（精選）2022年銷售述職集合5篇

1、銷售述職集合5篇祝你成功！銷售述職集合5篇 您好!在此我先對領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我一直的指導(dǎo)和幫助表示衷心的感謝。 自20xx年xx月xx日我加入xx公司以來，本著對這份工作的熱愛，抱以積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心去做好每件事，做為一名置業(yè)顧問，必須具備高水平的專業(yè)素質(zhì)，和過硬的專業(yè)知識，幫助客戶買到趁心如意的房子。自入職以來，可以說是自己在不知不覺中己經(jīng)有了很大的進(jìn)步，從進(jìn)入案場以來，前期的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)考核，接待客戶，簽合同。系統(tǒng)的一路走來，感觸頗多，我覺得銷售中最重要的首先是對工作的熱情，并切自始之終都保持下去，每一個客戶都是自己的財富，每一次良好的熱情溝通都會給自己帶來意外的收益和財富。大多客戶奮

2、斗一輩子可能也就是為了買這套房子，所以在買房的過程中，存在很多的迷茫與疑問，這個時候就需要我們拿出自己的專業(yè)知識去根據(jù)客戶的實際情況，一一的為客戶引導(dǎo)，解決客戶心中所有的疑問，最終達(dá)成客戶成交。入職半年以來，工作中包含了太多的艱辛與不易，即離不開自己對工作的勤奮與努力，更離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與指導(dǎo)。每當(dāng)成交一個客戶，看到他們滿臉高興的模樣，我心里非常的開心，感覺自己不僅是賣了一套房子，而是給客戶提供了一個溫馨的家庭，那種成就感頓時充滿我的心間。截止xx月xx日，本人共成交房源21套，總銷售額xx萬元，總回款額xx萬元?；仡欉@20xx年工作的點點滴滴，雖然工作上取得了一定的成績，但還有很

3、多的不足之處。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象，所以我要堅持不懈的提高自身素質(zhì)，以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。需要掌握更多的銷售經(jīng)驗和技巧，業(yè)務(wù)水平有待繼續(xù)提高，及時了解周邊樓盤銷售動態(tài)等。按照目前公司的銷售規(guī)劃，下半年將啟動都市新城項目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作，對此，我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自己的業(yè)務(wù)水平：對不同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析，客戶咨詢問題總結(jié)。努力提升銷售技巧，如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定。加強(qiáng)對國家對房地產(chǎn)政策的學(xué)習(xí)。時間的步伐帶走了一

4、切的忙碌，煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ陧椖康暮芏嗲闆r我什么都不是很明白，不過在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助下，我很快了解了項目的全部情況，熟悉了銷售工作的流程。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，努力做好自己的本質(zhì)工作的同時為誠發(fā)公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己微薄的一份力量。謝謝大家!述職人：xxx20xx年xx月xx日 銷售述職 篇2 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：您好!我叫xxx，安徽xxx人，20xx年7月畢業(yè)于安徽xxx學(xué)院機(jī)電工程系?，F(xiàn)在在一禾資產(chǎn)營銷四部任職，主要是銷售蘇寧天御國際廣場的項目。自從20xx年10月15日入職以

5、來，我深深地感覺到這個銷售團(tuán)隊與我之前的工作是截然不同的;它對個人的素質(zhì)及專業(yè)知識要求更高，在這樣的環(huán)境下工作，使我深深地認(rèn)識到自己的差距及專業(yè)的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠在上一份工作中，我在福美來房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司項目五部工作(20xx年9月入職)，主要是銷售上海周邊城市的別墅、住宅、商鋪和酒店式公寓(嘉興、嘉善、昆山);那個時候我還是一名剛剛畢業(yè)踏入社會的學(xué)生，是模具設(shè)計專業(yè)，對于銷售更是一無所知，只是簡單的認(rèn)為靠嘴吃飯。經(jīng)過一年的工作，使我已從一名初出社會的大學(xué)生成功轉(zhuǎn)變成為一名符合公司發(fā)展要求的專業(yè)房地產(chǎn)銷售人員，實現(xiàn)畢業(yè)后人生發(fā)展道路的穩(wěn)定轉(zhuǎn)換與人生價值的升華。期間，我也多次接受了公司 關(guān)于從企

6、業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人 的培訓(xùn)活動，集中系統(tǒng)學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)營銷專業(yè)知識及團(tuán)隊的組件、培訓(xùn)、管理、發(fā)展模式，在思想觀念與業(yè)務(wù)能力等方面都有明顯的進(jìn)步與提高，逐步從熟練操作營銷之術(shù)向發(fā)現(xiàn)掌握營銷之律過渡。但是公司規(guī)定主管及經(jīng)理是不被允許做業(yè)務(wù)的，同時所接觸的客戶群體也不是高端的。與我的夢想可以說是遙不可及，我毅然決定辭職。當(dāng)我面試到蘇寧案場從最初的銷售員做起，由于所接觸的客戶群體不同，使我開展工作處處碰壁。我不斷的去調(diào)整，不斷的去潛心學(xué)習(xí)。逐步的認(rèn)識到這總高端的客戶開發(fā)還不能一味的用之前的思維方式去定義、去開發(fā)。到目前為止，仍然沒有開單，但是我不灰心，一定堅持下去，同時也要與領(lǐng)導(dǎo)及時匯報與溝通自己工作

7、中所遇到的問題;完善自己，使自己更快速的成長。由于公司發(fā)展速度很快，對公司所有員工的成長速度要求更快，同時又大力培養(yǎng)人才。公司發(fā)展的殷切需要，響應(yīng)公司育人理念，我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)申請晉升營銷四部營銷主管一職，我有信心組建好一個永當(dāng)?shù)谝坏膱F(tuán)隊假如我被公司領(lǐng)導(dǎo)錄用，我的工作開展如下：(一)：在實踐中系統(tǒng)學(xué)習(xí)研究房地產(chǎn)相關(guān)知識，特別是寫字樓的市場調(diào)研及第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與寫字樓的關(guān)系;(二)：對團(tuán)隊人員的培訓(xùn)及制度的定制;：培訓(xùn)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識;：培訓(xùn)對于電話開發(fā)客戶、派單開發(fā)客戶、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶、渠道開發(fā)客戶的方式方法，與組員共同探討，研究出最佳的方案;：制定團(tuán)隊的規(guī)章制度與獎罰措施;：每天開早晚會，時間

8、不超過15分鐘，早會提高大家的激情，晚會總結(jié)今天的工作情況并大家共同探討客戶的維護(hù)與要約，同時也安排一下明天的工作行程。(三)：最近宋總工作比較忙，要負(fù)責(zé)蘇寧與安信兩個項目，工作要兩邊跑;目前蘇寧部分人員現(xiàn)讓我來負(fù)責(zé)一下，要我起帶頭模范作用。當(dāng)宋總找我談話告訴我這件事情后，我倍感壓力很大。這壓力不僅僅是協(xié)助管理這么簡單，更不僅僅只是起到帶頭作用。我知道作為管理層，必須要在各個方面都起到一定的模范作用;同時也要讓大家覺得跟著我一起工作有希望，能在我的帶領(lǐng)下來實現(xiàn)自己的人生夢想。否則這個團(tuán)隊就沒有活力、凝聚力，會造成人員流失，團(tuán)隊散亂，工作就無法開展。這份責(zé)任任重而道遠(yuǎn)我?guī)е@個問題想了很久，這個

9、團(tuán)隊的管理與之前工作管理的區(qū)別不僅僅局限于客戶群體上的不同，肯定不能用之前的方法來進(jìn)行管理。(四)：通過這幾天工作的開展，我覺得無論怎么樣的去開展工作，都要沖在最前面，起到帶頭作用，否則不能服眾。對團(tuán)隊每個人的培訓(xùn)都是不同的，要照顧好每一位同事的感受，了解他們的所想及工作中遇到的困難。最重要的是溝通，大家團(tuán)結(jié)，這樣工作就能順利的開展。團(tuán)隊的凝聚力就會越來越強(qiáng)。目前各項工作進(jìn)展的都比較順利。其間也遇到過執(zhí)行力的問題，開始的時候分配的工作于指標(biāo)，大家都有點抵觸。通過慢慢的溝通與交流，聽取各位的意見，共同探討問題;我發(fā)現(xiàn)工作中遇到的問題都能很好有效地解決。(五)1、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識與服

10、務(wù)意識、增強(qiáng)責(zé)任感，積極主動地把工作做到點上、落到實處。同時，與銷售部同事互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊利益為重，達(dá)成共同的價值觀，形成命運(yùn)共同體，營造營銷團(tuán)隊精英文化。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，制定學(xué)習(xí)目標(biāo)計劃。人的需求是不同的層次，客戶的需求也是多樣化，更是會不斷的變化。因此，金融理財知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)的知識都是我要學(xué)習(xí)掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。3、保持對生活與工作的熱情。對于購房者來說，營銷人員的熱情及專業(yè)知識能夠讓人體會到這個樓盤的內(nèi)涵，產(chǎn)生信任感，更愿意買這個樓盤。而如今的房地產(chǎn)從業(yè)人員不僅要為賣方負(fù)責(zé)，也要為買房負(fù)責(zé)。如置業(yè)顧問首先應(yīng)從購房者的利益角度來分析交易的可行性，即以

11、購房者需求為主體，因為只有了解了購房者的真正需求，才能從實際需求出發(fā)引導(dǎo)交易的進(jìn)行。因此，充滿熱情的營銷人員才能全心全意投入到工作之中創(chuàng)造應(yīng)有的個人與企業(yè)價值。公司領(lǐng)導(dǎo)一直秉承員工發(fā)展沒有天花板的選才理念，因而我很榮幸有機(jī)會向公司領(lǐng)導(dǎo)呈上個人的晉升申請報告，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中給予我個人的關(guān)注!在此，感謝公司的培育、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，表示最真摯的敬意和謝意! 銷售述職 篇3 20xx年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會員的 共同努力，順利地完成了服裝銷售任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下20xx年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識，加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客服務(wù)，開展?jié)M意在 京華

12、， 服務(wù)為顧客的營銷活動， 想顧客之所想， 努力為顧客營造良好的購物環(huán)境， 做到進(jìn)貨、 貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。努力做到無論顧客貨比多少家，我們京華服裝超市 也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，她們通過服 裝銷售，與別人談話的時候變多了，增強(qiáng)了自信心，也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通，推銷 服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見和建議。我們柜組努力樹 立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產(chǎn)品，贏得了顧客的認(rèn)可。顧 客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20xx年我柜組完成銷售任務(wù) 我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛

13、到超市時，包括我，對服裝方面的知識不 是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們很快了解到公司的性 質(zhì)及其服裝市場，以及消費(fèi)對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，認(rèn)識統(tǒng)一，努力做好自 己的本職工作。她們行為約束能力強(qiáng)，深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè) 的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展 專業(yè)知識，提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗，較好了 解整個服裝市場的動態(tài)，走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我柜組的同志個個成 長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成 20xx年銷售計劃立下了

14、汗馬功勞。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個普通員工成長為柜的柜長，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，另一方面是我覺得困難很多，社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷 不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。在7 月份開始做柜長的時候， 經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學(xué) 習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢?，給每個人一個發(fā) 展空間。在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切 都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè) 績的順利完成又增

15、強(qiáng)了我的自信心。因為只有充滿強(qiáng)烈的自信，服裝銷售人員才會認(rèn)為自己 一定會成功。在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠為顧客服務(wù)，團(tuán)結(jié)柜組一班人，努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對相同的問題， 一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答， 而成功的服裝銷售人員則能立 刻對答如流，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧 客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能 力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解晉

16、嫻說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收 款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務(wù)，去 充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。柜 組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象， 在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮， 說服顧 客購買產(chǎn)品?？傊?，我柜組全體員工以京華為家，牢固樹立奉獻(xiàn)在京華，滿意在京華的職業(yè)理念，愛崗敬 業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要，熱心 為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。我柜組全體員工

17、上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造 力，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一 年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。20xx 年 我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理 念， 全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力， 以飽滿的熱情， 真誠的微笑投入到新的工作中去。 銷售述職 篇4 20xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲?；仡欉@一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。讓我對營

18、銷策劃有了新的認(rèn)識，也看到了大膽的廣告推廣方式?；仡欉@一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對一年的工作情況匯報如下：一、銷售部日常管理工作銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準(zhǔn)確

19、，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對洛陽市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時和團(tuán)隊分享，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。2、營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對突發(fā)情況，核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯。（我把自己的時間全部放在了為團(tuán)隊服務(wù)上面，而自己卻沒有了客戶，沒有提成，收入也是在這個團(tuán)隊里最低的一個人）。3、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不

20、被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶推介率。二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)在20xx年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí)，在這一年里我看完了5本暢銷書（貨幣戰(zhàn)爭2本、激蕩30年2本、從優(yōu)秀到卓越），為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下，感覺到了今年自己還是有點進(jìn)步。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年里又有了新的提高

21、，保證了本部門各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、工作中存在的問題在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這種性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之；第二，不細(xì)心，考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，管理方式有些“粗獷”，

22、不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。制定銷售計劃，按計劃銷售，這是完成銷售任務(wù)的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。銷售計劃的資料既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo)，也包括在實際工作中如何努力完成這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計劃如下：在每月的一號早上就把本月的計劃任務(wù)分解到每一天，每個人，然后再給自我規(guī)劃一個更高的目標(biāo)，在完成當(dāng)天任務(wù)的同時，要努力去向高目標(biāo)奮進(jìn)，爭取做好每一天銷售。進(jìn)行顧客關(guān)系管理，意思就是與顧客堅持良好的關(guān)系，從而有利于隨時與新老顧客進(jìn)行交流、溝通。如果對于有實力的顧客沒有進(jìn)行有效的跟進(jìn)維護(hù)，就

23、會導(dǎo)致顧客把你忘記，同時就會忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注、關(guān)心顧客的各個細(xì)節(jié)，與他們成為朋友，建立信賴感。在銷售領(lǐng)域，彼此沒有信賴感是無法達(dá)成任何銷售的，要以誠待人，以你最優(yōu)質(zhì)最獨(dú)特的服務(wù)感動顧客。在實際工作中我是這樣做的；當(dāng)顧客在專柜成交后，我會留下他的顧客資料，當(dāng)遇到天氣轉(zhuǎn)變、商場活動、或者新品到貨，我都會第一時間給他們發(fā)送溫馨信息及祝福，并且對于那些經(jīng)常逛商場的顧客，我會細(xì)心地記下他們的姓名及特征，好能第一時間給他們打招呼，讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他.在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結(jié)果只會有：一使銷售流產(chǎn)；二給顧客一個不好的

24、印象。所以每一天上班就要堅持良好愉悅的心境，記得微笑服務(wù)彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象大街上所有的人都有可能成為我們的顧客，但很大一部分最終不會成為你的顧客。顧客總是存在的，問題是你如何尋找這些顧客，方法是要求先求質(zhì)后求量的。顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的，要經(jīng)過察顏觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你的產(chǎn)品獨(dú)一無二的特點，無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購買的欲望，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻(xiàn)殷勤，經(jīng)常打個電話聯(lián)絡(luò)一下感情，增加顧客對你的印象。（當(dāng)然不能夠直奔主題，要先問候，關(guān)心他，在慢慢聊到產(chǎn)品，記得必須要把握好回訪的技巧）第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的，也是每一天都可能在發(fā)生的，所以要想讓顧客認(rèn)可你和你所銷售的產(chǎn)品，臉皮就要厚一點，要有很強(qiáng)的承受力，即使遭到顧客的拒絕，切勿灰心喪氣，精神不振。要告訴自我：我的產(chǎn)品是最好的，無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤?？墒遣灰晃兜乃览p爛打，要講究策略和技巧。 銷售述職 篇5 一、銷售淡季據(jù)銷售員以往經(jīng)驗，年后三、四月份是、車的銷售淡季，詢問一下經(jīng)理，從四月