醫(yī)院巾幗創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵事跡材料:在創(chuàng)業(yè)中求發(fā)展在管理中求價值_第1頁
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1、醫(yī)院巾幗創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵事跡材料:在創(chuàng)業(yè)中求發(fā)展,在管理中求價值尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):您們好,我本是中醫(yī)院一名普通的門診醫(yī)生,從事臨床一線工作20余年。多年來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力用自己精湛的技術(shù)換得 百姓的健康,視患者如親人,用溫暖的愛心去擁抱他們的生命。某年承蒙院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對我的信任,讓我從一名普通醫(yī)生走上醫(yī)療管理崗位,讓我從一個不懂創(chuàng)業(yè)艱難,不懂管理重要的普通職工成長為在創(chuàng)業(yè)中求發(fā)展,在管理中求價值的醫(yī)務(wù)科長。下面就這幾年的工作業(yè)績向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報:一、事必躬親,穩(wěn)扎穩(wěn)打,初見成效某年我擔(dān)任門診部主任。門診部是由內(nèi)、外、骨科、婦科、急診、五官、皮膚、口腔等專業(yè)不同科室共同組成,由于專業(yè)不同,對

2、疾病診斷技術(shù)治療方式也不同。所以日常工作是各自為戰(zhàn),缺少向心力。為了加強(qiáng)各診室同事間的團(tuán)結(jié)合作關(guān)系,提高集體榮譽(yù)感和凝聚力。我建立了科室例會制度,定期給各診室人員開會定期做階段性總結(jié),同時部署下月工作任務(wù)。加強(qiáng)科室溝通和往來,做好各科室的聯(lián)絡(luò)和銜接工作。作為他們的貼心人,就如何提高門診醫(yī)療質(zhì)量,提高凝聚力,提高患者滿意度,我廣泛吸取管理意見并做到立馬采納,立馬整改。對有困難的職工盡最大努力幫助解決。每月底我都會搞一次聯(lián)誼活動讓大家盡情放松,同時促進(jìn)感情聯(lián)絡(luò)。過年或護(hù)士節(jié)我會用自己的錢為大家買些小禮品以作紀(jì)念。凡是院里安排的任務(wù)我都積極帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)人員參加,我的工作同時也到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。

3、使從來沒有被評為先進(jìn)科室的門診部在當(dāng)年得到了“先進(jìn)科室”的殊榮,我被評為“優(yōu)秀管理者”。二、更新理念,銳意創(chuàng)新,與時俱進(jìn)榮譽(yù)是成就和尊嚴(yán),是社會的評價,也是激發(fā)我努力工作、奮發(fā)向上的動力。某年我正式走上醫(yī)院中層管理崗位,擔(dān)任醫(yī)務(wù)科長。起先領(lǐng)導(dǎo)找我談多次,我顧慮很大,百般拒絕,怕自己做不好,辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。但最后還是欣然接受了領(lǐng)導(dǎo)的重托,從此拉開了我努力創(chuàng)新,全力拼搏的序幕。誰都知道醫(yī)院醫(yī)務(wù)科是一個重要的醫(yī)療管理部門,是醫(yī)院的核心科室。而醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展和生存永恒的主題,肩負(fù)這種重任,我每天起早貪黑,不怕苦,不怕累,每天穿梭于各個科室了解情況,走訪患者爭取意見。每一件小事我都是事必躬親

4、,然后在從中找出更有利于管理,有利于醫(yī)院發(fā)展的好對策。首先,我細(xì)化和完善了醫(yī)務(wù)科各種管理制度和各級醫(yī)師崗位職責(zé),規(guī)范了各科診療常規(guī)。做到管理制度化、法制化,診療操作規(guī)范化、合理化。用制度約束醫(yī)生規(guī)范,用規(guī)范約束醫(yī)師行為。并建立醫(yī)療質(zhì)量考核評價機(jī)制和醫(yī)師技能操作激勵和獎懲管理辦法。每周親自下科室檢查醫(yī)療文件書寫和各種制度落實(shí)情況。其次,加強(qiáng)醫(yī)生崗位技能培訓(xùn),通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實(shí)際操作提高醫(yī)師的全員素質(zhì)和技術(shù)水平,為廣大患者的健康提供保障。第三,更新理念,銳意創(chuàng)新,組織管理人員和優(yōu)秀技術(shù)骨干走出去學(xué)習(xí)新理論,新業(yè)務(wù),新技術(shù),吸取管理新模式,更好地為百姓解決看病難,看病貴的問題。第四,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化

5、服務(wù)態(tài)度,為了讓患者滿意,更好地保護(hù)患者的合法權(quán)益,我著重從醫(yī)療文件入手,建立各種醫(yī)療告知制度,建立臨床用藥超常預(yù)警機(jī)制,合理使用抗生素。重點(diǎn)加強(qiáng)圍手術(shù)期病人的管理。按照醫(yī)師技術(shù)職稱授予臨床用藥處方權(quán)和各級手術(shù)資格,規(guī)范了醫(yī)療診療行為和權(quán)限。從而杜絕了亂檢查,亂收費(fèi),亂開藥的不良行為,大大減少了醫(yī)療投訴現(xiàn)象。保障了醫(yī)療安全。上任以來醫(yī)療糾紛幾乎是零。閑暇時我會走進(jìn)醫(yī)生和患者中了解他們的需求,耐心解答他們的疑問,聽取他們的意見,再反饋給領(lǐng)導(dǎo),找到更好的管理和解決辦法。三、向管理要效益,向管理求發(fā)展提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全是醫(yī)院生存和發(fā)展的基石,為了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)院, 某年我院參加“省中醫(yī)達(dá)標(biāo)縣”

6、和“中醫(yī)院二甲醫(yī)院”創(chuàng)建工作,在這兩項工作中我不分晝夜,廢寢忘食地工作,為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院做出了重大貢獻(xiàn)。在某年開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“醫(yī)療質(zhì)量誠信杯”活動中,在某年“醫(yī)療安全年”和今年的“中醫(yī)醫(yī)院管理年持續(xù)發(fā)展”活動中也同樣發(fā)揮了重要作用。如今醫(yī)院的醫(yī)療效益不斷攀升。醫(yī)療質(zhì)量管理已走向制度化、規(guī)范化、程序化、法制化、標(biāo)準(zhǔn)化軌道。我的工作也贏得上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。由于工作成績突出,連續(xù)多年被評為局里、院里科技標(biāo)兵,優(yōu)秀管理干部,先進(jìn)工作者、工會積極分子等,這些殊榮不但是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我工作比較高評價,也是鼓舞我,鞭策我奮發(fā)向上的鞭策石。四、在質(zhì)量管理中拓展業(yè)務(wù),在發(fā)展中創(chuàng)造價值隨著醫(yī)藥市場的改革和開放,醫(yī)院也走進(jìn)競爭行列,面臨發(fā)展和生存只抓管理是不行的,要把自己融入這個競爭的浪潮中,融入社會對健康水平更高需求中。于是醫(yī)院開展了健康體檢業(yè)務(wù),健康扶貧業(yè)務(wù),送醫(yī)送藥到農(nóng)村。和上級醫(yī)院建立遠(yuǎn)程會診業(yè)務(wù)。和上級兄弟醫(yī)院建立幫帶關(guān)系。建立實(shí)習(xí)和培訓(xùn)基地。建立各種保險保障檢查治療業(yè)務(wù)。醫(yī)務(wù)科隨時和他們?nèi)〉脴I(yè)務(wù)聯(lián)系,做到醫(yī)院管理和對外業(yè)務(wù)往來齊抓并進(jìn)。真正做到經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。明年我還將開展由醫(yī)務(wù)科牽頭的診療巡診,回訪業(yè)務(wù),建立尋醫(yī)問藥咨詢臺,真正做到診療問診、接診、送診、回訪一條龍

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