湖南星程物流有限公司營(yíng)銷方案

1、星程物流有限公司營(yíng)銷方案策劃書湖南星程物流有限公司營(yíng)銷方案策劃書小組成員： 二O一一年五月 編目 錄前 言3第一部分 公司背景介紹4一、國(guó)內(nèi)外物流環(huán)境分析4二、企業(yè)簡(jiǎn)介6第二部分 公司名稱7一、公司名稱7二、公司標(biāo)志7三、企業(yè)文化8第三部分 目標(biāo)市場(chǎng)策略8一、市場(chǎng)細(xì)分8二、目標(biāo)市場(chǎng)選擇9三、星程物流公司市場(chǎng)定位9第四部分 產(chǎn)品策略12一、主營(yíng)業(yè)務(wù)12二、價(jià)格13三、網(wǎng)點(diǎn)布局15第五部分 促銷策劃16一、促銷目標(biāo)16二、資金預(yù)算、分配16三、廣告設(shè)計(jì)16四、營(yíng)銷推廣17五、公共關(guān)系19序 言21附件1： 方案設(shè)計(jì)工作分配22前 言從星程物流有限公司的發(fā)展來(lái)看，我公司者有其企業(yè)文化，企業(yè)形象，以其

2、促銷的手段，為此我們小組就這個(gè)展開調(diào)查，運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)分析其在運(yùn)行時(shí)所要的銷售方法，我們的營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)將從公司背景介紹、公司名稱、目標(biāo)市場(chǎng)策略、產(chǎn)品策略、促銷目標(biāo)、資金預(yù)算、分配、廣告設(shè)計(jì)、營(yíng)銷推廣、公共關(guān)系等多方面進(jìn)行闡述。第一部分 公司背景介紹一、國(guó)內(nèi)外物流環(huán)境分析1、物流市場(chǎng)環(huán)境國(guó)際：我國(guó)成功加入WTO后，物流配送領(lǐng)域與運(yùn)輸服務(wù)、分銷領(lǐng)域一樣，實(shí)行對(duì)外開放。面對(duì)龐大的物流市場(chǎng)需求和弱小的供應(yīng)能力，國(guó)外物流企業(yè)紛紛進(jìn)入中國(guó)物流市場(chǎng)。其中已有部分世界著名的物流企業(yè)進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)，參與國(guó)內(nèi)物流市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，如快遞巨頭UPS、FedEx、DHL和TNT，運(yùn)輸物流企業(yè)馬士基、美國(guó)總統(tǒng)班輪等。目前

3、還沒有進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際著名物流企業(yè)也做好了準(zhǔn)備，即將進(jìn)軍中國(guó)物流市場(chǎng)。眾多已經(jīng)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的國(guó)際著名物流企業(yè)憑借雄厚的資金、豐富的經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、一流的管理和優(yōu)秀的人才，占據(jù)了“三資”企業(yè)物流供給的大部分市場(chǎng)。而國(guó)內(nèi)目前還沒有一個(gè)完全意義上的物流企業(yè)，一般僅能承擔(dān)某一物流功能，與國(guó)外物流企業(yè)的差距非常大。入世后的今天，對(duì)外國(guó)服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入政策非常寬松，物流業(yè)也基本沒有入世寬限期的保護(hù)，因此，我國(guó)的物流企業(yè)面臨國(guó)外物流企業(yè)的巨大挑戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)：在我國(guó)實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的情況下，物流企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的。隨著現(xiàn)代物流需求的增長(zhǎng)現(xiàn)代物流理念的傳播，大型傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)紛紛向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)型，一些大型制造

4、企業(yè)如海爾、一汽、青啤等的物流部門也向?qū)I(yè)物流企業(yè)轉(zhuǎn)型，此外，隨著中國(guó)物流熱的掀起，大大小小的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)甚至小型送貨、送報(bào)企業(yè)都紛紛打起物流的牌子，進(jìn)入物流市場(chǎng)，這使得國(guó)內(nèi)物流市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在未來(lái)的幾年里，我國(guó)的物流市場(chǎng)將要進(jìn)行一輪“洗牌”，大量沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰，或與別的企業(yè)合并、整合。2、物流政策與區(qū)位環(huán)境2007年11月,長(zhǎng)株潭城市群被確定為國(guó)家兩型社會(huì)建設(shè)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū);2008年12月,長(zhǎng)株潭城市群兩型社會(huì)綜改方案獲國(guó)務(wù)院批復(fù)同意. 2009年，國(guó)務(wù)院發(fā)布了物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃，這是十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃中唯一的服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)規(guī)劃?，F(xiàn)代物流業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的動(dòng)

5、脈,其發(fā)展水平已成為衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志.基于這個(gè)大的背景,區(qū)位條件優(yōu)越、物流要素齊全、發(fā)展空間廣闊,并具有對(duì)外開放窗口作用的長(zhǎng)株潭面臨發(fā)展的大機(jī)遇。 長(zhǎng)株潭地區(qū)是湖南省經(jīng)濟(jì)最為發(fā)達(dá)的中樞，是重要的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、金融、商貿(mào)、物流中心，在湖南省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中具有舉足輕重的地位，改革開放以來(lái)，長(zhǎng)株潭地區(qū)作為全省經(jīng)濟(jì)核心增長(zhǎng)極的作用日益顯現(xiàn)，其經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛，伴隨著經(jīng)濟(jì)總量的迅速擴(kuò)大，生產(chǎn)、生活資料的流通也取得了快速發(fā)展，現(xiàn)代物流業(yè)必將發(fā)展成為長(zhǎng)株潭區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重要組成部分和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，成為連接社會(huì)化大生產(chǎn)的紐帶。3、長(zhǎng)株潭商貿(mào)環(huán)境近幾年來(lái)，隨著長(zhǎng)株潭一體化的推進(jìn)，長(zhǎng)株潭

6、商貿(mào)業(yè)已成為最具活力的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，流通體系日趨完善，市場(chǎng)輻射能力不斷增強(qiáng)。主要表現(xiàn)在：1.經(jīng)濟(jì)總量比重增大，區(qū)域優(yōu)勢(shì)日益明顯；2.建設(shè)基礎(chǔ)平臺(tái)，一體化的空間距離拉近；3.流通體系日趨完善，市場(chǎng)一體化加速。長(zhǎng)株潭作為全省的商貿(mào)中心，不僅聚集了像家潤(rùn)多、步步高等一批本土連鎖超市，而且吸引了新一佳、大潤(rùn)發(fā)、國(guó)美、蘇寧等大型商業(yè)企業(yè)，同時(shí)還引進(jìn)了沃爾瑪、家樂福、麥德龍等國(guó)際商業(yè)巨頭。2004年長(zhǎng)株潭地區(qū)限額以上連鎖門店達(dá)585家，占全省14個(gè)市州的75.6%。綜合以上環(huán)境分析，長(zhǎng)株潭地區(qū)擁有發(fā)展大型的專業(yè)現(xiàn)代物流配送的環(huán)境和條件。二、企業(yè)簡(jiǎn)介星晨物流是一家湖南長(zhǎng)株潭地區(qū)專業(yè)的現(xiàn)代物流配送公司，主營(yíng)長(zhǎng)株潭

7、地區(qū)物流配送業(yè)務(wù)。公司創(chuàng)始于2009年9月，注冊(cè)資金10萬(wàn)元，擁有一批高素質(zhì)的管理人員和一支具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)技能的作業(yè)團(tuán)隊(duì)，有能力根據(jù)不斷變化的客戶需求提供相應(yīng)的物流服務(wù)。公司擁有2000余平方米的倉(cāng)庫(kù),運(yùn)輸配送車輛 10余臺(tái)?？偛课挥陂L(zhǎng)沙高橋，同時(shí)在長(zhǎng)沙、湘潭、株洲三地都設(shè)有三個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，我們希望通過(guò)我們的服務(wù)能為企業(yè)提高更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)營(yíng)宗旨為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的綜合物流服務(wù)，以支持客戶事業(yè)騰飛 ；為推動(dòng)物流行業(yè)發(fā)展和員工進(jìn)步而不懈努力。公司目標(biāo)建設(shè)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)物流公司，合理布局，快速發(fā)展，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)與區(qū)域資源優(yōu)勢(shì)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們的使命成為長(zhǎng)株潭地區(qū)首選的物流配送運(yùn)營(yíng)商，公司

8、以“為長(zhǎng)株潭提速”為使命，憑借嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪\(yùn)作體系和持續(xù)完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，竭誠(chéng)為廣大客戶提供安全、快速、專業(yè)的精準(zhǔn)物流服務(wù)。 第二部分 公司名稱一、 公司名稱：星程物流有限公司寓意：“星程”星夜兼程為您服務(wù)。重在強(qiáng)調(diào)我們服務(wù)的速度，保證服務(wù)質(zhì)量二、公司標(biāo)志構(gòu)成：藍(lán)色的球形、三個(gè)箭頭寓意：藍(lán)色的球形，像一個(gè)地球，表示著我們是一個(gè)積極向上的團(tuán)體，永遠(yuǎn)堅(jiān)持把客戶放在第一位，就像對(duì)待地球樣，用心對(duì)待我們的客戶。三個(gè)箭頭圍起來(lái)像三角形，正如我們的服務(wù)范圍，長(zhǎng)株潭三地，我們將用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最先進(jìn)的服務(wù)理念，和最快的速度，為客戶服務(wù)，同時(shí)為長(zhǎng)株潭的物流經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做出我們最大的貢獻(xiàn)。三、企業(yè)文化企業(yè)口號(hào)：

9、物華天寶 人盡其流 湖湘境內(nèi) 為我最牛服務(wù)理念：以客為尊 助力成功 追求卓越 勇于爭(zhēng)先 管理理念：以人為本 人企雙贏 適度競(jìng)爭(zhēng) 寬嚴(yán)相濟(jì) 企業(yè)愿景：成為長(zhǎng)株潭首選的物流運(yùn)營(yíng)商第三部分 目標(biāo)市場(chǎng)策略一、市場(chǎng)細(xì)分隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，長(zhǎng)株潭地區(qū)物流市場(chǎng)也不斷地趨向豐富化、多元化，在其不斷壯大的同時(shí)，物流市場(chǎng)需求的差別始終存在并呈現(xiàn)出越來(lái)越多樣化的態(tài)勢(shì)。為了滿足長(zhǎng)株潭物流市場(chǎng)的需求，并提高我們星程物流有限公司的效率，細(xì)分長(zhǎng)株潭地區(qū)的物流市場(chǎng)顯得尤為重要。星程物流公司按照市場(chǎng)細(xì)分的差異性、可衡量性、可進(jìn)入性以及效益型原則，根據(jù)自身的特點(diǎn)，結(jié)合長(zhǎng)株潭物流市場(chǎng)和服務(wù)產(chǎn)品的實(shí)際情況選擇客戶的規(guī)模和物品屬性作為

10、細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，把長(zhǎng)沙、株洲、湘潭的所有客戶劃分為9個(gè)客戶群。內(nèi)容客戶規(guī)模大客戶中等客戶小客戶物品屬性生產(chǎn)資料細(xì)分市場(chǎng)1細(xì)分市場(chǎng)2細(xì)分市場(chǎng)3生活資料細(xì)分市場(chǎng)4細(xì)分市場(chǎng)5細(xì)分市場(chǎng)6其他類型細(xì)分市場(chǎng)7細(xì)分市場(chǎng)8細(xì)分市場(chǎng)9二、目標(biāo)市場(chǎng)選擇星程物流公司根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)潛力、市場(chǎng)吸引力以及我公司的目標(biāo)和資源，我們選擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略是市場(chǎng)專門化型，目標(biāo)市場(chǎng)確定為細(xì)分市場(chǎng)2和細(xì)分市場(chǎng)5。我們采取的營(yíng)銷策略是集中型市場(chǎng)策略，有助于我們更深入地注意、了解目標(biāo)市場(chǎng)的客戶需求，集中資源，節(jié)約成本和各種費(fèi)用，增加盈利，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。三、星程物流公司市場(chǎng)定位（一）星城物流公司的戰(zhàn)略定位總綱領(lǐng)1、湖南服務(wù)最好的物流配送

11、中心2、長(zhǎng)株潭首選的物流運(yùn)營(yíng)商;3、做供應(yīng)商最忠實(shí)的服務(wù)者（二）定位策略差異化、錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)通過(guò)營(yíng)銷手段的運(yùn)用，星城物流成功的塑造成高效率物流服務(wù)商的形象，獲取超額的利潤(rùn)。（三）支撐高效率物流服務(wù)商定位的基礎(chǔ)1、現(xiàn)代化的物流硬件設(shè)施2、先進(jìn)的物流軟件系統(tǒng)3、完善的配送網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)點(diǎn)布局）4、綜合性的信息服務(wù)平臺(tái)5、全方位的物流配送方案6、專業(yè)的物流管理隊(duì)伍及為具體企業(yè)量身定做的物流配送服務(wù)（四）以第三方物流，帶動(dòng)第四方物流物流運(yùn)輸實(shí)行24小時(shí)輪班開展業(yè)務(wù)，其配送服務(wù)輻射面將涉及長(zhǎng)株潭區(qū)域；在信息經(jīng)濟(jì)集中的三個(gè)市市區(qū)分別設(shè)立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中心，覆蓋人口將達(dá)到1300多萬(wàn)。可涉及的各類服務(wù)對(duì)象企業(yè)將達(dá)到兩萬(wàn)多家

12、。（五）優(yōu)勢(shì)塑造（價(jià)高、價(jià)值更高）1、保質(zhì)：有50%的客戶對(duì)貨物破損不滿意盡量的減少貨物的損壞，特別對(duì)于易腐易碎的貨物。2、安全：這既是物流最基本的要求，也是吸引客戶的一個(gè)亮點(diǎn)。3、功能全、一站式：上游的企業(yè)非?？粗匚锪髌髽I(yè)齊全的功能，一條龍服務(wù)方便上游客戶，而下游客戶則希望享受一站式服務(wù)。4、綜合性服務(wù)平臺(tái)（商流、信息流、物流、資金流）。（六）服務(wù)對(duì)象以食品、服裝、日常用品為主，手機(jī)、IT、家電、零售、出版物等為輔。（七）業(yè)務(wù)類型界定1、多功能物流，提供信息、物流配送等全方位服務(wù)。2、個(gè)性化、一體化的物流解決方案。3、在同城（區(qū)域）范圍內(nèi)為制造商、分銷商、連鎖商業(yè)和電子商務(wù)提供末端配送及相關(guān)

13、增值服務(wù)。4、倉(cāng)儲(chǔ)（臨時(shí)的或長(zhǎng)期的存儲(chǔ)服務(wù)）5、運(yùn)輸配送服務(wù)（八）設(shè)立物流營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分別為1、長(zhǎng)沙營(yíng)業(yè)點(diǎn)、長(zhǎng)沙高橋辦事處2、株洲營(yíng)業(yè)點(diǎn)3、湘潭營(yíng)業(yè)點(diǎn)（九）增值服務(wù)作為區(qū)域型物流配送中心，公司服務(wù)產(chǎn)品不可或缺的一部分就是提供增值服務(wù)；并將這個(gè)部分作為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力?？梢蕴峁┑脑鲋捣?wù)包括下面這些內(nèi)容:1、貨物的組裝/拆裝/包裝/分揀2、貨物再包裝/合裝/分裝3、24小時(shí)緊急客戶援助4、提供合同約定之外的物流服務(wù)。（十）價(jià)格策略1、星城物流為了實(shí)現(xiàn)年收入200萬(wàn)元的戰(zhàn)略目標(biāo)，前期靠低價(jià)形象切入。2、我們可以提供綜合服務(wù)來(lái)彌補(bǔ)我們的劣勢(shì)并吸引客戶，從而把倉(cāng)儲(chǔ)成本分?jǐn)偟狡渌杀?，但是由于本?、物流系統(tǒng)

14、的先進(jìn)性，減少了錯(cuò)誤概率以及加快周轉(zhuǎn)，減少客戶綜合成本。4、 所以在定價(jià)策略上，一是應(yīng)主動(dòng)積極地分析競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格和策略及其價(jià)格反應(yīng)模式和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)措施，二是采取理解定價(jià)形式，用免費(fèi)項(xiàng)目來(lái)彌補(bǔ)倉(cāng)儲(chǔ)成本劣勢(shì)。第四部分 產(chǎn)品策略一、主營(yíng)業(yè)務(wù)星程物流，位于長(zhǎng)株潭現(xiàn)代物流中心，公司專注于公路貨運(yùn)，致力于為長(zhǎng)株潭地區(qū)的生產(chǎn)制造企業(yè)提供專業(yè)的公路整車貨物運(yùn)輸服務(wù)，定位于“長(zhǎng)株潭流通型倉(cāng)庫(kù)專家”，主要使命是持續(xù)專注地研究長(zhǎng)沙貨運(yùn)市場(chǎng)，對(duì)運(yùn)價(jià)行情及運(yùn)力供應(yīng)狀況進(jìn)行準(zhǔn)確地把握，為長(zhǎng)株潭地區(qū)的生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)提供專業(yè)整車貨物運(yùn)輸服務(wù)和高質(zhì)量的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，我們還免費(fèi)為客戶提供運(yùn)力、運(yùn)價(jià)方面的信息咨詢服務(wù)，幫助客戶準(zhǔn)確掌握貨運(yùn)

15、行情，為客戶做出正確的商業(yè)決策提供支持。在物流被評(píng)定為中國(guó)的十大支柱產(chǎn)業(yè)后就如春筍般涌現(xiàn)，正處于生命周期中的成長(zhǎng)期。在這個(gè)階段的營(yíng)銷目標(biāo)是加大我們的市場(chǎng)份額，在量的飛躍中我們還要著力于質(zhì)的飛躍，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。在產(chǎn)品策略上我們將考慮提高服務(wù)的質(zhì)量和增加服務(wù)的增值性，同時(shí)擴(kuò)大服務(wù)范圍，擴(kuò)充側(cè)翼服務(wù)。如我們的服務(wù)優(yōu)秀率提升。向消費(fèi)者提供他們想要的產(chǎn)品組合，包括服務(wù)特性和消費(fèi)者從服務(wù)中能得到的利益。作為流通性企業(yè)，倉(cāng)儲(chǔ)管理和配送管理技術(shù)是我們的不會(huì)忽視也不容忽視的重要保障。高新技術(shù)的支持實(shí)際上是技術(shù)掌握和企業(yè)研發(fā)能力的體現(xiàn)，對(duì)企業(yè)的高科技形象和消費(fèi)者對(duì)企業(yè)服務(wù)的信心有很大的幫助。此外，引

16、導(dǎo)消費(fèi)并為消費(fèi)者提供產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)也是企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷的一部分。 展望未來(lái)，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)長(zhǎng)沙貨運(yùn)市場(chǎng)的調(diào)研，整合更多的貨運(yùn)車輛資源，建立起更完善的運(yùn)力及運(yùn)價(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)，為長(zhǎng)株潭地區(qū)的生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)客戶提供更加準(zhǔn)確、及時(shí)、專業(yè)的貨運(yùn)服務(wù)。 二、價(jià)格定價(jià)的結(jié)果最終依賴與消費(fèi)者進(jìn)行的一步步的良好溝通。價(jià)格溝通只是建立與消費(fèi)者之間關(guān)系的一小部分。必須著重強(qiáng)調(diào)的是贏得消費(fèi)者，而不僅僅是拿到訂單。價(jià)格作為市場(chǎng)上的關(guān)鍵因素，根據(jù)汽車運(yùn)價(jià)規(guī)則，以及結(jié)合同行業(yè)的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，我公司確定的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下：（一）確定貨物等級(jí)和運(yùn)價(jià)率1、基本運(yùn)價(jià)整批貨物基本運(yùn)價(jià)為1.2元/（t*km）零擔(dān)貨物基本運(yùn)價(jià)為0.0025元/(kg

17、*km)2、整批貨物的噸次費(fèi)為16元/t3、普通貨物實(shí)行等級(jí)計(jì)價(jià)，以一等貨物為基礎(chǔ)，二等貨物加成15%，三等貨物加成30%4、貴重、鮮活貨物在整批（零擔(dān)）貨物基本運(yùn)價(jià)上加成40%（二）確定計(jì)費(fèi)里程長(zhǎng)沙至株洲71km，長(zhǎng)沙至湘潭53km，株洲至湘潭44km（三）確定計(jì)費(fèi)重量1、整批貨物以噸計(jì)，噸以下計(jì)至100kg，尾數(shù)不足100kg，四舍五入2、零擔(dān)貨物以kg為單位，起碼計(jì)費(fèi)重量為1kg，重量在1kg以上，尾數(shù)不足1kg的，四舍五入計(jì)算。3、零擔(dān)運(yùn)輸輕泡貨物以貨物最長(zhǎng)、最寬、最高部分尺寸計(jì)算體積，按每立方米折合333kg計(jì)算重量（四）其他費(fèi)用通行費(fèi)、延滯費(fèi)、車輛處置費(fèi)以及應(yīng)托運(yùn)人特殊要求產(chǎn)生的費(fèi)

18、用（五）為了給客戶提供更多的優(yōu)惠，我公司提供現(xiàn)金折扣顧客必須在30天內(nèi)付清貨款，若在10天內(nèi)付清貨款，則給予2%的價(jià)格折扣，若在20天內(nèi)付清貨款，則給予1%的價(jià)格折扣。（六）計(jì)費(fèi)公式整批貨物運(yùn)費(fèi)=噸次費(fèi)*計(jì)費(fèi)重量+整批貨物運(yùn)價(jià)*計(jì)費(fèi)重量*計(jì)費(fèi)里程+其他費(fèi)用零擔(dān)貨物運(yùn)費(fèi)=計(jì)費(fèi)重量*計(jì)費(fèi)里程*零擔(dān)貨物運(yùn)價(jià)+其他費(fèi)用三、網(wǎng)點(diǎn)布局在我們的網(wǎng)點(diǎn)布局上是不能忽視了市場(chǎng)容量和市場(chǎng)屬性的影響，以免造成網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的盲目性與重復(fù)性。在我們的資料收集整理工作中了解到長(zhǎng)沙的規(guī)劃：“根據(jù)長(zhǎng)沙市城市總體規(guī)劃和綜合交通發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合物流需求源分布特點(diǎn)，規(guī)劃期內(nèi)，將形成現(xiàn)代物流發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域、物流園區(qū)、物流中心三個(gè)層次的空間布局

19、結(jié)構(gòu)，全市共規(guī)劃大型綜合物流配送中心1處，專業(yè)物流區(qū)3個(gè)。其中長(zhǎng)株潭專業(yè)物流區(qū)為規(guī)劃中的重點(diǎn)項(xiàng)目?！本C合規(guī)劃和公司的市場(chǎng)需要，我們公司在長(zhǎng)株潭專業(yè)物流區(qū)建立一個(gè)配送中心，在三個(gè)城市分別設(shè)立一個(gè)辦事處。其中長(zhǎng)沙的辦事處設(shè)在高橋大市場(chǎng)?，F(xiàn)在我們來(lái)分析高橋大市場(chǎng)的地理優(yōu)勢(shì)：湖南高橋大市場(chǎng)位于省會(huì)長(zhǎng)沙京珠高速、成廈高速公路交匯處，距火車站僅1000米，四周公路交織成網(wǎng)，東依萬(wàn)家麗路，西接二環(huán)線，北臨人民路，南靠長(zhǎng)沙大道，與107、319國(guó)道，機(jī)場(chǎng)高速、京珠高速互聯(lián)互通，交通非常方便，是商品集散的黃金碼頭，在全國(guó)綜合性批發(fā)市場(chǎng)中排名第四。在我們的網(wǎng)點(diǎn)布局中始終堅(jiān)持：統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局。避免浪費(fèi)，同時(shí)也充

20、分考慮我們的可持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展播下最飽滿的種子。第五部分 促銷策劃一、促銷目標(biāo)通過(guò)我們公司的營(yíng)銷推廣、廣告宣傳、公關(guān)等等一系列的營(yíng)銷措施和活動(dòng)開展，我們要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)株潭內(nèi)的所以生產(chǎn)企業(yè)都能夠全面的、全新的認(rèn)識(shí)我們公司，了解我們公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，使我們物流公司成為長(zhǎng)株潭內(nèi)首選的物流運(yùn)營(yíng)商，讓所有流向長(zhǎng)株潭境內(nèi)的貨物或在長(zhǎng)株潭境內(nèi)流通的貨物都迫切的希望把物流業(yè)務(wù)放心的交給星程物流公司。二、資金預(yù)算、分配促銷資金預(yù)算表（表1-1）預(yù)算項(xiàng)目資金分配備注廣告營(yíng)銷15萬(wàn)元每個(gè)月分別在湖南財(cái)經(jīng)、湖南都市播放廣告一周，在每個(gè)月頭期的瀟湘晨報(bào)、湖南日?qǐng)?bào)、長(zhǎng)沙晚報(bào)進(jìn)行報(bào)刊宣傳，電臺(tái)定期宣傳營(yíng)銷推廣5萬(wàn)元借助其

21、他的活動(dòng)進(jìn)行宣傳公共關(guān)系10萬(wàn)元在長(zhǎng)沙、株洲、湘潭舉辦各類公關(guān)活動(dòng)三、廣告設(shè)計(jì)廣告目標(biāo)：介紹公司和宣傳公司，讓大部分人熟悉我們公司，并對(duì)我們公司產(chǎn)生興趣，同時(shí)吸引更多的客戶，建立公司的形象。1、廣告媒體：電視廣告內(nèi)容：展現(xiàn)公司的服務(wù)快捷，安全的一面廣告詞設(shè)計(jì)：為長(zhǎng)株潭提速，星程在努力！2、廣告媒體：報(bào)紙 廣告內(nèi)容：介紹公司的發(fā)展?fàn)顩r和主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù) 廣告詞設(shè)計(jì)： 飛速星程，與你相伴。3、廣告媒體：電臺(tái) 廣告內(nèi)容：安全提示廣告詞設(shè)計(jì)：星辰物流有限公司提醒您：平安出行，小心駕駛，如果你有需要物流服務(wù)。請(qǐng)撥打我們的服務(wù)電話：073182345678四、營(yíng)銷推廣活動(dòng)時(shí)間：2011年5月31日活動(dòng)地點(diǎn)：湖

22、南長(zhǎng)沙、株洲、湘潭營(yíng)業(yè)推廣目標(biāo)： 1、鼓勵(lì)和促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的購(gòu)買和使用、吸收潛在消費(fèi)者的注意和試用，爭(zhēng)取競(jìng)者產(chǎn)品和消費(fèi)者；2、提升公司的企業(yè)形象，使更多的新消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到本企業(yè)；3、打響我公司的品牌。活動(dòng)實(shí)施細(xì)則：（1）時(shí)間：2011年5月1日2011年6月20日（2）目標(biāo)：把握五一、端午前后的購(gòu)物潮，吸收消費(fèi)者對(duì)“我知星程”活動(dòng)的興趣，吸收消費(fèi)者選擇我們公司，以達(dá)到促銷的目的。“我知星程”活動(dòng)在長(zhǎng)沙、株洲、湘潭3 地舉行，借此機(jī)會(huì)將我公司推向大眾化的模式。打響我公司的口號(hào)“星夜兼程為您準(zhǔn)時(shí)送到”（3）目標(biāo)市場(chǎng)： 迎合目標(biāo)消費(fèi)群心理，滿足市場(chǎng)需求。目標(biāo)是大、小型企業(yè)，由于他們的運(yùn)輸一般都

23、是長(zhǎng)沙、株洲、湘潭3 地，故選擇這三地的企業(yè)為我們的目標(biāo)市場(chǎng)。（4）活動(dòng)內(nèi)容：現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)1、以現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)為主，在各大銷售點(diǎn)進(jìn)行各大娛樂活動(dòng)。只要來(lái)我公司的，都將獲得禮物一份。2、在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)為“星程路線我知道”和“我和星程”兩個(gè)活動(dòng)；3、“星程路線我知道”活動(dòng)的步驟為：將公司的運(yùn)行路線展示出來(lái)，讓每個(gè)公司的代表先了解一下以公司為單位，每公司限時(shí)相同，均為10分鐘，主持人出一題目，讓公司代表在圖上找出最短路線，每公司lO分鐘，由一個(gè)單獨(dú)完成任務(wù)。4、“我和星程” 活動(dòng)的步驟為：在公司的前院將會(huì)有我們公司的成長(zhǎng)路程，由我公司的工作人員在現(xiàn)場(chǎng)向在場(chǎng)的人員進(jìn)行提問(wèn)，回答正確的人員獲得我公司的折扣券一張

24、。 廣告活動(dòng)1、利用廣播播出我公司的廣告，因?yàn)槲夜臼莻€(gè)物流企業(yè)，所以有大部分的司機(jī)會(huì)收聽廣播，這樣我們的顧客來(lái)源就會(huì)廣一點(diǎn)。2、還可以用海報(bào)的形式來(lái)告知顧客，海報(bào)的成本低，同時(shí)還可以帶動(dòng)消費(fèi)者消費(fèi)。3、還可以用發(fā)傳單的形式來(lái)吸收顧客。（5）宣傳方式 1、城市主要街道懸掛活動(dòng)的橫幅 2、發(fā)送短信，短信發(fā)送活動(dòng)內(nèi)容。 3、通過(guò)短信發(fā)送活動(dòng)內(nèi)容，告知目標(biāo)消費(fèi)者活動(dòng)內(nèi)容，以及開展活動(dòng)的主要地點(diǎn)。五、公共關(guān)系1、公關(guān)活動(dòng)目的：培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌偏好，消除不良干擾因素2、公關(guān)活動(dòng)原則：輕易不做，做則做到圓滿。疏通關(guān)系，聯(lián)絡(luò)感情，借各方力量，直接或間接地為我們企業(yè)拓展服務(wù)，贏得市場(chǎng)。3、主題活動(dòng)：借“環(huán)?！笔召I人心活動(dòng)主題：“環(huán)保日夜星程聯(lián)誼汽配件”?；顒?dòng)目的：提升星程物流的美譽(yù)度，樹立致力于企業(yè)與環(huán)保的可持續(xù)發(fā)展的崇高形象?；顒?dòng)規(guī)則：（1）刊登活動(dòng)廣告：A、時(shí)間：2011年5月28日，活動(dòng)前一天B、媒介：瀟湘晨報(bào)三湘都市報(bào)湖南日?qǐng)?bào)C、版面：1/6版D、文案內(nèi)容：標(biāo)題：星程物流聯(lián)誼“環(huán)?！闭牡谝欢危航榻B星程物流有限公司正文第二段：以舊換新汽配件的活動(dòng)介紹報(bào)名條件：凡是長(zhǎng)株潭境內(nèi)的企業(yè)均可報(bào)名參加登記日期：2011年5月29日8：0018：00登記名額：限50家企業(yè)，每