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1、2017酒店總機話務(wù)員年度總結(jié)范文新版酒店總機話務(wù)員年度總結(jié)范文相關(guān)內(nèi)容:公司的工作,半年的實習(xí)時間轉(zhuǎn)瞬間即逝。使我真正從校園踏上了社 會,總機的工作中,給我?guī)砹丝鞓返幕貞洠矌Ыo我人生經(jīng)驗增長, 這短暫的時間里讓我學(xué)到很多東西。時間過得真快,走上工作崗位已快一年了,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的 關(guān)心與幫助下,自己也慢慢地進入了酒店從業(yè)人員的角色。作為一名 新手,在這近一年里,我學(xué)到了很多東西,也得到了很多幫助。半年的實習(xí)時間轉(zhuǎn)瞬間即逝,在公司的工作,使我真正從校園踏上了 社會,在總機的工作中,給我?guī)砹丝鞓返幕貞?,也帶給我的人生經(jīng) 驗增長,在這短暫的時間里讓我學(xué)到了很多東西。半年的實習(xí)時間轉(zhuǎn)瞬間

2、即逝,在公司的工作,使我真正從校園踏上了 社會,在總機的工作中,給我?guī)砹丝鞓返幕貞?,也帶給我的人生經(jīng) 驗增長,在這短暫的時間里讓我學(xué)到了很多東西。6月17號經(jīng)過緊張的全體話務(wù)員的培訓(xùn)后,我們終于可以單獨的上崗 了。俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首 先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記 好每一個規(guī)范用語。我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從 工作歷程中找到自己的特質(zhì),有著很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒 的,詳細內(nèi)容請看下文酒店總機話務(wù)員年終工作總結(jié)。禮貌的,粗魯?shù)模兄x的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的 剛開始的時候

3、,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。 被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,馬上輕快 起來,熱情而周到。在過去的三年里,我的進步是直線向上的,緩而不慢,細而扎實。因 為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌 要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著 急不得,不近功也不能急利。時間過得真快,走上工作崗位已快一年了,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的 關(guān)心與幫助下,自己也慢慢地進入了酒店從業(yè)人員的角色。作為一名 新手,在這近一年里,我學(xué)到了很多東西,也得到了很多幫助。時間過得真快,走上工作崗位已快一年了,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的 關(guān)心與幫助下

4、,自己也慢慢地進入了酒店從業(yè)人員的角色。作為一名 新手,在這近一年里,我學(xué)到了很多東西,也得到了很多幫助。公司的工作,半年的實習(xí)時間轉(zhuǎn)瞬間即逝。使我真正從校園踏上了社 會,總機的工作中,給我?guī)砹丝鞓返幕貞?,也帶給我人生經(jīng)驗增長, 這短暫的時間里讓我學(xué)到很多東西。半年的實習(xí)時間轉(zhuǎn)瞬間即逝,在公司的工作,使我真正從校園踏上了 社會,在總機的工作中,給我?guī)砹丝鞓返幕貞?,也帶給我的人生經(jīng) 驗增長,在這短暫的時間里讓我學(xué)到了很多東西?!酒弧繒r光如白駒過隙,不知不覺中擁有話務(wù)員的身份已經(jīng)四年多 了。從起初對工作的一無所知到此刻的得心應(yīng)手,其間經(jīng)歷了從好奇 到熟知,從熱情到迷茫,從煩躁到平靜不同的心路歷程。靜心回顧這一年的工作生活,我熱愛我的工作。我能在職場這條路上 找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),有著很大 的關(guān)系。我挺喜歡這個工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì):很有親和力, 不怕與人接觸,抗壓性高。篇一我的20桿年是在客服部度過的,這是一個直

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