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文檔簡(jiǎn)介
1、有用的護(hù)理工作打算模板集錦六篇護(hù)理工作打算 篇1xx年護(hù)理部依據(jù)“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標(biāo)。緊緊圍繞“質(zhì)量、平安、服務(wù)、管理、績(jī)效”新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,現(xiàn)將具體打算制定如下:一、工作目標(biāo):1、健全護(hù)理質(zhì)量、平安、服務(wù)、管理等項(xiàng)目管理制度,各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng)。3、完善與落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn),提高護(hù)士三基理論與操作水平。4、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾,貼近社會(huì),不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益。二、工作指
2、標(biāo)1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%2、專科護(hù)理合格率90%3、分級(jí)護(hù)理合格率90%4、危重病人護(hù)理合格率90%5、急救物品完好率100%6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%護(hù)理工作打算 篇2為認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年醫(yī)院工作重點(diǎn),圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實(shí)施iso900120xx年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯(cuò)事故爭(zhēng)辯分析,針對(duì)反復(fù)消滅的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。利用晨會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增加護(hù)士的服務(wù)意識(shí),做到主動(dòng)服務(wù),熱忱接待,細(xì)心介紹。各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,接受鼓舞性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的暖和。3、嚴(yán)格遵守醫(yī)院感染管理規(guī)
3、范,認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格把握人員流淌。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事賜予準(zhǔn)時(shí)訂正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100,無(wú)菌切口感染率0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100。4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì),做到完好備用,帳物相符。加強(qiáng)護(hù)理人員急救學(xué)問(wèn)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人嫻熟把握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時(shí)間內(nèi)快速開(kāi)頭手術(shù)搶救,并且能靈敏、機(jī)敏、嫻熟地協(xié)作搶救工作。5、依據(jù)四川省醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫規(guī)范的要求,加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫管理,做到書(shū)寫認(rèn)真、準(zhǔn)時(shí)、規(guī)
4、范,與實(shí)際護(hù)理過(guò)程相符,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫合格率95。6、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護(hù)理人員三基水平平均85分;護(hù)理技術(shù)操作合格率95;支持護(hù)理人員參與連續(xù)訓(xùn)練學(xué)習(xí)和培訓(xùn),連續(xù)訓(xùn)練學(xué)分每人每年25分。鼓舞護(hù)理人員參與自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會(huì),使護(hù)理人員準(zhǔn)時(shí)把握護(hù)理工作進(jìn)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的協(xié)作手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓舞寬敞護(hù)理人員樂(lè)觀撰寫論文,爭(zhēng)取全科在市級(jí)以上刊物發(fā)表或溝通論文1篇。依據(jù)護(hù)理培訓(xùn)打算支配人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),提高專科護(hù)理水平,以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。7、嚴(yán)格依據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不
5、漏。遇有疑問(wèn)及糾紛準(zhǔn)時(shí)核查處理。定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,削減鋪張及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過(guò)統(tǒng)計(jì)住院病人總數(shù)、滿足度調(diào)查、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴、護(hù)理部質(zhì)控,完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷提高我科護(hù)理質(zhì)量。9、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,做好帶教工作。依據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定帶教打算并支配專人帶教,依據(jù)臨床帶教閱歷不斷改進(jìn)帶教方法,加強(qiáng)帶教老師教學(xué)力量的培育和提高,認(rèn)真落實(shí)好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
6、10、做好病房新樓搬遷的預(yù)備工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施護(hù)理部質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量把握,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程,按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到護(hù)理部質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)新開(kāi)展手術(shù)護(hù)理的相關(guān)學(xué)問(wèn),為病房樓搬遷做好一切預(yù)備工作。眾所周知,醫(yī)院科室眾多,內(nèi)科細(xì)分的話有心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科,護(hù)理內(nèi)科等等,今日要寫內(nèi)科護(hù)理工作打算。也是圍套著衛(wèi)生院內(nèi)科護(hù)理工作打算。內(nèi)科護(hù)理工作打算如下,大家都知道,護(hù)理工作應(yīng)當(dāng)說(shuō)是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工作,內(nèi)科護(hù)理工作甚是。一、提高護(hù)理人員的專業(yè)水平1、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)把握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪番主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難狀
7、況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問(wèn)和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作打算以強(qiáng)化“三基”護(hù)理學(xué)問(wèn)及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪番出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成果納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,把握多學(xué)科學(xué)問(wèn)和力量。4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀,有打算的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理學(xué)問(wèn)。二、護(hù)理平安是重點(diǎn)1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交
8、待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作打算,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。三、提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,增加工作責(zé)任心,培育護(hù)理人員樹(shù)立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加
9、強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),平安意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確愛(ài)護(hù)理工作平安、有效。護(hù)理工作打算 篇320xx年,門診護(hù)理工作將緊密圍繞護(hù)理部的工作目標(biāo),以提高護(hù)理質(zhì)量、提升服務(wù)水平作為第一要?jiǎng)?wù),以人為本,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量管理,分散人心,以新思路、新觀念、新舉措增加門診護(hù)理服務(wù)工作的生氣與活力,加快科室的進(jìn)展。制定年打算如下:一、 以提高護(hù)理質(zhì)量為重心目標(biāo):各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo):高危科室護(hù)理質(zhì)量ge;90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%。措施:1、 加強(qiáng)督導(dǎo),每周對(duì)門診各區(qū)域進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量跟蹤,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改。2、
10、每月進(jìn)行對(duì)門診護(hù)理質(zhì)量分析改進(jìn),做到持續(xù)不間斷,從整體上加強(qiáng)和推動(dòng)護(hù)理服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。3、 將護(hù)理質(zhì)量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標(biāo)。二、 改善服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)院形象目標(biāo):門診服務(wù)質(zhì)量較xx年提高,平均滿足度達(dá)90%以上 措施:1、 經(jīng)過(guò)一年的試行,“導(dǎo)醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比”活動(dòng)對(duì)調(diào)動(dòng)導(dǎo)醫(yī)工作樂(lè)觀性起到了很大的作用,20xx年門診將連續(xù)實(shí)行評(píng)比活動(dòng),并在此基礎(chǔ)上拓展思維,增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目,真正做到“以病人為中心”,便利患者。2、 20xx年針對(duì)門診服務(wù)人員形象問(wèn)題,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。從群體形象入手,要求門診導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)潔凈,精神飽滿,表情親切,態(tài)度和氣,言語(yǔ)輕柔,動(dòng)作
11、輕穩(wěn)。3、 提升服務(wù)水準(zhǔn)。做到接待病人要有問(wèn)候聲,操作協(xié)作要有感謝聲,不足之處要有賠禮聲,對(duì)待患者需要溫馨、愛(ài)護(hù)、親情般的關(guān)懷,還要對(duì)患者進(jìn)行告知義務(wù),對(duì)所患的疾病進(jìn)行健康宣教等,不斷提高護(hù)士的文化素養(yǎng)和修養(yǎng),從而提高病人的滿足度。三、加強(qiáng)培訓(xùn),提升技術(shù)水平目標(biāo):護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)與考核合格率100%,實(shí)際操作力量較大幅度提高措施:1、依據(jù)門診特點(diǎn),制定符合門診實(shí)際的規(guī)范化培訓(xùn)打算,接受多種形式對(duì)護(hù)士進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn);2、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容為服務(wù)理念更新、營(yíng)銷意識(shí)、相關(guān)檢查前預(yù)備及留意事項(xiàng)、靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門診常用技術(shù)。3、每月對(duì)科內(nèi)的護(hù)理人員進(jìn)行三基理論學(xué)問(wèn)及操作考
12、試;四、提高平安管理水平目標(biāo):削減護(hù)理不良大事發(fā)生,護(hù)理事故發(fā)生率為零措施:1、每月集中護(hù)士學(xué)習(xí),加強(qiáng)護(hù)理平安訓(xùn)練,增加法律和自我愛(ài)護(hù)意識(shí)。內(nèi)容包括病情觀看、分析,醫(yī)囑查對(duì)、執(zhí)行,以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學(xué)習(xí)。2、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實(shí)狀況, 對(duì)發(fā)覺(jué)的各類隱患,準(zhǔn)時(shí)訂正,并予分析,有針對(duì)性地提出有效、可行的防范措施。3、加強(qiáng)護(hù)患及家屬之間的溝通,履行告知義務(wù),盡量削減護(hù)理糾紛的發(fā)生。五、 緊跟醫(yī)院步伐,開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理目標(biāo):中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率ge;90% 合格分90分措施:1. 全員參與護(hù)理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合學(xué)問(wèn)和技能系列培訓(xùn)(培訓(xùn)時(shí)間為100學(xué)時(shí)),參訓(xùn)率ge;9
13、0%;2.有打算的學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與健康指導(dǎo)內(nèi)容,使護(hù)士能較嫻熟的把握和運(yùn)用。護(hù)理工作打算 篇4一、轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,提高工作質(zhì)量,提升服務(wù)水平,主動(dòng)服務(wù),認(rèn)真服務(wù),制造感動(dòng)。1、培育護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),平安意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確愛(ài)護(hù)理工作平安、有效。2、留意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋
14、信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)準(zhǔn)時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賜予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作樂(lè)觀性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“認(rèn)真服務(wù),制造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。3、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,培育護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。二、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。1、不斷強(qiáng)化護(hù)理平安訓(xùn)練,把平安護(hù)理作為每周五護(hù)士長(zhǎng)平安例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的擔(dān)憂全因素準(zhǔn)時(shí)提出,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例爭(zhēng)辯借鑒,使護(hù)理人員充分生疏差錯(cuò)因素、新?tīng)顩r、新
15、特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理組長(zhǎng)定期和不定期檢查,監(jiān)督護(hù)理人員,并有監(jiān)督檢查記錄。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)平安管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)行責(zé)任組包干,新老搭檔,保證每時(shí)段都有責(zé)任護(hù)士,削減交接班的頻次,讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理,削減工作中的漏洞,同時(shí)年資老護(hù)士要帶頭作用,留意培育護(hù)士慎獨(dú)精神。4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,
16、在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)爭(zhēng)辯的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士、新入科護(hù)士以及低年資護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)訓(xùn)練,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及力量,使同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培育同學(xué)的溝通技巧、臨床操作技能等。7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫,削減平安隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀、真實(shí)、精確、準(zhǔn)時(shí)完整”,避開(kāi)不規(guī)范的書(shū)寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后抵觸、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。8、完善護(hù)理緊急
17、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)大事的反應(yīng)力量。三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿足度,避開(kāi)護(hù)理糾紛。1、主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)訓(xùn)練,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,各個(gè)班次隨時(shí)做好訓(xùn)練指導(dǎo)及平安防范措施。3、建立健康訓(xùn)練處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每周發(fā)放滿足度調(diào)查表,定期電話隨訪,征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批判訓(xùn)練。四、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長(zhǎng)及
18、質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)覺(jué)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。至少每季度開(kāi)展1項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目。五、加強(qiáng)護(hù)士在職訓(xùn)練,提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)1、每周晨間不定期提問(wèn),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn),??评碚搶W(xué)問(wèn),藥理學(xué)問(wèn),核心制度等,使每個(gè)護(hù)士都能嫻熟把握并認(rèn)真落實(shí)。2、每月進(jìn)行各種技能操作培訓(xùn)及考核,要求全員過(guò)關(guān),生疏把握急救器材儀器及搶救藥品的使用。3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急力量。4、做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,把握多學(xué)科學(xué)問(wèn)和力量。5、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)
19、展不平衡的現(xiàn)狀,有打算的選送部分護(hù)士輪崗輪訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)等,提高護(hù)理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的'更新護(hù)理學(xué)問(wèn)。六、強(qiáng)化科研意識(shí),提高護(hù)理科研力量1、開(kāi)通醫(yī)院政工網(wǎng)、核心期刊網(wǎng)站等,給護(hù)士制造學(xué)習(xí)條件,查閱文獻(xiàn)資料,營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭(zhēng)有高水平的論文發(fā)表。鼓舞向醫(yī)院新聞網(wǎng)站投稿,至少每季度一篇。2、接受激勵(lì)機(jī)制,對(duì)有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì)議上溝通的護(hù)士在評(píng)比優(yōu)秀護(hù)士及績(jī)效嘉獎(jiǎng)時(shí),優(yōu)先考慮。3、培育護(hù)士創(chuàng)新思維及動(dòng)手實(shí)踐力量,鼓舞臨床護(hù)理小革新、小創(chuàng)造和好建議。七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)打算達(dá)到:1、護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)2、管理質(zhì)量指標(biāo)護(hù)理工作打算 篇520xx年護(hù)理部依據(jù)“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,
20、結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標(biāo)。緊緊圍繞“質(zhì)量、平安、服務(wù)、管理、績(jī)效”新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,現(xiàn)將具體打算制定如下:一、工作目標(biāo)1. 健全護(hù)理質(zhì)量、平安、服務(wù)、管理等項(xiàng)目管理制度,各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。2. 強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng)。3. 完善與落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn),提高護(hù)士三基理論與操作水平。4. 堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾,貼近社會(huì);不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益。二、工作指標(biāo)1. 基礎(chǔ)護(hù)理合格率90% 2. 專科護(hù)理合格率90% 3. 分級(jí)護(hù)理合格率9
21、0% 4. 危重病人護(hù)理合格率90% 5. 急救物品完好率100% 6. 常規(guī)器械消毒滅菌合格率100% 7. 護(hù)理文書(shū)書(shū)寫合格率95% 8. 病人對(duì)護(hù)理工作的滿足度90% 9. “三基”考核合格率100%(得分90) 10.護(hù)理技術(shù)操作合格率90%(含中醫(yī)操作) 11護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率“0”、 壓瘡發(fā)生率“0” 12.醫(yī)療廢棄物處理合格率100%13.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%14一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達(dá)100% 15.健康宣教掩蓋率100% 16.健康宣教成效率95% 17.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)掩蓋率50% 18.責(zé)任制整體護(hù)理合格率100% 。三、具體措施(一) 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量
22、過(guò)程把握,不斷提高護(hù)理質(zhì)量水平1.重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)小組成員的分工,連續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需要開(kāi)發(fā)護(hù)士長(zhǎng)在工作中發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題的力量,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增加全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。2.建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立追溯機(jī)制,護(hù)理部做到經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)的方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)覺(jué)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。3.提高護(hù)理文書(shū)書(shū)寫內(nèi)涵質(zhì)量,結(jié)合本院各??铺攸c(diǎn),制定不同的護(hù)理入院評(píng)估單內(nèi)容。規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫的格式,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)實(shí)行質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期
23、進(jìn)行護(hù)理錄單缺陷分析與改進(jìn),增加終末護(hù)理文書(shū)質(zhì)量把握體系,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。 4.每月連續(xù)做好各病區(qū)護(hù)理人員核心制度的把握和落實(shí)工作,加大對(duì)分級(jí)護(hù)理的督查,并作為核心檢查項(xiàng)目,對(duì)危重及一級(jí)護(hù)理患者工作的落實(shí),要求每一位責(zé)任護(hù)士對(duì)危重及一級(jí)護(hù)理的病人把握八知道:床號(hào)、姓名、診斷、癥狀體征、幫助檢查、治療護(hù)理、病情變化、心理狀態(tài)。護(hù)理部準(zhǔn)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),以保證危重病人的搶救及護(hù)理工作到位。(二)加快護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干、護(hù)士工作力量培育,切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng)。1、加強(qiáng)護(hù)理管理理論培訓(xùn),結(jié)合醫(yī)院工作重點(diǎn),4月份、九月份擬舉辦全院護(hù)士長(zhǎng)及骨干管理培訓(xùn)班,外請(qǐng)專家授課,就院內(nèi)護(hù)理工作面臨問(wèn)題,組
24、織座談爭(zhēng)辯分析,找出工作中薄弱環(huán)節(jié),制定出整改措施,護(hù)理部每天深入病區(qū)對(duì)日常工作進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo),定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)管理閱歷溝通會(huì),提高病區(qū)管理水平,每月組織一次護(hù)士長(zhǎng)讀書(shū)報(bào)告會(huì),營(yíng)造樂(lè)觀向上工作氛圍,有打算的選派護(hù)士長(zhǎng)到省、市級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期學(xué)習(xí)。本年度護(hù)士長(zhǎng)分期分批參與省衛(wèi)生廳護(hù)理管理培訓(xùn)班,提高護(hù)理管理隊(duì)伍的力量。2、每月加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的考核力度,加大對(duì)基礎(chǔ)技術(shù)、??萍夹g(shù)、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn);護(hù)理部每月對(duì)護(hù)士長(zhǎng)考核中西醫(yī)操作各一項(xiàng),不斷提高護(hù)士長(zhǎng)操作力量,加強(qiáng)正確指導(dǎo)護(hù)士的力量,從而使各科護(hù)理技能操作達(dá)到規(guī)范化。3、護(hù)理部每月組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,每半年組織理論考試一次
25、,科室每月組織考試一次,護(hù)理部每月組織技能考試一次,每年組織全院性技能考試兩次、共八項(xiàng)(中西醫(yī)技能操作各四項(xiàng))。4、依據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)打算,制定護(hù)士分層管理及考核手冊(cè)。5、護(hù)理定期和不定期組織護(hù)理查房、教學(xué)查房、護(hù)理睬診、疑難病例爭(zhēng)辯;科內(nèi)每月組織一次護(hù)理查房、一次教學(xué)查房。6、加強(qiáng)專科護(hù)士培育,支配到省、市級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。20xx年擬支配護(hù)士進(jìn)修,急診、手術(shù)室、供應(yīng)室、糖尿病、腦病、微創(chuàng)外科等???,加快??谱o(hù)理建設(shè)和進(jìn)展。7、鼓舞護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)參與各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。(三) 加強(qiáng)護(hù)理平安管理,不斷提高平安意識(shí)。1、落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)夜查房、節(jié)假日、周日查房制度。2、嚴(yán)格執(zhí)行(病區(qū)平安
26、管理員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度,樹(shù)立“三個(gè)意識(shí)”,即自我愛(ài)護(hù)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和防患未然意識(shí),抓好“四個(gè)特殊”,即特殊病人、特殊人員、特殊時(shí)間、特殊操作。3、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理不良大事報(bào)告制度,病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)發(fā)生的護(hù)理不良大事準(zhǔn)時(shí)上報(bào),一般護(hù)理不良大事3日內(nèi)上報(bào),嚴(yán)峻護(hù)理不良大事24小時(shí)內(nèi)上報(bào)護(hù)理部,不得漏報(bào)或隱瞞不報(bào)。護(hù)理部對(duì)上報(bào)的護(hù)理不良大事準(zhǔn)時(shí)組織爭(zhēng)辯分析,提出防范對(duì)策。每年進(jìn)行一次全院平安管理學(xué)問(wèn)講座,不斷提高護(hù)理人員平安意識(shí)。4、認(rèn)真落實(shí)患者身份識(shí)別制度,對(duì)手術(shù)、昏迷、神志不清、無(wú)自主力量的重癥患者要佩戴腕帶,落實(shí)手術(shù)病人“六查十二對(duì)”制度,以提高患者識(shí)別的精確性。5、加強(qiáng)患者院內(nèi)各科轉(zhuǎn)運(yùn)途中平安管理,配備必要搶救器具,嚴(yán)格交接程序,做好交接記錄。6、對(duì)于易發(fā)生意外損害及不良大事如:壓瘡、燙傷、墜床、跌倒、紫外線灼傷等,要加強(qiáng)宣教及告知。評(píng)估危重病人可能發(fā)生的危急因素,準(zhǔn)時(shí)正確使用床檔、約束帶、熱水袋等,加強(qiáng)巡察與護(hù)理,一旦發(fā)生壓瘡及意外損害大事要馬上實(shí)行緊急補(bǔ)救措施。7、加強(qiáng)住院病人的管道護(hù)理與使用,規(guī)范管道標(biāo)識(shí),標(biāo)明植入日期,妥當(dāng)固定,保持通暢、防止滑脫,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程和消毒隔離制度,防止交叉感染。護(hù)理工作打算 篇6一、 護(hù)理質(zhì)量與平安1、 調(diào)整工作流程,結(jié)合醫(yī)院及護(hù)理部的相關(guān)規(guī)定,對(duì)因信息化對(duì)
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