3C工廠檢查的要求及其理解要點(diǎn)

1、3c工廠檢查的要求及其理解要點(diǎn)工廠應(yīng)規(guī)定與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的各類人員職責(zé)及相互關(guān)系，且工廠應(yīng)在組織內(nèi)指定一名質(zhì)最負(fù) 責(zé)人,無(wú)論該成員在其他方面的職責(zé)如何，應(yīng)具有以下方面的職責(zé)和權(quán)限：a）負(fù)責(zé)建立滿足本文件要求的質(zhì)量體系，并確保其實(shí)施和保持。b）確保加貼強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求。c）建立文件化的程序，確保認(rèn)證標(biāo)志的妥-善保管和使用。d）建立文件化的程序，確保不合格品和獲證產(chǎn)品變更后未經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)，不加貼強(qiáng)制性認(rèn) i止標(biāo)，忐。質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)具有充分的能力勝任本職工作。理解要點(diǎn)：（1）工廠（factory）,制造商自己擁冇的或受制造商雇傭委托其進(jìn)行生產(chǎn)、組裝活動(dòng)的物質(zhì) 基礎(chǔ)，包括人員、場(chǎng)地

2、、設(shè)施和設(shè)備； 影響認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量的人員，至少包括：質(zhì)量負(fù)責(zé)人、和質(zhì)量活動(dòng)相關(guān)的各級(jí)悖理人員、 設(shè)計(jì)人員（如果有）、采購(gòu)人員、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)的人員、按制造工藝流程進(jìn)行操作的人員、 檢驗(yàn)/試驗(yàn)人員、設(shè)備維修保養(yǎng)人員、計(jì)量人員（如果有）、內(nèi)部市核人員（無(wú)論其他職責(zé)如 何）、從事包裝、搬運(yùn)和儲(chǔ)存的人員。各類人員都應(yīng)冇相應(yīng)的職責(zé)，只各職責(zé)的接口應(yīng)清晰、 明確；指定的質(zhì)量負(fù)責(zé)人原則上應(yīng)是最高管理層的人員，至少是能直接同最高管理層溝通的人 員。工廠可指派一名質(zhì)量負(fù)責(zé)人的代理人，當(dāng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人不在時(shí)履行相應(yīng)職責(zé)；質(zhì)呆負(fù)責(zé)人（無(wú)論在其它方面的職責(zé)如何）應(yīng)被賦予覆蓋1.1對(duì)d）的職責(zé)和權(quán)限。他/ 她應(yīng)具冇相應(yīng)的質(zhì)

3、雖管理工作經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)歷，并得到相應(yīng)的授權(quán)，冇能力協(xié)調(diào)、處理與認(rèn)證產(chǎn) 品質(zhì)雖相關(guān)的事宜，熟悉和關(guān)認(rèn)證實(shí)施規(guī)則和認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)，忐的管理要求。 審查要點(diǎn)：（1）與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的各類人員的職責(zé)和相互關(guān)系是否已規(guī)定，規(guī)定的充分性、適宜性、協(xié) 調(diào)性如何；工廠是否指定了質(zhì)量負(fù)責(zé)人，其是否被賦子了 1.1 a）d）規(guī)定的職責(zé)和權(quán)限；通過(guò)對(duì)相關(guān)過(guò)程和活動(dòng)的審核，確定質(zhì)量負(fù)責(zé)人是否具有充分的能力勝任本職工作； 通過(guò)對(duì)相關(guān)過(guò)程和活動(dòng)的審核，評(píng)定各類人員職責(zé)的履行情況。1.2資源工廠應(yīng)配備必須的生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備以滿足穩(wěn)定生產(chǎn)符合強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品要求;應(yīng) 祀備相應(yīng)的人力資源，確保從事對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)佑绊懝ぷ鞯?/p>

4、人員具備必要的能力;建立并保持適 宜產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、儲(chǔ)存等必備的環(huán)境。理解要點(diǎn)：（1）本條款是對(duì)工廠資源的總要求，包括牛產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備、人力資源和工作環(huán)境；人力資源的配備應(yīng)滿足質(zhì)量活動(dòng)對(duì)-人員能力的要求；工廠應(yīng)冇足夠的生產(chǎn)及檢驗(yàn)設(shè)備，英技術(shù)性能、精度、運(yùn)行狀態(tài)等均能對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品滿足 強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)提供保障； 工作環(huán)境是指保證認(rèn)證產(chǎn)胡符合要求所需的環(huán)境，涉及牛產(chǎn)、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié), 如：溫度、濕度、噪蘆、振動(dòng)、磁場(chǎng)、照度、潔凈度、無(wú)菌、防塵等方面。工廠應(yīng)識(shí)別環(huán)境 要求，并提供和管理資源以滿足要求； 無(wú)論是由于外部原因（如：認(rèn)證制度、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等）或是內(nèi)部原因（人員變動(dòng)、設(shè)備更 換、環(huán)境

5、發(fā)生變化等），資源發(fā)生變化，工廠應(yīng)釆取相應(yīng)的措施，保證認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)屋滿足強(qiáng) 制性認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求。審查耍點(diǎn)：（1）工廠是否確定了對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量?jī)佑绊懙母鲘徫蝗藛T的能力要求，通過(guò)何種扌岀施使人員 滿足崗位能力要求，目前各崗位人員的能力是否符合要求；通過(guò)対相關(guān)過(guò)程和活動(dòng)的審核，判定企業(yè)提供的資源是否充分和適宜，對(duì)資源是否實(shí)施 了有效的管理和控制；當(dāng)資源發(fā)生變化時(shí)，工廠是否有暢通的渠道以及時(shí)了解相應(yīng)的信息，是否能及時(shí)采取措 施保證其資源滿足認(rèn)證產(chǎn)品穩(wěn)定生產(chǎn)；2.1工廠應(yīng)建立、保持文件化的認(rèn)證產(chǎn)品的質(zhì)量計(jì)劃或類似文件，以及為確保產(chǎn)品質(zhì)量的相 關(guān)過(guò)程有效運(yùn)作和控制需要的文件。質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)包括產(chǎn)貼設(shè)計(jì)目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)

6、過(guò)程、檢測(cè)及有關(guān) 資源的規(guī)定，以及產(chǎn)品獲證后對(duì)獲證產(chǎn)品的變更（標(biāo)準(zhǔn)、工藝、關(guān)鍵件等）、標(biāo)志的使用管 理等的規(guī)定。產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范應(yīng)是質(zhì)量計(jì)劃的一個(gè)內(nèi)容，其要求應(yīng)不低于冇關(guān)該產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要 求。理解要點(diǎn)： 關(guān)鍵件（critical component）,直接影響整機(jī)（車）產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)質(zhì)量的元器件、材料等。 通常，這些關(guān)鍵件可以作為獨(dú)立的元器件供貨，并可按相關(guān)的獨(dú)立元器件標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)和認(rèn) 證；工廠應(yīng)針對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品建立并保持相關(guān)文件，文件的內(nèi)容應(yīng)覆蓋2條屮的規(guī)定。當(dāng)產(chǎn)品 和過(guò)程都比較簡(jiǎn)單時(shí)，可用質(zhì)量計(jì)劃把所有內(nèi)容包括進(jìn)去。若無(wú)法實(shí)現(xiàn)，可將上述規(guī)定寫(xiě)入 不同的文件中。如質(zhì)量計(jì)劃只規(guī)定由誰(shuí)及何時(shí)使用哪

7、些程序和相關(guān)資源；認(rèn)證產(chǎn)品變更的管 理、認(rèn)證標(biāo)志使用的管理在程序文件屮規(guī)定；產(chǎn)品的設(shè)計(jì)目標(biāo)在柑應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范屮規(guī)定; 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程，監(jiān)視和測(cè)屋過(guò)程，資源配置和使用等在作業(yè)指導(dǎo)帖、操作規(guī)程等文件中規(guī)定; 本文所規(guī)定的產(chǎn)品設(shè)計(jì)fi標(biāo)應(yīng)至少包括滿足強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求； 實(shí)現(xiàn)過(guò)程是指認(rèn)證產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程。審查要點(diǎn)：（1）按上述要求杏閱針對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品制定的質(zhì)量計(jì)劃及相關(guān)的過(guò)程管理文件或程序文件，并在 現(xiàn)場(chǎng)審查時(shí)，注意核實(shí)質(zhì)量計(jì)劃的可行性和有效性； 查閱標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范一覽表（或類似文件），確認(rèn)生產(chǎn)廠使用的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范不低于強(qiáng)制性認(rèn)證 標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.2工廠應(yīng)建立并保持文件化的程序以對(duì)本文件要求的文件和資料進(jìn)行有

8、效的控制。這些控 制應(yīng)確保：a）文件發(fā)布前和更改應(yīng)由授權(quán)人批準(zhǔn)，以確保其適宜性；b）文件的更改和修訂狀態(tài)得到識(shí)別，防止作廢文件的非預(yù)期使用；c）確保在使用處可獲得相應(yīng)文件的有效版本。理解要點(diǎn)：該條款的理解基本和體系認(rèn)證的理解相同。（1）凡用于控制認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)雖的文件和資料都應(yīng)受控；文件和資料的受控主要體現(xiàn)在：文件和資料須經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)才可正式使用；在從事與認(rèn) 證產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的活動(dòng)中應(yīng)使用經(jīng)批準(zhǔn)的文件和資料。審查要點(diǎn)：（1）是否制定了文件和資料的控制程序；查閱程序文件，其內(nèi)容是否覆蓋了 2.2町c）中的規(guī)定；在現(xiàn)場(chǎng)審查時(shí)，注意核實(shí)其規(guī)定的要求是否得到落實(shí)。2.3工廠應(yīng)建立并保持質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、儲(chǔ)存、

9、保管和處理的文件化程序，質(zhì)量記錄應(yīng)清晰、 完整以作為產(chǎn)品符合規(guī)定耍求的證據(jù)。質(zhì)雖記錄應(yīng)冇適當(dāng)?shù)谋４嫫谙?。理解要點(diǎn)： 質(zhì)量記錄的管理要制度化、規(guī)范化，對(duì)產(chǎn)品的追溯性起重要作用的質(zhì)量記錄必須保留。 也就是說(shuō)，保簾下來(lái)的質(zhì)量記錄要能起到證實(shí)認(rèn)證產(chǎn)品是否符合規(guī)定耍求的作用。質(zhì)量記錄的控制要求：a）對(duì)記錄的標(biāo)識(shí)，可采用顏色、編號(hào)等方式。b）對(duì)記錄的儲(chǔ)存，應(yīng)安排適宜的環(huán)境，防止記錄的損壞或丟失。c）対記錄的保管，應(yīng)包括對(duì)記錄的防護(hù)和管理，使記錄易于查閱。d）對(duì)記錄的處理，應(yīng)包括記錄最終如何銷毀的要求。記錄的填寫(xiě)要求是：字跡清晰，不隨意涂改，按規(guī)定更改，內(nèi)容完整。 所冇質(zhì)屋記錄都應(yīng)規(guī)定保存期限。保存期限的規(guī)

10、定應(yīng)考慮認(rèn)證產(chǎn)品特點(diǎn)、法律法規(guī)要求、 認(rèn)證要求、追溯期限等因素。審查要點(diǎn)：（1）查閱管理質(zhì)量記錄的程序文件（或類似文件），程序?qū)|(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、儲(chǔ)存、保管、處 理是否進(jìn)行了規(guī)定，規(guī)定是否充分和適宜； 在現(xiàn)場(chǎng)審查中，可隨機(jī)抽取保存的質(zhì)雖記錄（一般以近期的質(zhì)屋記錄為宜）和現(xiàn)場(chǎng)使用 的質(zhì)量記錄，確認(rèn)規(guī)定和實(shí)施的符合性；是否所有質(zhì)量記錄都規(guī)定了保存期限，規(guī)定是否適宜；質(zhì)量記錄的填寫(xiě)是否清晰、完整。3.1供應(yīng)商的控制工廠應(yīng)制定對(duì)關(guān)鍵元器件和材料的供應(yīng)商的選擇、評(píng)定和口常管理的程序，以確保供應(yīng)商具 有保證生產(chǎn)關(guān)鍵元器件和材料滿足耍求的能力。工廠應(yīng)保存對(duì)供應(yīng)商的選擇評(píng)價(jià)和r常管理記錄。理解耍點(diǎn)： 供應(yīng)商（s

11、uppliers）,對(duì)生產(chǎn)認(rèn)證產(chǎn)吊的工廠提供元器件、材料或服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人；關(guān)鍵元器件和材料是指對(duì)產(chǎn)品的安全、環(huán)保、emc、主要性能有較大影響的元器件和材 料，如認(rèn)證實(shí)施規(guī)則中的“關(guān)鍵零部件清單”（有吋町能不僅限于這些）：工廠應(yīng)制定相應(yīng)的程序?qū)?yīng)商進(jìn)行控制，對(duì)選擇、評(píng)定和li常管理必須明確規(guī)定其控 制方法；供應(yīng)商的選擇包括確定供應(yīng)商范圍、制定選擇條件、切確選擇方法和程序等。如所采購(gòu) 的產(chǎn)品涉及強(qiáng)制性認(rèn)證時(shí)，在選擇準(zhǔn)則中應(yīng)冇這方面的要求；供應(yīng)商的評(píng)定包括制定評(píng)定依據(jù)或準(zhǔn)則，明確合格評(píng)定要求或指標(biāo)，對(duì)評(píng)定人員的要求, 對(duì)評(píng)定結(jié)果審批的權(quán)限和職責(zé)，以及執(zhí)行評(píng)定的方法和程序等。対各類采購(gòu)產(chǎn)品可采用不

12、同 的評(píng)定準(zhǔn)則； 供應(yīng)商的日常管理包括規(guī)定管理方式，確定控制程度（-般還是從嚴(yán)），明確出現(xiàn)問(wèn)題吋 的處理方法等；工廠應(yīng)保存的對(duì)供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)記錄包括合格供應(yīng)商名錄，供應(yīng)商質(zhì)保能力調(diào)查表等。 工廠應(yīng)保存的口常管理記錄包括供貨業(yè)績(jī)，當(dāng)供應(yīng)商產(chǎn)品岀現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，工廠要求其采取糾正 措施及驗(yàn)證其實(shí)施的資料等；以上記錄應(yīng)按2. 3條的要求進(jìn)行控制。審查要點(diǎn)：（1）是否制定了對(duì)供應(yīng)商的選擇、評(píng)價(jià)和日常管理的程序，選擇、評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則和日常管理的 方法是否明確、適宜； 是否按程序的要求對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了選擇、評(píng)定及h常管理；是否保存了相應(yīng)的記錄。3.2關(guān)鍵元器件和材料的檢驗(yàn)/驗(yàn)證工廠應(yīng)建立并保持對(duì)供應(yīng)商提供的關(guān)鍵元器件

13、和材料的檢驗(yàn)或驗(yàn)證的程序及定期確認(rèn)檢驗(yàn) 的程序，以確保關(guān)鍵元器件和材料滿足認(rèn)證所規(guī)定的要求。關(guān)鍵元器件和材料的檢驗(yàn)可由工廠進(jìn)行，也可以由供應(yīng)商完成。當(dāng)由供應(yīng)商檢驗(yàn)時(shí)，工廠應(yīng) 對(duì)供應(yīng)商提出明確的檢驗(yàn)要求。工廠應(yīng)保存關(guān)鍵件檢驗(yàn)或驗(yàn)證記錄、確認(rèn)檢驗(yàn)記錄及供應(yīng)商提供的合格證明及有關(guān)檢驗(yàn)數(shù)據(jù) 等。理解要點(diǎn)：（1）工廠制定的檢驗(yàn)/驗(yàn)證程序中，應(yīng)明確規(guī)定對(duì)屬于關(guān)鍵元器件的外購(gòu)件、外協(xié)件進(jìn)行檢驗(yàn) /驗(yàn)證；應(yīng)制定關(guān)鍵元器件和材料的檢驗(yàn)/驗(yàn)證及定期確認(rèn)檢驗(yàn)的程序。工廠應(yīng)對(duì)供應(yīng)商提供 的產(chǎn)品按程序的要求進(jìn)行檢驗(yàn)或驗(yàn)證；定期確認(rèn)檢驗(yàn)是工廠為確保供應(yīng)商捉供的產(chǎn)品持續(xù)符合要求而采取的確認(rèn)活動(dòng)。工廠應(yīng) 明確其實(shí)施的時(shí)機(jī)、頻

14、次及項(xiàng)目等；工廠應(yīng)根據(jù)所采購(gòu)產(chǎn)品的重要性，自身的檢測(cè)能力，檢驗(yàn)成本及供應(yīng)商質(zhì)保能力等因索 來(lái)確定檢驗(yàn)的方式和內(nèi)容。當(dāng)檢驗(yàn)是由供應(yīng)商進(jìn)行時(shí)，工廠應(yīng)對(duì)供應(yīng)商提出明確的檢驗(yàn)要求, 如檢驗(yàn)的頻次、項(xiàng)目、方法等；應(yīng)保存關(guān)鍵元器件檢驗(yàn)或驗(yàn)證記錄、確認(rèn)檢驗(yàn)記錄及供應(yīng)商提供的合格證明及有關(guān)檢驗(yàn) 數(shù)據(jù)等；記錄的控制應(yīng)符合2.3條的要求。審查要點(diǎn)：是否制定了關(guān)鍵元器件和材料的檢驗(yàn)/驗(yàn)證及定期確認(rèn)檢驗(yàn)的程序，程序規(guī)定是否適宜；按程序文件（或類似文件）規(guī)定的耍求，查閱相關(guān)記錄，確認(rèn)其符合性和有效性。當(dāng)由供應(yīng)商進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)，工廠是否對(duì)檢驗(yàn)提出了明確的要求。通過(guò)查閱生產(chǎn)廠對(duì)關(guān)鍵元器件合格率或類似內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)信息確認(rèn)牛產(chǎn)廠對(duì)關(guān)

15、鍵元器件的 檢驗(yàn)/驗(yàn)證控制程序是否可行或有效。相關(guān)記錄是否保存，是否符合要求。4.1工廠應(yīng)對(duì)關(guān)鍵主產(chǎn)工序進(jìn)行識(shí)別，關(guān)鍵工序操作人員應(yīng)具備相應(yīng)的能力，如果該工序沒(méi) 有文件規(guī)定就不能保證產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)，則應(yīng)制定相應(yīng)的工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，使牛產(chǎn)過(guò)程受控。 理解要點(diǎn)： 過(guò)程控制（process control），指從關(guān)鍵元器件、材料的釆購(gòu)，直到加工出成品的全過(guò)程中 對(duì)半成品、產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)視、修正和控制的活動(dòng)； 過(guò)程檢驗(yàn)（process testing）,在過(guò)程控制屮對(duì)關(guān)鍵元器件、材料，半成品，成品的規(guī)定參 數(shù)進(jìn)行的檢測(cè)和驗(yàn)收； 工廠應(yīng)以明確的表達(dá)方式指明，哪些生產(chǎn)過(guò)程工序?qū)φJ(rèn)證產(chǎn)品的關(guān)鍵特性（安全、環(huán)保、

16、 emc）起著重要的作用；工廠應(yīng)對(duì)在關(guān)鍵丄序崗位的人員能力提出具體耍求，并保證在崗人員的能力符合規(guī)定的 要求；并非所冇的工序都盂要工藝作業(yè)指導(dǎo)帖。工藝作業(yè)指導(dǎo)廿是否需要及其詳略程度與操作 人員的能力、作業(yè)活動(dòng)的復(fù)雜程度等有關(guān)。只有在確認(rèn)沒(méi)有文件規(guī)定就不能保證認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì) 量時(shí)，工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)才是必需的； 通常，工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)應(yīng)明確工藝的步驟、方法、要求等，必要時(shí)，可包括對(duì)工藝過(guò)程 監(jiān)控的要求。審杳要點(diǎn)：（1）通過(guò)查閱相關(guān)文件和現(xiàn)場(chǎng)觀察，確認(rèn)工廠是否明確了關(guān)鍵生產(chǎn)工序；通過(guò)查閱關(guān)鍵工序操作人員的培訓(xùn)記錄，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的情況，判斷操作人員是否具 備相應(yīng)的能力；在現(xiàn)場(chǎng)審查時(shí)，注意在規(guī)定有工藝作業(yè)指導(dǎo)

17、書(shū)的工序上，工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)是否為有效版 本，是否明確了控制要求。操作人員是否按工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行操作。4.2產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中如對(duì)環(huán)境條件有要求，工廠應(yīng)保證工作環(huán)境滿足規(guī)定的要求。理解要點(diǎn)：（1）環(huán)境條件包扌乩 溫度、濕度、噪聲、振動(dòng)、磁場(chǎng)、照度、潔凈度、無(wú)菌、防塵等；工廠應(yīng)識(shí)別認(rèn)證產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中為達(dá)到英符介要求所盂的工作環(huán)境，應(yīng)提供和管理相應(yīng) 的資源以確保工作環(huán)境滿足規(guī)定要求。工廠還應(yīng)對(duì)這些條件作出明確的規(guī)定，包括具體的參 數(shù)及控制要求（如果有）； 在認(rèn)證產(chǎn)品牛產(chǎn)過(guò)程中，必須確認(rèn)規(guī)定的條件已得到滿足，否則不能進(jìn)行牛產(chǎn)活動(dòng)。 審查要點(diǎn)：（1）通過(guò)詢問(wèn)或查閱相關(guān)文件的方式確認(rèn)工廠是否識(shí)別出生產(chǎn)過(guò)程中

18、對(duì)環(huán)境的要求； 按照規(guī)定的要求，采用查閱記錄和現(xiàn)場(chǎng)觀察的方法，確認(rèn)環(huán)境條件是否得到滿足。4.3可行時(shí)，工廠應(yīng)對(duì)適宜的過(guò)程參數(shù)和產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)控。理解要點(diǎn)：（1）在以下兩種情況時(shí)，工廠應(yīng)對(duì)適宜的過(guò)程參數(shù)和產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)控：a）過(guò)程的結(jié)果不能通過(guò)以后的檢驗(yàn)和試驗(yàn)完全驗(yàn)證，或者加工后無(wú)法測(cè)量或需實(shí)施破壞性 測(cè)量才能得出結(jié)果;b）過(guò)程對(duì)最終產(chǎn)品的安全質(zhì)量、主要性能有重大影響。 當(dāng)過(guò)程參數(shù)和產(chǎn)品特性失控會(huì)使認(rèn)證產(chǎn)品的質(zhì)量失去保障時(shí)，應(yīng)對(duì)此種可能做出相應(yīng)的 補(bǔ)救規(guī)定；當(dāng)過(guò)程參數(shù)和產(chǎn)品特性是以特定的軟件進(jìn)行監(jiān)控時(shí)，住產(chǎn)廠應(yīng)有相應(yīng)的措施或規(guī)定，保 持軟件的正確使用，防止非正常使用。審查要點(diǎn)：（1）通過(guò)查閱相關(guān)

19、規(guī)定和調(diào)查詢問(wèn)的方式，確定有無(wú)需要進(jìn)行監(jiān)控的過(guò)程參數(shù)和產(chǎn)品特性； 通過(guò)查閱相關(guān)記錄和現(xiàn)場(chǎng)觀察的方式，了解對(duì)過(guò)程參數(shù)和產(chǎn)甜特性進(jìn)行監(jiān)控的情況，確 認(rèn)其實(shí)施的符合性和冇效性。4.4工廠應(yīng)建立并保持對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的制度。理解要點(diǎn)：（1）凡是和牛產(chǎn)認(rèn)證產(chǎn)品相關(guān)的牛產(chǎn)設(shè)備都須進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)； 維護(hù)和保養(yǎng)制度中的規(guī)定應(yīng)確保生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，處于完好的技術(shù)狀態(tài)，并能牛產(chǎn)出 符合要求的認(rèn)證產(chǎn)品。審杳要點(diǎn)：（1）查閱與生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)相關(guān)的文件，了解維護(hù)保養(yǎng)的要求；按文件規(guī)定的耍求，抽査維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和記錄，確認(rèn)其計(jì)劃實(shí)施的符合性和有效性；在現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)觀察和詢問(wèn)的方式了解生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。4.5工廠應(yīng)在生

20、產(chǎn)的適當(dāng)階段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，以確保產(chǎn)品及零部件與認(rèn)證樣品一致。 理解要點(diǎn)：（1）工廠應(yīng)針対認(rèn)證產(chǎn)品的特點(diǎn)，在其形成的適當(dāng)階段設(shè)立檢驗(yàn)/試驗(yàn)點(diǎn)，并明確其要求在檢驗(yàn)/試驗(yàn)點(diǎn)上，須川明確的表示方法（如圖紙、圖片、模型、描述說(shuō)明等）標(biāo)明認(rèn)證 樣品的特點(diǎn)（如名稱、規(guī)格、型號(hào)、尺寸等）； 檢驗(yàn)的日的是為了確保認(rèn)證產(chǎn)品的一致性。審查要點(diǎn)：（1）通過(guò)查閱相關(guān)文件和詢問(wèn)的方式，明確檢驗(yàn)/試驗(yàn)的丄位（或類似檢驗(yàn)/試驗(yàn)點(diǎn)）； 通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)杏閱記錄和觀察的方式，確認(rèn)其實(shí)施結(jié)果可否達(dá)到檢驗(yàn)的目的；當(dāng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)?zāi)康臅r(shí)，請(qǐng)生產(chǎn)廠給出合理的解釋，并確認(rèn)其為實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)?zāi)康乃捎玫?保證方式。工廠應(yīng)制定并保持文件化的例行檢驗(yàn)和確認(rèn)

21、檢驗(yàn)程序，以驗(yàn)證產(chǎn)品滿足規(guī)定的要求。檢驗(yàn)程 序屮應(yīng)包括檢驗(yàn)項(xiàng)目、內(nèi)容、方法、判定等，并應(yīng)保存檢驗(yàn)記錄。具體的例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢 驗(yàn)要求應(yīng)滿足相應(yīng)產(chǎn)品的認(rèn)證實(shí)施規(guī)則的要求。例行檢驗(yàn)是在生產(chǎn)的最終階段對(duì)生產(chǎn)線上的產(chǎn)品進(jìn)行的100%檢驗(yàn)，通常檢驗(yàn)后，除包裝和 加貼標(biāo)簽外，不再進(jìn)一步加工。確認(rèn)檢驗(yàn)是為驗(yàn)證產(chǎn)品持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行的抽樣檢驗(yàn)。理解要點(diǎn)：（1）例行檢驗(yàn)（routine test）,在牛產(chǎn)的最終階段對(duì)產(chǎn)站的關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行的100%檢驗(yàn)，例行 檢驗(yàn)后除進(jìn)行包裝和加貼標(biāo)簽外，一般不再進(jìn)一步加工。在冇些認(rèn)證機(jī)構(gòu)的文件中稱為生產(chǎn) 線試驗(yàn)（production line test）是產(chǎn)品認(rèn)證t廠審查時(shí)普遍

22、要求的項(xiàng)日，也是與其他認(rèn)證制 度的工廠審查不同的項(xiàng)目。其目的是剔除產(chǎn)品在加工過(guò)程中可能対產(chǎn)品產(chǎn)牛的偶然性損傷, 以確保成品的質(zhì)量滿足規(guī)定的要求； 確認(rèn)檢驗(yàn)（verification （cst）,作為質(zhì)量保證描施的一部分，為驗(yàn)證產(chǎn)品是否持續(xù)符合標(biāo) 準(zhǔn)要求而由工廠計(jì)劃和實(shí)施的一種定期抽樣檢驗(yàn)。其h的是考核認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)屋的穩(wěn)定性，從 而驗(yàn)證工廠質(zhì)量保證能力的有效性；認(rèn)證實(shí)施規(guī)則中對(duì)例行檢驗(yàn)、確認(rèn)檢驗(yàn)的要求有明確規(guī)定。工廠應(yīng)按認(rèn)證實(shí)施規(guī)則的要 求制定文件化的例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)程序并執(zhí)行；工廠制定的例行檢驗(yàn)的項(xiàng)目應(yīng)不少于認(rèn)證實(shí)施規(guī)則的要求，確認(rèn)檢驗(yàn)的頻次應(yīng)不低于認(rèn) 證實(shí)施規(guī)則的要求。確認(rèn)檢驗(yàn)可由工廠進(jìn)行，

23、也可由工廠委托具備能力的組織來(lái)完成；例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)的記錄應(yīng)予以保存，其控制應(yīng)符合2.3條的耍求。審查要點(diǎn)：是否制定文件化的例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)程序，具規(guī)定是否適宜；是否按程序要求進(jìn)行例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)；是否保存相關(guān)記錄。用于檢驗(yàn)和試驗(yàn)的設(shè)備應(yīng)定期校準(zhǔn)和檢查，并滿足檢驗(yàn)試驗(yàn)?zāi)芰?。檢驗(yàn)和試驗(yàn)的儀器設(shè)備應(yīng)有操作規(guī)程，檢驗(yàn)人員應(yīng)能按操作規(guī)程要求，準(zhǔn)確地使用儀器設(shè)備。 理解要點(diǎn)：生產(chǎn)廠應(yīng)根據(jù)規(guī)定的檢驗(yàn)試驗(yàn)要求來(lái)配備檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備，并確保這些設(shè)備的能力應(yīng)能滿 足檢驗(yàn)試驗(yàn)的要求（如量程、精度、數(shù)雖等）；生產(chǎn)廠應(yīng)針對(duì)檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備制定并執(zhí)行相關(guān)規(guī)定；牛產(chǎn)廠配備的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備及檢驗(yàn)人員應(yīng)能適應(yīng)檢驗(yàn)試驗(yàn)的需要

24、。審查要點(diǎn)：杳閱有關(guān)檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備的和關(guān)規(guī)定，并確認(rèn)其能否保證檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備滿足檢驗(yàn)試驗(yàn)?zāi)?力要求；在現(xiàn)場(chǎng)審查時(shí)，注意觀察檢驗(yàn)人員是否按操作規(guī)程使用儀器設(shè)備；通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察和抽查檢驗(yàn)人員培訓(xùn)記錄等方式確認(rèn)檢驗(yàn)人員是否有能力準(zhǔn)確使用儀器設(shè) 備。6.1校準(zhǔn)和檢定用于確定所生產(chǎn)的產(chǎn)品符合規(guī)定要求的檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備應(yīng)按規(guī)定的周期進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。校準(zhǔn) 或檢定應(yīng)溯源至國(guó)家或國(guó)際基準(zhǔn)。對(duì)自行校準(zhǔn)的，則應(yīng)規(guī)定校準(zhǔn)方法、驗(yàn)收準(zhǔn)則和校準(zhǔn)周期 等。設(shè)備的校準(zhǔn)狀態(tài)應(yīng)能被使用及管理人員方便識(shí)別。應(yīng)保存設(shè)備的校準(zhǔn)記錄。理解要點(diǎn)：校準(zhǔn)(calibration) 規(guī)定的條件下，為確定測(cè)量?jī)x器所指示的量值或?qū)嵨锪烤叩馁x值與 對(duì)應(yīng)的山

25、測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)值之間關(guān)系的一組操作。校準(zhǔn)一般不進(jìn)行結(jié)果合格與否的判定；檢定(verification),通過(guò)測(cè)量和提供客觀證據(jù)，表明規(guī)定的要求己經(jīng)得到滿足的一紐確 認(rèn)。檢定與測(cè)量?jī)x器的管理有關(guān)，檢定提供了一種方法，用來(lái)證明測(cè)量?jī)x器的指示值與被測(cè) 量已知值之間的偏差，并使其始終小于冇關(guān)測(cè)量?jī)x器管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程所規(guī)定的最大允差。根 據(jù)測(cè)量結(jié)果做出合格、降級(jí)使用、停用、恢復(fù)使用等決定；溯源(traceability),通過(guò)一條具冇規(guī)定不確定度的不間斷的比較鏈，使測(cè)量結(jié)果或測(cè)量標(biāo) 準(zhǔn)的值能夠與規(guī)定的參考標(biāo)準(zhǔn)(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn))聯(lián)系起來(lái)的可能性或過(guò)程； 生產(chǎn)廠應(yīng)針對(duì)檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備的具體情況或特定要求，規(guī)

26、定其校準(zhǔn)或檢定周期；生產(chǎn)廠應(yīng)選擇具冇相應(yīng)資格的校準(zhǔn)和/或檢定機(jī)構(gòu)(無(wú)論是木機(jī)構(gòu)內(nèi)部或外部的)對(duì)檢驗(yàn) 和試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)和/或檢定；在檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備上使用表明校準(zhǔn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)。対于不能投入使用的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備，一 定耍有醒冃的標(biāo)識(shí)，以防非預(yù)期使用。審查要點(diǎn)：查閱檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備一覽表，確認(rèn)其中的信息(包括校準(zhǔn)或檢定周期、校準(zhǔn)或檢定狀態(tài)等) 是否滿足要求；通過(guò)計(jì)量溯源圖，計(jì)量機(jī)構(gòu)的聲明或類似文件了解溯源情況；如有口行校準(zhǔn)的悄況，應(yīng)查閱其規(guī)定，并確認(rèn)是否合理、有效；抽杏現(xiàn)場(chǎng)使用的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備是否有校準(zhǔn)或檢定記錄，是否有易于識(shí)別的校準(zhǔn)狀態(tài)標(biāo) 識(shí)；抽查保存的校準(zhǔn)或檢定記錄，確認(rèn)記錄是否保存完好。6.2運(yùn)行檢查對(duì)川于例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)的設(shè)備除應(yīng)進(jìn)行it常操作檢查外，還應(yīng)進(jìn)行運(yùn)行檢查。當(dāng)發(fā)現(xiàn)運(yùn) 行檢查結(jié)果不能