2章采購(gòu)與供應(yīng)物流管理

1、1中級(jí)物流師培訓(xùn)第2章 采購(gòu)與供應(yīng)物流管理2丁丁 斌斌 中國(guó)科技大學(xué)教師，中國(guó)科技大學(xué)教師，mbamba生產(chǎn)與運(yùn)作管理生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程課程高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，副教授高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，副教授中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院博士中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院博士 供應(yīng)鏈方向，陳曉劍教授供應(yīng)鏈方向，陳曉劍教授清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院碩士清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院碩士 生產(chǎn)管理方向，潘家軺教授生產(chǎn)管理方向，潘家軺教授合肥工業(yè)大學(xué)合肥工業(yè)大學(xué) 機(jī)械工程學(xué)士機(jī)械工程學(xué)士政府部門(mén)政府部門(mén)6 6年工作經(jīng)歷年工作經(jīng)歷itit行業(yè)行業(yè)1010年經(jīng)歷，軟件公司總經(jīng)理年經(jīng)歷，軟件公司總經(jīng)理安徽省企業(yè)信息化專(zhuān)家組成員安徽省企業(yè)信息化專(zhuān)家組成員著作：著作：客戶關(guān)系客戶

2、關(guān)系，中國(guó)大百科全書(shū)出版社，中國(guó)大百科全書(shū)出版社，20022002企業(yè)信息化建設(shè)指南企業(yè)信息化建設(shè)指南，安徽科技出版社，安徽科技出版社，200220023第一編 物流市場(chǎng)分析與供需管理 第一章 物流供需調(diào)查與分析 第二章 采購(gòu)與供應(yīng)物流管理 第三章 銷(xiāo)售物流管理 4第2章 采購(gòu)與供應(yīng)物流管理2.1采購(gòu)與進(jìn)貨管理 2.1.1 企業(yè)采購(gòu)管理概述理解 2.1.2 企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略一般了解 2.1.3 進(jìn)貨管理理解2.2供應(yīng)商關(guān)系管理 2.2.1 供應(yīng)商管理概述重點(diǎn)掌握 2.2.2 供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇重點(diǎn)掌握 2.2.3 控制供應(yīng)商與防止供應(yīng)商控制理解 2.2.4 供應(yīng)商績(jī)效管理與激勵(lì)理解2.3 企業(yè)采購(gòu)與

3、供應(yīng)物流計(jì)劃 2.3.1 采購(gòu)計(jì)劃的概念重點(diǎn)掌握 2.3.2 采購(gòu)計(jì)劃的內(nèi)容重點(diǎn)掌握 2.3.3 采購(gòu)計(jì)劃的實(shí)施與控制理解52.1采購(gòu)與進(jìn)貨管理 2.1.1 企業(yè)采購(gòu)管理概述企業(yè)采購(gòu)管理概述 2.1.2 企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略 2.1.3 進(jìn)貨管理進(jìn)貨管理62.1.1 企業(yè)采購(gòu)管理概述企業(yè)采購(gòu)管理概述 2.1.1.1 企業(yè)采購(gòu)概述 2.1.1.2 企業(yè)采購(gòu)管理概述 72.1.1.1 企業(yè)采購(gòu)概述 1) 企業(yè)采購(gòu)的概念企業(yè)采購(gòu)的概念 所謂采購(gòu)，是指從通過(guò)商品交換和物流手段從資源市場(chǎng)取得資源的過(guò)程。從學(xué)術(shù)上看，它一般包含以下一些基本的含義： 1) 所有采購(gòu)，都是從資源市場(chǎng)取得資源的過(guò)程。 2)

4、采購(gòu)，既是一個(gè)商流過(guò)程，也是一個(gè)物流過(guò)程。 3) 采購(gòu)，是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。它是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要組成部分。 8生產(chǎn)采購(gòu)銷(xiāo)售研發(fā)核算92.1.1.1 企業(yè)采購(gòu)概述 2) 企業(yè)采購(gòu)的流程企業(yè)采購(gòu)的流程 第一步接受采購(gòu)任務(wù)，制定采購(gòu)單。 第二步制定采購(gòu)計(jì)劃。 第三步根據(jù)既定的計(jì)劃聯(lián)系供應(yīng)商。 第四步與供應(yīng)商洽談、成交、最后簽訂訂貨合同。 第五步運(yùn)輸進(jìn)貨及進(jìn)貨控制。 第六步到貨驗(yàn)收、入庫(kù)。 第七步支付貨款。 第八步善后處理。 102.1.1.2 企業(yè)采購(gòu)管理概述 1) 企業(yè)采購(gòu)管理的概念企業(yè)采購(gòu)管理的概念 所謂采購(gòu)管理，就是指為保障企業(yè)物資供應(yīng)而對(duì)企業(yè)采購(gòu)進(jìn)貨活動(dòng)進(jìn)行的管理活動(dòng)。 管理包含計(jì)劃、組織、指

5、揮、協(xié)調(diào)和控制五大職能。 采購(gòu)管理就是對(duì)整個(gè)企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制活動(dòng)。 112.1.1.2 企業(yè)采購(gòu)管理概述 2) 企業(yè)采購(gòu)管理的目標(biāo)和職能企業(yè)采購(gòu)管理的目標(biāo)和職能 物資采購(gòu)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)的物資供應(yīng)，有四個(gè)基本目標(biāo)： 一是適時(shí)適量保證供應(yīng)， 二是保證原材料質(zhì)量， 三是費(fèi)用最省， 四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。122.1.1.2 企業(yè)采購(gòu)管理概述 3) 企業(yè)采購(gòu)管理的內(nèi)容和模式企業(yè)采購(gòu)管理的內(nèi)容和模式 (1) 采購(gòu)管理組織； (2) 需求分析； (3) 資源市場(chǎng)分析； (4) 制定采購(gòu)計(jì)劃； (5) 采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施； (6) 采購(gòu)評(píng)價(jià)與分析。 (7) 采購(gòu)監(jiān)控。 (8) 采

6、購(gòu)基礎(chǔ)工作。132.1.1.2 企業(yè)采購(gòu)管理概述 4) 企業(yè)采購(gòu)管理的重要性企業(yè)采購(gòu)管理的重要性 采購(gòu)管理的重要性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 1) 保障供應(yīng)，保障企業(yè)正常生產(chǎn)，降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。 2) 物資采購(gòu)供應(yīng)的物資的質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量好壞。 3) 物資采購(gòu)的成本構(gòu)成了物資生產(chǎn)成本的主體部分。 4) 物資采購(gòu)是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口，是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。 5) 物資采購(gòu)是企業(yè)與市場(chǎng)的信息接口。 6) 物資采購(gòu)是企業(yè)科學(xué)管理的開(kāi)端。142.1.2 企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略 2.1.2.1 企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略概述 2.1.2.2 按采購(gòu)技術(shù)分類(lèi)的采購(gòu)戰(zhàn)略 2.1.2.3按采購(gòu)品種

7、性質(zhì)分類(lèi)的采購(gòu)戰(zhàn)略 2.1.2.4 聯(lián)合采購(gòu)戰(zhàn)略 2.1.2.5 價(jià)格折扣采購(gòu)戰(zhàn)略 152.1.2.1 企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略概述 1) 采購(gòu)戰(zhàn)略的概念采購(gòu)戰(zhàn)略的概念 所謂企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略，是指企業(yè)采購(gòu)所采用的帶有指導(dǎo)性、全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的基本運(yùn)作方案。一個(gè)采購(gòu)戰(zhàn)略，無(wú)論它是什么戰(zhàn)略、什么方案，都應(yīng)當(dāng)包含以下五個(gè)方面的基本內(nèi)容： (1) 采購(gòu)品種戰(zhàn)略：包括品種種類(lèi)、性質(zhì)、數(shù)量、質(zhì)量等的選擇； (2) 采購(gòu)方式戰(zhàn)略：包括采購(gòu)主體、采購(gòu)技術(shù)、采購(gòu)?fù)緩健⒙?lián)合方式等的選擇； (3) 供應(yīng)商選擇戰(zhàn)略：包括招標(biāo)方式、考核方式、評(píng)價(jià)方式、使用方式等的選擇； (4) 訂貨談判戰(zhàn)略：包括采購(gòu)的品種規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)和

8、風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偂⒇?zé)任權(quán)利和義務(wù)等； 5) 采購(gòu)進(jìn)貨戰(zhàn)略：包括運(yùn)輸方式、運(yùn)輸路徑、運(yùn)輸商等的選擇。 因此也常常把品種、方式、供應(yīng)商、訂貨和進(jìn)貨看成是采購(gòu)戰(zhàn)略五要素。162.1.2.1 企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略概述 2) 采購(gòu)戰(zhàn)略的分類(lèi)采購(gòu)戰(zhàn)略的分類(lèi) 企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略有很多種。它們可以分成不同的類(lèi)別。 (1) 按品種性質(zhì)的分類(lèi) (2) 按采購(gòu)品種的多少分類(lèi) (3) 按采購(gòu)品種價(jià)格分類(lèi) (4) 按采購(gòu)主體分類(lèi) (5) 按采購(gòu)招標(biāo)方式分類(lèi) (6) 按采購(gòu)?fù)緩椒诸?lèi) (7) 按采購(gòu)技術(shù)分類(lèi)172.1.2.2 按采購(gòu)技術(shù)分類(lèi)的采購(gòu)戰(zhàn)略 1) 傳統(tǒng)采購(gòu)傳統(tǒng)采購(gòu) 2) 訂貨點(diǎn)采購(gòu)訂貨點(diǎn)采購(gòu) 3) mrp采購(gòu)采購(gòu) 4) jit采購(gòu)采購(gòu)

9、 5) 供應(yīng)鏈采購(gòu)供應(yīng)鏈采購(gòu) 6) 電子商務(wù)采購(gòu)電子商務(wù)采購(gòu)182.1.2.3按采購(gòu)品種性質(zhì)分類(lèi)的采購(gòu)戰(zhàn)略 1) 常規(guī)品采購(gòu)戰(zhàn)略常規(guī)品采購(gòu)戰(zhàn)略 2) 緊缺品采購(gòu)戰(zhàn)略緊缺品采購(gòu)戰(zhàn)略 3) 生鮮品采購(gòu)戰(zhàn)略生鮮品采購(gòu)戰(zhàn)略 4) 數(shù)字品采購(gòu)戰(zhàn)略數(shù)字品采購(gòu)戰(zhàn)略 5) 時(shí)令品采購(gòu)戰(zhàn)略時(shí)令品采購(gòu)戰(zhàn)略 6) 珍稀品采購(gòu)戰(zhàn)略珍稀品采購(gòu)戰(zhàn)略192.1.2.4 聯(lián)合采購(gòu)戰(zhàn)略 采購(gòu)戰(zhàn)略按采購(gòu)品種的多寡可以分為單一品種采購(gòu)戰(zhàn)略和多品種聯(lián)合采購(gòu)戰(zhàn)略。 同類(lèi)多品種、同地多品種聯(lián)合訂購(gòu)可以降低訂貨成本、提高訂貨效率、降低運(yùn)輸成本、提高運(yùn)輸效率。所以應(yīng)當(dāng)盡可能地實(shí)現(xiàn)多品種聯(lián)合訂購(gòu)。202.1.2.4 聯(lián)合采購(gòu)戰(zhàn)略 聯(lián)合訂購(gòu)采購(gòu)

10、戰(zhàn)略可以分為定量聯(lián)合訂購(gòu)策略和定期聯(lián)合訂購(gòu)策略。 定量聯(lián)合訂購(gòu)策略，是以各品種經(jīng)濟(jì)訂貨批量為基礎(chǔ)的定量訂貨采購(gòu)戰(zhàn)略。聯(lián)合訂購(gòu)中的主品用經(jīng)濟(jì)訂貨批量、副品視運(yùn)輸包裝單元情況可以用其經(jīng)濟(jì)訂貨批量或附屬經(jīng)濟(jì)批量。 定期聯(lián)合訂購(gòu)策略，是以各品種經(jīng)濟(jì)訂貨周期為基礎(chǔ)的定期訂貨采購(gòu)戰(zhàn)略。聯(lián)合訂購(gòu)中的各品種的訂貨周期都化為某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)周期的簡(jiǎn)單倍數(shù)、然后以標(biāo)準(zhǔn)周期為單位進(jìn)行周期運(yùn)行，在不同的運(yùn)行周期中實(shí)現(xiàn)不同品種的聯(lián)合訂購(gòu)。212.1.2.5 價(jià)格折扣采購(gòu)戰(zhàn)略 采購(gòu)戰(zhàn)略按價(jià)格變化特性可以分為不變價(jià)格采購(gòu)戰(zhàn)略?xún)r(jià)格折扣采購(gòu)戰(zhàn)略和區(qū)段價(jià)格采購(gòu)戰(zhàn)略。折扣價(jià)鉻采購(gòu)的基本方法，就是要比較折扣前后的總成本，包括購(gòu)買(mǎi)成本、訂貨成

11、本和保管成本?？梢杂霉?jié)約比較法和成本比較法。區(qū)段價(jià)格采購(gòu)戰(zhàn)略是多個(gè)折扣區(qū)段價(jià)格的采購(gòu)戰(zhàn)略，它可以采用多區(qū)段成本比較法。 222.1.3 進(jìn)貨管理進(jìn)貨管理 2.1.3.1 進(jìn)貨方式環(huán)節(jié)管理進(jìn)貨方式環(huán)節(jié)管理 2.1.3.2 進(jìn)貨管理的基本原則進(jìn)貨管理的基本原則 232.1.3.1 進(jìn)貨方式環(huán)節(jié)管理進(jìn)貨方式環(huán)節(jié)管理 1) 自提進(jìn)貨自提進(jìn)貨 自提進(jìn)貨，就是在供應(yīng)商的倉(cāng)庫(kù)里交貨，交貨以后的進(jìn)貨過(guò)程全由采購(gòu)者獨(dú)家負(fù)責(zé)管理。 (1) 貨物清點(diǎn)環(huán)節(jié)管理 (2) 包裝、裝卸、搬運(yùn)上車(chē)管理 (3) 運(yùn)輸環(huán)節(jié)管理 (4) 中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理 (5) 驗(yàn)收入庫(kù)環(huán)節(jié)的管理242.1.3.1 進(jìn)貨方式環(huán)節(jié)管理進(jìn)貨方式環(huán)節(jié)管理

12、 2) 供應(yīng)商送貨供應(yīng)商送貨 供應(yīng)商送貨對(duì)采購(gòu)商來(lái)說(shuō)，是一種最簡(jiǎn)單輕松的采購(gòu)進(jìn)貨管理方式。他基本上省去了整個(gè)進(jìn)貨管理環(huán)節(jié)，把整個(gè)進(jìn)貨管理的任務(wù)以及進(jìn)貨途中的風(fēng)險(xiǎn)都轉(zhuǎn)移給了供應(yīng)商。只剩下一個(gè)入庫(kù)驗(yàn)收環(huán)節(jié)。而入庫(kù)驗(yàn)收也主要是供應(yīng)商和保管員之間的交接，進(jìn)貨員最多只提供一個(gè)簡(jiǎn)單的協(xié)助而已。252.1.3.1 進(jìn)貨方式環(huán)節(jié)管理進(jìn)貨方式環(huán)節(jié)管理 3) 委托和外包進(jìn)貨委托和外包進(jìn)貨 委托外包，就是把進(jìn)貨管理的任務(wù)和進(jìn)貨途中的風(fēng)險(xiǎn)都轉(zhuǎn)移給第三方物流公司。這時(shí)供應(yīng)商和采購(gòu)商都得到了解脫。因此這不但對(duì)采購(gòu)商、對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)都是一種最好最輕松的進(jìn)貨方式。對(duì)第三方物流公司來(lái)說(shuō)，也是一種最理想的進(jìn)貨方式。因?yàn)樗欣诎l(fā)揮

13、第三方物流公司的自主處理、聯(lián)合處理和系統(tǒng)化處理，提高了物流運(yùn)作效率、降低了物流運(yùn)作成本。 這種進(jìn)貨方式的管理主要要抓好二次三方的交接管理和合同簽訂管理控制工作。第一次交接是供應(yīng)商和第三方物流公司的交接、第二次交接是第三方物流公司與采購(gòu)商保管員之間的交接。交接工作主要是貨物的清點(diǎn)檢驗(yàn)，要保證貨物數(shù)量質(zhì)量無(wú)誤。合同簽訂主要包括三方相互之間的合同，要分清權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。合同條款要詳細(xì)、清楚，憑合同來(lái)規(guī)范、控制各方的行為。 交接過(guò)程，要檢查各方履行合同的程度，根據(jù)合同來(lái)處理有關(guān)的事情或糾紛。262.1.3.2 進(jìn)貨管理的基本原則進(jìn)貨管理的基本原則 1) 進(jìn)貨方式選擇原則進(jìn)貨方式選擇原則 進(jìn)貨方式選擇

14、，要根據(jù)進(jìn)貨難度和風(fēng)險(xiǎn)的大小的具體情況選擇合適的進(jìn)貨方式。 (1) 對(duì)于進(jìn)貨難度和風(fēng)險(xiǎn)大的進(jìn)貨任務(wù)，首選是委托第三方物流公司進(jìn)貨方式，次選供應(yīng)商送貨方式，一般最好不選用戶自提進(jìn)貨方式。 (2) 對(duì)于進(jìn)貨難度小和風(fēng)險(xiǎn)小的進(jìn)貨任務(wù)，首選是供應(yīng)商送貨進(jìn)貨方式。 2) 安全第一原則安全第一原則 3) 成本效益統(tǒng)一原則成本效益統(tǒng)一原則 4) 總成本最低的原則總成本最低的原則272.2供應(yīng)商關(guān)系管理 2.2.1 供應(yīng)商管理概述 2.2.2 供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇 2.2.3 控制供應(yīng)商與防止供應(yīng)商控制 2.2.4 供應(yīng)商績(jī)效管理與激勵(lì) 282.2.1 供應(yīng)商管理概述 2.2.1.1 企業(yè)供應(yīng)商分類(lèi)企業(yè)供應(yīng)商分類(lèi)

15、 2.2.1.2 供應(yīng)商關(guān)系分類(lèi)供應(yīng)商關(guān)系分類(lèi)292.2.1.1 企業(yè)供應(yīng)商分類(lèi)企業(yè)供應(yīng)商分類(lèi) 1) 按供應(yīng)商的重要性分類(lèi)按供應(yīng)商的重要性分類(lèi) (1) 伙伴型供應(yīng)商 (2) 優(yōu)先型供應(yīng)商 (3) 重點(diǎn)型供應(yīng)商 (4) 商業(yè)型供應(yīng)商 302.2.1.1 企業(yè)供應(yīng)商分類(lèi)企業(yè)供應(yīng)商分類(lèi) 2) 按按80/20規(guī)則分類(lèi)規(guī)則分類(lèi) (1) 重點(diǎn)供應(yīng)商重點(diǎn)供應(yīng)商 (2) 普通供應(yīng)商普通供應(yīng)商 312.2.1.1 企業(yè)供應(yīng)商分類(lèi)企業(yè)供應(yīng)商分類(lèi) 3) 按供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)品種分類(lèi)按供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)品種分類(lèi) (1) “專(zhuān)家級(jí)”供應(yīng)商 (2) “低產(chǎn)小規(guī)模”的供應(yīng)商 (3) “行業(yè)領(lǐng)袖”供應(yīng)商 (4) “量小品種多

16、”的供應(yīng)商 322.2.1.2 供應(yīng)商關(guān)系分類(lèi)供應(yīng)商關(guān)系分類(lèi)企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系大致可以分企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系大致可以分為五種：為五種： 1) 短期目標(biāo)型 2) 長(zhǎng)期目標(biāo)型 3) 滲透型 4) 聯(lián)盟型 5) 縱向集成型332.2.2 供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇 2.2.2.1 供應(yīng)商評(píng)選的目標(biāo)供應(yīng)商評(píng)選的目標(biāo) 2.2.2.2 供應(yīng)商評(píng)選的操作步驟供應(yīng)商評(píng)選的操作步驟 2.2.2.3 供應(yīng)商選擇的方法供應(yīng)商選擇的方法342.2.2.1 供應(yīng)商評(píng)選的目標(biāo)供應(yīng)商評(píng)選的目標(biāo) 1) 獲得符合企業(yè)總體質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品和服務(wù) 2) 確保供應(yīng)商能夠提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、產(chǎn)品及最及時(shí)的供應(yīng) 3) 力爭(zhēng)以最低的成本獲得

17、最優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù) 4) 淘汰不合格的供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)有潛質(zhì)的供應(yīng)商，不斷推陳出新 5) 維護(hù)和發(fā)展良好的、長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)商合作關(guān)系 352.2.2.2 供應(yīng)商評(píng)選的操作步驟供應(yīng)商評(píng)選的操作步驟 1) 分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 2) 建立供應(yīng)商選擇的目標(biāo) 3) 建立供應(yīng)商評(píng)選標(biāo)準(zhǔn) 4) 建立供應(yīng)商評(píng)選小組 5) 供應(yīng)商參與 6) 評(píng)選供應(yīng)商 7) 實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系 362.2.2.3 供應(yīng)商選擇的方法供應(yīng)商選擇的方法 1) 直觀判斷法 2) 評(píng)分法 3) 采購(gòu)成本比較法 4) 招標(biāo)采購(gòu) 5) 協(xié)商選擇方法372.2.2.3 供應(yīng)商選擇的方法供應(yīng)商選擇的方法 2) 評(píng)分法評(píng)分法382.2.2.3 供應(yīng)商選擇

18、的方法供應(yīng)商選擇的方法 5) 協(xié)商選擇方法協(xié)商選擇方法 在可供單位多、采購(gòu)單位難以抉擇時(shí)，也可以采用協(xié)商選擇的方法，即由采購(gòu)單位選出供應(yīng)條件較為有利的幾個(gè)供應(yīng)商，同他們分別進(jìn)行協(xié)商，再確定合適的供應(yīng)商。 和招標(biāo)方法比較，協(xié)商選擇方法因雙方能充分協(xié)商，在商品質(zhì)量、交貨日前和售后服務(wù)等方面較有保證；但由于選擇選擇范圍有限，不一定能得到最便宜、供應(yīng)條件最有利的供應(yīng)商。 當(dāng)采購(gòu)時(shí)間緊迫，投標(biāo)單位少，供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)不激烈，訂購(gòu)物資規(guī)格和技術(shù)條件比較復(fù)雜時(shí)，協(xié)商選擇方法比招標(biāo)方法更為合適。392.2.3 控制供應(yīng)商與防止供應(yīng)商控制控制供應(yīng)商與防止供應(yīng)商控制 2.2.3.1 控制供應(yīng)商的方法 2.2.3.2 防

19、止供應(yīng)商控制的方法402.2.3.1 控制供應(yīng)商的方法控制供應(yīng)商的方法 1) 完全競(jìng)爭(zhēng)控制 2) 合約控制 3) 股權(quán)控制 4) 管理輸出控制 5) 供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制412.2.3.2 防止供應(yīng)商控制的方法防止供應(yīng)商控制的方法 1) 全球采購(gòu) 2) 再找一家供應(yīng)商 3) 增強(qiáng)相互依賴(lài)性 4) 更好地掌握信息 5) 利用供應(yīng)商的壟斷形象 6) 注意業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的總成本 7) 一次性采購(gòu) 8) 協(xié)商長(zhǎng)期合同 9) 與其他用戶聯(lián)手422.2.4 供應(yīng)商績(jī)效管理與激勵(lì)供應(yīng)商績(jī)效管理與激勵(lì) 2.2.4.1 供應(yīng)商績(jī)效管理 2.2.4.2 供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制432.2.4.1 供應(yīng)商績(jī)效管理供應(yīng)商績(jī)效管理1) 供

20、應(yīng)商績(jī)效管理的目的 供應(yīng)商績(jī)效管理的主要目的是確保供應(yīng)商供應(yīng)的質(zhì)量，保持與優(yōu)秀供應(yīng)商繼續(xù)合作，而淘汰績(jī)效差的供應(yīng)商。供應(yīng)商的績(jī)效管理同時(shí)可以促進(jìn)供應(yīng)商改善其業(yè)績(jī)，為日后更好地完成供應(yīng)活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。 442.2.4.1 供應(yīng)商績(jī)效管理供應(yīng)商績(jī)效管理 2) 供應(yīng)商績(jī)效管理的基本原則 持續(xù)進(jìn)行，要定期評(píng)估 要從供應(yīng)商和企業(yè)自身各自的整體運(yùn)作方面來(lái)進(jìn)行評(píng)估，確立整體的目標(biāo) 進(jìn)行評(píng)估時(shí)，要考慮到外在因素帶來(lái)的影響 452.2.4.1 供應(yīng)商績(jī)效管理供應(yīng)商績(jī)效管理 3) 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 (1) 質(zhì)量指標(biāo) (2) 供應(yīng)指標(biāo) (3) 經(jīng)濟(jì)指標(biāo) (4) 支持、配合與服務(wù)指標(biāo)4

21、62.2.4.2 供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制 1) 價(jià)格激勵(lì) 2) 訂單激勵(lì) 3) 商譽(yù)激勵(lì) 4) 信息激勵(lì) 5) 淘汰激勵(lì) 6) 新產(chǎn)品/新技術(shù)的共同開(kāi)發(fā)。 7) 組織激勵(lì)472.3 企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)物流計(jì)劃企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)物流計(jì)劃 2.3.1 采購(gòu)計(jì)劃的概念 2.3.2 采購(gòu)計(jì)劃的內(nèi)容 2.3.3 采購(gòu)計(jì)劃的實(shí)施與控制482.3.1 采購(gòu)計(jì)劃的概念 所謂采購(gòu)計(jì)劃，就是對(duì)于采購(gòu)全過(guò)程的活動(dòng)計(jì)劃。因?yàn)椴少?gòu)全過(guò)程，包括了商流過(guò)程和物流過(guò)程，所以采購(gòu)計(jì)劃也就包含了對(duì)于采購(gòu)過(guò)程中的商流和物流活動(dòng)進(jìn)行的計(jì)劃。 所謂計(jì)劃，都是要解決一個(gè)“干什么？”和“怎么干？”的問(wèn)題，因此它是一個(gè)對(duì)于未來(lái)的采購(gòu)活動(dòng)的方案、戰(zhàn)略、策略的規(guī)劃和策劃，也是對(duì)于方案、戰(zhàn)略