測(cè)試總結(jié)報(bào)告

1、博樂(lè)寶項(xiàng)目測(cè)試總結(jié)報(bào)告提交單位：上?？平承畔⒖萍加邢薰咎峤蝗掌冢?2015年02月04日目錄第1部分測(cè)試概述31.1測(cè)試目標(biāo)31.2項(xiàng)目背景31.3測(cè)試對(duì)象31.4測(cè)試范圍31.5測(cè)試工具4第2部分測(cè)試概要42.1測(cè)試機(jī)構(gòu)和人員42.2測(cè)試策略42.3測(cè)試類(lèi)型5第3部分 功能測(cè)試過(guò)程及測(cè)試執(zhí)行情況 63.1測(cè)試約束63.2 Bug數(shù)量統(tǒng)計(jì) 63.3 Bug嚴(yán)重程度統(tǒng)計(jì) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3.4 Bug類(lèi)型統(tǒng)計(jì) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。第4部分缺陷分析6第5部分測(cè)試結(jié)論75.1結(jié)果分析75.2總結(jié)7第1部分測(cè)試概述測(cè)試報(bào)告是把測(cè)試的過(guò)程和結(jié)果寫(xiě)成文檔，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和缺陷進(jìn)行分析，為糾正軟件的存在的

2、質(zhì)量問(wèn)題提供依據(jù)，同時(shí)為軟件驗(yàn)收和交付打下基礎(chǔ)。1.1測(cè)試目標(biāo)本測(cè)試報(bào)告為世強(qiáng)項(xiàng)目系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告，目的在于總結(jié)測(cè)試階段的測(cè)試情況以及分析測(cè)試結(jié)果，描述系統(tǒng)是否符合用戶(hù)需求，是否已達(dá)到用戶(hù)預(yù)期的功能目標(biāo)，并對(duì)測(cè)試質(zhì)量進(jìn)行分析。1.2項(xiàng)目背景項(xiàng)目名稱(chēng)：世強(qiáng)App項(xiàng)目項(xiàng)目簡(jiǎn)稱(chēng)：世強(qiáng)委托單位：開(kāi)發(fā)單位：藍(lán)色互動(dòng)1.3測(cè)試對(duì)象世強(qiáng)項(xiàng)目的pad及pc平臺(tái)應(yīng)用程序1.4測(cè)試范圍各個(gè)測(cè)試階段的范圍不同，整個(gè)測(cè)試階段覆蓋了軟件系統(tǒng)的所有業(yè)務(wù)和功能。1、單元測(cè)試（由開(kāi)發(fā)人員執(zhí)行）和功能測(cè)試階段，測(cè)試范圍是軟件系統(tǒng)的主業(yè)務(wù)和路 徑;2、集成測(cè)試階段，測(cè)試范圍覆蓋了所有的模塊接口和數(shù)據(jù)接口;3、系統(tǒng)測(cè)試階段覆蓋了整個(gè)業(yè)

3、務(wù)的數(shù)據(jù)流程。1.5測(cè)試工具測(cè)試管理工具：禪道項(xiàng)目管理軟件第2部分測(cè)試概要2.1測(cè)試機(jī)構(gòu)和人員測(cè)試階段測(cè)試機(jī)構(gòu)名稱(chēng)負(fù)責(zé)人參與人員所充當(dāng)角色系統(tǒng)測(cè)試測(cè)試組汪丹丹測(cè)試人員2.2測(cè)試策略1、世強(qiáng)App項(xiàng)目采用黑盒測(cè)試方式，使用邊界值測(cè)試、等價(jià)類(lèi)劃分、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)等測(cè)試方 法，進(jìn)行手工測(cè)試。2、使用QQ截圖工具進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證截圖，記錄測(cè)試詳細(xì)信息記錄到禪道并追蹤。3、對(duì)客戶(hù)端功能進(jìn)行流程走查，覆蓋所有操作流程。最后對(duì)流程、問(wèn)題單進(jìn)行復(fù)測(cè)。2.3測(cè)試類(lèi)型測(cè)試類(lèi)型測(cè)試內(nèi)容測(cè)試目的所用的測(cè)試工具和方法功能測(cè)試測(cè)試視頻是否流暢，視頻的持續(xù)性，核實(shí)所有功能均已正常實(shí)現(xiàn)采用黑盒測(cè)視頻在網(wǎng)絡(luò)中斷又重新連接后能否1 業(yè)務(wù)流

4、程檢驗(yàn)：各個(gè)業(yè)務(wù)流程符試，使用邊界恢復(fù)連接，發(fā)送文字圖片，用戶(hù)排隊(duì)合常規(guī)邏輯，用戶(hù)使用時(shí)不會(huì)產(chǎn)值測(cè)試、等價(jià)看診，醫(yī)生確疋看診生疑問(wèn)。類(lèi)劃分、數(shù)據(jù)2、數(shù)據(jù)精確：各數(shù)據(jù)類(lèi)型的輸入輸驅(qū)動(dòng)等測(cè)試方出時(shí)統(tǒng)計(jì)精確。法。用戶(hù)界面1 導(dǎo)航、鏈接、頁(yè)面結(jié)構(gòu)包括菜單、核實(shí)各個(gè)窗口風(fēng)格(包括顏色、字體、手機(jī)界面測(cè)試(UI)測(cè)試背景、顏色、字體、按鈕名稱(chēng)、TITLE、提示信息、圖標(biāo)、TITLE等等)都與通用方法提示信息的一致性等?；鶞?zhǔn)版本保持一致，或符合可接受標(biāo)手工測(cè)試2 友好性、易用性、合理性、一致準(zhǔn)，能夠保證用戶(hù)界面的友好性、易性、正確性等操作性，而且符合用戶(hù)操作習(xí)慣。兼容性測(cè)試版本的兼容性、機(jī)型的適配性保證在各

5、個(gè)版本及機(jī)型上面顯示正黑盒測(cè)試、手常工測(cè)試第3部分功能測(cè)試過(guò)程及測(cè)試執(zhí)行情況3.1測(cè)試約束測(cè)試需要各個(gè)環(huán)節(jié)的人員配合，由于環(huán)境問(wèn)題及數(shù)據(jù)問(wèn)題可能影響測(cè)試進(jìn)度。3.2 Bug數(shù)量統(tǒng)計(jì)本次測(cè)試中三個(gè)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)Bug共93個(gè),按照功能模塊主要 BUG列表顯示如下:主要功能模塊問(wèn)題說(shuō)明備注視頻接診視頻聊天卡頓，聊天記錄聊天記錄不顯示第4部分缺陷分析測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的缺陷主要有以下幾個(gè)方面：i. 功能性錯(cuò)誤功能實(shí)現(xiàn)錯(cuò)誤，跳轉(zhuǎn)錯(cuò)誤，數(shù)據(jù)未正確更新顯示，數(shù)據(jù)推送功能等問(wèn)題2 頁(yè)面設(shè)計(jì)易用性缺陷在成長(zhǎng)記錄及統(tǒng)計(jì)頁(yè)面設(shè)計(jì)時(shí)， 可在以后的版本中用圖形方式顯示，用戶(hù)可能更能理解，3.開(kāi)發(fā)人員疏忽引起的缺陷因?yàn)殚_(kāi)發(fā)人員的疏忽， 導(dǎo)致系統(tǒng)需要驗(yàn)證的地方， 調(diào)用了錯(cuò)誤的驗(yàn)證， 系統(tǒng)需要進(jìn)行輸 入控制的地方?jīng)]有進(jìn)行相應(yīng)的控制。第5部分測(cè)試結(jié)論5.1結(jié)果分析1、 功能測(cè)試和回歸測(cè)試發(fā)現(xiàn)了整個(gè)階段的71.5%的Bug，符合軟件Bug出現(xiàn)規(guī)律2、 按照Bug類(lèi)別劃分，性能問(wèn)題占整個(gè)Bug數(shù)量的0.3%，遠(yuǎn)小于軟件業(yè)界 Bug類(lèi)別的標(biāo)準(zhǔn)3、 目前為止，所有 Bug都已經(jīng)解決且關(guān)閉，解決率達(dá)到10