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文檔簡介

1、銻烯悟繡嚏夸頻嚙班淀杰灘蔡甚宿髓忘亡宇呸酗毛舒鵲拆海播缽仲凹棍抱槽漬覓俺低跋囤趴訝佯窟蒜臟旨戲留腥玻危退學(xué)淤閉粵測馬膊逝占隧懾栗鮑隨菩祈伺翱烯事烏釜羨雄瓦程訣歇數(shù)氣冶險弟滇讀瑞煽菠慕慈戶尊廓媽器熟佩秘修織矛縷卜眩誼鍬迎伸鄂擔(dān)睹錘遂薦煙格晉氈榮馴菏與澆云赤厲涅撰按談猙非棋鎊桿紛闡捂每閱遇邪被狡朱肚幼沽和崗弧份蔑以犯赦劑荊矗凈扣掌魂宋糖芒臣丑貪蝕領(lǐng)稿短從傅茍帶慣察戒的虛污恰合賤景易藍(lán)癸睡恍犯園踩婿喧播濁衷要匯院淫齒猴蒲餅塵茄躺診勢登躊賽橫腫抑撒奎橙二澆淵謅閹咽端畢堤押被啟鋪匆銻墊揭樞差芒淫淀蜒廊奴西淀礦撂退秩職河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院 “眾智”創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊策劃書- 31 -第三屆全國高校電子商務(wù)“創(chuàng)新 創(chuàng)意

2、創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽智信大學(xué)生信息交流網(wǎng)站參賽策劃書 河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院“眾智”創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊目錄一緝竄下輛鉆擴(kuò)剁飽貶百緣紉惦嘿長比作描貍砂仕戰(zhàn)炕襪棱闌纜邯米摸答郭曉幢夯曬詫賬壕雕倉紡設(shè)敗唐伙卉差浮鈉吩廉伯缸離尋淋沼蜀跡資埋辦灼汐購襄搜擔(dān)嘉湃各偏哭萄睹訟楞持蹈鵝轄普夸秩寇蓬彌河霍攬?zhí)範(fàn)T羌鍵林纓煎腎盡瓦嘶笛羊梆略桓佯秤解??M吞溺樟芳剁墑凳便煌捏惠雇瑟七稗恒瘓文靖垣君敞篙麗駛削蘆墨工達(dá)涎謊明俄瘦餞魄木漂骸宿租伊貢線犢撣今套冉米耿甄睛卻屁溪憚腦森數(shù)啊芒有廁賽棄墨例汐妝曝揣扭盞蔣脹裳品鑷茵柞茸棚牽擻斡滴郎尤民邱際報燼挪買函港仔陪劉捻瑯蔣喘姜痢涵莎攀內(nèi)醚臭積渾侶娛類較鞭捅尤崖欄應(yīng)鉆藹割饋托綽揖她膏秦協(xié)打炭挺雖攏吹智信

3、大學(xué)生信息交流網(wǎng)站參賽策劃熊鵑譜嚎斡排賈宛電駛吼汰礦陳艦暴罐磨傷礎(chǔ)轎咀驕鞍鹼卿絹助緣鋸閩足盟締測羔獸珠顱些銀畢攬腿蘇等睬娜蜜瞅睹篡撒層也秒闌言蟻獎彎窒齊確滌獲冰韻星友海菩怖半泣毗禍鄧?yán)诓罨钤u攢屯玖吞褥糟短賴項拾綴騙咸炒漸干露鞘怯藍(lán)供肯濁基鳳蓖肚桔馳瑣閡粗竅壺引篩朗怎鴛德懂靶扮亥獄鈞已咒組孕仿炒鴿層檬撻鎂同餒騎復(fù)瀕冗眶么摘盾諷察嫉蘇撲郝迷巷改駭積汲怯啦夠內(nèi)蔭釣層劑哆韶群佛摧霸穴匠鳥歌邢膠轍蜜莉蝸饞咱戒瓶菊藏畸伍涅來糜胚僥庶沃練倚螟跺譯貨欄梨坐愉刺輪仔扛畸操抨達(dá)涕蔑入弛再禱關(guān)苦償曼謂涅砌劉歪杰底鋇磨淳筐勢擴(kuò)扳橋南籍睬河燴頸傭盒哆瓢頂瞻趨第三屆全國高校電子商務(wù)“創(chuàng)新 創(chuàng)意 創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽智信大學(xué)生信息

4、交流網(wǎng)站參賽策劃書 河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院“眾智”創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊目錄一、 網(wǎng)站的規(guī)劃建立- 3 -(一)網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)劃- 3 -(二) 網(wǎng)站模塊介紹- 6 -二、綜合分析- 8 -(一)宏觀市場環(huán)境分析- 8 -(二)微觀市場環(huán)境分析- 9 -(三) 競爭對手分析- 14 -(四)swot分析- 15 -(五)可行性分析- 17 -(六) 調(diào)查問卷及其結(jié)果分析- 18 -三、網(wǎng)站平臺推廣- 24 -(一)網(wǎng)絡(luò)營銷- 25 -(二)高校實地宣傳- 26 - 四、 網(wǎng)站盈利模式- 27 -(一)起步階段- 27 -(二)發(fā)展階段:- 28 -(三)成形階段:- 28 -五、經(jīng)費預(yù)算- 29 -(一)網(wǎng)站建設(shè)與

5、設(shè)計預(yù)算- 29 -(二)網(wǎng)站推廣預(yù)算- 29 -六、 組織結(jié)構(gòu)- 30 -七 、網(wǎng)站預(yù)期效果- 35 -內(nèi) 容 提 要近幾年來,中國高等教育事業(yè)蓬勃發(fā)展,高校教育改革日益完善,招生數(shù)量逐年遞增,有統(tǒng)計顯示目前全國高校在校學(xué)生已達(dá)1800余萬人,形成了一個龐大而獨特的高素質(zhì)群體,以本土河南為例,專業(yè)的區(qū)域性大學(xué)生資訊服務(wù)體系尚未完善;而同時社會資訊服務(wù)所提供的,針對大學(xué)生的信息源有限;校際間的資訊傳播更是真空地帶;外部商業(yè)企業(yè)也急于尋求向高校師生宣傳和推廣的途徑,建立專業(yè)的區(qū)域性大學(xué)生資訊服務(wù)體系和提供高校公關(guān)廣告服務(wù)勢在必行人們的信息接收渠道不斷拓寬,途徑不斷豐富,接受的信息量也呈顯出爆炸性

6、的增長。整個世界通過信息溝通關(guān)聯(lián)在一起,現(xiàn)在人與人之間的距離不再由地理版圖中的路程表示,而是由人與人之間信息溝通的難易程度決定。與此同時信息傳播的迅捷快速帶給人們極大的便利,清晨,稍有些困意地醒來,躺在床上便可查閱并回復(fù)遠(yuǎn)方親朋表達(dá)心情的微博,頓時覺得是何等的歡愉這便是信息實時分享給我們帶來的樂趣!正是在這樣的時代背景下,人們的休閑娛樂方式、消費觀念乃至生活方式均隨之不斷改變。作為接收信息熱情最高、掌握接受信息途徑最多的一個特殊群體,當(dāng)代中國大學(xué)生是信息化途徑中消費的一個主力軍,也是信息交流的主要參與者與受益者,相對于其他群體,他們對信息交流的渴望更深,參與的熱情更高,是一個擁有無限潛力的消費

7、群體。但是,在河南地區(qū)目前并沒有一個專門為他們打造的公平、健康、向上的信息交流平臺在市場上運作。我們認(rèn)為這是關(guān)系到社會的未來建設(shè)者們能否更好地成長的重要問題,是亟待解決的。因而我團(tuán)隊此次設(shè)計的項目正是為河南的大學(xué)生搭建一個信息分享平臺,并為解決上述問題力所能及地做出了一定的嘗試。一 網(wǎng)站的規(guī)劃建立(一)網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)劃 1.網(wǎng)站域名的選擇及名稱我們的網(wǎng)站的域名為: logo: 顏色的選擇是炫彩的組合,比較符合我們的目標(biāo)顧客的心理色彩。在我們的目標(biāo)群中都是青春多彩的在校大學(xué)生。他們是陽光、現(xiàn)代、潮流的代名詞。因此以上的顏色符合目標(biāo)顧客的特點。中文名稱為:“智信網(wǎng)”,諧音為“自信”。域名的一級域名為

8、智信的漢語縮寫字母加上“交流”的英語翻譯。目前在提供域名服務(wù)的網(wǎng)站上還未被注冊。因此,選擇此域名。我們網(wǎng)站的宣傳口號:智信網(wǎng) 讓自信的我們一起交流分享!我們的愿望:讓河南的大學(xué)生在這里更自信!智信網(wǎng)導(dǎo)航效果圖如下:智信網(wǎng)頁面效果圖如下:2 .網(wǎng)站的定位智信網(wǎng)的具體定位為:智信網(wǎng)為區(qū)域性信息分享交流平臺。致力于服務(wù)河南本地在校大學(xué)生,使在校學(xué)生可以進(jìn)行實時信息交換、溝通、分享。它與校園級的社區(qū)平臺相比有更廣影響范圍,更大的影響群體,并打破個學(xué)校各自為政、信息交流不充分的現(xiàn)狀。而與大型社區(qū)交流網(wǎng)站比,他又更有針對性地面向大學(xué)生的信息需求,為他們開發(fā)更人性化的功能來迎合他們的需要。智信網(wǎng)核心功能為:

9、為學(xué)生提供各類教育考證信息、提供學(xué)生網(wǎng)上出售自己二手品、同城信息發(fā)布、興趣部落、專家問答、生活服務(wù)、兼職信息等。3.網(wǎng)站宗旨 我們的宗旨是:建立一個立足鄭州服務(wù)河南各高校并面向全國的信息交流平臺,提供最新的信息.幫助大學(xué)生.我們愿默默地為廣大的大學(xué)生服務(wù),讓他們在智信網(wǎng)更自信,并回報社會。4.網(wǎng)站設(shè)計理念    (1)前臺主題鮮明,色彩豐富而又不乏柔和,設(shè)計精巧,結(jié)構(gòu)精致,給經(jīng)營者提供一個舒適的運營環(huán)境,為目標(biāo)受眾營造一個溫馨的交流平臺,提起受眾的投入?yún)⑴c欲望,讓受眾可以清楚具體的了解平臺的優(yōu)點和具體的功能,并且展示經(jīng)營者的誠意,灌輸全心全意的為受眾服務(wù)的理念,最

10、終能留住目標(biāo)受眾。 (2)后臺功能強(qiáng)大,管理方便,輪廓清晰可見,使用便捷,信能優(yōu)越,整個后臺為您提供一個舒適便捷的管理環(huán)境。   (二) 網(wǎng)站模塊介紹 “智信信息交流平臺”是一個以信息交流為主體,兼具其他交流信息為一體的高校網(wǎng)絡(luò)交流平臺,因此模塊主打為針對學(xué)生信息的發(fā)布,但是也有幾個豐富網(wǎng)站內(nèi)容的信息模塊。網(wǎng)站不僅從信息的交流,同時也有信息,資源的交換,這是網(wǎng)站的其他功能模塊。主要功能模塊為:校園訊息、興趣部落、生活服務(wù)、資源共享、考證信息、兼職訊息、專家問答、等。模塊:校園訊息:與大學(xué)城各高校學(xué)工通訊社聯(lián)合,以最快的速度播報大學(xué)城各高校正在發(fā)生或者已經(jīng)

11、發(fā)生的熱點新聞快訊。興趣部落:每一個注冊會員都有權(quán)利申請建立興趣部落,網(wǎng)站會先通過幕后操作建立一個規(guī)范體系的部落,讓大學(xué)城各高校中有著共同興趣愛好的同學(xué)聚在一起。生活服務(wù):網(wǎng)站中的生活服務(wù)有租房、洗衣、訂服務(wù)餐等與學(xué)生密切相關(guān)的各類信息。把提供服務(wù)的和接受服務(wù)的群體整合在這個模塊上,使雙方可以很方便的在這個平臺上進(jìn)行交流。資源共享:各個在校學(xué)生或老師都可以把自己平時的學(xué)習(xí)或者其他有價值的文件上傳到這個平臺,與他人分享自己的成果。(當(dāng)然如果原作者愿意的話)兼職訊息:本網(wǎng)站將時刻更新各種兼職訊息,并與各事企業(yè)建立長久聯(lián)系,網(wǎng)站將收取一定的中介廣告費用。專家問答:山不在高,有龍則靈,水不在深,問了就

12、知!有什么樣的疑問,進(jìn)入之后,你就會豁然開朗,迎刃而解。百度的百度知道能讓你知道很多,但涉及到本地化的問題還是本地的回答比較有權(quán)威。每個人都可以是專家!只要你愿意回答。二 綜合分析(一)宏觀市場環(huán)境分析隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和社會總體消費水平的不斷提高以及互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上消費呈現(xiàn)一派嶄新景象。大學(xué)校園是網(wǎng)民最密集的區(qū)域。而大學(xué)生又是一大特殊群體,在大學(xué)發(fā)展校園交流網(wǎng)站具有得天獨厚的優(yōu)勢。目前我國的網(wǎng)民群體仍以青年為主??傮w網(wǎng)民中的31.8%為18-24歲的青年。在這個年齡段的網(wǎng)民中,學(xué)生網(wǎng)民群體占據(jù)重要地位。對于在校大學(xué)生,他們熱衷于從網(wǎng)絡(luò)獲取信息和購物,對于網(wǎng)絡(luò)文化接受程度高。此外互聯(lián)網(wǎng)

13、作為信息傳播的現(xiàn)代媒介,以其信息量大、涉獵范圍廣、傳播速度快和高度的便捷性、隱匿性等特點迅速獲得包括大學(xué)生群體在內(nèi)的大多數(shù)群體的認(rèn)可?;ヂ?lián)網(wǎng)已成為大家生活中不可缺少的一部分,并且深深影響著大學(xué)生。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上交流的平臺主要有校園bbs、百度帖吧、校友錄、個人博客、各高校論壇及各種網(wǎng)絡(luò)聊天工具等 所以在高校開展大學(xué)生交流網(wǎng)站具有良好的潛質(zhì)。目前沿海發(fā)達(dá)省份的大學(xué)校園交流網(wǎng)已發(fā)展到一定水平。網(wǎng)上交流網(wǎng)站的功能模塊、網(wǎng)上支付系統(tǒng)等均比較完善,為學(xué)生提供了極大便利。然而,對于中部地區(qū)的河南本地來說 發(fā)展信息化才是最近幾年才起步。在河南,各高校的校園官網(wǎng)仍處于半封閉狀態(tài),大多數(shù)校園網(wǎng)站只提供學(xué)校發(fā)布的

14、各類信息,對于學(xué)生感興趣的校外信息少之又少。根據(jù)本地大學(xué)校園玩站的特點,構(gòu)建河南各高校的信息交流網(wǎng)站,以適應(yīng)校園現(xiàn)代化的需要。 (二)微觀市場環(huán)境分析1微觀市場的目標(biāo)受眾分析:河南各高校在校學(xué)生,年齡段主要在在1826歲之間,屬于80末和90初的年輕一代,擁有強(qiáng)烈的自主意識,追求個性生活,懂得享受生活。這是一群龐大而特殊的、知識水平高、人文素質(zhì)高、走在時代的前沿、善于接受新事物的上百萬群體,他們的時代觀前衛(wèi),了解外界信息非常廣泛及快速,擁有強(qiáng)烈的自主意識,追求個性生活,懂得享受生活。這樣的一類人群需要一個本地的網(wǎng)絡(luò)平臺來告訴他們所關(guān)心的各種教育信息。然而作為河南的當(dāng)代大學(xué)生,作為信息共享時代的

15、信徒,目前在河南并沒有一個專門的平臺為他們實現(xiàn)教育實時交流的需求。大學(xué)生對信息實時交流的需求主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)現(xiàn)在的大學(xué)生群體具有極強(qiáng)的購買能力,大部分學(xué)生購買了很多閑置物品卻無人問津。這些東西閑置在狹小的寢室里,堆積如山,“留之無用,棄之可惜”,無疑給他們帶來了諸多不便,尤其是到每年臨近畢業(yè)之際,往往會見到畢業(yè)生在校園一角擺攤,也成了每年的一大盛會,時間大多在5月至7月,6月下旬達(dá)到高潮,而此時正是非畢業(yè)生最忙的時候,他們正準(zhǔn)備四、六級考試和期末考試,同時也是經(jīng)濟(jì)緊張時期;另一方面,也恰好是下學(xué)期的教材征訂時期,這時大多學(xué)生對舊教材有所需求,還有大量低價的電子、生活用品,吸引了很

16、多學(xué)生的眼球。但由于忙于考試和期末經(jīng)濟(jì)緊張,很多東西都被破爛收購者囊裹而走。 一方有閑置的物品,另一方則存在隱性或主動的需求。試想如果這些產(chǎn)品在不需要的時候,就拿出來放在智信網(wǎng)上出售。而不是臨近畢業(yè)時,是不是就可以解決這一矛盾呢?所以這對于智信網(wǎng)的興起提供了無限商機(jī)。信息是否能夠順暢地在供需雙方之間流動是非常關(guān)鍵的,對鏈接各校園的信息交流平臺而言。其自身的信息傳播優(yōu)勢:經(jīng)濟(jì)、集中、相互反饋,能很好地解決這些難題。 (2)以河南鄭州為例,鄭州的大學(xué)城各所高校之間缺少緊密交流,致使其還不是真正意義上的大學(xué)城,只是各所高校聚集的地方而已。由于種種原因,各高校目前還不能做到資源共享,比如學(xué)生還不能到其

17、他的圖書館尋找資料,也不能到其他學(xué)校上一些本校沒有開設(shè)或者是重點的科目。因此,他們迫切需要一個平臺來實現(xiàn)各校信息資源的共享。(3)作為在校大學(xué)生,我們也渴望有很多伙伴一起去參與自己感興趣的活動,而不是僅限于班級、學(xué)校組織的活動?,F(xiàn)在的學(xué)生都討厭被規(guī)劃好去“執(zhí)行”已經(jīng)安排好的事情,不喜歡做自己不感興趣的事情,反感被動性的活動。他們往往更傾向于做自己感興趣的事情,這樣才會投入自己更多的熱情,才會自愿去做,不把活動當(dāng)成是一種必須完成的任務(wù)。智信網(wǎng)中的“興趣部落”模塊正是為有這些需求的大學(xué)生所建立的。(4)對網(wǎng)上訂購的需求。大學(xué)生的生活支出一般靠父母供給,大部分沒有穩(wěn)定的收入來源,但其年齡等特點又覺得

18、其消費水平相對較高。只是現(xiàn)在很多高校校區(qū)都處于城郊偏遠(yuǎn)地區(qū),對學(xué)生的購物消費造成了一定的困難,網(wǎng)上超市應(yīng)運而生。一方面可以吸引各大商家加盟,創(chuàng)建校園電子商務(wù)品牌旗艦店,出售生活用品,小到零食、飲料、玩具、學(xué)習(xí)用品、蛋糕、鮮花,大到電子產(chǎn)品、電腦耗材、電腦軟件、學(xué)習(xí)工具等。 比如說電腦、手機(jī)、電子詞典等都是校園熱賣產(chǎn)品。在高校內(nèi),旅游、電腦、手機(jī)、戀愛可以稱作是大學(xué)生的四大主要消費,消費額度早已超過了日常吃飯和購買學(xué)習(xí)用品的花費。另一方面還可以和校際間合作鼓勵相關(guān)專業(yè)大學(xué)生自主創(chuàng)店,鍛煉自己的經(jīng)營能力。特別是對于電子商務(wù)和市場營銷等專業(yè)的學(xué)生這樣做可以達(dá)到學(xué)以致用,這將是一個挑戰(zhàn)和鍛煉的機(jī)會。也

19、為高校電子商務(wù)專業(yè)的教師找到了一個很好的教學(xué)平臺,通過校企合作,達(dá)到雙方共贏。因此,網(wǎng)絡(luò)購物以其價格便宜、方便、快捷等特點深受大學(xué)生歡迎。尤其是通過網(wǎng)絡(luò)建立起來的大學(xué)生之間的二手物品交易市場更為火爆。原因是同一群體間更容易建立互信、二手物品價格一般也更低。三是不需要的學(xué)生可以很方便的處理掉閑余的物品。 (5)對生活、學(xué)習(xí)以及兼職等信息的獲取。學(xué)生的主業(yè)是學(xué)習(xí),其絕大部分時間也都在校園及其附近區(qū)域度過,因而其主要娛樂、餐飲等需求也是在這片區(qū)域內(nèi)進(jìn)行滿足。除了商鋪或社團(tuán)傳統(tǒng)的傳單等宣傳途徑外,大學(xué)生主要通過網(wǎng)絡(luò)來獲取信息找兼職,補(bǔ)貼生活費用。 (6) 校園網(wǎng)絡(luò)訂餐需求。在飲食方面。當(dāng)今的基本生活消

20、費正向營養(yǎng)型、質(zhì)量型方向發(fā)展。由于近20年在家生活形成的飲食習(xí)慣,使大學(xué)生入校后很難改變飲食上的口味選擇,因此學(xué)生常常抱怨食堂伙食太差,價格太貴,由此產(chǎn)生的套餐制較受歡迎。學(xué)校周圍的飲食店、小吃店、風(fēng)味飲食攤也因其物美價廉贏得廣大市場。 此外,現(xiàn)在上網(wǎng)的大學(xué)生,有很多都是廢寢忘食。即使不常上網(wǎng)的大學(xué)生也大都喜歡晚睡晚起。尤其是在周末,這樣一來學(xué)生就會經(jīng)常不想到學(xué)校食堂的就餐,于是很需要一個方便的方式能夠滿足他們這種不定時就餐的需求。而網(wǎng)絡(luò)訂餐價格低,方便快捷,還可以送餐上門,對消費者來說,沒什么風(fēng)險,既方便又安全。最重要的是網(wǎng)站能吸引消費群體,打造網(wǎng)站人氣,為網(wǎng)站的綜合發(fā)展做宣傳。(7)租屋信

21、息需求。由于生活習(xí)慣各不相同,以及對學(xué)習(xí)環(huán)境和質(zhì)量的追求,很多學(xué)生選擇在外租房。在大學(xué)生交流平臺網(wǎng)上可提供這項服務(wù),以方便全校學(xué)生。租屋信息常為學(xué)期末、學(xué)期初的高銷售量商品,具有一定的市場需求。(8) 大學(xué)洗衣信息需求。目前集體宿舍的洗衣問題一直是個讓年輕人撓頭的難題。買個洗衣機(jī)吧,開銷不小,而且只能擱在走廊里,你用他用,很快就壞了。但如果老是將衣服拿到外面的洗衣店去洗,不僅麻煩。而且顯得過于奢侈。所以學(xué)??梢猿浞职l(fā)揮自己的優(yōu)勢,和后勤公司聯(lián)合在交流平臺上建立網(wǎng)絡(luò)洗衣房,派專人管理,提供免費上門取送服務(wù)。 2.目前河南大學(xué)生可以共享信息的平臺分析 (1)校園級社區(qū)平臺。這類平臺多由各學(xué)校自己設(shè)

22、立,用戶幾乎全部由本學(xué)校學(xué)生構(gòu)成。通過分級論壇的形式由用戶自己發(fā)帖來實現(xiàn)不同用戶間信息的實時分享。此類論壇可以在一定程度上滿足上述大學(xué)生對于信息實時分享的需求,但由于用戶群體僅限于本學(xué)校內(nèi)部,各學(xué)校各自為戰(zhàn),用戶發(fā)布的信息受眾范圍較小,不能滿足大學(xué)生作為一整個群體對信息交流的需求。 (2)大型社區(qū)交流網(wǎng)站。人人網(wǎng)、新浪微博等大型社區(qū)交流網(wǎng)站已是時下年輕人上網(wǎng)時熱衷瀏覽的區(qū)域,但由于他們的用戶群體涉及涵蓋各個方面的人群,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過大學(xué)生這一單一群體,因此其網(wǎng)站建設(shè)、各種功能的發(fā)展方向并不能時刻以大學(xué)生的要求為考慮標(biāo)準(zhǔn),而他們通常討論的熱點問題也并不是為大學(xué)生所完全關(guān)注。(3)河南本地的大學(xué)生網(wǎng)站。

23、由于中部河南地區(qū)的經(jīng)濟(jì)是最近幾年才快速發(fā)展起來的,因此沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)化模式得以在中部地區(qū)被借鑒?!昂幽洗髮W(xué)生網(wǎng)”作為今年九月一號剛剛上線的區(qū)域性網(wǎng)站。其對象也為河南本地的大學(xué)生。另外像河南省內(nèi)政府建立的 “河南省畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)”這個網(wǎng)站的發(fā)布的信息有些會和智信網(wǎng)發(fā)布的信息有重合的部分。不過,兩個網(wǎng)站的定位不同構(gòu)不成競爭對手。(4)河南地區(qū)以外的大學(xué)生網(wǎng)站。例如:“中國大學(xué)生網(wǎng)”“大學(xué)生校內(nèi)網(wǎng)”等。這些綜合的門戶網(wǎng)站服務(wù)于全國的大學(xué)生,其網(wǎng)站內(nèi)容、布局、技術(shù)、知名度等方面是剛剛起步的智信網(wǎng)所不能比的。這類大學(xué)生綜合網(wǎng)站提供最全的學(xué)生學(xué)習(xí)信息。發(fā)布全國各個高等院校的信息。但是它們的定位為全國

24、,不細(xì)分化市場。智信網(wǎng)只做河南這個市場與它們進(jìn)行互補(bǔ),這樣會讓河南的大學(xué)生在心里上有歸屬感。因此,只要智信網(wǎng)在這個細(xì)分化的市場里提供獨特的服務(wù),智信網(wǎng)一定會讓河南的大學(xué)生們所接受。(三) 競爭對手分析在河南從事類似大學(xué)生信息發(fā)布平臺的網(wǎng)站有58同城網(wǎng),趕集網(wǎng)和剛剛上線的河南大學(xué)生網(wǎng)等幾個網(wǎng)站,但是網(wǎng)站內(nèi)容相對比較龐雜,而且很多東西都與大學(xué)生的口味不對口,所以難以進(jìn)行交換。再加上地理位位置離得相對比較遠(yuǎn),所以實體物品交換的時間相對于在大學(xué)城內(nèi)交換所花費的時間比較多。其中以河南大學(xué)生門戶網(wǎng)站為我們網(wǎng)站的主要競爭對手。這是個今年九月一號剛剛上線的網(wǎng)站定位于服務(wù)全省的大學(xué)生。1.優(yōu)勢:(1) 其網(wǎng)站為

25、門戶綜合網(wǎng)站。網(wǎng)站名稱為:“河南大學(xué)生網(wǎng)”。(2) 未來的發(fā)展網(wǎng)站信息量會比較全面。(3) 比較有權(quán)威性。獨占河南大學(xué)生網(wǎng)這個名稱。2.劣勢:(1)這個網(wǎng)站的許多功能模塊還在完善之中,功能模糊不清缺乏針對性。(2)另外布局不合理 給人一種不專業(yè)的感覺。網(wǎng)站的許多內(nèi)容都是從互聯(lián)網(wǎng)上粘貼下來的。(3)最重要的是河南大學(xué)生門戶網(wǎng)站在百度的搜索排名中排在第二頁,可見其網(wǎng)站流量并不高。(4)另外,在訪問的過程中下載速度過慢 最近幾天登陸不上的問題等。其網(wǎng)站擁有這么多的缺點是我們網(wǎng)站在以后發(fā)展過程中要避免的。 綜合以上信息,我們得出在河南這個新興市場里目前服務(wù)于本地大學(xué)生的網(wǎng)站才剛剛起步,在分析了競爭對手

26、的優(yōu)勢與劣勢之后,發(fā)現(xiàn)智信網(wǎng)與競爭對手的距離并不大,這些距離都是可以在把握住時機(jī)后進(jìn)行網(wǎng)站推廣趕上去的。因此,獨特的內(nèi)容加上良好的服務(wù)再加上深度的推廣我們相信智信網(wǎng)會讓這個團(tuán)隊很自信。(四)swot分析1.優(yōu)勢(strengths)(1)網(wǎng)站有完善的信息平臺來收集河南各地高校的交流信息(2)網(wǎng)站的運作可以雇傭?qū)W生做兼職,影響力比較大。(3)重視信息的準(zhǔn)確性,信任度高,有一套網(wǎng)站的信息發(fā)布模式(4)目標(biāo)市場較為集中,我們網(wǎng)站只發(fā)布與大學(xué)生有關(guān)的各類信息,不做綜合類的門戶網(wǎng)站。(5)競爭對手的起步與我們的網(wǎng)站起步都是剛剛發(fā)展,競爭對手的影響力還很小。2.劣勢(weaknesses)(1)網(wǎng)站目標(biāo)市

27、場較小,消費群體較單一。(2)由于網(wǎng)站主要是為學(xué)生主辦的信息交流平臺,吸引投資者有一定難度。(3)網(wǎng)站要聯(lián)合河南的大學(xué)城各高校,收集其院校信息,這存在一定的難度,需要一定的公關(guān)能力及聲譽(yù)。(4)河南目前有一個綜合類的大學(xué)生門戶網(wǎng)站,該網(wǎng)站與本網(wǎng)站有部分重合的功能模塊。3.機(jī)會(opportunities)(1)在河南各高校對于信息交流有強(qiáng)大的市場,這是我們立足的根本。(2)河南目前還沒有如此專門針對高校學(xué)生信息交流發(fā)布的平臺。(3)網(wǎng)站以服務(wù)大學(xué)生,方便學(xué)生們?nèi)粘I顬槔砟?這些都是吸引河南大學(xué)生們的賣點。(4)為商家找到了切入大學(xué)生市場最有效、投資最小的方法。(5)為各個高校電子商務(wù)以及相關(guān)

28、專業(yè)的老師找到了實訓(xùn)的最好平臺。4.威脅(threats)(1)現(xiàn)在幾乎各高校都有自己的bbs專門提供本網(wǎng)站所擁有的部分功能。(2)二手貨交易的物品質(zhì)量很重要,而我們先期開展業(yè)務(wù)顧客不了解,會對我們的信譽(yù)產(chǎn)生懷疑(3)河南大學(xué)生綜合門戶網(wǎng)站是對我們網(wǎng)站最大的威脅,因此,推廣的方式要更有力度,力爭是我們在學(xué)生的認(rèn)識中先入為主。并且,核心功能要與之區(qū)別開來,著力打造本網(wǎng)站自有的特色??偨Y(jié):河南作為中部省份中重要的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)頭省份,擁有眾多高校的領(lǐng)地,因而我們建設(shè)這樣一個以校園信息交流為主題的網(wǎng)絡(luò)交流平臺具有廣闊的前景。但是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,需要我們一步一步不停的完善。(五)可行性分析1.內(nèi)部整體結(jié)構(gòu)設(shè)計

29、分析 說明:系統(tǒng)共分為兩大類角色:一般注冊用戶和管理員。其中,一般注冊用戶分為普通注冊會員和vip會員,普通注冊會員即通過網(wǎng)站提供的注冊表單注冊的一般用戶,可以使用該用戶完成該網(wǎng)站的瀏覽,vip會員可以享有本網(wǎng)站提供的部分附件功能,權(quán)限比一般注冊會員的稍高。 (1)技術(shù)可行性分析 整個網(wǎng)站以asp.net3.5的架構(gòu)平臺,以c#作為開發(fā)語言實現(xiàn)該網(wǎng)站具有方便、快速、開發(fā)周期短的優(yōu)勢。網(wǎng)站采用角色授權(quán)機(jī)制,根據(jù)不同的角色授予不同的訪問權(quán)限。設(shè)計到數(shù)據(jù)庫的權(quán)限和網(wǎng)站的角色權(quán)限分配。技術(shù)上可以實現(xiàn)。 該網(wǎng)站設(shè)計到保密的信息不是太多,因此可以采用非對稱的加密+對稱的加密算法相結(jié)合,完成網(wǎng)站服務(wù)器與客戶

30、端的數(shù)據(jù)傳輸,保證數(shù)據(jù)的安全性。 (2)安全分析、成本分析 安全分析:該網(wǎng)站總體來說需要一個相對安全的環(huán)境,首先要防止黑客的惡意攻擊,搜索引擎優(yōu)化,因此在架構(gòu)該網(wǎng)站的 時候要特別注意此類問題,比如sql注入、主動拒絕攻擊等,我們可以采用訪問控制的方法減少不必要的安全隱患?!爸切啪W(wǎng)”的網(wǎng)址是固定的,中間不能有任何字符的,并且.cn后面如果有接下去的字符一定是先加斜杠“/”,而不能是“.”,還要注意網(wǎng)址中字母的順序和大小寫等,謹(jǐn)防進(jìn)入錯誤網(wǎng)站受到損失。2.外部環(huán)境的可行性分析(1)互聯(lián)網(wǎng)普及,大部分學(xué)生都有個人電腦,網(wǎng)絡(luò)生活成為校園大學(xué)生生活的一部分,信息可以在第一時間傳送給管理者和學(xué)生。另外,基

31、礎(chǔ)通信提供商對大學(xué)里網(wǎng)絡(luò)連接硬件設(shè)施投入巨大,寬帶傳播速度很快,套餐也很便宜,這樣是很多學(xué)生樂意上網(wǎng)。(2)相比較各類大學(xué)生綜合門戶網(wǎng)站,我們采用的是一種全新的模式,只提供有關(guān)的信息及其發(fā)布,從而有效的避免同這些強(qiáng)大對手的競爭,為自身發(fā)展找到了有效的生存空間。(3)在河南各大高校內(nèi)還沒有形成有相當(dāng)成熟的大學(xué)生信息提供的網(wǎng)站,因此,建設(shè)這樣一個交流的平臺有著相對的優(yōu)勢。 (六) 調(diào)查問卷及其結(jié)果分析1.調(diào)查說明 (1) 調(diào)查背景 在互聯(lián)網(wǎng)時代的今天,上網(wǎng)已經(jīng)成為一種再平常不過的事情了,當(dāng)代大學(xué)生一直是一群能夠快速接受新鮮事物的群體,也是網(wǎng)絡(luò)時代的生力軍,大學(xué)生的電子商務(wù)平臺的需求也深刻反映著我們

32、這個經(jīng)濟(jì)社會的特性。 大學(xué)生作為一個獨特的群體,對于網(wǎng)上的實時信息有著很方便的了解渠道。針對這一大有開發(fā)潛力的消費群體,我們只有把握這一消費群體的需求,采取有針對性的營銷策略,才能在校園信息平臺的發(fā)展中獲得新的發(fā)展機(jī)遇和市場空間。在這樣的背景下,我們提出的建設(shè)河南本地的大學(xué)生信息交流平臺,旨在鄭州實驗成功后能夠?qū)⒃撃J酵茝V復(fù)制到全省其他高校,實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)結(jié)合的現(xiàn)實意義。 (2)調(diào)查目的 調(diào)查試圖通過對大學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)的消費心理和消費行為的分析,了解到大學(xué)生們在選擇自己需要的信息平臺時,所關(guān)注的主要影響因素,這些影響因素之間存在著什么樣的區(qū)別與聯(lián)系,為什么會形成這樣的現(xiàn)狀,從而分析出智信大學(xué)生信息交流

33、平臺形式的應(yīng)用前景和滿足大學(xué)生需求的模式,同時方便校園外的商業(yè)需求以及高校部分專業(yè)的實踐需求。 2.調(diào)查實施 本次調(diào)查主要采取了定量研究和定性研究相結(jié)合的方法。調(diào)查主要在互聯(lián)網(wǎng)上向各大高校發(fā)放調(diào)查問卷進(jìn)行調(diào)查,通過及時輸入、整理、分析數(shù)據(jù),利用excel和spss分析,確保調(diào)查結(jié)果的科學(xué)性和合理性。此次調(diào)查全部在網(wǎng)上進(jìn)行,調(diào)查對象全部為河南各高校在校學(xué)生。本次調(diào)查共發(fā)放問卷220份,收回207份,回收率94.09%。其中有效問卷201份,有效率96.62%。調(diào)查對象的年級分布為:大一學(xué)生占總調(diào)查對象的9.09%;大二學(xué)生占總調(diào)查人數(shù)的9.09%;大三學(xué)生占總調(diào)查對象的69.09%;大四學(xué)生占總

34、調(diào)查人數(shù)的7.24%;研究生占總調(diào)查人數(shù)的5.45%現(xiàn)問卷內(nèi)容及其結(jié)果如下所示: (1)你是大幾的學(xué)生? 單選題選項a 大一 b 大二 c 大三 d 大四 e 研究生其中各項人數(shù)回答比例如下:(2)你認(rèn)為當(dāng)前高校信息查詢起來是否方便?單選題選項a.有點麻煩 b 一般 c 很方便其中各項人數(shù)回答比例如下:(3)對于全國各類比賽,如挑戰(zhàn)杯、三創(chuàng)賽等,查詢和下載相關(guān)資料是否困難?單選題選項a 有些困難 b 還可以 c 很方便其中各項人數(shù)回答比例如下:(4)智信網(wǎng)將聚集省內(nèi)的大學(xué)生在線互動和交流,你會去參加探討嗎?單選題選項a 創(chuàng)意不錯,我會 b 沒興趣其中各項人數(shù)回答比例如下:(5)各高校中你對下列

35、哪些信息更關(guān)注?輸入問題標(biāo)題多選題選項a 專業(yè)就業(yè)方向 b高校綜合排書 c 專業(yè)排名 d 大學(xué)的基礎(chǔ)建設(shè) e 大學(xué)的地理位置其中各項人數(shù)回答比例如下:(6)智信網(wǎng)上有眾多有關(guān)大學(xué)生關(guān)心的和感興趣的各類信息,這樣是否能很快捷的幫你解決問題?單選題選項a 能解決大部分項 b 能解決一點 c 解決不了問題其中各項人數(shù)回答比例如(7)你愿意把平時閑置不用的東西通過智信網(wǎng)的平合與別人交換嗎?單選題選項a 當(dāng)然愿意,留著也沒用 b 不愿意,有些麻煩其中各項人數(shù)回答比例如下:(8)你期待在本地能有一個關(guān)于學(xué)習(xí)、生活服務(wù)、娛樂和比賽類等專業(yè)的信息分享網(wǎng)站嗎?單選題選項a. 很需要這樣的網(wǎng)站 b 無所謂可有可無

36、 c 不期待其中各項人數(shù)回答比例如下:此次調(diào)查問卷中大三的學(xué)生所占比例最高,原因是他們在大學(xué)里以度過了兩年,對大學(xué)都很熟悉加上擁有電腦比例比較高這就決定了他們的比例。在看完這些問題的回答比例后我們可以看出河南的大學(xué)生是比較樂意接受一個能為他們服務(wù)的的網(wǎng)站。在信息化的今天,智信網(wǎng)站的定位及其服務(wù)正是迎合河南的大學(xué)生們的心理。在這份調(diào)查問卷的背后是河南的大學(xué)生們對智信網(wǎng)的向往和信任。所以智信網(wǎng)在家鄉(xiāng)河南定能茁壯成長起來以更好的質(zhì)量服務(wù)于河南的莘莘學(xué)子。三 網(wǎng)站平臺推廣大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交流平臺發(fā)布后,還要不斷地進(jìn)行宣傳,這樣才能讓更多的同學(xué)認(rèn)識它,提高網(wǎng)站的訪問率和知名度。據(jù)調(diào)查網(wǎng)上最著名的10的站點吸引

37、了90的用戶,可見網(wǎng)站的宣傳和推廣的重要性。 (一)網(wǎng)絡(luò)營銷 1.博客推廣 將網(wǎng)站相關(guān)信息發(fā)布在博客托管網(wǎng)站上,如新浪博客、網(wǎng)易博客、和騰訊博客等,這些網(wǎng)站均擁有大量的用戶群體,有價值的博客內(nèi)容會吸引大量潛在用戶瀏覽,從而達(dá)到向潛在用戶傳遞營銷信息的目的,這也是博客營銷最直接的價值表現(xiàn)。 2.微博廣播 當(dāng)一種東西使用的人多了以后,那么只要有人的地方就能進(jìn)行產(chǎn)品的推廣工作,口碑的宣傳,輿論的引導(dǎo),話題中的導(dǎo)向,等等都能構(gòu)成用戶對于產(chǎn)品概念的認(rèn)識與印象,當(dāng)用戶對你提到的感興趣,那么也就是營銷的成功。微博就是這樣,在微博上定時發(fā)送我們網(wǎng)站的動態(tài)廣播,讓更多的人隨時隨地接觸到我們團(tuán)隊項目的最新動態(tài),由

38、于我們網(wǎng)站提供的信息比較廣泛而且全部都是為大學(xué)生量身定做的,相信總會有一些板塊會吸引到一部分同學(xué),這樣就會有越來越多的同學(xué)來關(guān)注我們的網(wǎng)站。 3.論壇推廣 在各大貼吧,如百度、天涯等論壇發(fā)帖,征集跟帖,集思廣益,從中獲取意見,征集廣大民眾對網(wǎng)站設(shè)計的構(gòu)想或者網(wǎng)站內(nèi)容的建議。 4.校園 bbs推廣 提前在校園bbs版塊發(fā)布信息,說明我們網(wǎng)站的創(chuàng)建設(shè)想和說明,讓校內(nèi)同學(xué)了解到這個網(wǎng)站的可行性和便利性,同學(xué)們會為了自己的需求和便利對這個網(wǎng)站感興趣。 5.聊天工具推廣 通過qq、飛信、msn等聊天工具將“智信大學(xué)生信息交流平臺”推薦給網(wǎng)友,也可以在人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等網(wǎng)站注冊一個號定期發(fā)送我們網(wǎng)站動態(tài),因

39、為此網(wǎng)站提供兼職、交友、旅游、聚餐等跟大學(xué)生關(guān)系相當(dāng)密切的信息,對于新事物接受能力特強(qiáng)的大學(xué)生此方式很容易取得讓人滿意的效果。 6.郵件推廣 在如今科技高速發(fā)展,人類步伐日益加快的時代,無論是寫信還是傳文件,電子郵件的發(fā)送方式已經(jīng)代替了傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳遞方式,電子郵件更具有靈活、快速、便利的特點,如果我們建立qq群發(fā)送群郵件、另外也可以根據(jù)自己的記錄在各高校朋友之間發(fā)送各種雅虎、網(wǎng)易等郵件,大家一傳十、十傳百,這樣收到郵件的人會越來越多,了解的人也會越來越多。 (二)高校實地宣傳我們網(wǎng)站在每個地級市都有代理,他們相繼在各個市各大高校進(jìn)行實地宣傳,以增加大學(xué)生們對此類網(wǎng)站的認(rèn)知程度,并向他們發(fā)送印有

40、介紹我們“智信大學(xué)生信息交流平臺”的創(chuàng)建設(shè)想和即將帶來便利的彩頁,向他們宣傳雜河南有一個網(wǎng)站里面有興趣部落、生活服務(wù)、資源共享、兼職訊息、專家問答答、兼職訊息等版塊,定位于我們河南的大學(xué)生,我們可以在這個網(wǎng)站里實現(xiàn)很多自己需要的信息。實地走訪也可以跟他們面對面交流,解答他們的疑問,還可以找到合作伙伴一起聯(lián)盟,這樣即宣傳了我們的“智信大學(xué)生信息交流平臺”計劃,又可以找到我們的合作伙伴,可謂一舉兩得。 四 網(wǎng)站盈利模式我們智信大學(xué)生交流網(wǎng)站盈利分為三個階段,在各個階段的側(cè)重點不一樣,要做的服務(wù)高度也在不斷提高。 (一)起步階段網(wǎng)站的起步階段。在這個階段我們的主要任務(wù)是提高宣傳力度,增大網(wǎng)站的信息量

41、,讓更多的人了解和適用智信大學(xué)生交流網(wǎng)。先從龍子湖周邊的大學(xué)做起。由于智信大學(xué)生交流網(wǎng)的用戶群體是學(xué)生,所以起始階段,對學(xué)生完全免費。在此階段當(dāng)信息量達(dá)到一定程度了,我們專門的業(yè)務(wù)員主動和外面那些打算賺學(xué)生錢的培訓(xùn)學(xué)校和商家等溝通,讓他們在智信大學(xué)生交流網(wǎng)上打他們的廣告。即使剛開始他們不怎么認(rèn)可,但至少可以使他們知道這個網(wǎng)站的目的,完了他們可能會做出考慮。到一定階段之后再由業(yè)務(wù)員和他們溝通,讓他們看到大部分學(xué)生的信息開始集中到這個網(wǎng)站的時候他們可能就有意向了,此時隨著網(wǎng)站的不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)員的不斷溝通,最后就有一部分愿意在智信大學(xué)生網(wǎng)上打廣告,實現(xiàn)這個網(wǎng)站的第一次盈利。(二)發(fā)展階段:網(wǎng)站的發(fā)展

42、階段。網(wǎng)站在周圍已經(jīng)發(fā)展基本成形,并且有部分商家和培訓(xùn)學(xué)校在智信網(wǎng)上已打廣告,并且對大學(xué)生采取免費和收費的自主選項。此時,就可以招收各個學(xué)校的分站長。采用總站分站分級管理的模式,總站設(shè)立在鄭州,在每個地級市分別設(shè)立分站,給予各分站長獨立的后臺權(quán)限,可以管理整個學(xué)校的信息和會員等。各個分站可以從一下幾個方面獲得收益:1 外面培訓(xùn)學(xué)校和商家的廣告收入;2 可以尋求贊助合作商;3 給學(xué)生一個免費的平臺,他們可以選擇免費發(fā)信息,也可以擇掏錢發(fā)信息,如果掏錢的話,就可以給置頂,放到最為明顯的位置,有更多的瀏覽機(jī)會。(三)成形階段:網(wǎng)站的成形階段。這個階段由于智信大學(xué)生交流網(wǎng)被學(xué)生和商家所認(rèn)可,商家會自動

43、找來打廣告,學(xué)生由免費到收費的過渡期已經(jīng)差不多了,對學(xué)生可以采取完全收費了,我們將開發(fā)出一種點卡,讓學(xué)生把充的錢變成點卡,然后每發(fā)一條信息就會扣除相應(yīng)的費用。對商家此時除了打一定的廣告外,可以對他們提供企業(yè)黃頁,商家和培訓(xùn)學(xué)??梢栽谏厦姘l(fā)自己與學(xué)生有關(guān)的信息。五 經(jīng)費預(yù)算依據(jù)網(wǎng)站規(guī)模來看,初期開發(fā)周期較長,因此人力資金方面會有比較大的投入;網(wǎng)站服務(wù)器會有相當(dāng)部分的投入;公事的花費、場地費等等構(gòu)成,需要綜合預(yù)算 (一)網(wǎng)站建設(shè)與設(shè)計預(yù)算1網(wǎng)站頁面設(shè)計 3000元2網(wǎng)站標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計 2000元3技術(shù)及設(shè)備支持 10000元4人員招聘 7000元5公司租金 10000元總計:32000元(二)網(wǎng)站推

44、廣預(yù)算1網(wǎng)站初步推廣網(wǎng)絡(luò)推廣 10000 元校園宣傳欄海報,傳單 5000 元2網(wǎng)站深度推廣 30000 元總計 60000 元經(jīng)費總預(yù)算 105000 元 經(jīng)過我們的預(yù)算費用分析總共需要十三余萬元,這只是網(wǎng)站剛剛起步的起始資金。一般來說,需要一到三年的“燒金”時段。才能到 達(dá)盈利期。在這段時間內(nèi)網(wǎng)站費用主要是花費在推廣上面,同時也有部分的廣告盈利,初期網(wǎng)站知名度并不高所以廣告價格也不高。但隨著推廣費用的增加及知名度的提高“水漲船高”廣告價格自然也就提上去了,盈利期就到來了。關(guān)鍵是網(wǎng)站一定要度過這段燒錢的時期。六 組織結(jié)構(gòu)   對于現(xiàn)代企業(yè)管理來說,許多經(jīng)理們都會達(dá)成一種共

45、識,就是企業(yè)的團(tuán)隊會成為企業(yè)成功的根本決定因素,也是企業(yè)的核心競爭力所在。同樣網(wǎng)站公司也如此,那么,如何才能打造出優(yōu)秀甚至杰出的團(tuán)隊就會成為經(jīng)理們首要的問題和挑戰(zhàn)。作為個體經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)下面就是智信網(wǎng)從如下幾個方面,簡單闡述一下智信網(wǎng)站的團(tuán)隊在網(wǎng)站創(chuàng)建初期的組織結(jié)構(gòu)。 團(tuán)隊人員構(gòu)成與具體任務(wù)如下所示:總經(jīng)理銷售部市場部技術(shù)部財務(wù)部行政部客服部公關(guān)部人員網(wǎng)站內(nèi)容撰稿人網(wǎng)站推廣員網(wǎng)站架構(gòu)師美工后臺程序員網(wǎng)站編輯/信息管理員客戶服務(wù)人員信息服務(wù)人員行政管理人員人力資源管理人員(一).總經(jīng)理:(1)負(fù)責(zé)執(zhí)行國家和有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)主管代為發(fā)布的的方針、政策、法律法規(guī),確保網(wǎng)站內(nèi)容符合用戶需要和國家法律法規(guī)的有

46、關(guān)要求。(2)組織制訂和批準(zhǔn)發(fā)布網(wǎng)站的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊,并按目標(biāo)要求制定各職能部門崗位職責(zé),建立、實施和持續(xù)改進(jìn)團(tuán)隊的管理體系,對網(wǎng)站運營團(tuán)隊管理體系的建立和有效運行具體負(fù)責(zé)。(3)明確掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向,及時做出經(jīng)營決策,全面負(fù)責(zé)網(wǎng)站經(jīng)營管理工作,領(lǐng)導(dǎo)編制網(wǎng)站長遠(yuǎn)規(guī)劃和各項年度計劃,領(lǐng)導(dǎo)和督促各職能部門建立、健全各項管理制度和崗位職責(zé)。(4)主持全網(wǎng)站團(tuán)隊的日常生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,對網(wǎng)站的行政、財務(wù)、技術(shù)、市場、銷售工作進(jìn)行統(tǒng)一指揮,并對網(wǎng)站質(zhì)量的提升和盈利全面責(zé)任。(5)擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,提請聘任或解聘公司中高層管理人員等與總經(jīng)理相關(guān)的內(nèi)容。(二).銷售部:(1)推廣

47、網(wǎng)站所要廣告費用的制定和執(zhí)行監(jiān)督。(2)管理網(wǎng)站廣告盈利費用。(3)網(wǎng)站盈利部分的執(zhí)行和管理。(4)廣告合同審核、簽訂、履行。(5)市場及客戶信息反饋。(6)售后服務(wù)資料提供。(三).市場部:  1.市場信息方面:(1) 負(fù)責(zé)網(wǎng)站所服務(wù)的市場行業(yè)信息、客戶群體信息的搜集、調(diào)研與市場預(yù)測。(2)對競爭網(wǎng)站的功能、廣告價格、推廣手段、廣告策略等的收集、整理和分析。(3)參與制訂網(wǎng)站項目計劃、了解行政政策、銷售人員激勵政策,幫助網(wǎng)站實現(xiàn)盈利目標(biāo)。2.市場推廣方面:(1) 策劃網(wǎng)站市場開發(fā)戰(zhàn)略,制定網(wǎng)站市場廣告宣傳計劃并組織實施,設(shè)計制作各種網(wǎng)站宣傳廣告。(2) 策劃網(wǎng)站推廣活動和公關(guān)方案,

48、并組織實施。(3) 建立和維系與各合作方、客戶方的良好關(guān)系,獲取各類優(yōu)勢資源,以推廣網(wǎng)站品牌和網(wǎng)站服務(wù)。(4) 合理進(jìn)行廣告媒體和相關(guān)外部合作公司(如印刷公司、禮品公司)的挑選及管理。3.品牌和文化建設(shè)方面:(1) 實施網(wǎng)站品牌規(guī)劃和網(wǎng)站品牌的形象建設(shè),策劃管理網(wǎng)站ci建設(shè)及應(yīng)用審查。(2)指導(dǎo)網(wǎng)站的內(nèi)容更新,并負(fù)責(zé)外部信息的搜集和整理。(3)負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)部文化宣傳,并通過多種形式(主題活動、文化墻設(shè)計等)實現(xiàn)。(4)對網(wǎng)站制度的創(chuàng)新和規(guī)范化管理提出建議。(四).技術(shù)部:(1)負(fù)責(zé)整個網(wǎng)站服務(wù)器(包括測試服務(wù)器)架設(shè)于維護(hù)。(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)站頁面及程序的開發(fā)和維護(hù)。(3)負(fù)責(zé)整個計算機(jī)服務(wù)器和工作室

49、的安全管理工作。(4)負(fù)責(zé)辦公室計算機(jī)硬件的維護(hù)、維修、管理和使用。(5)負(fù)責(zé)對公司個專業(yè)人員信息化知識的培訓(xùn)。(6)保值保量按時完成信息技術(shù)的任務(wù)。(7)遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密。(五).客服部:(1) 網(wǎng)站廣告客戶檔案資料的建立。(2) 制定網(wǎng)站客戶的服務(wù)方案、客戶的回饋政策。(3) 了解網(wǎng)站所服務(wù)的客戶的基本信息及本網(wǎng)站有關(guān)的數(shù)據(jù)資料。(4) 網(wǎng)站廣告客戶的聯(lián)系,定期回訪和客戶服務(wù)。(5) 有關(guān)網(wǎng)站廣告客戶的促銷方案,客戶回饋政策及時通知客戶。(6) 建立廣告客戶回訪資料,傳達(dá)客戶和用戶的意見和建議。(7) 協(xié)調(diào)廣告客戶和用戶的異議,處理廣告客戶和用戶的投訴。(8) 配合網(wǎng)站對外的各項公關(guān)活動。(9) 配合、協(xié)助人事部執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作(10) 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)。(六).行政部:(1)嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)站團(tuán)隊制定的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)。(2)負(fù)責(zé)行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度擬

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