上汽大眾IT容災(zāi)項(xiàng)目XX系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案(模板)-V10

1、上汽大眾it容災(zāi)項(xiàng)目xx系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案（模板）v1.02016-03-01版本記錄版本編號版本f!期修改者說明012016.3.1吳雪梅整體架構(gòu)1.02016.3.9吳占梅初稿目錄第1章使用指引41.1. 介紹41.2. 口的41.3. 系統(tǒng)恢復(fù)口標(biāo)4第2章系統(tǒng)拓?fù)鋱D5第3章設(shè)備清單63.1. 系統(tǒng)服務(wù)器設(shè)備清單63.2. 存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單63.3. 存儲設(shè)備6第4章恢復(fù)流程7流程圖7切換規(guī)程（關(guān)鍵步驟）8第5章附件9通訊聯(lián)系表9信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)指揮紐錯誤!未定義書簽。應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小紐.錯誤!未定義書簽。it恢復(fù)組錯誤!未定義書簽。業(yè)務(wù)恢復(fù)組錯誤!未定義書簽。支持保障組錯誤!未定義書簽。

2、外部專家支持組.錯誤!未定義書簽。第1章使用指引介紹上汽大眾災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案（以卜簡稱“預(yù)案”）是用于上汽大眾數(shù)據(jù)中心xx系 統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)工作的指引。它描述了上汽大眾在處理造成主數(shù)據(jù)中心xx業(yè)務(wù)系統(tǒng)停 頓、損壞或者正常數(shù)據(jù)處理活動無法運(yùn)行的突發(fā)事件，并在災(zāi)備屮心進(jìn)行災(zāi)難恢復(fù), 從而實(shí)現(xiàn)xx業(yè)務(wù)系統(tǒng)重續(xù)運(yùn)行時(shí)所依據(jù)的資源、步驟和流程。此預(yù)案需耍定期測試演練，不斷更新，以使相關(guān)工作人員熟悉信息系統(tǒng)災(zāi)備切 換或冋切流程，同時(shí)驗(yàn)證其中各個(gè)了流程的準(zhǔn)確性。目的制訂木預(yù)案的口的為：在災(zāi)難情況下，確保上汽大眾關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)能正常有序 地進(jìn)行災(zāi)難恢復(fù)工作。系統(tǒng)恢復(fù)目標(biāo)應(yīng)用簡稱應(yīng)用系統(tǒng)名稱rt0（小時(shí)）rp0（小時(shí)）注

3、： 災(zāi)難恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)（recovery time objective）指災(zāi)難后業(yè)務(wù)恢復(fù)止常運(yùn)行所要求的時(shí)間。災(zāi)難恢復(fù)時(shí)間點(diǎn)目標(biāo)（recovery point objective）指災(zāi)難后數(shù)據(jù)恢復(fù)的時(shí)間點(diǎn)，即備份數(shù)據(jù)與源數(shù)據(jù)之間滯后的時(shí)間。第2章系統(tǒng)拓?fù)鋱D第3章設(shè)備清單3.1.系統(tǒng)服務(wù)器設(shè)備清單應(yīng)用系統(tǒng)主機(jī)名稱ip地址cpu/mem/內(nèi)置硬盤大小系統(tǒng)所處中心機(jī)房所處機(jī)柜備 注3. 2.存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單網(wǎng)絡(luò)設(shè)備名稱ip地址類型型號所處中心機(jī)房所處機(jī)柜3. 3.存儲設(shè)備存儲設(shè)備名稱ip地址類型型號所處中心機(jī)房所處機(jī)柜備注第4章恢復(fù)流程41 流程圖待補(bǔ)充系統(tǒng)切換流程圖42切換規(guī)程（關(guān)鍵步驟）操作任

4、務(wù)操作位置任務(wù)描述執(zhí)行人用時(shí)（分 鐘）第5章附件5.1.通訊聯(lián)系表應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組角色姓 名辦 公室電 話家 庭電話移動電話郵 件備注后備人員領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組成員5.1.2.信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)指揮組信息系統(tǒng)應(yīng)急響應(yīng)及災(zāi)難恢復(fù)指揮組角色姓名辦公室電話家庭電話移動電話郵件備注后備人員指 揮組組 長指揮組成貝5.1-3. it恢復(fù)組it恢復(fù)工作組角色姓名辦公室電話家庭電話移動電話郵件備注后備人員現(xiàn) 場指揮 員?。┈F(xiàn)場指揮 員（備）系統(tǒng)恢復(fù)小組組長成員應(yīng)用恢復(fù)小組組長成員網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)小組組長成員機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施恢復(fù)小組組長成員業(yè)務(wù)恢復(fù)組業(yè)務(wù)恢復(fù)組角色姓名辦公室電話家庭電話移動電話郵件備注后備人員組長副組長支持保障組支持保障組角色姓名辦公室電話家庭電話移動電 話郵件備注后備人員外部專家支