急診科護士長述職參考報告范文五篇

1、急診科護士長述職參考報告范文五篇急診科護士長述職報告范文(一)20XX年的工作已經(jīng)完畢，在本年度的工作當中，醫(yī)院黨委領(lǐng)導認真組織學習貫徹落實黨的XX大精神，在主任的領(lǐng)導下認真完成交代的各項工作任務，嚴格執(zhí)行各項護理制度和技術(shù)操作規(guī)程，做好查對及接班工作，認真做好患者的根底護理和心理護理等，在日常工作中不斷提高本身的思想政治素養(yǎng)和綜合素養(yǎng)?，F(xiàn)將本年度個人工作情況述職如下：我是一名是護士長，一名治理者，也是急診護士們信任的長輩，這確實是的我對急診護士長這個崗位的理解。急診科在這兩年來經(jīng)歷了快速的開展。在這兩年任期中，本人除了擔任急診護長還擔任醫(yī)院靜脈治療組組長，應急梯隊副隊長負責醫(yī)院應急梯隊培訓工

2、作。在醫(yī)院最先開展PICC置管及維護技術(shù)、靜脈港置針及維護工作。協(xié)助護理部開展CRP培訓工作，在院內(nèi)主持開展了三項護理新技術(shù)。本年度我科急診診量：205281人次，較去年：+14%。危重病人搶救成功率：95%，較去年：+5.1%。在急診這個特別的崗位上我們要效勞不同階層，病情不一的病人，也要經(jīng)常面對一些突發(fā)事件。如此對急診醫(yī)護人員的素養(yǎng)要求特別高，對急診治理者的綜合素養(yǎng)要求更高。為此，我認識到?jīng)]有科學的治理，沒有明晰的流程及指引，急診同事特別難在效勞流程上的有更大的進步。在通過屢次的崗位實踐后，我制定了搶救車出車指引，急診時段接門診病人危急值報告處理流程，這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫(yī)

3、院。輸液室每天接診病人特別多，往常由于輸液室硬件建立的緣故。病人需要從藥房領(lǐng)藥后本人拿著藥到注射室排隊輸液。如此病人本人拿著藥物，不但藥物質(zhì)量得不到保證，而且輸液平安也得不到有效的保證。我通過多方面論證，向醫(yī)院提出急診輸液室重新改造相關(guān)方案，以保證醫(yī)療質(zhì)量，及醫(yī)療平安。在20XX年年底急診改造完成，我們對輸液流程進展整改，我們能為病人提供了更便捷的輸液效勞。在此我要感謝護理部的協(xié)助及西藥房孔主任對我們科工作的支持，盡管在我們工作的磨合期中出現(xiàn)了如此及那樣的征詢題，但不可否認的是我們的護士對藥物說明書的注重，提高的用藥的平安性。在急診擔任護長以來不斷持之以恒以高標準嚴格要求本人，勤勤懇懇，表現(xiàn)出

4、強烈的事業(yè)感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹?shù)膽B(tài)度。急診輸液室要面對不同?？?，不同年資的醫(yī)生。面對一些不標準的處方，護長總會按照相關(guān)的規(guī)定及專業(yè)知識與醫(yī)生溝通。由于處事公平、公正、專業(yè)。使得門診醫(yī)生都信任急診科這個團隊，信任急診護長，使醫(yī)護之間溝通無限，合作無間。在科室技術(shù)治理上，從開始的由我?guī)е剖业母黜椉夹g(shù)的開展，到如今建立了科室六大專業(yè)組。CPR搶救組、創(chuàng)傷組、輸液組、儀器組、效勞組、院感組。每一組都具備本人組的專業(yè)特長，他們會及時對本人專業(yè)的知識進展更新。有新的知識時由該組組員及時進展練習及更新，然后在業(yè)務學習中負責講課、示范及技術(shù)的考核。如此的一個治理方式，使我能完成

5、急診繁重的業(yè)務及治理工作。我院的院前創(chuàng)傷搶救配合是佛山市首批掌握此項技術(shù)的醫(yī)院。我科護士能也掌握20XX版CPR大搶救配合流程并有才能成為搶救過程中的領(lǐng)導者。在科室治理上，我科成為醫(yī)院現(xiàn)場治理的試點科室，通過同事的努力成功通過醫(yī)院驗收，使科室治理更標準，而且在驗收以后還不斷的進步。20XX年獲得醫(yī)院三基知識及急救技能競賽總冠軍，女子籃球賽第一名，男子籃球賽第五名，護理部舉辦的“不良事件分析競賽”二等獎?！瓣P(guān)愛生命、救在四周”義工工程獲得了桂城街道優(yōu)秀義工工程。20XX年獲得醫(yī)院元宵烹飪競賽一等獎，4月我科被佛山市總工會評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度平洲唯一獲得此項榮譽的集體。在10月份我

6、科成功在南海區(qū)突圍而出，成為代表南海區(qū)創(chuàng)立佛山市青年文明號的兩個集體之一。本人也被共青團南海區(qū)團委評為“青年崗位能手”。在此我感謝我們急診的同事們，我們一起笑過，我們一起哭過，我們困難過，但是我們?nèi)匀皇譅恐肿吡诉^來。感謝協(xié)助過我們的所有人。也感謝我是急診人，讓我學習，讓我考慮，也讓我不斷的成長、成熟。以上確實是本年度個人述職報告，不當之處還請領(lǐng)導批判指正。急診科護士長述職報告范文(二)各位領(lǐng)導、各位同事:你們好!我叫，年從畢業(yè)后，參加醫(yī)院這個大家庭。先后在和工作余年。年開始，擔任急診科護士長，在這期間，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在急診科室領(lǐng)導與同事們的關(guān)心協(xié)助及共同努力下，我急診科室工作獲得了良

7、好的成績，全年無平安事故發(fā)生，按時完成了醫(yī)院規(guī)定的各項工作指標，工作得到了醫(yī)院確實信與病友的好評。如今我將這期間的工作向大家做個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。一、努力帶好隊伍，提高急診科室凝聚力，促效勞質(zhì)量提升為了扎實帶好隊伍，把工作做細、做實，促進工作水平提高，在工作中，按照大家不同的特點，合理安排工作，有條不紊地把預定的工作目的逐一實現(xiàn);時刻注重覺察隊伍中的每一個成員的優(yōu)點，及時給予表揚，對工作中出現(xiàn)的忽略和缺陷，及時予以指出，努力提高她們工作的主動性與積極性，讓她們自覺改良工作中存在的缺乏，讓她們發(fā)揮本人最大的潛能，更好地為患者效勞。同時，我注重私下交流，在生活上關(guān)心

8、每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，用心來靠近大家，用人格來感染大家，帶動全急診科室人員，在思想上提高本人，在業(yè)務上鍛造本人，盡力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。二、積極主動創(chuàng)新工作，不斷提升效勞水平(一)加強對護理質(zhì)量治理加強護理質(zhì)量治理不是一朝一夕能促成的，需要嚴格行為標準要求護理人員，杜絕因個人緣故出現(xiàn)的阻礙護理質(zhì)量的征詢題出現(xiàn)。例如:護理人員將私人情緒帶入工作對病患出現(xiàn)叨念、不耐煩等情緒;護理人員由于個人忽略，導致的對病患的護理不到位產(chǎn)生的不良后果等。嚴格考核護理技術(shù)操作水平平均成績、急救物品完好率、病人對護理工作滿意率等成績，要求急診科室成員做到標準化操

9、作，嚴格按照護理質(zhì)量三級治理體系開展質(zhì)量治理工作，杜絕個人要素的出現(xiàn)導致護理質(zhì)量的降低;不斷地進展護理質(zhì)量治理教育，使提高和保證護理質(zhì)量成為每個護士的自覺行為;召開會議，討論總結(jié)質(zhì)量治理經(jīng)歷，不斷修訂、完善質(zhì)控方法，并對措施落實情況做好追蹤評價，急診科室嚴格將評價與績效掛鉤，并在每月質(zhì)量分析會上進展通報和反響通過一段時間的監(jiān)察和督導，我院護理質(zhì)量得到大大提高，患者對院、護理人員的滿意度也得到了提升。(二)注重加強護患溝通、減少護理平安事故護患溝通是搜集病人材料的一種重要手段，但是往往由于總總緣故導致溝通失敗。在此項根底之上，主要做了一下幾個方面的改良工作:一是加強護士職業(yè)道德修養(yǎng)。護士在護患溝

10、通成功與否中占了特別大的決定作用，通過加強護士再教育、溝通技巧的培養(yǎng)等方式、定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，促進工作的開展和提升，逐步緩和護患溝通氣氛，真正做到想病人所想急病人所急。二是加大平安事故防范措施。加強護理的風險治理，在急診科室內(nèi)進展護理平安教育、標準護士操作流程，提高急診科室成員的風險認識，從根源上處理征詢題。落實各項檢查嚴把質(zhì)量關(guān)，在第一時間理解患者的情況。關(guān)于藥物的使用情況，做到先詳細理解藥物，準確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況，精良標準用藥品種，延長藥品更換周期。建立健全質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，預防因監(jiān)管不到位出現(xiàn)的病患跌倒、猝死等事故的發(fā)生。在就診頂峰時段，設(shè)立引導分流

11、的應急方案，預防因病患過于集中導致的意外事故的發(fā)生;對護理的重點人群，如因年紀過大的老年人，我們要加強護理力度，做到凡事在與受控范圍內(nèi)進展，防止因老年人經(jīng)歷力減退或聽力降低出現(xiàn)的用藥隱患三、配合醫(yī)院，為評審二甲醫(yī)院積極預備醫(yī)院的更好開展，是帶動我們醫(yī)護人員一起騰飛的跑道。年月，我院申請審定二級醫(yī)院資歷，這是院的年度大事，直截了當關(guān)系到我院醫(yī)療效勞水平的提高，效勞條件的完善，也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升。二甲的評定標準較為嚴格，評定團檢查力度特別大，這就要求我們?nèi)阂黄?，在做好本崗工作的同時，為院申請二甲添磚添瓦。作為護士長，主要從急救安排、護理治理和急診科室思想政治工作上面做相應措施，以二甲

12、醫(yī)院標準嚴格要求急診科室。急診科室人員也在如今從各方面努力，為配合醫(yī)院加班加點進展，堅持以質(zhì)量優(yōu)先、保質(zhì)保量的完成日常的、和,做到是醫(yī)師的好幫手，值得病患相信的好能手。在工作中獲得比以往更加出色的成績，在實現(xiàn)本人的人生價值的同時為醫(yī)院建立做出了應有的奉獻?，F(xiàn)如今，評定已經(jīng)通過，但是急診科室成員仍然接著保持工作質(zhì)量，以飽滿的熱情投入在護理的工作中、立足在本人的崗位。四、下一步工作思路(一)急診科室護理隊伍建立團隊精神在競爭劇烈的情勢下，只有不斷的學習，才能不斷進步，才能使本人在競爭中不斷前進，不斷適應時代的開展。在這任職期間，我時刻留意加強學習，不斷提高本人的業(yè)務水平和政治素養(yǎng)。在注重本人學習的

13、同時，我了留意加強隊伍學習，不斷提高隊伍素養(yǎng)。一方面定期組織護理人員進展業(yè)務學習，強化三根本訓練，并學習新業(yè)務、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平。通過組織學習與自我學習相結(jié)合，在臨床實際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務學習的輔助下，加大對護理人才的培養(yǎng)。另一方面留意加強護理梯隊建立。積極開展提升整體護理人員綜合素養(yǎng)的培訓課程，不僅有理論知識，同時還設(shè)立操作，人文知識的培訓，每季開展一次，來促進護理人員專業(yè)技能的提升。以護士條例為指導，結(jié)合醫(yī)療實際情況裝備護理人員。學習醫(yī)療扶持的方式建立護理一對一的協(xié)助方式，上級醫(yī)院的高級護理人員扶持提高社區(qū)護理效勞的綜合才能。搭建各式平臺促進護理人才的成

14、長，成熟。(二)提高中醫(yī)護理內(nèi)涵，提高臨床護理質(zhì)量治理為順應公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段，組織急診科室人員復習三伏貼、針灸、神燈、電針、溫針灸、穴位刺絡、拔罐等治療手法，在越來越為群眾認可的同時能夠述廉操作，方便了當?shù)厝罕娋歪t(yī)。一是制定并施行中醫(yī)護理打算，使中醫(yī)護理操作更加標準，特色更加濃重。二是深化開展護理新業(yè)務、新技術(shù)培訓。三是加大中醫(yī)護理操作工程的創(chuàng)新研究和開發(fā)。護理質(zhì)量是護理治理的核心，直截了當關(guān)系到我院的經(jīng)濟效益。這就要求我們遵照以病人為中心的原那么;堅持預防為、主防治結(jié)合，杜絕不平安要素;加強系統(tǒng)治理。(三)新階段，機遇與挑戰(zhàn)并存目前，二甲醫(yī)院的申請成功無疑是一把雙刃劍，既需

15、要我們嚴肅對待工作，也需要在做好工作的同時尋求打破?；貞浌ぷ?，在獲得了諸多成績的同時我們也面臨著新的挑戰(zhàn)。在以后的工作中，隨著就診人數(shù)的增加，醫(yī)院如何提升品牌效益，急診科室要如何配合這都是值得我們考慮的征詢題。隨著品牌的提升，社會的必定會加大對醫(yī)院的監(jiān)管，急診科室作為醫(yī)院的重要組成部分，急診科室工作也要逐步走向完美。我相信在上級領(lǐng)導的殷切關(guān)心下，在各位專家的大力支持、協(xié)助下，護理工作在2014年一定會獲得圓滿的成功，我本人也將用本人勤勞的雙手帶動急診科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)開展的雙槳，為打造平安、和諧、繁榮、興盛的美妙明天奠定穩(wěn)定的根底。在各位領(lǐng)導的關(guān)心指導下積極做好本身工作，制造醫(yī)院更加美妙、

16、更加璀璨的今后!急診科護士長述職報告范文(三)20XX年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)接著深化改革的一年，一年來，在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、協(xié)助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的效勞主旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20XX年護理打算90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對12次，并有記錄;(2)護

17、理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理過失。3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，裝備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護士長治理水平1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進展考核，并按照護士長訂出的適宜科室的年打算、季安排、月打算重點進展催促施行，并監(jiān)測施行效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)歷，開展工作。2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各

18、護士長反響護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長治理相關(guān)材料。3、每月對護理質(zhì)量進展檢查，并及時反響，不斷提高護士長的治理水平。4、組織護士長外出學習、參觀，汲取兄弟單位先進經(jīng)歷，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習完畢后，向全體護士進展了匯報。三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建立1、接下落實護士行為標準，在日常工作中落實護士文明用語50句。2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。3、接著開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的征詢題提出了整改措施，評選出了最正確護士。4、每月

19、科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、對新分配的護士進展崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為標準教育及護理根底知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。四、提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)1、對在職人員進展三基培訓，并組織理論考試。2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。3、各科室每周晨間提征詢12次，內(nèi)容為根底理論知識和骨科知識。4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作競賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。5、12月初，護理部對全院護士分組進展了護理技術(shù)操作考

20、核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪番在三個病區(qū)進展了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進展了討論，以到達提高業(yè)務素養(yǎng)的目的。8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進展了崗前培訓，內(nèi)容為根底護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課才能。9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。五、加強了院內(nèi)感染治理1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)治理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的

21、空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進展二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進展紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進展除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進展監(jiān)測。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進展了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染治理要求，無菌包內(nèi)用了化

22、學指示劑。7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進展了定期定點監(jiān)測。六、護理人員較出色的完成護理工作1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞的主旨，深化開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的以身作那么，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。手術(shù)室護士長年終工作總結(jié)2、八月份在三病區(qū)開展整體護理方式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深化病房與病人談心。3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程效勞，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖

23、，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的效勞。急診科護士長述職報告范文(四)20XX年，本人在醫(yī)院、護理部及科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力指導下，通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護理工作質(zhì)量，較好的完成了各項護理工作任務?，F(xiàn)將20XX年的工作匯報如下：一、嚴于律己，注重本身素養(yǎng)的提高1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)那么制定及操作流程，抵抗行業(yè)不正之風，堅持潔身自好，結(jié)實樹立全心全意為人民效勞的思想。2.認真學習專業(yè)及治理知識，通過努力，順利完成了護理專升本的學習課程，通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高本人的急

24、診專業(yè)和治理水平，注重與區(qū)內(nèi)外急診護理同行的交流，謙虛請教，取長補短。二、加強護理治理工作，認真履行崗位職責1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的治理工作，嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)那么制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無護理過失及事故發(fā)生。2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無?？圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執(zhí)行過程中存在的征詢題及時反響及時與相關(guān)部門進展溝通。針對新醫(yī)院規(guī)劃，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進展登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后，加強了護士的責任心，提高

25、了分診護士分診的準確率，能及時覺察急危重癥的病人，并及時得四處理，同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。3.實行科內(nèi)層級治理，責任區(qū)護士小組長護士長的分層治理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進展科內(nèi)治理，并嚴格要求，其中2名護士走上了科內(nèi)小組長的治理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用，在治理上能特別好的配合護士長做好科內(nèi)的治理工作。4.嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度，能及時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關(guān)的部門，并能采取積極的應對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。5.注重每一次檢查，在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中，都能認真對待，精心預備，檢查中得到了專家組對急診科護理工作確實

26、信，較好的完成了檢查任務。6.節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進展檢查，保證完好率為100%，同時做好應對各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節(jié)假日期間工作有序進展。7.在11月份受甲流阻礙，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實行了護士彈性排班，加班加點，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運轉(zhuǎn)。8.注重與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，提高工作的效率。如急性心肌堵塞病人院前及院內(nèi)搶救時，盡量選擇左上肢進展穿刺的要求;對急診手術(shù)的病人，急診科護士與手術(shù)室護士交班的特別要求等等，既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時間。三、強化護理人員效勞認識，提升護理效勞質(zhì)量1.配合醫(yī)院開展

27、窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求，嚴格要求，并能使用在實際工作中。2.堅持正鼓舞與負鼓舞相結(jié)合，對病人寫信提名表揚護士效勞主動、熱情的護士給予物質(zhì)獎勵，而對病人投訴的按相應的規(guī)定扣分及處理。3.深化病房，理解病人的病情、心理需要，給予護士業(yè)務上的指導，及時覺察護理或醫(yī)療糾紛的隱患，并能及時排除隱患。四、加強急診專科護士培養(yǎng)，提高護理隊伍的整體素養(yǎng)1.每月能按打算完成業(yè)務學習及護理查房，全年共完成16次業(yè)務學習，12次護理查房。并組織進展了如何做好急診分診工作、如何與病人進展有效溝通進展了專題討論，并獲得了良好的效果。2.分層次對護士進展?？评碚摽荚嚕吭逻M展根本、

28、?？萍本燃寄艿呐嘤柤翱己?，全年共進展理論考試12次，技能操作培訓及考核16項，合格率達100%。3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作，指導護士危重病人的搶救工作，并協(xié)助年輕護士搶救后理順搶救流程及本卷須知，表揚做得好的一面，加強其自決心，并提出存在的征詢題，對年輕護士臨床搶救經(jīng)歷的積累起了特別大的作用。4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的征詢題，安排了7名年輕護士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將打算對年輕護士輪轉(zhuǎn)CCU、PICU、重癥病房等相關(guān)的科室。5.加強了護士應對各種突發(fā)事件才能的培訓，完成了甲型H1N1病人的轉(zhuǎn)運流程的培訓及預演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。

29、其中成功應對突發(fā)事件38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應對各種事件后中總結(jié)經(jīng)歷教訓，提高應對突發(fā)事件的才能。6.選送了2名優(yōu)秀護士外出學習，拓寬眼界，學習新技術(shù);鼓舞和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動，其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。五、抓好護理帶教工作，培養(yǎng)護生的實際操作才能1.全年共帶教130實習生，其中本科實習生48人，大專生49人，中專生29人，助產(chǎn)4人，接收2名進修生，接受8名護理骨干的輪轉(zhuǎn)，完成教學講課18次，教學查房18次。2.注重實習生溝通技巧及急救應急才能的培養(yǎng)，安排了表達

30、急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術(shù)操作等等。六、存在的缺乏和今后努力的方向一年來，在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下，在全科醫(yī)護人員的理解和支持下，做了一些應做的事情，還存在著一些缺乏：科研認識及才能有待提高;年輕護士的急救才能有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實，嚴格護理治理，確保護理質(zhì)量;提高科研認識;細化和完善急診各種工作流程，為病人提供快捷、高效的效勞;加強對年輕的急診護士急救才能培訓及考核。在新年度的工作中，我將進一步明確本人的工作目的：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務上做好大家的輔導員，

31、扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個臺階。急診科護士長述職報告范文(五)20XX年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)接著深化改革的一年，一年來，在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、協(xié)助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的效勞主旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20XX年護理打算90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑

32、班班查對，每周護士長參加總核對12次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理過失。3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，裝備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護士長治理水平1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進展考核，并按照護士長訂出的適宜科室的年打算、季安排、月打算重點進展催促施行，并監(jiān)測施行效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)歷，開展工作。2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點

33、，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反響護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長治理相關(guān)材料。3、每月對護理質(zhì)量進展檢查，并及時反響，不斷提高護士長的治理水平。4、組織護士長外出學習、參觀，汲取兄弟單位先進經(jīng)歷，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習完畢后，向全體護士進展了匯報。三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建立1、接下落實護士行為標準，在日常工作中落實護士文明用語50句。2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。3、接著開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的征詢題提出了整改措施，評選出了最正確護士。4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、對新分配的護士進展崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為標準教育及護理根底知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。四、提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)1、對在職