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1、word文檔下載后(可任意編輯) 有關(guān)信息述職報(bào)告 有關(guān)信息述職報(bào)告1 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好! 我是億適家超市電腦部高麗,新的一年如期而至,做為超市的主導(dǎo)部門,我更應(yīng)練好自己的內(nèi)功,細(xì)化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個(gè)匯報(bào)。過去的一年,我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)公司的方針、目標(biāo),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理,使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,達(dá)到為商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)全面服務(wù)的目的,我們對(duì)所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全。 我的工作具體評(píng)述以下幾點(diǎn): 商品信息系統(tǒng)管理:從一份份合同到一個(gè)個(gè)商品可以通暢的進(jìn)行銷售,從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價(jià)
2、格市調(diào)、商品負(fù)庫(kù)存銷售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤點(diǎn)、每個(gè)檔期商品促銷活動(dòng)的價(jià)格變更、到每月結(jié)算的銷售匯總。后臺(tái)系統(tǒng)及時(shí)做好商品的建檔工作和維護(hù)工作,各類單據(jù)必須及時(shí)輸入電腦,數(shù)據(jù)錄入必須保證其準(zhǔn)確性,以保證前臺(tái)系統(tǒng)及時(shí)獲得最新的商品信息并進(jìn)行銷售處理,所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時(shí)做好銷售和庫(kù)存的調(diào)整工作并保證 其準(zhǔn)確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴(yán)格規(guī)范,我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準(zhǔn)。認(rèn)真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作,確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。 軟硬件設(shè)施的應(yīng)用、維護(hù)與管理:安裝、調(diào)試進(jìn)銷存系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng),確保二套系統(tǒng)正常運(yùn)行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限,確保系統(tǒng)的安全性。做到
3、每日不定時(shí)巡場(chǎng),及時(shí)排除收銀工作期間pos機(jī)故障,督促各部門員工正確使用各類設(shè)備,糾正其違章操作行為,并對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),定期檢修清潔維護(hù)管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備,對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時(shí)予以排除,保證設(shè)備的正常安全運(yùn)行。對(duì)外進(jìn)行技術(shù)合作,確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。 員工的培養(yǎng)與規(guī)范管理:我們部門人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高, 因此我對(duì)本部門的員工依據(jù)公司的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理,定期的進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn)與系統(tǒng)操作運(yùn)用知識(shí)的考核,為幫助大家提高解決工作的實(shí)際問題的能力,營(yíng)造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍,確保在工作中運(yùn)用自如。本部門內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況,布
4、置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。制定了規(guī)范管理辦法,明確設(shè)置崗位與操作流程, 對(duì)其進(jìn)行跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格 的規(guī)定。 總而言之,過去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水,同時(shí)也得益于其它各公司和各部門的理解與配合,我作為主管,自認(rèn)為我和我的員工盡心努力地工作了,我們僅僅做了一些力所能及的工作,回想起來,我走上電腦部主管的崗位之日,正值超市運(yùn)營(yíng)高潮到來之時(shí),這是難得的工作機(jī)遇,也是巨大的工作壓力,即使加班
5、加點(diǎn)、即使東奔西走、即使有得有失,我也無怨無悔,有四個(gè)值得欣慰的地方: 第一個(gè)欣慰是公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,它能及時(shí)有效準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出數(shù)據(jù),為上級(jí)決策提供有力依據(jù),被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置; 第二個(gè)欣慰是各部門始終不渝的配合。信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒有各部門的充分理解和配合,我們的系統(tǒng)工程就不可能這樣的通暢; 第三個(gè)欣慰是本部門員工精誠(chéng)有效的合作。信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,我和我的員工使用好、發(fā)揮好所掌握的技術(shù),讓它起到充分理想的作用,我的重要職責(zé)就是努力營(yíng)造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面; 第四個(gè)欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)
6、精神。對(duì)我來 講,信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)十分深?yuàn)W的工作,我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問,不會(huì)就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有"人""機(jī)"之間的關(guān)系。 面對(duì)當(dāng)前的信息管理工作,我要用平常之心對(duì)待不平常之事。從事信息管理工作以來,我從一般員工到"兵頭將尾",無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術(shù)管理、業(yè)務(wù)知識(shí)上加倍努力學(xué)習(xí),進(jìn)取不怠,發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正錯(cuò)誤,為我們蒸蒸日上的東星億適家事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦,做出更大的貢獻(xiàn)! 謝謝大家! 有關(guān)信息述職報(bào)告2 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家
7、好! 根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,在這里我做20xx年度的述職報(bào)告。 20xx年已經(jīng)來到了。在過去的1年的工作中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在部門同事們的鼎力支持和配合下,按照公司制定的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此機(jī)會(huì),就我這一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報(bào): 一、 思想政治學(xué)習(xí),增強(qiáng)素質(zhì),提高修養(yǎng) 今年,我從一個(gè)部門的副職榮幸地被公司聘為負(fù)責(zé)一個(gè)部門的工作,在感謝領(lǐng)導(dǎo)信任的同時(shí)也感到了責(zé)任的重大,有些誠(chéng)惶誠(chéng)恐。為了勝任這個(gè)崗位的工作,一年來,自己始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了做最
8、好的中層、方法總比問題多等管理書籍,結(jié)合自己工作中出現(xiàn)的問題,不斷地查找,對(duì)比。使得自己通過對(duì)理論上的認(rèn)知和把握,擁有了工作中的清醒和行動(dòng)上的及時(shí)自覺。今年,我作為一名入黨積極分子很榮幸地參加了黨支部召開的黨員發(fā)展會(huì)。發(fā)展會(huì)上,聽了幾個(gè)候選人的入黨誓言,親身感受了入黨儀式的莊嚴(yán)與圣潔,使我更進(jìn)一步加深了共產(chǎn)黨員這個(gè)神圣稱號(hào)的意義。雖然,我現(xiàn)在還沒有成為黨組織的一員,但我能夠在思想上積極靠近黨組織,行動(dòng)上積極相應(yīng)黨組織,多次參加了公司 組織的黨團(tuán)員主題活動(dòng)。今年夏天,我參加了黨員收取漏失探頭儀的工作,協(xié)助參與了黨員發(fā)展程序網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的初期準(zhǔn)備工作。 通過這些系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和組織活動(dòng),以及身邊黨員同志們
9、的工作行為示范作用,使我在思想政治方面有了質(zhì)的突破。在此非常感謝公司黨組織和身邊黨員同事們對(duì)我的幫助。 二、立足本職工作,勤奮努力,積極創(chuàng)新 機(jī)房辦公室的主要職責(zé)是保證*大廈網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行和分公司辦公自動(dòng)化設(shè)備的管理。 、加強(qiáng)基礎(chǔ)檔案工作的管理 根據(jù)集團(tuán)“強(qiáng)基固本”的工作方針和公司提倡的“精細(xì)化”的管理思想,今年我們對(duì)公司辦公自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行了進(jìn)一步的整理工作。進(jìn)3年,公司新增加了一批辦公自動(dòng)化設(shè)備,同時(shí)又有一些老舊設(shè)備在無法修復(fù)的情況下進(jìn)行了報(bào)廢。針對(duì)這種情況,我?guī)ьI(lǐng)我們部門人員把設(shè)備分門別類的進(jìn)行了整理,采用編號(hào)的形式,對(duì)所有設(shè)備編排了唯一編碼,并對(duì)設(shè)備的使用情況及相關(guān)屬性都進(jìn)行了詳細(xì)的
10、整理,做到了臺(tái)帳欄目設(shè)置清晰、項(xiàng)目齊全。今年,與生產(chǎn)科韓工一起向集團(tuán)申請(qǐng)報(bào)廢了12臺(tái)電腦、1臺(tái)海爾3匹空調(diào),合計(jì)金額800元。 、*大廈網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維管理 *大廈網(wǎng)絡(luò)作為集團(tuán)廣域網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的重要組成部分,承載著營(yíng)銷帳務(wù)系統(tǒng)、客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)、閉環(huán)系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)等集團(tuán)重要的信息系統(tǒng)的.安全穩(wěn)定運(yùn)行。 、思想上高度重視,措施嚴(yán)密 分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視*大廈的網(wǎng)絡(luò)安全,要求我們對(duì)可能發(fā)生的各類信息安全事件要有充分的準(zhǔn)備,把問題分析得透徹一些,把形勢(shì)估計(jì)的嚴(yán)峻一些,做到心中有數(shù),未雨綢繆。今年增加了日常巡視內(nèi)容,要求辦公室所有人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)做到三早:早發(fā)現(xiàn)、早匯報(bào)、早處理。一年來,沒有發(fā)生一起因訪問互
11、聯(lián)網(wǎng)而引起的網(wǎng)絡(luò)安全事故。 、工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),履行職責(zé) 今年是*大廈網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的第三年,機(jī)房?jī)?nèi)的一些供電設(shè)備ups、配電柜等出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況,尤其今年夏天酷熱,由于空調(diào)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)后出現(xiàn)的故障造成機(jī)房溫度不穩(wěn)定。針對(duì)這種情況,我們一方面加強(qiáng)了對(duì)機(jī)房的巡視工作,不放過任何一點(diǎn)隱患,另一方面對(duì)機(jī)房的空調(diào)設(shè)備進(jìn)行了改造,增加了一臺(tái)愛默生機(jī)房專用空調(diào),嚴(yán)格控制了空調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間。從而保證了整個(gè)酷夏期間機(jī)房溫度的穩(wěn)定。 為了保障中心機(jī)房所有網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)的供電安全,我們分4次完成了對(duì)ups設(shè)備的檢修工作,排除了中心機(jī)房ups設(shè)備隱患。檢修ups設(shè)備的工作全部都要在晚間的23點(diǎn)以后進(jìn)行,每次我都制定了周密的工作計(jì)
12、劃,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。 為了加強(qiáng)中心機(jī)房的出入管理,今年在中心機(jī)房安裝了門禁管理系統(tǒng),并制定了相應(yīng)的門禁系統(tǒng)使用管理辦法。門禁系統(tǒng) 的使用,極大地幫助管理人員隨時(shí)了解中心機(jī)房出入人員的情況、值班人員的巡視情況。 今年夏天雷雨天氣較多,中心機(jī)房中有3條光纖電纜等傳輸設(shè)備是從*大廈的外墻穿入的,有一定的雷電隱患。張悅書記了解這一情況后,請(qǐng)生產(chǎn)科韓工協(xié)助我們,專門請(qǐng)專業(yè)的機(jī)房避雷檢測(cè)部門來進(jìn)行了檢測(cè),排查了風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn),同時(shí)我們還咨詢了機(jī)房建設(shè)時(shí)的相關(guān)部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),得以平安渡過了雷雨季。 、筑牢根基,提高人員整體技術(shù)水平 針對(duì)辦公室人員工作重點(diǎn)不一,專業(yè)性質(zhì)不同,而工作任務(wù)連續(xù)集
13、中、壓力較大的情況。自己主動(dòng)聯(lián)系,邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方作了多次不同形式的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn),使大家對(duì)*大廈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,簡(jiǎn)單故障的排除方法等知識(shí)技能都有了全面的了解和掌握,從而提高了辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。 、制度與技術(shù)相結(jié)合,多頭并進(jìn),有備無患 *大廈網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行已經(jīng)進(jìn)入了第3個(gè)年頭,對(duì)于前幾年的運(yùn)行,由于設(shè)備較新,只要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和管理,一般不會(huì)出現(xiàn)較大的問題。今年則不同,主要原因是由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備都已經(jīng)進(jìn)入了硬件問題頻發(fā)期。比如,10月18日由于主路由器3845的板卡損壞造成連接營(yíng)銷系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)中斷。當(dāng)時(shí)又沒有備件卡,雖然已經(jīng)找到了問題所在,但大家也是束手無策。這時(shí)候網(wǎng)
14、絡(luò)中斷已近3個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就在大家都一籌莫展的時(shí)候,*提出了一個(gè)大膽的想法,但同時(shí)也有可能會(huì)影響 到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)。干等總不是辦法,我們仔細(xì)分析了這種想法的可能性,勝算大于風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)過測(cè)試網(wǎng)絡(luò)很快得以恢復(fù)。針對(duì)今年網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),我們進(jìn)一步豐富網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案。特別是針對(duì)設(shè)備硬件損壞時(shí)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障的應(yīng)急解決辦法。比如防火墻設(shè)備故障,如何能在保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的前提下,跳過故障設(shè)備,快速恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)。我要求網(wǎng)管員每日定時(shí)記錄路由器、防火墻上的流量情況,每周匯總,每月出月報(bào),并在部門的每周例會(huì)上對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行分析。12月11日值班人員發(fā)現(xiàn)防火墻運(yùn)行有異,為了防備設(shè)備故障影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,我們啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案中的解決
15、辦法,做了一個(gè)替換防火墻的詳細(xì)方案,并在14日晚間進(jìn)行了實(shí)施,從而解決了設(shè)備損壞影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的隱患。 、網(wǎng)絡(luò)暢通保障了各信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行 1、配合營(yíng)銷系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、調(diào)試工作。 機(jī)房辦公室擔(dān)負(fù)著*大廈的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作,呼叫中心系統(tǒng)、營(yíng)銷賬務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行全部依賴*大廈網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定。今年配合營(yíng)銷賬務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)試4起,配合*大廈電路檢修1起。由于營(yíng)銷賬務(wù)系統(tǒng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的特殊要求,斷電或網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)間只能是月末假日的22:00以后,因此,所有的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試工作都是在晚間進(jìn)行,往往結(jié)束時(shí)都已經(jīng)是次日的凌晨。每一次,自己都要認(rèn)真審核實(shí)施方案,并在現(xiàn)場(chǎng)積極組織、配合,直到網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。 營(yíng)銷系統(tǒng)的時(shí)時(shí)性最
16、主要的體現(xiàn)是它的無時(shí)不在。工作日期間,營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員自行負(fù)責(zé)。節(jié)假日,特別是春節(jié)、五一、十 有關(guān)信息述職報(bào)告3 各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事: 上午好! 每一個(gè)人,都有屬于自己的一份事業(yè),;每一個(gè)人,都有屬于自己的職場(chǎng)座右銘,我的職場(chǎng)座右銘就是:盡職、盡責(zé)、盡心、盡力。 20xx年從武漢大學(xué)工商管理及計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)后,進(jìn)入省客集團(tuán)新華路站務(wù)公司微機(jī)室, 20xx年,我調(diào)入集團(tuán)機(jī)關(guān)信息管理中心,擔(dān)任信息管理員至今天,同時(shí)也兼任集團(tuán)機(jī)關(guān)團(tuán)支部書記一職。在信息管理中心,我的主要職責(zé)是協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行公司信息化項(xiàng)目的研發(fā),實(shí)施,推廣,用信息化工程來提升企業(yè)的整體實(shí)力?,F(xiàn)述職如下: 一、盡職、盡責(zé)地完成本職工作
17、 隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的不斷拓展,信息技術(shù)的不斷提升,我們信息管理中心的職能也發(fā)生了很大的變化,如何建設(shè)全面高效的信息化交通管理系統(tǒng)是我們所面臨的新課題。在我們信息管理中心陳主任的帶領(lǐng)下,作為信息管理員的我和同事們一起開始了自己的角色轉(zhuǎn)換,我們的工作不再僅僅局限于維護(hù)網(wǎng)絡(luò),硬件系統(tǒng)穩(wěn)定、保障售票系統(tǒng)安全運(yùn)行。而是滲透到各個(gè)不同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,了解一線生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求,開發(fā)具有綜合管理能力、適應(yīng)本單位生產(chǎn)特點(diǎn)的信息化系統(tǒng)成了 我的述職報(bào)告 我們首要的任務(wù)。 20xx年,“車輛報(bào)班及運(yùn)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)”信息化項(xiàng)目孕育而生。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任下,我參與了該項(xiàng)目從研發(fā),到具體實(shí)施、再到推廣的全過程。在研發(fā)階段,我負(fù)
18、責(zé)編制系統(tǒng)研發(fā)需求報(bào)告。通過走訪、調(diào)研各個(gè)相關(guān)部門的工作流程,并且梳理,優(yōu)化,匯總,編制完成結(jié)算系統(tǒng)開發(fā)需求報(bào)告獲得了專業(yè)開發(fā)工程師的認(rèn)可。在實(shí)施階段,我負(fù)責(zé)協(xié)助工程人員進(jìn)行程序開發(fā)及系統(tǒng)運(yùn)行的配套管理文件的起草工作,起草制定結(jié)算系統(tǒng)實(shí)施推進(jìn)表將領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)到科室,落實(shí)到日期,協(xié)同財(cái)務(wù)處、企管辦等部門,起草了車輛報(bào)班和運(yùn)費(fèi)結(jié)算管理規(guī)定。在系統(tǒng)上線運(yùn)行階段,我陪同領(lǐng)導(dǎo)走訪生產(chǎn)一線,了解程序運(yùn)行情況,根據(jù)基層單位反映的運(yùn)行情況,連續(xù)起草并下發(fā)了系統(tǒng)運(yùn)行情況通報(bào),持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)。20xx年11月26日,“運(yùn)費(fèi)結(jié)算管理系統(tǒng)”在集團(tuán)公司的四大客運(yùn)站正式上線運(yùn)行。新系統(tǒng)有效規(guī)范了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程,從經(jīng)營(yíng)合同管理
19、開始,售票管理,報(bào)班管理,檢票管理,運(yùn)費(fèi)結(jié)算管理,財(cái)務(wù)核算管理六個(gè)方面環(huán)環(huán)相扣,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司關(guān)于進(jìn)一步提升運(yùn)費(fèi)結(jié)算管理水平的要求;達(dá)到了精確結(jié)算、快速結(jié)算、優(yōu)化結(jié)算的目的。 隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,搭建網(wǎng)上售票平臺(tái),搶占電子票務(wù)市場(chǎng),為旅客提供高效快捷的購(gòu)票服務(wù)已迫在眉睫?!熬W(wǎng)上售票系統(tǒng)”成了我們管理中心今年的核心任務(wù)。在“網(wǎng)上售票系統(tǒng)”項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)了三部分的工作:一是協(xié)助專業(yè)工程人員進(jìn)行程序開發(fā)、信息設(shè)備的調(diào)試安裝,網(wǎng)絡(luò)安全保障的監(jiān)控;二是協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施期間各部門 的支持與配合。三是匯集總體實(shí)施方案,文檔整理。協(xié)同企管辦,運(yùn)輸處,起草了網(wǎng)上售票實(shí)施細(xì)則,網(wǎng)上購(gòu)票須知、客服人員培訓(xùn)資料,票務(wù)
20、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理制度等文件。為網(wǎng)上售票系統(tǒng)在年底的正式上線做好了充足的準(zhǔn)備。 總結(jié)這幾年在信息管理員的崗位上,我得到了三個(gè)方面的鍛煉和提高。一是提升了自己的專業(yè)技術(shù)水平。二是鍛煉了自己的組織,協(xié)調(diào)能力。三是親身感受了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范、工作藝術(shù),使我學(xué)到了一些行之有效的工作步驟,管理方法。每一個(gè)任務(wù)對(duì)我而言就是一次考驗(yàn)。我一直盡職盡責(zé)地努力去完成。并且在自己能力允許的范圍內(nèi),盡可能做到盡善盡美。 二、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì) 我從自己的工作實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,信息管理員是一個(gè)技術(shù)型崗位,信息技術(shù)的高新率。要求我們必須具備“知之者不如好知者,好之者不如樂知者”的學(xué)習(xí)品質(zhì)。使自己保持對(duì)新技術(shù),新知識(shí)的敏銳
21、感覺,使自己專業(yè)技術(shù)水平與時(shí)代同步,才能為企業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé),盡心盡力。 為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我不斷努力。工作之余,我利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了閱讀電腦愛好者、電腦報(bào)等專業(yè)報(bào)刊雜志外,還根據(jù)工作需要自學(xué)了數(shù)據(jù)庫(kù)編程,辦公自動(dòng)化。今年七月份,在“華航杯”職工技術(shù)比武活動(dòng)中,我榮獲了計(jì)算機(jī)技能比武第一名的好成績(jī)。 古人云:三人行,必有我?guī)?。集團(tuán)機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師, 他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,是一個(gè)藏龍臥虎之地。正是通過不斷向我的同事們學(xué)習(xí),以自己的同事為楷模,同事們也給予了我極大的幫助和支持。 三、盡心盡力,當(dāng)好黨的助手 20xx年,我通過競(jìng)聘上崗,擔(dān)任了集團(tuán)機(jī)關(guān)的團(tuán)支部書記一
22、職。開始了由任務(wù)執(zhí)行者向任務(wù)組織者這樣一個(gè)角色上的轉(zhuǎn)變,成為黨組織的忠誠(chéng)助手,團(tuán)員青年的領(lǐng)頭人。 任職期間,在集團(tuán)黨委,團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下開展了一系統(tǒng)的青年工作,一是:組織材料,積極申報(bào),將中心打造成為集團(tuán)機(jī)關(guān)團(tuán)支部的特色班組,被團(tuán)市委、安監(jiān)局授予“武漢市青年文明號(hào)”、“武漢市青年安全示范崗”榮譽(yù)稱號(hào)。二是:開展豐富多彩的活動(dòng),組織舉辦了“羽毛球友誼賽”、“退團(tuán)紀(jì)念儀式”、“端午姻緣會(huì)”、“團(tuán)員培訓(xùn)班”等活動(dòng)。以活動(dòng)為載體,增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力,更好的服務(wù)于團(tuán)員青年。三是以每年的“五四”為契機(jī),以爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀團(tuán)員”、“新長(zhǎng)征突擊手”等活動(dòng)為載體,積極做好青年團(tuán)員的典型表彰和宣傳工作。 總結(jié)這幾年,我在團(tuán)支書這個(gè)崗位的工作,盡心盡力,做到三投入,時(shí)間投入,感情投入,智力投入。我的這些努力與投入也得到了豐厚的回報(bào)。機(jī)關(guān)團(tuán)支部榮獲了零九年度的“五四紅旗團(tuán)組織”榮譽(yù)稱號(hào),我本人也被評(píng)為了“優(yōu)秀團(tuán)干”。
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