現(xiàn)代大學(xué)信息化建設(shè)研究與設(shè)計

1、現(xiàn)代大學(xué)信息化建設(shè)方案研究與設(shè)計0. 引 言“以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化，以教育信息化促進國家現(xiàn)代化”是我國實現(xiàn)國家現(xiàn)代化戰(zhàn)略的基本指導(dǎo)方針。為實現(xiàn)全國省屬一流綜合性大學(xué)奮斗目標(biāo)，現(xiàn)代大學(xué)提出了跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略決策。信息化建設(shè)是實現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容和基本前提，研究和實施現(xiàn)代大學(xué)信息化建設(shè)是一項長期而又艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程，也是一項基礎(chǔ)性和經(jīng)常性的工作，其建設(shè)水平是高校整體辦學(xué)水平、學(xué)校形象和地位的重要標(biāo)志，對實現(xiàn)跨越式發(fā)展起著決定性的作用。本報告分兩個部分，第一部分簡單介紹了信息化建設(shè)的基本理論和知識，給出了信息化校園的概念設(shè)計模型；第二部分詳細討論了現(xiàn)代大學(xué)信息化建設(shè)的主要內(nèi)容，并就實

2、現(xiàn)信息化建設(shè)應(yīng)采取的相關(guān)措施進行了實踐研究。 基本理論1. 信息化信息化概念是在20世紀(jì)90年代伴隨著信息高速公路的興建而提出來并廣泛普及使用的，最早源于美國克林頓政府于1993年9年提出的“國家信息基礎(chǔ)設(shè)施”（NII: National Information Infrastructure）,俗稱“信息高速公路”（Information Superhighway）建設(shè)計劃。其實質(zhì)是發(fā)展以Internet為核心的綜合化信息服務(wù)體系和推進信息技術(shù)（IT: Information Technology）在全社會領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。按比較共性的理解，信息化有兩個重要屬性。其一，信息化是一個過程，具有時間

3、屬性，指人們?yōu)閷嵤┮孕畔橹黧w要素的各種社會行為而必須學(xué)習(xí)、理解、掌握和運用信息技術(shù)，以在信息的收集與整理、傳輸與控制、加工與存取、管理與應(yīng)用等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)和完成信息電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、多媒體化和智能化的過程。其二，信息化也是一個環(huán)境，具有空間屬性，指一個單位或部門、一個城市或地區(qū)、一個行業(yè)、一個國家乃至全社會、全世界，構(gòu)筑以信息為主要載體，有利于信息收集、傳輸、存取和應(yīng)用的信息電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、多媒體化和智能化的環(huán)境。 “信息化”概念如同“國際化”、“全球化”、“知識化”等概念一樣，具有鮮明的時代印記，是泛東方國家語言思維的產(chǎn)物，在西方國家的文獻中極少使用這一概念。在Internet

4、上使用最多的英文名是Informatization.類似的概念“教育信息化”或“信息化教育”,在西文中常用IT in Education, e-Education, Network-Based Education, Virtual Education等。2. 教育信息化信息技術(shù)是信息化建設(shè)和支撐信息社會的關(guān)鍵性技術(shù)，其主要內(nèi)容是指以超大規(guī)模集成電路、網(wǎng)絡(luò)通信、多媒體技術(shù)和計算機技術(shù)為代表的高新技術(shù)。信息技術(shù)又是信息社會高新技術(shù)群體的先導(dǎo)技術(shù)，這些高新技術(shù)包括新材料、新能源、生物技術(shù)和生命科學(xué)等。從技術(shù)的層面來理解，信息化的基本特點是信息的電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、多媒體化和智能化。電子化主要解決

5、信息的表示和存儲問題。可以滿足信息以電或電子線路的某種穩(wěn)定狀態(tài)進行存儲，也可以電或電子的速度進行高速傳輸。數(shù)字化主要解決信息的組織和編碼問題?？梢杂?位比特(bit)的兩個狀態(tài)（0/1）的有限組合，最精確、最有效地組織信息，同時，0和1兩個狀態(tài)最容易實現(xiàn)電子化。網(wǎng)絡(luò)化主要解決信息的傳輸和共享問題?？梢詫⒎植既蚰酥劣钪妫ㄈ绾教炱鳎┑母髦鳈C（CPU + Mem）連接起來，以實現(xiàn)信息的高速傳遞、信息和處理的高度共享（C/S、B/S、C/S+B/S計算模式）。多媒體化主要解決信息的表示和呈現(xiàn)問題?？梢允沟眯畔⒚襟w設(shè)備一體化、信息表征多元化、人機交互情感化、復(fù)雜現(xiàn)象虛擬化。智能化主要解決信息的控制和處

6、理問題。可以使得信息行為人性化、人機通訊自然化、復(fù)雜過程代理化、信息共享自動化。信息技術(shù)在教育教學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用過程就是一個不斷追求和完善信息化教育、實現(xiàn)教育信息化的過程。教育信息化最終將締造和建立一個信息化教育的環(huán)境，該環(huán)境能實現(xiàn)教育資源的全球化、教材多媒體化、教學(xué)過程的個性化、學(xué)習(xí)的自主化、活動的交互化、管理自動化和環(huán)境的虛擬化等。教育信息化發(fā)展的高級階段是信息化校園。也稱數(shù)字校園（e-Campus）。3. 信息化校園的概念設(shè)計信息化校園是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用先進的信息化手段和工具，實現(xiàn)從環(huán)境（包括設(shè)備、教室等）、資源（如圖書、講義、課件等）到活動（包括教、學(xué)、管理、服務(wù)、辦公等）的全部信息化。

7、在傳統(tǒng)校園的基礎(chǔ)上締造和建立一個信息空間,以拓展物理校園的時間和空間維度，提升傳統(tǒng)校園的效率，擴展傳統(tǒng)校園的功能，最終實現(xiàn)教育過程的全面信息化，從而達到提高教育管理水平和效率的目的。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)層物理網(wǎng)絡(luò)是信息流動的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)基本服務(wù)層是信息流動的軟件基礎(chǔ)應(yīng)用支撐層處理業(yè)務(wù)邏輯，是信息化校園的核心支持系統(tǒng)信息服務(wù)層處理用戶邏輯，是校內(nèi)用戶的主要使用界面?zhèn)€性化門戶信息化校園的總?cè)肟?，為用戶提供與其身份相對應(yīng)的信息與服務(wù)圖1 信息化校園的概念模型結(jié)構(gòu) 4. 大學(xué)資源計劃（URP）信息化校園建設(shè)中，最核心的內(nèi)容是概念模型結(jié)構(gòu)中的外三層，即應(yīng)用支撐系統(tǒng)、信息服務(wù)系統(tǒng)和個性化門戶（虛擬大學(xué)）。它們被稱為大

8、學(xué)資源計劃URP（University Resource Planning），可簡單概括為:（1N1），即一個基礎(chǔ)平臺、N個應(yīng)用系統(tǒng)和一個個性化門戶。4.1 一個基礎(chǔ)平臺（URP公共平臺）基礎(chǔ)平臺是URP 的基礎(chǔ)，為各個應(yīng)用系統(tǒng)的集成提供一系列的基礎(chǔ)服務(wù)，使得各應(yīng)用系統(tǒng)之間能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)間的應(yīng)用訪問、向用戶提供統(tǒng)一的訪問接口等，解決信息服務(wù)多元化問題。基礎(chǔ)平臺由以下五部分組成：應(yīng)用管理：應(yīng)用程序管理、用戶與角色管理、WEB漫游；數(shù)據(jù)交換：提供統(tǒng)一的信息視圖、數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)維護；空間管理：提供統(tǒng)一的虛擬存儲空間和空間管理的各種接口與工具；文檔管理：提供文檔管理的規(guī)范、接口與工具；信息發(fā)布

9、：提供模板管理、信息管理與信息發(fā)布的工具。4.2 N個應(yīng)用系統(tǒng) N個應(yīng)用，是指學(xué)校中教學(xué)、管理過程中的各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)。各應(yīng)用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換由基礎(chǔ)平臺承擔(dān)，并提供相應(yīng)的應(yīng)用訪問接口，各個應(yīng)用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享由基礎(chǔ)平臺的數(shù)據(jù)中心完成。解決業(yè)務(wù)邏輯和信息服務(wù)的需求，是校園信息化建設(shè)的支撐。通常業(yè)務(wù)邏輯較為復(fù)雜，各個應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)可相對獨立進行，使系統(tǒng)的邊界和目標(biāo)定在有限的范圍內(nèi)，并可根據(jù)需要分階段建設(shè)。4.3 一個個性化門戶將各種應(yīng)用集成起來，為用戶提供信息化校園單一訪問點的個性化服務(wù)，它給用戶提供統(tǒng)一的使用界面，用戶進入門戶后，可獲得與其身份相稱的各項服務(wù)。 5. 信息化建設(shè)的目標(biāo)現(xiàn)代大

10、學(xué)信息化建設(shè)的實質(zhì)就是學(xué)校各部門通過信息化手段，實現(xiàn)對各種資源的有效集成、整合和優(yōu)化，實現(xiàn)資源的有效配置和充分利用，實現(xiàn)教育和校務(wù)管理過程的優(yōu)化、協(xié)調(diào)，教師與學(xué)生實現(xiàn)教學(xué)過程與學(xué)習(xí)過程的優(yōu)化，從而實現(xiàn)提高各種工作的效率、效果和效益。 學(xué)校信息化建設(shè)的目標(biāo)應(yīng)該是：建設(shè)一流的信息化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，信息化的教學(xué)資源，信息化的教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境，信息化的管理手段和工作環(huán)境，實現(xiàn)信息化學(xué)習(xí)、信息化教學(xué)、信息化科研和信息化管理，創(chuàng)建信息化的生活空間，創(chuàng)建虛擬大學(xué)空間，實現(xiàn)教育的信息化和現(xiàn)代化。 因此，學(xué)校信息化建設(shè)的主要任務(wù)就是：締造和建立一個完整統(tǒng)一、技術(shù)先進、高效穩(wěn)定、安全可靠的基于Internet/Intra

11、net的信息化校園系統(tǒng)，即（一個基礎(chǔ)平臺N個應(yīng)用系統(tǒng)一個門戶），為交叉學(xué)科建設(shè)提供學(xué)術(shù)交流平臺，為改善學(xué)生培養(yǎng)環(huán)境提供完整的信息化解決方案，為建立有效的科技管理系統(tǒng)、提供高效規(guī)范的教師管理系統(tǒng)，提高學(xué)校內(nèi)部管理系統(tǒng)的效率服務(wù)。6. 信息化建設(shè)的思路信息化建設(shè)應(yīng)堅持的總的指導(dǎo)方針：設(shè)施是基礎(chǔ)，資源是核心，應(yīng)用是目的，管理是保障，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。信息化建設(shè)的總的基本原則：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一建設(shè)，統(tǒng)一管理，先進實用，安全可靠，資源共建共享，建用結(jié)合，以用促建，突出重點，突出效益，分步實施。信息化建設(shè)的總的思路：制定合理、符合學(xué)校發(fā)展和師生員工需求的信息化校園建設(shè)的整體規(guī)劃；抓好組織機構(gòu)和

12、隊伍建設(shè)，成立信息化校園建設(shè)委員會、網(wǎng)絡(luò)信息管理委員會、專家小組，項目執(zhí)行小組和信息技術(shù)培訓(xùn)中心等；高起點，高效率，跨越式；精心組織，腳踏實地，逐步實施，分階段實施信息化項目建設(shè)；邊建設(shè)，邊應(yīng)用，建用結(jié)合，以用促建，“原型化”開發(fā)；合理分配有限的學(xué)校資源，使硬件基礎(chǔ)建設(shè)與應(yīng)用軟件環(huán)境、人才培養(yǎng)、隊伍建設(shè)同步展開；要有穩(wěn)定的、有效的經(jīng)費投入；組織落實相關(guān)項目建設(shè)，注意自主開發(fā)和購買、委托開發(fā)相結(jié)合，抓好項目建設(shè)的監(jiān)督和管理，重視各種制度建設(shè)。 實踐研究7. 信息化校園的結(jié)構(gòu)模型圖2 信息化校園的結(jié)構(gòu)模型信息化校園的總體結(jié)構(gòu)可分為六個層次，其中“URP應(yīng)用公共平臺與資源管理”處于下三層與上三層的承

13、接部位，對下進行管理，對上層N個應(yīng)用提供接口和平臺。7.1 底層物理網(wǎng)絡(luò) 一般的校園骨干網(wǎng)都使用千兆交換以太網(wǎng)，二級網(wǎng)絡(luò)采用快速以太網(wǎng)技術(shù)，基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)相當(dāng)成熟。由于用戶數(shù)量的迅速增長，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的日益復(fù)雜，對網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)傳輸效率提出了較高的要求。需要從VLAN、路由、防火墻和網(wǎng)管四方面進行改造和提升，才能真正滿足信息化校園建設(shè)的需要。7.2 數(shù)據(jù)存儲備份，大型數(shù)據(jù)庫，高性能計算 隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，校園網(wǎng)上集中存儲的數(shù)據(jù)將成為最為寶貴的財富，必須考慮一種安全的數(shù)據(jù)保護，提供數(shù)據(jù)中心內(nèi)的集中數(shù)據(jù)備份。同時，針對日益突出的集中數(shù)據(jù)存儲管理，要求改變目前附加在服務(wù)器上獨立的存儲系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模式，提供一

14、種集中的、大規(guī)模的、價格便宜、易于管理和共享的存儲設(shè)備。另外，針對將來系統(tǒng)應(yīng)用的多樣性，網(wǎng)管人員認識到大量小規(guī)模服務(wù)器在管理上的不便性，因此，希望能夠把包括原有和新增服務(wù)的應(yīng)用平臺合并在一臺具備系統(tǒng)資源動態(tài)劃分的服務(wù)器上。包括主要服務(wù)Mail、Web、Vod、遠程教育、數(shù)據(jù)備份與存儲、HPC高性能計算，并要預(yù)留出將來提供其他種類應(yīng)用的系統(tǒng)域空間。7.3應(yīng)用平臺 校園網(wǎng)除了提供Web、電子郵件、代理上網(wǎng)、BBS等服務(wù)等，還應(yīng)包括：統(tǒng)一消息服務(wù)系統(tǒng)（UMS），提供語音、傳真、郵件服務(wù)，解決校內(nèi)用戶通過多種通信手段得到所需數(shù)據(jù)信息的服務(wù)需求，可用于成績自動應(yīng)答系統(tǒng)的語音服務(wù)；統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)（UUM

15、），作為全部數(shù)字校園用戶的統(tǒng)一管理部分，可極大提高相關(guān)管理效率，擴展應(yīng)用系統(tǒng)底層空間；視頻點播（VOD）系統(tǒng)，作為將來適應(yīng)高帶寬網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膽?yīng)用基礎(chǔ)，可以有效的配合學(xué)校廣泛開展網(wǎng)上會議、網(wǎng)上教學(xué)和遠程教學(xué)等具體應(yīng)用；證書授權(quán)（CA）系統(tǒng)，提供新一代網(wǎng)絡(luò)安全的身份認證基礎(chǔ)，保證用戶之間在網(wǎng)上傳遞信息的安全性、真實性、可靠性、完整性和不可抵賴性，負責(zé)電子證書的申請、簽發(fā)、制作、廢止、認證和管理， 提供網(wǎng)上身份認證、數(shù)字簽名、電子公證、安全電子郵件等服務(wù)。8. 信息化建設(shè)的技術(shù)實現(xiàn)信息化校園建設(shè)的技術(shù)目標(biāo)是：通過建設(shè)，逐步實現(xiàn)信息設(shè)備電子化、信息資源數(shù)字化、信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化、信息交互多媒體化、信息處理智

16、能化。為此必須采用的技術(shù)手段是：硬件集群系統(tǒng)硬件平臺統(tǒng)一規(guī)劃，集中管理，優(yōu)化利用資源，節(jié)省投資；技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和主流平臺數(shù)據(jù)集中建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫/數(shù)據(jù)倉TCP/IPUnix /NT/.SQL/Oracle/. XML/HTML策略重用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)指南縮放性單一解決方案開放庫/數(shù)據(jù)中心，集中管理數(shù)據(jù)，達到存儲安全、信息集中、高效利用的目的；應(yīng)用集成統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一應(yīng)用界面風(fēng)格、統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一開發(fā)規(guī)范；統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)如圖3所示。 圖3 信息化建設(shè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)9. 信息化建設(shè)的主要內(nèi)容9.1用戶管理1) 電子身份在現(xiàn)實校園中，每一個成員都有一個固定的身份，如教師、管理人員、博士生、碩士生、本

17、科生、繼續(xù)教育學(xué)生等，成員的身份決定了用戶在校園空間所享有的權(quán)限，如教師可以在教師食堂就餐、學(xué)生可以在學(xué)生食堂就餐、教師可以在圖書館借更多的書等。信息化校園是現(xiàn)實校園在數(shù)字空間的反映，因此對于信息化校園中的每一個成員，其在信息化空間也相應(yīng)地需要有一個固定的身份，即電子身份。對于信息化校園來說，首要的任務(wù)就是要建立一套統(tǒng)一的電子身份管理系統(tǒng)，學(xué)校的每一個成員都有一個與其真實身份相對應(yīng)的電子身份，用戶可以使用自己的電子身份訪問信息化校園中有權(quán)訪問的任何系統(tǒng)。2) 身份認證所謂身份認證（authentication），就是判斷一個用戶是否真是他所聲稱的身份的處理過程。在信息化校園中，有一個統(tǒng)一的身份

18、認證系統(tǒng)供各應(yīng)用系統(tǒng)使用。···檔案管理系統(tǒng)人事師資系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)庫管理教務(wù)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)計費系統(tǒng)電子郵件系統(tǒng)圖書查閱系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)庫身份認證圖書館網(wǎng)絡(luò)教學(xué)財務(wù)系統(tǒng)辦公自動化科技網(wǎng)一卡通教務(wù)網(wǎng)人事師資教師學(xué)生管理人員圖4 統(tǒng)一用戶管理 圖5 統(tǒng)一身份認證3) 用戶注冊用戶注冊是根據(jù)學(xué)校成員的真實身份來賦予其相應(yīng)的電子身份的處理過程。在信息化校園中，應(yīng)該有一個統(tǒng)一的用戶注冊系統(tǒng)提供服務(wù)，保證用戶信息的準(zhǔn)確性與一致性。如新生入學(xué)報到時，給新生發(fā)一個IC卡、一個用戶名和一個密碼，它就可以在校園內(nèi)及校園網(wǎng)上通行無阻了。4) 一卡通所謂校園一卡通，就是利用IC卡作為電子身份的載體

19、，使教師、學(xué)生在校園中能夠使用IC卡完成一系列與其身份相關(guān)的活動，如注冊、借還書、上機、就餐等。校園一卡通以校園網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)，網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)作為依托，是實現(xiàn)校園信息化的牽頭環(huán)節(jié)，也是提高學(xué)校辦學(xué)效率的重要手段。通過采用校園一卡通的解決方案，可以全面實現(xiàn)校園的高度信息化、自動化管理。9.2數(shù)據(jù)管理1) 數(shù)據(jù)存儲信息化校園的數(shù)據(jù)量非常龐大，數(shù)據(jù)的存儲方式對于數(shù)據(jù)的有效管理起著決定性的作用。一般來說，有集中存儲、分散存儲和分布存儲等不同的數(shù)據(jù)存儲策略，不同的存儲策略有不同的優(yōu)勢和缺陷。根據(jù)現(xiàn)代大學(xué)數(shù)據(jù)分布的實際情況，我們采用以集中存儲為主的分布存儲策略，即將絕大多數(shù)數(shù)據(jù)集中存放在數(shù)據(jù)中心，將一些有特殊

20、需求的數(shù)據(jù)分布存儲在相關(guān)部門，但整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采用統(tǒng)一的視圖，實施統(tǒng)一的管理。2) 數(shù)據(jù)備份圖6 數(shù)據(jù)管理結(jié)構(gòu)圖數(shù)據(jù)是學(xué)校的寶貴財富，特別是在管理高度依賴于信息化設(shè)施的今天，數(shù)據(jù)支撐著學(xué)校的正常運行。因此，保證數(shù)據(jù)的安全，使數(shù)據(jù)不因意外的災(zāi)難而損毀就顯得特別重要。做好數(shù)據(jù)備份，并且是在校園中不同區(qū)域的分布式數(shù)據(jù)備份，是保持學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)妥之路。9.3信息管理1) 信息分類信息分類是做好信息管理的前提，雜亂無章的信息只有很少的利用價值，信息只有按照一定的規(guī)則進行分類，才能很好的提供給用戶使用。2) 信息標(biāo)準(zhǔn)信息標(biāo)準(zhǔn)是做好信息管理的基礎(chǔ)，信息只有遵循一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進行組織，才能構(gòu)成一個可流通、

21、可共享的信息庫。信息化校園所要求的統(tǒng)一數(shù)字空間需要各個層次的信息標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范整個學(xué)校的信息化建設(shè)工作?，F(xiàn)代大學(xué)必須在參照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加緊制定自己的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。3) 管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)是信息化校園最重要的應(yīng)用支撐系統(tǒng)，它直接管理各部門的信息資源，將現(xiàn)實校園的信息數(shù)字化后按照一定的規(guī)范存儲到信息空間并提供數(shù)據(jù)共享，并根據(jù)相關(guān)的業(yè)務(wù)邏輯組織起來支持用戶的管理活動，使用戶實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。管理信息系統(tǒng)一直都是現(xiàn)代大學(xué)信息化建設(shè)的重要任務(wù)，到現(xiàn)在為止，已經(jīng)開發(fā)投入使用、或正在開發(fā)的管理信息系統(tǒng)有：教務(wù)管理系統(tǒng)、科技管理信息系統(tǒng)、招生就業(yè)管理系統(tǒng)、人事師資管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等。

22、9.4信息服務(wù)1) 信息發(fā)布信息發(fā)布是信息化校園的基本功能。管理信息系統(tǒng)將信息收集、整理起來，主要是提供給特定的用戶用于管理活動；而信息一旦收集整理起來，就可以提供給更多需要的用戶使用。將信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)按用戶的需要，提取出來，展示出去，這就是信息發(fā)布的任務(wù)。經(jīng)過過去幾年的工作，現(xiàn)代大學(xué)校園網(wǎng)上的綜合信息服務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)初具規(guī)模，基本形成了一個覆蓋全校的、綜合性的、開放的、分布的、多媒體的信息服務(wù)總平臺。最終目標(biāo)是能夠為全校提供一個統(tǒng)一的、服務(wù)內(nèi)容更豐富的、可以滿足用戶個性化需要的信息服務(wù)門戶。2) 決策支持決策支持是信息服務(wù)的高級形式。在信息積累的基礎(chǔ)上，建立數(shù)據(jù)倉庫，逐步建立決策支持系統(tǒng)，該系

23、統(tǒng)依據(jù)信息系統(tǒng)中積累的大量數(shù)據(jù)，對學(xué)校上層管理人員提出的決策主題，進行數(shù)據(jù)挖掘，發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)信息，為學(xué)校重大問題提供決策依據(jù)，如教學(xué)評估、招生評估、畢業(yè)評估、學(xué)科評估等。現(xiàn)代大學(xué)應(yīng)以信息化建設(shè)為契機，加快信息化校園中的決策支持系統(tǒng)建設(shè)，以使同信息化校園在跨越式發(fā)展中發(fā)揮了更大的作用。9.5安全管理圖7 網(wǎng)絡(luò)安全管理結(jié)構(gòu)圖安全管理是信息化校園建設(shè)中不可或缺的前提。在信息化校園中，所有的數(shù)據(jù)、應(yīng)用都在網(wǎng)上，保證它們的安全，是安全管理的職責(zé)。安全管理必須保證數(shù)據(jù)的秘密性，防止對數(shù)據(jù)的非授權(quán)訪問；保證數(shù)據(jù)的完整性，使數(shù)據(jù)在存儲或傳輸過程中不被破壞、不丟失、或不被未經(jīng)授權(quán)的惡意或偶然的修改；保證數(shù)據(jù)和應(yīng)用的

24、可用性，能夠按照用戶的需求提供有效服務(wù)，并且系統(tǒng)在發(fā)生災(zāi)難時能夠快速完全地恢復(fù)。此外，還應(yīng)制定與技術(shù)安全規(guī)范項結(jié)合的管理規(guī)章制度與規(guī)范，以保證技術(shù)安全的切實實施。9.6網(wǎng)上教學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是一種新型教育手段，它是為適應(yīng)21世紀(jì)社會經(jīng)濟和科技發(fā)展對高素質(zhì)創(chuàng)造型人才的需要，創(chuàng)造一個在教師指導(dǎo)下的學(xué)生自主式學(xué)習(xí)的環(huán)境。1) 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的資源是開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的基礎(chǔ)，它包括教師的電子講義、課件、錄像、試題庫、以及各種數(shù)字化的教學(xué)素材。網(wǎng)絡(luò)化的教學(xué)資源與傳統(tǒng)的教學(xué)資源相比有很大的優(yōu)勢，教學(xué)資源的一份拷貝放在網(wǎng)絡(luò)上，就可以供所有授權(quán)的用戶同時學(xué)習(xí)，這將極大地提高資源的利用率，解決開放式教學(xué)資源緊缺的問題

25、。另外，學(xué)生可以方便地獲取大量的教學(xué)資源，對于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造性很有好處。2) 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺 校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與遠程教育網(wǎng)絡(luò) 多媒體課件制作平臺 主從式多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)系統(tǒng) C O D 課件點播系統(tǒng) 網(wǎng) 絡(luò) 考 試 平 臺 網(wǎng) 絡(luò) 教 學(xué) 運 行 管 理 系 統(tǒng) 教師 學(xué)生 備課 授課 課件 答疑交流 出題判卷 聽課 自學(xué) 作業(yè)交流 考試 圖8 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖9 現(xiàn)代遠程教學(xué)工程示意圖網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺是一個全新的教學(xué)環(huán)境，它為校園網(wǎng)上的同步遠程教學(xué)提供實時雙向交互的多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，為校園網(wǎng)上的異步遠程教學(xué)提供自主學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境。它將成為和課堂教學(xué)互補的不可或缺

26、的第二教學(xué)環(huán)境。3) 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)3)4)5)6) 7)8) 建9)10) 設(shè)一個平臺：多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐平臺；支持三類用戶：教師、學(xué)生 、教學(xué)支持人員（管理、資源開發(fā)與技術(shù)支持）；開發(fā)五個系統(tǒng)：主從式多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)系統(tǒng)、COD點播系統(tǒng)、多媒體課件制作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng)；提供七種服務(wù)：網(wǎng)上備課、課件制作、教學(xué)素材庫、網(wǎng)絡(luò)授課、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)考試。9.7網(wǎng)上辦公1) 辦公自動化現(xiàn)代大學(xué)辦公自動化系統(tǒng)為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及各職能部門提供了基于校園網(wǎng)的協(xié)同辦公環(huán)境，使學(xué)校辦公逐步向電子化、無紙化方向邁進。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，還應(yīng)實現(xiàn)辦公系統(tǒng)用戶與其他信息系統(tǒng)之間的統(tǒng)一身份認證，建立完

27、全Web化的網(wǎng)上辦公環(huán)境；網(wǎng)上辦公系統(tǒng)的用戶群還應(yīng)從以前的面向行政管理部門逐步擴大到了面向?qū)W校的個人（包括：領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、教師、學(xué)生），使行政辦公人員與其他個人用戶之間可以進行方便的信息溝通。撥號服務(wù)器WWW服務(wù)器Domino服務(wù)器防火墻InternetPSTN附院用戶用戶1用戶2用戶3用戶N交換機交換機交換機交換機主交換機出差用戶圖10 現(xiàn)代大學(xué)OA拓撲結(jié)構(gòu)圖2) 網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境就是為用戶在網(wǎng)絡(luò)上提供一個自己的空間，在這個空間中，用戶可以布置自己喜愛的環(huán)境和內(nèi)容，如設(shè)置好經(jīng)常訪問的系統(tǒng)和站點、安裝好日常使用的應(yīng)用程序、存放好自己的文檔和其它私有信息（如郵件）、保存好自己的工作場所

28、，并且用戶一旦通過身份認證進入這個空間，不論他在網(wǎng)絡(luò)的哪個部分進入，都可以獲得相同的環(huán)境。這種工作環(huán)境隨用戶的移動而自動遷移，將給用戶提供極大的方便?，F(xiàn)代大學(xué)還需要建設(shè)和完善這個統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。9.8數(shù)字圖書館數(shù)字圖書館是采用現(xiàn)代高新技術(shù)所支持的數(shù)字信息資源系統(tǒng)，是下一代因特網(wǎng)上信息資源的管理模式，將從根本上改變目前因特網(wǎng)上信息分散、不便使用的現(xiàn)狀。通俗地說，數(shù)字圖書館是沒有時空限制的、便于使用的、超大規(guī)模的知識中心。9.9電子社區(qū)服務(wù)社區(qū)服務(wù)是中國大學(xué)的一項重要功能。學(xué)生學(xué)習(xí)、生活都在校園里，提供方便、快捷的社區(qū)服務(wù)，具有非常積極的意義?，F(xiàn)代大學(xué)的“世紀(jì)時空虛擬社區(qū)”為學(xué)生社區(qū)的電子化服

29、務(wù)提供了一定的條件，學(xué)生通過電子社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，可以和生活密切相關(guān)的各個部門打交道，包括地圖導(dǎo)航、虛擬服務(wù)臺、海報、意見處理、新聞中心及各式與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、娛樂、餐飲、購票、維修等等有關(guān)的服務(wù)項目。10. 信息化建設(shè)進度安排根據(jù)上述信息化校園建設(shè)的主要內(nèi)容，考慮到經(jīng)費、管理規(guī)范與水平等因素，信息化校園的建設(shè)可分以下幾個階段實施建設(shè)：第一階段：網(wǎng)絡(luò)硬件為主的建設(shè)的階段。主要關(guān)注校園網(wǎng)絡(luò)的硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時提供部分網(wǎng)絡(luò)基本服務(wù)，與此同時，也可進行部分信息應(yīng)用內(nèi)容的建設(shè)，如辦公自動化、綜合管理信息系統(tǒng)等。此階段以三期網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)為標(biāo)志，在2003年底之前完成。第二階段：信息系統(tǒng)為主的建設(shè)階段。主

30、要表現(xiàn)在應(yīng)用支撐系統(tǒng)的建設(shè)與集成，如各類行政管理信息系統(tǒng)、數(shù)字圖書館、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)以及學(xué)生社區(qū)服務(wù)管理系統(tǒng)等。由于應(yīng)用的需要與推動，進一步完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高其功能并提供更多的網(wǎng)絡(luò)基本服務(wù)（如身份認證）。另外，隨著應(yīng)用的增加，開始建設(shè)統(tǒng)一的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。此階段任務(wù)最重，又非常迫切，主要建設(shè)內(nèi)容應(yīng)在2006年底之前完成。第三階段：虛擬大學(xué)的建設(shè)與完成階段。在校內(nèi)信息化普及后，建設(shè)一個新型的數(shù)字化大學(xué)將是此階段的主要任務(wù)。這一階段，是信息化校園開始真正展現(xiàn)魅力的時候。現(xiàn)代化的遠程教育、虛擬實驗室、個性化信息服務(wù)將是這一階段的重點。 這一階段要對整個信息化校園進行全面地建設(shè)和完善，結(jié)合學(xué)校跨越

31、式發(fā)展的要求，2010年前現(xiàn)代大學(xué)信息化校園應(yīng)開始發(fā)揮它強大地作用。11. 信息化建設(shè)的CIO體系信息化建設(shè)必須得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，它的建設(shè)需要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮一把手作用，保證信息化建設(shè)過程中各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)和最終決策，保證信息化建設(shè)中必要的投資力度，為此必須成立專門的組織機構(gòu)?！艾F(xiàn)代大學(xué)信息化校園建設(shè)工程委員會”的領(lǐng)導(dǎo)成員有負責(zé)學(xué)校信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的校領(lǐng)導(dǎo)，有主管學(xué)校體制、人事決策與改革的校領(lǐng)導(dǎo)，還有在信息學(xué)科方面資深的專家；該委員會的成員有各部處的領(lǐng)導(dǎo)，有負責(zé)學(xué)校信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)技術(shù)部門的負責(zé)人。它的職能是審議信息化建設(shè)的總體規(guī)劃、確定投資力度、審查項目進展、驗收成果等。委員會下設(shè)的“工作組”其

32、職責(zé)是執(zhí)行委員會的決定，組織力量將規(guī)劃的內(nèi)容逐項分步具體實現(xiàn)。每個分項目在開發(fā)時，由主管部門的管理人員和“工作組”確認的技術(shù)人員共同組成“項目組”，在總體規(guī)劃的指導(dǎo)下，進行系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、詳細設(shè)計，具體編程和實現(xiàn)。管理層負圖11 信息化建設(shè)的組織機構(gòu)責(zé)提出需求，應(yīng)用測試，具體使用；技術(shù)人員負責(zé)確定技術(shù)方案，完成開發(fā)，培訓(xùn)管理人員，然后移交，系統(tǒng)運行后技術(shù)人員仍然承擔(dān)技術(shù)支持與后臺服務(wù)、系統(tǒng)維護等，并且繼續(xù)培訓(xùn)和協(xié)助管理人員提高信息技術(shù)應(yīng)用水平?！艾F(xiàn)代大學(xué)網(wǎng)絡(luò)信息管理委員會”由學(xué)校負責(zé)思想政治教育的有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)組成，主要成員同時也是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)委員會的成員，該委員會適應(yīng)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時代帶來的

33、教育環(huán)境變化，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校有關(guān)部門和師生，組織大量的、豐富的、學(xué)生喜愛的網(wǎng)上內(nèi)容，吸引學(xué)生在網(wǎng)上開展健康的、有意義的活動。兩個委員會分別由一位主管校長和主管書記負責(zé)，組成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集團的CIO，從基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用兩個不同方面把握學(xué)校的信息化建設(shè)進程與方向。兩個委員會分別領(lǐng)導(dǎo)校黨辦和信息資源建設(shè)單位（信息化辦公室、圖書館），并通過這些下屬機構(gòu)面向全校各單位提供信息化服務(wù)。校辦主任和黨辦主任可分別擔(dān)任兩個委員會的秘書長，協(xié)助主管校長和書記，貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖和具體實現(xiàn)工作目標(biāo)。建議時機成熟時，成立能夠執(zhí)行CIO主管領(lǐng)導(dǎo)意圖的信息化建設(shè)辦公室。12. 人力資源建設(shè)信息化建設(shè)必須擁有一支穩(wěn)定可靠、堅強有力的高水平隊伍，它包括三個層面：決策指導(dǎo)、管理服務(wù)和應(yīng)用操作。決策指導(dǎo)具有宏觀性、前瞻性、科學(xué)性和指導(dǎo)性，這一層面對信息化建設(shè)起著決定性的作用，是否有超前意識、是否有魄力、是否長期一貫地經(jīng)費投入、是否有科學(xué)合理的建設(shè)規(guī)劃等，都是信息化建設(shè)的關(guān)鍵。管理服務(wù)主要是IT層面的規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)、管理、維護和服務(wù)，