對企業(yè)經(jīng)營管理的認識

1、對企業(yè)管理的一般認識二 0 0 七年 五 月從很多成功的企業(yè)家和經(jīng)濟學(xué)家的資深認識來看：辦好一個企業(yè)要牢牢把握“三件大事”，一是經(jīng)營開發(fā)；二是企業(yè)管理；三是企業(yè)文化。它們組成企業(yè)的營運鏈，其相互關(guān)聯(lián)，相互促進，相互制約。經(jīng)營開發(fā)是“龍頭”帶動著企業(yè)的整個營運鏈；企業(yè)管理是“龍身”蘊藏著復(fù)雜的交和關(guān)系，產(chǎn)生奇特的功能效應(yīng)；企業(yè)文化是“龍尾”始終維護著整體的完美給予全身無限的潛動能。綜觀三者，有人認為經(jīng)營開發(fā)是老大，市場的占有決定了企業(yè)的主體狀態(tài)，給企業(yè)以活力；有人認為經(jīng)營開發(fā)、企業(yè)管理象自行車的前、后輪相互依存共同支柱著企業(yè)的運營。嚴格說三者間是三足支柱，各自占據(jù)了120°的方位，發(fā)揮

2、著各自的效應(yīng)。只有三足支柱才能三足鼎盛。一、市場經(jīng)營 （市場經(jīng)營是企業(yè)營運的一個永久的話題）理念。一個優(yōu)秀的企業(yè)最重要之一就是企業(yè)形象和產(chǎn)品在市場上的占領(lǐng)。有一組評語講得好：一流的企業(yè)賣標準；二流的企業(yè)賣品牌；三流的企業(yè)賣技術(shù)；四流企業(yè)賣產(chǎn)品。這個評語揭示了市場占領(lǐng)的要點。人們對產(chǎn)品的認識除少數(shù)行家里手外，大多數(shù)人只是看“勢”，如同買珠寶一樣。為什么廣告業(yè)如此發(fā)達，其原因可能在此。樹立正確的辦企業(yè)理念不是贏利第一，而是“做強做大”第一?！皬姶蟆钡膬?nèi)涵是以實力為本；以形象來支持；用宣傳來輔導(dǎo)?！皹藴省薄ⅰ捌髽I(yè)形象”本身就是有力的廣告，就是一種“勢”。它是行業(yè)、社會、媒體關(guān)心的中心、焦點。有了正確

3、的理念，經(jīng)營開發(fā)才不是賣產(chǎn)品、占市場，而是賣企業(yè)自身，賣企業(yè)內(nèi)在的一個整體，一種“勢”。1.1、經(jīng)營開發(fā)。一個優(yōu)秀的企業(yè)最重要之一就是企業(yè)的形象、產(chǎn)品在市場上的占領(lǐng)。而市場占領(lǐng)的要點是產(chǎn)品在市場上的客戶份額；技術(shù)被市場的認同；市場信息的廣泛占有。用自身優(yōu)勢去擠、搶、占。這里技術(shù)是龍頭，信息是關(guān)鍵，市場份額是落腳點。加大市場開發(fā)就是把握信息，做好深受市場認同的技術(shù)創(chuàng)新。同時也必須做好營銷份額的開發(fā)和市場信息的開發(fā)，他們是鋪墊、升級、未來。好企業(yè)“三大開發(fā)”（技術(shù)、市場、信息）都居前。1.1.1、技術(shù)開發(fā)是市場開發(fā)中的第一開發(fā)，他講究一個 “新”字。“新”追求民意與時俱進；性能完美質(zhì)地上乘； 制作

4、簡化成本在控。一個搶先又被市場認同的產(chǎn)品能給企業(yè)一片天地。所以要在技術(shù)上“創(chuàng)新”，創(chuàng)新的基本點是時尚的意念，對新要有一個完美獨特的強烈追求。創(chuàng)新的源泉來之于對市場的廣、深了解，對行業(yè)乃至諸多領(lǐng)域的把握，綜合技術(shù)的嫻熟。要有一的水平高、善開發(fā)、肯鉆研的科研隊伍。要充分體現(xiàn)“人本理念”。1.1.2、市場開發(fā)講市場份額的占有量，要講一個“心”字?！坝眯摹薄ⅰ肮バ摹?、“占心”是市場開發(fā)的主課題。占心就是占市場，經(jīng)營銷售人員必須具備良好的較全面的素質(zhì)和堅韌不拔、百折不撓的意志用心地攻心占心。攻占市場要對市場有深入全面的了解，有詳實可行的分析報告，有較全面的針對性策略，有市場需求變化的回饋和行業(yè)變化的回饋

5、。同時做好售后服務(wù)和用戶意見的反饋。并且在專業(yè)部門、高管層十分認真地研究這類信息，對不把握的資料要及時于以補足，這種研究要有意見、有結(jié)論、有落實、有效果、有回饋?？傊眯娜プ龊妹恳患?，用以提高產(chǎn)品的質(zhì)地和企業(yè)形象。1.1.3、“信息”已是當今社會一個十分重要的市場資源。對它的了解、把握和運作對整個企業(yè)經(jīng)營有著十分重要的影響。信息往往又以有形和無形表現(xiàn)，在紛繁中隱匿，在行為中多變，所以，信息市場的有效把握在于經(jīng)營理念的高超和信息運作的嫻熟。開發(fā)廣泛、精良的的信息渠道，做好信息的的搜集、分析研究、把握、運用和儲存是企業(yè)在信息市場上馳騁的良駒?，F(xiàn)在很多企業(yè)建立“市場部”、“信息部”并有一個當量的資

6、源投入，體現(xiàn)了重要、重視。同時在應(yīng)用信息時要注意分辨真、假、優(yōu)劣。不要被紛亂繁雜的情況所困惑，切不可被其搞的暈頭轉(zhuǎn)向而貽誤企業(yè)正常的運轉(zhuǎn)和遠大目標的實現(xiàn)。1.2、“廣告”是企業(yè)對外張揚的主要途徑之一。它的基礎(chǔ)是產(chǎn)品的打造，企業(yè)資信度的打造，只有過的硬的產(chǎn)品，叫得響的企業(yè)才能揚得開。除了常見的廣告形式外，要做好用戶的回訪，體現(xiàn)周全和誠信，從而達到“占心”效應(yīng)，用戶“廣告”效應(yīng)。要千方百計的做好媒體的文章，民眾對媒體的認同度遠超過常用廣告。要參加社會公益活動和企業(yè)間的聯(lián)誼活動，其既是采集信息所須，又是揚名所望。要積極參與對己有利的“訴訟”活動，利用合理的“折騰”揚企業(yè)之名、產(chǎn)品之名。1.3、注意名

7、牌效應(yīng)，規(guī)模效應(yīng)。處在高流通、高信息化市場上的經(jīng)營會產(chǎn)生激烈的競爭，因此經(jīng)營必須打“名牌”之牌；打“規(guī)?！敝?。人們青睞物美價廉的名牌?！懊啤笔瞧髽I(yè)綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)，企業(yè)要精心打造，精心呵護。沒有現(xiàn)代化企業(yè)意念，沒有高品位的管理，沒有嚴格有效的管理手段和鐵的紀律是辦不到的。 “名牌效應(yīng)”、“規(guī)模效應(yīng)”其目的是贏利。當今市場想贏大利，第一必須大幅度降低產(chǎn)品的制造成本以低價搶占市場份額。第二采用規(guī)模效應(yīng)實現(xiàn)行業(yè)“壟斷” ，變買方市場為賣方市場。要做到這兩點十分的不容易，但一定要十二分的努力，用頑強意志去實現(xiàn)目標。 “規(guī)模效應(yīng)”就是大手筆經(jīng)營，沒有膨脹的理念就無此話可說；沒有十足的闖勁也無從談起

8、；沒有大量行之有效的行為和實踐也是不可能的。盲目擴張不可取，它會給發(fā)展帶來諸多失誤或低效率的效果?！爸斝∩魑ⅰ币膊怀?，它只會有效無果。而真正的課題應(yīng)是：堅定的理念；雄偉、周密的策劃；大手筆的經(jīng)營；實實在在地工作。1.4、“戰(zhàn)略經(jīng)營”。高效高速的市場“稍慢即后”，落后就挨打。當今企業(yè)的發(fā)展有著一種被推進的感覺。所以現(xiàn)在的企業(yè)不能只安分現(xiàn)狀，要有危機感。經(jīng)常研究市場只是一方面，要經(jīng)常不斷的研究大市場的發(fā)展變化。要立足本業(yè)綜觀全局，順應(yīng)市場，順應(yīng)發(fā)展。在經(jīng)營上不斷的作戰(zhàn)略調(diào)整和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移?！皯?zhàn)略經(jīng)營”已是現(xiàn)代化企業(yè)實實在在的一大經(jīng)營，必須認真地去經(jīng)營才會給企業(yè)以活力。1.5、“資本經(jīng)營”是當今社會的一

9、大市場，它是社會迅猛發(fā)展、市場的劇烈拼爭、行業(yè)優(yōu)勝劣汰整合加劇的產(chǎn)物。尤其是中國政府對國有企業(yè)體制制改造，社會資產(chǎn)整合的高潮期這種機會就更多?！百Y本經(jīng)營”也要認真的遵守經(jīng)營游戲規(guī)則，要深入了解，周密分析，精心策劃，認真運作。它實質(zhì)是一次投入，可帶來巨大利潤，也可帶來一些麻煩，切忌盲目草率。二、企業(yè)管理（我主張：人為本，財為源的管理理念） 企業(yè)管理是一個全面、綜合的大課題。要點是：“人、料、法、機、環(huán)”五大要素；以效益為主題，充分發(fā)揮各資源效應(yīng)，打造內(nèi)力使之為企業(yè)的強、大產(chǎn)生巨大能量和生命力。2.1、資源管理。資源具有豐富的內(nèi)涵，分為社會資源、自然資源兩大類。最大限度地聚集這兩大資源，有效地發(fā)揮

10、資源的效應(yīng)是企業(yè)管理的首要課題2.1.1、人力資源。大千世界人是萬物之首，發(fā)揮人的最大積極性和聚眾效應(yīng)是企業(yè)的最大財富。企業(yè)要組成“金字塔”式人事組織結(jié)構(gòu)，滿足各工作層面的需要，產(chǎn)生人、工作、經(jīng)驗、情感的互動，形成既分工又關(guān)聯(lián)的立體工作網(wǎng)。人材要做到內(nèi)有培養(yǎng)和造就，外有聘請和借用。企業(yè)要建立人力資源網(wǎng)，他應(yīng)是企業(yè)內(nèi)的人材、潛人材，社會上的人材、人力資源，他要既滿足企業(yè)生產(chǎn)工作需要，又滿足企業(yè)發(fā)展之需求。人材起用應(yīng)不拘一格?！案咝狡父呷?；高人出高效”是用人和企業(yè)發(fā)展的辯證關(guān)系。能人高人是高級資源，他們的知識、作為是企業(yè)的財富。用人要信人，“責(zé)、權(quán)、利”兼具。也要考察和監(jiān)管，通過周密的考察精選人材

11、。要充分調(diào)動人的潛能，發(fā)揮人的積極性。切忌壓制、抵毀人的主觀能動性。2.1.2、技術(shù)資源。企業(yè)經(jīng)營的是產(chǎn)品、是服務(wù)，其充分體現(xiàn)了技術(shù)含量，因此技術(shù)資源就是企業(yè)的基本資源之一。要設(shè)計好的產(chǎn)品；制造好的產(chǎn)品；做好的服務(wù)就要有好的技術(shù)含量，這些必須有高超的技術(shù)人員和良好的技術(shù)素養(yǎng)來完成。企業(yè)還要有既廣、且深的技術(shù)資料和技術(shù)信息的存蓄，使之滿足企業(yè)擴張需要。技術(shù)資源的管理就是對廣而深的技術(shù)資料、技術(shù)信息、技術(shù)力量的儲備和發(fā)揮。2.1.3、物產(chǎn)資源。企業(yè)的人力資源、技術(shù)資源最終都要物化在產(chǎn)品上，所以物資資源更具體化。物資資源又充分的體現(xiàn)了自然資源，它涉及面寬，變化性大，開發(fā)有著無量的潛力，這是大課題。物

12、產(chǎn)資源既是生產(chǎn)對象又是生產(chǎn)工具。生產(chǎn)工具要高能高效，生產(chǎn)對象要物美價亷，源源不斷。同時要注重物資資源新的開發(fā)或更新。優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)秀之處，就是能很好地將各種資源有機的結(jié)合起來轉(zhuǎn)換成財富。2.1.4、財力資源。市場經(jīng)濟越活躍，資金的效能就顯示得越充分。企業(yè)是被效益驅(qū)動的，同時也顯示資產(chǎn)的實力，財力雄厚的企業(yè)馳騁市場、控制市場、壟斷市場、甚至操縱市場，其實質(zhì)就是資金資源的雄厚和資金資源運作的成功。資金資源的流動好似源流，要注重研究、利用、開發(fā)流域產(chǎn)生的效果。亂流是災(zāi)，不流無果，只有流域正確，張弛有序，勤于疏導(dǎo)，控管有力資金資源就會造福于企業(yè)。要將長遠目標與近期利益辯證的處理好，不能近視，也不能盲目。

13、長遠發(fā)展的理念、做大做強的理念是企業(yè)的核心理念之一。錢要有計劃有成效的使用，錢要生錢。就是“財為源”的出發(fā)點和歸宿。2.1.5、社會網(wǎng)絡(luò)資源。一個企業(yè)的自蓄資源是有限的，如果以有限的資源去做大做強企業(yè)是完全不可能的，為此必須要借助社會上的相關(guān)資源。做好社會資源的收集、篩選、儲備、利用。這是企業(yè)的一門學(xué)課，無論企業(yè)大小只要想做大做強就必須做這門功課。企業(yè)要有社會資源網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)的涵蓋面要寬，要知根知底，要去粗存細、去偽存真，要不斷地更新、發(fā)掘、擴張。好的網(wǎng)絡(luò)資源的收集、保管難度大，因此該工作應(yīng)屬領(lǐng)導(dǎo)者常關(guān)心的事。資源管理者要按上級的要求分層次的做好資源常備。以滿足企業(yè)現(xiàn)實需要和發(fā)展需要為己任。 2

14、.1.6、資源的利用與保護。資源的利用是資源管理的歸屬，有資源不用是閑置、浪費，無資源（與企業(yè)無關(guān)資源）就無從創(chuàng)造財富。資源的利用要科學(xué)、進步，要有策劃，要有先進的利用指標，要有效率效益的統(tǒng)計分析工作，一定要科學(xué)的發(fā)掘、應(yīng)用、保護和再生。切不可造成資源的浪費，尤其是自然資源人類賴以生存的又不易再生的物資?，F(xiàn)代世界十分重視“生態(tài)平衡”目的是保護人類的未來。資源的保護、再創(chuàng)就是為著企業(yè)的遠大目標。利用資源不能拘謹，保護資源不能自私。這里有一個開發(fā)和再生的課題，同時，尤其是對難以再生的資源有一個革命更替的課題。保護好大自然就是保護了人類和企業(yè)自身。資源的有效發(fā)掘可見一斑。2.2、成本管理與控制。成本

15、管理是企業(yè)當家理財?shù)拇笪恼拢髽I(yè)要認真去做，企業(yè)要認真去做好，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更應(yīng)該去做好。在市場竟爭十分白熱化的現(xiàn)代，竟爭就是企業(yè)間實力的大比拼。拼品牌、拼質(zhì)量、拼規(guī)模、拼速度、拼服務(wù)、拼價格，有時價格還是第一位的。價格優(yōu)勢不應(yīng)該理解為低價行為，而是“兩低一高”（低成本、低價格、高利潤）的經(jīng)營理念。企業(yè)能做到低成本高利潤的經(jīng)營，就得在產(chǎn)品成本上下大功夫。做成本管理這個大文章，企業(yè)要建立成本控制管理部門，企業(yè)五老總（董事長、總經(jīng)理、總經(jīng)濟師、總會計師、工程師總）都要認真做好。2.2.1、定額管理。定額管理是成本管理的一大重頭戲。粗放型的管理往往是先用后算，即無計劃無控制的使用，而被動核算。成熟的管理

16、要求先算后用。先算后用就得事前制定業(yè)務(wù)工作、產(chǎn)品制造等的用款計劃和用款定額，無計劃無定額就談不上先算后用。定額分為主要物資定額；燃、動、輔料等消耗定額；勞動定額；管理費用定額；反正一切費用都應(yīng)先計劃有定額的資金運作方式對成本的控制是必須的。定額的水平反映企業(yè)的現(xiàn)狀能力和管理水平，根據(jù)企業(yè)的狀況，合理的不間斷地改善企業(yè)能力，進行定額的不斷修訂和提高，來滾動性的提高企業(yè)勞動生產(chǎn)力和降低物資消耗及管理費用的支出，做到循序進步。定額反映企業(yè)效率水平及企業(yè)現(xiàn)實管理狀態(tài)。按“價值論”企業(yè)應(yīng)追求社會高水平的定額 。做好企業(yè)管理不能狹意的理解為“約束”，要更多的提高生產(chǎn)力，調(diào)動積極性，注重在“效果”上下功夫。

17、2.2.2、為了便于成本核算加強生產(chǎn)成本控制對產(chǎn)品要實行“工號”管理。將每一個產(chǎn)品分支、分列，做到各口的費用匯集，從而分別做好成本核算及成本分析，對清醒認識，準確結(jié)論，正確決策提供財務(wù)依據(jù)。2.2.3、財務(wù)、經(jīng)費管理。財務(wù)部門是較企業(yè)其它部門不同，是具有一定獨立性的部門，它有較獨特的運作體系，受國家監(jiān)控?？梢娯攧?wù)的重要性。財務(wù)動態(tài)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的集中體現(xiàn)，它既是企業(yè)經(jīng)營活動的出發(fā)點，又是企業(yè)經(jīng)營贏利的歸宿。它的運作涉及企業(yè)的各個層面，同時涉及到社會和政府。財務(wù)的科學(xué)管理對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生直接作用?！百M用”是十分敏感的東西，應(yīng)有嚴格的管理制度，又有明確的規(guī)范要求，“度”的把握要十分重要。管理不

18、嚴不行，統(tǒng)等過死不方便工作。它與企業(yè)的強弱有關(guān)，與企業(yè)的法紀建設(shè)、分配、企業(yè)風(fēng)氣有關(guān)。對它的操作要嚴明。費用支出財務(wù)應(yīng)有明確詳盡的科目分類和嚴格的范圍、標準。對費用的運行情況日常要按月度、季度、半年度、年度做出周密的分析報告。若有較大工程和異常情況發(fā)生應(yīng)及時進行跟蹤分析、報告。領(lǐng)導(dǎo)層，要根據(jù)分析報告來判明費用使用的優(yōu)劣和所產(chǎn)生的原因。并針對性的制定新的控管辦法來指導(dǎo)新的任務(wù)和日常費用的支出計劃?，F(xiàn)在企業(yè)一般采用“一支筆”的費用審批制，除此以外應(yīng)有費用的事前計劃，過程審查，事后核算的操作程序使源流馴服的按“流域”的方向行進，發(fā)揮其效能產(chǎn)生其效果。2.2.4、采購供應(yīng)的成本控制。因社會的復(fù)雜性和市

19、場的搏、深，采購一直成了成本的控制要點。它既構(gòu)成成本的主要因素，又是腐敗的的產(chǎn)生環(huán)境，同時也是產(chǎn)品質(zhì)量形成的一個條件。招標、費用計劃、市場同類產(chǎn)品類比分析報告、采購資源的開發(fā)和應(yīng)用、物資采購的比質(zhì)比價跟蹤統(tǒng)計、采購人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、教育控管等均是采購供應(yīng)的成本控制的方法。 2.2.5、成本控制還應(yīng)該有設(shè)計成本、工藝成本、管理費用等等，總之，一切涉及費用和成本的領(lǐng)域和事項都應(yīng)該有明確的規(guī)定和控管辦法。企業(yè)計劃涵蓋不及的費用要有專題報告和嚴格的審查審批手續(xù)。2.2.6、革新創(chuàng)造注重節(jié)儉。減少物資庫量即減少資金占有量，合理占有社會資金來降低企業(yè)資金的投入比例，從而減少財務(wù)費用。注重產(chǎn)品的改造使工藝成本

20、降低，提倡工藝革新減少生產(chǎn)成本，建立激勵機制，崇尚節(jié)約辦一切事情。總之建立企業(yè)成本管理理念和機制并以強力推至全面。2.2.7、紀律與法規(guī)。企業(yè)的經(jīng)濟活動要立法，要強制執(zhí)行。要突出提到的是：責(zé)任感、自覺性和遵紀守法。強調(diào)教育和監(jiān)管避免出錯和犯罪。2.3、生產(chǎn)、安全管理。經(jīng)營、生產(chǎn)是企業(yè)的兩大重頭戲，好的生產(chǎn)體系對企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展有著直接的關(guān)系。將“人、機、料、法、環(huán)”五要素充分的運用好，建立一個優(yōu)良的生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)秩序，滿足市場需要。生產(chǎn)管理有三大內(nèi)容：即組織生產(chǎn)；指揮生產(chǎn)；服務(wù)生產(chǎn)。2.3.1、在生產(chǎn)管理的運作過程中第一要編制一個科學(xué)的生產(chǎn)計劃，充分做好技術(shù)準備、物資準備和生產(chǎn)準備，明確制定出

21、產(chǎn)品的生產(chǎn)主線計劃，牢牢把握計劃兌現(xiàn)率。計劃的根據(jù)是合同，基礎(chǔ)是企業(yè)的生產(chǎn)能力。計劃應(yīng)有周密策劃和充分的預(yù)見，使計劃的各個時段都有詳細安排和有效措施，縮短時間實現(xiàn)計劃是科學(xué)計劃的體現(xiàn)。2.3.2、打造企業(yè)生產(chǎn)力。生產(chǎn)設(shè)備能力要提高，勞動技能要提高，施工工藝水平要提高。只有精悍的生產(chǎn)力才能制造出優(yōu)良的產(chǎn)品和實現(xiàn)高效率。生產(chǎn)管理、組織、指揮也要精悍高超。就是要運籌帷幄有道，決勝千里可期。除此以外還應(yīng)包含社會生產(chǎn)力的掌握、使用（資源部分已述）?，F(xiàn)在很多企業(yè)將經(jīng)營管理與勞務(wù)層分開，這只是經(jīng)營方式的改變而生產(chǎn)力的提高不應(yīng)有絲毫的松懈。2.3.3、服務(wù)生產(chǎn)是企業(yè)上上下下的事，各個部門不可輕視。生產(chǎn)管理者要

22、抓好協(xié)調(diào)與調(diào)度。團隊精神的光大是全面協(xié)作服務(wù)的基礎(chǔ)。2.3.4、安全生產(chǎn)是企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和生產(chǎn)指揮者要認真對待的工作。不能麻痹、松懈，不能產(chǎn)生不良后果。技術(shù)工藝、生產(chǎn)組織、設(shè)備狀況、環(huán)境情況、生產(chǎn)實施都要思想重視、教育在前、措施到位。安全生產(chǎn)是有血的教訓(xùn)的，中央政府都十分的重視。一定要“安全第一”。2.4、技術(shù)、工藝和質(zhì)量管理。生產(chǎn)優(yōu)良的產(chǎn)品除了有好的跟進時代的設(shè)計外，還應(yīng)有工藝和質(zhì)量上的控、管，絕對不許粗制濫造。一個企業(yè)的成熟與否，要看他是否真正的實現(xiàn)了全面的質(zhì)量管理。（實現(xiàn)SOI9000論證）而SOI9000系列的大篇幅是技術(shù)、工藝上的質(zhì)量要求和控制論 。除了管理要嚴格外，還要提高

23、企業(yè)的技術(shù)素養(yǎng)，提高企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)能力，產(chǎn)品的技術(shù)含量和產(chǎn)品的質(zhì)地是與企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、工藝能力、生產(chǎn)能力、質(zhì)量理念、全質(zhì)控制是密不可分的，所以企業(yè)管理也要在技術(shù)質(zhì)量上下大功夫。2.4.1、要狠抓產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計，隨著快節(jié)奏的市場發(fā)展，沒有新產(chǎn)品企業(yè)就沒有長久的生命，這是前題。產(chǎn)品設(shè)計要與時俱進，因此必須有較豐富、較廣泛的信息占有，設(shè)計要有戰(zhàn)略眼光，要高起點但又不能脫離現(xiàn)實及市場的認同。同時設(shè)計要考慮的產(chǎn)品的制造成本。2.4.2、產(chǎn)品制造應(yīng)建立完整的工藝意識，要按設(shè)計的技術(shù)要求和工廠的生產(chǎn)能力制定出合理可行的施工工藝。工人應(yīng)有良好的工藝習(xí)慣和遵守工藝紀律的自覺性。同時還應(yīng)有工藝改進、創(chuàng)新、提高的潛

24、能，使企業(yè)工藝能力科學(xué)、進步并居行業(yè)之前。2.4.3、質(zhì)量管理是保證產(chǎn)品在市場上立足的基礎(chǔ)，是企業(yè)的生命線。粗制濫造只解決了企業(yè)的一時之便或者一時的贏利，但留下了兩大禍害：一是市場的不滿，二是不良習(xí)慣的養(yǎng)成。兩大禍害產(chǎn)生的負面效應(yīng)是巨大的，它帶來的日后損失遠遠超過粗制濫造之所得。市場競爭其重點之一就是爭質(zhì)量。質(zhì)量造成的正、負效應(yīng)給企業(yè)直接的興、衰影影響。質(zhì)量管理首先是企業(yè)的質(zhì)量意識，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)層的質(zhì)量意識就更顯得十分重要。第二是建立體系。第三是完善制度。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命、企業(yè)的生命，辦企業(yè)不能生存發(fā)展是不能不要命的。2.5、“章制”建設(shè)。成熟企業(yè)的管理主要是通過規(guī)范的程序管理來實現(xiàn)的，程序管理又要靠相關(guān)的章程和制度來統(tǒng)一、規(guī)范和制約。企業(yè)的的正常秩序，統(tǒng)一行為要靠制度、紀律保證?！罢轮啤敝杏挚梢猿浞煮w現(xiàn)企業(yè)方針、精神和作風(fēng)?！罢轮啤绷⒎ㄒ鳎休^廣范的基礎(chǔ)；執(zhí)法要嚴必須一視同仁。企業(yè)也要揚善抑惡樹立良好的道德風(fēng)尚，紀律就是她的保障?！罢轮啤苯ㄔO(shè)不能消極的理解為“約束”，它不應(yīng)該與企業(yè)民主對立，它的核心內(nèi)容就是追求民主下的統(tǒng)一。2.6、還有其它許多管理，如勞動人事，物資購、供，一般性工作、作業(yè)程序等