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文檔簡介
1、2021超市打工社會實踐報告4篇 在今年寒假期間,我參加了一個月的.實踐,在北京市順天府超市實習了一個月,在這一個月的工作生活中接觸到了很多事情,了解到了許多.現(xiàn)狀,以及在零售業(yè)當中需要具備哪些能力等等,受益匪淺。首先來談一下我對我的工作的一個認識,我這次的工作,不是售貨員,而是超市理貨員,理貨員的職責,就是要保證貨架在商品不缺貨的情況下使其飽滿,以滿足顧客對于商品的需求。這個工作并不是太復雜,就是比較費時間,拿飲料貨架來說,超市中食品酒飲的貨架是上貨頻率最頻繁的,因為顧客對于這一部分的需求往往超過對于日常用品副食的需求,假如偷懶的話,就會造成貨架缺貨,這樣會影響一個超市在顧客心中的形象,誰都
2、希望去一個服務好,環(huán)境舒適的地方購物,這樣會讓人身心愉快,從側面也會增加貨品的銷售增加超市的銷售業(yè)績。北京順天府超市說句客觀的話,在北京這個競爭十分激烈的地方,并不是十分的出眾,在其之上,有華堂超市,家樂福超市,沃爾瑪超市等等巨頭,他們可以說是瓜分了北京的大部分市場,面對如此大的對手,順天府超市走的是價格便宜的路線,也許我們知道零售業(yè)巨頭沃爾瑪的創(chuàng)立原則之一就是要保證價格最低,其輻射范圍一般的超市很難企及,但是沃爾瑪在北京的分店相對于順天府并不是很多,沃爾瑪可以輻射到二十公里以內的各種住宅小區(qū),而順天府只是針對附近一兩公里以內的小區(qū),往往有一星期購物一次的習慣,或者半個月購物一次習慣的時候才會
3、選擇去沃爾瑪家樂福之類的大型的真正的超級市場,而家里缺少柴米油鹽等等的時候就會選擇離家近的小超市,在我看來,這就是順天府超市的市場定位了。 對于我來說,我學習的是工商管理專業(yè),對于超市的管理,作為現(xiàn)在我來說,完全停留在理論階段,其實有的時候理論和實踐并不符合,實踐可以創(chuàng)造理論,而理論不一定都能指導實踐,管理在于管人,人力資源部對于一個企業(yè)的重要性不言而喻,但是面對現(xiàn)在如此多的畢業(yè)生或者求職者,想要給那么多的店每個都分配那種品學兼優(yōu),實踐經驗豐富的人,這是不可能的,由此對于每個店的店長就會有很多的要求。什么人可以當店長什么人都可以,確實,但是并不是所有人都能當一名合格的店長,按照管理學的理論來說
4、,店長必須要有領導力,能夠統(tǒng)一領導你的團隊,從而營造出更大的效益,在各個環(huán)節(jié),店長所做的是蕭何的角色,而不是韓信的角色,需要的是你運籌帷幄,也許店長的學歷很高,或者經驗很豐富,手下的員工也許是一些學歷不是很高的人,有些話也許你可以懂,但是他們并不理解,比如,證明一個店長是不是優(yōu)秀,這個店的銷售水平可以算是一個指標,而要是想增加銷售,來買東西的顧客就得多,而增加顧客的一個有效的途徑就是營造一個良好的環(huán)境,就像山姆沃爾頓一直強調的環(huán)境對于人們購物的心理來說是很重要的,誰都希望在一個舒適的環(huán)境購物。要是想營造一個好環(huán)境,商品擺設很重要。比如在過節(jié)期間,需要調出前幾年在這個時段什么商品非常暢銷,什么商
5、品瀕臨滯銷階段,在節(jié)日備貨的時候,對于前者需要儲備更多的貨,而后者可以選擇少量進貨。 大學生超市打工寒假.實踐報告. 今年寒假與以往不一樣,不一樣的天氣,不一樣的氣氛,不一樣的行動,不一樣的想法自元旦開始我就去家都超市打工進行.實踐,中間休假三天(去學校進行實習),一直到1月31日,為期一個月,在超市中我是一名防損員,防損,顧名思義就是防止東西丟損。 其實剛開始應聘時我懷著高傲的心態(tài)給人事部主管說,最好給我安排個有技術含量的事情干干,以達到公司利益最大化目的,但所有的位子貌似都已經被占用,最后無奈就干了個防損。記得第一天上班時,我不知所措,恐慌、茫然,并且123號都是通班(從早8:40晚9:0
6、0),一天站下來,兩腿就成冰棍了,不過往后慢慢的就習慣了;除此之外,開始時,見了女員工都喊姐,以至于鬧了許多笑話,工作猶如兵馬俑一樣從出口調到入口,再從入口調回出口,就是這種枯燥乏味的工作讓我這個寒假不經意間就消失了,其實到中間時我有種想跳的欲望,想做一下可樂的促銷,原因有二:工作時間短且工作薪金高,但最終沒有實現(xiàn),想想還是教育的影響,面子的影響,因為先前給超市說的是一個月,不想言而無信。就一直待了一個月。 在超市我認識了好多人,并且關系不錯,象祁六一(二年級)、明哲(一年級)、朱戰(zhàn)武(一年級)、劉曉(高二)、周妍(一年級)以及馮妍等,其實他們都比我小,但我覺得貌似我是最小,無論從外表還是心理
7、,不過這只是自己內心的感受,沒有給任何人說,因為我也想裝的成熟一點。我們一天嘻嘻鬧鬧,時不時弄個三角戀,猶如09測控2班的* * *一般,說說笑笑,除此之外,參與一些八卦事件,沒事也要創(chuàng)造點事情出來解解悶,與田花大姐猶如兩個怨婦一般,罵罵這個,說說這個,粗魯,豪放有時會讓心情更爽!就這樣一天不知不覺就結束了,慢慢的一個月也結束了。回想起來,這段日子和這些朋友們在一起感覺真的很愜意,謝謝你們。 在這次打工歷程中,我找到了自己的弊端,我學會了偷懶,學會了對時間精打細算,按時上下班、吃飯時間都算到了臨界點。靜下心來想想,現(xiàn)在是有金錢報酬,卻這樣,而在學校,資助中心的事情,一年到頭來也沒個啥物質上的關
8、照,卻認真負責(最起碼自己是這樣感覺的)。講不清,想不明白。 工資是推遲幾天領的(超市規(guī)定)。同我們一塊工作的幾個高中生特別不滿,個個表現(xiàn)的兇神惡煞,一會抽煙,一會喝啤酒。其中令我難以忘記的是他們所說的這些話:他們(超市)今天(辭職當天)不給我工資,就等著瞧,魏璐,你別怕,再說這到了誰的地盤,一個外地人,敢欠我們工資當聽完這些話時,不知如何做出評價,西安市、丈八六路旁丈八新村的這幾個同學,我只想說,是你們的父母在合適的地方結晶了你們,你以為自己很有本事嗎,從小就有這種霸氣,真的是難得啊!當然不只是針對這幾個學生,只不過他們是我見過的比較典型的。想想農村老家,可愛的人們此時一定是坐在炕頭,聊著親
9、切的家鄉(xiāng)話,一副和諧、幸福的畫面! 領工資的那天,我突然發(fā)現(xiàn),實際的比我預算的有所出入,我無奈的叫來主管當面算了一遍,原來她的算法與我的完全不一樣,精確到的不是天,而是小時。頓時,我無語了,按照她的算法的確沒有任何錯誤。最后我只淡淡的說了一句:多虧我讓你幫我重算,你看這樣一算讓我長了不少見識,萬一將來哪天我有幸當了主管,也會這么算了。她笑了,自豪的笑了,笑得那么開心,那么猥瑣。其實我想對她說,你就慢慢來榨干我們的勞動力吧,等著我下次再上鉤吧! 3月大一學生超市打工.實踐報告 實踐目的: 通過.實踐活動,了解.就業(yè)形勢,體會.就業(yè)壓力,增強自己的.就業(yè)能力,為三年之后走出校園更好的就業(yè),更好的服
10、務于.,更好的實現(xiàn)自己的人生理想做準備。 實踐內容及感悟: 通過應聘,我成功進入xx百貨公司xx店進行臨時工的.實踐活動,我首先和其他一起進入公司的職員接受了公司的禮儀培訓和服務意識的培養(yǎng),在這個過程中,深深地感受到該公司禮儀制度的嚴格和積極向上的公司氛圍。其中令我印象最深刻的是:所有公司員工見面必須問好,早上十點半之前問侯早上好,十點半之后問候:您好。聲音必須洪亮。我認為這不僅能增強員工之間的感情,更能讓顧客體會到我們公司的積極向上的精神狀態(tài)。 在近半月的工作時間里,我在xx百貨公司xx店兩個部門進行了.實踐工作,最開始的時候,在生鮮部工作,主要有工作有:上貨,打秤和接待顧客。我主要分管過三
11、個小的分區(qū):雞蛋區(qū),大米區(qū),速凍食品區(qū),在雞蛋區(qū)主要是負責接待買雞蛋的顧客,整理賣雞蛋的柜面,秤雞蛋,雞蛋是易碎的,所以必須小心而謹慎,品種有:正大綠色鮮雞蛋,飛雞蛋,鮮雞蛋。顧客群以老頭老太太為主。在此過程中,我收獲到:綠色食品是最受顧客歡迎的,要想在雞蛋行業(yè)有一席之地需要以綠色營養(yǎng)環(huán)保為第一要義,這樣才能企業(yè)才能走得更遠。對于任何事情必須小心嚴謹,這是從輕拿輕放雞蛋得出的。 在大米區(qū)的工作,主要負責上米,為顧客秤米,米的品種有:泰國香米(素可泰,圣白象,涼山泰國香米),東北優(yōu)質珍珠米,優(yōu)質珍珠米,方家大米,中國香米。經過實踐觀察得出:優(yōu)惠促銷活動對顧客購買大米的誘惑很大,人們對大米的需求越
12、來越向營養(yǎng)化發(fā)展,越來越注重口感舒適度。 在速凍食品區(qū)工作,最大的不同就是要進行叫賣,由于另一品牌在旁邊進行類似商品的叫賣,我們進行了激烈的競爭,別人是.品牌:海霸王。然而我們的只是名不見經傳的xx公司生產的產品。沒品牌優(yōu)勢,況且她們是有經驗的老員工,面對這種情況我冷靜分析出我們的優(yōu)勢:我們的品種更多,產品色澤看起來更好。我們叫賣:魚丸,雞肉丸,牛肉丸,蝦米餃搞活動了,快來看,快來選哦。經過我們不斷努力,銷量和她們不相上下。我們很高興。 在此我要提起兩名老師傅,他們對我影響挺大,一個是賣冰鮮蝦,鮮墨魚,鮮帶魚的師傅,由于他所賣食品的特殊性,所以必須每天很早就來堆冰灶,每天我七點來的時候他已經早
13、早的在那里,非常細致的堆冰,他認真細致的工作態(tài)度深深吸引了我,因為認真所以他堆的冰灶比他人的質量高很多,也許是命運眷顧吧,年過半百的他生意總是很好。另一位師傅他樂觀開朗的性格以及他的和藹可親,讓我對他特別有好感,我也明白了,一個人的親和力很重要,這關乎他人生道路上的人際關系,領導執(zhí)行力,也就是說,對成功會起到重要的作用。 隨后由于工作需要關系,我被調任到了住居部,住居部分為兩個小部門:洗化區(qū)和家雜區(qū),這里我認識了,作風強硬的郭文婷主管,實習主管楊明,以及組長:高永剛,趙鵬,程舞玉。還有一大群同事們,值得一提的是:趙鵬組長,偶然的一次機會,他向我推薦幾本書(貨幣戰(zhàn)爭世界是平的)等,他睿智的談吐,
14、敏捷的思維讓我尊敬。最重要的是我發(fā)現(xiàn)了他一個細節(jié),他眼睛里全是血絲,我又想到他工作認真負責的態(tài)度,以及我能感受到他的夢想,感受到他在為自己的夢想積蓄力量。世界很大,現(xiàn)實很殘酷,我們所要做的就是不斷地朝著自己的理想而努力,堅持 在洗化區(qū),我對產品的認真觀察之后發(fā)現(xiàn):在洗發(fā)露,沐浴露,洗衣粉,香皂,牙膏等領域,主導市場的就是寶潔公司,聯(lián)合利華,納愛斯集團。我認為在商業(yè)競爭中能生存的只有前三名,現(xiàn)在的.是快魚吃慢魚,大魚吃小魚,資本的力量是無窮的。我們需要走的路還有很遠。 在紙巾行業(yè),心相印公司無疑是最優(yōu)秀的,通過觀察心相印的系列產品,我總結出他在產品外觀設計上的一些共性:產品有好的銷量,外觀設計無
15、疑是很重要的,心相印在外觀上著重體現(xiàn)了兩個主題,取得了巨大成功,贏得了消費者的心。她們分別是:自然唯美風,中國古典風。我想這無疑是其他企業(yè)應該學習的。同時紙巾厚度,紙巾質量,心相印公司的產品與其他公司相比也是很有優(yōu)勢的,所以他成功也是必然的了。 最后,感謝xx百貨公司給我這次.實踐的機會,總的來說,通過這次.實踐,我明白了,未來是光明的,道路是曲折的。我需要堅持自己的夢想,不斷地去奮斗。我們需要去適應.,需要現(xiàn)實一點,為人需要低調務實一點。這次.實踐使我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的.人,一步一步成熟,一點一點不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟。這次.實踐,使我看到了.的復
16、雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。我會繼續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當代人才! .需要更多的人才來支撐,作為一名大學生,畢業(yè)走上.之后,就必須為.的發(fā)展做出應有的貢獻,這是毋庸置疑的。不斷的前進中,我還是有著更多的認識,努力,繼續(xù)努力下去,才是最重要的。相信隨著時間的不斷的推移,我還可以做的更好。努力不斷的前進,我就可以做的更好! 超市打工寒假.實踐報告 報告一 今年這個寒假,我回到了離開4個月的家鄉(xiāng)吉林市,回來一直沒事的
17、我,感覺真的好無聊,不到該干點什么好,大學的生活真是無聊死了,可能對別的孩子來說上大學可算輕松了,我卻一點感覺都沒有,畢竟我是從中專考上來,本來中專生活就是很松的,所以對大學的生活更是適應的。 這個假期說長也不算長,說短也不短,決定出去找點活干,出去了好幾次,活到沒找到,一天在外面吃飯家坐車就好多錢,嗨錢沒掙到手,天天花銷到不小,人們常說像我們這么大的應該好找活,可算我咋沒感覺恩!可能也是我是短期的 都不愿意要,也是大過年的夜不好找活,后來在大福源找到了活,嘿嘿高興啊。滿懷著信心去應聘,經過了一番周折把我們一大幫同齡的都要了,說一個小時7.3元,薪資還不低。要到是要我們了,剛來就讓我們干苦力,
18、有的拖地,有的抬成箱的汽水,累了夠嗆干了2個點。我們問他這兩個點算錢不,她告訴我們不開,剛來的都的為為我們人資干活,屬于義務勞動。然后告訴我們回去吧!明天早班的上午11點上班,可算可以上班了,心中竊喜啊 第二天干活,每天干活還得先開會,把我們安排各個該站的地方,就開始干活了,時值春節(jié),潮濕人流量很大,工作異常辛苦,但我很慶幸自己能有這次難得的經歷,讓我學到了很多東西。 我還沒有到超市上班之前,我們的科長就告訴我們:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但
19、還不一定能改變。 我生性活潑,開朗還好動,喜歡交朋友,在這交到不少的朋友,開心啊。那幾天下班總是很晚的,有的時候9點下班。一忙就忙一天,有開心的時候也有鬧心的時候,有的顧客特別通情達理,有的。真的我都無法用語音來表達,恨那都是牙根直癢癢啊,真想脫著身衣服跟那位顧客干,最后還是決定我忍了。 情景一:其實每天都有那各路的顧客,過年的時候人多我跟我一個伙伴在一起干活推那個機動車,因為人多就碰到那個孩子了,這可到好那孩子他爸就樂意了,那孩子她爸罵我們,還說瞎啊,還整個我兒子是你能碰的嗎我真的說實話我真想干他,你以為你兒子是總體的兒子啊,是豆腐啊,一幢就碎了,我就差說你撞我下吧。真是氣人啊! 情景二:也
20、是推機動車,因為快過年了,無論成次高的還是人品低都來逛超市,人多結賬的人更多,為了給顧客帶來便捷,我們的把 不要的車在推出超市外面,車收集多了推著就費勁,有個老娘們,我們跟他說不好意思姐你讓我們把車推出去,那老娘們說啥你知道嗎說那個我讓你們過去了,就有別人插隊了,你們從別地方走吧,說實話人真是老多了,大家你讓我下, 我讓你一下,不就完事 ,一笑而過不好嗎偏的有各路的,說不行,這給我們氣的 ,還好后面的那個老奶奶說,從這過吧!你們都是孩子,也不容易,你看看人家老奶奶多通情達理,說這話讓人心里舒服。 情景三:這是我親眼看到的,我朋友幫收音的裝袋,有個青年沒買東西,我朋友說:請走未購物通道,那個青年
21、把包拉鎖一拉開,說你翻,你翻,要是有超市未結賬的咋咋地的。 情景四:我朋友在那收音,他比我先去的,我沒事了,就過去幫幫他,有個男的可能是喝多了,就罵收銀員。嗨誰家都有孩子 至于嗎 通過這次.實踐工作,讓我明白了很多 作為大學生的我們沒有什么.經驗的人是不完整的,因此我們必須緊密地和.聯(lián)系到一起,和他成為一體,在學到工作經驗的同時,我也懂得了市場的重要性,另外,還必須從.進一步和深化改革的角度來加強隊競爭機制的認識,強化自身的競爭意識,做好參加競爭的意識,這次.實踐非常有益。我還學會了如何更好的陳述自己的干點,如何讓別人認同,相信這些寶貴的經驗會成為我今后的重要的基石。以后我還會多多參加這種.實
22、踐,對我這個公子哥只有益處的。 報告二 作為20xx級的大學生,我迎來了大學生涯里第一個寒假。在這個寒假里我試著去工作,帶著自己的好奇心和黨的.的影響投入短暫的工作中。 在寒假的一個月時間里,我在一家超市工作,我?guī)е约旱拿缐籼ど隙虝旱墓ぷ鲘徫簧?。在經歷一個月后,我發(fā)現(xiàn)我變了,從這次工作中我學到很多,不是課堂上所學的到。感受工作的辛苦,感受了掙錢的不易,更感受到時代的要求。 在上班前,我的一位長輩就對我說:上班要多做事,少說話,說對話。當時我不依為然,感覺我是大學生知道該干什么,可還是點頭說好的。一件事改變了我的想法:我剛開始兩天總是看自己的貨架,不管其他的,直到我的貨架來貨了,我自己弄不完,
23、才知道完了。蓮 山課件可是旁邊的貨架在大家?guī)兔ο潞芸炫昧?。我怯懦的說,大家好,麻煩你們幫幫我,可以不很快大家投入了幫我的潮流中。這次經歷,我深深的印在腦海里,讓我一直反思。 在春節(jié)期間,超市里客流量很多,工作相對我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當我結束工作時,回顧過往,我內心十分充實,感覺這次經歷讓我改變了很多,學到很多東西,而不是課堂上的理論。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶,更能讓人很快提升。 在一個地方,要想做好一件事很容易,但是一直做好事難。也應了那句俗話:做壞人簡單,做好人難啊!一個人的形象很快就被樹立,所以我想在超市做好,就遵守超市的規(guī)定,學會如何待人,怎樣
24、處事,改善自我,讓自己處于良好的狀態(tài)。 在這一次工作中,我深深的體會到實踐的意義,為了以后總結了以下幾點: 一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說:無規(guī)距不成方圓。當你在工作崗位時,不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對工作中的各種問題,更能維護工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻。 二、多做事,少閑聊。你在一個公司拿著它發(fā)給你的工資,假如你整天無所事事,誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒貨了就補貨,臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。 三、熱情待人,微笑面對。在超市里,顧客有時候找不到自己所需要的商品,如果問我們時,我們微笑的告訴他們。他們也會很高興,下次光臨的機會更大。當在其它工作中,我們只有真心的對待別人的問題,耐心的告知,微笑的說話,給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養(yǎng)。 四、注意團隊意識和團結精神。在超市里,補貨和盤點是最忙的事。只有自己和大家一起干,學會如何處理,更好的完成任務。記住,一個巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有團隊意識,不斷的學習,才能更好的做好每件事。 五、不斷學習,改善自我。人只有不斷學習,才能更好適應.的潮
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