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文檔簡(jiǎn)介

1、演講吧,像喬布斯一樣! 2010年8月26日華北策劃例會(huì)我們需要精彩的演講! 你的每一次發(fā)言都是一次演講Workshop宣講客戶提案內(nèi)部分享會(huì)新員工培訓(xùn)我們需要專業(yè)的演講! 你和外交發(fā)言人一樣魅力逼人絕對(duì)高潮前期準(zhǔn)備驚艷開場(chǎng)完美收尾機(jī)智應(yīng)答如何做到準(zhǔn)備充分? 你和外交發(fā)言人一樣魅力逼人第一步:三問:1聽者是誰-重要的人物是誰,2最想聽到哪些部分內(nèi)容,3演講目標(biāo)第二步:演講安排慎用長(zhǎng)視頻,會(huì)搶奪聽眾對(duì)主講的注意力第三步:有PPT配合演講,注意講述內(nèi)容的自然連接; 即興演講-提前總結(jié)好演講要點(diǎn),第四步:自我演講-直到自己滿意為止,一定要脫稿第五步:關(guān)上PPT,可以默背出主體內(nèi)容思路第六步:臨場(chǎng)前,

2、不做沒有把握的臨時(shí)大改變第七步:選擇合體的服裝、第八步:提醒自己保持冷靜、降慢語速、突出重點(diǎn)(念咒語)怎樣開場(chǎng)最抓人? 你和外交發(fā)言人一樣魅力逼人正式宣講,要保持自然站立,讓聽眾把注意力聚焦到自己身上第一步:向聽眾確認(rèn)是否可以開始第二步:簡(jiǎn)短而精彩的自我介紹第三步:闡述本次宣講對(duì)聽眾的價(jià)值第四步:可以添加小互動(dòng)拉動(dòng)氣氛,但問答要考慮無應(yīng)答時(shí)的應(yīng)變互動(dòng)拉近距離:互動(dòng)問答-自己接得住第五步:可以用我的消費(fèi)者感受開場(chǎng),容易引起客戶的高度關(guān)注第六步:可以使用感性開場(chǎng),將聽眾帶入方案的特定情境之中,并產(chǎn)生情感認(rèn)同主體宣講重點(diǎn)技巧你和外交發(fā)言人一樣魅力逼人第一,確保重點(diǎn)突出:注意宣講的節(jié)奏變化,重點(diǎn)要放慢

3、速度并留出聽眾思考的時(shí)間,總結(jié)重復(fù)重點(diǎn)。第二,確保理解:對(duì)于專業(yè)名詞或概念,用具體的例子深入淺出的講解,比如:SNS意見領(lǐng)袖、草根、bug、第三,善用互動(dòng)與肢體語言:1一對(duì)一針對(duì)性的眼神的交流,注意要看對(duì)人、并在得到認(rèn)同后、換下個(gè)對(duì)象 2說出他的名字-提升注意度、3手放于腰以上、減少手部夸張動(dòng)作,4保持一定移動(dòng)頻率,以保持聽眾的注意力集中,需要高度關(guān)注時(shí)可以使用大幅度的肢體動(dòng)作第四、慎用幽默-你懂的一句結(jié)束語讓人難忘你和外交發(fā)言人一樣魅力逼人第一步:理性總結(jié)宣講價(jià)值:我們的宣講的內(nèi)容能讓聽眾獲得什么、有什么價(jià)值、解決什么問題第二步:感性升華:展望一下合作的未來,將合作意愿升華第三步:感謝大家的

4、時(shí)間突發(fā)性事件處理第一、預(yù)防大于補(bǔ)救,演講前隊(duì)友溝通:1不要否定演講人觀點(diǎn),原因:聽眾會(huì)產(chǎn)生質(zhì)疑為什么給我講沒有達(dá)成一致的內(nèi)容,產(chǎn)生質(zhì)疑和不信任2先認(rèn)同后補(bǔ)充,在很必要或是客戶想要了解更多時(shí)可以先認(rèn)同同伴的觀點(diǎn)在做補(bǔ)充說明。第二、應(yīng)對(duì)客戶的突發(fā)狀況1對(duì)于客戶的中途打斷問題:a簡(jiǎn)短可回答b統(tǒng)一宣講后回答c“下面內(nèi)容正可以解答您的疑問”引導(dǎo)其耐心傾聽2對(duì)于客戶不關(guān)心:a現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)名舉例b可詢問原因3對(duì)于客戶要求過;a再確認(rèn)不影響宣講目標(biāo)的情況可以過b先申明此內(nèi)容 對(duì)客戶的重要性,并表示占用極少的時(shí)間即可講完4客戶內(nèi)部的紛爭(zhēng):a中途的紛爭(zhēng)要引導(dǎo)其聽完:“聽完我后面的講解也許大家的想法會(huì)不太一樣;b對(duì)于演

5、講完畢以后的講解-減少介入:客戶間的利益無法給出意見第三、忘詞什么的最討厭了1三不:a不低頭思考b不說對(duì)不起c不說我忘詞了2兩應(yīng)對(duì):a重復(fù)該頁P(yáng)PT原話-爭(zhēng)取思考時(shí)間b不糾結(jié)直接進(jìn)入下一頁演講慣用詞匯總結(jié)1. Right, lets get started. 2. Let me introduce myself. 3. Ive divided my presentation into three main parts. 4. Just to give you a brief overview. 5. Ill be saying more about this in a minute. 6. I

6、m sure the implications of this are clear to all of us. 7. Theres an important point to be made here. 8. OK, lets move on. (go on to make your next point) 9. As you can see, the figures speak for themselves. 10. To go back to what I was saying earlier. 11. Are there any questions youd like to ask at this point? 12. Id like to look at this in more detail. 13. Lets put this into perspective. (to explain it this way) 14. Perhaps I should expand on that a little. 15. To digress for a moment? (to depart from your plan) 16. So, to sum up? 17. That brings me to the end of my

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