè)品牌的所 有者一直認(rèn)為:我們成功的原因在于我們創(chuàng)造出的友善的氛圍,消 費(fèi)者實(shí)際上是想與可口可樂(lè)融為一體??煽诳蓸?lè)以非常合理的價(jià)值出售商品,并重視股票價(jià)值。公
5、司用 于投資的大部分資金為自有資金,公司投資的機(jī)會(huì)成本為16%的年利 率。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)是公司管理中兩個(gè)最基本的問(wèn)題。一般的說(shuō), 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)有什么樣的經(jīng)營(yíng)策略就要求有什么樣的組 織結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。但組織結(jié)構(gòu)的效率對(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略具有重要影響。戰(zhàn) 略和組織兩個(gè)方面的成功才能造就一個(gè)成功的企業(yè)??煽诳蓸?lè)是一個(gè) 專(zhuān)業(yè)化的飲料濃縮液制造商,乂處于個(gè)發(fā)展緩慢的行業(yè),但由于控 制了整個(gè)行業(yè)的價(jià)值鏈而獲得了超額利潤(rùn)。該行業(yè)價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 是骨干裝瓶商,通過(guò)成立裝瓶商控股公司,可口可樂(lè)實(shí)現(xiàn)了自己的戰(zhàn) 略目標(biāo)。可口可樂(lè)公司近來(lái)在全球力推本地化思維,本地化營(yíng)銷(xiāo) 的市場(chǎng)策略,調(diào)動(dòng)運(yùn)用全球不同市場(chǎng)的資源,
6、使可口可樂(lè)品牌散發(fā)多 元化的活力。可口可樂(lè)投資2800萬(wàn)美元建造的裝瓶廠描述了國(guó)際拓 展具體運(yùn)作的現(xiàn)代模式。完全沒(méi)有必要在國(guó)家與國(guó)家之間的運(yùn)輸車(chē)輪上作重復(fù)的投資??煽诳蓸?lè)公司奉行三個(gè)環(huán)相扌ii的營(yíng)銷(xiāo)策略。一是我們的產(chǎn)品無(wú)處 不在,任何吋候、任何地點(diǎn)你想喝可口可樂(lè)產(chǎn)品,就可以買(mǎi)得到。二 是當(dāng)你想喝飲料時(shí),你首先想到要喝的飲料,就是可口可樂(lè)品牌,這 是我們希望做得到的。三是當(dāng)你付出這個(gè)價(jià)錢(qián)的時(shí)候,你覺(jué)得是物有 所值的。而我們的經(jīng)營(yíng)理念是:一注重品控過(guò)程和質(zhì)量保證;二在生 產(chǎn)過(guò)程中,必須盡量保持生產(chǎn)效率;三是營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),我們每到一個(gè)地 方,跟當(dāng)?shù)氐暮献骰锇楹献鲄?,希望他?duì)當(dāng)?shù)氐呐R庥幸庾R(shí),有很好 的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)??煽诳蓸?lè)公司不是來(lái)賺錢(qián)的,而是來(lái)一同創(chuàng)造財(cái)富的。因此,整 個(gè)系統(tǒng)上上下下的人員,包括供應(yīng)商,都是同心協(xié)力地來(lái)創(chuàng)造財(cái)富。 可口可樂(lè)公司跟分銷(xiāo)商、裝瓶商將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手里。這是一個(gè)簡(jiǎn) 單的系統(tǒng),但是不要忘記,每一個(gè)環(huán)節(jié),都是在參與可口可樂(lè)的業(yè)務(wù), 能獲得利益,能共同創(chuàng)造財(cái)富,這是整個(gè)系統(tǒng)發(fā)展的動(dòng)力??煽诳蓸?lè)的歷史進(jìn)程:1. 飲料行業(yè)的價(jià)值鏈與可口可樂(lè)的早期定位2. 在傳統(tǒng)零售渠道遇到挑戰(zhàn)3. 進(jìn)入高利潤(rùn)區(qū)的困難4. 調(diào)整與裝瓶商的關(guān)系5. 建立裝瓶商控股公司戴士杰對(duì)中國(guó)市
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