海珠區(qū)機(jī)械化作業(yè)中心機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)需求

1、海珠區(qū)機(jī)械化作業(yè)中心機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)需求一、 招標(biāo)范圍廣州市海珠區(qū)城市管理局機(jī)械化作業(yè)中心參加2018-2020年度汽車公開招標(biāo)保險(xiǎn)的汽車共 520 輛，保期兩年，采購(gòu)的險(xiǎn)種有：(1)機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制險(xiǎn)；（2）第三者責(zé)任險(xiǎn)（150萬）；（3）車上人員責(zé)任險(xiǎn)（司機(jī)）：保險(xiǎn)金額5萬；（4）車上人員責(zé)任險(xiǎn)（乘客）：保險(xiǎn)金額5萬；（5）不計(jì)免賠。2018年海珠區(qū)城市管理局機(jī)械化作業(yè)中心車輛明細(xì)如下。1） 垃圾車共216臺(tái)。2） 中轉(zhuǎn)車共113臺(tái)（其中21桶10臺(tái)；24桶密閉式60臺(tái)；8桶密閉式 43臺(tái)）3） 掃路車71臺(tái)（其中純掃路車35臺(tái)；洗掃一體化36臺(tái)）4） 灑水車87臺(tái)（其中純?yōu)⑺?7臺(tái)，

2、高壓沖洗車50臺(tái)）5） 糞車6臺(tái)、洗桶車2臺(tái)、冷藏車1臺(tái)、拖車2臺(tái)、吊車1臺(tái)、鏟車3臺(tái)、工程車1臺(tái)6） 生產(chǎn)業(yè)務(wù)車14臺(tái)（其中中巴1臺(tái)28座、日產(chǎn)6臺(tái)5座、金杯2臺(tái)11座、1臺(tái)9座、1臺(tái)7座、1臺(tái)5座、別克1臺(tái)7座、起亞1臺(tái)7座 注：以上車輛數(shù)據(jù)為參考值，具體車輛臺(tái)數(shù)按實(shí)際數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。本項(xiàng)目確定一家中標(biāo)供應(yīng)商，為采購(gòu)人提供所屬機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)。二、 保險(xiǎn)期間保險(xiǎn)期間：自保單簽發(fā)之日起兩年。三、 服務(wù)要求1、服務(wù)承諾（1）中標(biāo)供應(yīng)商設(shè)立專門機(jī)構(gòu)、專人負(fù)責(zé)(設(shè)聯(lián)絡(luò)員1名)辦理定點(diǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，以便于業(yè)務(wù)的銜接、資金的結(jié)算和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)等。（2）中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)自己掌握的情況和采購(gòu)人提交的情況或通知，主動(dòng)上門服

3、務(wù)及時(shí)為被保險(xiǎn)單位簽訂機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)單。（3）中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)對(duì)采購(gòu)人的保險(xiǎn)車輛建立單獨(dú)的用戶檔案，開展跟蹤服務(wù)，建立定期回訪制度，征求采購(gòu)人意見，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。（4）中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)為采購(gòu)人舉辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)講座等活動(dòng)，積極配合采購(gòu)人進(jìn)行駕駛?cè)藛T安全教育。（5）中標(biāo)人需為采購(gòu)人提供“先預(yù)賠付”和“代位追償”服務(wù)。（6）中標(biāo)人須按照政府采購(gòu)要求配合采購(gòu)人完成費(fèi)用支付的手續(xù)。2、理賠承諾（1）保證采購(gòu)人獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利；（2）中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)設(shè)有24小時(shí)全天報(bào)案服務(wù)電話，并派專人受理索賠報(bào)案；（3）中標(biāo)人能為采購(gòu)人開通理賠綠色通道，采購(gòu)人賠款金額在5000元以下（含5000元）的，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)定

4、損，定損后車輛可以維修，賠案即時(shí)賠付并結(jié)案；（4）采購(gòu)人賠款金額在5000元以上（不含5000元），且按要求將所需的理賠資料提供齊全后，中標(biāo)供應(yīng)商賠案時(shí)效為：賠款5千元3萬元的，2個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案；賠款3萬元-10萬元的，5個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案；賠款10萬元以上的， 10 個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案；涉及人傷的事故在資料齊備的情況下最晚通知賠付時(shí)間不超過7個(gè)工作日。（4）中標(biāo)人提供全天候、全時(shí)段的現(xiàn)場(chǎng)查勘服務(wù)。中標(biāo)供應(yīng)商在接到采購(gòu)人的出險(xiǎn)報(bào)案后，廣州市內(nèi)應(yīng)于30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，郊區(qū)1小時(shí)內(nèi)應(yīng)趕到現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)涉及人傷的保險(xiǎn)事故，估計(jì)賠償將超過1萬時(shí)，中標(biāo)人應(yīng)派出專業(yè)人員1小時(shí)內(nèi)抵達(dá)傷者入院的醫(yī)院，及時(shí)了解病情，并負(fù)責(zé)全

5、程向傷者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)告知保險(xiǎn)賠償醫(yī)療費(fèi)的范圍，監(jiān)督醫(yī)藥費(fèi)的開支，將采購(gòu)人因交通事故為工作帶來的不便降到最低。（5）保險(xiǎn)車輛受損失后，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)在采購(gòu)人確定的定點(diǎn)維修單位內(nèi)選擇修理廠（需具備廣州市公務(wù)車維修資格的維修廠），在廣東省交通部門規(guī)定的相應(yīng)維修項(xiàng)目的定額工時(shí)內(nèi)將車輛修復(fù)，交采購(gòu)人使用，費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商直接與采購(gòu)人結(jié)算。（6）施救服務(wù)。采購(gòu)人的保險(xiǎn)車輛在廣東省內(nèi)出險(xiǎn)后，中標(biāo)供應(yīng)商或中標(biāo)供應(yīng)商當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助采購(gòu)人做好受損車輛的施救工作，在廣東省內(nèi)的市區(qū)內(nèi)需為事故車輛提供免費(fèi)拖車服務(wù)。保險(xiǎn)車輛發(fā)生交通事故時(shí)，如需要中標(biāo)人提供交通援助服務(wù)，中標(biāo)人應(yīng)迅速派人趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助采購(gòu)人進(jìn)行交通事故

6、的處理，提供專業(yè)的法律援助。 （7）保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后，采購(gòu)人短時(shí)間不能提供齊全的索賠單證，在事故責(zé)任及損失確定的情況下，可由采購(gòu)人提出申請(qǐng)，中標(biāo)供應(yīng)商需按確定損失金額的50%預(yù)付賠款。（8）車輛保險(xiǎn)金額以采購(gòu)人提供的投保價(jià)值為準(zhǔn)，發(fā)生損失時(shí)，按實(shí)際修理及必要的施救費(fèi)用計(jì)算賠款。（9）如中國(guó)保監(jiān)會(huì)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款、費(fèi)率有新的變化，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)按照有利于集中采購(gòu)車輛保險(xiǎn)的方案實(shí)施。（10）在理賠過程中如遇有其他特殊情況，中標(biāo)供應(yīng)商與采購(gòu)人本著友好協(xié)商的原則，妥善處理，充分維護(hù)采購(gòu)人的合法權(quán)益。（11）保險(xiǎn)車輛發(fā)生交通事故時(shí)，如需要中標(biāo)供應(yīng)商提供交通援助服務(wù)，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)迅速派人趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助采購(gòu)

7、人進(jìn)行交通事故的處理，提供專業(yè)的法律援助。(12 ) 發(fā)生保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)事故損失3000元以下（含3000 元、含第三者人員傷亡、車輛損失和其他物質(zhì)損失），如因出險(xiǎn)地域偏僻或情況特殊，致使報(bào)警后交警無法立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，可以不報(bào)交警，自行撤離現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行定損。四、 付款方式 采購(gòu)人將于本項(xiàng)目保險(xiǎn)協(xié)議簽訂生效后30天內(nèi)一次付清第一年的保險(xiǎn)費(fèi)（即總保費(fèi)的50%），在第一年最后一個(gè)月一次付清第二年的保險(xiǎn)費(fèi)（即總保費(fèi)的50%）。五、報(bào)價(jià)要求（一）供應(yīng)商須對(duì)本項(xiàng)目的全部?jī)?nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià)，如有漏缺，將導(dǎo)致報(bào)價(jià)無效。（二）投標(biāo)人對(duì)項(xiàng)目中的機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)須按保監(jiān)會(huì)制定的機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)率方案（以最新版本為準(zhǔn)）的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。（三）投標(biāo)人須對(duì)項(xiàng)目中機(jī)動(dòng)車綜合商業(yè)保險(xiǎn)（除第三者責(zé)任險(xiǎn)外）按投標(biāo)人公司“機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率表”（以中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)制定的最新版機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)基本費(fèi)率表為依據(jù)）執(zhí)行。（四）投標(biāo)人須對(duì)項(xiàng)目中機(jī)動(dòng)車綜合商業(yè)保險(xiǎn)中第三者責(zé)任險(xiǎn)進(jìn)行投標(biāo)折扣報(bào)價(jià)（詳見開標(biāo)一覽表），投標(biāo)人公司針對(duì)第三者責(zé)任險(xiǎn)出具的折扣報(bào)價(jià)的基數(shù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)制定的最新版機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)基本費(fèi)率表保費(fèi)金額。（五）采購(gòu)人實(shí)際支付的商業(yè)保險(xiǎn)第三者責(zé)任險(xiǎn)