POS系統(tǒng)需求分析文檔

1、一、前景和范圍文檔1.1業(yè)務(wù)需求1. 背景、業(yè)務(wù)機(jī)會與客戶需要在當(dāng)今，各行各業(yè)之間的競爭日益激烈，各超市間的競爭也進(jìn)入到了一個(gè)全新的領(lǐng)域，對于一個(gè)超市來說，競爭已不再是某個(gè)單方面 的競爭，而是技術(shù)的競爭、管理的競爭、人才的競爭。技術(shù)的提升和 管理的升級是超市業(yè)的競爭核心。如何在激烈的競爭中擴(kuò)大銷售額、 降低經(jīng)營成本、擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，成為超市營業(yè)者努力追求的目標(biāo)。針對這一系列的問題，需要在超市運(yùn)行管理等方面使用信息技術(shù) 的趨勢成為必然，于是POS系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，解決了超市管理的需求以 及運(yùn)行發(fā)展的前景問題，使一個(gè)超市能夠在激烈的市場競爭下站穩(wěn)一 席之地。2. 業(yè)務(wù)目標(biāo)與成功標(biāo)準(zhǔn)建立一個(gè)界面友好，簡單

2、易用的超市 POSH統(tǒng)；實(shí)現(xiàn)對超市的各業(yè)務(wù)進(jìn)行簡單高效的管理。3. 業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要風(fēng)險(xiǎn)評估系統(tǒng)之間各模塊的整合存在一定的技術(shù)難度；在系統(tǒng)開發(fā)過程中，由于各個(gè)模塊是獨(dú)白開發(fā)完成，最后的系統(tǒng)調(diào)試 和測試需要詳細(xì)規(guī)劃，存在一定的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)處理策略在系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)時(shí)盡可能考慮到將來系統(tǒng)整合的技術(shù)問題，或者選擇 有相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行指導(dǎo)性的工作。1.2解決方案的前景1. 前景陳述對于每一個(gè)超市而言，不論是超市的管理者還是超市的員工來說 都希望能夠省時(shí)省事的進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營，希望借助一個(gè)信息系統(tǒng)來處理 業(yè)務(wù)經(jīng)營，且這個(gè)系統(tǒng)是簡單而易于操作的，能夠方便的對超市所有 的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行操作，對于超市管理者來說

3、，這個(gè)系統(tǒng)能夠提高工作 效率，減少人力資源使用，實(shí)現(xiàn)盈利最大化，對于超市員工來說這個(gè) 系統(tǒng)是簡單的、易操作的，以便白己進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，而他們所需要的 正是POSsR統(tǒng)。2. 主要特性FE-1收銀業(yè)務(wù)：通過掃描商品條碼或者手動(dòng)輸入商品編碼， 結(jié)算交易 的金額，支持刷卡（銀行卡、信用卡）付款方式，支持代金券抵押付 等多種方式付款。顧客付款后，白動(dòng)計(jì)算找零，同時(shí)打印交易清單（包 括交易的流水賬號、商品名、數(shù)量、單價(jià)、總金額、交易時(shí)間、負(fù)責(zé) 本次收銀的員工）。FE-2退/換貨業(yè)務(wù)：錄入退/換商品信息，將信息更新至POS系統(tǒng)數(shù)據(jù) 庫FE-3商品管理：瀏覽商品條碼、進(jìn)貨價(jià)，銷售價(jià)，庫存等信息；可以 添加、修

4、改、刪除、搜索商品信息。FE-4會員管理：辦理會員，會員權(quán)限變更利用會員管理，可以詳細(xì)的記錄會員資料，穩(wěn)定客源，為會員提供積分兌獎(jiǎng)促銷手段，對會員進(jìn) 行有效地跟蹤和服務(wù)。FE-5營業(yè)狀況統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)并及時(shí)反映超市的營業(yè)狀況，以便管理部門 及財(cái)務(wù)部門制定商品采購計(jì)劃及銷售計(jì)劃。FE-6PO源統(tǒng)使用人員管理：包括人員權(quán)限管理，人員變更管理。3. 假設(shè)與依賴AS-1:對于財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫與庫存系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫需要定時(shí)間內(nèi)批量更 新，分時(shí)更新。AS-2系統(tǒng)的操作應(yīng)采取事務(wù)模式，并需要一定時(shí)間1.3范圍與局限性1. 初始版本和后續(xù)版本的范圍特性原始版本后續(xù)版本1只能接受現(xiàn)金付款可以接受現(xiàn)金付款或其它付款方 式，如

5、刷卡（銀何K、信用卡等） 與手機(jī)錢包支付等（逐步完善）2不支持開單過程中掛單操作（收 銀員臨時(shí)有事離開）可支持開單過程中的掛單操作3不支持商品信息模糊查詢可支持商品信息模糊查詢4不支持脫機(jī)單機(jī)操作（與主機(jī)失 去連接）可支持單機(jī)操作2. 局限性和排斥性LI-1超市里某些商品不利于長時(shí)間儲存，需要定期處理商品信息LI-2本POS系統(tǒng)只限XX超市使用1.4業(yè)務(wù)上下文1. 涉眾概覽涉眾主要價(jià)值態(tài)度主要興趣約束條件顧客二購物時(shí)節(jié)省時(shí)間支持節(jié)省自己時(shí)間收銀員提高工作效率支持操作簡單，方便。庫存部1提高工作效率支持簡化工作量財(cái)務(wù)部提高工作效率支持簡化工作量采購部明確工作目標(biāo)支持簡化工作量客服部明確工作目標(biāo)支

6、持簡化工作量管理層提高工作效率與減 少管理成本支持提高工作效率，減少 人力資源使用，實(shí)現(xiàn) 盈利最大化2. 項(xiàng)目優(yōu)先級因素人員分配約束條件白由度進(jìn)度計(jì)劃在三個(gè)月之內(nèi)推 出第二版半年之內(nèi)推出第三版特性安排版本2實(shí)現(xiàn)的特 性必須完全可操作首要功能必須完全實(shí) 現(xiàn)質(zhì)里必須通過99%勺用戶 驗(yàn)收測試；所有的安 全事務(wù)都必須遵守嚴(yán)格的安全標(biāo)準(zhǔn)保證系統(tǒng)不出現(xiàn)漏洞工作人員項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)模包括一 名項(xiàng)目經(jīng)理，三名開 發(fā)人員和一名測試人 員費(fèi)用在不包括責(zé)任人評審的情況下，財(cái)政預(yù)算最多可超支10%:、用例主要參與者用例顧客1. 付款2. 退貨3. 申請辦理會員業(yè)務(wù)4. 業(yè)務(wù)變更收銀員1. 使用POS機(jī)2. 收款3. 協(xié)助

7、客服部辦理退貨業(yè)務(wù)庫存部1. 更新庫存信息2. 將商品價(jià)格信息及庫存信息提交至POS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫采購部1. 米購商品2. 將商品移交至庫存部3. 將采購信息提交至財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部1. 處理財(cái)務(wù)信息變更2. 根據(jù)POS系統(tǒng)提供的商品采購銷售及庫 存管理等各方面的信息制定財(cái)務(wù)計(jì)劃3. 向管理層提交財(cái)務(wù)計(jì)劃（包括商品銷售價(jià) 格及采購計(jì)劃等）4. 將商品價(jià)格信息傳至庫存部以及將采購 計(jì)劃傳至采購部管理層1. 協(xié)調(diào)管理各部門2. 人事管理3. 經(jīng)營決策制定客服部1. 為顧客辦理會員業(yè)務(wù)2. 處理退貨業(yè)務(wù)3. 協(xié)助財(cái)務(wù)部制定優(yōu)惠促銷方案POS系統(tǒng)管理員管理各個(gè)部門的 POS系統(tǒng)使用人員，包 括使用人員的權(quán)限管理

8、、變更管理等用例圖描述：詳見附錄用例圖描述活動(dòng)圖描述：詳見附錄活動(dòng)圖描述序列圖描述：詳見附錄序列圖描述用例名稱：收款描述：收銀員使用POSM完成收款的業(yè)務(wù)標(biāo)識符:ucsk優(yōu)先級：A（高）角色：收銀員前置條件：收銀員已成功登錄POS系統(tǒng)并具有查詢商品信息、收款的權(quán)限主事件流:1. 收銀員掃描顧客所買商品的商品條形碼處理商品信息A1:異常處理12. 確定顧客是否享有會員優(yōu)惠A2:判斷分支3. 通過POSB結(jié)算出商品合價(jià)及折后價(jià)4. 通過posrn結(jié)算出商品合價(jià)5. 請求顧客付款A(yù)3:收款方式A4:異常處理26. 將輸入的商品信息撤銷回滾操作，通知庫存部處理商品7. 接受顧客現(xiàn)金付款，確認(rèn)收款8.

9、請求顧客刷卡付款，確認(rèn)收款9. 請求顧客代金券抵押付款，確認(rèn)收款10. 打印購物小票及發(fā)票并連同商品交給顧客11. 用例結(jié)束其他事件流：A1:異常處理1掃描儀不能識別條形碼，手動(dòng)輸入商品編碼A2:判斷分支顧客享有會員優(yōu)惠，則結(jié)算折扣信息，跳轉(zhuǎn)至主事件流第3步顧客不享有會員優(yōu)惠，則不結(jié)算折扣信息，跳轉(zhuǎn)至主事件流第4步A3 :收款方式現(xiàn)金收款，跳轉(zhuǎn)至主事件流第7步刷卡收款（銀行卡、信用卡等，跳轉(zhuǎn)至主事件流第8步商品代金券抵押，跳轉(zhuǎn)至主事件流第 9步A4:異常處理2由于某些原因（如，顧客無法完成支付）沒有完成收款業(yè)務(wù)，跳轉(zhuǎn)至主事件流第6步后置條件：系統(tǒng)成功將已售出的商品信息更新至數(shù)據(jù)庫中用例名稱：退

10、/換貨處理描述：客服部處理退貨業(yè)務(wù)標(biāo)識符:uct/hhcl優(yōu)先級：A（高）角色：顧客，客服部，庫存部，財(cái)務(wù)部前置條件：客服部系統(tǒng)管理員已成功登錄POS 系統(tǒng)并具有有退貨處理的權(quán)限庫存部系統(tǒng)管理員已成功登錄系統(tǒng)并具有管理商品的權(quán)限財(cái)務(wù)部系統(tǒng)管理員已成功登錄系統(tǒng)并具有財(cái)務(wù)商品的權(quán)限主事件流：1. 客服部接收顧客退/換貨商品及相關(guān)票據(jù)2. 檢查商品及相關(guān)票據(jù)是否滿足退/換貨條件A1.判斷分支3. 將商品及相關(guān)票據(jù)退還給顧客，通知其不能進(jìn)行退/換貨業(yè)務(wù)4. 客服部通知庫存部進(jìn)行庫存信息調(diào)整5. 庫存部確認(rèn)退/換貨業(yè)務(wù)，更新庫存信息及POS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫并處理換貨業(yè)務(wù)或通知財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)退款A(yù)2.異常處理6.

11、財(cái)務(wù)部確認(rèn)退款信息并更新POS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，批準(zhǔn)退款并通知客服部退款7. 退款或換貨給顧客8. 用例結(jié)束其他事件流：A1:判斷分支不滿足退/換貨條件，跳轉(zhuǎn)至主事件流第 3步滿足退/換貨條件，跳轉(zhuǎn)至主事件流第 4步A2.異常處理若由于某方面原因不能換貨（如，缺貨） ，則只能退款給顧客后置條件：系統(tǒng)成功將成功更新數(shù)據(jù)庫特殊需求：用例名稱：商品管理更新庫存信息將庫存信息提交至POS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫標(biāo)識符:ucspgl優(yōu)先級：A（高）角色：庫存部前置條件：庫存部系統(tǒng)管理員已成功登錄系統(tǒng)并具有管理商品的權(quán)限 主事件流：1. 處理庫存信息及獲取商品價(jià)格信息2 .將商品價(jià)格信息及庫存信息錄入POS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫3. 用

12、例結(jié)束后置條件：系統(tǒng)成功保存更新的信息表直至下一次的更新特殊需求：用例名稱：米購業(yè)務(wù)米購商品將商品移交至庫存部將采購信息提交至財(cái)務(wù)部標(biāo)識符:uccgyw優(yōu)先級：A（高）角色：庫存部、財(cái)務(wù)部、庫存部、管理層一前置條件：管理層要求財(cái)務(wù)部制定采購計(jì)劃并批準(zhǔn)采購部進(jìn)行采購，且完成采購 主事件流：1. 管理層要求財(cái)務(wù)部制定采購計(jì)劃2. 管理層批準(zhǔn)采購部進(jìn)行采購3. 完成采購4. 將商品移交至庫存部5. 將采購信息提交至財(cái)務(wù)部6. 用例結(jié)束后置條件：特殊需求：三.軟件需求規(guī)格說明書3.1介紹1. 目標(biāo)建立一個(gè)能夠簡單高效處理超市日常業(yè)務(wù)的 POS系統(tǒng)1. 項(xiàng)目范圍與產(chǎn)品特性收銀業(yè)務(wù)退/換貨業(yè)務(wù)米購業(yè)務(wù)商品

13、管理業(yè)務(wù)庫存管理業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)會員管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用人員管理業(yè)務(wù)3. 參考文獻(xiàn)軟件需求 第2版（美）Karl E.Wiegers著 劉偉琴 劉洪濤 譯 清華大學(xué)出版社出版3.2總體描述1. 產(chǎn)品遠(yuǎn)景規(guī)劃隨著人類生活節(jié)奏加快，辦事效率的提高，人們在購買商品迫切希望快速進(jìn)行購買，平 且等到商品明細(xì)單，憑條等，對于超市商品管理原來說，在一個(gè)龐大的超市里，對數(shù)量 繁多的商品進(jìn)行管理，若不借助于一定的工具進(jìn)行管理，那么工作量將是龐大，浪費(fèi)了 時(shí)間和金錢，POS系統(tǒng)是一個(gè)銷售點(diǎn)系統(tǒng)，他能夠快速對顧客購買商品時(shí)的商品驗(yàn) 證，結(jié)算，給顧客打印購物憑條，若顧客需要退貨時(shí)，在未逾期的情況下只要拿 購物憑條和商品進(jìn)

14、行驗(yàn)證即可辦理退貨業(yè)務(wù)，在顧客進(jìn)行辦理會員業(yè)務(wù)時(shí)候，只 要進(jìn)行辦理會員登記信息完繳納一定的金額即可辦理會員業(yè)務(wù)，在顧客購買的商 品的金額總數(shù)達(dá)到指定的金額時(shí)也可以成為該超市的會員；顧客可以憑借會員卡查新自己的會員信息。超市管理員可以利用POS系統(tǒng)進(jìn)行對某類商品進(jìn)行查新，錄入，刪除，更新；超市管理員還可以對顧客會員信息進(jìn)行查詢，刪除，錄入等。POS系統(tǒng)方便了對顧客的服務(wù)，方便了超市對商品的統(tǒng)一管理。2. 用戶類與用戶特性詳見1.4.1涉眾概覽3. 運(yùn)行環(huán)境Windows 2000版本以上的操作系統(tǒng)，SQL2000數(shù)據(jù)庫4. 設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的約束條件CO-1:系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，編碼和維護(hù)文檔將遵照XXXX公

15、司開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)版本1.3CO-2:系統(tǒng)將采用公司標(biāo)準(zhǔn)的當(dāng)前SQL2000數(shù)據(jù)庫引擎。5. 用戶文檔本文檔編寫是為了正確表達(dá)“POS系統(tǒng)”分析階段的需求分析成果，明確項(xiàng)目實(shí)施管理過程，明確根據(jù)項(xiàng)目管理過程提出的系統(tǒng)功能要求，并從總體上把握和描述系統(tǒng)需求。同時(shí)，對系統(tǒng)性能、開發(fā)環(huán)境、運(yùn)行環(huán)境需求給予分析和描述。本書為系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、測試以及驗(yàn)收提供重要依據(jù)，也為評價(jià)系統(tǒng)功能和性能提供標(biāo)準(zhǔn)。本書使用與用戶、項(xiàng)目管理人員、系統(tǒng)分析人員、程序設(shè)計(jì)人員以及系統(tǒng)測試人員閱讀和參考。6. 假設(shè)與依賴AS-1:只要是在超市營業(yè)的每一天，POS系統(tǒng)都會運(yùn)行。DE-1: POS系統(tǒng)的運(yùn)行依賴于互聯(lián)網(wǎng)的支持3.3系統(tǒng)特

16、性1.收銀1. 描述與優(yōu)先級收銀員登陸pos系統(tǒng)其身份得到驗(yàn)證以后就可以進(jìn)行收銀業(yè)務(wù)操作,就可以更改及撤銷之前的操作，優(yōu)先級為高2. 刺激/響應(yīng)序列顧客要求付款收銀員通過 POS系統(tǒng)結(jié)算出商品合價(jià)顧客要求更改已選商品收銀員通過 POS系統(tǒng)更改之前的操作顧客要求取消已選商品收銀員通過 POS系統(tǒng)撤銷之前的操作顧客要求現(xiàn)金付款收銀員接受現(xiàn)金支付顧客要求刷卡付款收銀員提供刷卡機(jī)給顧客，接受刷卡付款顧客要求代金券付款收銀員接受代金券付款顧客要求享有會員優(yōu)惠收銀員確定顧客是否為會員，若為會員，則享受會員優(yōu)惠折扣，顧客沒有完成支付若不為會員，則不享受會員優(yōu)惠折扣3. 功能性需求收銀.登陸POS系統(tǒng)收銀.登

17、陸POS系統(tǒng).登陸成功收銀.登陸POS系統(tǒng).登陸失敗顧客選擇商品后把商品放在收銀臺 收銀員登陸POS系統(tǒng)準(zhǔn)備收款工作收銀.錄入商品信息收銀.錄入商品信息.掃描商品條形碼收銀.錄入商品信息.手動(dòng)輸入商品編碼收銀員錄入顧客所選商品信息掃描商品條形碼，若不能識別條形碼則手動(dòng)輸入商品編碼收銀.結(jié)算收銀.結(jié)算.結(jié)算商品合價(jià)收銀.結(jié)算.結(jié)算商品合價(jià).會員顧客.優(yōu)惠價(jià)收銀.結(jié)算.結(jié)算商品合價(jià).會員顧客.原價(jià)POS機(jī)結(jié)算商品合價(jià)，若顧客是會員則計(jì)算 優(yōu)惠價(jià)，若不是會員則計(jì)算普通價(jià)格 告知顧客商品合價(jià)收銀.請求顧客付款請求顧客付款收銀.收款收銀.收款.現(xiàn)金收款收銀.收款.刷卡收款收銀.收款.代金券或積分抵押收款

18、收銀.收款.現(xiàn)金收款/刷卡收款/代金券抵押收款.收款成功收銀.收款.現(xiàn)金收款/刷卡收款/代金券抵押收款.收款失敗收款，詢問顧客選擇什么方式付款若顧客選擇現(xiàn)金付款則現(xiàn)金收款若顧客選擇刷卡方式則提供刷卡機(jī)給顧客 若顧客選擇代金券或積分抵押付款，則扣除 會員積分或使代金券失效收銀.收款.打印小票及發(fā)票確認(rèn)收款，打印商品小票及相關(guān)發(fā)票連同商 品一起交給顧客收銀.數(shù)據(jù)庫更新收銀.數(shù)據(jù)庫更新.庫存信息更新 收銀.數(shù)據(jù)庫更新.財(cái)務(wù)信息更新 收銀.數(shù)據(jù)庫更新.會員信息更新收款后，POS系統(tǒng)更新數(shù)據(jù)庫 包括 庫存、財(cái)務(wù)、會員信息更新2. 退/換貨1. 描述與優(yōu)先級客服部人員登陸pos系統(tǒng)其身份得到驗(yàn)證以后就可以

19、進(jìn)行退換貨業(yè)務(wù)操作，在確定顧客能夠滿足辦理退換貨業(yè)務(wù)條件后就可以完成業(yè)務(wù)操作，優(yōu)先級為高2. 刺激/響應(yīng)序列顧客要求換貨判斷顧客是否能辦理換貨業(yè)務(wù)顧客要求退款確定顧客是否能夠辦理退貨業(yè)務(wù)客服部通知庫存部業(yè)務(wù)處理信息庫存部響應(yīng)通知，調(diào)整庫存信息并更新POS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫庫存部通知財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)處理信息財(cái)務(wù)部響應(yīng)通知，修改財(cái)務(wù)信息并更新POS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫財(cái)務(wù)部通知庫存部業(yè)務(wù)處理信息庫存部響應(yīng)通知，換貨給顧客財(cái)務(wù)部通知客服部部業(yè)務(wù)處理信息客服部響應(yīng)通知，退款給顧客3. 功能性需求退貨.登陸POS系統(tǒng)退貨.登陸POS系統(tǒng).登陸成功退貨.登陸POS系統(tǒng).登陸失敗顧客將退貨商品帶到客服部客服部人員登陸 POS系統(tǒng)準(zhǔn)

20、備辦理退換貨業(yè) 務(wù)退貨.業(yè)務(wù)判斷退貨.業(yè)務(wù)判斷.能夠退貨退貨.業(yè)務(wù)判斷.能夠退貨.通知其他部門處理業(yè)務(wù)信息退貨.業(yè)務(wù)判斷.不能退貨退貨.業(yè)務(wù)判斷.不能退貨.退還商品給顧客判斷顧客退貨商品是否滿足退換貨條件，若 滿足，則辦理退換貨業(yè)務(wù)，若不滿足則把商 品退還給顧客告知其不能辦理退換貨業(yè)務(wù)（如商品破損或換貨商品缺貨等）退貨.錄入商品信息退貨.錄入商品信息.掃描商品條形碼退貨.錄入商品信息.手動(dòng)輸入商品編碼客服部人員錄入顧客所選商品信息掃描商品條形碼，若不能識別條形碼則手動(dòng)輸入商品編碼退貨.確認(rèn)退貨退貨.確認(rèn)退貨.退款換貨.確認(rèn)換貨換貨.確認(rèn)換貨.換貨收到相關(guān)部門的退款確認(rèn)信息后辦理退款業(yè) 務(wù)將貨款

21、及相關(guān)票據(jù)退還給顧客收到相關(guān)部門的換貨確認(rèn)信息后辦理換貨業(yè)務(wù)將顧客要求更換的商品及相關(guān)票據(jù)遞交給顧客收銀.數(shù)據(jù)庫更新收銀.數(shù)據(jù)庫更新.庫存信息更新 收銀.數(shù)據(jù)庫更新.財(cái)務(wù)信息更新 收銀.數(shù)據(jù)庫更新.會員信息更新辦理完退貨業(yè)務(wù)后，POS系統(tǒng)更新數(shù)據(jù)庫 包括 庫存、財(cái)務(wù)、會員信息更新3.4外部接口需求1.用戶界面POS 系統(tǒng)的屏幕畫面將遵照Process Impact Internet ApplicationUser Interface Standard 版本 2.0系統(tǒng)對所顯示的窗口都提供鏈接2. 硬件接口商品掃描儀能夠正常地與POS系統(tǒng)進(jìn)行通信刷卡機(jī)與銀行終端能夠正常的進(jìn)行通信3. 軟件接口S

22、QL2000數(shù)據(jù)庫4. 通信接口商品掃描儀能夠正常地與POS系統(tǒng)進(jìn)行信息交互刷卡機(jī)與銀行終端能夠正常的進(jìn)行信息交互3.5其他非功能性需求1.性能需求PE-1在周末和節(jié)假日時(shí)是營業(yè)的高峰期，會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，這就要求數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)之間的交互能夠快速而準(zhǔn)確。PE-2在請求系統(tǒng)與其他系統(tǒng)交互時(shí)，響應(yīng)時(shí)間不能超過7秒。PE-3及時(shí)更新日志文件2. 防護(hù)性需求防護(hù)性需求待定3. 安全性需求1. 所有涉及功能信息或個(gè)人身份信息的都應(yīng)加密操作及保密工作。2. 各部門人員只有登錄系統(tǒng)才能進(jìn)行規(guī)定范圍內(nèi)的權(quán)限操作。3. 在與銀行系統(tǒng)進(jìn)行交互中，系統(tǒng)必須達(dá)到相關(guān)國家安全標(biāo)準(zhǔn)。4. 產(chǎn)生的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息只有管理部門跟財(cái)務(wù)部門可見，而其他部門 不可見。4. 軟件質(zhì)雖屬性可用性：“POS系統(tǒng)”將對超市內(nèi)的獲得系統(tǒng)使用權(quán)限的員工可用