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1、death comes to all, but great achievements raise a monument which shall endure until the sun grows old.簡(jiǎn)單易用輕享辦公(頁(yè)眉可刪)2021年年度培訓(xùn)計(jì)劃集合10篇 年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇120_年對(duì)物業(yè)工程部提出了更高的要求又對(duì)后期介入提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況,著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)部門工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為服務(wù)中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作計(jì)劃如下:一 安全管理1,設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一
2、,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。2,明確安全操作責(zé)任,形成完善的安全維修管理制度。3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。4、加強(qiáng)外來(lái)裝飾公司安全監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。二 工作計(jì)劃1、加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開(kāi)展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之
3、間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開(kāi)展。3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。4、4、開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能
4、,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。維修員工培訓(xùn)計(jì)劃表5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作流程分細(xì)化。三 做好能源控制管理能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是: 1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)2、制定必要的規(guī)章制度3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪
5、費(fèi)。 5、直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件,統(tǒng)一購(gòu)買備品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,減少維修成本。四 預(yù)防性維修預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。五 健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于本小區(qū),由于房產(chǎn)公司配
6、套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。六 設(shè)施設(shè)備維保工作:1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。3、根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。4、根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)道路,花臺(tái),墻面進(jìn)行翻新處理。我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇2以校為本,是新世紀(jì)學(xué)校教育改革與發(fā)展的全新的教育理念。校本教研、校本培訓(xùn)是實(shí)施新課程改革的重要內(nèi)容,是學(xué)校發(fā)展的動(dòng)力,是促進(jìn)教育教學(xué)
7、質(zhì)量的有效形式。一學(xué)期來(lái),堅(jiān)持“以校為本”,以課程實(shí)施過(guò)程中教師所面對(duì)的各種具體問(wèn)題,充分發(fā)揮學(xué)校和教師專業(yè)特長(zhǎng)的作用,把日常教學(xué)工作與教學(xué)研究融為一體,在重視教師個(gè)人學(xué)習(xí)和反思的同時(shí),特別強(qiáng)調(diào)教師集體教研的作用,強(qiáng)調(diào)教師之間的專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)與合作,互相學(xué)習(xí),彼此支持,共同分享經(jīng)驗(yàn),在多媒體教學(xué)上,多做課件,用好課件。1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。校本教研是教師自身發(fā)展內(nèi)存的必然要求和最佳途徑之一,教師是直接的受益者,教師的積極主動(dòng)的個(gè)性化教研就_于校本教研,教師要學(xué)習(xí)前沿教育理論,掌握多媒體技術(shù)輔助教學(xué),注重學(xué)科整合,教師個(gè)人要積極投身到校本教研之中,只有這樣,才能提高自身的教研水平。我們把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)
8、的工作放在首位,制定方案,改進(jìn)教學(xué)方法,不斷完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和理論素養(yǎng),不斷提高研究和解決教學(xué)實(shí)際問(wèn)題的能力。在校本教研中我們做到理論學(xué)習(xí)和實(shí)際運(yùn)用結(jié)合;課后反思與校本教研經(jīng)驗(yàn)交流結(jié)合;多媒體課件的制作與多媒體輔助教學(xué)的應(yīng)用結(jié)合。充分利用我校的教學(xué)資源,使學(xué)習(xí)、應(yīng)用、反思、交流、提高融為一體。2.教研、培訓(xùn)形式。(1)課題研究。我們繼續(xù)組織全體教師對(duì)學(xué)校我擬定的教師素養(yǎng)、人格、行為對(duì)學(xué)生心理健康的影響這個(gè)課題的研究工作,并讓每位教師撰寫(xiě)一篇研究的心得體會(huì),收入學(xué)校課題專輯匯編。(2)教學(xué)觀摩。本學(xué)期每位教師都上一節(jié)公開(kāi)課,大大促進(jìn)教師的授課質(zhì)量。還派部分教師走出校門學(xué)習(xí),去小學(xué)參加片區(qū)教研活
9、動(dòng)。他們都學(xué)有所用,他們學(xué)習(xí)回校后,開(kāi)展了三次的教育教學(xué)講座,讓全校教師提高教育教學(xué)水平,(3)技能訓(xùn)練。學(xué)校組織全體教師進(jìn)行崗位大練兵活動(dòng),開(kāi)展“三筆字”比賽,評(píng)出若干獎(jiǎng)項(xiàng)。選送梁德來(lái)老師參加縣三筆字比賽、課堂教學(xué)比賽均獲得三等獎(jiǎng),3.重視教學(xué)反思。隨著新課程的逐步推進(jìn),人們?cè)絹?lái)越重視教師的自我反思與行動(dòng)研究的重要性。教學(xué)反思是教師對(duì)自身教學(xué)工作的檢查與評(píng)定,是教師整理教學(xué)效果與反饋信息,適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出教學(xué)中的成敗與不足的重要過(guò)程,常寫(xiě)教學(xué)反思,對(duì)教師提高自身水平、優(yōu)化教學(xué)是行之有效的辦法。因此,我做到:(1)記自己一節(jié)課的成敗之處,在以后的教學(xué)中不斷加以實(shí)踐和完善,逐步提高自身的教
10、學(xué)水平。(2)記教學(xué)中的疏漏與失誤,從主觀上找原因,使之成為以后教學(xué)工作中的前車之鑒。(3)記錄學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的困惑,這往往是一節(jié)課的難點(diǎn),將解決方法記錄下來(lái),不斷豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。(4)記教學(xué)中學(xué)生的獨(dú)到見(jiàn)解,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,是教材內(nèi)容的實(shí)踐來(lái)看,通過(guò)他們自己切身的感覺(jué),常常會(huì)產(chǎn)生一些意想不到的好見(jiàn)解,將這些獨(dú)具一格的解法記錄下來(lái),豐富自己的教學(xué)內(nèi)容。(5)記教學(xué)再設(shè)計(jì),每節(jié)課后,對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行全面回顧總結(jié),根據(jù)本節(jié)課的教學(xué)體會(huì)和從學(xué)生中反饋的信息,及時(shí)修訂教案,提高自己的教學(xué)能力。在新的學(xué)年里,我們將繼續(xù)努力,繼承校本教研、校本培訓(xùn)中的成功做法,汲取成功經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)。年度培訓(xùn)計(jì)劃
11、篇3為深入落實(shí)公司關(guān)于創(chuàng)建“五型”班組的實(shí)施意見(jiàn)的精神,促進(jìn)基層班組建設(shè)工作不斷上水平,為實(shí)現(xiàn)分公司又快又好發(fā)展的目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我站在認(rèn)真總結(jié)去年基層建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,決定今年開(kāi)始落實(shí)創(chuàng)建“五型班組”活動(dòng),主要工作計(jì)劃和措施是:1、廣泛開(kāi)展思想動(dòng)員,開(kāi)展好 “五型班組”創(chuàng)建活動(dòng)的學(xué)習(xí)和宣傳發(fā)動(dòng)工作。結(jié)合我站的實(shí)際,利用報(bào)紙、絡(luò)等媒體,采取座談、交流會(huì)等形式,廣泛開(kāi)展討論教育,動(dòng)員員工積極參與,形成爭(zhēng)創(chuàng)“五型”班組,我為“五型”班組創(chuàng)建動(dòng)腦筋、出主意、獻(xiàn)計(jì)策、見(jiàn)行動(dòng)的濃厚氛圍。2、制訂計(jì)劃。在作好宣傳動(dòng)員工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)施意見(jiàn)相關(guān)內(nèi)容,積極開(kāi)展多種活動(dòng)。最終達(dá)到班組大多數(shù)成員要成為綜
12、合型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才,班組團(tuán)隊(duì)有較強(qiáng)的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。3、深入開(kāi)展全員培訓(xùn),加快員工培訓(xùn)進(jìn)度,在全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)作為對(duì)優(yōu)秀員工的一種獎(jiǎng)勵(lì),為優(yōu)秀員工多創(chuàng)造和多提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),發(fā)揮優(yōu)秀員工的影響示范作用,帶動(dòng)大家一同進(jìn)步。采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)化和新錄用工人員的培訓(xùn),使之盡快適應(yīng)崗位需要,重點(diǎn)培養(yǎng)好專業(yè)技術(shù)人員,使之能夠成為專業(yè)管理的領(lǐng)頭人。建立培訓(xùn)考核制度,將培訓(xùn)考核結(jié)果、實(shí)際工作能力、日常工作表現(xiàn)與員工獎(jiǎng)金更好地掛鉤,建立良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)氛圍。4、認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)典型。按照“五型”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),用心去開(kāi)展工作,同時(shí)注意學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)的先進(jìn)典型,發(fā)揮示范作用,加快創(chuàng)建進(jìn)度。通
13、過(guò)報(bào)紙、電視、絡(luò)等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳,進(jìn)行借鑒,消化吸收,充分發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用。幾項(xiàng)措施:1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。提高領(lǐng)導(dǎo)、管理人員對(duì)“五型”班組的認(rèn)識(shí)和重視程度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、工會(huì)牽頭、全員配合的制度,按時(shí)有效地推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。2、學(xué)習(xí)借鑒,消化吸收。系統(tǒng)內(nèi)各兄弟單位都在積極開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),都有各自的措施和辦法,可以采取多學(xué)習(xí)、多借鑒的方法,取人之長(zhǎng)、為我所用。3、發(fā)揮員工的智慧和力量,做到群策群力。在宣傳教育的基礎(chǔ)上,積極開(kāi)展討論、競(jìng)賽和工團(tuán)活動(dòng),積極征求員工意見(jiàn)和建議,進(jìn)行擇優(yōu)選用。4、發(fā)揮黨員、工團(tuán)組織成員的作用。抓住黨員、工團(tuán)組織負(fù)責(zé)人、團(tuán)員中的進(jìn)步員工,充分發(fā)揮他們的積極主動(dòng)
14、性,發(fā)揮輻射作用,采取幫帶措施,用他們來(lái)帶動(dòng)全員進(jìn)步。5、作好檢查引導(dǎo)。在創(chuàng)建過(guò)程中,及時(shí)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距、找不足,采取針對(duì)性改進(jìn)措施,不斷提高。年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇4一、學(xué)習(xí)參考總則1、堅(jiān)持每一天,充分利用一切可以利用的時(shí)間學(xué)英語(yǔ)。沒(méi)有持之以恒的學(xué)習(xí)和大量的時(shí)間做保障,一切都是空談。2、堅(jiān)持每天聽(tīng)寫(xiě)一篇_,尤其建議選擇視頻資料,更形象貼近生活,如以一部電影、視聽(tīng)教材為中心,展開(kāi)一天的學(xué)習(xí)。3、聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯五項(xiàng)都要練,以聽(tīng)說(shuō)為主。4、堅(jiān)持求質(zhì)不求量,把聽(tīng)寫(xiě)的資料徹底搞懂足矣,不要好大喜功,貪大貪快。扎扎實(shí)實(shí),按部就班,是學(xué)好英語(yǔ)的必經(jīng)之路。5、把零碎的時(shí)間充分利用起來(lái)學(xué)英語(yǔ),不斷地重復(fù)。6、聽(tīng)寫(xiě)是個(gè)學(xué)
15、習(xí)英語(yǔ)的好方法,要繼續(xù)加強(qiáng)。7、早睡早起學(xué)英語(yǔ)。8、抓住一套教材足矣,不要盲目的更換教材。9、每天學(xué)習(xí)英語(yǔ)必須要有詳細(xì)可行的英語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃,必須堅(jiān)決執(zhí)行,沒(méi)有任何借口。10、相信自己,一定能夠?qū)W好英語(yǔ)。二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方法1、 聽(tīng)寫(xiě)法其中英語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃的第一種方法叫逆向法。逆向法的要義在于“全文聽(tīng)寫(xiě)”,即:盡力聽(tīng),把聽(tīng)出來(lái)的寫(xiě)下,聽(tīng)不出來(lái)的先放著,下次繼續(xù)。鐘道隆老師使用復(fù)讀機(jī),聽(tīng)寫(xiě)voa,強(qiáng)調(diào)不看原文。很多逆向法的實(shí)踐者認(rèn)為,過(guò)于強(qiáng)調(diào)不看原文會(huì)導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi),因?yàn)橛行](méi)有接觸過(guò)的詞匯根本無(wú)法聽(tīng)出來(lái)。可以使用學(xué)習(xí)軟件,不但可以全面高效實(shí)踐逆向法,而且可以:1)聽(tīng)寫(xiě)視頻;2)可以在聽(tīng)寫(xiě)的時(shí)候顯示生詞。2、
16、看電影學(xué)英語(yǔ)法對(duì)于英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力的學(xué)習(xí)者,學(xué)好英語(yǔ),必須要有一個(gè)明確的英語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃,看電影學(xué)英語(yǔ)是最佳的方法,因?yàn)殡娪盎蛎绖〉陌l(fā)音是最清晰的,語(yǔ)境生活化,適合練聽(tīng)力和模仿語(yǔ)音,只要認(rèn)真地有興趣的學(xué)習(xí),那么效率一定是最高的,如果你能看透10-20部的電影或看幾遍老友記,英文的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力會(huì)全面過(guò)關(guān)!關(guān)于看電影學(xué)英語(yǔ)五部曲第一遍(聽(tīng)力):看雙語(yǔ)(中英文)字幕和閱讀影片臺(tái)詞,了解電影情節(jié)。第二、三遍(聽(tīng)力):只看英文字幕,看不懂的地方根據(jù)影片劇情進(jìn)行猜測(cè)。第四遍(聽(tīng)力):看中文字幕,盡量多猜聽(tīng)不懂的英文。第五遍(口語(yǔ)):模仿電影的對(duì)話,比如角色扮演,二語(yǔ)悉得7點(diǎn)步驟進(jìn)行口語(yǔ)訓(xùn)練。這樣的步驟 至少看3遍
17、。當(dāng)發(fā)現(xiàn)第2遍看英文字幕 有很多單詞或句子不能理解時(shí),請(qǐng)調(diào)出全部字幕,可以反復(fù)復(fù)讀及聽(tīng)寫(xiě)或標(biāo)注生詞。這樣學(xué)英語(yǔ)是不是您所喜歡呢。通過(guò)這兩種學(xué)習(xí)方法,您每天只需1到2小時(shí),或利用零碎時(shí)間,結(jié)合影視來(lái)學(xué)習(xí),效果非常明顯!年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇5把訴求服務(wù)和業(yè)主(用戶)滿意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動(dòng)服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責(zé)任制作為落實(shí)全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動(dòng)全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)我們的員工不斷提高素質(zhì),牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想,關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,參與質(zhì)量管理。(一)目標(biāo):全面開(kāi)展品質(zhì)管理目標(biāo),提高服務(wù)和管理質(zhì)量。(二)目標(biāo)重點(diǎn)項(xiàng)目管理處的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的
18、核心,公司職能部門的管理質(zhì)量是各項(xiàng)目管理處服務(wù)質(zhì)量的保障。因此,品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,首先致力做好以下幾方面的目標(biāo),搞好管理質(zhì)量:一、改善職能部門為一線服務(wù)的觀念,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作質(zhì)量。公司的職能部門首先是服務(wù)各項(xiàng)目管理處,為各項(xiàng)目管理處提供各項(xiàng)支持;其次才是監(jiān)控,促成項(xiàng)目管理處各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)到。只有樹(shù)立了為一線服務(wù)的理念,才能營(yíng)造和諧的目標(biāo)環(huán)境和團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系。管理目標(biāo)才會(huì)更順暢,更有效。二、改善業(yè)績(jī)觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財(cái)務(wù)考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質(zhì)量管理。三、改進(jìn)管理方式,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場(chǎng)去,走動(dòng)管理,既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)
19、題的能力。改善干部對(duì)員工的管理方式。多了解員工的思想動(dòng)態(tài)和目標(biāo)狀態(tài),愛(ài)護(hù)和激發(fā)員工的目標(biāo)熱情和積極性。減少因管理方式不當(dāng)而傷害了員工的目標(biāo)熱情和積極性。執(zhí)行制度時(shí),先要溝通,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。四、改進(jìn)在崗培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量。按照員工不同的目標(biāo)范圍分別選取培訓(xùn)內(nèi)容,分開(kāi)組織培訓(xùn)。對(duì)基層人員的培訓(xùn)突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識(shí);對(duì)管理人員的培訓(xùn)突出經(jīng)營(yíng)管理能力和主動(dòng)、敏銳、超前、務(wù)實(shí)的管理質(zhì)量意識(shí)。五、優(yōu)化制度,提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂崗位職責(zé)及細(xì)節(jié)描述、目標(biāo)操作手冊(cè)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和改進(jìn)績(jī)效考核制度,完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制等。確保各項(xiàng)服務(wù)目標(biāo)的規(guī)范化、有序化。制度是否科學(xué),符合實(shí)際,直
20、接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執(zhí)行性,它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)指南。復(fù)雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務(wù)人員消極地執(zhí)行服務(wù)操作程序。六、完善項(xiàng)目管理處制。要提高服務(wù)效率和管理質(zhì)量,企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權(quán)力的規(guī)章制度和操作程序,在企業(yè)的實(shí)績(jī)考核和獎(jiǎng)懲制度中應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)人員創(chuàng)造性地、主動(dòng)地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其次,重點(diǎn)致力各項(xiàng)目管理處服務(wù)質(zhì)量的管理。服務(wù)質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容:基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)的目標(biāo)質(zhì)量(服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等)、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個(gè)方面著手服務(wù)質(zhì)量的
21、品質(zhì)管理目標(biāo):一、全員服務(wù)質(zhì)量管理。把訴求服務(wù)和業(yè)主(用戶)滿意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動(dòng)服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責(zé)任制作為落實(shí)全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動(dòng)全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)我們的員工不斷提高素質(zhì),牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想,關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,參與質(zhì)量管理。二、全過(guò)程的服務(wù)質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來(lái),以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩?,防患于未然;不僅要注重服務(wù)中的目標(biāo),還要注重服務(wù)前所做的準(zhǔn)備目標(biāo),以及服務(wù)后的一切善后目標(biāo)。三、創(chuàng)造人性化的服務(wù)質(zhì)量管理環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設(shè)。為員工營(yíng)造一個(gè)“快樂(lè)”的目標(biāo)環(huán)境
22、,為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)有良好人際關(guān)系和社會(huì)公德的社會(huì)環(huán)境,也是品質(zhì)管理的重要目標(biāo)。沒(méi)有快樂(lè)的員工,沒(méi)有快樂(lè)員工創(chuàng)造性的目標(biāo),沒(méi)有業(yè)主的信任和配合,就不可能有高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,讓員工和企業(yè)共同成長(zhǎng),共同發(fā)展。從而增強(qiáng)員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇6今年以來(lái),全縣上下緊緊圍繞“全省先進(jìn)、皖北領(lǐng)先”的目標(biāo),堅(jiān)持突出重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效,因地制宜、形成特色的原則,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)取得了明顯成效。一、工作開(kāi)展情況(一)美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)情況。一是完成6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃編制,并通過(guò)專家評(píng)審;二是治臟治亂成效顯著:6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地環(huán)境衛(wèi)生全面整治,做到垃圾日產(chǎn)日清;溝塘清淤基本完成;王莊鎮(zhèn)污水處理站
23、已建成。同時(shí),結(jié)合創(chuàng)建活動(dòng),6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)的清理,保證道路暢通,特別是連城鎮(zhèn)、劉集鎮(zhèn)統(tǒng)籌規(guī)劃,集中規(guī)范經(jīng)營(yíng),保持環(huán)境整潔,王莊鎮(zhèn)弱電撤桿入地工程建設(shè)已全面完成。濠城鎮(zhèn)霸王街完成空調(diào)移機(jī),防盜窗拆卸。三是基礎(chǔ)設(shè)施得到加強(qiáng):6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路基本完成,實(shí)現(xiàn)了集中供水,安全用水普及率100%。集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)有序推進(jìn)。新馬橋鎮(zhèn)、王莊鎮(zhèn)已完成集貿(mào)市場(chǎng)征地工作;濠城鎮(zhèn)、石湖鄉(xiāng)已完成集貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)劃設(shè)計(jì);連城鎮(zhèn)、劉集鎮(zhèn)已完成集貿(mào)市場(chǎng)的改造,滿足群眾生活需要,解決了攤外攤、場(chǎng)外攤經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。四是公共服務(wù)設(shè)施有序推進(jìn):王莊鎮(zhèn)、濠城鎮(zhèn)、劉集鎮(zhèn)已完成對(duì)文化健身場(chǎng)所的規(guī)劃設(shè)計(jì);新馬橋鎮(zhèn)、連城鎮(zhèn)已完成征地工作;石湖
24、鄉(xiāng)活動(dòng)場(chǎng)所正在施工。五是綠化工程進(jìn)一步提高:結(jié)合“三線三邊”工作,6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成區(qū)綠化覆蓋率達(dá)35%以上,顯著增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)的綠量。(二)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)情況。1、20_年省級(jí)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)情況。20_年度,固鎮(zhèn)縣省級(jí)美好鄉(xiāng)村示范村5個(gè),分別是城關(guān)鎮(zhèn)宋店村、湖溝鎮(zhèn)十里村、石湖鄉(xiāng)徐祠村、楊廟鄉(xiāng)喬店村和蔣南新村,其中宋店、十里、徐祠、喬店四村為舊村整治,蔣南村為整體新建,涉及中心村整治面積853760平方米,人口8624人。目前各村成效類指標(biāo)方面,道路硬化、飲水安全、電力電信、村莊亮化、公共服務(wù)中心、配套服務(wù)設(shè)施、危屋拆遷等項(xiàng)目建設(shè)均已全面完成,綠化環(huán)境整治全面提升項(xiàng)目正在加快推進(jìn),為全面完成20_年度省級(jí)美麗
25、鄉(xiāng)村目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2、20_年市、縣級(jí)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)情況。20_年12個(gè)市縣級(jí)示范村建設(shè)除石湖鄉(xiāng)劉園村、王莊鎮(zhèn)釣臺(tái)村啟動(dòng)建設(shè)外,其余10個(gè)村均沒(méi)有啟動(dòng)。二、主要做法(一)把握好“五定”原則。一是依據(jù)功能需求定工程內(nèi)容。針對(duì)環(huán)境和功能缺失的現(xiàn)狀,圍繞“兩治理兩加強(qiáng)”(治臟、治亂,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)配套)標(biāo)準(zhǔn),將“十有十無(wú)”(無(wú)亂拉亂建、無(wú)亂搭亂建、無(wú)亂停亂放、無(wú)亂擺亂占、無(wú)亂扔亂倒、無(wú)騎路市場(chǎng)、無(wú)泥水道路、無(wú)危房危橋、無(wú)黑臭溝塘、無(wú)旱廁糞坑,有安全整潔的暢通路、有立面統(tǒng)一的特色街道、有物業(yè)規(guī)范的住宅小區(qū)、有布局合理的專業(yè)市場(chǎng)、有功能完善的文化設(shè)施、有互聯(lián)互通的通訊絡(luò)、有風(fēng)格獨(dú)特的環(huán)
26、境景觀、有科學(xué)實(shí)用的垃圾處置體系、有因地制宜的污水處理設(shè)施、有健全完善的長(zhǎng)效管護(hù)機(jī)制)和市委周書(shū)記提出的“五個(gè)一”(有一個(gè)特色街區(qū)、有一個(gè)服務(wù)體系、有一條供排水系統(tǒng)、有一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、有一個(gè)生態(tài)系統(tǒng))要求作為功能需求“標(biāo)配”,以此確定工程建設(shè)內(nèi)容,從而完善規(guī)劃布局。二是依據(jù)財(cái)力大小定投入多少。以“不增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)擔(dān),不增加村級(jí)負(fù)擔(dān),決不允許增加群眾負(fù)擔(dān)”為原則,突出重點(diǎn),分步建設(shè)。積極整合水利、交通以及土地整治、危房改造、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)等專項(xiàng)資金向美麗鄉(xiāng)村建設(shè)傾斜。計(jì)劃重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入在5000萬(wàn)元左右,一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)在3000萬(wàn)元左右,省級(jí)中心村在800萬(wàn)元左右,一般村在700萬(wàn)元左右,并按照功能
27、類、提升類、管理類的順序進(jìn)行實(shí)施。三是依據(jù)工程性質(zhì)定建設(shè)方式。將全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建污水處理廠廠區(qū)建設(shè)打捆招標(biāo)施工,供排水管由鄉(xiāng)鎮(zhèn)在實(shí)施道路新改建中一并實(shí)施;弱電管改造由鄉(xiāng)鎮(zhèn)引入社會(huì)資本進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作、統(tǒng)一建設(shè),可按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi);涉及的道路、綠化、亮化等其他工程類項(xiàng)目由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)各自招標(biāo)建設(shè)。四是依據(jù)考核時(shí)間定工程節(jié)點(diǎn)。按照省、市要求,20_年度5個(gè)省級(jí)中心村,市里從今年11月份、省里從20_年元月開(kāi)始組織檢查驗(yàn)收。20_年6月將對(duì)20_年度6個(gè)美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)及24個(gè)市、縣中心村建設(shè)進(jìn)行考核驗(yàn)收。因此,根據(jù)各工程類項(xiàng)目的不同情況,安排20_年度的村今年10月底前作為項(xiàng)目竣工時(shí)間,倒排工期,實(shí)行掛圖作戰(zhàn)
28、,確保按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成任務(wù)。20_年的鎮(zhèn)、村至明年3月完成任務(wù),對(duì)工程類項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)一步完善,同時(shí)做好軟件資料準(zhǔn)備,迎接省、市檢查驗(yàn)收。五是依據(jù)實(shí)際情況定實(shí)施細(xì)節(jié)。根據(jù)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體情況,決定建設(shè)的實(shí)施細(xì)節(jié)。如鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境整治對(duì)邊界地區(qū)要做到統(tǒng)籌兼顧,不能缺項(xiàng)漏項(xiàng);外立面設(shè)計(jì)要更接地氣,結(jié)合皖北地區(qū)文化制定不同的模式公開(kāi)征求意見(jiàn),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一種風(fēng)格;在垃圾處理方式上,原則上距離縣垃圾處理場(chǎng)較近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)垃圾壓縮站,距離較遠(yuǎn)的地區(qū)可以建設(shè)垃圾焚燒凈化設(shè)施進(jìn)行垃圾處置;其他基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)配套建設(shè)一律不得向群眾籌資等。(二)處理好“五個(gè)關(guān)系”。一是處理好美麗鄉(xiāng)村建設(shè)與新型城鎮(zhèn)化的關(guān)系。為推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)速
29、度,目前我縣的重點(diǎn)是打造縣城,做大縣城人口。為進(jìn)一步提升美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村環(huán)境,完善功能,我們結(jié)合戶籍制度改革,科學(xué)編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地建設(shè)規(guī)劃,完善中心村布點(diǎn)規(guī)劃,穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村人口市民化進(jìn)程。二是處理好新村建設(shè)與舊村整治的關(guān)系。項(xiàng)目編制實(shí)施過(guò)程中,充分尊重農(nóng)民意愿,結(jié)合土地整治、整村推進(jìn)以及中心村實(shí)際情況,以舊村改造、環(huán)境整治和基礎(chǔ)公共設(shè)施建設(shè)為主,引導(dǎo)新建為輔,能合則合、能改則改,不搞大拆大建,不搞統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建。三是處理好突出特色與兼顧一般的關(guān)系。注重歷史與現(xiàn)狀、傳承與創(chuàng)新,結(jié)合實(shí)際,充分挖掘村莊資源稟賦,體現(xiàn)特色,不搞千篇一律、千村一面。四是處理好盡力而為和量力而行的關(guān)系。充分考慮到財(cái)力狀況和工作
30、實(shí)際等各方面因素,逐一將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建設(shè)內(nèi)容、工程量、造價(jià)、規(guī)模提交縣規(guī)劃委員會(huì)研究后確定,不搞“高大上”,不追求一步到位。五是處理好鄉(xiāng)村建設(shè)與長(zhǎng)效管護(hù)的關(guān)系。在抓好美麗鄉(xiāng)村成效類指標(biāo)建設(shè)和環(huán)境集中整治工作的基礎(chǔ)上,積極探索和創(chuàng)新長(zhǎng)效管護(hù)機(jī)制,建立財(cái)政補(bǔ)一點(diǎn)、村集體經(jīng)濟(jì)拿一點(diǎn)、受益群眾出一點(diǎn)的資金保障機(jī)制,通過(guò)購(gòu)買服務(wù)等方式,實(shí)現(xiàn)管護(hù)常態(tài)化,不重建設(shè)輕管理。(三)落實(shí)好“五個(gè)到位”。一是責(zé)任壓實(shí)到位。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)實(shí)施主體,實(shí)行黨委書(shū)記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)。將縣美麗辦作為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的“中樞神經(jīng)”,全權(quán)負(fù)責(zé)全縣美麗鄉(xiāng)村建設(shè)日常協(xié)調(diào)、溝通、聯(lián)絡(luò)工作。涉及部門分別明確職責(zé),強(qiáng)
31、化協(xié)作配合,形成工作合力。二是資金籌集到位。按照市確定的融資額度,積極主動(dòng)對(duì)接,爭(zhēng)取資金能到位、早到位、足額到位。目前,融資所需的各種資料已準(zhǔn)備完成,正報(bào)農(nóng)發(fā)行初審。同時(shí),在積極整合各項(xiàng)涉農(nóng)專項(xiàng)資金的基礎(chǔ)上,積極引入社會(huì)資本參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。三是前期準(zhǔn)備到位。著力優(yōu)化建設(shè)規(guī)劃。明確了規(guī)劃編制的指導(dǎo)思想、編制原則和具體要求,并加快編制,突出了規(guī)劃的科學(xué)性和前瞻性。目前,已完成10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地建成區(qū)以及24個(gè)省、市、縣中心村規(guī)劃編制。分類設(shè)定建設(shè)內(nèi)容。根椐“雙十”標(biāo)準(zhǔn)和“五個(gè)一”要求,分類設(shè)定“功能類、提升類、管理類”三大類美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)內(nèi)容。目前,20_年實(shí)施的6個(gè)美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)內(nèi)容已全部確定,正
32、在進(jìn)行招標(biāo),為全面開(kāi)工并順利實(shí)施奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。四是制度執(zhí)行到位。健全落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系包保制度。將6個(gè)美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)、24個(gè)省市縣美麗鄉(xiāng)村分別由縣委、縣政府班子成員包保聯(lián)系,縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每周到聯(lián)系點(diǎn)不少于一次,查看工作進(jìn)度,現(xiàn)場(chǎng)解決工作推進(jìn)中的困難和問(wèn)題,同時(shí)在資金整合、項(xiàng)目爭(zhēng)取、技術(shù)指導(dǎo)等方面給予幫助支持。五是監(jiān)督管理到位。鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施建設(shè)項(xiàng)目,縣美麗鄉(xiāng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將抽調(diào)住建、規(guī)劃、財(cái)政、審計(jì)等部門人員,對(duì)每個(gè)項(xiàng)目逐一到現(xiàn)場(chǎng)查勘,杜絕“帽大一尺”和虛報(bào)加塞行為發(fā)生。同時(shí),還對(duì)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)進(jìn)行半月督查、季度評(píng)比、半年考核、年終評(píng)優(yōu)。對(duì)工作推進(jìn)不力、進(jìn)度不快的鄉(xiāng)鎮(zhèn),視情況進(jìn)行通報(bào)、約談、問(wèn)責(zé),對(duì)年終完不成
33、任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們將實(shí)行“一票否決”,嚴(yán)格責(zé)任追究。三、存在問(wèn)題(一)資金缺口大。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作量大、難度大、投入大。據(jù)初步測(cè)算,全縣美麗鄉(xiāng)村建設(shè)需投入6億元左右,省、市、縣財(cái)政資金投入到美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項(xiàng)目的資金量非常有限(省市獎(jiǎng)補(bǔ)資金美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅240萬(wàn)、省級(jí)美麗鄉(xiāng)村205萬(wàn)、市級(jí)美麗鄉(xiāng)村僅70萬(wàn)),其余大量資金只能向省農(nóng)發(fā)行融資貸款。(二)長(zhǎng)效管理機(jī)制落實(shí)難。美麗鄉(xiāng)村中心村雖建立了長(zhǎng)效管理機(jī)制,但落實(shí)難,管理效果不盡人意。主要表現(xiàn)在公共衛(wèi)生保潔難、公共設(shè)施維護(hù)難、群眾門前三包落實(shí)難。亂倒垃圾、亂倒污水的現(xiàn)象還不同程度的存在,改變?nèi)罕娐浜蟮纳盍?xí)慣,樹(shù)立文明新風(fēng)尚任重道遠(yuǎn)。(三)綜合執(zhí)法尚未建立
34、。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)少,騎路經(jīng)營(yíng)的多,管護(hù)難,臟亂差仍是美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中的一個(gè)頑疾。必須建立一支綜合執(zhí)法隊(duì)伍,依法管理維護(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)和街道的公共秩序及美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的成果。四、美麗鄉(xiāng)村工作計(jì)劃一是繼續(xù)做好20_年度12個(gè)省級(jí)美麗鄉(xiāng)村、12個(gè)市級(jí)美麗鄉(xiāng)村工作;二是完成6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地建成區(qū)建設(shè)任務(wù);三是完成120個(gè)自然村的整治工作;四是啟動(dòng)仲興鄉(xiāng)、湖溝鎮(zhèn)、任橋鎮(zhèn)、楊廟鄉(xiāng)美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)工作;五是啟動(dòng)10個(gè)省級(jí)美麗鄉(xiāng)村、14個(gè)市縣級(jí)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)任務(wù)。年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇7一、 指導(dǎo)思想教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存的靈魂,而校本培訓(xùn)則是學(xué)校發(fā)展的不竭動(dòng)力!我校在全面實(shí)施素質(zhì)教育過(guò)程中,以培養(yǎng)教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力為重點(diǎn),全面
35、提升教師素質(zhì),培養(yǎng)一支適應(yīng)新課程改革需要、具有先進(jìn)教育理念、銳意創(chuàng)新改革的教師隊(duì)伍。隨著校本培訓(xùn)地位的日益突出,我們?cè)诜e極投身探索的實(shí)踐中更多的關(guān)注教師自身學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),更好地促進(jìn)了教師教學(xué)實(shí)踐以及創(chuàng)新能力的發(fā)展,也更能激發(fā)教師的參與熱情以及與他人共享學(xué)習(xí)資源的意識(shí)。我們力爭(zhēng)以校本培訓(xùn)為抓手,切實(shí)加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的培訓(xùn),塑造優(yōu)秀教師群體。二、工作目標(biāo)1.總體目標(biāo):通過(guò)開(kāi)展校本培訓(xùn),使教師們領(lǐng)悟教育思想,更新教育觀念,調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),拓展視野,增強(qiáng)教育教學(xué)能力,突現(xiàn)個(gè)性特長(zhǎng);解決教師在教學(xué)中遇到問(wèn)題或困惑,使教師提升駕馭課堂能力,促進(jìn)教師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展;增強(qiáng)教師的職業(yè)道德修養(yǎng)和水平,提高
36、學(xué)校教師隊(duì)伍的整體實(shí)力。2.具體目標(biāo):立足于本校、本職、本崗,提高教師的綜合素質(zhì)與實(shí)踐能力。關(guān)注教師對(duì)自身專業(yè)化水平的提高,加強(qiáng)對(duì)新任教師的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐指導(dǎo)工作。構(gòu)建以課堂教學(xué)為中心的校本研修機(jī)制,師訓(xùn)、教研真正結(jié)合課堂,真正指導(dǎo)幫助教師解決課堂教學(xué)中出現(xiàn)的各種“真問(wèn)題”,通過(guò)教師反思、學(xué)習(xí)、嘗試、專家引領(lǐng)等步驟,逐步提高課堂教學(xué)質(zhì)量。三、具體措施堅(jiān)持以發(fā)展和創(chuàng)新為動(dòng)力,加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí),更新教育思想,掌握主動(dòng)權(quán)。成立以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立完善的教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理制度,確保校本培訓(xùn)的順利進(jìn)行。(一)在傳統(tǒng)形式的基礎(chǔ)上積極創(chuàng)新,強(qiáng)化教師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。1.師德教育。組織教師認(rèn)真
37、學(xué)習(xí)中小教師職業(yè)道德規(guī)范,努力激發(fā)教師熱愛(ài)教育、獻(xiàn)身教育的責(zé)任感和使命感,重視教師職業(yè)情感的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)教育政策法規(guī),增強(qiáng)法規(guī)意識(shí);學(xué)習(xí)師德高尚的教師的典型事跡等,以先進(jìn)促奮進(jìn)。.加強(qiáng)教師讀書(shū)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。促進(jìn)教師讀書(shū)、寫(xiě)隨筆等活動(dòng)的開(kāi)展,形成人人愛(ài)讀書(shū)的充滿書(shū)香的和諧校園氛圍。閱讀學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外教育經(jīng)典著作,了解教育、心理等領(lǐng)域的最新研究成果,提高理論水平。要求教師學(xué)習(xí)做到:學(xué)習(xí)有筆記,發(fā)言有提綱,學(xué)習(xí)有體會(huì),確立“讓好書(shū)伴我成長(zhǎng)”理念。同時(shí)注重教師自身素質(zhì)的提高。注重現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),開(kāi)展硬筆、軟筆、普通話等提高性訓(xùn)練,不斷提升自己的教學(xué)基本功。3.促進(jìn)青年教師脫穎而出,早日成才,以加快我校教師隊(duì)伍
38、專業(yè)化的建設(shè)。時(shí)刻關(guān)注青年教師的成長(zhǎng),及時(shí)指導(dǎo),以“歷練師品、提高師藝、提升師德”為主導(dǎo),引導(dǎo)青年教師關(guān)注自身的專業(yè)發(fā)展、關(guān)注學(xué)校的發(fā)展,逐漸鍛造青年教師向骨干教師方向發(fā)展。.積極開(kāi)展年級(jí)組內(nèi)研討課、學(xué)校匯報(bào)課、評(píng)課、實(shí)驗(yàn)課題、教學(xué)論文、教案設(shè)計(jì)等多層次的教學(xué)研討活動(dòng),為青年教師搭建成長(zhǎng)的平臺(tái),讓他們充分展現(xiàn)自己的風(fēng)采,提高課堂教學(xué)能力。(二)以深化課題研究,推進(jìn)校本培訓(xùn)的發(fā)展。1.構(gòu)建“學(xué)??蒲薪M教師”三級(jí)科研絡(luò)。指導(dǎo)和培訓(xùn)教師積極參與,明確各自的研究范圍和主題,變少數(shù)幾個(gè)人的科研為群眾科研,使教師思想深處變“要我研究”為“我要研究”,使教科研工作走上“逼導(dǎo)結(jié)合,促進(jìn)內(nèi)化”的道路,讓每一位教
39、師的教學(xué)理論和實(shí)踐水平得到提高。2.組織教科骨干外出學(xué)習(xí),擴(kuò)展視野,充分發(fā)揮優(yōu)秀教學(xué)骨干的作用,讓他們?cè)谘芯?、示范、帶領(lǐng)中進(jìn)一步成長(zhǎng)。拓展交流空間,進(jìn)一步拓展校際間的交流與合作,使教師能及時(shí)了解教育發(fā)展的動(dòng)態(tài),在思想和行動(dòng)上能主動(dòng)適應(yīng)教育形勢(shì)的發(fā)展和變化。3.運(yùn)用現(xiàn)代媒體手段、絡(luò)技術(shù),收聽(tīng)收看專家講學(xué)的錄相和示范課錄像及評(píng)點(diǎn)。指導(dǎo)教師圍繞某學(xué)科、某專題、研討課等,參與和體驗(yàn)反思自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教育觀念,在交流和研討中學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,提高自己的認(rèn)識(shí),產(chǎn)生新的思想和理念,實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。采用“集中與分散”培訓(xùn)方式,堅(jiān)持“集中與自學(xué)相結(jié)合”的原則,突出培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。4.加強(qiáng)師生心理健康教育,指導(dǎo)
40、全體教師在各科教學(xué)中滲透心理健康教育理念,做好心理輔導(dǎo)工作,幫助學(xué)習(xí)困難生建立學(xué)習(xí)自信心,解除學(xué)生當(dāng)前的一些心理困惑,提高學(xué)生的綜合心理素質(zhì),并做好教師心理健康教育培訓(xùn)。四、培訓(xùn)的方式培訓(xùn)的主要形式是以學(xué)校集中培訓(xùn)、自我培訓(xùn)為主,以學(xué)校為主陣地,圍繞教育教學(xué)實(shí)際,培訓(xùn)和提高教師的水平,促使教師自我完善。采用聽(tīng)、說(shuō)、看、做、寫(xiě)等形式開(kāi)展。1.讀書(shū)自悟教師根據(jù)自己實(shí)際的目標(biāo)計(jì)劃,采取自主學(xué)習(xí)、自主實(shí)踐、自主反饋、自主檢查的辦法來(lái)提高自己。要求教師在學(xué)習(xí)過(guò)程中要做好讀書(shū)筆記,對(duì)照反思自己的教學(xué)行為。這是促進(jìn)教師自主發(fā)揮和提高的主要方式。2.集中學(xué)習(xí)學(xué)校集中教師學(xué)習(xí),采取講座、觀看課程改革音像資料、骨
41、干教師講座等方式。有計(jì)劃地按照備課、聽(tīng)課、說(shuō)課、評(píng)課、反思等環(huán)節(jié),全員參與,開(kāi)展形式新穎、實(shí)效性強(qiáng)的教學(xué)研討活動(dòng),在觀念的碰撞與交流中達(dá)成新的共識(shí),形成校內(nèi)教師間自主研討的新氛圍。3.教研學(xué)習(xí)活動(dòng)學(xué)校每學(xué)期結(jié)合當(dāng)前的教改實(shí)際和我校的實(shí)際,有計(jì)劃地組織教師外出參加培訓(xùn)或聽(tīng)課研討活動(dòng),外出學(xué)習(xí)的教師回校后要有成果匯報(bào),或?qū)憣W(xué)習(xí)心得,或上示范課,或作專題講座,切實(shí)提高學(xué)習(xí)的成效。4.專題討論、研究圍繞教育教學(xué)中出現(xiàn)的一些帶共性、有研究?jī)r(jià)值的問(wèn)題,圍繞某一個(gè)專題,組織研究課,在參與、體驗(yàn)、反思中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變教育觀念,通過(guò)研討、交流,學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,提高認(rèn)識(shí),促進(jìn)自己提高,促進(jìn)整體水平提高。5.隨堂聽(tīng)課
42、校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、教研組長(zhǎng)要經(jīng)常性地深入教師的課堂,對(duì)教師的課堂教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行研究,尋找課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題,研討教法和學(xué)法的改進(jìn)辦法,進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐探索。年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇8依據(jù)_市教育局關(guān)于落實(shí)教師教育絡(luò)聯(lián)盟計(jì)劃 開(kāi)展新一輪教師教育實(shí)施方案和關(guān)于新一輪教師教育工作的補(bǔ)充通知以及_區(qū)教育局文件精神,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,特制定_區(qū)_年中小學(xué)教師培訓(xùn)工作計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想以黨的“十七_(dá)”精神為指針,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以貫徹落實(shí)中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范(_年修訂)為落腳點(diǎn),以“積極主動(dòng),切合實(shí)際,自主創(chuàng)新”為工作思路,以“兩結(jié)合、兩為主”(區(qū)校結(jié)合,以校為主,導(dǎo)學(xué)結(jié)合,自學(xué)為主)為培訓(xùn)形式,以“教師專
43、業(yè)發(fā)展促進(jìn)工程”為載體,強(qiáng)化校本培訓(xùn),推進(jìn)教育教學(xué)改革,整合教育資源,促進(jìn)優(yōu)勢(shì)教育資源共享,全面落實(shí)我區(qū)教師培訓(xùn)工作。二、任務(wù)要求1、充分發(fā)揮“全國(guó)教師教育絡(luò)聯(lián)盟”的優(yōu)勢(shì),采取集中研修、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、在崗自學(xué)相結(jié)合的方式,以師德和提高教師教育教學(xué)能力為重點(diǎn),采用以問(wèn)題為切入點(diǎn),以教師自學(xué)為主形式,以科研為手段,以課題為載體的培訓(xùn)方法。2、實(shí)施教師專業(yè)發(fā)展促進(jìn)工程,全面提高教師綜合素質(zhì)。以“教師專業(yè)發(fā)展促進(jìn)工程”為載體,構(gòu)建城鄉(xiāng)師資水平持續(xù)提高的長(zhǎng)效機(jī)制,推進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng),努力打造一流的教師隊(duì)伍。3、實(shí)施骨干教師培訓(xùn)。以農(nóng)村中小學(xué)骨干教師為重點(diǎn),以綜合素質(zhì)提高為主要目標(biāo),顯著提高其師德和業(yè)務(wù)水平,
44、在中小學(xué)教育教學(xué)改革中發(fā)揮骨干作用。形成市、區(qū)、校三級(jí)人才培養(yǎng)絡(luò)及相應(yīng)的培養(yǎng)、遴選、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。4、組織實(shí)施中小學(xué)教師的全員培訓(xùn)。以教師教育絡(luò)聯(lián)盟培訓(xùn)和中小學(xué)教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)為主要內(nèi)容,以終身教育思想為指導(dǎo),以教師專業(yè)發(fā)展為目標(biāo),組織開(kāi)展全員培訓(xùn)。5、組織實(shí)施中小學(xué)教師學(xué)歷學(xué)位提高培訓(xùn)。 提高小學(xué)、幼兒園教師的本科學(xué)歷比例。中學(xué)教師具有研究生學(xué)歷者達(dá)到一定比例。鼓勵(lì)和支持中小學(xué)教師本著學(xué)用一致的原則,通過(guò)學(xué)校教育、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育等多種途徑進(jìn)行學(xué)歷學(xué)位提高培訓(xùn)。三、“聯(lián)”及“文本”培訓(xùn)教師教育聯(lián)培訓(xùn)(一)培訓(xùn)內(nèi)容_年1月_年6月以新課程校本教研與課堂教學(xué)研討范例(上)一科課程為學(xué)習(xí)內(nèi)容,以教師博客、
45、教學(xué)案例等內(nèi)容為輔。_年7月_年12月以新課程校本教研與課堂教學(xué)研討范例(下)一科課程為學(xué)習(xí)內(nèi)容,以教師博客、教學(xué)案例等內(nèi)容為輔。(二)培訓(xùn)方式以教師上自主學(xué)習(xí)為主,以上交流、研討和學(xué)校進(jìn)行專題研究為輔。利用博客論壇、輔導(dǎo)教師與培訓(xùn)教師上互動(dòng)等形式促進(jìn)培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展。(三)考核辦法1、利用“全國(guó)中小學(xué)教師繼續(xù)教育”所開(kāi)發(fā)的課程題庫(kù),進(jìn)行機(jī)考。分?jǐn)?shù)占每門課程的30%。2、教師每門課程的上學(xué)習(xí)時(shí)間,達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)的,給予記分,否則,不予記分。分?jǐn)?shù)占每門課程總分的10%。3、教師在每門課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中自己在博客中發(fā)表論文的數(shù)量和質(zhì)量。分?jǐn)?shù)占每門課程總分的20%。4、教師在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,積極完成輔
46、導(dǎo)教師布置的作業(yè)和反思體會(huì)_,認(rèn)真積累教育教學(xué)案例,結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際撰寫(xiě)教育教學(xué)科研論文。分?jǐn)?shù)占每門課程總分的40%。(四)具體安排和要求1、 _年5月,開(kāi)展“師德在我心中”主題征文評(píng)選活動(dòng);開(kāi)展優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)選活動(dòng),擇優(yōu)向市里推薦。2、_年6月,進(jìn)行機(jī)考。考試科目:新課程校本教研與課堂教學(xué)研討范例(上)。3、_年10月,開(kāi)展優(yōu)秀教學(xué)案例評(píng)選活動(dòng),擇優(yōu)向市里推薦。4、_年12月,進(jìn)行機(jī)考??荚嚳颇浚盒抡n程校本教研與課堂教學(xué)研討范例(下)。5、參加聯(lián)培訓(xùn)的教師要按要求良好完成學(xué)習(xí)任務(wù);要有自己的研究課題和個(gè)人提高計(jì)劃;充分利用自己的教師博客,每周在自己的博客上至少發(fā)一篇較有見(jiàn)地的、原創(chuàng)的教育教學(xué)
47、短文。6、每所學(xué)校要制定詳實(shí)的校本研修計(jì)劃,建立健全管理體制和責(zé)任制;充分發(fā)揮教育聯(lián)合體作用,適時(shí)布置研討專題,組織各校教師在校內(nèi)博客群中進(jìn)行“跟貼”研討,使教師博客群成為校本研修的園地,成為學(xué)校培訓(xùn)、教研和教師交流中心。教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)(一)培訓(xùn)內(nèi)容_年1月_年6月以中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范(_年修訂)培訓(xùn)讀本、教師的教學(xué)技能為主,以學(xué)科培訓(xùn)及其它教材為輔。_年7月_年12月以教師怎樣上好公開(kāi)課、新課程聽(tīng)課評(píng)課與優(yōu)秀案例解析為主,以學(xué)科培訓(xùn)及其它教材為輔。(二)培訓(xùn)方式以教師自學(xué)為主。以學(xué)校集體組織學(xué)習(xí)為輔,學(xué)??梢园盐谋窘滩姆纸鉃槿舾蓪n},分階段有計(jì)劃組織實(shí)施。采取教研組研討、學(xué)科教學(xué)競(jìng)賽、
48、培訓(xùn)演講會(huì)、專題論文比賽、教學(xué)案例展示等形式促進(jìn)培訓(xùn)任務(wù)的完成。實(shí)行“實(shí)踐研究行動(dòng)思考發(fā)展”的新的教師專業(yè)發(fā)展模式。(三)考核辦法1、填寫(xiě)中小學(xué)教師綜合素質(zhì)發(fā)展報(bào)告冊(cè)或中小學(xué)教師成長(zhǎng)記錄袋的質(zhì)量。分?jǐn)?shù)占每門課程總分的25%。2、參與“高水平高質(zhì)量整體推進(jìn)區(qū)域教師專業(yè)化”課題的研究。依據(jù)教師研究的水平和質(zhì)量記分,分?jǐn)?shù)占每門課程總分的30%。3、教師自修反思和行動(dòng)研究的論文的數(shù)量和質(zhì)量。分?jǐn)?shù)占每門課程總分的25%。4、教師教育教學(xué)水平和質(zhì)量在原有基礎(chǔ)提高的程度。分?jǐn)?shù)占每門課程總分的20%。(四)具體安排和要求1、_年3月,進(jìn)行區(qū)域性課題成果申報(bào)工作,并擇優(yōu)向市里推薦。2、_年5月,開(kāi)展“師德在我心
49、中”主題征文評(píng)選活動(dòng),并擇優(yōu)向市里推薦。3、_年6月,進(jìn)行中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范(_年修訂)培訓(xùn)讀本教師的教學(xué)技能教材的考試。4、_年10月,開(kāi)展優(yōu)秀公開(kāi)課評(píng)選活動(dòng),并擇優(yōu)向市里推薦。5、 _年12月,進(jìn)行教師怎樣上好公開(kāi)課新課程聽(tīng)課評(píng)課與優(yōu)秀案例解析教材的考試。6、每位教師要高質(zhì)量完成教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真填寫(xiě)中小學(xué)教師綜合素質(zhì)發(fā)展報(bào)告冊(cè)或中小學(xué)教師成長(zhǎng)記錄袋,及時(shí)總結(jié)自己學(xué)習(xí)中的深刻體會(huì)與感悟,要有自己的研究課題和個(gè)人提高計(jì)劃。7、各學(xué)校要以“高水平高質(zhì)量整體推進(jìn)區(qū)域教師專業(yè)化發(fā)展”課題為載體,把培訓(xùn)內(nèi)容與課題研究充分結(jié)合,提高培訓(xùn)質(zhì)量和課題研究的深入。8、各學(xué)校要制定詳實(shí)的校本研修計(jì)劃,建立健全
50、管理體制和責(zé)任制,通過(guò)文本教材的培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)教師對(duì)教學(xué)技能的掌握和提高課堂教學(xué)水平,為教師搭建互相交流平臺(tái),作到培訓(xùn)工作層層落實(shí)。四、實(shí)施教師專業(yè)發(fā)展促進(jìn)工程,全面提高教師綜合素質(zhì)以“教師專業(yè)發(fā)展促進(jìn)工程”為載體,構(gòu)建城鄉(xiāng)師資水平持續(xù)提高的長(zhǎng)效機(jī)制。深化“教師專業(yè)發(fā)展促進(jìn)工程”,加強(qiáng)教師專業(yè)發(fā)展基地學(xué)校建設(shè),注重發(fā)揮基地學(xué)校的帶動(dòng)輻射作用。組織好各學(xué)科“學(xué)苑杯”教學(xué)競(jìng)賽,堅(jiān)持以課堂教學(xué)為主陣地,不斷提高教師的課堂教學(xué)水平。五、骨干教師培訓(xùn)1、繼續(xù)辦好小學(xué)語(yǔ)數(shù)骨干教師培訓(xùn)班,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況和教師專業(yè)發(fā)展水平,聘請(qǐng)專家型學(xué)者型的教師進(jìn)行培訓(xùn),把教師心理,學(xué)生心理健康這一社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題納入培訓(xùn)內(nèi)
51、容。2、加強(qiáng)培訓(xùn)班管理,體現(xiàn)嚴(yán)格管理與人文關(guān)懷。強(qiáng)化實(shí)踐考核,發(fā)揮骨干教師的輻射帶頭作用。3、組織_區(qū)骨干教師高級(jí)研修班培訓(xùn)活動(dòng),培養(yǎng)和造就一批師德優(yōu)良、理念先進(jìn)、業(yè)務(wù)突出、視野開(kāi)闊,在省市有影響、在學(xué)術(shù)上有成就的專家學(xué)者型名師。4、建立_區(qū)名優(yōu)教師人才資源庫(kù),建設(shè)_區(qū)名優(yōu)教師博客群。六、學(xué)歷培訓(xùn)1、做好全區(qū)學(xué)歷情況調(diào)查,對(duì)已經(jīng)參加學(xué)歷培訓(xùn)的教師登記造冊(cè),各校制定相應(yīng)的學(xué)歷培訓(xùn)計(jì)劃。2、為參加學(xué)歷培訓(xùn)的教師創(chuàng)造條件,把此培訓(xùn)納入年末督導(dǎo)評(píng)估內(nèi)容。七、其它培訓(xùn)組織相關(guān)學(xué)科的短期培訓(xùn)班。_區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校培訓(xùn)部_年二月培訓(xùn)部月工作安排3月1、迎接省督導(dǎo)評(píng)估檢查。2、組織聯(lián)、文本學(xué)習(xí)。統(tǒng)計(jì)、發(fā)布_年下
52、半年聯(lián)學(xué)習(xí)成績(jī)。3、中小學(xué)省級(jí)骨干教師年度考核。4、新一輪市級(jí)骨干教師班開(kāi)課。5、進(jìn)行區(qū)域性課題成果申報(bào)工作,并擇優(yōu)向市里推薦。6、籌辦_區(qū)骨干教師高級(jí)研修班培訓(xùn)活動(dòng)。4月1、全區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育證驗(yàn)印。2、實(shí)施教師專業(yè)化促進(jìn)工程。5月1、繼續(xù)實(shí)施教師專業(yè)化促進(jìn)工程。2、全區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育證驗(yàn)印。3、開(kāi)展“師德在我心中”主題征文評(píng)選活動(dòng);開(kāi)展市級(jí)優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)選活動(dòng)。6月1、聯(lián)教師參加市里組織的統(tǒng)一考試。2、進(jìn)行中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范(_年修訂)培訓(xùn)讀本教師的教學(xué)技能教材的考試。7月聯(lián)教師參加市里組織的統(tǒng)一考試。8月骨干班開(kāi)課。9月1、聯(lián)教師開(kāi)展市級(jí)優(yōu)秀教學(xué)案例評(píng)選活動(dòng)。2、文本教師開(kāi)展
53、市級(jí)優(yōu)秀公開(kāi)課評(píng)選活動(dòng)。10月1、聯(lián)教師開(kāi)展市級(jí)優(yōu)秀教學(xué)案例評(píng)選活動(dòng)。2、文本教師開(kāi)展市級(jí)優(yōu)秀公開(kāi)課評(píng)選活動(dòng)。11月1、聯(lián)教師博客抽查。12月1、準(zhǔn)備迎接督導(dǎo)檢查材料。2、聯(lián)、文本考試。3、進(jìn)行教師怎樣上好公開(kāi)課新課程聽(tīng)課評(píng)課與優(yōu)秀案例解析教材的考試。年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇9為加強(qiáng)城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高行政執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),提升依法行政的能力和水平,適_市管理執(zhí)法不斷發(fā)展的新形勢(shì),根據(jù)_縣城管局20_年工作要點(diǎn)并結(jié)合工作實(shí)際,特制定本學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)原則以黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加強(qiáng)城市管理相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),進(jìn)一步提升城管執(zhí)法形象,努力
54、建設(shè)一支公正、廉潔、高效、文明的城管執(zhí)法隊(duì)伍。二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)(一)學(xué)法培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容1.行政法學(xué)(行政處罰法、行政許可法、行政復(fù)議法、行政強(qiáng)制法等);2.其它涉及城市管理的法律法規(guī)(市容環(huán)境衛(wèi)生、城市規(guī)劃、公安交通、環(huán)境保護(hù)、工商行政管理等方面的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定);3.執(zhí)法業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(行政執(zhí)法案例分析、執(zhí)法程序、執(zhí)法文書(shū)使用、案卷管理等);4.政治理論學(xué)習(xí)(包括十八大精神、科學(xué)發(fā)展觀、時(shí)事政治和內(nèi)部管理各項(xiàng)規(guī)章制度);5.執(zhí)法禮儀及文明規(guī)范執(zhí)法培訓(xùn)。(二)其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容1.示范路、示范社區(qū)創(chuàng)建、省城市管理優(yōu)秀城市標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn);2.數(shù)字化城管案件受理、派遣等業(yè)務(wù)培訓(xùn);3.物業(yè)方
55、面的業(yè)務(wù)培訓(xùn);4.環(huán)衛(wèi)工人、環(huán)衛(wèi)作業(yè)技能培訓(xùn)。(三)學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式1.自主學(xué)習(xí):按照年度學(xué)法計(jì)劃和個(gè)人實(shí)際情況自主制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,同時(shí)做好學(xué)習(xí)筆記,每周不少于1課時(shí)。2.部門學(xué)習(xí):按年度學(xué)法計(jì)劃要求,執(zhí)法大隊(duì)每月組織一次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容和范圍由執(zhí)法大隊(duì)根據(jù)工作需要自行確定,通過(guò)不間斷學(xué)習(xí),著力提高執(zhí)法隊(duì)員行政執(zhí)法水平;各科室每月組織學(xué)習(xí)一次,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)與科室業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容,提高科室工作人員的業(yè)務(wù)水平;環(huán)衛(wèi)處每月組織一次集中學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)各級(jí)環(huán)衛(wèi)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高環(huán)衛(wèi)管理人員的綜合業(yè)務(wù)能力;信息中心每月組織一次集中學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)各類人員的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。3.全局學(xué)習(xí):局負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人每月集中學(xué)習(xí)一次,學(xué)習(xí)內(nèi)容為時(shí)事政治、相關(guān)會(huì)議精神、法律法規(guī)等,以局機(jī)關(guān)帶頭,營(yíng)造出全局良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。4.組織培訓(xùn):(1)全局干部職工學(xué)習(xí)。每半年組織一次培訓(xùn),由局政策法規(guī)科牽頭,確定學(xué)習(xí)主題和重點(diǎn)。(2)各業(yè)務(wù)科室牽頭組織相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。(3)外出參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)。5.市局培訓(xùn):精心組織相關(guān)人員參加市局組織的各類培訓(xùn)班、法制講壇等培訓(xùn)活
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