松珍膠囊新客戶推廣模式

1、n松珍膠囊保健功效n中老年常見疾病 三多一少：錢、病、保健意識、負擔n錢多不多：原工作單位和職位、退休金、存款、投資、兒女工作等n病多不多：有哪些病痛，他/她最想解決的是哪種，情況怎么樣n保健意識：他/她以前買過哪些保健品或醫(yī)療器械n負擔情況：小孩讀書、是否養(yǎng)兒子、供房等在了解了新客戶的基本情況后，員工一定要說：“阿姨/阿叔，我們很多客戶都象你一樣，有很多病痛，但大都得到了改善，甚至完全好轉(zhuǎn)，我們每個月都定期有養(yǎng)生交流會，但是名額非常有限，我看能不能幫你爭取到一個名額，讓你過去，看看能不能幫到你，我會提前幾天通知你。” n由頭：阿姨/阿叔，上次跟你講過幫你爭取一個名額參加養(yǎng)生交流會，我找到我們

2、經(jīng)理，費了好大勁，從經(jīng)理手上搶到一個名額，XX日上午X點在德政北路，明天早上你來我們店，我?guī)阋黄疬^去。n提前1-3天舉辦老客戶維護活動，邀請15-20名忠誠老客戶到場，引導和培訓老客戶的分享能力，安排預(yù)熱會和銷售會的老客戶分享。 n熱身活動n主持簡單介紹企業(yè)（3-5分鐘，統(tǒng)一宣傳）營養(yǎng)師講座：血液的污染與危害血液的基本作用血液的主要構(gòu)成：紅細胞、白細胞、血小板血液污染的原因血液污染的危害日常生活中對血液的養(yǎng)護建議抽獎：3-5名 領(lǐng)導串詞：圍繞血液的污染和凈化，講述松文化，穿插客戶分享和案例（統(tǒng)一話術(shù)）松樹養(yǎng)生文化：松樹，健康之瑰寶，注重數(shù)據(jù)老客戶分享（松珍膠囊、服務(wù)）真正對健康有用的松資源有

3、限： 采摘種類：近100種松，有兩針、三針、五針，三針馬尾松為佳 采摘范圍：純天然，無污染，不含重金屬等有害物質(zhì) 采摘季節(jié)：深秋采摘最好，水分少，營養(yǎng)成份中有機物含量高。 采摘樹齡：至少6年以上，樹齡越高越好 采摘樹高：至少3米以上 采摘性別：深秋采摘雌性松針領(lǐng)導結(jié)束后，主持：血液重不重要？血液污染危害大不大？大家想不想知道自己的血液到底有沒有污染？想不想？如果有免費的血液檢測，大家想不想?yún)⒓樱肯氩幌?？我們公司有全套的血液檢測儀器，不過都是提供給貴賓會員的，要不我們看看領(lǐng)導能不能提供些名額給我們，大家說好不好？領(lǐng)導，我們阿姨阿叔都想檢查下血液領(lǐng)導：我們公司確實有齊全的血液檢測儀器，不過一直都是

4、只提供給貴賓會員的健康服務(wù)。大家都不是貴賓會員，這個我就很為難了。 主持：我們今天的阿姨阿叔都非常不錯，領(lǐng)導你就開個例外嘛！阿姨阿叔，我們檢測血液好不好？ 既然大家這么強烈要求，那我就開個例外。我們剛好在下周二安排了檢測，不過血液檢測的項目比較多，為了保證檢測質(zhì)量，每次最多25個人。既然大家都這么想了解自己的血液情況，我就送出10個特別的名額給你們這時候，員工馬上大聲說：領(lǐng)導呀，不行呀，我們這么多人，10個名額怎么分呀，阿姨阿叔，我們都要參加，大家說好不好？領(lǐng)導，我們都要參加。領(lǐng)導：真的沒辦法，我們真的只能接待這么多人，如果人太多了，我們就不能保證檢測的質(zhì)量，我們必須為每個人負責。 員工：現(xiàn)場

5、我們有30多個人，才10個名額，我們怎么分呀，給他就得罪他了，這樣不行呀。 領(lǐng)導：沒辦法，要不這樣，想?yún)⒓拥木偷絏XX報名，前10名報名的參加檢測。 員工趕緊帶著客戶去報名搶檢測名額。 報名后（不管是不是前10名），到領(lǐng)導處：領(lǐng)導，我這個阿姨/阿叔已經(jīng)報名了，到時候我親自帶阿姨/阿叔過來，檢測安排什么時候呀？ 領(lǐng)導：祝賀你，阿姨/阿叔，檢測是安排在本XX日上午9：00（有些說9:30，一部分說10:00），如果到時候由于客觀的原因你到不了，一定要提前跟他（員工）講，我們的名額真的非常有限，我們可以讓給其他的阿姨/阿叔，祝賀你，阿姨/阿叔！n檢測項目：血壓、血糖、一滴血、心血管35項、中醫(yī)搭脈n

6、先檢測血糖、血壓，讓客戶吃營養(yǎng)早餐。n再帶客戶檢測一滴血。n一滴血檢測是重點，一定要讓客戶深刻認識到自己的血液問題，進行恐怖訴求：阿姨/阿叔，你的血液這么差，如果不清理好，你身體是很難好轉(zhuǎn)的，一定要注意。員工再帶客戶到醫(yī)生處搭脈，說：我們到醫(yī)生那里問問到底什么情況，看看怎么解決。醫(yī)生搭脈后，講述情況，進一步恐怖訴求。 員工一定要說：醫(yī)生呀，阿姨/阿叔很想身體好，你看怎么樣才能夠幫到他。醫(yī)生在咨詢表建議欄寫下松珍膠囊服用時間、服用方法和服用周期，說：松珍膠囊是肯定可以幫到你，但是貨非常緊張，你去找領(lǐng)導看看。員工帶客戶找領(lǐng)導：領(lǐng)導，阿姨/阿叔哪里哪里不是很好，松珍膠囊可以幫到他，我們阿姨/阿叔很想

7、要，能不能給點阿姨/阿叔？領(lǐng)導：你就想呀，你又不是不知道，我們多少客戶交了3、4萬都拿不到貨，我們每個會員每個月也只能領(lǐng)取2盒，我哪里有貨！員工：領(lǐng)導，阿姨/阿叔真的想身體好，你多幫幫忙，多幫幫忙?。ㄗ⒁庹Z氣語調(diào)）領(lǐng)導：這樣呀，現(xiàn)在我貨就沒有，我現(xiàn)在給你張票，你本月XX日到海珠生活館去，也許能幫到阿姨/阿叔。員工：多謝領(lǐng)導，多謝領(lǐng)導！阿姨/阿叔，放好（票）哦，千萬別丟了，關(guān)系到你的病痛的，我們領(lǐng)導的票很難拿到的。n熱身n領(lǐng)導講話：分享、抽獎、能量杯實驗n講座：松珍膠囊介紹視頻：金魚實驗兩杯水，各自放3條金魚，滴入同量的碘酊，一杯加幾粒松珍膠囊，一段時間后，沒放松珍膠囊的魚不動或翻肚皮，此時，加

8、入幾粒松珍膠囊，一段時間后，魚開始動了。放視頻時，主持要一邊說明。魚一動，員工大聲“哇”，馬上拉著客戶搶單?，F(xiàn)場訂單必須一套一套訂，一套12盒，必須精品裝，12盒為一個周期，可服用一年。每12盒贈送納米能量杯1個。n每場預(yù)熱會，每個店長以下員工必須帶領(lǐng)至少2個新客戶參加，少1個扣罰50元。n客戶進場時，必須在前臺簽到登記，客戶姓名，服務(wù)人員。n活動過程中，任何人不得隨意走動，不得大聲喧嘩，不得接聽電話。n主持、領(lǐng)導、分享高潮時員工必須熱烈鼓掌，互動時員工必須全力參與。員工必須牢記各環(huán)節(jié)的重要話術(shù)。搶檢測名額和搶單時，必須及時帶著客戶積極快速去搶。不得對外講述任何關(guān)于活動的流程、細節(jié)，不得提前告知客戶有貨，至始至終傳達給客戶“貨源非常緊缺，沒貨”的信息。不得宣傳消