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文檔簡介
1、班組長培訓(xùn)班上的講話今天,根據(jù)公司的安排,舉辦班組長培訓(xùn)班,通過多媒體授課和自學(xué)等形式,讓班組長比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)班組管理知識,交流班組管理經(jīng)驗,不斷提升班組長的管理水平。這充分說明,黨委、廠部對班組建設(shè)工作的高度重視。借此機(jī)會,我就班組管理,特別是班組長隊伍建設(shè)的一些想法和認(rèn)識提出來同大家交流。 一、班組長在企業(yè)所處的地位和作用 班組是企業(yè)的細(xì)胞。現(xiàn)代企業(yè)的三大要素:設(shè)備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來講,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層又可分為三層:決策層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班組長。班組是企業(yè)全部工作最終的落實點,班組長則是班組最直接、最重要的管理者,起到一個兵頭將尾的作用,也就是我們通常所說
2、的“上面千條線、下面一針穿”。車間的班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞,將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。 班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細(xì)胞,只有人體的所有細(xì)胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。由此可見,班組長在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的,班組長的管理水平和技術(shù)能力對企業(yè)有著舉足輕重的影響,企業(yè)的發(fā)展離不開班組
3、長的智慧和才華。作為一名班組長,你們肩上的擔(dān)子很重,你們從事的工作光榮而艱巨,公司對你們寄予厚望。 二、一個合格的班組長應(yīng)該具備的條件 當(dāng)好一個合格的班組長應(yīng)該具備很多方面的條件,主要體現(xiàn)在這些方面:有較高的文化水平、較寬的知識面,較強(qiáng)的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)能力,還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)決策能力,政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的,沒有這一條,本事再大、水平再高、也不行。班組長是“兵頭將尾”,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的一線指揮者和組織者,是生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場的直接管理者,在整個生產(chǎn)經(jīng)營管理中起著承上啟下的作用。班組長的素質(zhì)和能力直接決定著班組建設(shè)的成效,著力培育一支具有領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力的高素質(zhì)班組長隊伍是班組
4、建設(shè)的關(guān)鍵。據(jù)統(tǒng)計,目前企業(yè)班組的現(xiàn)實情況是,越來越多的年輕人走上了班組長的崗位。這些員工的文化水平高,專業(yè)技能很出色,高中及以上文化程度占總?cè)藬?shù)的91.12%,其中大專以上的占46.8%。但在班組管理工作中,很多都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索,積累經(jīng)驗來了解、感悟什么是管理,普遍缺乏系統(tǒng)的管理知識。企業(yè)的發(fā)展很快,班組組織方式、運行方式和管理方式不斷更新,對企業(yè)傳統(tǒng)的班組管理模式提出了新課題新挑戰(zhàn)。特別是廣大員工文化水平不斷提高、信息來源廣、自我意識強(qiáng)、思想活躍,學(xué)習(xí)能力、理解能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力也不斷提高,班組長與班組員工的關(guān)系不再是單純的命令發(fā)布者和命令實施者,班組長正逐漸向
5、教練、顧問、推動者、支持者和服務(wù)者等角色轉(zhuǎn)變。在這種情況下,切實提高廣大班組長的素質(zhì)和能力就顯得更為緊迫。具體講,我認(rèn)為作為班組長:(一)是要有集體榮譽(yù)感,有進(jìn)取心。班組長要團(tuán)結(jié)同志,帶領(lǐng)全班人員努力開拓進(jìn)取,沒有責(zé)任感是不行的,責(zé)任心不強(qiáng)也是不行的。(二)是要掌握較寬的知識面。“打鐵先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的技術(shù)是不能服人的,要利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí),工作時間多實踐,遇到問題多思考,日積月累,積少成多,把自己鍛煉成本專業(yè)的專家,處理問題的行家。(三)是班組長要掌握一定的管理知識。班組長除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運行、設(shè)備檢修外,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進(jìn)行,不
6、僅環(huán)境井然有序,還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識。(四)是班組長必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃,只有這樣才能樹立良好的形象和權(quán)威,更好的組織班組工作。(五)是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀,要敢于吃苦、樂于奉獻(xiàn),見困難就上,見榮譽(yù)就讓,充分發(fā)揮模范帶頭作用,把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周圍,這樣才能極大地調(diào)動每一個人的積極性,為圓滿完成公司、車間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 三、怎樣才能當(dāng)好班組長 怎樣才能當(dāng)好班組長?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下六個方面: (一)要頭腦清晰、思維敏捷 作為一名班組長,首先要有很強(qiáng)的管理意識,對于自己所服
7、務(wù)的對象要做到心中有數(shù)。譬如維修車間來說,我們這個班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么?有哪些設(shè)備系統(tǒng)?他們的規(guī)范和構(gòu)造如何?有哪些保護(hù)和控制系統(tǒng)?這些設(shè)備系統(tǒng)在機(jī)組運行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問題都必須搞清楚。只有把這些問題搞清楚了,我們才不會犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造、性能和作用還不夠,還要對自己所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如:所轄設(shè)備的運行狀態(tài)如何?存在哪些不安全隱患?準(zhǔn)備采取哪些有效措施?班組每一個成員的技術(shù)水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。在這方面,少數(shù)班組長的差距還是很大的,有待于在實踐中進(jìn)一步提高。 (二
8、)要技能過硬、帶好隊伍 作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿,才有說服力,才能當(dāng)好帶頭人,才能樹立威信,適應(yīng)班組管理的需要。但是,單靠班組長一個人掌握全部的技術(shù)是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實施各種形式的技能培訓(xùn),這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)?,F(xiàn)在我們有一種不良傾向,就是片面追求文憑,對崗位技能培訓(xùn)重視不夠,以至于出現(xiàn)了問題,自己解決不了或者解決不好,過分依賴廠家和生產(chǎn)技術(shù)部門,這個問題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才,要積極鼓勵大學(xué)生到基層班
9、組工作,不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個班組每個人的技能水平都很高,所有的人都能干,那會是怎樣的一種局面?我們公司每年年底都要進(jìn)行崗位競聘上崗,這就表明了公司非常重視人才,能者上,平者讓,庸者下。因此,我們一定要樹立人才觀,正確處理文憑與技能的關(guān)系。同時通過班組及時準(zhǔn)確地反映職工的意愿和需求,穩(wěn)妥化解各類矛盾和問題,使廣大班組成為黨組織、工會組織與職工群眾密切聯(lián)系的基層單位,進(jìn)一步凝聚廣大職工的智慧和力量,積極促進(jìn)職工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的和諧共進(jìn)。(三)要講究工作方法、務(wù)求實效 班組工作一定要講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實的工作態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)要
10、高,要求要嚴(yán),要干就干好,要爭第一、創(chuàng)一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神。一方面企業(yè)的執(zhí)行力要在班組中體現(xiàn),企業(yè)的效益要通過班組實現(xiàn),企業(yè)的安全要由班組來保證,企業(yè)的文化要靠班組來建設(shè)。加強(qiáng)班組建設(shè),提高班組工作水平,既是企業(yè)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明與和諧企業(yè)建設(shè)的客觀要求,更是企業(yè)面向未來、著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略舉措,是企業(yè)實施戰(zhàn)略管理的一個重要組成部分。我們按照企業(yè)加強(qiáng)管理、實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的要求,努力把班組建設(shè)成為安全、文明、優(yōu)質(zhì)、高效的生產(chǎn)單元。搞好班組建設(shè)是提高企業(yè)核心競爭力、實現(xiàn)又好又快發(fā)展的內(nèi)在要求。班組活則企業(yè)活,班組
11、強(qiáng)企業(yè)才能強(qiáng)。要使企業(yè)又好又快發(fā)展,必須把班組這個企業(yè)的班組細(xì)胞搞得很健康。我們要按照企業(yè)發(fā)展的要求,努力把班組建設(shè)成為凝聚人才、培育人才、發(fā)展人才的人才基地,把班組建設(shè)成為增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的堅實基礎(chǔ)。另一方面,要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題,及時采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待,要揚(yáng)長避短,知人善任,充分調(diào)動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。 當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它,戰(zhàn)術(shù)上重視它。不同的處理方式往往會產(chǎn)生不同
12、的效果,這都需要我們在實踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。 (四)要嚴(yán)格管理、嚴(yán)于律己 班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結(jié)伙,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊精
13、神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。 (五)要善于總結(jié)、善于學(xué)習(xí)、善于思考 班組長要經(jīng)??偨Y(jié)自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓(xùn),通過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請專家教授來授課的機(jī)會畢竟是有限的,這就有賴于我們平時自己的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性。有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學(xué)習(xí),幾年下來沒有長進(jìn),依然說話無重點、表述不達(dá)意,辦事不得要領(lǐng),工作總是繁忙但忙不到點子上,工作很是被動。 還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。成績?nèi)Q于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。 (六)做好班組工作要創(chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境 要搞好班組工作,各級領(lǐng)導(dǎo)對班組工作要積極支持、真心幫助,盡可能為班組長開展工作積極創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚(yáng)正氣,既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時,要鼎力相助,在學(xué)習(xí)和生活上要充分考慮班組長的實際,排憂解難、全力以
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