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文檔簡介
1、海爾管理模式案例分析時 間:2014.10.19組 員:企業(yè)簡介企業(yè)簡介19841984199119911998199820052005企業(yè)簡介企業(yè)簡介19841984海爾創(chuàng)立于1984年,經過30年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球白電第一品牌。19841984199119911998199820052005企業(yè)簡介企業(yè)簡介199119911984-1991名牌戰(zhàn)略發(fā)展階段。那時,家電供不應求,很多企業(yè)努力上規(guī)模,只注重產量而不注重質量。海爾沒有盲目上產量,而是嚴抓質量,實施全面質量管理,提出了“要么不干,要干就干第一”。當家電市場供大于求時,海爾憑借差異化的質量贏得競
2、爭優(yōu)勢。19841984199119911998199820052005企業(yè)簡介企業(yè)簡介199819981991-1998多元化戰(zhàn)略發(fā)展階段。這一階段,海爾開始實行OEC(Overall EveryControl and Clear)管理法,即每人每天對每件事進行全方位的控制和清理,目的是“日事日畢,日清日高”。這一管理法也成為海爾創(chuàng)新的基石。19841984199119911998199820052005企業(yè)簡介企業(yè)簡介200520051998-2005國際化戰(zhàn)略發(fā)展階段。這一階段,海爾推行“市場鏈”管理,以計算機信息系統(tǒng)為基礎,以訂單信息流為中心,帶動物流和資金流的運行,實現(xiàn)業(yè)務流程再造。
3、這一管理創(chuàng)新加速了企業(yè)內部的信息流通,激勵員工使其價值取向與用戶需求相一致。案例分析(OEC)Overall EveryControl and Clear Everyone Everyone 每人每人Everyday Everyday 每天每天E Everything verything 每件事每件事Overall Overall 全方位全方位OEC的內容 OE CControl Control 控制控制Clear Clear 清理清理海爾的OEC管理方法分析 所謂 OEC是指每天的工作每天完成,每天工作要清理并要每天有所提高。 OEC管理即為日事日畢、日清日高 ,要求每人、每天、每事都執(zhí)行到
4、位。對問題“三不放過” 即找不出責任人不放過、找不出問題發(fā)生原因不放過、找不出問題的解決措施不放過,并不斷的發(fā)現(xiàn)并解決問題。一切以效果為導,拒絕任何理由和借口,今日事,今日畢。日清日高即是今天完成的事情必須比昨天有質的提高,明天的目標必須比今天更高,不斷改善、不斷的提高。OECOEC的效果的效果 OEC方法以追求的零缺陷、高靈敏度為目標,把管理問題控制、解決在最短時間、最小范圍,使經濟損失降到最低,逐步實現(xiàn)了管理的精細化。它清除了企業(yè)管理的所有死角,并將過去每月對結果的管理變?yōu)槊咳盏臋z查和分析,對瞬間狀態(tài)的控制,使人、事、時、空、物等因素不斷優(yōu)化,為生產提供了優(yōu)質保障,不良品率、材料消耗大幅度
5、下降,管理達到了及時、全面、有效的狀況。海爾的斜坡球體論 上升力上升力創(chuàng)新止推力止推力基礎管理海爾的斜坡球體論海爾的斜坡球體論 球體代表員工個體,球周圍代表員工發(fā)展的舞臺。斜坡代表企業(yè)發(fā)展規(guī)模和商場競爭程度。 海爾斜坡拉代表企業(yè)拉動力,由三個構成:一是基礎管理的止退力,二是優(yōu)質產品、優(yōu)質服務、科技發(fā)展的提升力 ,三是創(chuàng)國際名牌、市場占有率擴大的推動力 。海爾的斜坡球體論海爾的斜坡球體論 斜坡球體論對企業(yè)有三點重要的啟示:第一,基礎管理是企業(yè)成功的必要條件;第二,抓管理要持之以恒;第三,管理是動態(tài)的,永無止境的海爾企業(yè)文化建設過程中出現(xiàn)的問題 一、短期文化,過度追求指標二、個人主義,忽視團隊文化建設三、罵人文化,減低員工忠誠度海爾企業(yè)文化建設過程中出現(xiàn)的問題 Part 5解決措施探析Part 5解決措施探析1.企業(yè)集團高層領導的認識和決心是海爾企業(yè)文化改造的前提2.
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