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1、管理就是帶團(tuán)隊帶出高效團(tuán)隊就靠這幾招第一章第一章自我管理:自我管理:用人格感召團(tuán)隊,用魅力影響團(tuán)隊用人格感召團(tuán)隊,用魅力影響團(tuán)隊1、不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu),做學(xué)者型管理者。2、做情緒的主人,管理者應(yīng)有情緒掌控力。3、修煉非權(quán)力性領(lǐng)導(dǎo)力:讓員工自覺追隨你。4、自我要求:用放大鏡管人,用望遠(yuǎn)鏡做事。5、不要和下屬爭功勞,爭了功勞失了人心。6、無關(guān)緊要的事情,妥協(xié)一下更能彰顯你的氣度。7、必要時做員工的擋箭牌,保護(hù)員工得人心。1、嚴(yán)格的制度是企業(yè)健康成長的保險栓。2、按制度辦事,沒有規(guī)矩不成方圓。3、合理的制度設(shè)置應(yīng)該兼顧公平和效率。4、制度就是原則,制度面前人人平等。5、執(zhí)行力是制度權(quán)威存活的生命
2、之源。6、你不講制度,大家就會跟你講條件。7、杜絕人情,它是制度的腐蝕劑。8、杜絕“下不為例”的借口,制度面前沒有任何理由。第二章第二章制度管理:制度管理:制度才是真正的老板制度才是真正的老板1、合理授權(quán)才能凝聚起團(tuán)隊的力量。2、授權(quán)管理的原則:分散權(quán)利,總攬大局。3、管理者不做太多決策,只做重大決策。4、授權(quán)的前提是找到合適的人選。5、有效授權(quán)和盲目放權(quán)不是“同門師兄”。6、最有效的授權(quán)是讓員工各盡其責(zé)。7、缺乏信任的授權(quán)不可能達(dá)到授權(quán)的目的。第三章第三章授權(quán)管理:授權(quán)管理:管得少,團(tuán)隊才能管得好管得少,團(tuán)隊才能管得好第四章第四章績效管理:績效管理:處罰不是目的,帶出效率是宗旨處罰不是目的,
3、帶出效率是宗旨1、績效管理為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。2、合理的績效考核能促使員工努力拼搏。3、績效考核,先要注重角色定位。4、不斷改進(jìn)公司的績效評估體系。5、與員工面對面地進(jìn)行績效評估。6、多勞多得,績效與薪資直接掛鉤。額外設(shè)置特別薪酬,讓員工大膽PK。第五章第五章流程管理:流程管理:沒有規(guī)范流程,管理一切為零沒有規(guī)范流程,管理一切為零1、簡單、明確和統(tǒng)一的目標(biāo)是成功的保證。2、用流程規(guī)范大家做什么、怎么做。3、落實(shí)崗位責(zé)任制,誰的工作誰負(fù)責(zé)。4、撤銷流程中沒必要的環(huán)節(jié),減少成本浪費(fèi)。5、建立溝通渠道,保證各環(huán)節(jié)順利銜接。6、監(jiān)管融合,確保工作順利持久開展。第六章第六章溝通管理:溝通管理:交流不到位
4、,執(zhí)行要走樣交流不到位,執(zhí)行要走樣1、溝通帶來理解,理解帶來合作。2、重視員工會議,堅決不搞“一言堂”。3、推心置腹才能解開溝通中的死結(jié)。4、積極接納意見建議,營造開放式的團(tuán)隊氛圍。5、及時疏導(dǎo)情緒,消除員工心中的負(fù)能量。6、幫助員工擺脫“無助感”的束縛。7、主動溝通,把誤解和矛盾消除在萌芽中。第七章第七章激勵管理:激勵管理:趕著員工跑是技術(shù),讓員工主動跑是藝術(shù)趕著員工跑是技術(shù),讓員工主動跑是藝術(shù)1、獎勵有貢獻(xiàn)的人,福利給有態(tài)度的人。2、物質(zhì)激勵是最有效最直接的激勵手段。3、及時獎勵員工才能獲得最佳效果。4、真誠的贊美能激發(fā)團(tuán)隊成員的熱情。5、競爭是給員工“注入”最好的“興奮劑”。6、給予及時
5、反饋也是一種激勵。7、適當(dāng)?shù)膽土P是一種必不可少的激勵。第八章第八章員工管理:員工管理:沒有帶不好的隊伍,只有不會帶隊的領(lǐng)導(dǎo)沒有帶不好的隊伍,只有不會帶隊的領(lǐng)導(dǎo)1、讓馬兒奔跑,讓鳥兒唱歌,發(fā)揮員工的優(yōu)勢。2、對待天生領(lǐng)袖型的員工:大膽授權(quán),帶活團(tuán)隊。3、對待大膽創(chuàng)新型員工:取長補(bǔ)短,擇優(yōu)而用。4、對待埋頭苦干型員工:給予指導(dǎo),高效工作。5、對待恃才傲物型員工:潑潑涼水,精心調(diào)教。6、對待推卸責(zé)任型員工:堅決處罰,掃除惡風(fēng)。7、對待得過且過型員工:加強(qiáng)考核,斷其后路。第九章第九章結(jié)果管理:結(jié)果管理:業(yè)績證明能力,結(jié)果說明價值業(yè)績證明能力,結(jié)果說明價值1、工作就要以成敗論英雄。2、定好目標(biāo)精確到個人,別讓團(tuán)隊整天“瞎忙”。3、業(yè)績是檢驗(yàn)結(jié)果的唯一標(biāo)準(zhǔn)。4、有計劃的執(zhí)行才會讓結(jié)果更完美。5、結(jié)果就是目標(biāo),盯緊才能快速達(dá)到。6、運(yùn)用二八法則,把多數(shù)時間用在重要的事情上。7、細(xì)節(jié)決定成敗,用細(xì)
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