保證工期的施工組織方案及人力資源安排

1、施工組織方案及人力資源安排目錄一、項目供貨、安裝和調試方案 21、質量管理的方針、目標和承諾 22、本項目供貨、實施的組織結構保障 23、具體供貨、安裝、調試實施步驟 34、項目供貨實施方案 45、制定詳細實施方案 56、實施環(huán)境調查 57、設備到貨驗收 68現(xiàn)場安裝、調試69設備初驗 7二、人力資源安排71、施工前準備 72、勞動力安排 73管理人員職責 74具體實施過程 8三、系統(tǒng)的驗收9四、資料移交9ii施工組織方案及人力資源安排一項目供貨、安裝和調試方案1、質量管理的方針、目標和承諾1.1、質量方針我們的質量方針是：優(yōu)秀的產品，一流的服務。1.2、質量目標我們的質量目標是：確保各階段工

2、作的有效性，把符合用戶實際需求的產 品適時地交付用戶。有效性：階段成果經(jīng)過嚴格的確認，確實成為下一步工作的依據(jù)。 適時：指按規(guī)定的進度或按與用戶共同協(xié)商的時間。1.3、質量承諾我們的質量承諾是：我們在工作中嚴格執(zhí)行IS09000質量標準。1.4、質量管理的目的和內容目的：滿足用戶要求，規(guī)范自身行為，達到供需雙方共同獲益的效果；內容：質量策劃一一目的、范圍、做什么、何時做、誰來做、如何做；質量控制一一監(jiān)視過程，發(fā)現(xiàn)、排除不合格；質量保證一一滿足質量要求，取得需方信任；質量改進 完善、改進質量體系；2、本項目供貨、實施的組織結構保障針對本次項目，我公司認為必須有良好的組織結構保障才能確保本項目的

3、順利實施。公司提出和甲方單位一起組建適于本項工程系統(tǒng)平臺實施和管理的組織 和領導機構。本項目組織機構如下圖:3、具體供貨、安裝、調試實施步驟為了使項目能夠按照計劃、有條不紊地進行，公司將整個實施過程分為 實施前期、實施中期、實施后期三個階段，每個階段根據(jù)具體任務分為多個 環(huán)節(jié)。項目實施環(huán)節(jié)統(tǒng)計如下：項目環(huán)節(jié)任務內容簡述任務執(zhí)行組實施前期設備供貨進行商務洽談，確保項目中所有設備如期、安 全地到達用戶現(xiàn)場。商務組 技術支持小組制定詳細實施方案根據(jù)設計方案，協(xié)助項目單位制訂設備安裝實 施的技術標準；根據(jù)項目單位設備系統(tǒng)現(xiàn)狀提供詳細的設備 系統(tǒng)分配方案；制定詳細的進度計劃；編制實施方案、技術參數(shù)手冊和

4、設備安裝手 冊。技術支持小組 質量監(jiān)控組內部技術培訓相關技術人貝進行內部培訓。技術支持小組 安裝實施小組實施環(huán)境調查檢查、核實實施現(xiàn)場的環(huán)境 。技術支持小組 安裝實施小組實施中期設備到貨 設備到貨，并在指定的地點交貨、到貨驗收項目領導組及驗收商務小組 安裝實施小組現(xiàn)場安裝 調試實施小組進行現(xiàn)場設備安裝調試工作、現(xiàn)場培 訓工作技術支持小組 安裝實施小組設備初驗實施小組完成安裝調試工作后，進行網(wǎng)絡聯(lián) 調，并依據(jù)測試計劃對設備進行自測。技術支持小組 安裝實施小組工程文檔 移交提交相關技術文檔。安裝實施小組 質量監(jiān)控組設備試運 行設備初驗通過后后試運行技術支持小組 安裝實施小組竣工驗收根據(jù)驗收方案對設

5、備進行驗收。技術支持小組 安裝實施小組 驗收小組實施后期技術支持 與售后服 務提供給用戶及時準確的幫助，包括使用方 面的熱線咨詢、故障的修復。售后支持小組具體針對每個項目的實施計劃，以中標后，與每個用戶溝通結果為準。4、項目供貨實施方案根據(jù)方案制訂合理的施工進度，根據(jù)施工進度確定每個核心部件的安裝時間和周期，據(jù)此確定設備的訂貨計劃。設備的訂貨必然和貨款有緊密聯(lián)系，充足的貨款是保證訂貨及時的重要保 障。因此要準備充足的備貨資金，并做到專款專用，以確保訂貨。訂貨時還要充分考慮設備的庫存情況及物流情況，留有充足的回旋余地，盡 量減少因異常原因導致的供貨不及時。訂貨要從正規(guī)的銷售渠道或廠家指定的銷售機

6、構，以確保質量和進度。訂貨后還要及時了解設備物流進度，時刻明白設備走到了哪個地方，什么時 間到達目的地，做到心中有數(shù)，并以此來指導施工。設備不能按時到達時及時通知施工人員調整施工計劃，保證施工進度不受 影響，避免出現(xiàn)停工待料的情況。到貨后及時運至施工現(xiàn)場，并指定專人進行看管，存放在安全的地方，避 免風吹日曬雨淋及各種可能的破壞。貨物到貨后即進行外觀檢查，檢查要和甲方相關人員一道進行，并可進行開箱檢查，做好記錄。避免因此環(huán)節(jié)延誤設備的上架安裝調試。設備系統(tǒng)與甲方單位簽訂合同后，將立即完成備貨的工作。在供貨期間，設 備系統(tǒng)將密切跟蹤貨物生產、運輸情況。我們將以到貨情況跟蹤表的形式，每周 向項目單位

7、通報一次到貨情況。到貨情況跟蹤表格式如下:設備名稱涉及廠商到貨情況問題原因報告時間報告人在供貨階段，我們遵循以下原則:1) 在所有設備的運輸過程中，我們將嚴格按標準保護措施進行包裝，包裝 符合遠距離運輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求，能確保貨物安全無損 地運抵目的地。2)貨。公司負責國內運輸和支付運費、保險費， 確保按照合同規(guī)定的交貨期交3)貨物收據(jù)簽收日期視為實際交貨日期。項目現(xiàn)場以合同條款資料表中規(guī)定為準。5、制定詳細實施方案由技術支持小組、安裝實施小組和甲方單位技術人員共同對實施方案的技 術細節(jié)進行分析、探討和引證，并制訂設備安裝方案。完成實施方案的設計和編寫工作后，我公司將對各實

8、施小組等人員進行內部 培訓，務求參加項目的有關人員都能了解、 熟悉系統(tǒng)的整體結構、方案設計的詳 細內容、實施的具體任務、各類技術細節(jié)和設備調試方法，以保證工程的質量。技術支持小組、安裝實施小組同時制訂一份具體的項目實施計劃，計劃應包含各項安裝內容及要求、安裝責任人、進度控制。6實施環(huán)境調查技術支持小組和安裝實施小組根據(jù)網(wǎng)絡環(huán)境與安裝需要，向甲方了解現(xiàn)場情況，現(xiàn)場情況包含電源、環(huán)境、接地等?；景惭b環(huán)境要求：具體安裝環(huán)境要求見相應產品說明書。安裝實施小組根據(jù)安裝計劃要求準備安裝工具與安裝資料（如：設備的安裝 手冊、軟件、標簽紙等），確保以最快的速度完成現(xiàn)場設備的調試。7、設備到貨驗收技術支持小組

9、和安裝實施小組在抵達現(xiàn)場后，與甲方一同組織設備驗收， 包括確認貨物是否符合合同規(guī)格要求、是否有質量問題的過程，如發(fā)現(xiàn)貨物的質 量、規(guī)格或數(shù)量與合同不符，則報項目經(jīng)理處理。如果檢測與驗收合格，則請甲 方在相應設備驗收表單上簽字驗收把具體驗收流程如下：設備的交付貨物送達后由甲方負責人核對貨物的型號和數(shù)量是否與合同相符。如果 相符，則進行貨物的檢查，如若不符，則對不符的設備不予簽收。設備的檢查貨物型號和數(shù)量相符，則對貨物進行檢查。1）、包裝外觀檢查包裝外觀檢查就是對貨物的外包裝的完整性進行檢查，看是否有破損或 嚴重的損壞。2）、開箱檢查打開外包裝，檢查貨物是否完整、各種資料及配件是否齊全。3）、通電

10、檢查部分需要通電的設則進行通電測試設備是否能正常工作。8、現(xiàn)場安裝、調試在項目進行過程中，項目負責工程師應每天向項目經(jīng)理書面匯報工程的實施 進度（見工程項目日報），以便相關人員掌握工程實施情況。在項目實施過程中，若碰到由于甲方的原因導致項目無法進行的， 則應第一 時間匯報項目經(jīng)理，同時跟甲方確認需多長時間才能夠繼續(xù)項目的實施， 若是出 差，時間跨度超過2天（不包括2天），則工程師可填報項目停工報告，在 征得甲方同意后撤離現(xiàn)場，但必須保持與甲方的電話聯(lián)系，待甲方問題解決后， 盡快進場繼續(xù)項目實施，重新進場必須填報項目復工報告。安裝過程中應先征得甲方同意后方可進行實施。在現(xiàn)場調試過程中，遇見互連互

11、通問題或設備無法正常工作的情況時首先要 確認是否線路問題或是原有設備問題， 有可能不是設備的問題，只是配置需要相 應的調整，若是，則建議客戶進行妥善處理；若是我方的問題，應先排除配置方 面原因，還應進行所有可能的嘗試，仍無法解決時，應將此信息以報告的形式反 饋給項目經(jīng)理。9、設備初驗在設備配置調試完成后，由實施方與甲方完成部分技術指標的測試。從調試確認通過之日開始設備進入試運行期， 試運行周期在合同中明確。試 運行期間要解決調試中出現(xiàn)的遺留問題。 試運行期間必須跟蹤設備運行和遺留問 題解決進展情況。二、人力資源安排1、施工前準備1、針對本項目設立項目經(jīng)理部，確定項目經(jīng)理，負責全項目具體實施。2

12、、根據(jù)合同確定供貨安裝進度，根據(jù)進度確定發(fā)貨順序及周期。3、根據(jù)發(fā)貨計劃確定貨款保障計劃。4、跟蹤發(fā)貨情況。5、到貨后及時提貨并拉到施工現(xiàn)場。2、勞動力安排項目經(jīng)理1人；技術主管1人；商務組3人、技術支持小組3人、質量監(jiān) 控組3人、安裝實施小組3人、驗收小組、售后支持小組1-2人；安裝調試工程 師1-2人3管理人員職責項目經(jīng)理職責對整個工程項目全面負責協(xié)調工程項目的外部關系負責施工項目的組織機構和各項管理制度對工程和系統(tǒng)方案可行性負責負責設備技術選型監(jiān)督貨物到貨情況負責現(xiàn)場設備安裝；及時解決施工現(xiàn)場遇到的技術難題項目技術主管職責在項目主管授權的范圍內協(xié)助項目主管工作做好施工前技術及施工現(xiàn)場等各

13、 項準備工作，做好各級技術交底，編制有關文件，如施工方案、技術措施等。整理竣工資料，并做好資料評審歸檔工作。及時解決施工現(xiàn)場急需設備和材料；防止不合格產品進入施工現(xiàn)場。工程系統(tǒng)安裝、調試與驗收。按照施工圖和合同要求，安裝配合施工要與相關部門配合，以保證工期。保證安裝質量，不返工、少返工、做一件成一件，嚴格執(zhí)行質量創(chuàng)優(yōu)措施。設備安裝調試由本公司技術人員指導工程人員進行安裝和調試。貨物到達后，在本公司和買方人員監(jiān)督下，由買方人員清點貨物，并檢查 貨物的外觀，進行開箱檢查。設備調試所需的工具、儀表由本公司提供。本公司工程師在現(xiàn)場安裝其設備時，保證遵守甲方的規(guī)定以及有關的保密 制度。線材及配件等均為預

14、估，待工程結束后按實結算。4具體實施過程項目組組成人員及職責項目經(jīng)理（兼任客戶經(jīng)理）1人項目經(jīng)理在項目管理中起主導作用，主要職責如下：負責項目的整體運作，對項目實施全權負責； 對項目進度、工程質量進行宏觀指導，指揮、督促、協(xié)調各部門對 重點、難點項目的實施，確保各項目能按時按質完成。同時兼客戶經(jīng)理，主要職責如下：在項目實施工程中與客戶進行溝通、協(xié)商，解決出現(xiàn)的矛盾； 協(xié)調各節(jié)點的建設單位工作，及時協(xié)調各節(jié)點與客戶的關系。現(xiàn)場技術經(jīng)理1人：有效安排現(xiàn)場技術工作的分配；按方案設計進行技術實施； 按進度完成項目實施工作。技術支持工程師2人在工程前期，主要完成線路檢測調試、設備安裝調試等實質性工作； 施工過程中發(fā)現(xiàn)問題應及時反饋給項目經(jīng)理； 在施工現(xiàn)場對用戶作簡單的現(xiàn)場培訓；在工程結束后，仍然需要做好售后服務及技術支持工作。系統(tǒng)的施工與本地實驗調試根據(jù)統(tǒng)籌安排，按照詳細施工圖紙分階段進行專業(yè)設備安裝施工。其施工內容如下：系統(tǒng)線纜敷設安裝設備及設備的連接系統(tǒng)的運行測試整體聯(lián)調測試整體聯(lián)調測試的工作目標是實現(xiàn)測試驗收方案上規(guī)定的各項功能要求，性 能指標完全達到測試驗收方案上規(guī)定的標準，并且整個系統(tǒng)能可靠穩(wěn)定地運行。