自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)入校園的可行性調(diào)查報(bào)告

1、自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)入校園的可行性調(diào)查報(bào)告調(diào)研機(jī)構(gòu)：09市場(chǎng)營(yíng)銷2班第一組調(diào)研成員：王永濤 侯 稆 譚嘉敏 郭結(jié)桃陳喬楠 余見(jiàn)杭 黃揚(yáng)揚(yáng) 林振希指導(dǎo)老師：張祖龍調(diào)研時(shí)間：2010年目 錄摘要： 本次調(diào)查報(bào)告的是關(guān)于自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)入校園的可行性調(diào)查報(bào)告，在調(diào)查過(guò)程中，飛一般小組本著充分利用現(xiàn)有的技術(shù)資源、人力資源、交際資源及當(dāng)前有效快捷的調(diào)查方法，經(jīng)過(guò)對(duì)本小組的自身特點(diǎn)以及當(dāng)前調(diào)查問(wèn)題的討論分析，做出了以下調(diào)查報(bào)告。 本小組通過(guò)合理的人員調(diào)配和工作分配，充分利用現(xiàn)有的一切市場(chǎng)調(diào)查機(jī)會(huì)與特點(diǎn)，利用本小組現(xiàn)有的和將有的各種資源，本著資源充分利用的觀點(diǎn)，為本小組的調(diào)查進(jìn)行有效快捷的完成。關(guān)鍵詞：廣東省各高校在校

2、大學(xué)生，自動(dòng)售貨機(jī)，調(diào)研結(jié)果分析，可行性分析一、 調(diào)研背景隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，越來(lái)越越多的新鮮事物進(jìn)入消費(fèi)者的視線。自動(dòng)售貨機(jī)，正在慢慢進(jìn)入我們視野，接近日常的生活。地鐵站、商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)甚至醫(yī)院等公眾場(chǎng)合，我們都不難發(fā)現(xiàn)它的身影。其兜售的貨物也是琳瑯盲目，從普通的純凈水到各式的飲料，小包裝的紙巾到安全套這樣私隱的東西。那么，大學(xué)校園呢？作為新生代的80后90后，對(duì)同為新生事物的自動(dòng)售貨機(jī)又是一種怎樣的態(tài)度？自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)入大學(xué)校園是否具有可行性和盈利性呢？因此，本次活動(dòng)主要針對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)入高校的可行性進(jìn)行調(diào)查，并就調(diào)查結(jié)果完成相應(yīng)的報(bào)告。二、 調(diào)研目的通過(guò)本次調(diào)研活動(dòng)，我們希望達(dá)到以下目的：

3、（一） 了解自動(dòng)售貨機(jī)走進(jìn)校園的可行性（二） 了解自動(dòng)售貨機(jī)在校園的需求性（三） 了解自動(dòng)售貨機(jī)在校園的貨品種類（四） 了解自動(dòng)售貨機(jī)在校園的盈利性總之，本次調(diào)查的根本目的就是真實(shí)的了解自動(dòng)售貨機(jī)走進(jìn)校園的可行性及盈利性，為自動(dòng)售貨機(jī)走進(jìn)校園提供準(zhǔn)確的科學(xué)依據(jù)。三、 調(diào)研內(nèi)容（一） 宏觀市場(chǎng)調(diào)查1. 自動(dòng)售貨機(jī)的市場(chǎng)狀況2. 自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展和市場(chǎng)空間（二） 微觀市場(chǎng)調(diào)查1. 自動(dòng)售貨機(jī)走進(jìn)校園的歡迎度2. 自動(dòng)售貨機(jī)校園市場(chǎng)的需求品類3. 自動(dòng)售貨機(jī)適合人群4. 自動(dòng)售貨機(jī)擺放位置（三） 消費(fèi)者調(diào)查1. 消費(fèi)者對(duì)目前自動(dòng)售貨機(jī)的評(píng)價(jià)2. 消費(fèi)者對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)的潛在需求3. 消費(fèi)者對(duì)自動(dòng)售貨

4、機(jī)的商品種類偏好趨勢(shì)（四） 購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)查1. 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)什么類型的貨品2. 消費(fèi)者為何購(gòu)買(mǎi)3. 消費(fèi)者何時(shí)購(gòu)買(mǎi)4. 消費(fèi)者何處購(gòu)買(mǎi)5. 消費(fèi)者由誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)6. 消費(fèi)者如何購(gòu)買(mǎi)（五） 影響因素調(diào)查1. 自動(dòng)售貨機(jī)設(shè)點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)影響程度2. 影響消費(fèi)者考慮使用自動(dòng)售貨機(jī)的最主要的因素3. 自動(dòng)售貨機(jī)售賣商品的價(jià)格對(duì)消費(fèi)者的影響程度四、 調(diào)研范圍本次調(diào)研活動(dòng)，主要以各地方高校在校學(xué)生為主，主要涉及地區(qū)有：廣東省：廣州、佛山、深圳、梅州、中山、汕頭調(diào)研區(qū)域調(diào)研點(diǎn)覆蓋高校廣州廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、廣東白云學(xué)院、華立科技技術(shù)學(xué)院、廣州中醫(yī)藥大學(xué)佛山廣東商學(xué)院、佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)院深圳深圳大學(xué)、深

5、圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院梅州嘉應(yīng)學(xué)院中山電子科技大學(xué)（中山校區(qū)）、中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院汕頭汕頭大學(xué)五、 調(diào)研對(duì)象 本次的調(diào)查對(duì)象為：廣東省各高校在校大學(xué)生 六、 資料收集(一) 二手資料搜集為了使報(bào)告更具可比性，我們不僅通過(guò)調(diào)查的方式得到了大量的一手資料，還積極收集了大量的二手資料提供參照，包括自動(dòng)售貨機(jī)的概況、自動(dòng)售貨機(jī)的發(fā)展空間、自動(dòng)售貨機(jī)的市場(chǎng)價(jià)格等一系列信息，這些信息的主要來(lái)源有：1. 廣東東吉實(shí)業(yè)有限公司提供資料2. 富宏自動(dòng)售貨機(jī)公司提供機(jī)器資料3. 廣州中醫(yī)藥大學(xué)提供自動(dòng)售貨機(jī)招商公告4. 通過(guò)電訪和親自走訪獲得資料5. 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館查詢宏觀信息以及相關(guān)數(shù)據(jù)(二) 一手資料搜集對(duì)于一手資

6、料的收集，我們主要采取調(diào)查問(wèn)卷的形式收集并輔以一些隨機(jī)訪談等方式。對(duì)于調(diào)查問(wèn)卷，我們選擇了兩種不同的發(fā)放方式網(wǎng)絡(luò)發(fā)放和實(shí)地發(fā)放，不同的調(diào)查對(duì)象我們采用了不同的抽樣方法，力求所得數(shù)據(jù)具備較高的質(zhì)量和較好的可分析性。七、 調(diào)查方法(一) 調(diào)查原則本次調(diào)查活動(dòng)遵循客觀性與科學(xué)性相結(jié)合的原則進(jìn)行，主要力求市場(chǎng)調(diào)查資料的準(zhǔn)確性，盡量減少錯(cuò)誤。在不影響科學(xué)性的前提下，必須真實(shí)準(zhǔn)確地反映市場(chǎng)現(xiàn)象和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；在客觀前提下，整個(gè)過(guò)程要科學(xué)安排，要以科學(xué)的知識(shí)理論為基礎(chǔ)，要應(yīng)用科學(xué)的方法。(二) 抽樣調(diào)查方案在以上調(diào)查原則和調(diào)查方法的指導(dǎo)下，我們做出如下抽樣方案的設(shè)計(jì)：1. 消費(fèi)者抽樣調(diào)查方法：在各大高校校園

7、內(nèi)任意選取學(xué)生進(jìn)行訪談或問(wèn)卷調(diào)查，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上向其他院校的學(xué)生發(fā)生調(diào)查問(wèn)卷。共發(fā)出問(wèn)卷500份，回收有效問(wèn)卷400多份。2. 宏觀市場(chǎng)調(diào)研方法：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館查詢獲取相關(guān)信息以及數(shù)據(jù)。(三) 抽樣誤差估計(jì)及參數(shù)以下是抽樣誤差備注參數(shù)表：樣本數(shù)抽樣誤差250±6.2%300±5.7%350±5.2%400±4.9%450±4.7%500±4.6%由此可見(jiàn)，樣本量在300-500例之間能比較準(zhǔn)確地反映該學(xué)校的市場(chǎng)狀況。八、 分析方法與質(zhì)量控制(一) 關(guān)于數(shù)據(jù)錄入的方法說(shuō)明問(wèn)卷回收后，我們將對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行篩選，剔除無(wú)效問(wèn)卷。然后對(duì)每道題目的

8、回答進(jìn)行總結(jié)和統(tǒng)計(jì)，最后把數(shù)據(jù)錄入電腦進(jìn)行分析。(二) 質(zhì)量控制為了保證本次調(diào)查的科學(xué)性，我們采取了以下一些數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的手段：1. 方案與問(wèn)卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量控制在方案和問(wèn)卷設(shè)計(jì)之前，我們通過(guò)二手資料的收集、校園市場(chǎng)的調(diào)研，對(duì)本次調(diào)研活動(dòng)的背景、調(diào)研的內(nèi)容和對(duì)象有了深入的了解。2. 實(shí)地調(diào)研的質(zhì)量控制（1）問(wèn)卷調(diào)研時(shí)，多訪問(wèn)5%作為備用問(wèn)卷，以保證總體樣本量和設(shè)計(jì)數(shù)量相符合。（2）問(wèn)卷調(diào)研時(shí)，問(wèn)卷的復(fù)核比例為全部問(wèn)卷數(shù)量的5%10%。采用電話復(fù)核，復(fù)核工作在回收問(wèn)卷當(dāng)天完成，訪問(wèn)人員不充當(dāng)復(fù)核人員。3. 資料整理及分析的質(zhì)量控制問(wèn)卷回收完畢后，由小組全體人員進(jìn)行第二次復(fù)核。九、 調(diào)查實(shí)施情況201

9、0年9月初調(diào)查項(xiàng)目啟動(dòng)，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組成立，指導(dǎo)顧問(wèn)團(tuán)成立。2010年9月10號(hào)17號(hào)調(diào)研方案的設(shè)計(jì)與審批、問(wèn)卷及訪問(wèn)提綱設(shè)計(jì)、訪員手冊(cè)編寫(xiě)、合作伙伴的聯(lián)系以及前期二手資料收集2010年9月20號(hào)25底調(diào)查方案、問(wèn)卷定稿，進(jìn)行訪問(wèn)督導(dǎo)員和訪問(wèn)員的集中培訓(xùn)。2010 年9 月26 2010年10月20 日調(diào)查全面實(shí)施（包括對(duì)公眾對(duì)象的調(diào)查和對(duì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的調(diào)查）2010年11月初11月15進(jìn)行回訪，并對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、處理和分析2010年11月中旬11月底撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告十、 數(shù)據(jù)處理方法本次調(diào)查所得數(shù)據(jù)主要使用Microsoft Excel 2003進(jìn)行處理和分析。主要方法有：1、數(shù)據(jù)預(yù)處理：在數(shù)據(jù)

10、處理之前，對(duì)數(shù)據(jù)中變量的取值、變量之間的邏輯關(guān)系等進(jìn)行檢查，對(duì)其中的不合格樣本進(jìn)行了核對(duì)、刪除和補(bǔ)充，并對(duì)部分變量進(jìn)行了事后編碼;2、數(shù)據(jù)主要分析方法用SPSS軟件強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，我們采用了頻數(shù)分析、分組、交叉列聯(lián)分析、相關(guān)分析、聚類分析、因子分析等多種統(tǒng)計(jì)手段進(jìn)行了數(shù)據(jù)處理與分析。以期達(dá)到對(duì)數(shù)據(jù)的充分利用。十一、 調(diào)研結(jié)果分析1、問(wèn)卷結(jié)果分析 這次調(diào)查活動(dòng)一共有14個(gè)問(wèn)題，結(jié)合問(wèn)卷回收、訪問(wèn)以及計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)整理，對(duì)每一個(gè)題目的調(diào)查結(jié)果都做了詳細(xì)分析，例如；（1）. 您接觸自動(dòng)售貨機(jī)的頻率？（ ）A 經(jīng)常使用     B 偶爾使用 

11、;     C見(jiàn)過(guò)，但未使用       D 從未接觸分析：從對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)的接觸程度上看，廣東省各高校在校大學(xué)生對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)的態(tài)度上，有14%左右的學(xué)生是經(jīng)常使用；20%以上的學(xué)生則只是偶爾使用；但還有40%以上的絕大多數(shù)人有見(jiàn)過(guò)，但從未使用過(guò)；另外還有25%左右的少數(shù)人是沒(méi)有接觸過(guò)自動(dòng)售貨機(jī)的。從以上數(shù)據(jù)可以看出，在校大學(xué)生大多數(shù)人可能不喜歡或是不太習(xí)慣使用校園自動(dòng)售貨機(jī)。2.  您使用自動(dòng)售貨機(jī)的原因？（ ）   A 便捷省時(shí)   

12、   B 新奇好玩      C 特定環(huán)境下被迫接受   D 其他原因（請(qǐng)注明）分析：從自動(dòng)售貨機(jī)使用原因上看，廣東省各高校在校大學(xué)生中，有11%的人使用自動(dòng)售貨機(jī)是因?yàn)樽詣?dòng)售貨機(jī)比較便捷省時(shí)，比較能夠快速的滿足他們的需求；37%以上的人認(rèn)為自動(dòng)售貨機(jī)很新奇好玩，在滿足購(gòu)買(mǎi)需求的同時(shí)又有一份新鮮感；最后有51%以上的大多數(shù)大學(xué)生使用自動(dòng)售貨機(jī)都是在特定的環(huán)境下被迫接受的。所以從以上數(shù)據(jù)可以看出，在校大學(xué)生在對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)的需求中，有少數(shù)人為了方便和新鮮感，從而使用的，但還是有大多數(shù)人是不太喜歡或不習(xí)慣使用自

13、動(dòng)售貨機(jī)的，所以只有在特定環(huán)境下被迫無(wú)奈才使用的。3. 您不使用自動(dòng)售貨機(jī)的原因？（ ）   A 價(jià)格較高      B 擔(dān)心機(jī)器收錢(qián)不出貨 C 擔(dān)心商品質(zhì)量問(wèn)題  D其他原因（請(qǐng)注明）分析：從上圖中的數(shù)據(jù)看，各高校在校大學(xué)生有43%以上的絕大多數(shù)人不使用自動(dòng)售貨機(jī)是因?yàn)閮r(jià)格方面過(guò)高；有14%左右的人因?yàn)楹ε伦詣?dòng)售貨機(jī)出故障從而不使用，還有34%以上的多數(shù)人對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)中的商品質(zhì)量產(chǎn)生懷疑；另外還有8%左右的人不使用自動(dòng)售貨機(jī)是有其他原因的。根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析可得出，大學(xué)生之所以不使用自動(dòng)售貨機(jī)是因?yàn)閮r(jià)格過(guò)高，還有對(duì)

14、商品質(zhì)量的不信任，從而導(dǎo)致了大學(xué)生對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)的排斥。4. 您一般是在那些地方的自動(dòng)售貨機(jī)購(gòu)買(mǎi)商品呢？（ ）A 地鐵     B 學(xué)校       C 醫(yī)院       D 車站        E 其他分析：從上圖的數(shù)據(jù)顯示看，廣東省各高校大學(xué)生使用自動(dòng)售貨機(jī)的地點(diǎn)有27%以上的人會(huì)在地鐵使用，6%的人會(huì)在學(xué)校使用，11%左右的人會(huì)在醫(yī)院里使用，還有53%以上的絕大多

15、數(shù)人會(huì)在車站附近使用。以上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后得出，大學(xué)生絕大多數(shù)人喜歡在乘搭交通工具的附近使用自動(dòng)售貨機(jī)，因?yàn)槌舜罱煌üぞ呤且粋€(gè)漫長(zhǎng)的階段，在這期間，大多數(shù)大學(xué)生會(huì)購(gòu)買(mǎi)一些飲料或是食品，來(lái)消磨時(shí)間。5. 您所在校園是否有自動(dòng)售貨機(jī)？（ ） A 有            B 沒(méi)有回答A 的同學(xué)請(qǐng)接著回答所有題目，回答B(yǎng)的同學(xué)可從第10題答起分析：根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果顯示，就目前廣東省大多數(shù)高校大學(xué)表明，自動(dòng)售貨機(jī)并沒(méi)有完全走進(jìn)每一間大學(xué)里，就我們學(xué)校而言，是因?yàn)闆](méi)有那個(gè)需求，因?yàn)閷W(xué)校有專門(mén)的商業(yè)

16、后街，這樣便利方便的商業(yè)街遍布在校園中心，自動(dòng)售貨機(jī)就顯得只是個(gè)多余的擺設(shè)了。6. 您所在學(xué)校（校區(qū)）的在校師生人數(shù)約為（      ）人？(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)數(shù)字)分析：這個(gè)數(shù)據(jù)表明了一個(gè)大學(xué)的建設(shè)格局和規(guī)模，也間接性的表明了自動(dòng)售貨機(jī)走進(jìn)該校園的原因。畢竟要想自動(dòng)售貨機(jī)能生存下去，主要是要有人去消費(fèi)才是最實(shí)際的。調(diào)查結(jié)果下，廣東省的各個(gè)高校都是具備了自動(dòng)售貨機(jī)走進(jìn)的資本。7. 你每天在學(xué)校自動(dòng)售貨機(jī)的消費(fèi)金額約為   元？（ ）   A 3元以下       B

17、35元           C 510元        D 10元以上分析：該調(diào)查結(jié)果表明，廣東省內(nèi)的各個(gè)高校內(nèi)的消費(fèi)也是存在差異的，據(jù)自動(dòng)售貨機(jī)所在了的學(xué)校調(diào)查得到，平均學(xué)生在自動(dòng)售貨機(jī)消費(fèi)的金額在3.45-7.56之間，這也表明了自動(dòng)售貨機(jī)在學(xué)校里的作用和自己的優(yōu)勢(shì)所在。8. 您校園里自動(dòng)售貨機(jī)的數(shù)量（ ）   A 15臺(tái)以上      B 1015臺(tái)&

18、#160;        C 510臺(tái)        D 5臺(tái)以下分析：據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，凡調(diào)查的地區(qū)學(xué)校，該校園的自動(dòng)售貨機(jī)臺(tái)數(shù)不會(huì)高于5臺(tái)，這就很表明，自動(dòng)售貨機(jī)雖然方便，但是也不是說(shuō)遍布整個(gè)校園，不是該學(xué)校的規(guī)模和消費(fèi)系數(shù)差，是因?yàn)槟壳靶@環(huán)境來(lái)說(shuō)，沒(méi)有必要需要這么多自動(dòng)售貨機(jī)。9. 您校園里自動(dòng)售貨機(jī)的種類？（ ）   A 綜合性自動(dòng)售貨機(jī)（出售飲料、小零食等）  B 充值卡類自動(dòng)售貨機(jī)   C 避孕

19、套自動(dòng)售貨機(jī)                        D 其他（請(qǐng)注明）分析：根據(jù)自動(dòng)售貨機(jī)已經(jīng)走入的學(xué)校數(shù)據(jù)表明，46.7%表明為綜合性的自動(dòng)售貨機(jī)，28.6%表明為充值卡的自動(dòng)售貨機(jī)，18.6%的表明為避孕套自動(dòng)售貨機(jī)，6.1%表明為其他售貨機(jī)，從以上的數(shù)據(jù)分析得到，大多數(shù)學(xué)校的還是已學(xué)生實(shí)際需要來(lái)決定自動(dòng)售貨機(jī)的種類，從而方便學(xué)生的生活。10. 目前您所在

20、校園里自動(dòng)售貨機(jī)的結(jié)賬模式？（ ）   A 只接受硬幣   B 硬幣、紙幣均可接受   C 校園卡      D 其他（請(qǐng)注明） 分析：根據(jù)自動(dòng)售貨機(jī)已經(jīng)走入的學(xué)校數(shù)據(jù)表明，都是采用硬幣形式來(lái)進(jìn)行結(jié)賬的，這也表明自動(dòng)售貨機(jī)的結(jié)賬模式并沒(méi)有遍及到用紙幣和校園卡來(lái)消費(fèi)的地步，這也是自動(dòng)售貨機(jī)以后要改進(jìn)的地方。11. 您通常使用自動(dòng)售貨購(gòu)買(mǎi)的商品類別？   A 飲料         B 零食&

21、#160;                C 避孕套      D其他（請(qǐng)注明）（ B）分析：從圖表中得出的數(shù)據(jù)可以看出，高校大學(xué)生在對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)的商品種類需求方面有53%以上的人是選擇飲品方面的，有39%以上的人是選擇食品類的，還有較小的一部分人是選擇其他的。所以從以上結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可以得出，在校大學(xué)生對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)商品需求側(cè)重于飲品和食品方面，他們習(xí)慣從售貨機(jī)中購(gòu)買(mǎi)那些能臨時(shí)解決自己的需求的商品。

22、12. 如果品種價(jià)格相同，你更愿意在超市消費(fèi)還是在自動(dòng)售貨機(jī)買(mǎi)，并說(shuō)明原因？（ ） A.超市         B.自動(dòng)售貨機(jī)分析：據(jù)對(duì)應(yīng)的調(diào)查結(jié)果分析，廣東省高校大學(xué)生大多數(shù)都選擇回去自動(dòng)售貨機(jī)消費(fèi)，原因都只有一個(gè)，方便；但有小部分的學(xué)生表明，超市的貨品相對(duì)質(zhì)量保證比較完善，而自動(dòng)售貨機(jī)的貨品不知道質(zhì)量如何，所以即使方便也會(huì)選擇在超市消費(fèi)。13. 你愿意接受自動(dòng)售貨機(jī)里面的快餐嗎？（配有保溫保險(xiǎn)系統(tǒng)）（ ）A.愿意       B.不愿意分析：根據(jù)調(diào)查結(jié)果

23、數(shù)據(jù)分析可以看出，雖然自動(dòng)售貨機(jī)提供了方便的快餐服務(wù)，也配有保溫保險(xiǎn)系統(tǒng)，但是很多高校的大學(xué)生都表明不愿意接受自動(dòng)售貨機(jī)里面的快餐，說(shuō)法都一致的表明安全，同時(shí)也可以看出，高校的學(xué)生的消費(fèi)心理，不是方便就會(huì)有需求，更重要的是自身的健康問(wèn)題。14. 您認(rèn)為自動(dòng)售貨機(jī)應(yīng)該分布在校園中那些位置更方便師生消費(fèi)？（ B ）      A 教學(xué)樓   B 宿舍樓   C 圖書(shū)館   D 食堂   E 運(yùn)動(dòng)場(chǎng)       F 其他場(chǎng)

24、所（請(qǐng)注明）分析：以上圖表的數(shù)據(jù)中，我們可以看出，高校在校大學(xué)生在對(duì)于自動(dòng)售貨機(jī)的分布位置方面，有57%以上的絕大多數(shù)人表示應(yīng)該分布在學(xué)生和教師居住的宿舍樓，有16%左右的學(xué)生則認(rèn)為應(yīng)該分布在教學(xué)樓或其他區(qū)域，還有10%左右的小部分人認(rèn)為應(yīng)該分布在食堂和圖書(shū)館附近。從以上數(shù)據(jù)分析中，可以得出，在校大學(xué)生對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)的位置分布情況很看中，他們大都表示自動(dòng)售貨機(jī)應(yīng)該分布在比較方便于他們的生活的地區(qū)。2、區(qū)域比較分析自動(dòng)售貨機(jī)所在區(qū)域數(shù)據(jù)分析：廣州25.4%佛山13.6%深圳20.9%梅州13.2%中山13.4%汕頭13.5%通過(guò)該數(shù)據(jù)可以很清晰的看出：自動(dòng)售貨機(jī)的分布與該區(qū)域的經(jīng)濟(jì)水平有著直接的聯(lián)

25、系，這也是的影響著自動(dòng)售貨機(jī)走進(jìn)校園的的很大因素。廣州、深圳，這個(gè)兩個(gè)相對(duì)發(fā)展快速的城市，其所在區(qū)域的高校必定是自動(dòng)售貨機(jī)走進(jìn)的首要選擇；對(duì)比起來(lái)，象梅州這個(gè)正在發(fā)展的城市來(lái)說(shuō)，自動(dòng)售貨機(jī)就是遍及城市還是存在難度，更何況是所在的高校。所以我們組通過(guò)該數(shù)據(jù)分析表明，自動(dòng)售貨機(jī)的流通，與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展成正比關(guān)系。3、調(diào)查過(guò)程分析（1）、派發(fā)問(wèn)卷分析 在調(diào)查過(guò)程中，派發(fā)問(wèn)卷也成了重要的環(huán)節(jié)之一。面對(duì)各個(gè)高校的學(xué)生，調(diào)查工作落實(shí)確實(shí)有著很大難度。首先，必須保證問(wèn)卷的回收率和信息的準(zhǔn)確率，不少學(xué)生會(huì)應(yīng)付式般的填了這個(gè)問(wèn)卷，這很大程度的影響著我們的準(zhǔn)確。所以后來(lái)，我們采取了獎(jiǎng)品贈(zèng)送方式來(lái)調(diào)動(dòng)他們完成好該問(wèn)

26、卷，并取得了不錯(cuò)的效果。（2）、訪問(wèn)過(guò)程分析在最后回收問(wèn)卷做訪問(wèn)的時(shí)候，遇到了不少問(wèn)題。比如說(shuō)，電話訪問(wèn)過(guò)程人，被訪問(wèn)者的不耐煩和不接電話，都使我們工作無(wú)法落實(shí)下去，但是最后我們通過(guò)短信形式確認(rèn)該問(wèn)卷的準(zhǔn)確率，他們也相應(yīng)的配合我們最后訪問(wèn)工作。3、調(diào)研經(jīng)費(fèi)分析a. 調(diào)查方案打印版：約5元     b. 調(diào)查問(wèn)卷打印版：約150元（500份*0.3元/份） c調(diào)查報(bào)告打印版：約5元d.其他通訊聯(lián)絡(luò)費(fèi)用：40元e獎(jiǎng)品贈(zèng)送費(fèi)：50元       合計(jì)：250元   

27、60;       備注：為節(jié)約開(kāi)支，除必須上繳打印稿及紙質(zhì)問(wèn)卷外，其他的資料均采用電子版（WORD、EXCEL）形式傳送。十二、總結(jié)1、 小組調(diào)查的主要群體是在校大學(xué)生這份群體，對(duì)于自動(dòng)售貨機(jī)接觸情況來(lái)看，有14%左右的學(xué)生是經(jīng)常使用；20%以上的學(xué)生則只是偶爾使用；但還有40%以上的絕大多數(shù)人有見(jiàn)過(guò)，但從未使用過(guò)；另外還有25%左右的少數(shù)人是沒(méi)有接觸過(guò)自動(dòng)售貨機(jī)的。這就可以看出，自動(dòng)售貨機(jī)并沒(méi)有遍及每一所大學(xué)，并不能眾所周知。在校大學(xué)生大多數(shù)人可能不喜歡或是不太習(xí)慣使用校園自動(dòng)售貨機(jī)。2、從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)看，對(duì)于使用自動(dòng)售貨機(jī)的原因這

28、個(gè)問(wèn)題來(lái)說(shuō)，廣東省各高校在校大學(xué)生中，有11%的人使用自動(dòng)售貨機(jī)是因?yàn)樽詣?dòng)售貨機(jī)比較便捷省時(shí)，比較能夠快速的滿足他們的需求；37%以上的人認(rèn)為自動(dòng)售貨機(jī)很新奇好玩，在滿足購(gòu)買(mǎi)需求的同時(shí)又有一份新鮮感；最后有51%以上的大多數(shù)大學(xué)生使用自動(dòng)售貨機(jī)都是在特定的環(huán)境下被迫接受的。所以從以上數(shù)據(jù)可以看出，在校大學(xué)生在對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)的需求中，有少數(shù)人為了方便和新鮮感，從而使用的，但還是有大多數(shù)人是不太喜歡或不習(xí)慣使用自動(dòng)售貨機(jī)的，所以只有在特定環(huán)境下被迫無(wú)奈才使用的。3、從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，廣東省大多數(shù)學(xué)生對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)方面的了解并不是很清晰，對(duì)于走入校園這個(gè)問(wèn)題更是很多盲目的看法。4、從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，自動(dòng)售貨

29、機(jī)要想走入校園，應(yīng)該先讓廣大學(xué)生先去明白其優(yōu)勢(shì)和便利所在，畢竟大多數(shù)人的看法就是認(rèn)為使用自動(dòng)售貨機(jī)的原因就是因?yàn)楸憬荨?、從環(huán)境調(diào)查來(lái)看，自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)入校園，自然而然會(huì)帶來(lái)一些不可避免的衛(wèi)生安全和放置問(wèn)題，這些問(wèn)題從調(diào)查中了解到，自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)入校園前應(yīng)該完善好自身的安全系統(tǒng)，對(duì)于放置這個(gè)問(wèn)題，68%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)該就地取材，在操場(chǎng)，教學(xué)樓下，宿舍下應(yīng)該遍及，方便他們?nèi)粘Ｉ钚枰?；?2%的同學(xué)認(rèn)為，學(xué)校有了超市，自動(dòng)售貨機(jī)就成了多余的擺設(shè)，不僅影響了超市的經(jīng)營(yíng)，還占了很多空地，對(duì)學(xué)校的整體形象有影響。6、從調(diào)查結(jié)果可以看出，對(duì)于學(xué)生拒絕自動(dòng)售貨機(jī)走進(jìn)校園的原因；各高校在校大學(xué)生有43%以上的絕大

30、多數(shù)人不使用自動(dòng)售貨機(jī)是因?yàn)閮r(jià)格方面過(guò)高；有14%左右的人因?yàn)楹ε伦詣?dòng)售貨機(jī)出故障從而不使用，還有34%以上的多數(shù)人對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)中的商品質(zhì)量產(chǎn)生懷疑；另外還有8%左右的人不使用自動(dòng)售貨機(jī)是有其他原因的。根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析可得出，大學(xué)生之所以不使用自動(dòng)售貨機(jī)是因?yàn)閮r(jià)格過(guò)高，還有對(duì)商品質(zhì)量的不信任，從而導(dǎo)致了大學(xué)生對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)的排斥。7、從調(diào)查結(jié)果得到，對(duì)于自動(dòng)售貨機(jī)的需求分布；高校在校大學(xué)生在對(duì)于自動(dòng)售貨機(jī)的分布位置方面，有57%以上的絕大多數(shù)人表示應(yīng)該分布在學(xué)生和教師居住的宿舍樓，有16%左右的學(xué)生則認(rèn)為應(yīng)該分布在教學(xué)樓或其他區(qū)域，還有10%左右的小部分人認(rèn)為應(yīng)該分布在食堂和圖書(shū)館附近。從以上數(shù)

31、據(jù)分析中，可以得出，在校大學(xué)生對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)的位置分布情況很看中，他們大都表示自動(dòng)售貨機(jī)應(yīng)該分布在比較方便于他們的生活的地區(qū)。從此次調(diào)查活動(dòng)整體可以得出總結(jié)；56.7%的學(xué)生認(rèn)為自動(dòng)售貨機(jī)應(yīng)該走入校園；34.2%學(xué)生認(rèn)為自動(dòng)售貨機(jī)不應(yīng)該走入校園；則9.1%的學(xué)生表示無(wú)所謂。十三、建議結(jié) 語(yǔ)本次調(diào)研方案是本次調(diào)查的執(zhí)行綱領(lǐng)，各個(gè)調(diào)研員必須按照規(guī)定的程序嚴(yán)格執(zhí)行，在一些關(guān)鍵點(diǎn)上，如調(diào)查監(jiān)督方面要特別注意主要質(zhì)量的把控和監(jiān)督，齊心協(xié)力把此次調(diào)研活動(dòng)做好最好。致 謝本策劃方案自2010年9月開(kāi)始，在指導(dǎo)老師張祖龍的指導(dǎo)和我們策劃小組的鼎力合作共同努力下，通過(guò)多次市場(chǎng)調(diào)研、借閱書(shū)籍和網(wǎng)上學(xué)習(xí)，終于完成了此

32、調(diào)研報(bào)告。在此，我們對(duì)張老師的教導(dǎo)和幫助，小組成員的通力合作，表示感謝。附件:自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)校園的問(wèn)卷調(diào)查首先，感謝您參加我們針對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)校園的問(wèn)卷調(diào)查，我們的調(diào)查主要是關(guān)注大學(xué)生對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)的接受程度調(diào)查，通過(guò)此調(diào)查，我們將努力總結(jié)出一系列關(guān)于自動(dòng)售貨進(jìn)入大學(xué)校園的可行性報(bào)告。問(wèn)卷不會(huì)占用你太多時(shí)間，請(qǐng)您在回答問(wèn)題前如實(shí)填寫(xiě)您的個(gè)人信息，個(gè)人信息我們將絕對(duì)為您保密。答題前仔細(xì)閱讀題目和要求，按照題號(hào)順序回答，并且在答卷過(guò)程中盡量不要參考他人的意見(jiàn)！謝謝合作！請(qǐng)選擇適合你的選項(xiàng)，并將選項(xiàng)的字母填入括號(hào)內(nèi)，需要補(bǔ)充回答的，請(qǐng)附文于相應(yīng)橫線。 1.   &

33、#160;   您接觸自動(dòng)售貨機(jī)的頻率？（ ）A 經(jīng)常使用     B 偶爾使用      C見(jiàn)過(guò)，但未使用       D 從未接觸2.  您使用自動(dòng)售貨機(jī)的原因？（ ）   A 便捷省時(shí)     B 新奇好玩     C 特定環(huán)境下被迫接受   D 其他原因 （請(qǐng)注明）3. 您不使用自動(dòng)售貨機(jī)的

34、原因？（ ）   A 價(jià)格較高      B 擔(dān)心機(jī)器收錢(qián)不出貨 C 擔(dān)心商品質(zhì)量問(wèn)題 D其他原因 （請(qǐng)注明） 4. 您一般是在那些地方的自動(dòng)售貨機(jī)購(gòu)買(mǎi)商品呢？（ ）A 地鐵     B 學(xué)校       C 醫(yī)院       D 車站        E 其他  

35、60;                                                 

36、60;                          5. 您所在校園是否有自動(dòng)售貨機(jī)？（ ）   A 有            B 沒(méi)有   *回答A 的同學(xué)請(qǐng)接著回答所有題目，回答B(yǎng)的同學(xué)可從

37、第10題答起6. 您所在學(xué)校（校區(qū)）的在校師生人數(shù)約為 人？(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)數(shù)字)7. 你每天在學(xué)校自動(dòng)售貨機(jī)的消費(fèi)金額約為   元？（ ）   A 3元以下       B 35元           C 510元        D 10元以上8. 您校園里自動(dòng)售貨機(jī)的數(shù)量（ ）   A 15臺(tái)以上      B 1015臺(tái)