暢捷故事匯第四季(客戶應(yīng)用篇)

1、聊城竣捷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2015年3月 呂付永 故事匯索引序號(hào)序號(hào)故事名稱故事名稱行業(yè)行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí)點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)1T+手機(jī)端，想管哪里點(diǎn)哪里，老板再也不用擔(dān)心員工的工作了！ 酒業(yè)商貿(mào)銷售、庫存業(yè)務(wù)員管理、銷售分析、異地庫存和管理2T+手機(jī)序列號(hào)管理通訊配件門店、庫存異地庫存、門店3T6也是企業(yè)優(yōu)化流程的好工具食品工貿(mào)一體財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)管控、流程規(guī)范4第三十六家門店開張之后滋補(bǔ)品商貿(mào)門店、零售Pos收銀、數(shù)據(jù)對賬5T+在化妝品行業(yè)的應(yīng)用化妝品貿(mào)易批發(fā)與零售庫存、銷售管理6且看車銷模式如何在T+中實(shí)現(xiàn)酒業(yè)批發(fā)零售銷售庫存和銷售7十八般武藝唯T+盡顯才能孕嬰用品商貿(mào)批發(fā)零售庫存、銷售、促銷、會(huì)

2、員故事1：“T+手機(jī)端，想管哪里點(diǎn)哪里，老板再也不用擔(dān)心 員工的工作了！” 某商貿(mào)公司是一家專業(yè)代理及銷售國內(nèi)外名優(yōu)品牌酒水的營銷公司，主要代理通化、長城、張?jiān)?、燕京、雪花、勁牌、瀘州、國窖1573等數(shù)十種國內(nèi)外知名酒水品牌，業(yè)務(wù)覆蓋大同市區(qū)和周邊7縣以及朔州市區(qū)和周邊四縣。主要供貨給餐飲，流通，大型賣場等主要渠道，二級(jí)往來渠道商達(dá)近千家。并且擁有5家直營店，一個(gè)VIP會(huì)所，在朔州地區(qū)擁有一個(gè)分公司。應(yīng)用T+是從老板責(zé)備財(cái)務(wù)的一句 “連個(gè)賬款也對不清連個(gè)賬款也對不清”開始的。主要管理困惑：主要管理困惑：業(yè)務(wù)員的管理和往來對賬的問題以及庫存和報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。諸多管理難題，T+大顯身手，輕松搞定n 企

3、業(yè)二級(jí)渠道眾多且往來頻繁，造成對賬繁瑣且扯皮現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生n 財(cái)務(wù)按照業(yè)務(wù)員的銷售回款計(jì)算其提成，由于月末對賬達(dá)數(shù)日之久，造成工資時(shí)常不能按時(shí)發(fā)放，員工“怨聲載道”n 當(dāng)前社會(huì)環(huán)境造成高端酒類庫存積壓嚴(yán)重，再加上渠道庫存模糊不清造成公司資金周轉(zhuǎn)困難，對于異地分公司和直營門店的管理等。n 對于60多人的業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)管理困難，如何提高業(yè)務(wù)人員下單效率，量化業(yè)務(wù)員日常工作內(nèi)容，及時(shí)捕捉渠道庫存，并按時(shí)鋪貨成為當(dāng)務(wù)之急n 實(shí)時(shí)掌控公司資金狀況，降低賬齡，提高庫存周轉(zhuǎn)，按照各維度統(tǒng)計(jì)的銷售，毛利等企業(yè)老板企業(yè)老板通過手機(jī)通過手機(jī)管理企業(yè)管理企業(yè)“這個(gè)小東西挺好，先進(jìn)，一定要把我們的系統(tǒng)升升級(jí)，我也“升升級(jí)”

4、！!”可以查看具體的業(yè)務(wù)單據(jù)號(hào)、商品、數(shù)量、應(yīng)付、已付諸多管理難題，T+大顯身手，輕松搞定n應(yīng)用應(yīng)用T+T+往來賬款對得快、準(zhǔn)、清：往來賬款對得快、準(zhǔn)、清：可以查看具體的業(yè)務(wù)單據(jù)號(hào)、商品、數(shù)量、應(yīng)付、已付可按業(yè)務(wù)員、部門、地區(qū)等多個(gè)可按業(yè)務(wù)員、部門、地區(qū)等多個(gè)維度分析企業(yè)的銷售收入維度分析企業(yè)的銷售收入n多維度分析企業(yè)銷售收入，輕松解決業(yè)務(wù)員銷售提成多維度分析企業(yè)銷售收入，輕松解決業(yè)務(wù)員銷售提成 ，提高員工滿意度的同時(shí)，快速，提高員工滿意度的同時(shí)，快速掌控企業(yè)的銷售情況：掌控企業(yè)的銷售情況：可按業(yè)務(wù)員、部門、地區(qū)等多個(gè)維度分析企業(yè)的銷售收入可按業(yè)務(wù)員、部門、地區(qū)等多個(gè)維度分析企業(yè)的銷售收入諸多

5、管理難題，T+大顯身手，輕松搞定T+手機(jī)端，想管哪里點(diǎn)哪里，老板再也不用擔(dān)心員工的工作了故事2：T+手機(jī)序列號(hào)管理 三亞某公司為中國聯(lián)通合作營業(yè)廳，現(xiàn)有連鎖店四家，主營各類手機(jī)、配件、聯(lián)通卡及聯(lián)通合約機(jī)。電子商貿(mào)行業(yè)的主要特點(diǎn)：電子商貿(mào)行業(yè)的主要特點(diǎn)：n 即使是同一品牌同一型號(hào)不同顏色也存在著價(jià)格的差異，所以對存貨的管理必須管控到每一個(gè)貨品上來，這就是電子行業(yè)的序列號(hào)管理；這就是電子行業(yè)的序列號(hào)管理；n 手工開單的狀態(tài)下，倉庫的庫存很難知道每個(gè)型號(hào)顏色的手機(jī)還有多少庫存，盤點(diǎn)的時(shí)候只盤整體數(shù)量對就行，導(dǎo)致好賣的款式的手機(jī)斷貨，不好賣的積壓庫存；通過通過T+T+批號(hào)和個(gè)別計(jì)價(jià)法批號(hào)和個(gè)別計(jì)價(jià)法完

6、全實(shí)現(xiàn)電子行業(yè)的序列號(hào)管理序列號(hào)管理，通過批次出入庫，按批號(hào)查詢手機(jī)的庫存情況，可以對每個(gè)手機(jī)的庫存量了如指掌，減少庫存積壓和斷貨現(xiàn)象的發(fā)生，提高企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。T+解決應(yīng)對：B/S架構(gòu)，異地倉庫管理、異地?cái)?shù)據(jù)共享n 通過通過T+T+互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，每個(gè)門店都能對自己及總倉庫的庫存隨時(shí)了解，節(jié)假日銷售高峰互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，每個(gè)門店都能對自己及總倉庫的庫存隨時(shí)了解，節(jié)假日銷售高峰時(shí)再也不用擔(dān)心賣斷貨了，大大提高了企業(yè)銷售額！時(shí)再也不用擔(dān)心賣斷貨了，大大提高了企業(yè)銷售額！T+解決應(yīng)對：批號(hào)+個(gè)別計(jì)價(jià)法管理序列號(hào)通過批號(hào)管理進(jìn)行入庫跟蹤T+解決應(yīng)對：批號(hào)+個(gè)別計(jì)價(jià)法管理序列號(hào)通過批號(hào)查詢庫存明細(xì)通過批號(hào)跟蹤銷

7、售出庫故事3：T6也是企業(yè)優(yōu)化流程的好工具哈爾濱某食品有限公司位于哈爾濱利民經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)，年銷售額8000萬，主要產(chǎn)品是：澳大利亞和新西蘭牛、羊排肉、肩肉、腿肉及附產(chǎn)品等四大類50多個(gè)品種，產(chǎn)品遍布全國十六個(gè)省市自治區(qū)。其中以“天正源”為品牌的系列火鍋涮品暢銷沃爾瑪、家樂福、大潤發(fā)、北京華聯(lián)等國際、國內(nèi)著名超市公司網(wǎng)址： http:/ 儲(chǔ)運(yùn)部既負(fù)責(zé)庫存物資的管理，同時(shí)還要負(fù)責(zé)訂單發(fā)運(yùn)，接受客戶訂單， 向銷售部、綜合計(jì)劃部上報(bào)銷售情況、訂單發(fā)貨情況，同時(shí)還要負(fù)責(zé)對生 產(chǎn)部門下達(dá)產(chǎn)成品生產(chǎn)計(jì)劃，超期交貨經(jīng)常發(fā)生內(nèi)部庫存信息沒有共享,各種物資數(shù)量、狀態(tài)不明確, 而企業(yè)采購計(jì)劃 數(shù)量大，資金流量大

8、, 使企業(yè)采購計(jì)劃制定的準(zhǔn)確性和一致性降低.對采購 環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)工作帶來困難。由于對采購提前期的掌握不準(zhǔn)確，容易出現(xiàn)訂貨延遲、貨物不能滿足銷售 需求的問題，這也間接制約了企業(yè)擴(kuò)大銷售規(guī)模和擴(kuò)展市場空間。儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)采購環(huán)節(jié)采購環(huán)節(jié) 管理核心：采購和儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié) 財(cái)務(wù)管理缺乏動(dòng)態(tài)性；如財(cái)務(wù)管理與儲(chǔ)運(yùn)、采購、銷售缺少 緊密結(jié)合的手段，存在業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)帳不符的情況。由于財(cái)務(wù)信息無法實(shí)現(xiàn)共享，存在大量重復(fù)繁雜的財(cái)務(wù)工作量，無法提高 財(cái)務(wù)人員的整體工作效率、更無法改善財(cái)務(wù)預(yù)算和分析能力以提高財(cái)務(wù) 管控職能。面對激烈的市場競爭，如何維系客戶忠誠度，提高客戶的滿意度，管理好 企業(yè)的銷售渠道，是提高企業(yè)核心競爭能

9、力、提高經(jīng)營效益的重要環(huán)節(jié)。需要對每一個(gè)用戶的銷售狀況、區(qū)域市場狀況、資信狀況都要有全面 清晰的掌握，對同行業(yè)企業(yè)有關(guān)信息也要有較全面了解，提升市場敏銳度。財(cái)務(wù)控制問題財(cái)務(wù)控制問題銷售環(huán)節(jié)銷售環(huán)節(jié)管理核心：財(cái)務(wù)和銷售 綜合計(jì)劃部作為公司計(jì)劃編制部門，是統(tǒng)籌安排、執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的重要 部門。在原有的管理模式下，一直重復(fù)著將其他部門上報(bào)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯總 錄入、在上報(bào)企業(yè)決策層的工作，不僅缺乏分析，提供決策，而且常常因?yàn)樾畔⒃谀硞€(gè)環(huán)節(jié)的拖期造成延誤。由于傳統(tǒng)管理方式下，對信息的匯總分析不及時(shí)，管理人員每天都在做著 大量的重復(fù)性勞動(dòng)，效率低，領(lǐng)導(dǎo)需要的數(shù)據(jù)遲遲不能提供，經(jīng)常是今天 看到的報(bào)表數(shù)據(jù)已經(jīng)是一個(gè)

10、星期以前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。綜合計(jì)劃部綜合計(jì)劃部領(lǐng)導(dǎo)決策分析領(lǐng)導(dǎo)決策分析管理核心：綜合計(jì)劃和企業(yè)決策 l將儲(chǔ)運(yùn)部拆分為倉儲(chǔ)管理和運(yùn)輸管理兩個(gè)部門，倉庫 管理部負(fù)責(zé)公司物資的倉儲(chǔ)管理工作l運(yùn)輸管理部門可以集中精力做好合理的發(fā)運(yùn)安排計(jì)劃， 減少交貨超期現(xiàn)象，提高客戶滿意度儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)l建立企業(yè)供應(yīng)商管理體系，采用比質(zhì)比價(jià)方法， 可以在滿足質(zhì)量的同時(shí)，最大限度的降低采購價(jià)格。l加強(qiáng)對采購業(yè)務(wù)流程的控制，建立了完善的采購管理與 預(yù)警管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息共享，監(jiān)督各項(xiàng)物資采購活動(dòng)采購環(huán)節(jié)采購環(huán)節(jié) l優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程，建立起集中的財(cái)務(wù) 管理模式，使 財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)交換，使財(cái)務(wù)人員向 管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型，

11、使財(cái)務(wù)部起到重要的監(jiān)督和 輔助決策的職能財(cái)務(wù)管控財(cái)務(wù)管控T6也是企業(yè)優(yōu)化流程的好工具提升企業(yè)管理，從優(yōu)化企業(yè)流程開始 l建立完善的客戶檔案和客戶訂貨與發(fā)運(yùn)記錄、回款記 錄、質(zhì)量信息反饋、同行業(yè)相關(guān)信息等l在企業(yè)內(nèi)部建立起統(tǒng)一的集成信息管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對 各區(qū)域的費(fèi)用及物資管理控制，集中管理企業(yè)客戶資源銷售環(huán)節(jié)銷售環(huán)節(jié)l實(shí)時(shí)掌握其他部門的業(yè)務(wù)情況，考核計(jì)劃實(shí)行情況， 指標(biāo)完成情況。通過解脫重復(fù)的手工勞動(dòng)，抽出更多 的時(shí)間去做分析性的管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供幫助綜合計(jì)劃綜合計(jì)劃l通過對T6財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)的應(yīng)用，提供了強(qiáng)大的 數(shù)據(jù)分析依據(jù)，有效輔助企業(yè)進(jìn)行各種決策決策分析決策分析提升企業(yè)管理，從優(yōu)

12、化企業(yè)流程開始T6也是企業(yè)優(yōu)化流程的好工具T6解決對策：規(guī)范管理，各盡其職調(diào)整現(xiàn)有的管理模式和業(yè)務(wù)流程，將儲(chǔ)運(yùn)部拆分為倉儲(chǔ)管理和運(yùn)輸管理兩個(gè)部門，倉庫管理部負(fù)責(zé)公司物資的倉儲(chǔ)管理工作，通過T6的遠(yuǎn)程應(yīng)用可以掌控包括異地的所有倉庫的庫存信息，按倉庫查詢即可。T6解決對策：規(guī)范管理，各盡其職運(yùn)輸管理部門可以集中精力做好合理的發(fā)運(yùn)安排計(jì)劃，減少交貨超期現(xiàn)象，提高客戶滿意度。而且所有的發(fā)運(yùn)，倉庫數(shù)據(jù)都在一個(gè)集中的數(shù)據(jù)庫中，相關(guān)的各部門可以在授權(quán)允許的情況下，查詢所需要的相關(guān)信息，提高公司內(nèi)部的整體工作效率，按客戶查詢可得知所有客戶的交貨情況?！皯?yīng)用T6前，儲(chǔ)運(yùn)部既負(fù)責(zé)庫存物資的管理，同時(shí)還要負(fù)責(zé)訂單發(fā)

13、運(yùn)，接受客戶訂單，向銷售部，綜合計(jì)劃部上報(bào)銷售情況，訂單發(fā)貨情況，同時(shí)還要負(fù)責(zé)對生產(chǎn)部門下達(dá)產(chǎn)成品生產(chǎn)計(jì)劃，每天忙得不可開交，超期交貨還經(jīng)常發(fā)生?！痹瓉砻刻炖鄣囊?！現(xiàn)在時(shí)間多了，超期交貨避免了，現(xiàn)客戶滿意度也上去了。T6也是企業(yè)優(yōu)化流程的好工具故事4：第三十六家門店開張之后！ 福建某商貿(mào)有限公司創(chuàng)立于2010年，主要經(jīng)營養(yǎng)生美食。其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在滋補(bǔ)品行業(yè)歷經(jīng)近20年的摸索求真，鑄就了優(yōu)良穩(wěn)定的品質(zhì)和日益成熟的工藝。在公司全體精益求精和市場需求的雙重作用下，公司業(yè)務(wù)高速發(fā)展，門店數(shù)量快速擴(kuò)張到36家，其中有自營店和少許的加盟商家，管理模式也變得復(fù)雜，對數(shù)據(jù)的要求也越來越高。1、門店那么多，每日的

14、營業(yè)數(shù)據(jù)如何獲取？數(shù)據(jù)只有在準(zhǔn)確和及時(shí)的基礎(chǔ)上才能進(jìn)行分析，給企業(yè)決策商場起到作用，這些要怎么弄？2、總公司內(nèi)部應(yīng)該如何統(tǒng)一、有效管理，部門賬如何統(tǒng)一到企業(yè)賬？財(cái)務(wù)對各地分支機(jī)構(gòu)如何有效獨(dú)立考核、監(jiān)管？T+解決應(yīng)對：門店P(guān)OS端，實(shí)時(shí)上傳數(shù)據(jù)POS實(shí)時(shí)上傳數(shù)據(jù)零售單生成憑證T+解決應(yīng)對：總部快速數(shù)據(jù)分析實(shí)時(shí)看毛利隨時(shí)可對賬T+解決應(yīng)對：財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的對接管理與監(jiān)管控制業(yè)務(wù)單據(jù)生成憑證收入成本配比結(jié)轉(zhuǎn)T+解決應(yīng)對：一表看企業(yè)經(jīng)營所有費(fèi)用承擔(dān)部門所有費(fèi)用發(fā)生情況故事5：T+在化妝品行業(yè)的應(yīng)用 唐山某商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)代理國際知名化妝品和飾品的公司，代理有歐萊雅、美寶蓮、強(qiáng)生、卡尼爾眾多知名品牌。

15、在唐山大樓集團(tuán)、華潤萬家、家樂福都有自己的專柜。并且業(yè)務(wù)渠道擴(kuò)展到了承德與秦皇島地區(qū)。企業(yè)管理需求批次管理：批次管理：為了防止串貨發(fā)生，考慮使用批次管理與條形碼管理。準(zhǔn)確掌握每批次商品進(jìn)貨和發(fā)貨的整個(gè)業(yè)務(wù)過程?？蛻魞r(jià)格管理：客戶價(jià)格管理：因?yàn)橥簧唐凡煌昝?，不同渠道價(jià)格是不一樣的，所以對價(jià)格管理很重視。希望做到同一級(jí)別的客戶價(jià)格統(tǒng)一。庫存管理：庫存管理：需要使用有效期管理，實(shí)時(shí)準(zhǔn)確掌握現(xiàn)存量，尤其是預(yù)留庫存與可用庫存，以便在降低庫存資金的前提下，又能保證客戶的訂貨需求。應(yīng)收賬款：應(yīng)收賬款：企業(yè)與各大商場結(jié)算都有固定周期，需要按照周期實(shí)現(xiàn)應(yīng)收賬款預(yù)警和收款結(jié)算。利潤分析：利潤分析：對于銷售統(tǒng)計(jì)

16、，以前只統(tǒng)計(jì)銷售毛利，由于渠道擴(kuò)展，送貨費(fèi)用逐漸成為影響利潤的主要因素，因此想要在統(tǒng)計(jì)毛利的時(shí)候?qū)⒏鞣N銷售類費(fèi)用也考慮在內(nèi)，做到企業(yè)毛利分析更準(zhǔn)確。故事5：T+在化妝品行業(yè)的應(yīng)用T+解決應(yīng)對：批次管理嚴(yán)防串貨發(fā)生批次管理：啟用批次管理、批次號(hào)自動(dòng)生成。批號(hào)規(guī)則按照單據(jù)日期+流水號(hào)，嚴(yán)格跟蹤每批次存貨的采購銷售環(huán)節(jié)，防止串貨發(fā)生，使貨品來龍去脈更清晰。T+解決應(yīng)對：條形碼管理提高發(fā)貨效率條形碼管理：啟用條形碼管理，外接掃描槍。提高揀貨速度的同時(shí)，降低發(fā)貨出錯(cuò)率，從而提高客戶滿意度。T+解決應(yīng)對：銷售訂單可用量控制訂單量進(jìn)行庫存占用，對于已經(jīng)簽訂合同的貨物進(jìn)行預(yù)留，提高發(fā)貨及時(shí)率和客戶滿意度。T+

17、解決應(yīng)對：往來業(yè)務(wù)管理，提高客戶滿意度&降低應(yīng)收賬款收款方式設(shè)置為月結(jié)，啟用應(yīng)收賬款到期預(yù)警機(jī)制，應(yīng)收賬款隨時(shí)與收款進(jìn)行核銷，以客戶、業(yè)務(wù)員為核銷依據(jù)。T+解決應(yīng)對：考慮銷售費(fèi)用毛利分析更準(zhǔn)確利潤分析：費(fèi)用單將銷售類費(fèi)用以及其他針對商超的費(fèi)用（掛牌費(fèi)、廣告費(fèi)）與對應(yīng)銷貨單進(jìn)行分?jǐn)?，利潤分析更明晰。故?：且看車銷模式如何在T+中實(shí)現(xiàn)什么是車銷模式？車銷模式，也就是企業(yè)的業(yè)務(wù)員和司機(jī)開車，帶著貨，到客戶現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場銷售收款的銷售方式；車銷模式：這類銷售模式被越來越多的經(jīng)銷商所采用，特別是食品類、百貨類、洗化類等，那就是現(xiàn)場銷售（俗稱車銷）這類銷售模式最大的好處是，基本是現(xiàn)金銷售、不需要很

18、高的銷售技巧，只要一部車+一個(gè)業(yè)務(wù)員就可以完成，在浙江、山東這種模式被普遍采用車銷模式遇到的管理難點(diǎn)：如何對在外的銷售人員以及車輛進(jìn)行很好的管理？（銷售費(fèi)用情況）如何及時(shí)的了解以及監(jiān)督在外進(jìn)行車銷的銷售情況？（銷售收入、利潤）如何監(jiān)控車銷的價(jià)格以及贈(zèng)品使用情況？（貨品管理）車銷車輛回來后如何簡便的核對車上的庫存以及應(yīng)該上交的現(xiàn)金（庫存及現(xiàn)金）。且看車銷模式如何在T+中實(shí)現(xiàn)“用手機(jī)端下單，發(fā)貨，收款，打印，一條龍！用手機(jī)端下單，發(fā)貨，收款，打印，一條龍！”管理流程：管理流程：讓企業(yè)的信息部直接搬到倉庫駐點(diǎn)，手機(jī)一下單，馬上審核，收款，出貨。送貨員回倉庫后再與信息部核準(zhǔn)當(dāng)天數(shù)據(jù)。完全符合企業(yè)的管理要求！“T+手機(jī)端可以做訂單嗎？”“可以跟蹤業(yè)務(wù)員路線么？”“都可以有??！”車銷模式迎刃而解??！T+解決應(yīng)對-簡單三步步驟1、管車銷庫存，做倉庫調(diào)撥：設(shè)置“移動(dòng)倉庫”作為為車銷的倉庫(由倉庫銷管核查、移動(dòng)倉庫庫存)T+解決應(yīng)對步驟2步驟2、跟車員隨行跟車-現(xiàn)場使用手機(jī)下單-訂單手機(jī)藍(lán)牙打印-現(xiàn)場收款發(fā)貨T+解決應(yīng)對步驟3步驟3、返回總倉-總倉銷管核查“移動(dòng)倉庫”收發(fā)存以及現(xiàn)金-剩余庫存調(diào)入總倉吉