11項目實(shí)施完成后承諾的責(zé)任和服務(wù)內(nèi)容

1、13.6.1項目實(shí)施完成后承諾的責(zé)任和服務(wù)內(nèi)容1、服務(wù)周期承諾一旦我方中標(biāo)，我方承諾嚴(yán)格按照要求工期完成并及時交付全部 項目成果，服務(wù)期限：本項目工程竣工驗收前提交全部成果，以通過 竣工驗收合格為準(zhǔn)。2、確保成果質(zhì)量的承諾我方承諾提供的全部成果和服務(wù)質(zhì)量滿足國家、省、市、縣相關(guān) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3、工期按要求及時調(diào)整承諾。在工作過程中，若上級主管部門的安排和部署發(fā)生變化導(dǎo)致階段 性工作提前或順延的，在取得甲方許可前提下，我方承諾無條件的及 時調(diào)整實(shí)施方案，對工作期限相應(yīng)提前或順延。4、人員設(shè)備投入及技術(shù)服務(wù)承諾(1)人員、設(shè)備投入承諾我公司嚴(yán)格按照投標(biāo)文件的實(shí)施方案投入相關(guān)人員、儀器設(shè)備、 軟

2、件，確保該項的順利開展，未經(jīng)甲方允許不隨意更換項目負(fù)責(zé)人、 技術(shù)負(fù)責(zé)人及其他工作人員。(2)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整承諾在項目設(shè)計過程中，當(dāng)出現(xiàn)國家級、省級、地市級新的技術(shù)規(guī)范、 標(biāo)準(zhǔn)出版時，我方將及時調(diào)整技術(shù)路線，采用新的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范進(jìn)行設(shè) 計。5、施工過程紀(jì)律承諾(1)允許甲方內(nèi)部使用我方已有測繪及其他相關(guān)成果，以更好 完成本項目。(2)我方不將本合同標(biāo)的全部或部分轉(zhuǎn)包給第三方。(3)我方承諾無條件配合甲方對各項工作的質(zhì)量檢查。(4)我方在整個項目實(shí)施期間，確保安全生產(chǎn)和交通安全，發(fā) 生事故由乙方獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。6、成果資料保管及時移交承諾(1)本合同履行期間，我方將妥善保管貴方提供的

3、相關(guān)資料、 數(shù)據(jù)和圖件，獨(dú)立完成本合同規(guī)定的工作內(nèi)容，不以轉(zhuǎn)委托或其他任 何方式交由任何第三方履行。如期間國家和省市就本合同委托項目出 臺新的技術(shù)規(guī)范和要求，則按新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(2)貴方向我方提供的全部資料及我方編制的全部成果資料 (包 括中間資料)其版權(quán)歸貴方所有，我方不擅自留用或以任何方式轉(zhuǎn)讓 或提供給第三方使用。(3)項目成果知識產(chǎn)權(quán)及保密要求：履行本合同所形成的全部 知識產(chǎn)權(quán)(包括著作權(quán))歸貴方所有，未經(jīng)貴方許可，我方不擅自出 版、發(fā)表、轉(zhuǎn)讓(借)、復(fù)印或利用。(4)由于工作涉及到一些機(jī)密文件、資料等的使用，我方承諾 在使用過程中，保證做好相關(guān)文件、資料的保密工作，同時保證文件、 資料

4、借閱的保管和及時歸還工作。7、安全、文明作業(yè)承諾我方承諾嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行項目作業(yè)。在作業(yè)中追求零事故、零傷害、零工作相關(guān)疾病、零意外泄露。8、售后服務(wù)的內(nèi)容、措施及承諾(1)售后服務(wù)方案指定專業(yè)技術(shù)人員對項目施工過程進(jìn)行無償跟蹤服務(wù)；保留項目組，成立售后服務(wù)隊伍；設(shè)立全天候服務(wù)。(2)售后服務(wù)的承諾工作完成后，甲方在使用成果過程中如遇問題，承諾自收到甲 方通知后，2小時內(nèi)做出響應(yīng)，并承諾1日內(nèi)給予解決。對甲方提出的問題第一時間做出響應(yīng)， 分類分級進(jìn)行處理。對 于簡單的便于處理的常見問題，售后服務(wù)人員在接到甲方電話時能當(dāng) 時電話解決的，當(dāng)時做出回復(fù)解決；對于需要技術(shù)人員現(xiàn)場解決的， 承諾自收

5、到甲方通知后，2小時內(nèi)做出響應(yīng)，24小時內(nèi)派遣技術(shù)人員 上門提供服務(wù)。工程竣工驗收階段服務(wù)承諾：無償協(xié)助業(yè)主進(jìn)行竣工驗收，安 排專職測繪和制圖人員進(jìn)行竣工工程測繪和圖件制作。9、項目完成后，業(yè)主提出問題無償對招標(biāo)文件要求的服務(wù)范圍 進(jìn)行后續(xù)服務(wù)。13.6.2有利于招標(biāo)人的其他實(shí)質(zhì)性服務(wù)承諾1、可無償協(xié)助建立管理信息系統(tǒng)，加強(qiáng)國土信息化管理水平。為做好國土信息化管理，國土資源部鼓勵建立“國土一張圖”管 理，為做好基本農(nóng)田管理信息系統(tǒng)，提高基本農(nóng)田日常監(jiān)管的信息化水平，但由于有一定的技術(shù)難度，大部分地區(qū)都沒建立相應(yīng)的信息系統(tǒng)。本公司在信息系統(tǒng)建設(shè)方面具有一定的經(jīng)驗，利用在測繪、設(shè)計 與竣工驗收階段積累的圖像、圖件與數(shù)據(jù)，可以協(xié)助縣國土局建立管 理信息系統(tǒng)。我公司承諾協(xié)助建立工程管理信息系統(tǒng)，加強(qiáng)太康縣國 土信息