辦公軟件應(yīng)用技能培訓(xùn)和鑒定標(biāo)準(zhǔn)

1、辦公軟件應(yīng)用技能培訓(xùn)和鑒定 標(biāo)準(zhǔn)辦公軟件應(yīng)用技能培訓(xùn)和鑒定標(biāo)準(zhǔn)定義：使用微機(jī)及相關(guān)外部設(shè)備和一種辦公應(yīng)用軟件處理文字、數(shù)據(jù)、圖表等相應(yīng)事務(wù)的工作技能。適用對(duì)象： I I文秘人員、數(shù)據(jù)處理和分析工作人員以及其他需要掌握辦公軟件操作技能的社會(huì)勞動(dòng)者。相應(yīng)等級(jí)：操作員：專項(xiàng)技能水平達(dá)到相當(dāng)于中華人民共和國(guó)職業(yè)資格技能等級(jí)四級(jí)。在一種中文操作系統(tǒng)平臺(tái)下 獨(dú)立熟練應(yīng)用辦公軟件完成相應(yīng)工作。實(shí)際能力要求達(dá)到：能使用辦公應(yīng)用的相關(guān)軟件和設(shè)備熟練完成日 常文字、數(shù)據(jù)處理。高級(jí)操作員：專項(xiàng)技能水平達(dá)到相當(dāng)于中華人民共和國(guó)職業(yè)資格技能等級(jí)三級(jí)。在一種中文操作系統(tǒng)平 臺(tái)下獨(dú)立熟練應(yīng)用辦公軟件完成相應(yīng)的綜合性工作。實(shí)

2、際能力要求達(dá)到：能綜合使用辦公應(yīng)用軟件和相關(guān) 設(shè)備熟練處理文字、數(shù)據(jù)、圖表等日常事務(wù)信息，并具有相應(yīng)的教學(xué)能力。培訓(xùn)期限：操作員： 短期強(qiáng)化培訓(xùn) 60806080 學(xué)時(shí)；高級(jí)操作員： 短期強(qiáng)化培訓(xùn) 8010080100 學(xué)時(shí)。技能標(biāo)準(zhǔn)：1 1、操作員1.11.1 知識(shí)要求掌握微機(jī)及常用外部設(shè)備連接和使用方法及相關(guān)知識(shí)；掌握微機(jī)操作系統(tǒng)的基本知識(shí)和常用命令的使用知識(shí)；掌握一種中文平臺(tái)的基本使用方法和知識(shí)；掌握一種辦公應(yīng)用軟件的基本使用知識(shí)；掌握防病毒基本知識(shí)。1.21.2 技能要求具有熟練的操作系統(tǒng)使用能力；具有熟練的文本處理軟件使用能力；具有熟練的數(shù)據(jù)計(jì)算、分析和圖表處理軟件應(yīng)用能力；具有熟練

3、的文件管理和打印操作能力2 2、高級(jí)操作員2.12.1 知識(shí)要求掌握調(diào)試各檔微機(jī)及相關(guān)外部設(shè)備的系統(tǒng)知識(shí)；掌握微機(jī)操作系統(tǒng)的基本原理和系統(tǒng)的使用知識(shí)；掌握一種中文平臺(tái)系統(tǒng)的使用知識(shí)，并了解其他中文平臺(tái)的基本特點(diǎn)和使用方法；掌握一種辦公應(yīng)用軟件系統(tǒng)的使用知識(shí)，并了解其他辦公套件的基本特點(diǎn)和使用方法；熟練掌握信息共享的主要途徑和管理方法。2.22.2 技能要求具有熟練的操作系統(tǒng)使用和分析解決問(wèn)題能力；具有熟練的文本處理軟件使用和分析解決問(wèn)題能力；具有熟練的電子表格軟件使用和分析解決問(wèn)題能力；具有熟練的圖形演示軟件使用和分析解決問(wèn)題能力；具有熟練的文件管理、共享和打印操作能力。鑒定要求：1 1、 申

4、報(bào)條件申請(qǐng)參加考核的人員，經(jīng)過(guò)要求的培訓(xùn)后，根據(jù)本人能力和實(shí)際需要，可參加本模塊設(shè)置的相應(yīng)等級(jí)、 平臺(tái)的考試。2 2、 考評(píng)員組成考核應(yīng)由經(jīng)勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心注冊(cè)的考評(píng)員組成的考評(píng)組主持，每場(chǎng)考試的考評(píng)組須 由三名以上注冊(cè)考評(píng)員組成，每位考評(píng)員在一場(chǎng)考試中最多監(jiān)考、評(píng)判1010 名考生。3 3、 鑒定方式與鑒定時(shí)間鑒定方式：使用全國(guó)統(tǒng)一題庫(kù)，按照操作要求，完成指定的考試題目；考試全部在計(jì)算機(jī)的相應(yīng)操作系 統(tǒng)和應(yīng)用程序中完成，實(shí)際測(cè)試操作技能。鑒定時(shí)間：操作員：120120 分鐘；高級(jí)操作員：120120 分鐘。鑒定內(nèi)容:1 1 操作員1.11.1 WindowsWindows 平

5、臺(tái)及其環(huán)境下的中文操作系統(tǒng)、辦公應(yīng)用軟件（推薦使用中文WindowsWindows 98/2000/XP98/2000/XP、金山WPSWPS 2000/20022000/2002 集成辦公系統(tǒng)）基礎(chǔ)知識(shí)：微機(jī)及辦公設(shè)備的型號(hào)、特點(diǎn)和連接，微機(jī)及相關(guān)外部設(shè)備的啟動(dòng)、關(guān)閉及正確使用，相關(guān) 外部設(shè)備的準(zhǔn)備；微機(jī)中央處理器的類型，內(nèi)存的種類和容量，外存的配置、種類、規(guī)格和容量，顯示器、 擴(kuò)展槽、接口的分類、標(biāo)準(zhǔn)及特點(diǎn)；操作系統(tǒng)的基本使用知識(shí)，中文平臺(tái)的功能模塊及其使用方法，會(huì)使 用一種漢字輸入方法；系統(tǒng)的安裝，漢字庫(kù)的使用特點(diǎn)；辦公應(yīng)用軟件的組成和運(yùn)行的軟硬件環(huán)境要求， 功能模塊的作用及相互調(diào)用方法

6、，漢字與圖形的處理方式，文書、非文書、數(shù)據(jù)、表格和圖形文件的格式 和相關(guān)的轉(zhuǎn)換和調(diào)用知識(shí)；防病毒基本知識(shí)。操作系統(tǒng)及中文平臺(tái)的使用：（1 1）操作系統(tǒng)的基本應(yīng)用：格式化磁盤，數(shù)據(jù)文件的復(fù)制與刪除，數(shù)據(jù) 的備份與恢復(fù)，目錄的建立與管理；批處理的設(shè)計(jì)，內(nèi)存管理的設(shè)計(jì)；以及窗口管理、菜單使用、程序管 理和文件管理，系統(tǒng)隨帶的主要應(yīng)用程序的使用，數(shù)據(jù)共享（如剪貼板、DDEDDE 動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)交換、OLEOLE 對(duì)象的鏈接與嵌入）的應(yīng)用；系統(tǒng)的設(shè)置、優(yōu)化和維護(hù)，基本系統(tǒng)配置文件的編輯修改技巧。（2 2）熟練安裝、啟動(dòng)、使用和優(yōu)化中文平臺(tái)，漢字輸入，使用中文平臺(tái)的工具對(duì)中文字符串作變形處理，對(duì)漢字作空心、 旋

7、轉(zhuǎn)、陰影等效果處理，進(jìn)行補(bǔ)字處理和運(yùn)用單字節(jié)漢字。中文辦公軟件的使用：建立和編輯文書：建立與編輯文件，進(jìn)行文件保存、查閱、復(fù)制、刪除和排版編輯，在文件中輸入正文，插入、刪除和修改圖文對(duì)象，查找與替換操作，文字塊操作；格式化：格式化 字符和段落等，設(shè)置頁(yè)面，基本版式設(shè)計(jì)與排版；使用軟件提供的工具進(jìn)行文字校對(duì)和段落重排等操作； 命令與對(duì)話框操作和工具條的使用；繪制表格和圖形；樣式的應(yīng)用；繪制表格、定制表格和創(chuàng)建報(bào)表，表 格的行列操作和數(shù)據(jù)操作，表格的編輯操作；格式化表格：改變列寬和行高，表格的復(fù)制粘貼等操作，表 格文字的復(fù)制粘貼等內(nèi)容；計(jì)算：行列運(yùn)算，自定義算式，取消特殊表格；圖表：創(chuàng)建圖表，縮放

8、及移動(dòng) 圖表，改變圖表類型和格式，數(shù)據(jù)編輯；圖像形狀、亮度和對(duì)比度處理；數(shù)學(xué)化學(xué)等公式編輯操作；演示 文稿的演示方式設(shè)置和演示對(duì)象（文字、圖形、圖像、表格等元素）的演示處理和整體演示效果的處理。1.21.2 WindowsWindows 平臺(tái)及其環(huán)境下的中文操作系統(tǒng)、辦公應(yīng)用軟件（推薦使用中文WindowsWindows 98/2000/XP98/2000/XP、MSMSWord97/2000/2002Word97/2000/2002、Excel97/2000/2002Excel97/2000/2002）基礎(chǔ)知識(shí)：微機(jī)及辦公設(shè)備的型號(hào)、特點(diǎn)和連接，微機(jī)及相關(guān)外部設(shè)備的啟動(dòng)、關(guān)閉及正確使用，相關(guān)

9、 外部設(shè)備的準(zhǔn)備；微機(jī)中央處理器的類型，內(nèi)存的種類和容量，外存的配置、種類、規(guī)格和容量，顯示器、 擴(kuò)展槽和接口的分類、標(biāo)準(zhǔn)及特點(diǎn)；操作系統(tǒng)的基本使用知識(shí)，中文平臺(tái)的功能模塊及其使用方法，會(huì)使 用一種漢字輸入方法；系統(tǒng)的安裝，漢字庫(kù)的使用特點(diǎn)；辦公應(yīng)用軟件的組成和運(yùn)行的軟硬件環(huán)境要求， 功能模塊的作用及相互調(diào)用方法，漢字與圖形的處理方式，文書、非文書、數(shù)據(jù)、表格和圖形文件的格式 和相關(guān)的轉(zhuǎn)換和調(diào)用知識(shí)；防病毒基本知識(shí)。操作系統(tǒng)及中文平臺(tái)的使用：操作系統(tǒng)的基本應(yīng)用：格式化磁盤，數(shù)據(jù)文件的復(fù)制與刪除，數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)，目錄的建立和管理；批處理的設(shè)計(jì)，內(nèi)存管理的設(shè)計(jì)；以及窗口管理，菜單使用，程序管理和

10、文 件管理，系統(tǒng)隨帶的主要應(yīng)用程序的使用，數(shù)據(jù)共享（如剪貼板、DDEDDE 動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)交換、OLEOLE 對(duì)象的鏈接與嵌入）的應(yīng)用；系統(tǒng)的設(shè)置、優(yōu)化和維護(hù)，基本系統(tǒng)配置文件的編輯修改技巧；熟練安裝、啟動(dòng)、使用 和優(yōu)化中文平臺(tái)，漢字輸入，使用中文平臺(tái)的工具對(duì)中文字符串作變形處理，對(duì)漢字作空心、旋轉(zhuǎn)、陰影 等效果處理，進(jìn)行補(bǔ)字處理和運(yùn)用單字節(jié)漢字。文書處理軟件的使用：建立和編輯文書：建立與編輯文件，進(jìn)行文件保存、查閱、復(fù)制和刪除，定義文 件格式，在文件中進(jìn)行輸入、插入、刪除和修改操作，查找與替換操作，文字塊操作；格式化：格式化字 符，段落等，設(shè)置頁(yè)面，基本版式設(shè)計(jì)與排版；使用軟件提供的工具進(jìn)行文字校

11、對(duì)等操作；使用命令與對(duì) 話框操作和多窗口操作；使用表格和圖形；簡(jiǎn)單宏的應(yīng)用。電子表格軟件的使用：創(chuàng)建和編輯工作表：創(chuàng)建和編排工作表、工作簿及其一般使用，工作表分組、凍 結(jié)及縮放，工作表的編輯操作；格式化工作表：改變列寬和行高，改變對(duì)齊方式，選擇字體及字體尺寸， 應(yīng)用邊框，格式化單元格中的公式，使用式樣，復(fù)制格式；計(jì)算：使用操作符進(jìn)行計(jì)算，確定單元格數(shù)據(jù) 之間的關(guān)系，使用內(nèi)部函數(shù)，命名單元格和區(qū)域，保護(hù)工作表；圖表：創(chuàng)建圖表，縮放及移動(dòng)圖表，改變 圖表類型和格式，打印圖表；管理數(shù)據(jù)：創(chuàng)建數(shù)據(jù)清單，編輯數(shù)據(jù)，查找及排序記錄；簡(jiǎn)單宏的應(yīng)用。應(yīng)用軟件的聯(lián)合操作：向文書處理軟件創(chuàng)建的報(bào)表或備忘錄加入電子

12、表格軟件的數(shù)據(jù)；使用文書處理軟 件、電子表格軟件聯(lián)合操作。2 2、高級(jí)操作員（推薦使用中文WindowsWindows 98/2000/XP98/2000/XP、Office97/2000/XPOffice97/2000/XP 套件）基礎(chǔ)知識(shí)：微機(jī)及辦公設(shè)備的型號(hào)、特點(diǎn)和連接，微機(jī)及相關(guān)外部設(shè)備的啟動(dòng)、關(guān)閉及正確使用，相關(guān) 外部設(shè)備的準(zhǔn)備；系統(tǒng)的維護(hù)和擴(kuò)充；掌握調(diào)試各檔微機(jī)及相關(guān)外部設(shè)備的系統(tǒng)知識(shí)，操作系統(tǒng)的基本原 理和系統(tǒng)的使用知識(shí)；微機(jī)中央處理器的類型，內(nèi)存的種類和容量，外存的配置、種類、規(guī)格和容量，顯 示器、擴(kuò)展槽和接口的分類、標(biāo)準(zhǔn)及特點(diǎn)；數(shù)據(jù)的物理存儲(chǔ)狀態(tài)，微機(jī)與外部設(shè)備之間數(shù)據(jù)的傳輸

13、特點(diǎn)和 格式；比較系統(tǒng)完整的有關(guān)計(jì)算機(jī)硬件的應(yīng)用理論知識(shí)；操作系統(tǒng)的基本使用知識(shí)，中文平臺(tái)的功能模塊 及其使用方法，會(huì)使用一種漢字輸入方法；系統(tǒng)的安裝，漢字庫(kù)的使用特點(diǎn)；熟悉被破壞文件的恢復(fù)知識(shí)；辦公應(yīng)用軟件的組成和運(yùn)行的軟硬件環(huán)境要求，功能模塊的作用及相互調(diào)用方法，漢字與圖形的處理方式，文書、非文書、數(shù)據(jù)、表格和圖形文件的格式和相關(guān)的轉(zhuǎn)換和調(diào)用知識(shí)；信息共享的主要途徑和管理方法。操作系統(tǒng)及中文平臺(tái)的使用：操作系統(tǒng)的基本應(yīng)用：格式化磁盤，數(shù)據(jù)文件的復(fù)制與刪除，數(shù)據(jù)的備份 與恢復(fù)，目錄的建立和管理；批處理的設(shè)計(jì)，內(nèi)存管理的設(shè)計(jì)；以及窗口管理，菜單使用，程序管理和文 件管理，系統(tǒng)隨帶的主要應(yīng)用程序

14、的使用，數(shù)據(jù)共享（如剪貼板、DDEDDE 動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)交換、OLEOLE 對(duì)象的鏈接與嵌入）的應(yīng)用；系統(tǒng)的設(shè)置、優(yōu)化和維護(hù)，系統(tǒng)配置文件的編輯和修改；被破壞數(shù)據(jù)的修復(fù)；熟練安裝、 啟動(dòng)、使用和優(yōu)化中文平臺(tái)；使用中文平臺(tái)的工具對(duì)中文字符串作變形處理，對(duì)漢字作空心、旋轉(zhuǎn)和陰影 等效果處理，進(jìn)行補(bǔ)字處理和運(yùn)用單字節(jié)漢字。文書處理軟件的使用：建立和編輯文書：建立與編輯文件，進(jìn)行文件保存、查閱、復(fù)制和刪除，定義文 件格式，在文件中進(jìn)行輸入、插入、刪除和修改操作，查找與替換操作，文字塊操作；格式化：格式化字 符和段落等，設(shè)置頁(yè)面，基本版式設(shè)計(jì)與排版；使用軟件提供的工具進(jìn)行文字校對(duì)等操作；使用命令與對(duì) 話框操作和多窗口操作；使用表格和圖形；宏的使用；完整的文書處理軟件使用知識(shí)和相關(guān)的教學(xué)知識(shí)。電子表格軟件的使用：創(chuàng)建和編輯工作表：創(chuàng)建和編排工作表、工作簿及其一般使用，工作表分組、凍 結(jié)及縮放，工作表的編輯操作；格式化工作表：改變列寬和行高，改變對(duì)齊方式，選擇字體及字體尺寸， 應(yīng)用邊框，格式化單元格中的公式，使用式樣，復(fù)制格式；計(jì)算：使用操作符進(jìn)行計(jì)算，確定單元格數(shù)據(jù) 之間的關(guān)系，使用內(nèi)部函數(shù)，命名單元格和區(qū)域，保護(hù)工作表；圖表：創(chuàng)建圖表，縮放及移動(dòng)圖表，改變 圖表類型和格式，打印圖表；管理數(shù)據(jù)：創(chuàng)建數(shù)據(jù)清單，編輯數(shù)據(jù)，查找及排序記錄；數(shù)據(jù)分析；